Триколор отзывы клиентов

И здесь мошенники

Елена 25 мая, 2025 год

Раньше при плохом качестве можно было по телефону восстановить. Сейчас на все ответ: заказывайте мастера. Но почему пропали каналы, из оставшихся половина не показывает, объяснять не хотят. НОВЫЙ бизнес триколора!

Достоинства:

Не осталось. Лучше переходить на основные

Недостатки:

Перепрограммировали систему, сделав старые программы платными, а что осталось работает с перебоями

Ответ представителя Триколор 25 мая, 2025 год

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Проверим вместе, в чем может быть дело, и постараемся помочь 🙌

Ужасное качество

Наталья Владимировна 25 мая, 2025 год

Последние три месяца работают только основные 20 каналов, которые и бесплатно можно смотреть. Несколько секунд канал кажет, затем нет сигнала от спутниковой антенны. При чем погода за окном солнце. При чем на обоих приемниках в разных частях города. Приемники, только что обменяли, одному один, другому два года.Больше подписку продолжать не будем, уходим от триколор. Не рекомендую

Ответ представителя Триколор 25 мая, 2025 год

Сигнал передается со спутника без перебоев. Нужно заменить блок питания на заведомо исправный с такими же параметрами и проверить, плотно ли подключен антенный кабель в разъем LNB IN 1. Если все в порядке, нужно настроить антенну на более уверенный прием сигнала. У нас на сайте есть инструкция: http://s1.tricolor.tv/nse
Для более подробной консультации, свяжитесь с нами, пожалуйста, по контактам → https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно поможем 👌

Ошибки 0 на всех каналах 3

Веста 23 мая, 2025 год

Первое что я сделала, это позвонила на вашу горячую линию, там проверили и ПО и силу сигнала и т.д, выслали код активации, в итоге безрезультатно. Так что проблема не моя , а ваша, предоставляйте оплаченную услугу надлежащего качества

Ответ представителя Триколор 23 мая, 2025 год

Если с настройками все корректно, то после повтора команд активации необходимо ожидать на любом канале, где ошибка 0. В течение двух часов изображение должно восстановиться.

Также можете написать нам на почту: [email protected] Еще раз все проверим и постараемся помочь.

Ошибки 0 на всех каналах 2

Веста 23 мая, 2025 год

Вы убрали возможность ответа на пояснения вашего представителя, поэтому пишу второй раз. Я далека от мира техники, и что такое антенный кабель, приставка и т.д и ваши советы про различные телодвижения с ними- это не ко мне) и почему я, оплатив услугу, должна ещё заниматься вашими техническими вопросами и устранять ваши неполадки. Поэтому я решила поручить решение вопроса специалистам из... Читать отзыв Вы убрали возможность ответа на пояснения вашего представителя, поэтому пишу второй раз. Я далека от мира техники, и что такое антенный кабель, приставка и т.д и ваши советы про различные телодвижения с ними- это не ко мне) и почему я, оплатив услугу, должна ещё заниматься вашими техническими вопросами и устранять ваши неполадки. Поэтому я решила поручить решение вопроса специалистам из Роспотребнадзора, направлю им скрины оплаты, экрана с вашей ошибкой0, обьясняйте им почему не оказываете оплаченную услугу надлежащего качества.

Ответ представителя Триколор 23 мая, 2025 год

Ошибка 0 может возникать по разным причинам, и чтобы разобраться в ситуации, необходимо проверить настройки приставки.

Вы можете позвонить нам на горячую линию: 8-800-500-01-23 или выбрать любой удобный способ связи: https://www.tricolor.ru/about/contacts/Обязательно поможем

Ошибка 0 на всех каналах

Веста 23 мая, 2025 год

Почему на всех каналах вашего ТВ после оплаты подписки стала появляться надпись Ошибка0 , вещание прерывается, при переключении на любой другой канал вашего ТВ после 15 мин просмотра снова появляется эта ошибка. Почему не даёте смотреть оплаченное ТВ? Чего вы этим добиваетесь? Ваши ключи активации проблему не решают.

Ответ представителя Триколор 23 мая, 2025 год

С нашей стороны сейчас сигнал транслируется стабильно. Попробуйте переподключить антенный кабель, перезагрузить приставку и запустить поиск каналов. Если ситуация не изменится, то свяжитесь с нами любым удобным способом, пожалуйста: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Поможем наладить просмотр.

Верните сериал сваты!

Гость 21 мая, 2025 год

Почему вы убрали из телепрограммы сериал сваты? Вся страна смотрела этот сериал, почему из-за вас должны страдать люди? Мы на триколоре сидим из-за сватов, вы себе делаете хуже тем, что у вас рейтинг упадёт. Возвращайте сватов! Это весёлый, чудесный сериал

Ответ представителя Триколор 21 мая, 2025 год

Здравствуйте! Сейчас мы не можем подсказать канал с этим сериалом, но рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.

Не работает тв

Артем 20 мая, 2025 год

Не работает тв уже месяц говорят то ждите хорошей погоды то ждите пока найдется дилер который приедет и проверит работоспособность оборудования

Достоинства:

Плюсов нет мало того что не показывает так еще приходится платить

Недостатки:

Одни сплошные минусы лучше бы была обычная антенна. Работает через пень колоду!!!

Ответ представителя Триколор 20 мая, 2025 год

Трудности могут возникать по разным причинам, и для этого необходимо проверить настройки оборудования. Вы можете ознакомиться со способами устранения возможных ошибок, воспользовавшись нашей инструкцией: https://www.tricolor.ru/help/

Если приставка подключается к интернету, то можно попробовать настроить просмотр через интернет: http://s1.tricolor.ru/ppi

Также мы всегда готовы помочь разобраться в произошедшем и найти подходящий выход по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Верните народный сериал

Антагонист идиотов 17 мая, 2025 год

Верните Сваты на экраны народного теливидения, Роскомнадзор не за горами Триколор или ясная причина отмены сериала или я не знаю для чего вас на этой должности держат, поэтому и бот тут отвечает. Но итог просьба и требование одно: Верните всенародный, единяющий народы сериал "СВАТЫ"

Ответ представителя Триколор 17 мая, 2025 год

Сейчас мы не можем подсказать канал с этим сериалом, но рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.

Верните канал

Гость 17 мая, 2025 год

Молю верните канал следствие вели, очень любила. Крутила весь день. Вне закона интерес вызывает в 30 % случаях

Ответ представителя Триколор 17 мая, 2025 год

Мы стараемся разнообразить нашу сетку вещания, чтобы показать вам как можно больше интересных передач. «Следствие вели» можно посмотреть на канале «НТВ право». Также у нас есть такой канал, как «Криминальное» — холодящие кровь сюжеты для любителей напряженных криминальных историй.

Также рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru

Прогнулись под рекламу

Баталов Александр 16 мая, 2025 год

Перешли на интернет вещание. Как бы здорово.
НО.
Рекламу на рекламу это уже перебор.
Переключаешь канал, понимая важность момента, но ты обязан смотреть рекламу, наложенную на время эфира федерального канала.
Продажность и коррупционная составляющая Триколора требует поменять название и значение флага России.
Пусть называются двуколорами жовто-блакитными.
Нам это всё чуждо.

Жуликоватая компания

Гость 15 мая, 2025 год

Здравствуйте! Впервые за 20 лет, будучи абонентом Триколора, попал в ужасную ситуацию. Закинул деньги вместо айди в спальне, на айди в зале. Объединив эти айди в один личный кабинет, решил перегнать деньги с одного айди на другой. Но, каким то странным образом, деньги оказались на давно моём заброшенном айди. Вот тут и начались мои хождения по мукам. Как только я... Читать отзыв Здравствуйте! Впервые за 20 лет, будучи абонентом Триколора, попал в ужасную ситуацию. Закинул деньги вместо айди в спальне, на айди в зале. Объединив эти айди в один личный кабинет, решил перегнать деньги с одного айди на другой. Но, каким то странным образом, деньги оказались на давно моём заброшенном айди. Вот тут и начались мои хождения по мукам. Как только я не пытался вернуть деньги, ничего не получилось. Начали меня гонять по всем сайтам, где, якобы можно перенести деньги с одного айди на другой, или вернуть деньги на карту. В итоге я плюнул на всё, и, на всех! Короче, я понял одно, что в этом долбаном Триколоре сидят жульё!!!

Ответ представителя Триколор 15 мая, 2025 год

Здравствуйте! Перенос денег между разными Триколор ID действительно может занять некоторое время и потребовать оформления обращения. Мы хотели бы разобраться в ситуации и найти решение. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] Мы все проверим и обязательно поможем.

Верните сватов

Гость 13 мая, 2025 год

Верните сериал сваты на место смотреть нечего все одно и тоже, хоть была отдушина и то отобрали, за что мы платим?

Ответ представителя Триколор 13 мая, 2025 год

Сериала «Сваты» у нас нет, но мы предлагаем зрителям разнообразный контент, из которого можно выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. Свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе подберем альтернативу.

Средняя платформа

КиноПользователь 13 мая, 2025 год

Воспользовался пробной версией не спутником, а онлайн версией. По наполняемости качественными ТВ каналами - это средняя оценка. В сравнении с Кинопоиском, Кион, Окко и т.п.
Пользовался всеми платными подписками указанных выше кинотеатров.
Самая более-менее годная наполняемость КиноПоиск.
Триколору на мой взгляд по разделу ТВ кино и сериалы добавить бы пакеты viju+, настрой кино и тогда будет прям годный контент уже. Тем... Читать отзыв Воспользовался пробной версией не спутником, а онлайн версией. По наполняемости качественными ТВ каналами - это средняя оценка. В сравнении с Кинопоиском, Кион, Окко и т.п.
Пользовался всеми платными подписками указанных выше кинотеатров.
Самая более-менее годная наполняемость КиноПоиск.
Триколору на мой взгляд по разделу ТВ кино и сериалы добавить бы пакеты viju+, настрой кино и тогда будет прям годный контент уже. Тем более учитывая, что вы не выпускаите собственные кино и сериалы, а просто как вещатели выступаите, вам необходимо прям по максимум наполняться качественным продуктом.
Внешний вид очень средний и удобство переключения хромает.
Нашли бы вы нормальных разработчиков.

Достоинства:

Относительно не дорого

Недостатки:

Очень много шлакового ТВ в кино и сериалы;
Не презентабельный внешний вид меню;
Не удобное переключение во время просмотра.

Ответ представителя Триколор 13 мая, 2025 год

Мы стараемся разнообразить нашу сетку вещания и добавляем новые каналы разного жанра, чтобы каждый зритель нашел что-то интересное для себя.

У нас есть дополнительные подписки с фильмами и сериалами, например: «Добавь Кино и 4K», «Amediateka», «Start»

Напишите нам, пожалуйста, на почту: [email protected] и расскажите, что хотелось бы улучшить в приложении, обязательно возьмем на заметку.

Слишком много не нужных каналов.А то что надо не посмотреть типо канал "сваты"мы очень любим фильм

Ольга 12 мая, 2025 год

Верните фильм "Сваты"на канал.Спортивных валом,музыкальных,рекламных.Никому не нужные.А платим за всё

Ответ представителя Триколор 12 мая, 2025 год

Сериала «Сваты» у нас нет, но мы предлагаем зрителям разнообразный контент, из которого можно выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. Рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.

Свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/, подберем альтернативу вместе.

Также рекомендуем обратить внимание на подборки в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.tv/series/filter/semeynyy+komediya/rossiya/

Сваты верните

Гость 12 мая, 2025 год

Верните Сватов без них смысла нет оплачивать триколор! Смотрели всей семьёй ! Смотришь и отдыхаешь душой! Верните канал обратно!!!!

Ответ представителя Триколор 12 мая, 2025 год

Сейчас мы не можем подсказать канал с этим сериалом, но рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.

Также рекомендуем обратить внимание на подборки в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.tv/series

Дублируют фильмы на разных каналах

Гость 11 мая, 2025 год

Почти 300 каналов, смотреть нечего, зачем эта Ювелирочка. Дублируют один и тот же фильм по двум каналам в одно и то же время, ЗАЧЕМ? Отфильтровать эти 300 каналов и получится те же 20, что вы гордитесь колличеством каналов никчемных. Покопайтесь в мозгах, может кроме Мажора, Улицы разбитых фонарей есть что то более просматриваемое? Что вы эти Истребители уже год крутите,... Читать отзыв Почти 300 каналов, смотреть нечего, зачем эта Ювелирочка. Дублируют один и тот же фильм по двум каналам в одно и то же время, ЗАЧЕМ? Отфильтровать эти 300 каналов и получится те же 20, что вы гордитесь колличеством каналов никчемных. Покопайтесь в мозгах, может кроме Мажора, Улицы разбитых фонарей есть что то более просматриваемое? Что вы эти Истребители уже год крутите, вообще что ли нет ничего? "Мишка Япончик", "Охота на пиранью", "Громовы", "Сын отца народа" хоть что то как то разнообразьте.

Ответ представителя Триколор 11 мая, 2025 год

Программу передач большинства телеканалов контролирует их правообладатель, однако мы стараемся собрать в сетке вещания каналы самых разных тематик и жанров, чтобы каждый зритель мог найти что-нибудь для себя. На каналах собственного производства мы регулярно обновляем контентное наполнение.

Также в нашем онлайн-кинотеатре есть различные подборки фильмов и сериалов на любой вкус: https://kino.tricolor.tv/ Показать 1 ответ

Телевизор это жесть

Гость 10 мая, 2025 год

Приобрел телевизор 43. Сначала обманули в салоне, заказал за 18 т.р., продали за 25 т.р. Телевизор смотреть не возможно, одна реклама. Да, ещё и зависает. Да, и с подписками обманывают.

Ответ представителя Триколор 10 мая, 2025 год

Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] и расскажите подробнее о случившемся. Мы обязательно все проверим.
По поводу рекламы — она поддерживает работу сервиса, который позволяет транслировать каналы через интернет. В расширенных услугах количество роликов минимально. Свяжитесь с нами, проверим вашу подписку и посмотрим, получится ли уменьшить объем рекламы.

Смотрите через интернет (так удобнее)

Гость 9 мая, 2025 год

У нас есть приложение Кино и ТВ от Триколора, у нас ещё есть приложение IPTV на Android, там и смотрите Триколор. Спутниковым телевидением Триколор я не буду пользоваться, так как всё есть через приложение IPTV: не только от Триколора вовсе, но и достаточно других провайдеров. Инфоканал HD от Триколор, Первый и Второй каналы, телеканалы документальных фильмов, передач и сериалов, Большой... Читать отзыв У нас есть приложение Кино и ТВ от Триколора, у нас ещё есть приложение IPTV на Android, там и смотрите Триколор. Спутниковым телевидением Триколор я не буду пользоваться, так как всё есть через приложение IPTV: не только от Триколора вовсе, но и достаточно других провайдеров. Инфоканал HD от Триколор, Первый и Второй каналы, телеканалы документальных фильмов, передач и сериалов, Большой эфир — всё есть через IPTV. Так что, надо вот это делать, чем эти спутниковые антенны, так как будущее — не за спутниковой антенной Триколор, а через IPTV.

Достоинства:

Всё есть через IPTV

Недостатки:

Смотреть через спутник — бездарно.

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2025 год

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Каждый клиент выбирает для себя свой формат просмотра, и мы рады, что вы нашли для себя альтернативный вариант, даже если не пользуетесь спутниковой антенной 🙌

Самая плохая тв компания

Гость 9 мая, 2025 год

"Не могу передать словами, насколько я разочарован услугами Триколор! Это просто сущий кошмар! В первую очередь, качество связи оставляет желать лучшего: сигнал постоянно пропадает, изображение тормозит, а иногда и вовсе исчезает. Честно говоря, за такие деньги хотелось бы получать более стабильный сервис.

К тому же, служба поддержки — это отдельная песня. Каждый раз, когда я звонил, приходилось ждать на линии по... Читать отзыв "Не могу передать словами, насколько я разочарован услугами Триколор! Это просто сущий кошмар! В первую очередь, качество связи оставляет желать лучшего: сигнал постоянно пропадает, изображение тормозит, а иногда и вовсе исчезает. Честно говоря, за такие деньги хотелось бы получать более стабильный сервис.

К тому же, служба поддержки — это отдельная песня. Каждый раз, когда я звонил, приходилось ждать на линии по 20-30 минут, а в ответ слышал только стандартные отговорки. Меня игнорировали и не решали мою проблему, хотя обещали позвонить обратно.

Не понимаю, как такая компания до сих пор на рынке! Если вы хотите тратить деньги впустую и получать сплошное разочарование, тогда Триколор — это идеальный выбор для вас. настоятельно советую всем избегать этой компании как огня!"

Такой отзыв может отразить недовольство пользователей, которые столкнулись с проблемами услуг.

Триколор ТВ забанил нам Парад Победы

Рутковская Т.Б 9 мая, 2025 год

Триколор ТВ ваши никчёмные каналы все работают,а федеральные отключены. Посмотреть Парад Победы невозможно. Оплата с нашей стороны произведена месяц назад.Вы самые настоящие враги своей страны. Зачем только продлили с вами договор? ТВ Триколор поганые приспешники пятой колонны.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2025 год

С нашей стороны сигнал транслируется в штатном режиме. Все каналы сейчас должны работать. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Все проверим и поможем наладить просмотр.

Смотреть стало совсем не возможно

Гость 9 мая, 2025 год

Ужасное вещание. Раньше мешал дождь, снег, облака. Сейчас этого уже ничего нет и один черт не показывает. То коды делали, то ещё что то. Ничего не могут устранить. Сейчас праздники и ваш грёбаный триколор не показывает. За что деньги плачу.что за отношение к клиентам? Ужас.... На дворе 21 век.Говно а не телевидение.

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2025 год

Трудности могут возникать по разным причинам, и для этого необходимо проверить настройки оборудования, чтобы понять, в чем причина. Вы также можете ознакомиться со способами устранения возможных причин возникновения трудности, воспользовавшись нашей удобной интерактивной инструкцией: https://www.tricolor.ru/help/

Также мы всегда готовы помочь разобраться в произошедшем и найти подходящий выход по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Сват верни

Фахрод 9 мая, 2025 год

Куда дели сериал про Свата?
Верните это немедля!
Я только ради этого плачу Триколор!
Убери Таксистка, верни Сват!

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2025 год

Сериала «Сваты» у нас нет, но мы предлагаем зрителям разнообразный контент, из которого можно выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра. Рекомендуем к просмотру каналы «Любимое», «Советская киноклассика», «Душевное», «Мосфильм Золотая коллекция», «Дом кино», «Русский роман», «Премиальное», «Наш кинопоказ» — там вы найдете как современные отечественные и зарубежные фильмы, так и золотой советский кинофонд для семейного просмотра.

Свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/, подберем альтернативу вместе.

На абонентов Триколору плевать. Ушел на НТВ плюс

Гость 8 мая, 2025 год

Давно на Триколоре. Раньше было не плохо. Я любитель спорта. Два года слушаю о каких то "переговорах" по показу спортивных каналов. Надоело и нашелся выход. Оказывается они на одних волнах с НТВ плюс. У них акция . За 3000 приемник и годовая подписка. Подключил приёмник сам и смотрю свои любимые спортивные каналы. А руководству Триколора пожелания. Если будут также относиться... Читать отзыв Давно на Триколоре. Раньше было не плохо. Я любитель спорта. Два года слушаю о каких то "переговорах" по показу спортивных каналов. Надоело и нашелся выход. Оказывается они на одних волнах с НТВ плюс. У них акция . За 3000 приемник и годовая подписка. Подключил приёмник сам и смотрю свои любимые спортивные каналы. А руководству Триколора пожелания. Если будут также относиться к абонентам, то все от них убегут.... Спасибо за всё и до свидания...

Достоинства:

Были раньше.

Недостатки:

Больше двух лет нет спортивных каналов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 8 мая, 2025 год

Сейчас спортивных каналов «Ред Медиа» в подписках «Триколор» нет — договориться о возобновлении вещания каналов пока не удалось. Многие спортивных трансляций можно посмотреть в эфире федерального телеканала «Матч!».

Матчи, спортивные мероприятия и многое другое в этой тематике можно найти на каналах: «ТВ Спорт», «Мяч», «Хоккей ТВ». Показать 1 ответ

Триколор, зачем Вы врёте?

Гость 8 мая, 2025 год

Вас попросили проверить есть ли сигнал от спутника в определённом месте. Всё - просто проверить, есть ли возможность перенести антенну на новое место. Вы отвечаете - Номер ID необходим для того, чтобы передать всю подробную информацию мастеру, чтобы он знал, с чем ему предстоит работать. Полный бред. Абсолютный бред! Вы или сами не понимаете о чём идёт речь, или всех... Читать отзыв Вас попросили проверить есть ли сигнал от спутника в определённом месте. Всё - просто проверить, есть ли возможность перенести антенну на новое место. Вы отвечаете - Номер ID необходим для того, чтобы передать всю подробную информацию мастеру, чтобы он знал, с чем ему предстоит работать. Полный бред. Абсолютный бред! Вы или сами не понимаете о чём идёт речь, или всех людей считаете идиотами. А если человек только собирается ставить антенну. У него нет номера ID. Что, мастер не сможет проверить есть сигнал или нет? Вы даже врать не можете профессионально...

Достоинства:

Плюсы в зародыше.

Недостатки:

Минусы успешно растут и развиваются.

Ответ представителя Триколор 8 мая, 2025 год

Действительно оформить заявку можно без номера ID. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Уточните ваш номер телефона, время и дату обращения в службу поддержки, мы обязательно во всем разберемся 🙌 Показать 1 ответ

Верните канал 293

Гость 7 мая, 2025 год

Осенью муж провел уфанет,но там нет канала сваты. Сегодня я заставила его заново установить тарелку триколор из-за сватов,без которого с осени с ума сходила. И капец... Его уже нет. Что за ерунда. Что мне теперь делать? Другие каналы мне не нужны. Верните, пожалуйста. Очень прошу. Иначе смысл триколора теряется

Ответ представителя Триколор 7 мая, 2025 год

Сериала «Сваты» у нас нет, но мы предлагаем разнообразный контент, из которого можно выбрать похожие добрые семейные истории для просмотра.

Напишите нам, пожалуйста, любым удобным способом, попробуем подобрать альтернативу: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Также рекомендуем обратить внимание на подборки в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.tv/series/filter/semeynyy+komediya/rossiya/

Опыт общения с горячей линией

К сожалению пользователь 7 мая, 2025 год

Дело было так. У меня когда-то давно ставили антенну на крышу. Сейчас управляющая компания потребовала перенести антенну, я позвонила на горячую линию чтобы вызвать мастера для того чтобы он посмотрел у меня за окнами есть сигнал или нет. Можно ли мне спустить антенну? я прошу оператора оформить заявку на вызов мастера, на что мужчина начинает меня спрашивать об ID... Читать отзыв Дело было так. У меня когда-то давно ставили антенну на крышу. Сейчас управляющая компания потребовала перенести антенну, я позвонила на горячую линию чтобы вызвать мастера для того чтобы он посмотрел у меня за окнами есть сигнал или нет. Можно ли мне спустить антенну? я прошу оператора оформить заявку на вызов мастера, на что мужчина начинает меня спрашивать об ID я Не помнила на что он мне сказал: вам нужно оказаться перед телевизором с приёмником.
Я у него спрашиваю зачем он не может мне ответить, я попросила перевести меня на другого оператора, мне сказали что это невозможно, я попрощалась и отключилась сама.
я звоню снова на линии появляется девушка она тоже требует чтобы я оказалась перед телевизором с приёмником чтобы провести какие-то манипуляции Я у неё спрашиваю зачем если мне не нужно ничего делать с приёмником Мне нужна консультация специалиста ловит у меня за окном или нет чтобы просто пришёл человек поводил там своей волшебной палкой и сказал: " Да здесь сигнал есть" или "нет здесь сигнала нет" всё , больше мне ничего не нужно.
Но она тоже мне не смогла сказать зачем мне оказывается перед телевизором попросила подождать минуту она уточнит информацию она возвращается и говорит что нет Мне всё-таки нужно оказаться перед телевизором, заявку мою оформлять не стали.
Я пришла домой села перед телевизором включила, звоню снова молодой человек оформил заявку и как оказалось, вот это сюрприз, мне не нужно было сидеть для этого перед телевизором.
Но всё нервы были вытрепаны

Ответ представителя Триколор 7 мая, 2025 год

Номер ID необходим для того, чтобы передать всю подробную информацию мастеру, чтобы он знал, с чем ему предстоит работать. Безусловно, это не является причиной отказа в оформлении заявки. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: [email protected] Уточните ваш номер телефона, время и дату обращения в службу поддержки, мы обязательно во всем разберемся 🙌
Также обратиться к мастеру напрямую можно по ссылке: https://www.tricolor.ru/how-to-connect/points-of-sale

Зритель триколора

Пользователь триколора с 15-летним стажем 7 мая, 2025 год

Отвратительное размещение рекламы при переключении каналов.Показатель отношения тв каналов к зрителям: главное деньги,а не содержимое.

Ответ представителя Триколор 7 мая, 2025 год

Реклама поддерживает работу сервиса, который транслирует каналы через интернет. В расширенных подписках количество роликов минимально. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим, возможно ли снизить количество рекламы, и ответим на все вопросы.

Жалоба на сотрудника по работе с персоналом

Марина 6 мая, 2025 год

Назначили собеседование, я его прошла. Отправила технические характеристики, скорость интернета, анкету позже собиралась отправить. Я уже подготовилась, чтобы пройти обучение. В итоге, спустя 1, 5 дня, Наталья, сотрудник по работе с персоналом, пишет, что я не подхожу и вобще у нас конкурсный отбор.
Почему изначально не говорят об этом отборе и что значит не подхожу, я даже анкету ещё не отправила... Читать отзыв Назначили собеседование, я его прошла. Отправила технические характеристики, скорость интернета, анкету позже собиралась отправить. Я уже подготовилась, чтобы пройти обучение. В итоге, спустя 1, 5 дня, Наталья, сотрудник по работе с персоналом, пишет, что я не подхожу и вобще у нас конкурсный отбор.
Почему изначально не говорят об этом отборе и что значит не подхожу, я даже анкету ещё не отправила ? Данный сотрудник не компетентен в отборе и в работе, раз на то пошло, отвечает спустя много времени. И меня никто не предупреждал о каком-то там конкурсном отборе.

Ответ представителя Триколор 6 мая, 2025 год

Марина, на все вакансии отбор проводится на конкурсной основе. Отказ может быть дан по разным причинам. На нашем сайте ещё множество открытых вакансий, вы можете попробовать свои силы в одной из них: https://www.tricolor.ru/about/job/vacancies/

Зритель триколора

Гость 5 мая, 2025 год

А мне нравится триколор отличное телевидение, правда иногда меняются моно каналы, мне кажется их надо не менять контент , а добавлять новые моноканалы без изменений старых увеличивать сетку вещания, очень нравится канал советские мультфильмы, час суда и многие другие о моде классической музыки, можно много перечислять , тех поддержка не всегда устраивает, не нравится , что любое общение с тех.... Читать отзыв А мне нравится триколор отличное телевидение, правда иногда меняются моно каналы, мне кажется их надо не менять контент , а добавлять новые моноканалы без изменений старых увеличивать сетку вещания, очень нравится канал советские мультфильмы, час суда и многие другие о моде классической музыки, можно много перечислять , тех поддержка не всегда устраивает, не нравится , что любое общение с тех. Поддержкой сводится на навязывание услуг или оборудования. Сейчас и они обычной антенны неплохие каналы в том числе и в hd . Но все же триколор супер не знаю почему такая низкая оценка....

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 5 мая, 2025 год

Очень приятно, что вы поставили такую оценку, будем и дальше делать всё, чтобы радовать вас! Что касается пожеланий по новым моно-сериальным каналам, то мы всегда открыты для предложений. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] каналы каких тематик вы хотели бы видеть. Обязательно это учтем.

Межканальная реклама Триколор ТВ

Роман 3 мая, 2025 год

Необоснованное размещение рекламы при переключении каналов (в т.ч. федеральных) в рамках оплаченных услуг со стороны Трикорол ТВ вызывает большое негодование и заставляет задуматься о переходе к аналогичным сервисам других провайдеров

Это какая-то дичь, которая делает просмотр контента несмотрибельным и раздражающим, и как итог, убивает желание пользоваться сервисами Триколор ТВ!

Ответ представителя Триколор 3 мая, 2025 год

Мы, как и другие онлайн-кинотеатры, не можем отключить рекламные вставки поверх трансляции канала при их включении или во время просмотра. Эта реклама передаётся непосредственно с контентом самого канала через определённый сервис. Мы вынуждены соблюдать это требование, потому что иначе не сможем показывать каналы онлайн.

Свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим, возможно ли снизить количество рекламных вставок Показать 1 ответ

Триколор отзывы клиентов

И здесь мошенники

Ужасное качество

Ошибки 0 на всех каналах 3

Ошибки 0 на всех каналах 2

Ошибка 0 на всех каналах

Верните сериал сваты!

Не работает тв

Верните народный сериал

Верните канал

Прогнулись под рекламу

Жуликоватая компания

Верните сватов

Средняя платформа

Слишком много не нужных каналов.А то что надо не посмотреть типо канал "сваты"мы очень любим фильм

Сваты верните

Дублируют фильмы на разных каналах

Телевизор это жесть

Смотрите через интернет (так удобнее)

Самая плохая тв компания

Триколор ТВ забанил нам Парад Победы

Смотреть стало совсем не возможно

Сват верни

На абонентов Триколору плевать. Ушел на НТВ плюс

Триколор, зачем Вы врёте?

Верните канал 293

Опыт общения с горячей линией

Зритель триколора

Жалоба на сотрудника по работе с персоналом

Зритель триколора

Межканальная реклама Триколор ТВ

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы