Триколор отзывы клиентов
Триколор отзывы клиентов
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3859 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- подскажите реквизиты для оплаты услуги Триколора
- Сельджуки
- Вы получаете удовольствие от издевательства над абонентами?
- добрый день! есть ли возможность подключения интернета в 3 колор, а также wi-fi
- почему не все каналы показывают нет нтв и ю
- Где в Казахстане обменять старое оборудование на новое?
- НЕ РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР.ПИШЕТ НЕТ СИГНАЛА. ВСЕ УПЛОЧЕНО ДО КОНЦА ГОДА, ПОЧЕМУ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ? ПОМОГИТЕ!!!
- Оплата
- НСТ
- почему в течение года на канале кинозал не было ни одного русского фильма
Постоянно врет и не краснеет!
Потеряли все человеческое...
Отвратительно
Здесь необходимо отметить, что нахожусь, на этот момент, не в Москве,... Читать отзыв 14 июня сего года включил телевизор. Титульная заставка с надписями: телегид, кино спутник, детям и т.д. появились быстро. Выбрав, как всегда, надпись «каналы» и, нажав на кнопку «ок», увидел, что никакой реакции не последовало. Прошерстив весь перечень названий, (включая и «настройку»), понял, что посмотреть телевизор просто так не удастся.
Здесь необходимо отметить, что нахожусь, на этот момент, не в Москве, а в «глубинке» России Ярославской области, хотя всего в 50 км от славного города Углич. Вроде не так уж и далеко, но дозвониться по мобильному телефону очень непросто, надо сначала найти соответствующее место.
Сначала позвонил родственникам в Москву, чтобы узнать телефон офиса «Триколор». А потом началось. Связаться с офисом оказалось несложно, но получить необходимую помощь, тем более, с учетом трудностей соединения, оказалось, практически, невозможно.
И не только по техническим причинам (постоянного прерывания связи, помех, и т.п.), а, прежде всего, из-за непрофессионализма операторов.
Чего, например, стоят задаваемые ими вопросы, касающиеся нового или старого номера одного и того же приемника, номера программного обеспечения (как будто, безупречно работающий приемник вчера-сегодня, без соответствующего предупреждения был переведен на новое программное обеспечение) и т.п. Бессмысленные рекомендации проверить всю цепочку от приемника до антенны, отключить приемник от сети и ждать неизвестно чего вплоть до интервала времени в пределах 8ми часов!
Причем вся эта галиматья сопровождается назойливыми предложениями по новым пакетам типа «Супер полоумный телезритель», ночной, детский и другие.
В общей сложности пришлось потратить массу времени и нервов (имел «удовольствие» пообщаться с 5ю операторами, через совершенно бесполезное звено «помощник Василиса».
Наверное, они считают себя специалистами или их таковыми считают руководители.
Единственное, что оказалось полезным в последствии – это номер телефона дилера в г. Углич 8-920-100-06-00, где, выслушав суть проблемы без всяких вопросов, касающихся номера приемника, ID, номера программного обеспечения и всякой другой шелухи, последовал лаконичный ответ: «не работает кнопка «ОК». У вас есть соседи рядом? Попросите у них пульт и попробуйте». Так и оказалось.
Вот это настоящий профессионализм! Вот это настоящее отношение к людям. Вот это настоящее лицо компании (по имени Виталий). Вот кого надо продвигать по службе и делать на них ставку, а не держать столько бездельников, с которыми пришлось столкнуться по возникшей у меня проблеме, да еще и платить им заработную плату.
С уважением, клиент «Триколора» с большим стажем
Если вы считаете, что консультация наших операторов была некорректной, просьба связаться со службой поддержки повторна и более подробно рассказать о ситуации, мы проведем проверку по данным консультациям.
Свяжитесь с нами одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Мы во всём разберемся!
Не рекомендую ни за что!
Лицемеры полнейшие!
Одни обещания, а в итоге?
Минус, минус и еще раз минус!
Многие используют телевизор в качестве фона, пока занимаются повседневными домашними делами. И включить любимую музыку на телевизоре идеальное для этого решение.
Мы продолжаем вести переговоры с правообладателями каналов и делаем всё возможное для расширение спутникового контентного предложения.
Не достойны внимания
Опять обмануть пытались!
Мы рады, что вы смогли исправить возникшую трудность. Желаем приятного просмотра.
Триколор ТВ упал на дно
Замена оборудования
Триколор? Да ни в жизнь!!!
Какой же это мусор!
Лживые мерзавцы!
смотреть нечего
Если у вас есть предложения по контентной наполненности каналов нашего производства, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv.
Выброшу с радостью
Какие же это вруны!
Обман и разводилово!
Отношение к абонентам - самое ужасное
Минус 5 звезд!
Воруют деньги и навязывают покупку
Мусор и сплошные БОТы
Точно меняю оператора!
Наплевательское отношение
Жалко выброшенных на ветер денег
Просто смешно наблюдать за их "работой"
С радостью выбросили
Не стоит это покупать
Наглые до предела продавцы отвратительного товара
Скоро год,как я,оставаясь абонентом с оплаченным периодом просмотра,не являюсь таковым по факту,ибо ,даже все оборудование демонтировала в августе 2021 года.Надоело,спустя 2 месяца после внесения оплаты,оставаться только с кучкой абсолютно ненужных промо-каналов со всякой ерундой.Все вызовы мастера-платные+приезжает мастер за город издалека,т.к. у Триколора нет своих мастеров,посему дилеры могут обдирать как хотят.Все обращения в компанию... Читать отзыв Являлась абонентом Триколора с 2014 года.
Скоро год,как я,оставаясь абонентом с оплаченным периодом просмотра,не являюсь таковым по факту,ибо ,даже все оборудование демонтировала в августе 2021 года.Надоело,спустя 2 месяца после внесения оплаты,оставаться только с кучкой абсолютно ненужных промо-каналов со всякой ерундой.Все вызовы мастера-платные+приезжает мастер за город издалека,т.к. у Триколора нет своих мастеров,посему дилеры могут обдирать как хотят.Все обращения в компанию бесполезны-идут отписки ,зачастую каждый оператор трактует на свой лад одну и ту же проблему.Выход у них один-дом стоит неправильно,деревья высокие,грозы и дожди мешают,приемник поменять,тарелку увеличить,ну и ,вообще,перейти на интернет.Не слушают совершенно клиента,что интернета нет в садоводстве,что деревья стояли и в 2014 году,как и сам дом.Долбят,как дятлы.Справедливости ради,поначалу,качество показа было без замечаний.,но,видимо,жадность безмерная и нежелание прислушиваться к клиентам,сделали Триколор абсолютно непривлекательным.В дополнение,вернуть плату за неиспользованные месяцы не удалось,несмотря на официальное заявление о расторжении договора еще в 2021 году,а на днях звонок от них-почему не оплатила продление?
Рейтинг Триколор ТВ завышен