Триколор отзывы клиентов

Хуже уже не куда

Гость 28 июня, 2022 год

Абсолютно не прислушиваются к нашему мнению и не вчитываются в наши комментарии! Одни отписки и бесячие предложения по поводу "онлайна"! Они прямо-таки, захлебываясь, предлагают нам этот "онлайн", прекрасно понимая, что для этого надо будет перейти с 1500 на 2500, а то и купить новое оборудование! Шиш с маслом вам!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Здравствуйте. Пользоваться нашим онлайн-сервисом можно независимо от того, какая основная услуга активна - за 1500, за 2000 или за 2500 руб. Разница лишь в том, что при оплаченной услуге «Единый Ultra», стоимость которой составляет 2500 руб, будут доступны дополнительные пакеты «Premier», «Amediateka» и «Добавь кино». При этом покупка нового оборудования не требуется. Поскольку просматривать можно с помощью нашего бесплатным приложения «Триколор Кино и ТВ» или на сайте kino.tricolor.tv.

Никому не рекомендую!!!

Елена 27 июня, 2022 год

Будьте осторожны деньги на счету списывают без вашего ведома, подключая какую-то пролонгацию, которая вам не нужна. Просто взяли и украли 2500. Забота Триколор о пенсионерах, ни чего не докажешь! Нас обманывают, на детях наживаются! Нелюди!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Автоплатеж может быть установлен только в момент оплаты услуги через Личный кабинет. Согласно пункту 3.4. «Оферты о порядке подключения и использования опции «Автоплатеж», если Клиент не согласен на привязку Банковской карты к Личному счету, Клиенту при вводе данных Банковской карты для совершения Платежей в Личном кабинете или в интерфейсе Устройства, которое используется Клиентом для получения Услуг Триколора, необходимо не проставлять либо снять метки в соответствующем чек-боксе с согласием на привязку Банковской карт и подключение опции «Автоплатеж». Ознакомиться подробнее можно по ссылке https://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/oferta-o-poryadke-podklyucheniya-i-ispolzovaniya-optsii-avtoplatezh/.

Не покупайте ни за что!

Гость 27 июня, 2022 год

Эти мерзавцы специально искусственным путем (уж не знаю, как) отключают не на долго сигнал, вызывают кратковременные помехи, зависания с целью развести людей на покупку нового оборудования! Через 2 месяца наша подписка закончится - немедленно в помойку!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Добрый день. Сигнал со спутника поступает на все приемное оборудование, нет возможности ограничить его. Описанная вами ситуация говорит о том, что у вас сигнал с антенны нестабильно поступает на приемник. Рекомендуем проверить кабельное соединение между ними. А при необходимости настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Сделать это можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks/.
Обратитесь в нашу Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты составят заявку на выезд мастера на дом.

Самое гадостное ТВ

Гость 27 июня, 2022 год

Ужасное спутниковое телевидение! Несколько раз звонили на горящую линию, но там всегда предлагают поменять приставку. Приставка стоит от 7000 рублей, плюс вызов мастера платно, хотя вызов мастера везде бесплатно, так как абонентская плата оплачивается клиентом своевременно! Приставка у меня новая зачем мне другая? Вот собираемся перейти на кабельное ТВ. Если кто решает подключится на Триколор ТВ, то 10000 раз подумайте,... Читать отзыв Ужасное спутниковое телевидение! Несколько раз звонили на горящую линию, но там всегда предлагают поменять приставку. Приставка стоит от 7000 рублей, плюс вызов мастера платно, хотя вызов мастера везде бесплатно, так как абонентская плата оплачивается клиентом своевременно! Приставка у меня новая зачем мне другая? Вот собираемся перейти на кабельное ТВ. Если кто решает подключится на Триколор ТВ, то 10000 раз подумайте, читайте мнения людей, не стоит "это" брать! Самое плохое спутниковое ТВ, поверьте! И ДА! ДА! ДА! - все их акции - обман!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Здравствуйте. Во время консультации специалист предлагает абсолютно все возможные варианты решения ситуации. Если обмен может быть одним из путей решения, его предлагают. Но клиент самостоятельно принимает решение. А также самостоятельно несёт расходы по содержанию оборудования, это указано в Условиях оказания услуг. Условия всех акций находятся в открытом доступе на нашем сайте tricolor.tv в соответствующем разделе. Если у вас есть вопросы по какой либо, можете обратиться в нашу Службу поддержки в разделе «Помощь». Наши специалисты с радостью ответят на все вопросы.

Выбросить на помойку и забыть

Гость 27 июня, 2022 год

Место не хватить для всех минусов! Людей водят в заблуждение, когда достаточно выпустить несколько моделей и хорошего качества, обмен слишком часто приходится делать по разным причинам! С акциями обманывают! А контент самый ужасный из всех операторов спутникового ТВ!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Добрый день. Обмен производится на усмотрение самого клиента, например, если приемник вышел из строя или очень сильно устарел, что не позволяет пользоваться в полном объеме всеми нашими сервисами и услугами. По вопросу контента на том или ином канале, вы можете обратиться к его правообладателю. Если речь идет о каналах собственного производства, то вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на [email protected].

Пустая трата денег!

Ольга 27 июня, 2022 год

Очень много каналов платных, в пакете за 2500 только 1 детский канал! Смотреть вообще нечего. Покупка Триколора - выброшенные деньги на ветер!
На каналах сплошное ужасное российское кино, повторы, сериалы и прочая дрянь, а уж о музыке и спорте я вообще молчу - такое ощущение, что купили спортивную или музыкальную тарелку!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Здравствуйте. В пакете «Единый» находится три канала с постоянным транслированием детского контента «Карусель», «Канал Disney» и «Радость моя». Помимо этого, детский контент транслируется и на других каналах. Вы можете воспользоваться нашей огромной онлайн-библиотекой мультфильмов. В ее состав вошла коллекция канала СTC Kids, а также несколько десятков популярных анимационных проектов, как например: Синий Трактор, Малышарики, Ми-ми-мишки, Angry Birds, Сказочный патруль и многие другие. Показать 1 ответ

По ним проверка плачет!

Екатерина 27 июня, 2022 год

Интересно, сколько еще сотен или тысяч обманет Триколор прежде, чем их накроет Роскомнадзор? Их аферы с акциями, "автоплатежами" и разводом на покупку нового (но не нужного) оборудования уже напрашиваются на серьезную проверку!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Добрый день. Все акции находятся в открытом доступе на нашем сайте tricolor.tv в соответствующем разделе. Автоплатеж может быть установлен только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить. Ознакомиться подробнее с офертой о порядке подключения и использования опции «Автоплатеж» можно по ссылке https://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/oferta-o-poryadke-podklyucheniya-i-ispolzovaniya-optsii-avtoplatezh/. Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, сообщите нам об этом одним из способов в разделе «Помощь» на нашем сайте. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Самый низкий рейтинг!

Роман Родионов 27 июня, 2022 год

Это оправдано, что Триколор ТВ стоит (уже лежит) ниже плинтуса! Все, начиная от качества оборудования и заканчивая их контентом - полное гуано, а ответ один - "с этим не к нам"! Не советую!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Здравствуйте. Нам важно мнение наших клиентов. Мы всегда принимаем конструктивные замечания и предложения для улучшения услуг. По вопросу контента на том или ином канале вы можете обратиться к его правообладателю. Если речь идет о каналах собственного производства, то вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на [email protected].

Куда пропадают каналы????

Гость 27 июня, 2022 год

Что происходит в последнее время с Триколором? Сделаешь обновление, отредактируешь каналы, через какое-то время сигналы не уверенные и каналы сбрасываются. Раньше плохой сигнал был только в дождливую погоду, сейчас тоже самое происходит и в солнечную. Видимо пришло время расставаться.

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Добрый день. Нам жаль, что вы склоняетесь к принятию такого решения. При корректной настройке антенны влиять на уровень сигнала могут лишь сильные погодные явления. Это, к сожалению, особенность спутникового оборудования. Дело может быть в самом конвертере, который расположен на антенне. Попробуйте его заменить.
Вы можете обратиться в нашу Службу поддержки одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши коллеги составят заявку на выезд мастера на дом.

Ужас ужасный, нет сигнала почти никогда

Гость 27 июня, 2022 год

Пользуемся Триколором около 10 лет. Последний год постоянно нет сигнала спутника, обратилась в компанию, у них один ответ : " смените оборудование". Ну, сменили, а сигнал как пропадал при малейшей облачности, дожде, снеге, так и пропадает. Они говорят: " При ухудшении погодных условий сигнал может ухудшаться, это нормально. Серьезно!! В 21 веке, когда по спутниковому сигналу летают самолёты у вас... Читать отзыв Пользуемся Триколором около 10 лет. Последний год постоянно нет сигнала спутника, обратилась в компанию, у них один ответ : " смените оборудование". Ну, сменили, а сигнал как пропадал при малейшей облачности, дожде, снеге, так и пропадает. Они говорят: " При ухудшении погодных условий сигнал может ухудшаться, это нормально. Серьезно!! В 21 веке, когда по спутниковому сигналу летают самолёты у вас в непогоду нормально если сигнал ухудшается. У вас там что, вместо спутника кастрюля летает? Или Триколор настолько обнищал или настолько стал экономить на оборудовании???? У нас на Урале 90% года дождь, снег или облачность, и, соответственно в последний год мы почти не можем смотреть Триколор. Для чего нужна тогда эта бесполезная тарелка? Ищем другого оператора

Достоинства:

Не осталось ни одного

Недостатки:

Сигнала нет почти постоянно, Триколор считает, что это нормально, потому, что непогода

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2022 год

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникают трудности с просмотром. Только достаточно сильные неблагоприятные погодные условия способны препятствовать поступлению сигнала, при условии, что антенна настроена на уверенный прием сигнала и хорошо закреплена. Дело может быть в самом конвертере, который расположен на антенне. Попробуйте его заменить.
Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты обязательно помогут, а при необходимости составят заявку на выезд мастера на дом.

Ни одного хорошего слова!

Вероника 24 июня, 2022 год

Однообразный контент из канала в канал, огромное количество российского гуано, половина сетки музыки, региональные каналы не на русском, полнейшее отсутствие чего-то стоящего и интересного, постоянные обманы своих абонентов и выкачивание у них денег - все это говорит только о том, что Триколор - дрянь!

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2022 год

Добрый день. Наша страна является многонациональной и многокультурной, поэтому мы поддерживаем интересы всех наших клиентов. По вопросу контента на том или ином канале необходимо обращаться к его правообладателю. Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, мы готовы помочь. Сообщите нам о случившемся на сайте tricolor.tv в разделе «Помощь».

Выбросите это...пи-пи-пи...

Макс Аксенов 24 июня, 2022 год

У них больше всего обмана и разводиловки и меньше чего-либо стоящего, чем у любого другого оператора. Опять вот очередную брехню про бесплатный обмен приемников для тех, кто с ними 10 лет, запустили... Даю гарантию, что после этого "обмена" (обмана!) люди будут ооочень разочарованы.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Вся их триколорская работа!

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2022 год

Здравствуйте. Мы обеспокоены тем, что у вас сложилось такое мнение. Акция, о которой вы говорите, называется «Сказочное предложение». По ней действительно приемник можно получить бесплатно, оплатив на нем год просмотра стоимостью 2500 руб. Все условия акции находятся в открытом доступе на нашем сайте tricolor.tv. Если у вас есть какие-то вопросы по этой акции или какой-либо другой, обратитесь в нашу Службу поддержки одним из способов в разделе «Помощь». Наши специалисты помогут вам.

Полное фуфло

Валерий 24 июня, 2022 год

К сожалению, это фуфло люди продолжают смотреть только из-за цены. Триколор же обнаглел на предела и не знает в этом границ. Но сколь веревочке не вейся...

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2022 год

Добрый день. Мы всегда готовы прислушиваться к конструктивной критике. Хотелось бы более четко понимать, что именно вызывает у вас негатив. Сообщите нам об этом любым способом в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Показать 1 ответ

Никчемный Триколор

Гость 24 июня, 2022 год

На своих каналах собственного производства Триколор крутит одно и то же годами, уже плеваться хочется от их однообразия, а вдобавок свои же каналы собственного производства (даже там, где этого не было) они засорили российским киноотстоем. Хоть Триколор и подешевле, чем другие, лучше я побольше заплачу, но буду смотреть интересный контент, а те ту дрянь, что у них.

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2022 год

Здравствуйте. Свои пожелания по вопросу контента на каналах собственного производства вы можете отправить на [email protected]. Рекомендуем воспользоваться обширной онлайн-библиотекой в приложении «Триколор Кино и ТВ» или на сайте kino.tricolor.tv, в которой можно установить фильтр по стране, году выпуска и жанру. Уверены, что вы найдете что-то интересное для себя.

Вы из прошлого века.

Гость 21 июня, 2022 год

Купил на озоне модуль с картой. Пришло. Установил. Работает. Выяснилось что номер id данной карты в личном кабинете уже зарегистрирован на другого ?????Ладно, что бы изменить данные нужно оформить заявку, распечатать, подписатьи выслать скан. ЗАЧЕМ !!! Что за бред. Почему не принять заявку в электронном виде, без всех этих плясок. Просто заполнил форму отправил. Как это делают нормальные фирмы.... Читать отзыв Купил на озоне модуль с картой. Пришло. Установил. Работает. Выяснилось что номер id данной карты в личном кабинете уже зарегистрирован на другого ?????Ладно, что бы изменить данные нужно оформить заявку, распечатать, подписатьи выслать скан. ЗАЧЕМ !!! Что за бред. Почему не принять заявку в электронном виде, без всех этих плясок. Просто заполнил форму отправил. Как это делают нормальные фирмы. Ну ладно скан паспорта согласен вышлю. Хотя тоже зачем. Я готов платить деньги и не важно кто я. ЗАЧЕМ ПАСПОРТ. Платят деньги бери и молчи. Какая разница кто.

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2022 год

Добрый день. Печально, что вы столкнулись с трудностями на самом начале пользования наших услуг. Поддержание данных в актуальном состоянии позволит вам самостоятельно управлять средствами в Личном кабинете, а службе поддержки обеспечит возможность связаться с Вами в случае необходимости. Также это содействует обеспечению защиты от действий третьих лиц, данные которых могут быть указаны в настоящее время в системе регистрации. Копия паспорта запрашивается, так как обработка запросов клиентов Триколора происходит удаленно. При желании, вы можете обратиться в любой Фирменный салон или дилеру, они помогут вам оформить заявку на изменение данных. Подобрать ближайшего дилера можно по ссылке http://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/.

Ни за что не ведитесь на Триколор!

Гость 21 июня, 2022 год

Триколор в очередной раз решил разжиться баблишком и потрясти карманы абонентов путем закуска очередной лживой акции "Обновим приемник бесплатно тем, кто с нами 10 лет"! Акция гласит, что за 2500 в год вам дадут новый приемник и добавят те каналы, которых у вас до этого не было. На деле выйдет, что вам дадут новый приемник (точнее, очередной глючный и бесполезный... Читать отзыв Триколор в очередной раз решил разжиться баблишком и потрясти карманы абонентов путем закуска очередной лживой акции "Обновим приемник бесплатно тем, кто с нами 10 лет"! Акция гласит, что за 2500 в год вам дадут новый приемник и добавят те каналы, которых у вас до этого не было. На деле выйдет, что вам дадут новый приемник (точнее, очередной глючный и бесполезный кусок пластмассы с алюминием), новых каналов не добавят, а только несколько тех же, но в UltraHD. Вот и все! Сейчас они будут врать, что это не так, но все уже проверено! Это так!

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Добрый день. Участие в той или иной акции производится на усмотрение самого клиента. Мы лишь информируем об этой возможности. Хотелось бы обратить ваше внимание, что старые приемники поддерживают не все форматы вещания, например, HEVC, а еще более старые не поддерживают даже HD. Новые же приемники поддерживают все возможные форматы, что и позволяет просматривать больше каналов. Каналы, которые вещаются в формате Ultra HD, в составе аналогов не имеют.

Выбросить и забыть!

Вячеслав Мирницкий 21 июня, 2022 год

"Отзывный" круг у Триколора краснеет все больше, а вот сам Триколор - ни капельки! Все построено на обмане, разводе, заговаривании зубов и выкачивании денег! Самый отстойный оператор спутникового ТВ"!

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Здравствуйте. Досадно, что у вас сложилось такое мнение. Мы хотели бы четко понимать, что именно вызывает у вас негатив, чтобы учесть это в дальнейшей работе. Сообщите нам об этом в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Согласна со всеми отрицательными отзывами

Полина Якимчук 21 июня, 2022 год

Просто диву даешься, как они открыто и нагло врут! Специально читаю везде их ответы и поражаюсь их бесстыжести. Люди им пишут о поганом однообразном контенте, крутящимся из месяцами в месяц по кругу, на КАНАЛАХ ИХ СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА, они всегда отвечают "это не к нам, обращайтесь к владельцу канала". Ну не нахальство?! Уверена, что сейчас, когда добавят новые каналы, добавят ту... Читать отзыв Просто диву даешься, как они открыто и нагло врут! Специально читаю везде их ответы и поражаюсь их бесстыжести. Люди им пишут о поганом однообразном контенте, крутящимся из месяцами в месяц по кругу, на КАНАЛАХ ИХ СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА, они всегда отвечают "это не к нам, обращайтесь к владельцу канала". Ну не нахальство?! Уверена, что сейчас, когда добавят новые каналы, добавят ту же дрянь, что и была у них раньше!

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Добрый день. Свои пожелания по вопросу контента на каналах собственного производства вы можете отправить на [email protected]. Мы делаем все возможное, чтобы в состав вошли новые интересные каналы. Надеемся, что каналы, которые мы планируем добавить в конце июня, смогут порадовать наших клиентов.

Последняя капля!

Гость 21 июня, 2022 год

Триколор, видимо, или перегрелись на солнышке или чего-то покурили, или просто там у них отвечают одни БОТы. На комментарий некой Людмилы об очередной лживой акции "10 лет с нами", они ответили, что у них такой акции не было!!! А это что?! Она у вас сейчас идет! Будете до 14 июля впаривать свое разводилово! А да, сейчас ответите, что акция называется... Читать отзыв Триколор, видимо, или перегрелись на солнышке или чего-то покурили, или просто там у них отвечают одни БОТы. На комментарий некой Людмилы об очередной лживой акции "10 лет с нами", они ответили, что у них такой акции не было!!! А это что?! Она у вас сейчас идет! Будете до 14 июля впаривать свое разводилово! А да, сейчас ответите, что акция называется "Обновим приемник бесплатно тем, кто с нами 10 лет". Для нормальных людей "10 лет с нами" и "с нами 10 лет" - это одно и то же; для лживого Триколора - это разные вещи!... Как я рад, что скоро выкину это ни черта толком не показывающее железо!

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Добрый день. Указанная вами акция называется «Сказочное предложение». В отзыве, на который вы ссылаетесь, формулировка похожа на другую акцию, поэтому мы описали ее условия. Клиент самостоятельно принимает решение об участии в той или иной акции. Надеемся, что в дальнейшем мы сможем изменить ваше мнение.

Полнейшая гадость!

Гость 20 июня, 2022 год

Может быть, когда этот круг вверху будет полностью красным, Триколор и сделает что-то хорошее для своих абонентов, но на данный момент они только вешают лапшу на уши, выкачивают деньги и транслируют отстойный контент, который невозможно смотреть. Музыка у них в основном пакете, а для детей все закрыли! Ни стыда ни совести!

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Здравствуйте. Мы всегда готовы к конструктивной критике. По вопросу контента на том или ином канале, вам необходимо обращаться к его правообладателю, ведь именно он отвечает за него. Пакет «Детский» существует уже очень давно. Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, расскажите нам об этом любым удобным способом в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Не верьте им ни разу!

Артем 20 июня, 2022 год

Если хотите купить Триколор - дело ваше, но никогда не ведитесь на их обещания и заманухи. Вся их работа направлена на как можно большее выкачивание денег, а на своих абонентов они плевали. В общем, не советую!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Их работа.

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы придерживаетесь такого мнения о работе нашей компании. Хотелось бы более четко понимать, что вызвало у вас такой негатив. Расскажите нам, пожалуйста, о случившемся одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Лжецы и крохоборы

Людмила 20 июня, 2022 год

Ни одна их акция не заканчивалась без обдирания абонентов! Сплошной обман, и всегда они выходят сухими из воды, а вину сваливают на абонентов. Кстати, теперь уже понятно, что и их "10 лет с нами" - тоже развод! Просто заставляют платить не 1500, а 2500 за то же самое! Нахалы!

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. У нас была акция «15 лет Триколору», по которой клиенты получали от 1 до 6 месяцев просмотра, в зависимости от даты регистрации приемника. Для этого нужно было оплатить основную услугу, например, «Единый», стоимость которой 1500 руб. в год. Такой акции, о которой вы сообщаете, у нас не было. Показать 1 ответ

Мошенники ещё те

Вася 20 июня, 2022 год

Забрали 1800 рублей и не возвращают , клиентом этой организации может стать только лох . Мошенники всегда ищут способы обмана , так что не поддавайтесь на их уловки

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обман и с обменом оборудования и с деньгами

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2022 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь вам. Сообщите нам подробно о случившемся в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Сплошное разводилово.

Мила 20 июня, 2022 год

Каналы все исчезли кроме инфо триколор. Позвонила на горячую линию втюхивают новый приемник. Объяснили что уменя старый и поэтому ничего больше не принимает. Хотя сигнала на каналах не было до 12 июня. 12 06 появился. Все работало. 13 июня снова все исчезло кроме инфоканала.

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2022 год

Здравствуйте. Если у вас пропали каналы, то это говорит о том, что у вас есть трудность с поступлением сигнала с антенны на приемник. В первую очередь проверьте кабельное соединение между ними. При необходимости настройте антенну на более уверенный прием сигнала. Это можно сделать по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks/. Также можете обратиться к ближайшему авторизованному дилеру для вызова на дом. Подобрать его можно по ссылке http://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/. Обмен оборудования предлагается в случае, если, например, приемник сильно устарел или вышел из строя. Мы лишь информируем об акциях, а клиент самостоятельно принимает решение.

Также вы можете обратиться в нашу Службу поддержки любым удобным способом на сайте tricolor.tv в разделе «Помощь». Наши специалисты проверят параметры оборудования и составят заявку на выезд мастера.

Лишь жажда наживы

Бывший сотрудник Триколор ТВ 19 июня, 2022 год

Не знаю, как у других операторов, подозреваю, что подобное тоже есть, но у Триколора жажда наживы на первом месте, а интересы абонентов - на последнем. Есть выражение "пушечное мясо", а для Триколора их абоненты - "денежное мясо", они просто выкачивают деньги и все. А своим сотрудникам или компаньонам, или дилерам они доплачивают, если те развели побольше народа или втюхали что-то... Читать отзыв Не знаю, как у других операторов, подозреваю, что подобное тоже есть, но у Триколора жажда наживы на первом месте, а интересы абонентов - на последнем. Есть выражение "пушечное мясо", а для Триколора их абоненты - "денежное мясо", они просто выкачивают деньги и все. А своим сотрудникам или компаньонам, или дилерам они доплачивают, если те развели побольше народа или втюхали что-то ненужное. Сам это делал - знаю... каюсь, но рад, что выбрался из этого болота.

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2022 год

Добрый день.

Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Мы всегда готовы принять конструктивную обратную связь и работать над проблемными направлениями. Будем рады, если вы дадите нам подробную обратную связь и поможете разобраться в ситуации.

Связаться с менеджерами по контролю качества HR можно, написав в WhatsApp (wa.me/message/PPFFZRL4DAM7E1) или Telegram (t.me/work_tricolor).

С уважением, команда Триколора.

Один мусор у них

Николай Казанцев 19 июня, 2022 год

Сетка вещания - сплошное дерьмо. Акции - сплошной обман. Техподдержка - сплошная некомпетентность. Что умеют хорошо, так это заговаривать зубы и вешать лапшу.

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2022 год

Добрый день. Вы можете обратиться к правообладателю канала, контент которого вас не устраивает, ведь именно он отвечает за него. Все акции находятся в открытом доступе на нашем сайте tricolor.tv в соответствующем разделе. Если у вас есть вопросы по какой-либо акции, тогда обратитесь в нашу Службу поддержки одним из способов в разделе «Помощь», наши коллеги ответят на интересующие вас вопросы.

Самый плохой оператор

Гость 19 июня, 2022 год

Что контент, что вся их политика ведения своего бизнеса - одна сплошная нажива путем обмана и развода на деньги. Ничего нет стоящего, один мусор, повторы и нет этому конца! А в техподдержке сидит один тупой молоднячок.

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2022 год

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение. По вопросу контента вы можете обратиться к правообладателю того или иного телеканала, поскольку он отвечает за сетку вещания на нем. Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, расскажите нам подробнее об этом одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Вруны, вруны и еще раз вруны!

Григорий 19 июня, 2022 год

Никому не советую связываться с Триколором! Закончите пустым кошельком, головной болью и растрепанными нервами. Переходите на более честных (пусть и подороже) операторов!

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2022 год

Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось столь негативное мнение. Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, то мы готовы разобраться и помочь вам. Расскажите нам о случившемся на сайте tricolor.tv в разделе «Помощь».

Полнейшее дерьмище!

Бывший абонент 19 июня, 2022 год

Триколор, не успев обоср...ться в одном месте, уже сюда быстренько запустил БОТа, теперь "он" отвечает всем, какие они мягкие и пушистые, а самое главное - правдивые. Курам на смех!

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2022 год

Добрый день. Бот функционирует уже достаточно давно и его цель - помочь клиенту в решении вопроса. Например, он может предоставить информацию по балансу. Нам жаль, что наше сотрудничество закончилось. Надеемся, что когда-нибудь мы сможем изменить ваше мнение о нас.

Очень умелые вруны

Нина Пирогова 19 июня, 2022 год

Начинаю думать, что там сидят действительно обученные под вранье люди. Ведь так умело описать все прелести их "акция" не каждому дано. Действительно, пока не напорешься сам - не поймешь, что это всего-навсего "разводиловка".

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2022 год

Здравствуйте. Любое предложение от любого поставщика услуг имеет краткое описание, информирующее о возможностях, и подробные условия, содержащие информацию о правилах проведения действующего предложения. Перед принятием решения об участии, рекомендуем всегда знакомиться с правилами действующих акций. Это гарантирует получение более положительных эмоций от принятого решения.

Триколор отзывы клиентов

Хуже уже не куда

Никому не рекомендую!!!

Не покупайте ни за что!

Самое гадостное ТВ

Выбросить на помойку и забыть

Пустая трата денег!

По ним проверка плачет!

Самый низкий рейтинг!

Куда пропадают каналы????

Ужас ужасный, нет сигнала почти никогда

Ни одного хорошего слова!

Выбросите это...пи-пи-пи...

Полное фуфло

Никчемный Триколор

Вы из прошлого века.

Ни за что не ведитесь на Триколор!

Выбросить и забыть!

Согласна со всеми отрицательными отзывами

Последняя капля!

Полнейшая гадость!

Не верьте им ни разу!

Лжецы и крохоборы

Мошенники ещё те

Сплошное разводилово.

Лишь жажда наживы

Один мусор у них

Самый плохой оператор

Вруны, вруны и еще раз вруны!

Полнейшее дерьмище!

Очень умелые вруны

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы