Триколор отзывы

Диск по кругу

Алексей 25 мая, 2023 год

Такое ощущение что диск поставили на повтор, нечего нового каждый день одно и тоже дом кино три богатыря сваты иван и серый кобель. Да и вообще на всех каналах одно и тоже. Плюсов ноль.

Ответ представителя Триколор 25 мая, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что построенная программа телеканалов не приносит вам ожидаемые эмоции. С нашей стороны мы пытаемся предоставить нашим зрителям эксклюзивный контент, который ещё ни разу не показывался на отечественном телевидении. В частности, на канале «Романтичное» можно увидеть премьерные показы сериалов Турции и других стран.
Если у вас есть предложения по развитию каналов нашего производства, дайте нам знать по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Уверен в их мошенничестве

Олег И. 21 мая, 2023 год

Как только я обратился в службу поддержки (по малозначительному поводу, о чем теперь очень жалею), мой приемник стал постоянно зависать. А ведь они там очень и очень рьяно пытались навязать мне доп.услуги и покупку нового оборудования. Я, конечно же, отказался. Это мне не нужно. Зачем я буду переплачивать за их фуфлооборудование и фуфлоконтент, если у меня подписка в 1500 и... Читать отзыв Как только я обратился в службу поддержки (по малозначительному поводу, о чем теперь очень жалею), мой приемник стал постоянно зависать. А ведь они там очень и очень рьяно пытались навязать мне доп.услуги и покупку нового оборудования. Я, конечно же, отказался. Это мне не нужно. Зачем я буду переплачивать за их фуфлооборудование и фуфлоконтент, если у меня подписка в 1500 и старый приемник, а разницы потом никакой? И вот с тех пор эти с....и намеренно блочат мне эфир, пытаясь развести на бабки. Не выйдет! В общем, пришел в выводу сменить оператора.

Ответ представителя Триколор 21 мая, 2023 год

Здравствуйте, Олег. Мы готовы протянуть вам руку помощи в восстановлении просмотра. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] и расскажите подробно о возникшей трудности в работе приёмника. Мы возьмём ситуацию под личный контроль.

Наконец то!!!

Счастливый пользователь 21 мая, 2023 год

Сменил оператора триколор на континент ТВ 🎉🎉🎉 какой это кайф не видеть рекламу после переключение канала, вы не представляете!!!! Прощай триколор !!!

Достоинства:

Стандарт

Недостатки:

Указаны в отзыве ? теперь я счастлив, мозг мой вырывала эта реклама после переключение канала, брр

Ответ представителя Триколор 21 мая, 2023 год

Здравствуйте. Выбор всегда остаётся за вами, очень жаль, что он оказался в пользу другого провайдера. Тем не менее, возникающее окно при переключении каналов легко отключается через обращение в Службу поддержки. Спасибо, что нашли время и поделились с нами отзывом.

Испортили выходные

Николаевы 16 мая, 2023 год

На "майских" решили посмотреть Триколор... Сигнал глючит! Оказывается, наш приемник "устарел", но пару дней назад он был вполне рабочим. В общем, сотрудники этого недооператора решили впарить нам что-то подороже. Не вышло! Послали куда подальше и решили сменить оператора.

Ответ представителя Триколор 16 мая, 2023 год

Здравствуйте. Ситуации, когда "глючит" сигнал, при отсутствии внешних причин в виде плохой погоды, легко решаются более точной фокусировкой антенны. Самостоятельно её выполнить можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks.
Тем не менее мы не можем пройти мимо вашего опыта общения с сотрудниками. Пожалуйста, дайте нам знать в комментарии, либо напишите во «В Контакте» https://vk.com/tricolor_tp, дату обращения и номер телефона, с которого вы к нам обращались, чтобы мы смогли принять меры. Ваша обратная связь будет очень полезна в нашей работе.

Верните канал

Гость 14 мая, 2023 год

Верните пожалуйста канал "криминальная Россия " и не удаляйте "следствие вели" за все время, это два самых удачных канала, телевизор хоть не выключай.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 15 мая, 2023 год

Здравствуйте. Обязательно передадим коллегам ваше пожелание. 🙂 Обратите внимание на канал «Криминальное» — канал документальных расследований. Преступления недавнего времени и громкие дела прошлого, нашумевшие происшествия и рассекреченные материалы — сюжеты по реальным событиям для любителей напряжённых криминальных историй. Канал находится на 217 позиции в общем списке. Возможно, он вас заинтересует. 😊 Показать 4 ответа

Не доволен

Айрат 13 мая, 2023 год

Хотел поменять ресивер на модуль условного доступа, но Ваши сотрудники навязывают доп. услуги. Похоже надо переходить к другому оператору, принципиально, пусть даже будет дороже.

Ответ представителя Триколор 13 мая, 2023 год

Здравствуйте, Айрат. Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания наших клиентов и постараемся улучшить работу нашего персонала. Мы готовы рассмотреть все ваши претензии и принять меры по устранению выявленных проблем.

Не стесняйтесь сообщить нам подробности вашего обращения по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Надеемся на возможность предоставить вам качественный сервис в будущем.

Одна головная боль

Инна 13 мая, 2023 год

Уже месяц бьюсь с их тупой службой поддержки, в которой сидят одни дауны. Ничего не могут объяснить, а вот впарить вам что-то за ваши денежки - раз плюнуть для них. В общем, ТриКАЛор - это воровство, обман, аферы и мошенничество. Больше ничего не хочу, только лишь сменить оператора.

Ответ представителя Триколор 13 мая, 2023 год

Здравствуйте. Не делайте поспешных решений. Скажите, с какой трудностью вы столкнулись? Опишите её в комментарии или нам во «В Контакте» https://vk.com/tricolor_tp. Мы поможем с ней разобраться.

ложка меда в бочку дегтя)

Гость 12 мая, 2023 год

ух, сколько злыдней тут) но у меня опыт к частью положительный, так что хочу похвалить) примерно год как пользуюсь, каналов тьма, жаль что некоторые клевые каналы пропали, но это переживем) вообще очень сильно выручает приложение ваше, фильмов море, час тока сижу выбираю что посмотреть :D отдельный респект за аватара нового, даже в кино не пришлось идти, посмотрел сидя на диване... Читать отзыв ух, сколько злыдней тут) но у меня опыт к частью положительный, так что хочу похвалить) примерно год как пользуюсь, каналов тьма, жаль что некоторые клевые каналы пропали, но это переживем) вообще очень сильно выручает приложение ваше, фильмов море, час тока сижу выбираю что посмотреть :D отдельный респект за аватара нового, даже в кино не пришлось идти, посмотрел сидя на диване дома) жду теперь новых стражей галактики :D

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 12 мая, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом☺

Ни один кинотеатр не заменит домашнего комфорта. Рады, что вам понравилось. Постараемся и дальше радовать любимыми фильмами.

Развод и обман

Гость 12 мая, 2023 год

Каждый год приходится вызывать мастера на дачу все забивается в дождь не показывает смотреть нечего одни повторы ставьте обычную активную антену и горя знать как с этими мошенниками небудете цена постоянно растет и делают все чтоб вы постоянно вызывали мастера а эго услуги не дешёвые

Ответ представителя Триколор 12 мая, 2023 год

Здравствуйте. Неблагоприятные погодные явления, увы, могут влиять на качество сигнала. Это особенность любого спутникового оборудования, но это легко исправляется более точной настройкой антенны, в некоторых случаях установка антенны большего диаметра с лёгкостью решает вопрос с ухудшением сигнала в дождь.
Для корректировки антенны не обязательно быть мастером. Инструкция https://s1.tricolor.tv/sks поможет вам её выполнить не хуже вызываемого специалиста.
Будем рады получить обратную связь по контенту и ваши пожелания на почту [email protected]. Мы хотим, чтобы вы включали телевизор с радостью.

Отвратительный сервис

Федор Михайлович 10 мая, 2023 год

После звонка в службу поддержки сделал окончательный вывод менять оператора. Сидевший "на том конце провода" мальчик-студентик (явно, двоечник) смог лишь попугайским голосом крякать о том, что мне "просто необходимо приобрести новое оборудование и оформить подписку в 2500". Я столько лет выкидывал деньги на ветер! Триколор ТВ их воровал, врал насчет акций, совершал аферы с оборудованием и каналами... Выброшу Триколор с... Читать отзыв После звонка в службу поддержки сделал окончательный вывод менять оператора. Сидевший "на том конце провода" мальчик-студентик (явно, двоечник) смог лишь попугайским голосом крякать о том, что мне "просто необходимо приобрести новое оборудование и оформить подписку в 2500". Я столько лет выкидывал деньги на ветер! Триколор ТВ их воровал, врал насчет акций, совершал аферы с оборудованием и каналами... Выброшу Триколор с радостью!

Ответ представителя Триколор 10 мая, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение. Все наши акции находятся в открытом доступе и имеют подробное описание. Если возникают вопросы, то их всегда можно задать коллегам из Службы поддержки по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Они с радостью ответят.
Мы хотели бы прослушать ваш разговор с нашим сотрудником, чтобы при необходимости провести работу с ним. И также хотелось бы разобраться о каком воровстве идет речь, поскольку единственный вариант, при котором деньги могут списаться с карты, - автоплатеж, который можно подключить только при оплате услуг картой в Личном кабинете. Там же его можно отключить. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты [email protected]. В комментарии к отзыву сообщите с какой почты вы напишете, чтобы можно было взять вопрос в работу.

пи***ц полный

9657877778888 10 мая, 2023 год

Показываете неделю одно и тоже мои каналы которые я смотрел отдали дагестацем купил МТС там и мультики бес подписки и фильмы каждый день новые .год не подписасывался думал что то изменилось хрен там хорошие каналы убрали одна хрень осталось

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Пусть даёт смотрят

Ответ представителя Триколор 10 мая, 2023 год

Добрый день. Не совсем понятно о каких каналах идет речь. Каналы, которые за последний год вышли из состава, прекратили вещание на территории РФ.
У нас есть несколько детских каналов, входящих в основную подписку: «Карусель», «Солнце». Также можно воспользоваться онлайн-библиотекой, которая насчитывает более 30000 наименований фильмов, сериалов, а также мультфильмов. Можно установить фильтр по стране, году выпуска и жанру. Надеемся, что вы найдете что-то интересное для себя.

А мне зашло.

гость 9 мая, 2023 год

Построили новый дом и задумались о том, какое тв нам провести, как-то эфирное не очень хотелось. Посмотрел на соседей. У большинства тарелки красные. Но я решил выделиться и поставил Триколор. Ни разу не пожалел о сделанном выборе. Особенно сейчас, когда у красных нет федеральных каналов, а я в своë удовольствие посмотрел парад пока соседи истекали злостью и ядом. Это... Читать отзыв Построили новый дом и задумались о том, какое тв нам провести, как-то эфирное не очень хотелось. Посмотрел на соседей. У большинства тарелки красные. Но я решил выделиться и поставил Триколор. Ни разу не пожалел о сделанном выборе. Особенно сейчас, когда у красных нет федеральных каналов, а я в своë удовольствие посмотрел парад пока соседи истекали злостью и ядом. Это бесценно. Спасибо, что вы есть.

Ответ представителя Триколор 10 мая, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Попробуйте также наш онлайн-сервис, где помимо каналов, вам будет доступна огромная библиотека фильмов и сериалов. Для этого достаточно подключить к интернету «гибридный» приемник, авторизоваться по Триколор ID в приложении «Триколор Кино и ТВ онлайн» или на сайте kino.tricolor.tv.
Очень рады, что вы сделали выбор в нашу пользу. 😊 Желаем приятного просмотра! 🙂

Одно и тоже.

Ольга 9 мая, 2023 год

Надоело, смотреть одно и тоже, как будто и фильмов нет, из года в год одно и тоже. Связь плохая, одни рекламы, детям и то смотреть уже нечего, на изучать уже всё знают.

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2023 год

Здравствуйте. Нам жаль, что среди такого многообразия каналов, вам не удается найти что-то интересное для себя. По вопросу контента на том или ином канале, вы можете обратиться к его правообладателю, поскольку именно он отвечает за него. Если речь идет о каналах собственного производства, то можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на [email protected]. Также вы можете воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов. Для этого достаточно подключить к интернету «гибридный» приемник, авторизоваться по Триколор ID в приложении «Триколор Кино и ТВ онлайн» или на сайте kino.tricolor.tv. Уверены, что вы найдете много интересного для себя и для детей.

Постоянные проблемы.

Елена 9 мая, 2023 год

Это не ТВ это край света какой-то! Постоянно какие-то проблемы ! Картинка осыпается почти постоянно,речь " рыгает",перегружаем постоянно,замучались дергать блок питания,а апогеем издевательств стало отключение за " неуплату",хотя все заранее оплачено! На праздник остались без телевизора!

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2023 год

Здравствуйте. Неприятная ситуация. Напишите нам нам во «В Контакте» https://vk.com/tricolor_tp ваш Триколор ID и какое именно сообщение отображается на каналах. Мы вам обязательно поможем.

Триколор саботирует День Победы

Ника 9 мая, 2023 год

Почему в святой для каждого гражданина нашей страны праздник вы баните федеральные каналы? По ним поочередно гуляет надпись "нет сигнала", хотя другие ваши второстепенные дрянные каналы показывают, и не пишите, что это кабель или приёмник, это вы - пятая колонна, делаете это преднамеренно, вы- клиенты ФСБ, ищу их номер горячей линии, чтоб сообщить о вашей антироссийской политике, пусть обратят на... Читать отзыв Почему в святой для каждого гражданина нашей страны праздник вы баните федеральные каналы? По ним поочередно гуляет надпись "нет сигнала", хотя другие ваши второстепенные дрянные каналы показывают, и не пишите, что это кабель или приёмник, это вы - пятая колонна, делаете это преднамеренно, вы- клиенты ФСБ, ищу их номер горячей линии, чтоб сообщить о вашей антироссийской политике, пусть обратят на вас внимание, вы уже достали своими действиями половину страны

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2023 год

Здравствуйте. Произведите, пожалуйста обновление списка каналов. Обязательно обратите внимание, на возникающие сообщения о проблемах при сканировании частоты во время поиска. Они появляются, когда приёмник сканирует получаемый от антенны сигнал и не может найти информацию о заложенных в его памяти частотах. Это говорит о потерях на системе антенна-приёмник. В большинстве случаев это может возникать из-за сильной облачности, либо сбилась фокусировка конвертера или наблюдается повреждение кабеля. Если по какой-то причине, вы не можете провести проверку самостоятельно, позвоните нам по номеру 8 (800) 500-01-23, или воспользуйтесь другими контактами с нашего сайта tricolor.tv. Мы сможем оформить заявку на вызов мастера и он оперативно поможет вам в исправлении трудности.

Раз мы видим ваш отзыв, значит у вас есть доступ к интернету, поэтому в качестве временного решения можете воспользоваться приложением «Триколор Кино и ТВ». Помимо каналов вы можете найти в фильмотеке киноленты посвящённые событиям Великой Отечественной войны и героизму наших отцов, дедов и прадедов.

Все просто отвратительно

Валентина Ткачева 9 мая, 2023 год

На сегодня у Триколора нет ни интересного контента, ни нормально работающего оборудования, ни компетентной службы поддержки. Заполонили эфир кошмарным российским и турецким кино, напрочь забыв о советском и другом зарубежном. Те жалкие крупицы, что остались, крутят из года в год так часто, что уже и от любимых фильмов стало тошнить. Зато музыки и спорта - вагон и телега! Ухожу к... Читать отзыв На сегодня у Триколора нет ни интересного контента, ни нормально работающего оборудования, ни компетентной службы поддержки. Заполонили эфир кошмарным российским и турецким кино, напрочь забыв о советском и другом зарубежном. Те жалкие крупицы, что остались, крутят из года в год так часто, что уже и от любимых фильмов стало тошнить. Зато музыки и спорта - вагон и телега! Ухожу к другому оператору, здесь ждать нечего.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2023 год

Здравствуйте. Печально, что вы склоняетесь к такому решению. У нас в составе есть каналы, посвящённые советскому кинематографу: «Любимое», «Мосфильм. Золотая коллекция», а через интернет доступен канал «Советское кино». Попробуйте также телеканалы «Остросюжетное», «Cinema», «Кинопоказ», «Премиальное», «Flix Snip». Контент этих каналов состоит полностью из зарубежных фильмов. Если вы хотите видеть в составе какие-то конкретные каналы или каких-то тематик, напишите нам на [email protected]. Также хотелось бы отметить, что за контент на каналах отвечает правообладатель, поэтому необходимо обращаться к нему. Если речь идет о каналах собственного производства, то можете также пожелания по контенту написать на указанный выше адрес электронной почты.

Ручной поиск убрали. Все хуже и хуже!

Setnamid 9 мая, 2023 год

Убрали ручной поиск. Чем дальше тем хуже и хуже. Подписка кончится и все, идите лесом. Гадкие людишки сидят в этом "Триколор" - словом ваша компания у меня вызывает одно отвращение

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2023 год

Здравствуйте. Периодически сетка каналов меняется, добавляются новые программы. Чтобы не возникало путаницы, каналы не терялись, и их не приходилось вручную настраивать заново, был сделан автоматизированный поиск основной функцией, позволяющей затратить меньше времени и сил на настройку каналов Триколора. Но мы зафиксируем, что для вас это изменение вызвало неудобства.

Бразильские сериалы где

Светлана 8 мая, 2023 год

Куда подевались бразильские сериалы? Всё забито турецкими. Канал про любовь показал повтор правила игры. И снова впихнули турецкий сериал. Что за странная симпатия к недружественной стране. Столько каналов, а нам любителям бразильских фильмов кроме клона на канале Ю смотреть нечего

Ответ представителя Триколор 9 мая, 2023 год

Здравствуйте. До заморозки отношений с компанией «GLOBO» мы успели закупить и показать два премьерных сериала в эксклюзивной озвучке. Они до сих пор доступны в нашем онлайн-сервисе. Как только отношения потеплеют, постараемся восполнить возникший вакуум в бразильском контенте.

о программах триколора

Гость 7 мая, 2023 год

10 лет пользовалась услугами Триколора, но в последнее время - одни разочарования: Амедиатека из списка программ исчезла,достали турецкие сериалы и постоянные повторы одних и тех же фильмов и сериалов. На канале Дом кино 2 года "Сваты", от них уже всех тошнит. Были 2 канала , которые можно было смотреть - Время и История,теперь на канале Время круглосуточно крутят Улицы разбитых... Читать отзыв 10 лет пользовалась услугами Триколора, но в последнее время - одни разочарования: Амедиатека из списка программ исчезла,достали турецкие сериалы и постоянные повторы одних и тех же фильмов и сериалов. На канале Дом кино 2 года "Сваты", от них уже всех тошнит. Были 2 канала , которые можно было смотреть - Время и История,теперь на канале Время круглосуточно крутят Улицы разбитых фонарей или Убойная сила. С Историей тоже страшная метаморфоза произошла, не пойми, что показывают, вообще к истории, никакого отношения не имеющего. На этой неделе новости: на канале Мосфильм Золотая коллекция вдруг поселился региональный канал,Ингушетия, аналогично на канале Русский роман не понятно что показывают. Думаю, что продлевать подписку не буду...

Ответ представителя Триколор 8 мая, 2023 год

Здравствуйте. К сожалению, хозяин канала определяет его контентную политику, на которую мы повлиять не в силах, но это можете сделать вы, как зритель, предоставив обратную связь его правообладателю.

Обновите список каналов, это поможет расселить их обратно на свои места.

Странная ситуация у вас возникла с сервисом «Amediateka» каналы доступны при наличие интернета.

Дайте нам знать о возникших трудностях по контактам указанным на нашем сайте tricolor.tv, мы обязательно вам поможем.

Куда смотрит Роскомнадзор?!

Евгений 6 мая, 2023 год

Соглашусь со всеми, кто пишет, что триКАЛ умышленно блочит сигнал, принуждая абонентов купить новое оборудование или оформить новую подписку. У моих родителей было то же самое. Да еще, узнав, что имеют дело с пенсионерами, их банда мошенников и аферистов хотела впарить им свое гуано по завышенной цене. Но как только дело дошло до разговора со мной, они быстренько засунули свой... Читать отзыв Соглашусь со всеми, кто пишет, что триКАЛ умышленно блочит сигнал, принуждая абонентов купить новое оборудование или оформить новую подписку. У моих родителей было то же самое. Да еще, узнав, что имеют дело с пенсионерами, их банда мошенников и аферистов хотела впарить им свое гуано по завышенной цене. Но как только дело дошло до разговора со мной, они быстренько засунули свой язык себе в одно место... После "майских" буду писать в прокуратуру, к счастью (для меня) и к несчастью (для триКАЛа) у меня есть видеосъемка данной попытки провернуть аферу.

Ответ представителя Триколор 6 мая, 2023 год

Здравствуйте. Из вашего отзыва не совсем понятно, к сожалению, куда именно вы обращались. Если в нашу Службу поддержки, то озвучить вам могли только фиксированную стоимость, которая указана на нашем официальном сайте. Если к дилеру, то нужно разбираться. Поэтому хотелось бы получить больше информации, чтобы провести проверку. Напишите на электронную почту [email protected].

нет сигнала

Гость 5 мая, 2023 год

пакет "единый"- не грузится поиск каналов . стоит знак "нет сигнала". против каналов -долларовый значок .оплачиваем в декабре на год вперед . сбой в системе? гроза? или еще чего ?раньше таких проблем не было (если только гроза)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 5 мая, 2023 год

Здравствуйте. Подобный значок говорит о том, что канал не может воспроизвестись. В вашем случае, раз пишет «Нет сигнала», не поступает сигнал от антенны до приёмника.
на его передачу от антенны до приёмника. Проверьте, пожалуйста кабель на его целостность, плотность подключения к приёмнику и антенне. Если кабель без повреждений, необходимо провести корректировку в настройке антенны. Самостоятельно её выполнить поможет инструкция https://s1.tricolor.tv/sks.
В некоторых случаях, помогает вернуть сигнал как раньше установка нового конвертера, или замена блока питания.

Или позвоните нам по номеру 8 (800) 500-01-23. Наши коллеги проверят вместе с вами параметры оборудования, а при необходимости составят заявку на выезд мастера на дом. На tricolor.tv вы также можете выбрать любой другой способ связи с нами.

Ни чести, ни совести...

Николай Адамович 4 мая, 2023 год

Триколор уже настолько обнаглел, что открыто ворует деньги и нагло заявляет, что вернуть их не удастся.... Знаю, что в Роскомнадзоре лежит кипа жалоб на этих воров, аферистов и мошенников, но, почему-то, они до сих пор существуют!

Ответ представителя Триколор 4 мая, 2023 год

Здравствуйте. Мы хотим вам помочь в возврате денег. Пожалуйста напишите нам во «В Контакте» https://vk.com/tricolor_tp ваш Триколор ID. Обязательно разберёмся в ситуации.

Пару строк

Гость 4 мая, 2023 год

Пару строк о Триколоре. Для себя выделяю прежде всего удобство. И подключить не сложно и оплатить просто. И качество на уровне. Я за свой комплект Триколора 1500 в год плачу. Беру на дачу летом с собой.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 4 мая, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо большое, что поделились своим опытом. Нам очень приятно видеть, что телевидение вас радует не только в дачный сезон. Желаем приятного просмотра🙂

Кино зал внимание

Алексей 3 мая, 2023 год

Раньше на кино зал показывали нормальные фильмы а сейчас одна белеберда одно и тоже. Платим деньги за ерунду. Дом кино каждый день 3 богатыря да сваты. Что вам больше показывать нечего.

Ответ представителя Триколор 3 мая, 2023 год

Здравствуйте. Мы будем рады, если в комментарии ниже вы сообщите, какие фильмы вы хотели бы видеть на кинозалах. Постараемся в дальнейшем это использовать в нашей работе. По поводу контента на канале «Дом Кино» необходимо обращаться к его правообладателю, поскольку он формирует программу передач на нем. Показать 1 ответ

Не знают, как обобрать

Олег Викторович 3 мая, 2023 год

Хватит уже впаривать нам красоты подписок в 2500 и нового оборудования! Если на Триколоре дрянной контент за 1500, такой же он будет и за 2500, и за 5000, и за 10000 (что маленькая куча мусора, что большая - мусор в любом случае), а их новые приемники глючат так же, так и старые. Разницы никакой! Со службой поддержки вообще невозможно разговаривать... Читать отзыв Хватит уже впаривать нам красоты подписок в 2500 и нового оборудования! Если на Триколоре дрянной контент за 1500, такой же он будет и за 2500, и за 5000, и за 10000 (что маленькая куча мусора, что большая - мусор в любом случае), а их новые приемники глючат так же, так и старые. Разницы никакой! Со службой поддержки вообще невозможно разговаривать - не успеваешь открыть рот, как начинается "у нас как раз сейчас акция... купите... приобретите...." На деле же выходит лишь выкачка наших денег и ничего более. Обязательно сменю оператора!

Ответ представителя Триколор 3 мая, 2023 год

Здравствуйте. У нас в составе множество разнообразных каналов, но мы всегда прислушиваемся к нашим зрителям. Будем рады, если вы ниже в комментарии сообщите какие каналы или какой контент хотели бы видеть в составе, а мы обязательно примем это к сведению и постараемся реализовать в дальнейшем.
Если у вас есть трудность в работе приемника, обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу поддержки одним из способов по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/ или к ближайшему дилеру, которого можно подобрать здесь http://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/. Наши коллеги максимально оперативно постараются решить вопрос.
Вы сообщали про продвижение наших продуктов и услуг. Вероятно, вы говорите про обмен оборудования, который используется в качестве решения некоторых вопросов. Например, когда приемник вышел из строя, что подразумевает не только затраты на диагностику и возможный ремонт, который соизмерим по стоимости с обменом, но и потерю личного времени. Хотелось бы также отметить разницу между пакетами «Единый» за 1500 и «Единый Ultra» за 2500 руб. В первом случае, помимо спутниковых каналов, доступно около 180 онлайн-каналов и огромная онлайн-библиотека, которая насчитывает тысячи фильмов и сериалов. А «Единый Ultra» плюсом к этому включает в себя каналы в формате высокой четкости 4К, эксклюзивные российские сериалы, фильмы и шоу от видеосервиса PREMIER, библиотеку фильмов и сериалов AMEDIATEKA, а также контент студий Paramount Pictures, Universal, Newregency. Клиент сам решает какой пакет подключить, если ему доступны оба.
Надеемся, что однажды вы измените о нас свое мнение.

Канал Романтический

Гость 1 мая, 2023 год

Очень люблю Триколор, давно являюсь пользователем. Любила канал романтический потому что люблю драмы и мелодрамы, но теперь там нет таких фильмом, каждый день сериалы затяжные, которые смотреть нет ни какого желания. Верните пожалуйста обратно фильмы а не бесконечные сериалы

Ответ представителя Триколор 1 мая, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо за тёплые слова. Нам очень приятно, что канал «Романтичное» стал вашим фаворитом. Мы передадим ваше пожелание коллегам для будущего планирования развития канала. Постараемся исполнить его по мере возможности.
Так как, к сожалению, не возможно сразу изменить принятый курс, предлагаем дать шанс каналу «Про любовь», который тоже посвящён романтичной тематике. Сериалы в нём представлены в минимальном количестве. Показать 1 ответ

смотреть вообще нечего

andreech 1 мая, 2023 год

триколор стал просто отстойным , смотреть нечего , повторения одного и того же на разных каналах. куча вского бреда в виде телемагазинов . за что платить то?
подписка закончится и нахер с пляжу ....

Достоинства:

нет

Недостатки:

100

Ответ представителя Триколор 1 мая, 2023 год

Здравствуйте. Пять телемагазинов составляют всего 2% от общего списка каналов с разнообразным контентом от познавательного до развлекательного. Мы стараемся максимально полно обхватить все сферы жизни, чтобы каждый мог найти для себя что-нибудь интересное.

Нам бы очень хотелось, чтобы и вы с радостью включали телевизор. Пожалуйста, дайте нам знать, что мы можем для вас показать на каналах нашего производства. Ждём вашу обратную связь по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Ужасная фирма, обманщики!

Нина 29 апреля, 2023 год

Пользуюсь триколор больше 10 лет, с каждым годом все хуже, смотреть нечего каналы убирают сами, поисковик находит но они не сохраняются в итоге оставляют около 30 непонятных каналов, но тарифы повышаются каждый год. Нет смысла им платить за такие услуги. Я уже писала об этом что не рекомендую ТРИКОЛОР никому.

Ответ представителя Триколор 29 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Печально, что у вас сложилось такое мнение. Каналы могут как входить в состав, так и выходить. У нас в составе более 200 каналов. Вы описали нестандартный случай с поиском и сохранением каналов. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/, наши коллеги обязательно помогут вам вернуть просмотр.
Не совсем понятно о повышении какой стоимости вы говорите, поскольку стоимость пакета «Единый» не менялась с 2018 года и составляет 1500 руб.

Зачем он нужен?

Артем Журавленко 27 апреля, 2023 год

У Триколора постоянные проблемы с каналами, с тем мусором, что на них показывают, с оборудованием, а воровать наши деньги и врать их недалекая служба поддержки еще как умеет. В общем, если вам нужны неприятности и потеря денег, продолжайте иметь с ними дело. А я уж точно нет!

Ответ представителя Триколор 27 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Мы хотим вам помочь с возникшими трудностями, для этого нам надо получить от вас чуть больше информации. Напишите на адрес электронной почты [email protected], мы лично займёмся вашим вопросом и сделаем все возможное, чтобы вы снова могли просматривать любимые каналы. Здесь в комментарии укажите, пожалуйста, с какой почты вы напишите, чтобы у нас была возможность взять ваш вопрос в работу.

Не качественное вещание

Светлана Михайловна 27 апреля, 2023 год

Ужас, за что берут, деньги 1500, каналы лепят по несколько штук одинаковых, все время сбои вещания даже на каналах центральнвх, стс,тнт, домашний, а еще какое-то нд, если обычное и основные каналы не фига не показывают, а если пытаешься перезагрузить их, то кое как их находишь, испавляйте, а я еще подумаю на следующий год, продлять подписку или просто смотреть по... Читать отзыв Ужас, за что берут, деньги 1500, каналы лепят по несколько штук одинаковых, все время сбои вещания даже на каналах центральнвх, стс,тнт, домашний, а еще какое-то нд, если обычное и основные каналы не фига не показывают, а если пытаешься перезагрузить их, то кое как их находишь, испавляйте, а я еще подумаю на следующий год, продлять подписку или просто смотреть по ЦТЦ. Просто качество вашего вещания ужастное

Достоинства:

Много каналов

Недостатки:

не качественное везение,повтор каналов и много каналов которые вообще не нужны

Ответ представителя Триколор 27 апреля, 2023 год

Добрый день. Мы с вами согласны, это не нормально, что каналы кое-как находятся при выполнении поиска.
В некоторых случаях возврат к заводским установкам помогает актуализировать список каналов. Выполнить его поможет инструкция: http://s1.tricolor.tv/vzu.
Обязательно обратите внимание на уровень сигнала при выборе региона, и на сообщения приёмника во время поиска. Если они появляются, значит необходимо проверять систему от антенны до приёмника, чтобы устранить причины потери сигнала.
Мы с радостью готовы вам помочь. Ждём ваше обращение по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Показать 1 ответ

Триколор отзывы

Диск по кругу

Уверен в их мошенничестве

Наконец то!!!

Испортили выходные

Верните канал

Не доволен

Одна головная боль

ложка меда в бочку дегтя)

Развод и обман

Отвратительный сервис

пи***ц полный

А мне зашло.

Одно и тоже.

Постоянные проблемы.

Триколор саботирует День Победы

Все просто отвратительно

Ручной поиск убрали. Все хуже и хуже!

Бразильские сериалы где

о программах триколора

Куда смотрит Роскомнадзор?!

нет сигнала

Ни чести, ни совести...

Пару строк

Кино зал внимание

Не знают, как обобрать

Канал Романтический

смотреть вообще нечего

Ужасная фирма, обманщики!

Зачем он нужен?

Не качественное вещание

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы