Билайн отзывы

Связь с клиентами

Татяна 11 сентября, 2023 год

Возможно, это будет, как всплеск эмоций, но я специально выждала время. Проблема вся в том, что отношение к клиентам крайне отвратительное. Дважды 23.08.23 и 27.08. 23 сотрудники не явились по заявке Переезд(домашний интернет). Не дождавшись мастера, приходилось самой звонить и выяснять причину неявки. Хотя на 27 августа специально уточнялось - точно ли подойдёт специалист ( так как мне, как... Читать отзыв Возможно, это будет, как всплеск эмоций, но я специально выждала время. Проблема вся в том, что отношение к клиентам крайне отвратительное. Дважды 23.08.23 и 27.08. 23 сотрудники не явились по заявке Переезд(домашний интернет). Не дождавшись мастера, приходилось самой звонить и выяснять причину неявки. Хотя на 27 августа специально уточнялось - точно ли подойдёт специалист ( так как мне, как и всем, приходится отпрашиваться с работы). Но увы!!! Никто не пришёл и в известность никто не ставит клиента. Слава богу, рынок с провайдерами не беден и выбор есть. Просто обидно за Билайн, в моих глазах упал.. Рекомендую рассмотреть связь с клиентами. Ориентировать их, если мастер по каким-то причинам не является, чтобы не сидеть безвылазно дома и ждать неизвестно кого и чего.
Санкт Петербург. Татьяна.

Навязывают некачественные услуги!

Гость 10 сентября, 2023 год

Как оператор сотовой связи устраивал полностью, пока не навязали wi fi и ТВ! Из 2-3 месяцев подключения постоянные сбои, месяц ничего не работает! Плату списали!!! А перерасчёт никто делать не собирается!!! Техники вовремя не являются, не говоря о том, что их ждёшь неделю... Подключили роутер бракованный, пришлось сдать и покупать свой. Теперь говорят, что 1 приставка ТВ из 3х с... Читать отзыв Как оператор сотовой связи устраивал полностью, пока не навязали wi fi и ТВ! Из 2-3 месяцев подключения постоянные сбои, месяц ничего не работает! Плату списали!!! А перерасчёт никто делать не собирается!!! Техники вовремя не являются, не говоря о том, что их ждёшь неделю... Подключили роутер бракованный, пришлось сдать и покупать свой. Теперь говорят, что 1 приставка ТВ из 3х с браком... И опять ждать не меньше недели пока не поменяют... Со списанной оплатой, но без рабочего оборудования! Не подключайтесь к ним!!! Поберегите свои нервы и деньги!!!

Не связывайтесь с ними

Гость 8 сентября, 2023 год

Ужасный сотовый оператор,хуже нет. В городе интернет плохо ловит, так ещё и тарифы дороже чем у других сотовых операторов

Достоинства:

Нет

Связь-го. .но , Руководство -мошенники!!!

Виталий 6 сентября, 2023 год

Пользуюсь связью уже очень давно. Раньше связь была хорошая,а сейчас полное говно . Уровень сигнала даже по городу (СПб) нестабильный ,про интернет вообще молчу... А ещё и бабки дерут всеми правдами и неправдами , то в тихаря подключу какую нибудь шнягу ,то расценки поменяют и не сообщат об этом ,а то и вообще номер заблокируют ,а абонентскую плату снимают как... Читать отзыв Пользуюсь связью уже очень давно. Раньше связь была хорошая,а сейчас полное говно . Уровень сигнала даже по городу (СПб) нестабильный ,про интернет вообще молчу... А ещё и бабки дерут всеми правдами и неправдами , то в тихаря подключу какую нибудь шнягу ,то расценки поменяют и не сообщат об этом ,а то и вообще номер заблокируют ,а абонентскую плату снимают как за действующей !
Рекомендую 100 раз подумать прежде чем связываться с такой связью!!!

Худший оператор связи.

Виктор 5 сентября, 2023 год

спб Ул.Промышленная д 7 . В 2022 году неисправность интернета устраняли 6 месяцев.

в этом году пропал интернет уже 2 недели никто не ремонтом не занимается а Все оплачивают.

Мошенничество в салонах продаж Билайн!!!

[email protected] 5 сентября, 2023 год

Изъявляя желание приобрести смартфон определенной фирмы обратились в точку продаж Билайн...Выбрав определенную модель смартфона и ознакомившись с ценой на ценнике товара подошли к продавцу консультанту который предложил пройти на кассу для оформления товара...На кассе при оформлении товара сотрудник предложил приобрести защитный экран и чехол к данной модели смартфона...Мы отказались от приобретения чехла и защитного экрана ввиду ненадобности...На что сотрудник сообщил... Читать отзыв Изъявляя желание приобрести смартфон определенной фирмы обратились в точку продаж Билайн...Выбрав определенную модель смартфона и ознакомившись с ценой на ценнике товара подошли к продавцу консультанту который предложил пройти на кассу для оформления товара...На кассе при оформлении товара сотрудник предложил приобрести защитный экран и чехол к данной модели смартфона...Мы отказались от приобретения чехла и защитного экрана ввиду ненадобности...На что сотрудник сообщил что в таком случае продать смартфон не может и отказал в продаже смартфона...Это стало для нас удивлением и непониманием происходящей ситуации...Не став разбираться в сложившейся дискриминации решили покинуть данную точку продаж и обратиться в другую...Зайдя в очередную торговую точку Билайн подошли к уже заранее выбранному смартфону и ознакомившись с ценником обратились к продавцу консультанту с целью приобретения данного товара...На что сотрудник сообщил нам что цена указанная на ценнике актуальна только при заказе товара через интернет магазин...При приобретении офлайн данного товара цена на него автоматически будет выше на 3 %...Хоть и вызвало это удивление все же согласились...Стали оформлять товар...Произвели оплату...Получили товар и чек...Придя домой и изучив внимательно чек обнаружили что в чеке заявленные 3 % повышенной стоимости внесены в виде защитного экрана и защитной медицинской маски !!! Что вызвало не просто недоумение,а возмущение крайней степени и чувство обмана в свой адрес...Решили позвонить в службу поддержки Билайн и уточнить действительно ли на точках продаж действуют подобного рода условия покупки товара и действительно ли присутствуют по регламенту продаж увеличение стоимости товара при приобретении его офлайн и что за мошеннические схемы внесения этих 3% повышенной стоимости в чек в виде защитного экрана и медицинских масок...О которых естественно вообще не велось никакой речи в разговоре и тем более не предоставлялось в виде товара и оплаченного по факту и внесенного в чек...На все выше изложенное сотрудник службы поддержки Билайн сообщил что такого рода схем продаж у них нет и предложил составить жалобу на сотрудников осуществивших подобного рода мошеннические схемы...Что мы благополучно и выполнили по рекомендации сотрудника их же службы поддержки...Из всего происшедшего с нами на точках продаж Биайн мы сделали для себя вывод что компания Билайн использует в продажах товаров мошеннические схемы обмана покупателей...

Деньги заплптила, списали за несуществующий интернет!!!!

Светлана 30 августа, 2023 год

До 13 августа было все нормально. Перевела деньги 150 руб на номер - денег нет. Я в отпуске в другом регионе, думаю, ладно подожду. 16 августа перевела еще 150 руб = денег нет. Проверила номер и т.д. перевела еще 50 руб - денег нет. Вернулась домой пришла в офис. Специалист мне объяснил, что деньги списаны за пользование интернетом. Телефон КНОПОЧНЫЙ,... Читать отзыв До 13 августа было все нормально. Перевела деньги 150 руб на номер - денег нет. Я в отпуске в другом регионе, думаю, ладно подожду. 16 августа перевела еще 150 руб = денег нет. Проверила номер и т.д. перевела еще 50 руб - денег нет. Вернулась домой пришла в офис. Специалист мне объяснил, что деньги списаны за пользование интернетом. Телефон КНОПОЧНЫЙ, в тарифе отродясь ИНТЕРНЕТА НЕТ. Но специалист смотрит на меня и утверждает, что я подключила интернет сама и что с телефона кнопочного (нет даже фотоаппарата) можно войти в интернет!!!!! Это как так возможно?! Объясните мне "темной" .

Достоинства:

Общаются с тобой как с лохом и даже не пытаются макироваться

Недостатки:

Не хватает цензурных выражение! Одни только минусы, ПИ ПИ ПИ ПИ ...

Уклоняются от разговоров с клиентами.

Мила 29 августа, 2023 год

Я регулярно плачу деньги, а компания отказывается отвечать на вопросы лежащие в их обязанностях. Прячутся, включают робота, ссылаются на сайт, предлагают скачать приложение. Итак. Я не собираюсь выслушивать машину, мне, живому человеку, нужен живой оператор. Мне нужно задать много вопросов. Далее. Мне некогда и негде искать какие-то сайты. Также. Мне некуда что-то там скачивать. Я имею право пользоваться обычным... Читать отзыв Я регулярно плачу деньги, а компания отказывается отвечать на вопросы лежащие в их обязанностях. Прячутся, включают робота, ссылаются на сайт, предлагают скачать приложение. Итак. Я не собираюсь выслушивать машину, мне, живому человеку, нужен живой оператор. Мне нужно задать много вопросов. Далее. Мне некогда и негде искать какие-то сайты. Также. Мне некуда что-то там скачивать. Я имею право пользоваться обычным кнопочным мобильным телефоном и получать живое общение в обслуживании. Я не даю согласия на общение с роботом.

Отвратное обслуживание

Гость 25 августа, 2023 год

Пользовалась обычной симкой, все было норм, потом купила новый дорогой тел и подключила есим, связь появлялась на пару часов в день, в течение месяца обращалась к операторам, говорили проблема в вашем тел. В итоге ушла к другому оператору, есим ловит без проблем. Теперь встал вопрос с возвратом средств, написала заявление, но деньги почти месяц как не возвращают. Операторы безтолковые, по... Читать отзыв Пользовалась обычной симкой, все было норм, потом купила новый дорогой тел и подключила есим, связь появлялась на пару часов в день, в течение месяца обращалась к операторам, говорили проблема в вашем тел. В итоге ушла к другому оператору, есим ловит без проблем. Теперь встал вопрос с возвратом средств, написала заявление, но деньги почти месяц как не возвращают. Операторы безтолковые, по тел ничего не говорят, в офисе говорят ждите код, вообщем ужасный оператор с безтолковыми сотрудниками, клиентоориентированность на нуле! Никому не советую связываться с данным оператором!

Отвратительно

Гость 24 августа, 2023 год

Отвратительно, что мобильная связь, что мобильный интернет. В городе связь плавает, а за городом полное ....

Достоинства:

НЕТ, НЕТ И НЕТ

Недостатки:

Отвратительно

Даже при наличии денег на счету. Связи вы не дождётесь.

admin 22 августа, 2023 год

Не хочу комментировать работников Билайна, но такое отношение к своим клиентам мягко говоря убивает. Просто почитайте диалог в чате. После этого я даже близко не подойду к этому долбаному Билайну.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Связь у билайна стало полное г..разочарование

Тамара 22 августа, 2023 год

Билайн стал полное г....разочарование

...разговаривать по телефону становится невозможным. Шкала мобильного приёма 1 или 2 деления из 5. Связь теперь постоянно отключается. Это хорошо у меня тариф Билайн-безлимит, а если бы деньги списывали за минуты, то можно вылететь в трубу...

Отсутствие связи!

Анна 20 августа, 2023 год

Отвратительное качество связи и интернета! А точнее полное её отсутствие! Оставляю регулярно жалобы, но все без изменений! Вешают разную лапшу на уши и на этом всё!

Достоинства:

ИХ НЕТ

Недостатки:

Отвратительное качество связи и интернета. Её просто нет!

Ужас просто

Гость 15 августа, 2023 год

Я всегда любила и уважала Билайн. Но сейчас что-то случилось с поддержкой. Сотрудников перестали обучать совсем? Или может клиент теперь для них ничего не значит? У меня появилась услуга при которой, предлагается оставить голосовое сообщение, если я не отвечаю на звонок. Я несколько раз звонила в 0611, просила отключить. Потом писала в чат. Мне говорили, что этой услуги нет. Потом... Читать отзыв Я всегда любила и уважала Билайн. Но сейчас что-то случилось с поддержкой. Сотрудников перестали обучать совсем? Или может клиент теперь для них ничего не значит? У меня появилась услуга при которой, предлагается оставить голосовое сообщение, если я не отвечаю на звонок. Я несколько раз звонила в 0611, просила отключить. Потом писала в чат. Мне говорили, что этой услуги нет. Потом я настояла на составлении заявки. Вроде как решили вопрос. Сейчас мне опять приходит сообщение, что мне оставили голосовое сообщение. Пишу в чат, отключите. Далее можете посмотреть скрины…

Удивили новым сервисом(

Гость 13 августа, 2023 год

Хотела приобрести телефон в салоне Билайн на пр. Елизарова. Продавец заявила что телефон можно купить только если покупаете сим карту. Какого либо документа подтверждающего ее слова предъявлено не было. С ее слов это устное указание директора магазина. В итоге телефон мне не продали. Хотелось бы узнать что это за новый навязчивый сервис в нарушении всех правил. Или это новая политика... Читать отзыв Хотела приобрести телефон в салоне Билайн на пр. Елизарова. Продавец заявила что телефон можно купить только если покупаете сим карту. Какого либо документа подтверждающего ее слова предъявлено не было. С ее слов это устное указание директора магазина. В итоге телефон мне не продали. Хотелось бы узнать что это за новый навязчивый сервис в нарушении всех правил. Или это новая политика компании Билайн???

Доверительный платёж *141#

Гость 13 августа, 2023 год

Услуга не предоставлена так, как была дополнительная услуга возврат эфира.(не хочу большетак как нужно, оказывается, дополнительно писать минимум 100 слов и чтобы опубликовать, поэтому остальные слова в скобки не считаются.)

Достоинства:

Очень мало

Недостатки:

Стало очень много

будем прощаться

Гость 11 августа, 2023 год

более 10 лет пользовались услуга билайн. но теперь будем прощаться. на 38 177 человек в городе единственный офис. собирается толпа . сидит одна некомпетентная гражданка- ирина саулич. действие происходит 11.08. 23 .эта гражданка совершенно некомпетентна ВО ВСЕХ задаваемых ей вопросах. внятно ничего ответить не может. она толи стажер.толи вообще мимо проходящая. первый раз мы заняли очередь в районе 12 часов... Читать отзыв более 10 лет пользовались услуга билайн. но теперь будем прощаться. на 38 177 человек в городе единственный офис. собирается толпа . сидит одна некомпетентная гражданка- ирина саулич. действие происходит 11.08. 23 .эта гражданка совершенно некомпетентна ВО ВСЕХ задаваемых ей вопросах. внятно ничего ответить не может. она толи стажер.толи вообще мимо проходящая. первый раз мы заняли очередь в районе 12 часов .видя бесперспективность в ближайшем обозримом будущем- уехали обедать. через час подъехали снова. перед нами один человек из предыдущей очереди. ждем минут 20 пока эта ира решает "глобальный " вопрос - выдачу симки. наконец то очередь дошла до нас. но не тут то было...
ирина начинает оформлять наши документы .забирает паспорт и т.д и вдруг... хватает свой телефон и молча ничего не объясняя начинает с ним метаться от одного угла стола к другому. делает какие то манипуляции с телефоном и своим монитором. на наш неоднократный вопрос "долго ли это шапито будет продолжаться? - молчит как рыба.вообщем подобный ужас мы увидели впервые.длилось это действо на протяжении 20 минут.
я не понимаю как можно такой сети как Билайн допускать все это? это что - обнищание самой компании до такой степени чтоб иметь одну сотрудницу совершенно не имеющую представления в вопросах своей работы и не клиентоориентированную или халатность вышестоящего руководства не контролирующего работу этого офиса ?! Скрыть

билайн стал просто не выносим

олег 11 августа, 2023 год

всё очень плохо. связь вообще перестала работать каждую минуту звонок прерываеться приходиться перезванивать. интернет даже в городе не везде. по тарифу, у меня up апер базя при активации 50гб интернета активируют 1000 минут и тут же предлагают докупить интернет пишу письма в поддержку операторам. там одни отписки, заявку составили ждите.по ходу надо расставаться с билайном

Достоинства:

плюсов уже нет

Недостатки:

одни минусы

Ужасные услуги! Никому бы никогда не посоветовала

Дарья 8 августа, 2023 год

я бы не поставила ни одной звезды, если это было бы возможно. Ужасный сервис, в личном кабинете не найти никакую информацию, кроме расходов, постоянно блокируют номер, что даже нельзя кинуть дозвон, каждый месяц плачу какие-то непонятные дополнительные суммы в размере от 200 и более рублей. Сотрудники ничего не знают и помощи от них ноль, только льют в уши какую то... Читать отзыв я бы не поставила ни одной звезды, если это было бы возможно. Ужасный сервис, в личном кабинете не найти никакую информацию, кроме расходов, постоянно блокируют номер, что даже нельзя кинуть дозвон, каждый месяц плачу какие-то непонятные дополнительные суммы в размере от 200 и более рублей. Сотрудники ничего не знают и помощи от них ноль, только льют в уши какую то чушь и до них невозможно дозвониться. Перехожу на теле2 и даже это составило ряд проблем, я почему-то должна им до сих пор платить каждый месяц, хотя не пользуюсь вашими ужасными услугами, а они мне все присылают минус каждый месяц. Я надеюсь эту шарашную мутную контору кто-нибудь скоро закроет!!!

Достоинства:

ИХ НЕТ

Недостатки:

сам билайн это один сплошной минус!!!!!

Сервисная поддержка - ужасна.

Сергей 7 августа, 2023 год

Отвратительный сервис. Просят подтвердить персональные данные. 30 минут делают из человека дурака, что он не может найти онлайн функцию подтверждения персональных данных, а потом заявляют что просто не доступна именно для Вас, аргументируя что "Доступность данного способа определяется системой автоматически" и возможно данные были внесены не полностью. Данный вносились в салоне билайн сотрудником компании с паспорта. В чате завуалировано послали... Читать отзыв Отвратительный сервис. Просят подтвердить персональные данные. 30 минут делают из человека дурака, что он не может найти онлайн функцию подтверждения персональных данных, а потом заявляют что просто не доступна именно для Вас, аргументируя что "Доступность данного способа определяется системой автоматически" и возможно данные были внесены не полностью. Данный вносились в салоне билайн сотрудником компании с паспорта. В чате завуалировано послали нахрен. Оторвал бы руки разрабу. Большая компания, а не могут корректно все настроить, что бы если функция не доступна, то человек понял по какой причине, а не искал неизвестно что неизвестно где, т.к. операторы чата посылают в разделы которые даже назвать не могут. Больше 20 лет их клиент, а делают из меня дурака.

Не советую сотрудничать с Бмлайн

Юлия 7 августа, 2023 год

Пользовалась более 11 лет,но теперь разрываю договор.Операторы от слова 0!!!При общении понимаешь что им просто наплевать на проблемы клиентов.А по оплате начался обман.То на счете не хватает 38 копеек,да да),то 151 руб,то 5 копеек)Ощущение что рейдер этой компании шагает семимильными шагами.

Достоинства:

их больше нет

Недостатки:

обман в оплате

Просто кошмар а не оператор

Н.В. 6 августа, 2023 год

Снимают деньги не понятно за что... интернета нет ...за что плачу да ещё обманывают насчёт оплаты ..операторы просто ужас .....для чего там сидят.....кошмар бежать из Билайна ...жаль.. столько лет была и мне нравилось....интернет и связь раньше была хорошая..сейчас ужас во всем...

Недостатки:

Обслуживание и интернет

Добавление по предыдущему отзыву. Крик души!

Гость 6 августа, 2023 год

И хотелось бы добавить, что пользовался оператором более десяти лет, и всегда был доволен. Но то что происходит сейчас, это никакими цензурными словами выразить нельзя. Может ОНИ решили банкротить предприятие? Не знаю. Но точно не вернусь и никому не посоветую.

Вопиюще и Ужасно!!!

Гость 6 августа, 2023 год

Это полный треш... Операторы вообще не в курсе что происходит со счетами клиентов. В течении трёх дней вынужден был пополнять счёт трижды, и мне так и не объяснили за что я плачу. У меня была переплата, так как я оплачивал больше суммы тарифа. В итоге эти деньги куда-то списались и мне заблокировали доступ. Я каждый день вносил сумму указанную операторами... Читать отзыв Это полный треш... Операторы вообще не в курсе что происходит со счетами клиентов. В течении трёх дней вынужден был пополнять счёт трижды, и мне так и не объяснили за что я плачу. У меня была переплата, так как я оплачивал больше суммы тарифа. В итоге эти деньги куда-то списались и мне заблокировали доступ. Я каждый день вносил сумму указанную операторами службы поддержки, мне возобновляли доступ, а на следующий день снова блокировали. После связи с подготовкой, мне предлагали доплатить 150₽, я доплачивал, хотя объяснить толком ничего не смогли, а на следующий день повторялась также история. В итоге я отказался от услуг. Испорченное настроение это минимум что вас ожидает. И дело совсем не в деньгах. Все операторы до одного в течении разговора путались и называли разные суммы. Ой, нет тут другая сумма, я за один разговор слышал по пять раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

На работу интернета и сотрудников

Наталья 6 августа, 2023 год

Я пользуюсь Билайн больше 10 лет и последнее время просто в ужасе от интернета и обслуживания...когда звонишь на горячую линию ..отвечают как роботы или совсем трубку не берут...спрашивается за что я плачу деньги....я плачу их за обслуживание связи и интернета....последняя ситуация 06.08.2023 по московскому времени 16.00 до 17.10 звонила на горяч линию три раза и три раза как роботы оставили... Читать отзыв Я пользуюсь Билайн больше 10 лет и последнее время просто в ужасе от интернета и обслуживания...когда звонишь на горячую линию ..отвечают как роботы или совсем трубку не берут...спрашивается за что я плачу деньги....я плачу их за обслуживание связи и интернета....последняя ситуация 06.08.2023 по московскому времени 16.00 до 17.10 звонила на горяч линию три раза и три раза как роботы оставили заявку..потом вообще игнор....и никто трубки не берет....сейчас
Интернет не работает...спрашивается за что плачу...я понимаю тариф старый интернет безлимитный ...меня тариф устраивает почему я должна переходить и выдавливать меня с этого тарифа......ужасное обслуживание ....жалко но скорее всего буду вообще уходить с Билайна и уж точно не посоветую ни кому..быть в Билайне с таким обслуживанием ...

Недостатки:

Ужасное обслуживание и отношение к клиентам

Продавец в салоне впарил детский планшет престиж Кидс.

Андрей 6 августа, 2023 год

Супруга часов 6 пыталась что то открыть в нем. картинка ужасная. Подождите, идёт проверка. 6 часов. После чего, на следующий день на возврат его не берут. Взяли на ремонт. Но он в принципе не устраивает. Прощайте три рубля. Продавец при продаже все время говорил о возврате оплатили 200 р гарантийные. Оказалось не возвратить.

Достоинства:

Нет плюсов. Обходите стороной.

Самая поганая связь и интернет

Дмитрий 6 августа, 2023 год

Мобильного интернета нет, хотя показывает 4G, связь отвратительная..немного отъезжаешь от города, вообще пропадает..дом.интернет,из заявленных 100мбт, по факту 40-60 даже в ночное время..дом.телевидение,из 125 каналов, больше половины дублируются..и за все это г..но, они берут плату 1080 руб. В летнее время, вообще не возможно нормально пользоваться связью и интернетом.. Не ведитесь на их брехню в рекламе! Врут на каждом слове!

Днище, выбирайте другого оператора

Алена 4 августа, 2023 год

Самая ужасная esim
Оформила «онлайн», с подтверждением через госуслуги, как второй номер, в итоге через пару дней заблокировали!! И чтобы разблокировать (сверить данные) нужно ехать в офис
Потрачено: 540₽ за есим и 105₽ еще на балансе, которые чтобы вывести, нужно опять же в офис ехать, либо распечатывать бланк, потом платить, чтоб отсканировать, в общей сложности потрачено 650₽ на ветер, которым даже не... Читать отзыв Самая ужасная esim
Оформила «онлайн», с подтверждением через госуслуги, как второй номер, в итоге через пару дней заблокировали!! И чтобы разблокировать (сверить данные) нужно ехать в офис
Потрачено: 540₽ за есим и 105₽ еще на балансе, которые чтобы вывести, нужно опять же в офис ехать, либо распечатывать бланк, потом платить, чтоб отсканировать, в общей сложности потрачено 650₽ на ветер, которым даже не воспользовался
Больше никогда в жизни, билайн-дно
В век интернета не могут решить вопрос онлайн и сверить данные

Давно пора менять!

Надежда Владимировна 4 августа, 2023 год

Я была тебе верна или как мне пришло в голову поменять оператора.
Если человек отказывает тебе в связи, то считаю, что не стоит его уговаривать. Также и с оператором!
Россия - огромная страна и тем печальнее, что даже в Москве не везде есть связь. Умолчим про регионы, до них, очевидно, вышки сотовой связи даже порой не добираются.
Стоимость услуг выше конкурентов, а качество... Читать отзыв Я была тебе верна или как мне пришло в голову поменять оператора.
Если человек отказывает тебе в связи, то считаю, что не стоит его уговаривать. Также и с оператором!
Россия - огромная страна и тем печальнее, что даже в Москве не везде есть связь. Умолчим про регионы, до них, очевидно, вышки сотовой связи даже порой не добираются.
Стоимость услуг выше конкурентов, а качество мобильного интернета... Впрочем, об этом написано уже выше. Ни качества, ни связи.
Теперь появилась новая забава - подтвердите паспортные данные.
И вот, что удивительно. Я с Билайном с 1999 года. Была верна все это время, но они, похоже, не ценят этого.
Несколько раз (ПЛАТНО!) подтверждала паспорт и ФИО и ещё , что только бы не попросили, но сейчас... У меня нет возможности прийти с паспортом в офис, в силу моей малоподвижности.
Операторы в один голос утверждают, что мы вас заблокируем! И хочется сказать - да пожалуйста!!!
В конечном итоге, я найду в себе силы и дойду до офиса, но только с одной целью - поменять оператора.
На кой ляд мне нужен тот, кто не может решить проблему, а только создаёт ее на ровном месте.

воровство операторов.

[email protected] 3 августа, 2023 год

Можно назвать воровством операторов сотовой связи билайн. Засчитывают минуты до соединения с абонентом, т.е. пока идут длинные гудки это время операторы засчитывают как разговор с абонентом. Идут гудки капают деньги, соединения нет, а деньги платишь всё-равно. Не дозвонился, но попытка была значит должен платить, причём звонок внутри региона, не иногородний. Фантастика до чего ушлые операторы билайна, пора от них... Читать отзыв Можно назвать воровством операторов сотовой связи билайн. Засчитывают минуты до соединения с абонентом, т.е. пока идут длинные гудки это время операторы засчитывают как разговор с абонентом. Идут гудки капают деньги, соединения нет, а деньги платишь всё-равно. Не дозвонился, но попытка была значит должен платить, причём звонок внутри региона, не иногородний. Фантастика до чего ушлые операторы билайна, пора от них уходить.

Достоинства:

не вижу.

Недостатки:

воруют деньги.

Билайн отзывы

Связь с клиентами

Навязывают некачественные услуги!

Не связывайтесь с ними

Связь-го. .но , Руководство -мошенники!!!

Худший оператор связи.

Мошенничество в салонах продаж Билайн!!!

Деньги заплптила, списали за несуществующий интернет!!!!

Уклоняются от разговоров с клиентами.

Отвратное обслуживание

Отвратительно

Даже при наличии денег на счету. Связи вы не дождётесь.

Связь у билайна стало полное г..разочарование

Отсутствие связи!

Ужас просто

Удивили новым сервисом(

Доверительный платёж *141#

будем прощаться

билайн стал просто не выносим

Ужасные услуги! Никому бы никогда не посоветовала

Сервисная поддержка - ужасна.

Не советую сотрудничать с Бмлайн

Просто кошмар а не оператор

Добавление по предыдущему отзыву. Крик души!

Вопиюще и Ужасно!!!

На работу интернета и сотрудников

Продавец в салоне впарил детский планшет престиж Кидс.

Самая поганая связь и интернет

Днище, выбирайте другого оператора

Давно пора менять!

воровство операторов.

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы