Билайн отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 2365 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Выгодный тариф
- Конченная компания, почему вы еще не развалились?
- конченное говно билайн
- У меня длительное время был тариф с посекундной тарификацией, он руководство "Билайн" жаба задушила и меня сегодня принудительно перевели на тариф "GO IV" с поминутной тарификацией. Это грабительский тариф и мне он не подходит. В срочном порядке буду менять сотового оператора. Мне не нужен оператор-
- Как позвонить оператору Билайн ?
Они не должны работать
Аферисты и обманщики
Говорит заученные фразы,извините,работаем .итд. АФЕРИСТЫ.Замануха..
ужасная скорость домашнего интернета
Ужасная связь и отношение к клиентам
В одностороннем порядке и без предупреждения изменяют условия тарифа, что бы вернуть свои личные средства со счета телефона, с клиента берут комиссию в размере 5% и при этом, клиент не может перевести все средства, т.е. клиент НЕ только оплачивает комиссию, НО и оставляет часть средств... Читать отзыв Интернет отвратительный, при обращении в службу поддержки, регистрируют заявку, а далее присылают отписку по СМС сообщению.
В одностороннем порядке и без предупреждения изменяют условия тарифа, что бы вернуть свои личные средства со счета телефона, с клиента берут комиссию в размере 5% и при этом, клиент не может перевести все средства, т.е. клиент НЕ только оплачивает комиссию, НО и оставляет часть средств на счете телефона. Отвратительное отношение к потребителю, оператор клиенто НЕ ориентированный! Потратила половину дня своей жизни и личного времени, что бы решить вышеперечисленные вопросы, крайний решила частично.
Ужасная работа сотрудников что офиса что операторов
Бандиты и мошенники
когда хотят тогда списывают, операторы кидают телефон при общение. Украли у меня деньги, такой мошеннический развод рассказывать , просто тренированные мошенники
Звонки от виртуалов
Салон связи билайн с.шигоны некомпететные сотрудники
Пришлось обратиться в другой салон связи г. Сызрань, где решили нашу проблему. Хочется поблагодарить персонал г. Сызрани, т.к действительно работают профессионалы своего дела.
Обещать не значит жениться
Жулье и ворье!
Не то что охотел
Благодарность сотруднику Билайн
Развод от билайна
Отвратительное обслуживание
Некомпетентность сотрудников
Плохое качество обслуживания
Билайн,мы заботимся о ваших кошмарах
Поганое обслуживание
Аферисты!!!
Качество работы
Некомпетентность сотрудников Билайн
История достойная небольшого фельетона
Всё было хорошо. Но тут случилась реновация! В мае 2022 года началось переселение жильцов. Мы переехали по новому адресу, дом под снос. В июле месяце обратились с... Читать отзыв История достойная небольшого фельетона. Были клиентами Билайн со времен, когда Билайн приобрёл Корбину Телеком. В последние годы у нас был тариф, который включал мобильную связь на 2 сим карты, домашний интернет и телевидение.
Всё было хорошо. Но тут случилась реновация! В мае 2022 года началось переселение жильцов. Мы переехали по новому адресу, дом под снос. В июле месяце обратились с письмом в Билайн, чтобы узнать будут ли они переезжать по новому адресу с домашним интернетом и телевидением? Буквально через полчаса получили сообщение: запрос передан, ожидайте дополнительной информации. Мы честно ждали, но даже через месяц ответа мы не получили.
В конце октября 2022 решили, что с таким отношением Билайна к своим клиентам ждать бессмысленно, и подали заявку о переходе к другому оператору с сохранением одного номера мобильного телефона. Для того, чтобы у нас не возникло задолженности, и не было проблем при переходе к другому оператору 29 октября 2022 года оплатили полный пакет услуг на мобильную связь на 2 сим карты, домашний интернет и телевидение, в размере 1189руб. 17коп. на месяц вперед до 29 ноября 2022 года.
5 ноября 2022 был осуществлён перевод одного мобильного номера к другому оператору, а по второму номеру расторгнут договор. На счету второго номера оставалась сумма 26 руб. 78 коп., которая сотруднику Билайн показалась мелочью и он расторг договор без возврата денежных средств. 7 ноября 2022 года было сдано оборудование (роутер и приставка), 10 ноября 2022 года пришло подтверждение, что можно полностью закрыть договор. 13 ноября 2022 года было написано заявление на расторжение договора и на возврат не использованных денежных средств.
А сейчас самое смешное! Я получаю СМС, что договор расторгнут, и я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ в 22 руб. 18 коп., и это не смотря на то, что я оплатил полный пакет услуг на месяц вперед до 29 ноября 2022 года! О возврате денежных средств даже нет намёка, хотя я оплачивал с июля по ноябрь услуги по домашнему интернету и телевидению, которые мне Билайн не мог оказывать, но получал за это деньги!
Надеюсь, этот отзыв будет полезен для других! Это о том, как Билайн «любит» своих клиентов, но ещё больше заботится о своём благополучии несмотря ни на что!
«Полоски исчезли, но никто не предложил свои!»
Это ужас просто
Напишите номер оператора
Обман, ложь и произвол
Никогда вы не вернете свои деньги!
А еще в последнее время нещадно ночью воруют трафик, до Гб!
Действия Мобикона
Черно-желтый ужас
Сначала пошло воровство трафика - среди ночи списывалось до 10 ГБ! В поддержку дозвониться - таки это вообще песня с лейтмотивом "Ждите ответа"! Общение в чате с типа "искусственным... Читать отзыв С "черно-желтыми" более 10 лет. Проблемы стали появляться в последние год - полтора. Ранее даже в их поддержку не обращался, ибо незачем было. Но все хорошее имеет свойство заканчиваться рано или поздно.
Сначала пошло воровство трафика - среди ночи списывалось до 10 ГБ! В поддержку дозвониться - таки это вообще песня с лейтмотивом "Ждите ответа"! Общение в чате с типа "искусственным интеллектом"... Охотно верю, что он искусственный, но интеллект там и рядом не валялся. "Специалисты" в чате, если удастся до них достучаться, отвечают в стиле "Рафик (Билайн) не уыноуат! Сам дурак!" В последние 3 - 4 месяца начались подключения платных эротических подписок. "Спецы" в чате рассказывают, как Билайн с этим борется, типа, теперь платные подписки не включаются, пока не будет подтверждения с кодом из смс и вообще они такие белые и пушистые. Отвечаю, что симка стоит в модеме, который воткнут в роутер, (о каких смс идет речь?), в момент подключения я находился за 45 км от дома и... Вуаля! "Спец" оперативно исчезает из чата и ИИ меня спрашивает, чем он может быть полезен! В общем, впечатлений от Билайна (Бредлайна) выше крыши! Похоже, Билайн взял курс на самоликвидацию и абоненты им более не нужны! Ну что ж... Верной дорогой идете, нетоварищи!
30 лет с билайном. билайн хуже всех!
Мошенники хреновы