cdek.shopping отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
cdek.shopping
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 435 отзывов
Сайты
Товар не выкуплен, деньги не возвращают
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Мы стараемся выкупать заказы настолько быстро, насколько это возможно. Но в некоторых случаях нам нужно больше времени, поскольку выкуп зарубежный и имеет определенные особенности.
Проверили информацию по Вашим заказам.
К сожалению, Ваш заказ 65658-0006 был отменен, так как товара в нужном размере не оказалось в наличии у продавца. В таком случае мы ищем возможность выкупа товара у других продавцов или в другой стране, но не всегда удается найти аналогичную позицию. Денежные средства за заказ будут возвращены в течение 5-10 рабочих дней на карту оплаты. После отмены Вам поступит чек возврата на Вашу почту. Срок зачисления зависит от банка, который выпустил Вашу карту, и в среднем составляет 10-14 дней.
Заказ 65658-0005 передан в работу. Наш менеджер занимается выкупом нужного Вам товара. Он проверяет возможность выкупа на различных площадках, связывается с продавцами и передает им заявки. После Вам поступит письмо на почту, указанную в заказе, об оформлении товара у зарубежного продавца.
Простите, что доставили Вам неудобства.
Доставка ехала долго
Спасибо, что нашли время поделиться опытом сотрудничества с нашей площадкой.
К сожалению, сроки доставки могут быть увеличены из-за различных факторов.
не доставляют заказы и невозвращают деньги
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
К сожалению, из-за праздничных дней в стране-отправителе могут наблюдаться задержки в доставке товара. Показать 1 ответ
Вовремя доставили заказ из Польши
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой, сделанной через нашу площадку.
Срок доставки составляет 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями международной логистики.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Обманщики и бездельники
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.
Уже составляю список того, что буду снова заказывать 😅
Честно - сначала боялась, прочитав плохие отзывы. Но, потом, решила пусть будет, что будет - и в итоге удивилась, откуда столько негатива) Воистину, люди пишут ТОЛЬКО плохие отзывы, видимо)
В общем: закладывайте время, никто не сможет сейчас сразу доставить
А я помчалась мазюкаться😂😂
Спасибо всем и хорошего дня ✨
Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы выбрали нас и остались довольны заказом.
Получил совсем не то, что заказал
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Проверим информацию и вернемся к Вам с ответом.
Очень довольна, воспользуюсь повторно обязательно!
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим опытом и впечатлением от работы нашего сервиса.
Надеемся, что сможем и дальше Вас радовать покупками через нашу площадку.
Доставляют только оригинальную продукцию.
Спасибо, что оценили работу нашего сервиса и ассортимент товаров.
Надеемся радовать Вас и дальше.
Получила фитнес часы, доставка ок
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим опытом и впечатлением от работы нашего сервиса.
Надеемся, что сможем и дальше Вас радовать покупками через нашу площадку.
Пятый месяц жду заказ!!!
Статус заказа не меняется уже 2,5 месяца. Узнать ничего невозможно. На запросы идут однотипные отписки СДЕКА.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Проверили информацию по Вашему заказу.
Сегодня он был отправлен в РФ. Ожидаем поступление посылки в Москву завтра. Там заказ пройдет таможенный контроль и будет выдан на доставку к Вам.
Примите, пожалуйста, наши извинения, что срок доставки Вашего заказа оказался дольше обычного.
Много раз пользовалась!
Спасибо, что нашли время поделиться опытом работы с нашей площадкой.
К сожалению, сроки доставки могут быть увеличены из-за особенностей международной перевозки.
Быстро и удобно
Спасибо, что оценили работу нашего сервиса и ассортимент товаров.
Надеемся радовать Вас и дальше.
оригинальные товары по самой низкой цене, но приходится ждать
Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
пропали деньги?
На вопрос как же уложиться в сроки 30 дней, которые были ранее заявлены ответ : Срок доставки от 20 дней, в среднем привозим за 30. В исключительных случаях может быть увеличен. Это связано с особенностями международной логистики.
Как они успеют привести за 10 дней то, что даже к пятнице 9 февраля они даже не выкупили?
Техподдержка заслуживает особой отметки МИНУС 10. Просто заготовки кидает, даже не вникая в проблему - не уверен что это не чат бот. Так что решить с ними ничего не удаётся. Даже понять в чем проблема нельзя
ПиСи: деньги вернуть без потери нельзя! Так что не знаю, что теперь делать...
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.
нормально все
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
Доставили очиститель из Эмиратов
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом через нашу площадку.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.
Мы ни в коем случае не пользуемся денежными средствами наших клиентов в каких-либо целях, кроме как для выполнения поручения. Денежные средства используются строго для выполнения возложенного на нас поручения (для организации выкупа товара у зарубежного продавца, международной перевозки, таможенного оформления, если стоимость и/или вес превышает лимит, доставки по РФ).
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.
Самая выгодная цена на приставку
Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
Для недорогих покупок сойдет
Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы нашего сервиса.
Надеемся радовать Вас в дальнейшем.
Парфюмерия оригинальная
Спасибо, что нашли время поделиться опытом работы с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
Полностью довольна сервисом!
Благодарим Вас, что нашли время рассказать о своем опыте использования нашей площадки.
Надеемся, что сможем порадовать Вас и другими покупками через наш сервис.
С проблемами не столкнулась
Спасибо, что поделились своими впечатлениями от покупок, сделанными через наш сервис.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Подтвержденный факт обмана со стороны площадки
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас после заказа товаров через наш сервис и взаимодействия с нашей службой поддержки.
Мы ни в коем случае не пользуемся денежными средствами наших клиентов в каких-либо целях, кроме как для выполнения поручения. Денежные средства используются строго для выполнения возложенного на нас поручения (для организации выкупа товара у зарубежного продавца, международной перевозки, таможенного оформления, если стоимость и/или вес превышает лимит, доставки по РФ).
К сожалению, продавец отменил продажу. В таком случае мы ищем возможность выкупа товара у других продавцов или в другой стране.
Продавец товара имеет право отменить заказ и потребовать возврат в любой момент обработки посылки. Повлиять на его решение, к сожалению, мы не в силах.
Мы действительно удерживаем комиссию за эквайринг при отмене невыкупленного заказа по инициативе клиента, поскольку в сделке мы не являемся продавцом или маркетплейсом, а выступаем в качестве агента, который за вознаграждение по поручению клиента занимается выкупом товара у зарубежного продавца, международной перевозкой, таможенным оформлением, доставкой по России и вручением посылки получателю.
Проверили информацию по Вашему заказу.
Он выкуплен. Но, к сожалению, на текущий момент в стране выкупа наступают праздники, которые могут повлиять на срок и скорость доставки.
Дополнительно для Вас запросили документ, подтверждающий выкуп заказа. Предоставим Вам его на Вашу контактную почту. Показать 3 ответа
Все пришло в идеальном состоянии!
Много выбирала, остановилась на СДЭК шоппинг. Сначала сомневалась, увидев негативные отзывы, но слава богу, что все таки решилась. Посылка действительно пришла через месяц, но я рассчитывала на это... Читать отзыв Всем привет! Заказала свою молодому человеку на ДР кроссы Найк, которые он очень хотел. По понятным причинам, сейчас в России сложно найти оригинал - а если и есть, то не факт, что настоящие)
Много выбирала, остановилась на СДЭК шоппинг. Сначала сомневалась, увидев негативные отзывы, но слава богу, что все таки решилась. Посылка действительно пришла через месяц, но я рассчитывала на это - люди, они же из Америки везут, сейчас непонятно что на таможне творится! Все прекрасно отслеживались, один раз писала в поддержку - сразу ответили. Курьер привез домой, все в прекрасном состоянии, даже коробка целая!) В общем, заказываю у них снова - на этот раз ноутбук) Спасибо!
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями от использования нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Всё отлично
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями от использования нашей площадки.
Надеемся, что сможем Вас порадовать Вас и другими покупками через наш сервис.
Нормальный сайт
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями от использования нашего сервиса.
Надеемся, что сможем Вас порадовать Вас и другими покупками через нашу площадку.
Спасибо сдэку за большой выбор электроники
Спасибо, что нашли время поделиться опытом работы с нами.
Простите, что повредили упаковку Вашего заказа. Будем делать всё, чтобы подобное не повторялось.
альтернатива алику
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Получила заказ, все хорошо
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от использования нашего сервиса.
Мы работаем над тем, чтобы срок доставки становился меньше.
Надеемся, что сможем в будущем порадовать Вас и другими покупками через нашу площадку.