Детский мир отзывы

› ›

1.9 5

1514 отзывов / 111966 просмотров

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Интернет-магазин "Детский мир" НЕ работает...

Гость 1 марта, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Санкт-Петербург, пр. Культуры, 41 Добрый день!
В магазине "Детский мир" по адресу пр. Культуры, 41 данный заказ № 37058381 не был собран из-за отсутствия двух из трех позиций, о чем я как покупатель не по эл.почте, не по смс не была уведомлена. Сотрудники магазина ответили, что не отвечают за работу интернет магазина. На мой вопрос: "В каком из магазинов сети в СПб. есть в наличии... Читать отзыв Добрый день!
В магазине "Детский мир" по адресу пр. Культуры, 41 данный заказ № 37058381 не был собран из-за отсутствия двух из трех позиций, о чем я как покупатель не по эл.почте, не по смс не была уведомлена. Сотрудники магазина ответили, что не отвечают за работу интернет магазина. На мой вопрос: "В каком из магазинов сети в СПб. есть в наличии все три игрушки?" Ответ сотрудника: "У нас нет общей базы по остаткам". Не умеете работать, тогда не сердите покупателей! Потратила зря время на дорогу в ваш магазин, чтобы выбрать дочке на День Рождения подарок.

Бывший покупатель,
Екатерина

Возмутительно обманывают покупателей!

Гость 24 февраля, 2017 год

Вчера, 23 февраля, в магазине "Детский мир" (г.Москва, ул.Кустанайская, д. 6) проходила акция помощи детям из детских домов.
Покупателям предлагалось приобрести вещи и положить их в специальную корзину (предполагается, что все вещи из этой корзины будут переданы воспитанникам детских домов).
Сначала кассир магазина отказалась предоставить скидку по социальной карте, объяснив это тем, что ей неудобно что-то там проводить и придется вызывать... Читать отзыв Вчера, 23 февраля, в магазине "Детский мир" (г.Москва, ул.Кустанайская, д. 6) проходила акция помощи детям из детских домов.
Покупателям предлагалось приобрести вещи и положить их в специальную корзину (предполагается, что все вещи из этой корзины будут переданы воспитанникам детских домов).
Сначала кассир магазина отказалась предоставить скидку по социальной карте, объяснив это тем, что ей неудобно что-то там проводить и придется вызывать администратора (как Вы понимаете прихода администратора нужно ждать, а за мной очередь).
Затем я сложила некоторые покупки в корзину для сбора вещей для детей из детских домов, но стоило мне отойти на 3 шага, как часть этих вещей вытащили и понесли обратно в зал!
Знаете, задумка помогать нуждающимся детям - это замечательно, но на практике это происходит так, что магазин увеличивает свою выручку за счет доброй вывески, а потом еще часть товара распродает по второму разу.
И это не первая подобная акция по сбору покупок для детских домов, но магазин не опубликовал ни одного отчета о передаче благотворительной помощи в детские дома (я специально озадачилась и проверила на сайте магазина).
Стыдно должно быть и сирот обворовывать, и своих покупателей обманывать!
Меня это возмутило до глубины души, я больше никогда ничего не куплю в Детском мире и всем своим знакомым расскажу, как мерзко они поступили!

Доставку не дождетесь!

Ольга 29 января, 2017 год

В очередной раз, сделав заказ в детском мире, не получила свой товар благодаря транспортной компании!
Барышня со склада позвонила мне 1 раз перед отправкой товара, телефон был вне зоны действия сети (ехала я в лифте, например), и больше не перезвонив, оставила товар лежать на складе. Сообщение о том, что мне звонили с транспортной компании я получила через 2 часа (так уж... Читать отзыв В очередной раз, сделав заказ в детском мире, не получила свой товар благодаря транспортной компании!
Барышня со склада позвонила мне 1 раз перед отправкой товара, телефон был вне зоны действия сети (ехала я в лифте, например), и больше не перезвонив, оставила товар лежать на складе. Сообщение о том, что мне звонили с транспортной компании я получила через 2 часа (так уж работает сотовый оператор), начала перезванивать и узнала, что доставки у меня сегодня не будет! А я сижу дома и жду ее целый день!!!!!!!
Разве так можно? Почему недобросовестный сотрудник не перезвонил еще раз через 5 минут! Позвонив один раз, нельзя утверждать, что "до вас не дозвониться"!!!!!!!!!!!!
Отвратительная работа. Уже не в первый раз подводят! И почему компания детский мир продолжает упорно с ними работать?

Сотрудники хамы

Гость 18 января, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Тула, ул. Путейская, 5 Хотела сделать приятно подруге и купить ей колыбельку на рождение малыша. Приехала в магазин "Детский мир" в ТЦ "Сарафан" в Туле. Так как работаю до 7, добралась до магазина за 40 минут до закрытия. Подошла к администратору магазина с конкретной просьбой: запаковать колыбель. В ответ на мою просьбу она ушла с недовольным лицом искать продавца. Вернулась, сказала что нужно найти... Читать отзыв Хотела сделать приятно подруге и купить ей колыбельку на рождение малыша. Приехала в магазин "Детский мир" в ТЦ "Сарафан" в Туле. Так как работаю до 7, добралась до магазина за 40 минут до закрытия. Подошла к администратору магазина с конкретной просьбой: запаковать колыбель. В ответ на мою просьбу она ушла с недовольным лицом искать продавца. Вернулась, сказала что нужно найти некого "Лешу" он все сделает. Найдя его, он так же, с недовольным лицом ушел за упаковочной пленкой. Когда увидел колыбель (она довольно большая) сказал, что так ее упаковать не получится.
Я попросила его принести мне разобранную модель. Леша ушел. После этого ко мне вернулась та самая женщина-администратор, и сказала: " Завтра приезжайте! У нас продавец до 7 работает. Мы не знаем где на складе лежит эта колыбель".
Я, конечно все понимаю, уже вечер, и, наверно, трудно найти ее на складе, но это не мои проблемы. За все время продавцы ни разу не извинились, не улыбнулись, не здравствуйте не до свидания. Сложилось такое впечатление, что я к ним домой приехала, за бесплатной колыбелью и они не хотят мне ее отдавать.
Колыбель довольно дорогая, 7 тысяч. И времени было предостаточно, 40 минут, что бы найти и пробить мне ее.
Такого хамства я не встречала ни в одном, даже маленьком магазине.
Очень надеюсь, что начальство научит своих сотрудников общаться с клиентами.

Не ходите туда работать! Уважайте себя!

Гость 16 января, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Москва, ш. Энтузиастов, 12 Детский мир ТЦ Город на Энтузиастов. Продержалась около 3-х месяцев. Ушла только из за не адекватного поведения директора магазина Конончук М.Г. Абсолютно не адекватный человек. Постоянно орет на сотрудников, и не просто орет но и матом, что в принципе не допустимо. Даже в торговом зале при большом кол-ве покупателей она не стесняется на орать и унизить. С момента открытия магазина... Читать отзыв Детский мир ТЦ Город на Энтузиастов. Продержалась около 3-х месяцев. Ушла только из за не адекватного поведения директора магазина Конончук М.Г. Абсолютно не адекватный человек. Постоянно орет на сотрудников, и не просто орет но и матом, что в принципе не допустимо. Даже в торговом зале при большом кол-ве покупателей она не стесняется на орать и унизить. С момента открытия магазина ушло уже достаточно хороших сотрудников, которые просто не выдерживают. Обращение как со скотом, для нее нет людей, одни рабы. Задерживает на работе, при этом никто это не оплачивает. Новые сотрудники в первый же день бегут от туда, поэтому такая большая нехватка людей. Сам Гипермаркет хороший, коллектив отличный, все друг с другом ладят, но она просто разрушает этот магазин. Это уже не первый отзыв об этом директоре! Куда смотрит региональный директор и вышестоящее руководство? Таких людей нельзя ставить на должность директора!!!

Достоинства:

Белая ЗП

Недостатки:

Директор Конончук М.Г.

Отвратительная работа персонала.

Алексей 15 января, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Ярославль, Тутаевское шоссе 1 Вчера 14.01.2017 Приехали в магазин "Детский мир" по адресу г Ярославль Тутаевское шоссе д 1 ТЦ "РИО Гранд" , что бы обменять детскую майку на больший размер, приехали специально из за Волги потому что в заволжском ДМ не оказалось нашего размера. Приехали в магазин в 20часов 10 минут, подошли к сотруднику работавшему на кассе, так как консультантов в зале очень... Читать отзыв Вчера 14.01.2017 Приехали в магазин "Детский мир" по адресу г Ярославль Тутаевское шоссе д 1 ТЦ "РИО Гранд" , что бы обменять детскую майку на больший размер, приехали специально из за Волги потому что в заволжском ДМ не оказалось нашего размера. Приехали в магазин в 20часов 10 минут, подошли к сотруднику работавшему на кассе, так как консультантов в зале очень сложно найти. Попросили помочь в данном вопросе, на что кассир ответила выбирайте майку и подходите. Маек нашего размера в торговом зале не оказалось, хотя продавцы Заволжского ДМ смотрели по базе и сказали что наш размер есть на Тутаевском ш и в большом количестве. Через какое то время мне удалось найти консультанта и попросить поменять нам майку на наш размер, на что я в ответ услышал "Мы не меняем, а делаем возврат товара, но вы приехали слишком поздно и возврат мы делать не будем" Меня это возмутило до глубины души, попросил администратора разобраться в моем вопросе. администратор стояла на кассе так как очень много людей стояли в кассу, при чем ее открыли только тогда, когда скопилась очередь в человек 15 . Так вот администратор ответила, "Подождите, видите у меня сколько народа" Одним словом в 20:50 они заявили уже поздно и возврат делать отказались, я не выдержал и перешел на эмоции, попросил книгу жалоб и написал жалобу. Такая работа персонала показывает что они не дорожат своими покупателями. У меня осталось крайне негативное впечатление от посещение данного магазина. При возможности всем знакомым не буду рекомендовать данный магазин, и буду обращаться за помощью в комитет по защите прав потребителей. Ситуацией возмущен до крайности. Прошу руководство магазина разобраться с данной ситуацией.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительная работа персонала. Такое ощущение что вернулся в 90 е

Ужас!

Игорь 26 декабря, 2016 год

Отзыв о Детский мир по адресу Красногорское, Новорижское ш., 5-й км Ужасный магазин. 2,5 часа фактически насильно продержали там жену с маленьким ребенком до приезда полиции, видите ли у нее размером с кошелек сумка "запищала" на выходе. Через час ожидания вызвали полицию. Пока ждали она попросила стул, ей отказали в грубой форме. Когда приехал участковый и увидел всю эту картину, сказал что они там все в магазине с ума посходили,... Читать отзыв Ужасный магазин. 2,5 часа фактически насильно продержали там жену с маленьким ребенком до приезда полиции, видите ли у нее размером с кошелек сумка "запищала" на выходе. Через час ожидания вызвали полицию. Пока ждали она попросила стул, ей отказали в грубой форме. Когда приехал участковый и увидел всю эту картину, сказал что они там все в магазине с ума посходили, и предложил сразу ехать писать заявлении в суд. В итоге перед ней даже не извинились. После моего звонка в администрацию сети ей перезвонили и сказали что директор данного филиала магазина сказала, что ничего такого не было и стул ей предлагали и никто ее не удерживал, и даже предлагали уйти. С таким отношением к клиентам больше мы никогда не придем в эту сеть магазинов.
P.s. При участковом ее сумка не "запищала", а потом опять начала. Сделайте наконец эти стойки на выходе, а то у вас все честные люди будут ворами. И заставьте своих сотрудников выучить законы РФ, чтобы знали что им можно делать, а что нельзя.

худший инет магазин

Гость 1 декабря, 2016 год

Тупо не привозят заказ в назначенный день. Не отзваниваются. Я сама перезванивала и переносила доставку на другой день. Опять не привозят!!! Дебилятник.

Если вы не хотите оставить в праздник детей без подарков, никогда не з

Римма 30 ноября, 2016 год

Друзья! Если вы не хотите оставить в праздник детей без подарков, никогда не заказывайте товары в этом магазине! 1-й заказ делала на ролики, в интернет магазине их не оказалось, предложили забрать в Беляево, оформили заказ, приходит смс товара нет, заказ отменен, ок пережили. 2-й заказ делаю в четверг (№27631021) лего, куклу, 2 робота, заказ принят. В пятницу звоню, все хорошо... Читать отзыв Друзья! Если вы не хотите оставить в праздник детей без подарков, никогда не заказывайте товары в этом магазине! 1-й заказ делала на ролики, в интернет магазине их не оказалось, предложили забрать в Беляево, оформили заказ, приходит смс товара нет, заказ отменен, ок пережили. 2-й заказ делаю в четверг (№27631021) лего, куклу, 2 робота, заказ принят. В пятницу звоню, все хорошо в воскресение ждите. Целый день прождали не выходя из дома, никого. В понедельник звоню, где мой заказ? Мы не виноваты и компания транспортная подводит. Начала звонить в компанию (RED EXPRESS ), 3 часа звонила, бесполезно. Звоню опять в магазин, мне оператор говорит, что вы у меня уже третья, кто жалуется, сейчас претензию составим, заказ завтра вам привезут! Это надо, люди жалуются, а магазин продолжает гнуть свое, мы белые и пушистые, ни в чем не виноваты! Звоню во вторник, оператор магазина говорит, все хорошо, скоро привезут. Думаете привезли? НЕТ!!! Я попросила разобраться с моим заказом и позвонить мне, да конечно, будут они время на это тратить. Знала бы что Детский мир превратили в ШАРАШКИНУ контору, никогда бы не стала заказывать товар там. Вчера было ДР у детей моих знакомых, было очень приятно появиться без подарков. Так что всем советую заказывайте в других магазинах, не вздумайте здесь заказывать, если не хотите краснеть на празднике у ребенка!!!

не выполнение обещаний по рекламе

Гость 30 октября, 2016 год

По телевизору идет реклама, что в Детском мире ( я так понимаю это единая сеть) в продаже сапоги PUUHTU по 999руб, придя в наш детский мир г Ангарск Иркутская обл, ТЦ Фестиваль 4 этаж, я спросила у продавца, но увы таких ЦЕН нет , а есть 2799руб!!! опять накололи

Наплевательское отношение к клиентам

Гость 4 октября, 2016 год

Такого сервиса я еще не встречала. Заказала в интернет магазине памперсы, которые ко мне так и не доехали. Доставка должна была быть в понедельник 26 сентября2016 года номер заказа 23962031. Утром пришла смс, что курьер заказ получил. Ждала целый день звонка курьера. Он так и не позвонил и не приехал. Оператор в интернет магазине так и не смог объяснить, где... Читать отзыв Такого сервиса я еще не встречала. Заказала в интернет магазине памперсы, которые ко мне так и не доехали. Доставка должна была быть в понедельник 26 сентября2016 года номер заказа 23962031. Утром пришла смс, что курьер заказ получил. Ждала целый день звонка курьера. Он так и не позвонил и не приехал. Оператор в интернет магазине так и не смог объяснить, где пропал курьер, но пообещал, что во вторник памперсы точно приедут. Прождав дома весь вторник, вечером позвонила и отменила заказ. В общем если вы готовы ждать сутками дома своего заказа, названивать курьеру и оператору, то вам сюда.

Безобразный магазин

анатолий 13 сентября, 2016 год

Приехал в магазин,нашел товар при покупке предъявил бонусную карту,бонусы списать не смогли,просто для развода сделали эти бонусы,потратить их невозможно.Жулики.в колл центре просто бросают трубку.не магазин а просто шарашкина контора

2 согласны

Хороша ложка к обеду.

Анна 12 сентября, 2016 год

Отзыв о Детский мир по адресу Москва, ул. Новый Арбат, 11 Сделала заказ № 23311851 в субботу вечером. Весь день в вс. никто не перезвонил. Пришло смс: ваш заказ в обработке.

Зато почту завалили своим СПАМом, пришло 4 письма, в одном из них такие слова:

"Гарантируем: с момента получения нами вашего заказа до звонка оператора пройдет не более 30 минут."

В пн. утром пришло смс: сегодня заказ будет доставлен в течение дня.

И... Читать отзыв Сделала заказ № 23311851 в субботу вечером. Весь день в вс. никто не перезвонил. Пришло смс: ваш заказ в обработке.

Зато почту завалили своим СПАМом, пришло 4 письма, в одном из них такие слова:

"Гарантируем: с момента получения нами вашего заказа до звонка оператора пройдет не более 30 минут."

В пн. утром пришло смс: сегодня заказ будет доставлен в течение дня.

И никто не перезвонил ни разу.

1 согласен

Обман и грубость

Надя 12 августа, 2016 год

Ужасный магазин, ужасный сервис! Город Курган, персонал некомпетентный и грубы. Объявлена акция с желтыми ценниками на влажные салфетки "Джонсонс бейби" 2 +1. На кассе нам отказали выдать третью , мотивируя тем, что акция начнется завтра, хотя было 18:00 и все ценники были с пометкой 2+1. Все мои аргументы, что это публичная оферта и они должны соблюдать, оказались бессмысленными. Хотели купить... Читать отзыв Ужасный магазин, ужасный сервис! Город Курган, персонал некомпетентный и грубы. Объявлена акция с желтыми ценниками на влажные салфетки "Джонсонс бейби" 2 +1. На кассе нам отказали выдать третью , мотивируя тем, что акция начнется завтра, хотя было 18:00 и все ценники были с пометкой 2+1. Все мои аргументы, что это публичная оферта и они должны соблюдать, оказались бессмысленными. Хотели купить интерактивную игрушку за 2800р, на кассе не оказалось батареек для проверки дорогой игрушки, в грубой форме ответили что мы можем купить игрушку без проверки, что они не обязаны иметь на кассе батарейки. Вынудили нас купить батарейки на кассе, причем не 3 штуки, так как для данной игрушки нужны были именно 3, а всю упаковку. В итоге игрушка оказалась не исправной, мы ее не купили, а батарейки обратно брать отказались, и 250р просто так ушли, так как они мне не нужны в быту! Ужас и негатив

1 согласен

Исчезают бонусы

Гость 10 августа, 2016 год

Купили ребенку школьную форму и через неделю решили ее сдать. Нам без проблем вернули деньги и бонусы. К вечеру , ни найдя ничего лучше, вернулись за пиджаком. На кассе нам сказали, что бонусов нет и предоставили распечатку по которой через два часа после возврата товара за одну минуту двумя списаниями все бонусы ушли в неизвестном направлении. По телефону указанному на... Читать отзыв Купили ребенку школьную форму и через неделю решили ее сдать. Нам без проблем вернули деньги и бонусы. К вечеру , ни найдя ничего лучше, вернулись за пиджаком. На кассе нам сказали, что бонусов нет и предоставили распечатку по которой через два часа после возврата товара за одну минуту двумя списаниями все бонусы ушли в неизвестном направлении. По телефону указанному на карте молодой человек долго и нелепо пытался "вешать лапшу" про какие-то акции на что я ему отвечал, что мои бонусы не акционные. Он несколько раз брал паузы и опять начинал из меня делать дурака. Мне надоело и я прекратил разговор. "Детский мир" украл 500 бонусов и даже не извинился.

1 согласен

Прискорбно

Гость 10 августа, 2016 год

Купили сыну радиоуправляемый катер в магазине в ТЦ "Круиз", забрали последний. Дома распаковали - не работает. Позвонил на горячую линию что бы удостоверится, что могу обменять в любом магазине - подтвердили. Поехал в "Малину". мин. 20 ждал администратора, объяснил ситуацию - мне тут же сказали что это не к ним поскольку куплена игрушка в другом магазине, на что пришлось возразить.... Читать отзыв Купили сыну радиоуправляемый катер в магазине в ТЦ "Круиз", забрали последний. Дома распаковали - не работает. Позвонил на горячую линию что бы удостоверится, что могу обменять в любом магазине - подтвердили. Поехал в "Малину". мин. 20 ждал администратора, объяснил ситуацию - мне тут же сказали что это не к ним поскольку куплена игрушка в другом магазине, на что пришлось возразить. После чего мне процедили что забирают товар на проверку которая займет 2-3 дня :)) На вопрос чем регламентированы такие сроки пояснить ничего не смогли даже на горячей линии. Мне становилось все смешней. Но сыну понравился катер, а нужен был только с АКБ, поэтому вопрос с обменом надо было решать. В конце концов админ забрала игрушку и пошла проверять. Через 20 минут вернулись вдвоем с ведром в котором был УТОПЛЕН негерметичный катер наполовину корпуса, просто кормой вниз ))) НО он заработал. Я открыл корпус в котором было полно воды и предположил что воды в аккумуляторном и моторном отсеке быть не должно )) на что мне с умным видом две эти сотрудницы пояснили что катер работает только в воде ))) Умилению моему не было предела )) там видимо даже школьным курсом физики не пахнет ))) Но раз вода замыкает цепь и движки работают, катер не безнадежно бракованный, но поскольку этим двум работничкам ничего объяснить было невозможно, я забрал игрушку спустился на первый этаж и в отделе ремонта часов и телефонов ребята за 50 руб. нашли и припаяли отвалившийся провод (600 гр.по Цельсию и с кислотой) - в итоге я так и не понял в чем проблема и почему нельзя было просто поменять бракованный товар на качественный и в этот магазин, по крайней мере расположенный в ТРЦ "Малина" больше ни ногой.

1 согласен

высокий уровень сервис

Екатерина 9 августа, 2016 год

очень нравится уровень обслуживания. посещаю магазины и заказываю через интернет. всегда все отлично. сотрудники вежливые и готовые помочью очень радуют акции т скидки. принимают соц.карты, причем по ним еще и цены снижены. так что дочку обеспечиваем всем необходимым через них

1 не согласен

Возврат товара

Валентин 7 августа, 2016 год

Выбрали игрушку попросили проверить работоспособность , да и просто посмотреть в работе чтобы понять то или не то .Оказалось открывать и включать нельзя т.к. нет стола осмотра , типа если что то не устроит вернете и все .Приехали домой кнопка на пульте вообще не работает на машинке заедает, приехали возвращать - на вопрос можно ли вернуть товар... Читать отзыв Выбрали игрушку попросили проверить работоспособность , да и просто посмотреть в работе чтобы понять то или не то .Оказалось открывать и включать нельзя т.к. нет стола осмотра , типа если что то не устроит вернете и все .Приехали домой кнопка на пульте вообще не работает на машинке заедает, приехали возвращать - на вопрос можно ли вернуть товар нам ответили можно и стали требовать указать причину хотя должны принять и все .Ладно причину указали оказалось что игрушку должен проверить человек которого сейчас нет - наверное какой то супер проверяльщик , а так в магазине нет компетентного вставить две батарейки и нажать кнопку прям печалька . В итоге деньги вернули , но столько бадаться за то что и так должны... Детский мир вы уж приобретите этот пресловутый стол осмотра раз без него никак что бы не тратить свое время и наше .

1 согласен

всё окей

гость 20 июня, 2016 год

всегда круто на возздвиженке особенно там вертолёт крутая лего анимация карты скидок еть так что всё ок молодец детский мир так держать

1 не согласен

хорошее обслуживание

Валентина 24 мая, 2016 год

очень часто посещаю магазин, хочу сказать спасибо всему коллективу за обслуживание. Особую благодарность и спасибо Татьяне Кузьминой. (Миасс) Часто посещаю магазин и всегда хочу получить консультацию только от нее.Спасибо за понимание,полную информацию,своевременные действия и помощь нам покупателям.

1 не согласен

Директор магазина в Нефтеюганске неадекватная и любитель выпить

Гость 11 мая, 2016 год

Добрый день! В городе Нефтеюганске директор магазина постоянно курит минимум 15 раз за день, ещё и стоят с сотрудниками по минут 15. Это ещё ладно, директор часто с перегаром, потом через знакомых узнала, что она вообще любитель выпить и это руководитель детского магазина, ужас куда же смотрит руководство. Честно не знаю куда можно написать. С сотрудниками ругается на матах, унижает... Читать отзыв Добрый день! В городе Нефтеюганске директор магазина постоянно курит минимум 15 раз за день, ещё и стоят с сотрудниками по минут 15. Это ещё ладно, директор часто с перегаром, потом через знакомых узнала, что она вообще любитель выпить и это руководитель детского магазина, ужас куда же смотрит руководство. Честно не знаю куда можно написать. С сотрудниками ругается на матах, унижает при покупателях, позор, сама как покупатель не однократно наблюдала.сделайте что нибудь уже. Разве женщине подобает такое поведение? Зашла за сапожками в этот магазин, попросила помочь найти размер, дак она даже и не знает где находится сапоги, пошла к игрушкам, на что мне ребёнок говорит : мама пошли в другой магазин, а то меня сейчас вырвит ( т к она с перегаром, на сколько помню, её зовут Гузеля)Я постоянный покупатель, и мне не всегда даже хочется туда заходить, просто работаю рядом.

1 согласен

Ужасное качество Обслуживания!

Гость 5 мая, 2016 год

30 апреля пришла в новый Детский мир в Одинцово,ТЦ Дубрава,хотела вернуть босоножки,не подошли нам по размеру. К сожалению чек был утерян. Но насколько знаю,без чека должны сделать возврат. На сервисе девушка зло посмотрела на меня и послала домой искать чек. Было жутко неприятно. А самое интересное, на следующий день, я вернулась,хотела все таки добиться правды. Там была уже другая девушка.... Читать отзыв 30 апреля пришла в новый Детский мир в Одинцово,ТЦ Дубрава,хотела вернуть босоножки,не подошли нам по размеру. К сожалению чек был утерян. Но насколько знаю,без чека должны сделать возврат. На сервисе девушка зло посмотрела на меня и послала домой искать чек. Было жутко неприятно. А самое интересное, на следующий день, я вернулась,хотела все таки добиться правды. Там была уже другая девушка. Возврат сделали без проблем,ещё и про новую акцию рассказали на одежду. Так что из магазина я ушла опять с покупками

1 согласен Показать 1 ответ

Гость 9 апреля, 2016 год

7 апреля посетили новый Детский мир в Одинцово (ТЦ Дубрава).
Хорошее впечатление испортила администратор.Мы с женой обратились к ней за помощью, т.к. в не смогли найти продавца. Администратор только махнула рукой,сказав,что в зале есть продавцы,к ним и обращайтесь. Консультацию в итоге мы получили и остались довольны покупкой, но настроение было испорчено,видимо мы отвлекли ее от ужина,т.к. в момент нашего обращения она... Читать отзыв 7 апреля посетили новый Детский мир в Одинцово (ТЦ Дубрава).
Хорошее впечатление испортила администратор.Мы с женой обратились к ней за помощью, т.к. в не смогли найти продавца. Администратор только махнула рукой,сказав,что в зале есть продавцы,к ним и обращайтесь. Консультацию в итоге мы получили и остались довольны покупкой, но настроение было испорчено,видимо мы отвлекли ее от ужина,т.к. в момент нашего обращения она жадно уплетала чипсы.
Да и внешний вид данной дамы оставляет желать лучшего, такое ощущение, что она недавно вышла из мест лишения свободы,вся в татуировках!!очень не приятное зрелище!!
Уважаемое руководство сети Детского мира!!!Набирайте более подходящий персонал для работы в вашей компании.

2 согласны Показать 1 ответ

хороший ассортимент

Мария 26 марта, 2016 год

Ассортимент хороший. Удобно то, что есть все товары для детей начиная от одежды и заканчивая игрушками. Но цены не дешевые.

1 не согласен

ребенок в слезах

Гость 6 марта, 2016 год

В магазине города Владикавказ ужасное обслуживание !!! В зале нет никогда консультанта и обратится за информацией некому . Но это еще не вся беда, самое веселое начинается на кассе , сколько не приходили с семьей в этот магазин работает только одна касса и складывается впечатление что кассир первый день на работе , можно сказать что она медлительная но это... Читать отзыв В магазине города Владикавказ ужасное обслуживание !!! В зале нет никогда консультанта и обратится за информацией некому . Но это еще не вся беда, самое веселое начинается на кассе , сколько не приходили с семьей в этот магазин работает только одна касса и складывается впечатление что кассир первый день на работе , можно сказать что она медлительная но это будет более чем мягко сказано!!!! Все ожидание сопровождается плачем детворы т.к в магазине очень душно и пол часа стоять на кассе с грудными детьми это перебор !!!! Был момент девушка позвала администратора на кассу и пожаловалась на медлительность и большую очередь с детьми , буквально через несколько минут открыли вторую кассу и все пошло быстрей!!! Вот скажите без плача детей и жалоб нельзя просто что-бы работало хотя бы две кассы???? В итоге: с семьей пришли отдохнуть и потратить деньги в магазине ДЕТСКИЙ МИР, а получили головную боль!!!!

1 согласен

обман

Гость 20 февраля, 2016 год

не советую здесь покупать в магазине товар 1500 а в интернете 1119 но по такой цене взять нельзя только для розничной продажи доставки нет

1 согласен

Форекс

Cтас 27 ноября, 2015 год

Как сказал кто-то из великих: «хочешь выиграть конкуренцию – отличайся!». Разных брокеров у нас расплодилось сейчас выше крыши, и часто отличаются только названиями. Я выбрал Hedge Total за его отличия в лучшую сторону от многих остальных. Когда для других исполнение в 1-2 секунды является хорошим уровнем – у Hedge Total срабатывают за 0,1-0,5 секунд. Когда в лучшем брокере Азии мне... Читать отзыв Как сказал кто-то из великих: «хочешь выиграть конкуренцию – отличайся!». Разных брокеров у нас расплодилось сейчас выше крыши, и часто отличаются только названиями. Я выбрал Hedge Total за его отличия в лучшую сторону от многих остальных. Когда для других исполнение в 1-2 секунды является хорошим уровнем – у Hedge Total срабатывают за 0,1-0,5 секунд. Когда в лучшем брокере Азии мне мой депозит выводили 4 дня и было потрачено уйму нервов – то Hedge Total выводит за 15 минут максимум, при этом в ручном режиме. И акции с бонусами у Hedge Total всегда выделялись от остальных своей креативностью, или пользой для трейдеров. www.htotal.ru

1 не согласен

распродажа, а сайт не работает

Гость 27 ноября, 2015 год

Сегодня объявлена "черная пятница", ровно с 00.00 (с 27 ноября 2015г.) - распродажа. Но увы, именно с этого времени на сайт не возможно попасть уже прошло 57 минут, а загрузиться ни с одного браузера так и не удалось, печально.....

1 согласен

очнь плохой магазин!

Роман 8 ноября, 2015 год

коробки без дисков,ребенок без подарка на ДР,и с испорченым праздником! плюс куча обвинений в мой адрес!

1 согласен

от Сани Луценко

sanay_lutsenko 3 ноября, 2015 год

всем привет я хочь сказать пару слов о етом сайте етот сайт можно сказать шекарен здесь много всего прикольного и класного ну и отличного я здесь всегда просматриваю обувь и мебель ну и пару раз всякую фигню конечтно так что я хочю сказать мне етот сайт очень нравится ну если вы хотите та регайтеся сюда и просматривайте все что вам... Читать отзыв всем привет я хочь сказать пару слов о етом сайте етот сайт можно сказать шекарен здесь много всего прикольного и класного ну и отличного я здесь всегда просматриваю обувь и мебель ну и пару раз всякую фигню конечтно так что я хочю сказать мне етот сайт очень нравится ну если вы хотите та регайтеся сюда и просматривайте все что вам нада всем здоровя удачи везения успехов

1 не согласен

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1514 отзывов