DPD отзывы с оценкой Ужасно

посылка

Гость 18 декабря, 2018 год

хуже доставки не видел заказывал посылку с доставкой в ростов великий прислали в ярославль якобы по параметрам не подходит а там всего то рулон кожи длиной 80см и весом 1 кг курьером не везут надо кучу каких то документов оформить так и пришлосьпилить за 60 км полное г-но не пользуйтесь

Жалоба

Гость 18 декабря, 2018 год

11.12.2018 числа заказал забор груза из ст. Елизаветинская г. Краснодар в Пензу. Перевозил домашние вещи, т.к. переезжаю в Пензу. Оператор обещал, что груз заберут 12.12.2018 с 12.00 до 15.00. У меня был куплен билет на поезд в пензу. на вечер.Заказал грузчиков. 12.12.2018 в 9.00 позвонил молодой человек и уточнил объем груза. После звонков не поступала. Позвонил по номеру которому звонили... Читать отзыв 11.12.2018 числа заказал забор груза из ст. Елизаветинская г. Краснодар в Пензу. Перевозил домашние вещи, т.к. переезжаю в Пензу. Оператор обещал, что груз заберут 12.12.2018 с 12.00 до 15.00. У меня был куплен билет на поезд в пензу. на вечер.Заказал грузчиков. 12.12.2018 в 9.00 позвонил молодой человек и уточнил объем груза. После звонков не поступала. Позвонил по номеру которому звонили утром, это оказался курьер но на легковой машине . он сказал , что заявка у другого курьера, у которого грузовая машина, но у кого именно не знает. И с диспетчером связать не может.
Я стал дозваниваться по общему номеру. после энной попытки и бесконечного времени ожидания ответил оператор. Он сказал, что понятия не имеет как связаться с курьером и номера нашего диспетчера не знает. Я еще раз объяснил, что у меня билеты на поезд, на что мне посоветовали сдать билеты и ждать курьера т.к. машина вообще может приехать в другой день. Попросил соединить с руководством или лицом имеющим полномочия решить эту проблему, после чего звонок странным образом прервался. Такая же история повторилась и в следующий раз. Через некоторое время позвонил курьер который утром уточнял объем груза, и сказал, что узнал, что машина будет у нас в 18.00. Машина конечно не приехала и никто не предупредил звонком.
В ИТОГЕ Я ЗАПЛАТИЛ ГРУЗЧИКАМ ПОЧАСОВУЮ ОПЛАТУ (1500 Р.) И В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ УЕХАЛ НА ВОКЗАЛ. ТАКСИ Елизаветинская-Краснодар-1 с багажом 800р.
Курьер позвонил только тогда, когда я находился уже в поезде. Сказал, что заберет на следующий день. Я Попросил знакомых отправить груз. Родственница приехала с другого конца Краснодара (р-н СБС) прождала весь день , но курьер так и не приехал.
Заявка была отменена, после чего создана новая Связался курьер с нами уже 14.12.2014. Моя родственница снова приехала в Елизаветинскую и прождала до 18.00 . В 18.00 Приехал курьер и забрал груз. Я перечислил деньги на грузчиков ещё раз.
Теперь ожидаю груз в Пензе.
Раньше пользуясь услугами Вашей компании проблем не возникало. в прошлый раз курьер приехал вовремя, упаковал груз в пленку и отвез его до пункта отправления. В этот раз курьер сказал, что груз я должен упаковывать сам и компания не заворачивает посылки даже в пленку. Очень интересно почему меня не предупредили об этом при оформлении заказа....
ВОПРОС:
1. КТО КОМПЕНСИРУЕТ не запланированные траты (такси, услуги грузчиков)
2. Кто компенсирует моральный ущерб?
3. Кто принесет извинения за то, что я весь день звонил и не мог получить информацию о местонахождении курьера? (Звонил очень много, и нелепые отмазки операторов записаны на телефон.)
4. Дождусь ли я какого нибудь решения проблемы от ДПД или подавать в суд на компенсацию?
(приношу извинения за ошибки).
номер для связи со мной 89272860204

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!

Гость 18 декабря, 2018 год

Месяц назад отправили посылку через эту компанию. Клиент уже получил ее, отписался нам. А в этой компании нам всякую ерунду говорят: то,что посылка еще в пути, то, что ее курьер куда-то повез (а у нас самовывоз). На горячей линии постоянно делают вид, что первый раз об этом слышат и что обязательно поменяют статус доставки. Итог: НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!!!... Читать отзыв Месяц назад отправили посылку через эту компанию. Клиент уже получил ее, отписался нам. А в этой компании нам всякую ерунду говорят: то,что посылка еще в пути, то, что ее курьер куда-то повез (а у нас самовывоз). На горячей линии постоянно делают вид, что первый раз об этом слышат и что обязательно поменяют статус доставки. Итог: НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!!! Хотим решать вопрос через суд!!!! Очнитесь DPD- о вас ни одного хорошего отзыва!!! Как вам спится спокойно????

Отстойная компания!!!

Марина 13 декабря, 2018 год

Никогда не связывайтесь с ними. Это сплошное динамо. Постоянно переносят сроки. Курьеры у них ездят на хромой собаке через Владивосток. Никогда не перезванивают. Можете долго ждать когда они соизволят до ни сойти до вас. Выбирайте другую компанию. А им желаю разориться и уйти с рынка.

Недостатки:

Одни минусы. Динамят .Сроки не соблюдают.

аферисты!!!

Гость 13 декабря, 2018 год

отправил товар через авито доставку ,компанией dpd клиент товар получил ,а денег мне на карту так и не перевели)) ни денег ни товара)

Достоинства:

минусы

Недостатки:

минусы

Люди никогда не пользуйтесь их услугами!!!!

Анна 11 декабря, 2018 год

В личном кабинете стоит дата доставки 10.12.2018г. Посылки нет. Звоню операторам, в ответ слышу, что моя посылка не проходит по размерам в постамат и надо менять пункт выдачи. Я в ответ говорю что пункт выдачи я меняла через оператора еще вчера. Мне говорят что пункт выдачи не меняется оператором, а решается экспертной группой. Ждите ваша заявка будет обрабатываться. Сотрудники ДПД... Читать отзыв В личном кабинете стоит дата доставки 10.12.2018г. Посылки нет. Звоню операторам, в ответ слышу, что моя посылка не проходит по размерам в постамат и надо менять пункт выдачи. Я в ответ говорю что пункт выдачи я меняла через оператора еще вчера. Мне говорят что пункт выдачи не меняется оператором, а решается экспертной группой. Ждите ваша заявка будет обрабатываться. Сотрудники ДПД вы там случаем не охренели? Сколько можно пинать меня туда-сюда?

Достоинства:

Нет вообще

Недостатки:

Один сплошной минус

Самая ужасная доставка

Михаил 10 декабря, 2018 год

Мой клиентский номер 1002026194. Решил попробовать поработать с данной курьерской службой. Отправил 8 отправлений через ПВЗ, в курьерской службе указаны даты доставки по Москве 1-2 дня. Через 2 дня мне начали звонить клиенты узнавать где их посылки, выяснилось что они лежат на ПВЗ и их не забирал уже никто 3 дня. Позвонил в службу поддержки, мне сказали что из забрал... Читать отзыв Мой клиентский номер 1002026194. Решил попробовать поработать с данной курьерской службой. Отправил 8 отправлений через ПВЗ, в курьерской службе указаны даты доставки по Москве 1-2 дня. Через 2 дня мне начали звонить клиенты узнавать где их посылки, выяснилось что они лежат на ПВЗ и их не забирал уже никто 3 дня. Позвонил в службу поддержки, мне сказали что из забрал курьер, пришел на ПВЗ они лежат там же где я их оставил. Забрал заказы отправил другой службой! Позвонил с жалобой в DPD мне сказали что это не их ПВЗ, а физического лица и те могут до недели держать у себя на складе. (классное обслуживание) Хочешь похоронить заказ отдай DPD. 2ой случай отправил посылку в Казахстан с наложенным платежом, посылку отдали просто так деньги с клиента не взяли. и выставили мне 2 счета 1 за доставку другой за приезд курьера.. Последний как разумеется нигде не указан что будет выставляться. 3й случай отправил в Кущевскую республику написал в заявке 1 кг ( помер ел на весах) мне пересчитали на 6 кг я конечно понимаю что пролеживая у вас на складах и ПВЗ посылки могут обрастать культурным слоем и мхом. но не на 5 килограммов. Выставили счет как будто я отправил 6 кг и попросили срочно же оплатить. а другие посылки не сможешь отравлять. В итоге спустя 18 дней клиент так и не получил свою посылку, тупо не позвонили. DPD сформировали возврат опять по весу 6 кг. и выставили счет чтобы необходимо было оплатить иначе они не привезут. Итого Посылка прокаталась месяц с меня взяли за нее 3400 рублей. Подал притензии 6.12.10 по всем 6 случаем нарушений со стороны DPD 10.12.10 пришел ответ претензия зарегистрированна в течении 2х дней ждите ответа. Прошло 4 дня думаю еще через десять дней выставят счет за то что так долго доставляют посылку и она лежит у них на складе.
Самая ужасная курьерская служба!!!!!!!!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Все минусы - Самая ужасная курьерская служба!!!!!!!!

Курьер ездит по выдуманным адресам

Алексей 7 декабря, 2018 год

Сделал заказ в Санлайт, с доставкой. Доставку, как выяснилось позже, выполняет "компания" DPD. Заказ должен был быть доставлен 3.12, адрес доставки отправителем указан верно. Курьер едет почему-то по другому адресу., перенос доставки на 5.12. 5.12 курьер не соизволивает забрать заказ с базы, заказ, соответственно, не доставлен, перенос на 6.12. 6.12 курьер снова едет по выдуманному адресу, хотя адрес был... Читать отзыв Сделал заказ в Санлайт, с доставкой. Доставку, как выяснилось позже, выполняет "компания" DPD. Заказ должен был быть доставлен 3.12, адрес доставки отправителем указан верно. Курьер едет почему-то по другому адресу., перенос доставки на 5.12. 5.12 курьер не соизволивает забрать заказ с базы, заказ, соответственно, не доставлен, перенос на 6.12. 6.12 курьер снова едет по выдуманному адресу, хотя адрес был уточнен мной у оператора еще в пнд и указан он был верно. Перенос доставки на 7.12. 7.12 курьер снова просто не взял мой заказ в работу. Вы видели рейтинг этой компании на профильный сайтах?? По-моему ничего удивительного в его практически отрицательном значении нет при таком отношении к клиенту.

Достоинства:

нет абсолютно

Недостатки:

если хотите бесконечно жить в ожидании курьера и готовы слушать про постоянное "доставим завтра" - вам в эту компанию!

Ужасный сервис!

Гость 7 декабря, 2018 год

Первый раз столкнулась с таким ужасным сервисом! В смс о доставке компания DPD назначила дату 5.12 с 9:30 до 18:00, ближе к 18:00 пыталась дозвониться - бесполезно, никто не отвечает, не привезли ничего и никаких оповещений, 6.12 - то же самое, 7.12 стала звонить уже в SPSR и просить операторов зайти на сайт DPD и изменить дату доставки, потому... Читать отзыв Первый раз столкнулась с таким ужасным сервисом! В смс о доставке компания DPD назначила дату 5.12 с 9:30 до 18:00, ближе к 18:00 пыталась дозвониться - бесполезно, никто не отвечает, не привезли ничего и никаких оповещений, 6.12 - то же самое, 7.12 стала звонить уже в SPSR и просить операторов зайти на сайт DPD и изменить дату доставки, потому что мне доступа что-то изменить сайт не давал. Оператор смежной компании изменила, но сохранить не получалось. Я стала в четвертый раз звонить, молодой человек ни ответил ни на один мой вопрос, сказал переключит на старшего менеджера и все, больше никто не ответил. ни старший, ни младший. На клиентов им плевать. Им очень подходит слоган о клиентах: "Спасение утопающего - дело рук самого утопающего))" , то есть мне свой товар получить надо - я неделю буду звонить, а то что они не доставили и как то молчат - это вроде норм. На рынке услуг этой компании делать нечего.

Нарушены все сроки доставки

Елена 7 декабря, 2018 год

Номер заказа RU012248883
Через сайт Авито 4 декабря был куплен товар, доставка из Казани в Моск область должна была занять 4 дня, так было указано на сайте..
На сайте DPD первоначально срок доставки был 7 декабря, потом изменился на 10 , сейчас срок стоит 12 декабря и движения нет никакого. Стоит статус принят от отправителя. Я... Читать отзыв Номер заказа RU012248883
Через сайт Авито 4 декабря был куплен товар, доставка из Казани в Моск область должна была занять 4 дня, так было указано на сайте..
На сайте DPD первоначально срок доставки был 7 декабря, потом изменился на 10 , сейчас срок стоит 12 декабря и движения нет никакого. Стоит статус принят от отправителя. Я оплачивала по статусу Classic сроком доставки 3 !!! дня. Это обман потребителя, буду жаловаться во все инстанции, если посылка не придет в ближайшее время

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА DPD В МОСКВЕ - ПОЛНОЕ Г...!!!

Гость 6 декабря, 2018 год

Заказ RU012351396

Тариф УЛЁТ, название оправдывает себя, обдолбанные курьеры DPD в Москве

летают где угодно, только не доставляют заказы.

Срок доставки 06.12.2018. Получатель ждет заказ до 18-00, никто не приезжает.

В 10 вечера приходит сообщение от DPD, что не смогли дозвониться!!! И заказ переносят на доставку не на следующий день (пятница), а на понедельник!!!

Если нужно отправить сроно документы СТО... Читать отзыв

Заказ RU012351396

Тариф УЛЁТ, название оправдывает себя, обдолбанные курьеры DPD в Москве

летают где угодно, только не доставляют заказы.

Срок доставки 06.12.2018. Получатель ждет заказ до 18-00, никто не приезжает.

В 10 вечера приходит сообщение от DPD, что не смогли дозвониться!!! И заказ переносят на доставку не на следующий день (пятница), а на понедельник!!!

Если нужно отправить сроно документы СТО раз подумайте экономить с DPD или отправить через других, кто это умеет деалть точно и в срок!

Одним словом курьеры DPD в Москве полный отстой!!

прикрывают свое мокрое заднее место всем чем угодно лишь бы не признавать свою вину!

Очень не довольны этой шарашкиной конторой! Не отправляйте документы через них, не отправляйте!!!!

Нервы дороже!

Достоинства:

Когда была отличной компанией

Недостатки:

Вся контора - один большой минус!

УЖАСНАЯ СЛУЖБА НЕДОСТАВКИ

Елена Колышницына 6 декабря, 2018 год

Заказала товар через интернет-магазин "Рубцовское литье". Доставка должна была быть 04.12.2018. Звоню 5 декабря в dpd, а они мне говорят, что груз уже прибыл в пункт назначения, но они мне его не выдадут, потому что хоть моя доставка и оплачена отправителем, НО у него имеется непогашенная задолженность за предыдущие периоды!!! И о, УЖАС, целых 2500 рублей!!!!! И сказали, чтобы я... Читать отзыв Заказала товар через интернет-магазин "Рубцовское литье". Доставка должна была быть 04.12.2018. Звоню 5 декабря в dpd, а они мне говорят, что груз уже прибыл в пункт назначения, но они мне его не выдадут, потому что хоть моя доставка и оплачена отправителем, НО у него имеется непогашенная задолженность за предыдущие периоды!!! И о, УЖАС, целых 2500 рублей!!!!! И сказали, чтобы я звонила отправителю и типа понуждала его погасить задолженность! Какое мое дело,какие у них между собой дебет-кредит? Моя доставка оплачена? - ДА! ВЫДАЙТЕ товар получателю! Ничего подобного! Уже третий день они между собой обмениваются какими-то заявками и гарантийными письмами, которые DPD будет рассматривать в течение 10-13 дней! А мне товар нужен срочно! Я в шоке! Люди, есть много других альтернативных транспортных компаний! Не связывайтесь с этими недоспециалистами! Юридически они абсолютно неправы! У меня просто нет времени с ними судиться! Если бы у меня был вагон времени, я бы почтой России отправила! Но эту компанию выбрало юридическое лицо - отправитель. Теперь уже сами думают отказаться от этой компании. Но мне от этого уже не легче!

Просто мрак!!!!

Денис / Великий Новгород 6 декабря, 2018 год

Это просто беспредел!!! Отправил посылку из Великого Новгорода 26.11.18 в Москву до двери курьером, дату доставки обозначили 29.11.18. Ну вроде всё нормально посылка долетела до терминала в Москву аж 28.11.18, дело за малым и тут начинается всё самое интересное!!! В назначенный день приходит СМС получателю мол ожидайте 29.11.18 с 9 до 18 часов курьера, далее всё по... Читать отзыв Это просто беспредел!!! Отправил посылку из Великого Новгорода 26.11.18 в Москву до двери курьером, дату доставки обозначили 29.11.18. Ну вроде всё нормально посылка долетела до терминала в Москву аж 28.11.18, дело за малым и тут начинается всё самое интересное!!! В назначенный день приходит СМС получателю мол ожидайте 29.11.18 с 9 до 18 часов курьера, далее всё по сценарию выше указанных отзывов; курьер не успевает добраться до получателя из-за пробок ! Шлют ему СМС мол не хотите получить посылку позже указанного времени??? Ну естественно хотим :) ждём звонка курьера и в ответ, тишина !!!! В итоге в назначенный день ничего не получил и тут поехали звонки оператору и бла бла бла, оказывается курьер нам звонил но мы трубку не брали и т.д. и т.п. и пробки на дорогах. Обещают на 30.11.18 доставим прямо с утра!! На следующий день всё снова повторяется и ничего мы не дождались, снова звонки в поддержку опять обещают на следующий день доставить и опять тишина... ть... Уже воскресенье звоню снова и что я слышу :( посылку потеряли бл...во как так? Пишу жалобу десятки звонков всё бестолу .... ждите мы ищем это пипец. Никому не рекомендую данную компанию! Ужаснее отношения я ещё не видел. Уже 06.12.18 а посылка так и не получена !!!!! Бесплатное хранение до18.12.18

Достоинства:

Из плюсов только то, что она доехала до Москвы

Недостатки:

Качество, пунктуальность, ответственность, враньё никому не советую !!!!!!

Самая ужасная контора!!!

Алекс67 5 декабря, 2018 год

Слышал и читал негативные отзывы, но не думал, что до такой степени!!! Два дня потратил, чтобы хоть кто-нибудь сказал, где находится моя посылка! Через два дня общения с так называемыми специалистами выяснилось, что посылка уже три(!!!) дня как находится на центральном складе, т. к. в пункт выдачи они не могут доставить по каким-то своим причинам! И: ни оповещения, ни звонка,... Читать отзыв Слышал и читал негативные отзывы, но не думал, что до такой степени!!! Два дня потратил, чтобы хоть кто-нибудь сказал, где находится моя посылка! Через два дня общения с так называемыми специалистами выяснилось, что посылка уже три(!!!) дня как находится на центральном складе, т. к. в пункт выдачи они не могут доставить по каким-то своим причинам! И: ни оповещения, ни звонка, никаких действий! "Поддержка" ничего сказать не может, ни на один вопрос ответа я так и не дождался...
Если Вам нужны проблемы или лишние нервы - обращайтесь в ДПД!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Крайне наплевательское отношение к своим клиентам! Ни оповещений, ни звонков... От "поддержки" ничего не добиться!

Не могут доставить посылку

Евгений 5 декабря, 2018 год

Отвратительная контора. Видимо отправляют только почтой, а моя посылка с Али превышает 1,5м для почты. Месяц она у них валялась в Москве и они её отправили обратно. Жду уже 2 месяца и до сих пор всё в воздухе. Кто доставит посылку непонятно, но не DPD. Зачем браться за доставку, если не можете доставить? В этой конторе никто ничего не решает,... Читать отзыв Отвратительная контора. Видимо отправляют только почтой, а моя посылка с Али превышает 1,5м для почты. Месяц она у них валялась в Москве и они её отправили обратно. Жду уже 2 месяца и до сих пор всё в воздухе. Кто доставит посылку непонятно, но не DPD. Зачем браться за доставку, если не можете доставить? В этой конторе никто ничего не решает, сплошные отписки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Люди как услышите dpd

Гость 4 декабря, 2018 год

Как услышите dpd сразу отказывайтесь . Нервы целее будут. Не вкоем случае не связывайтесь. Посылку не дождетесь это 100 процентов. Они доставляют посылки на асфальтоукладчиках .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

____________________

отвратительная работа по доставке

пенсионер 4 декабря, 2018 год

сколько можно ждать заказ сами назначаете время доставки и сами не исполняете Сталкиваюсь 3 раз по доставке заказа магазина ив роше и жду его по несколько дней счастье что я инвалид но нервы портить нельзя вам это не простительно когда появятся у курьеров терминалы ? первобытный периуд закончен

Посылка не доставлена

Гость 3 декабря, 2018 год

Пишу с большим разочарованием. Работаем с ДПД полгода все было нормально, пока в ноябре не отправили 2 посылки в г.Москва район Химки и Одинцово. Первая посылка состояла из 2 х частей. Одну часть с горе пополам отдали заказчику. Вторая сказали габариты большие, мы не можем перевезти посылку в нужный нам пункт выдачи. На вопрос давайте заберем с терминала в Митино,... Читать отзыв Пишу с большим разочарованием. Работаем с ДПД полгода все было нормально, пока в ноябре не отправили 2 посылки в г.Москва район Химки и Одинцово. Первая посылка состояла из 2 х частей. Одну часть с горе пополам отдали заказчику. Вторая сказали габариты большие, мы не можем перевезти посылку в нужный нам пункт выдачи. На вопрос давайте заберем с терминала в Митино, где она находиться, говорят там нет выдачи нельзя забрать, на вопрос где можно забрать говорят мы не знаем. Что значит не знаем!!!! А кто должен знать??? Габариты посылки 175х10х9 см. Писали жалобы через сайт никакого ответа. Оставили претензию через оператора никакого ответа...Сейчас в течение недели вообще переводят на специалистов и сразу скидывают. Это ужас. Клиенты расстроены.Придется видимо заново отправлять дорогостоящие посылки. Кто будет возмещать ущерб непонятно. Со второй посылкой тоже самое, не могут выдать в нужном терминале, хотя на сайте при оформление по габаритам проходили, которые написаны на сайте!!!Ладно, хотим поменять терминал, не могут решить этот вопрос.Переправили на другой ПВЗ. Клиент приехал там посылки не оказалось. Теперь вопрос где она???

Достоинства:

Была раньше доступная цена для длинных посылок

Недостатки:

Реальная стоимость отправки выше чем когда считаешь по калькулятору и это стало регулярно!! Раньше такого не было. Сейчас постоянно!!

Показать 1 ответ

Это самая кошмарная курьерская служба

Татьяна 3 декабря, 2018 год

Не связывайтесь с магазинами которые работают с этой курьерской службой, так как нервы они вам потратят очень хорошо. Постоянно переносят дату доставки, меняются условия. В назначенную дату не приезжают, а после вашего звонка к ним, придумают какую нибудь историю почему не состоялась доставка. Назначают новую дату и так пока не пройдёт срок бесплатного хранения. А потом приходится платить за срок... Читать отзыв Не связывайтесь с магазинами которые работают с этой курьерской службой, так как нервы они вам потратят очень хорошо. Постоянно переносят дату доставки, меняются условия. В назначенную дату не приезжают, а после вашего звонка к ним, придумают какую нибудь историю почему не состоялась доставка. Назначают новую дату и так пока не пройдёт срок бесплатного хранения. А потом приходится платить за срок хранения, ещё какая то дополнительная оплата за доставку вылезает.
Мне три месяца с доставкой мурыжат нервы и мозги. Я уже соглашаюсь на всё лишь бы доставили. Менеджеры говорят одно, а их руководство противоположное. Одни говорят посылка в пути, другие, что посылка ещё на складе.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Минусов сотня. Не связывайтесь с ними.

Да я не одна оказывается

Мади 2 декабря, 2018 год

С 22.11.18 жду свой заказ!!! Я в гневе!!!!

Достоинства:

Нет!!!!

Недостатки:

Сплошной минус!!!

ДПД КОШМАР НАЯВУ!

Ольга 1 декабря, 2018 год

Слушайте,доколе можно так издеваться над клиентами?Когда будет доставлен мой заказ LP00115382342515?Что с Котельников до Мытищ м/о через австралию доставляете?Уже не смешно,доставка с 26.11.2018 по сей день канула в лета.Операторы обещалкины и вруны.Уйдите с рынка,таким непорядочным нельзя работать в сфере доставки!Отдайте мой заказ!!!

Достоинства:

ОТСУТСТВУЮТ

Недостатки:

ВСЁ МИНУСЫ

Самая ужасная службы доставки

Ирина 1 декабря, 2018 год

Единственная служба доставки с которой у меня одни проблемы, присылают смс, что курьер выехал, а потом звонок, что посылку не удалось доставить. Оплатить картой не получается, курьер почему то не берет терминал, хотя указано оплата по карте или приходит с неисправным. Прошлую посылку смогла получить только на третий раз. Сейчас такая же проблема, опять курьер приехал без терминала.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы!!!

ДОСТАВЬТЕ ЗАКАЗ!

Ольга 1 декабря, 2018 год

Если хотите стать чокнутым человеком,обратитесь в эту службу доставки.Я невольно стала получателем посылки с Тмолл через эту контору,вернее продавец сотрудничает с дпд.Посылка с Котельников до Мытищ М/обл. следует с 26.11.2018 по сей день,четко меняются только даты доставки на каждый следующий день.Общение с операторами отдельная история:кормят обещаниями,переводят звонки на сотрудников дпд и звонок на том и погребается.На жалобы тоже лишь... Читать отзыв Если хотите стать чокнутым человеком,обратитесь в эту службу доставки.Я невольно стала получателем посылки с Тмолл через эту контору,вернее продавец сотрудничает с дпд.Посылка с Котельников до Мытищ М/обл. следует с 26.11.2018 по сей день,четко меняются только даты доставки на каждый следующий день.Общение с операторами отдельная история:кормят обещаниями,переводят звонки на сотрудников дпд и звонок на том и погребается.На жалобы тоже лишь отписки с заверениями,что типа все будет Ок.Вот интересно мне,руководство в курсе,как работает их горе доставляющая компания?Никогда не пользуйтесь услугами ДПД!Это чревато нервными срывами от безысходности ,ибо так устроено у них,что концов не найти!(номер клиента 81561113047)

Достоинства:

Бесплатный квест-отдайте посылку!

Недостатки:

ДПД-ЭТО ВСЁ СПЛОШНОЙ МИНУС!

Обман и безобразие

[email protected] 1 декабря, 2018 год

Не доставляют посылки, врут, на звонки не отвечают, нервы истрепали, в итоге ребёнок подарок не получил, а стоимость доставки (точнее за нервы и не поставку) самая дорогая по России!

Достоинства:

Нет вообще побсов

Недостатки:

Минусы во всем! Берегитесь их!

самая ужасная служба

Диитрий 1 декабря, 2018 год

Dpd это самая ужасная служба доставки с которой я связывался почта России намного ответственен . Оформил заказ 20 числа было написано 6 дней Доставка до двери в итоге только 2-3 декабря они мне ё отправят с Москвы и не они а переведут заказ на почту России так как они не отправляют в дальние районы . 11 дней они тупо в... Читать отзыв Dpd это самая ужасная служба доставки с которой я связывался почта России намного ответственен . Оформил заказ 20 числа было написано 6 дней Доставка до двери в итоге только 2-3 декабря они мне ё отправят с Москвы и не они а переведут заказ на почту России так как они не отправляют в дальние районы . 11 дней они тупо в Москве оформляли Поссылка мне не кто не смс не прислал не позвонил

Сервис ужасный!!!

Сергей 30 ноября, 2018 год

Дозвониться невозможно, на сайте откорректировать адрес доставки не смог (пишет сервис не доступен) дозвониться смог раза с 20го без преувеличения!, в итоге Троя операторов переводили якобы на другоВА специалиста но на самом деле переводили на автоответчик, потом дозвонился , да всё сказали ерунда вопрос, ТИПА откорректировали адрес но хрен там в итоге по всему городу метался за своей посылкой.
Короче делайте... Читать отзыв Дозвониться невозможно, на сайте откорректировать адрес доставки не смог (пишет сервис не доступен) дозвониться смог раза с 20го без преувеличения!, в итоге Троя операторов переводили якобы на другоВА специалиста но на самом деле переводили на автоответчик, потом дозвонился , да всё сказали ерунда вопрос, ТИПА откорректировали адрес но хрен там в итоге по всему городу метался за своей посылкой.
Короче делайте выводы а я больше с dpd не свяжусь!

Достоинства:

Из нет

Недостатки:

Одни минусы

Самая ужасная курьерская служба !!!!!

Гость 29 ноября, 2018 год

Жду свой заказ 5-й день . Ни одной смс- ки о том что заказ привезут или нет . Операторы придумывают каждый день новые истории где мой заказ. На третий день доставки позвонил один совестливый курьер и сказал ,что он не поедет ко мне потому чт о его рабочий день закончился в 18 часов .Безобразное обслуживание. Не пользуюсь ими никогда когда... Читать отзыв Жду свой заказ 5-й день . Ни одной смс- ки о том что заказ привезут или нет . Операторы придумывают каждый день новые истории где мой заказ. На третий день доставки позвонил один совестливый курьер и сказал ,что он не поедет ко мне потому чт о его рабочий день закончился в 18 часов .Безобразное обслуживание. Не пользуюсь ими никогда когда есть выбор у магазина. Сколько раз заказывала столько и были проблемы именно с этой курьерской службой .

Ужасная компания!!!!!!

Гость 29 ноября, 2018 год

Не связывайтесь с ними никогда!!!! с 29.09 не могу получить посылку! Специалисты не могут решить эту проблему, каждый раз переносят доставку, сегодня уже 29.11 прошло два месяца, никакой информации о посылке нет! Звоню им каждый день, реакции никакой вообще.

Достоинства:

ИХ НЕТ!!!!!!!!

Недостатки:

Теряют посылки, доставляют не вовремя!!!!!!!!!!!!!!!!!

Олени

Евгений 28 ноября, 2018 год

Потеряли мою посылку, деньги возвращать не хотят, на письма не отвечают, беспредел как в 90х.

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD 29 ноября, 2018 год

Добрый день! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и прокомментировать ситуацию.

НИКОГДА больше ничего этой доставкой не повезу.

Гость 27 ноября, 2018 год

Стоимость доставки внезапно стала в 2 раза дороже, срок доставки увеличился с 3 дней до недели,отправитель об этом предупрежден не был. По телефону горячей линии автоответчик говорит " посылка в пути", нет переключения на менеджера.
Оплата при получении только наличными.

DPD отзывы
с оценкой «Ужасно»

посылка

Жалоба

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!

Отстойная компания!!!

аферисты!!!

Люди никогда не пользуйтесь их услугами!!!!

Самая ужасная доставка

Курьер ездит по выдуманным адресам

Ужасный сервис!

Нарушены все сроки доставки

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА DPD В МОСКВЕ - ПОЛНОЕ Г...!!!

УЖАСНАЯ СЛУЖБА НЕДОСТАВКИ

Просто мрак!!!!

Самая ужасная контора!!!

Не могут доставить посылку

Люди как услышите dpd

отвратительная работа по доставке

Посылка не доставлена

Это самая кошмарная курьерская служба

Да я не одна оказывается

ДПД КОШМАР НАЯВУ!

Самая ужасная службы доставки

ДОСТАВЬТЕ ЗАКАЗ!

Обман и безобразие

самая ужасная служба

Сервис ужасный!!!

Самая ужасная курьерская служба !!!!!

Ужасная компания!!!!!!

Олени

НИКОГДА больше ничего этой доставкой не повезу.

Грузоперевозки

Вопросы и ответы