DPD отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 6290 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Не пунктуальная контора
Очень жаль, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь с доставкой.
Жаль что нельзя поставить отрицательную оценку.
Дата приема: 01.08.24. Пообещали привезти за сутки, в итоге ехало почти 8 дней. При этом для ускорения пришлось самому [:sic:] сделать обрешетку для коробки (таковы правила, сами DPD делают ее 1-2 рабочих дня (!!!!) и скромные 1500р.) В итоге звонил в службу поддержки несколько раз (ожидая... Читать отзыв Отправлял ноутбук коллеге из Санкт-Петербурга в Уфу. (Ноутбук крайне необходим, это рабочий инструмент) № DPD:RU097012937
Дата приема: 01.08.24. Пообещали привезти за сутки, в итоге ехало почти 8 дней. При этом для ускорения пришлось самому [:sic:] сделать обрешетку для коробки (таковы правила, сами DPD делают ее 1-2 рабочих дня (!!!!) и скромные 1500р.) В итоге звонил в службу поддержки несколько раз (ожидая ответ оператора по 15-20 минут), где мне просто сказали, что посылка потерялась и они не знают где она. В итоге приехало в Уфу со вскрытой обрешеткой и с нарушениями сроков более чем в 7 раз и за скромную сумму в 4000р. На сайте любезно предлагают компенсацию в 0.1% * 8 (дней) = 4000* 0.8%= 32р. Мое мнение: Прекрасный Инструмент Доставки, Организованные РаботЫ!
Доставкой DPD пользуюсь уже не первый год.
Главное не забывать когда заказ оформляешь ставить галочку, чтобы высылали СМС, когда заказ приходит на ПВЗ. Может я везучая, но опозданий никогда не было. В... Читать отзыв Считаю, что это самая надежная компания из подобных и это уже проверено временем. Я уже даже забываю проверять трек-номер, так как знаю, что в заявленный срок посылка будет на месте, в том ПВЗ, которое я укажу.
Главное не забывать когда заказ оформляешь ставить галочку, чтобы высылали СМС, когда заказ приходит на ПВЗ. Может я везучая, но опозданий никогда не было. В городе у нас много ПВЗ, но я обычно хожу на один из двух, или тот что возле дома, или который возле работы. Очередей обычно там не бывает, бывала в самое разное время и даже в выходные дни. Сотрудники работают приветливые, расторопные.
Продаю виниловые пластинки через Авито.
Кто бы что не говорил, а в этой компании самые нормальные цены как по мне..
Помощь отзывами
У меня есть отличное предложение по бесплатному анализу репутационной
выдачи Вашей компании в сети интернет! Мы сейчас тестируем новые
способы по влиянию на репутацию компаний, поэтому, предлагаем
бесплатный анализ репутации Вашей компании. Готовы воспользоваться?
Большое спасибо за доставку!
Цены у этой транспортной компании нормальные.
Больше всего переживала, что курьер не сможет меня найти или попросит спуститься на улицу…
Но все прошло очень хорошо.
Оформляла все 5 числа, доставку мне обозначили на 7 число.
В назначенный день и ровно в назначенное время курьер позвонил, спросил все ли в силе... Читать отзыв Заказывала в интернет-магазине косметику, в силу некоторых обстоятельств надо было, чтобы доставили прямо до двери.
Цены у этой транспортной компании нормальные.
Больше всего переживала, что курьер не сможет меня найти или попросит спуститься на улицу…
Но все прошло очень хорошо.
Оформляла все 5 числа, доставку мне обозначили на 7 число.
В назначенный день и ровно в назначенное время курьер позвонил, спросил все ли в силе у нас.
Я сказала что да, жду дома.
Через 15 минут он позвонил в дверь и отдал мне мою косметику.
Упаковано все было очень аккуратно и надежно.
Ничего в дороге не потерялось и не испортилось.
Филиал ада
Дата доставки сместилась на неделю, из за этого получатель уже не сможет принять посылку, а изменить данные нельзя!
На сайте, в приложении, в телеграмме и даже вайбере! связаться и что-то сделать не получилось, в итоге пришлось потратить кучу денег на... Читать отзыв Это ужасный опыт, такой стресс, а чел который делал их бот в телеграмме будет гореть в аду за формулировки и смайлы.
Дата доставки сместилась на неделю, из за этого получатель уже не сможет принять посылку, а изменить данные нельзя!
На сайте, в приложении, в телеграмме и даже вайбере! связаться и что-то сделать не получилось, в итоге пришлось потратить кучу денег на международный звонок, где мне сказали что они ничего не могут изменить и валили все на отправителей которые поздно отдали посылку. Как будто это на что-то повлияет.
Короче, до сих пор ничего не удалось решить. Очень сильно не рекомендую связываться с этими товарищами
Ужасно с этой компанией работать
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением при выполнении такой важной работы. Это недопустимо.
Сложная ситуация в этих регионах влияет и на скорость наших доставок - сроки в этих областях увеличены.
Если до сих пор не получили материалы, пожалуйста, напишите трек-номер, обязательно поможем.
Ужасная транспортная компания
Сожалеем, что оставили такое негативное впечатление о нашем сервисе.
Если ваша посылка была повреждена, рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. Сотрудники разберутся в ситуации и предоставят обратную связь.
Уже не один год пользуемся услугами этой транспортной компании
Застряла посылка
Посылка очень ценная и очень огорчает такое халатное отношение компании…..
Сожалеем, что заставили вас ждать.
Подскажите, удалось посылку получить? Если нет, напишите трек-номер, обязательно поможем.
Отвратительная компания!!!
Понимаем ваше желание получать свои грузы с комфортом.
Доставку мы осуществляем в течение дня. Действительно, для физических лиц это может быть не очень удобно, но точное время стараемся клиентам не обещать, так как есть множество факторов, которые от нас не зависят и которые могут повлиять на доставку (дорожная ситуация, погодные условия, количество заказов и т.д). Терминалы, как правило, тоже имеют ограниченный график работы, так как они больше заточены под приём и обработку грузов из других городов, а не выдачу посылок.
По поводу весовых ограничений в ПВЗ. Действительно, пункты выдачи бывают разные, и у каждого свои особенности. На нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/punkti-priema-i-vidachi-posilok/ размещён полный список ПВЗ, вы можете выбирать тот, который наиболее удобен для вас.
Также можем посоветовать делить посылку на две. Весовое ограничение, как правило, действует именно на одну посылку.
Не пользуйтесь услугами этой компании!
Очень жаль, что подвели перед важным мероприятием.
Если заказ до сих пор не получили, напишите трек-номер, будем разбираться.
Ужасная компания;!!
Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление.
Если до сих пор заказ не получили, напишите трек-номер, обязательно поможем.
4 год на терминале. Все отлично.
Достали звонками.
Плохая работа!!!
Курьеров поменять
В целом работа интересная, уже чуть больше года работаю менеджером по продажам
Доволен всем
Курьеры не умеют читать
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неразберихой.
Пожалуйста, напишите любой номер заказа, который вам доставлял этот курьер. Проведём разбирательство.
Мне нравится работа
Спасибо за такой отклик, нам очень приятно!
Преследуют меня 2 года!
Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. Сотрудники разберутся в ситуации и предоставят обратную связь.
Стабильная и хорошо оплачиваемая работа
Спасибо за такой отклик, нам очень приятно!
отвратительная компания
Очень жаль, что так подвели вас со сроками. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. Постараемся решить вопрос с доставкой как можно быстрее. Извините, что заставляем ждать.
Поддержка г***о!
Очень жаль, что так подвели вас со сроками. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. Сотрудники разберутся в ситуации и предоставят обратную связь. Показать 1 ответ
Мне нравится быть частью команды ДПД.
Не рекомендую делать доставку через курьера.
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. С сотрудником проведут работу.
Несостоятельная компания
Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/feedback?tab=fiz/. Сотрудники разберутся в ситуации и предоставят обратную связь.