ИРИНА Отзыв написан 23 апреля, 2020 год161 просмотр
21 апреля 2020 года оформила интернет заказ в личном кабинете Эльдорадо.Дата самовывоза значилась через 6 дней. На следующий день у меня состоялся разговор с оператором о том что ЯКОБЫ на данный момент товара в наличии нет и предложил переоформить в другом филиале стоимостью на 2000,00 (Две тысячи рублей) дороже.Естественно что последовал мой отказ. Дальше еще лучше, 22 апреля 2020 года в одностороннем порядке мой заказ отменен, а в личном кабинете указано что отменен клиентом. Оператор Галина по телефону горячей линии сообщила что восстановить заказ не представляется возможным. Встает вопрос: Что за политика у ООО Эльдорадо? Публичную оферту не соблюдают, в одностороннем порядке заказы без ведома клиента отменяют.
Сожалеем, что расстроили вас. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс! В некоторых случаях при оформлении заказа информация на сайте не успевает обновиться. Заказы автоматически отменяются спустя некоторое время.
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас для своих покупок. Мы предлагаем повышенные бонусы для подписчиков СберПрайм и СберПрайм+, чтобы сделать...
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
НАРУШЕНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ, В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ОТМЕНЯЮТ ЗАКАЗ - Отзывы об Эльдорадо
отзыв
Комментарии к отзыву