Flor2u.ru отзывы клиентов

Обман и мошенничество.

Надежда 22 февраля, 2023 год

Букет был заказан за неделю, стоимость букета 3490 руб, приехал совершенно другой букет за сумму 1990 руб. из подвядших цветов.
Для обоснования замены на почту пришло сообщение в 1.20 ночи, что заказанного букета в наличии нет со мной связаться не смогли (еще бы, в час то ночи! да и ни одного пропущенного звонка на телефоне не было!) , причем в личном... Читать отзыв Букет был заказан за неделю, стоимость букета 3490 руб, приехал совершенно другой букет за сумму 1990 руб. из подвядших цветов.
Для обоснования замены на почту пришло сообщение в 1.20 ночи, что заказанного букета в наличии нет со мной связаться не смогли (еще бы, в час то ночи! да и ни одного пропущенного звонка на телефоне не было!) , причем в личном кабинете в заказе есть опция «фото собранного букета» и там фотография собранного букета правильная. В общем выбрать букет на сайте вы можете любой, а по факту вам привезут вялые остатки нераспроданных цветов за сумму в два раза большую, чем в любом ближайшем магазинчике.
Ах да, насчет замены завядшего букета тоже враки. Отправлена претензия и на почту и в приложение, два дня уже прошло - тишина.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что заказ Вас расстроил. Просьба уточнить номер заказа, для того, чтобы мы могли исправить ситуацию.

Обман и мошенничество.

Надежда 22 февраля, 2023 год

Букет был заказан за неделю, стоимость букета 3490 руб, приехал совершенно другой букет за сумму 1990 руб. из подвядших цветов.
Для обоснования замены на почту пришло сообщение в 1.20 ночи, что заказанного букета в наличии нет со мной связаться не смогли (еще бы, в час то ночи! да и ни одного пропущенного звонка на телефоне не было!) , причем в личном... Читать отзыв Букет был заказан за неделю, стоимость букета 3490 руб, приехал совершенно другой букет за сумму 1990 руб. из подвядших цветов.
Для обоснования замены на почту пришло сообщение в 1.20 ночи, что заказанного букета в наличии нет со мной связаться не смогли (еще бы, в час то ночи! да и ни одного пропущенного звонка на телефоне не было!) , причем в личном кабинете в заказе есть опция «фото собранного букета» и там фотография собранного букета правильная. В общем выбрать букет на сайте вы можете любой, а по факту вам привезут вялые остатки нераспроданных цветов за сумму в два раза большую, чем в любом ближайшем магазинчике.
Ах да, насчет замены завядшего букета тоже враки. Отправлена претензия и на почту и в приложение, два дня уже прошло - тишина.

Ответ представителя Flor2u.ru 28 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что заказ Вас расстроил. Просьба уточнить номер заказа, для того, чтобы мы могли исправить ситуацию. Показать 1 ответ

Красивые, свежие цветы

Рита Антипова 22 февраля, 2023 год

Заказали для коллеги в подарок на юбилей корзину цветов Медея. Очень понравилось насколько красиво флорист оформил всё, сочетание цветов чудесное, смотрелось нежно и элегантно. Выбор отличный, понравилось много букетов и по цене приемлемо. Хочется отдельно поблагодарить курьера, который не подвёл с доставкой и привёз всё вовремя! Пунктуальность всегда приятна!

Ответ представителя Flor2u.ru 22 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо за такой подробный комментарий о нашей работе. Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Я довольна

Анна 22 февраля, 2023 год

Заказала здесь цветочки сестре на день рождения. Доставили в нужное время. Букетик очень красивый!) Большое спасибо!

Ответ представителя Flor2u.ru 22 февраля, 2023 год

Добрый день, Анна. Спасибо, что доверяете нам радовать Вас и Ваших близких.

Обман покупателя

Юлия 21 февраля, 2023 год

Если не хотите стать жертвами мошенников и потерять свои деньги, НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином. Заказывала у Flor2u.ru цветы на похороны на 13 февраля 2023 г. Хотела 40 роз по 60 см., объяснила, почему четное число, но мне сказали, что продают только букетами. Хорошо, заказала два букета по 21 розе. Курьер привез вовремя, к 8 часам утра. При получении,... Читать отзыв Если не хотите стать жертвами мошенников и потерять свои деньги, НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином. Заказывала у Flor2u.ru цветы на похороны на 13 февраля 2023 г. Хотела 40 роз по 60 см., объяснила, почему четное число, но мне сказали, что продают только букетами. Хорошо, заказала два букета по 21 розе. Курьер привез вовремя, к 8 часам утра. При получении, я обратила внимания, что розы очень мелкие, но отказываться уже не стала, т.к. времени заезжать в магазин за другими цветами было мало. Хотя и была крайне расстроена, что цветы не соответствовали, да и в такой день было не до того, но твердо решила, что не оставлю эту ситуацию просто так. Измерила розы, они оказались 50 см. Позвонила в магазин, мне любезно ответили, что претензию нужно отправить им на электронную почту. Буквально на ходу, пока пила кофе, сделала фото, в двух словах написала претензию с просьбой вернуть разницу в цене и отправила. И тут началось...: "пришлите номер заказа" - отправила, "пришлите фото" - отправила, "напишите номер кары" , "фамилию нужно написать полностью" и т.д. и т.п. Все отправила, обещали оплатить. После похорон, через несколько дней, когда более-менее пришла в себя, вспомнила, написала. Опять попросили прислать номер заказа... отправила. Сегодня уже 21 февраля, но ни ответа, ни денег. Конечно, разница в сумме небольшая, всего пара тысяч, но мне было настолько гадостно, что меня обманули в такой день, поэтому пишу этот отзыв. Причем на документах, прикрепленных к букетам, было крупно написано 60 см., а ниже, уже мелким шрифтом, 50 см. Фото приложу. Очень жаль, что не было времени посмотреть отзывы об этих мошенниках, т.к. приехала в Санкт-Петербург из Москвы буквально накануне. То, что о них негативно говорят люди, абсолютная правда. А еще вдвойне обидно, что они позорят имя своего Великого города. В общем, категорически не рекомендую этих нечистых на руку людей. Всем удачи и будьте бдительны!

Достоинства:

Доставка своевременная

Недостатки:

Обман и наплевательское отношение к клиенту.

Ответ представителя Flor2u.ru 22 февраля, 2023 год

Добрый день. Сожалеем, что возникла такая ситуация. К сожалению, без номера заказа идентифицировать Вас не возможно. Уточните его, пожалуйста, и мы обязательно разберемся в произошедшем. Показать 1 ответ

Цветы классные

Олег 21 февраля, 2023 год

Цветами часто поздравляю своих близких. У нас семья большая, родственников тоже много. Считаю, что букет хороших свежих цветов всегда кстати, во всяком случае все довольны таким подаркам. Покупаю в магазине регулярно, мне удобно, что здесь можно заказать доставку по адресу, что бы самому не ходить. Привозят вовремя, аккуратно, больше того, цветы здесь просто замечательные. Букеты красиво составлены, оформляют на совесть,... Читать отзыв Цветами часто поздравляю своих близких. У нас семья большая, родственников тоже много. Считаю, что букет хороших свежих цветов всегда кстати, во всяком случае все довольны таким подаркам. Покупаю в магазине регулярно, мне удобно, что здесь можно заказать доставку по адресу, что бы самому не ходить. Привозят вовремя, аккуратно, больше того, цветы здесь просто замечательные. Букеты красиво составлены, оформляют на совесть, оригинально. Хорошее обслуживание, стабильные цены. Приятно, что у меня есть такая возможность. Хочу поблагодарить весь коллектив за ответственную работу и красоту.

Ответ представителя Flor2u.ru 22 февраля, 2023 год

Добрый день, Олег. Спасибо Вам за такие приятные слова в наш адрес. Ждём Вас за новыми заказами.

Все понравилось

Саша 20 февраля, 2023 год

Быстро доставили букет, без опозданий, сервис порадовал обслуживанием, а так же свежестью цветов. Буду к вам еще обращаться.

Ответ представителя Flor2u.ru 22 февраля, 2023 год

Добрый день. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания. Приятного дня.

Отличный сервис

Эмиль 20 февраля, 2023 год

Классный сервис удобная быстрая доставка, цветы свежие все замначальника
Номер заказа 2866023

Достоинства:

Быстрая доставка
Свежесть цветов

Ответ представителя Flor2u.ru 20 февраля, 2023 год

Добрый день, Эмиль. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.

огромное спасибо

Алексей 20 февраля, 2023 год

Отличный сервис по заказу красивых букетов цветов. В каталоге представлен большой ассортимент, в котором есть из чего выбирать. Привезли букет без опозданий, имениннице было очень приятно, курьер был вежлив и приветлив. Для заказа нет никаких препятствий, всего в пару кликов и букет уже в пути. Великолепный сервис, теперь буду им пользоваться довольно часто.

Ответ представителя Flor2u.ru 20 февраля, 2023 год

Добрый день, Алексей. Мы рады, что оставили у Вас только положительные эмоции. Ждём Вас за новыми заказами.

Замечательный сервис

Эмиль 19 февраля, 2023 год

Сервис бомба, цветы свежие, доставка быстрая все супер

Достоинства:

Быстрая доставка
Свежесть букета

Недостатки:

Не знал раньше о сервисе

Ответ представителя Flor2u.ru 19 февраля, 2023 год

Добрый день, Эмиль. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Ждём Вас за новыми заказами.

отличный сервис

Максим 19 февраля, 2023 год

Данный интернет-магазин мне очень нравится большим ассортиментом на букеты разных оформлений. Цены вполне приемлемые. На оформление покупки необходимо всего пару минут по времени. Сайтом пользоваться легко и удобно, разобрался быстро. Часто проводят различные акции, действует хорошая скидка по промокоду. Доставка всегда в назначенное время, курьер вежлив в общении, желает хорошего дня. От использования сервиса остались самые положительные впечатления. Теперь всем... Читать отзыв Данный интернет-магазин мне очень нравится большим ассортиментом на букеты разных оформлений. Цены вполне приемлемые. На оформление покупки необходимо всего пару минут по времени. Сайтом пользоваться легко и удобно, разобрался быстро. Часто проводят различные акции, действует хорошая скидка по промокоду. Доставка всегда в назначенное время, курьер вежлив в общении, желает хорошего дня. От использования сервиса остались самые положительные впечатления. Теперь всем своим знакомым рекомендую. Цветы хорошей свежести, все аккуратно разложены в подарочной обертке. Рекомендую!

Ответ представителя Flor2u.ru 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Максим. Спасибо за такой подробный комментарий о нашей работе. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Все устраивает

Вера 19 февраля, 2023 год

Нравится эта доставка. Не первый раз заказываю цветочки) Все устраивает. И качество, и цены, и оперативность доставки.

Ответ представителя Flor2u.ru 19 февраля, 2023 год

Добрый день, Вера. Спасибо Вам за положительную оценку нашей работы. Хорошего Вам дня.

Угодили с тюльпанами!

Мария 18 февраля, 2023 год

Я никогда раньше не пользовалась доставкой цветов, привыкла всегда вживую выбирать цветы, но сейчас был особый случай, когда я не могла сама поздравить бабушку с днём рождения. Сложнее всего было определиться с букетом, на фотографиях всё красиво, а как оно в реальности выглядит неизвестно, поэтому я решила остановиться на тюльпанах, количество указано и даже если бы они были маленькими, то... Читать отзыв Я никогда раньше не пользовалась доставкой цветов, привыкла всегда вживую выбирать цветы, но сейчас был особый случай, когда я не могла сама поздравить бабушку с днём рождения. Сложнее всего было определиться с букетом, на фотографиях всё красиво, а как оно в реальности выглядит неизвестно, поэтому я решила остановиться на тюльпанах, количество указано и даже если бы они были маленькими, то букет из 25 штук всё равно бы выглядел красиво. Доставку оформила на вечер. По словам бабули цветы ей очень понравились, они были с крепкими бутонами и размер больше среднего. Так что я осталась очень довольна!!!

Ответ представителя Flor2u.ru 19 февраля, 2023 год

Добрый день, Мария. Спасибо, что доверяете нам радовать Вас и Ваших близких. Приятного Вам дня.

Отличное обслуживание

Николай 18 февраля, 2023 год

Цветы всегда нужны к празднику или Дню рождения. У меня есть кого поздравлять, и не только в семье, но и на работу в офис иногда с коллегами заказываем к какому нибудь мероприятию. Разнообразный выбор, и, самое главное, что цветы всегда свежие. Нравится стабильность в работе сервиса по доставке, сколько раз заказывали на определённое время, ни разу на подводили. Аккуратно, пунктуально... Читать отзыв Цветы всегда нужны к празднику или Дню рождения. У меня есть кого поздравлять, и не только в семье, но и на работу в офис иногда с коллегами заказываем к какому нибудь мероприятию. Разнообразный выбор, и, самое главное, что цветы всегда свежие. Нравится стабильность в работе сервиса по доставке, сколько раз заказывали на определённое время, ни разу на подводили. Аккуратно, пунктуально и своевременно. Нам приятно, что у нас есть такое обслуживание, где заботятся прежде всего о клиентfх и выполняют свою работу на совесть. Особая благодарность за работу флористов, букеты составляют замечательно.

Ответ представителя Flor2u.ru 19 февраля, 2023 год

Добрый день, Николай. Примите нашу искреннюю благодарность за Ваш отзыв, нам очень ценно ваше мнение. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.

Нареканий нет

Анастасия 17 февраля, 2023 год

Очень нравится мне этот сайт! Заказываю цветы уже давно только здесь. Во-первых, очень радует ассортимент. В наличии много различных красивых букетиков, так что найти подходящий можно абсолютно под любой вкус. Во-вторых, нравится сам сайт, он удобный и понятный. К качеству цветочков тоже никаких вопросов! Всегда свежие и ароматные. Доставка строго в срок.

Ответ представителя Flor2u.ru 19 февраля, 2023 год

Добрый день, Анастасия. Спасибо за приятные слова в наш адрес. Нам приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом.

Всё нормально

Анатолий Фисенко 17 февраля, 2023 год

На юбилей тёщи заказывал букет роз. Душевная женщина, цветам была очень рада. Классно составили букет, молодцы. Флористам спасибо, знают толк в своей профессии. Очень красивые и свежие цветы, тёща довольна, такой красоте достойная оценка. И по стоимости в пределах разумного, что тоже приятно. За доставку отдельная благодарность. Привезли вовремя.

Ответ представителя Flor2u.ru 17 февраля, 2023 год

Добрый день, Анатолий. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания. Ждём Вас за новыми заказами.

Очень плохой магазин

Сергей 17 февраля, 2023 год

Мало того , что не привезли букет вовремя так еще и поменяли его без моего ведома , ужасная компания . Не рекомендую заказывать цветы у них , перезаказал букет в другой компании , привезли вовремя и оплата после вручения

Ответ представителя Flor2u.ru 17 февраля, 2023 год

Добрый день. Сожалеем, что доставили Вам такие неудобства и приносим свои извинения. Просьба уточнить номер заказа, для того, чтобы мы могли исправить ситуацию.

Не подвели

Никонова Вероника 16 февраля, 2023 год

Заказывала небольшой букет из 7 гербер, по стоимости он недорогой, но качество классное. Выбор вообще хороший, много роз, букеты есть красивые, чувствуется, что флористы не зря деньги получают. Доставку оформляла на работу и обязательно, чтобы привезли до 17,00. Судя по реакции тёти с выбором цветов я ей угодила. Буду теперь эти сервисом постоянно пользоваться.

Ответ представителя Flor2u.ru 16 февраля, 2023 год

Добрый день, Вероника. Благодарим Вас за высокую оценку. Мы рады стараться для Вас.

все хорошо

Максим 16 февраля, 2023 год

Делал заказ на цветы, понравился выбор и адекватные цены. Привезли в назначенное время прямо к порогу дома. Букет получился красивым, цветы хорошей свежести. Всем рекомендую сервис!

Ответ представителя Flor2u.ru 16 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Максим. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания. До новых встреч на Flor2u.ru

Доставка в срок

Анна 15 февраля, 2023 год

Магазин могу только порекомендовать! Заказываю цветы теперь только здесь! Они тут всегда свежие, ассортимент довольно большой. К доставке тоже никаких вопросов. Делаю заказы время от времени, так вот опозданий не было ни разу!

Ответ представителя Flor2u.ru 16 февраля, 2023 год

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за доверие. Хорошего Вам дня.

Всё нормально, привезли вовремя

Дарья 15 февраля, 2023 год

Хороший выбор роз и удивило, что цены нормальные. Заказывала по просьбе брата для его девушки, предупредила, что доставка не позже восьми вечера, привезли в срок. Так что всё супер, спасибо!

Ответ представителя Flor2u.ru 15 февраля, 2023 год

Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за тёплые слова в наш адрес. Будем рады Вашим новым заказам.

Отличный выбор

Владимир 15 февраля, 2023 год

Цветы заказываю регулярно, знаю, что моя супруга очень любит голландские розы. Здесь они просто замечательные. Несколько раз бок упал большие букеты, хочется отметить работу флористов. Составляют от души, профессионально. Приятно посмотреть на такую красоту. Больше того, обслуживают отлично, доставка цветов всегда пунктуальная. Большое спасибо за вашу работу.

Ответ представителя Flor2u.ru 15 февраля, 2023 год

Добрый день, Владимир. Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно дарить радость нашим клиентам.

отличный сервис

Татьяна 14 февраля, 2023 год

Занимаемся организацией праздников и Дней рождений своей фирме. Цветы необходимый и приятный атрибут в этом деле. Так что часто пользуемся услугами магазина, можно сказать, что на поcтоянной основе. Убедились уже давно в качестве работы, особенно радует профессионализм флористов, букеты составляют оригинально, на загляденье. При этом нужно отметить качество, свежесть и красоту самих цветов. В большинстве заказываем розы, оно и... Читать отзыв Занимаемся организацией праздников и Дней рождений своей фирме. Цветы необходимый и приятный атрибут в этом деле. Так что часто пользуемся услугами магазина, можно сказать, что на поcтоянной основе. Убедились уже давно в качестве работы, особенно радует профессионализм флористов, букеты составляют оригинально, на загляденье. При этом нужно отметить качество, свежесть и красоту самих цветов. В большинстве заказываем розы, оно и понятно, здесь они просто отличные. И к тому же стоят долго. Такие подарки к празднику очень кстати, востребованы. Мы довольны своевременной доставкой, спасибо.

Ответ представителя Flor2u.ru 15 февраля, 2023 год

Добрый день, Татьяна. Спасибо Вам за такие теплые слова в наш адрес! Ждем Вас снова на Flor2u.ru

Доставили в срок, всё хорошо

Олег 14 февраля, 2023 год

Заказывал розы девушке на день рождения, у самого не было возможности ей подарить. Доставку оформил на вечер на конкретное время, огромное спасибо курьеру, что не подвёл и привёз без опозданий, это было важно. Фото букета мне выслали, судя по внешнему виду, цветы действительно свежие, с крепкими бутонами, очень красивые. Так что я остался всем доволен.

Ответ представителя Flor2u.ru 15 февраля, 2023 год

Добрый день, Олег. Спасибо, что поделились своим мнением и оставили нам высокую оценку.

Успешная покупка

Николай 13 февраля, 2023 год

Такого ассортимента цветов, как здесь, мне е доводилось видеть ни в одном интернет-магазине. Долго с выбором определялся, но в конце концов принял решение купить букет Страстный сон в Москве, стоимость которого идеально мне подходила, да и смотрелся такой букет красиво. Напрасно переживал по поводу доставки, поскольку получил я букет в идеальном состоянии, цветы свежие. в этом даже никаких сомнений быть... Читать отзыв Такого ассортимента цветов, как здесь, мне е доводилось видеть ни в одном интернет-магазине. Долго с выбором определялся, но в конце концов принял решение купить букет Страстный сон в Москве, стоимость которого идеально мне подходила, да и смотрелся такой букет красиво. Напрасно переживал по поводу доставки, поскольку получил я букет в идеальном состоянии, цветы свежие. в этом даже никаких сомнений быть не может, прям как с картинки. Аромат классный. С большим удовольствием подарил букет своей девушке, которая была в восторге от такого подарка. Ещё буду покупать здесь цветы в дальнейшем.

Ответ представителя Flor2u.ru 15 февраля, 2023 год

Здравствуйте, Николай. Спасибо за такой подробный отзыв о нашей работе. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Нормальный выбор

Виктор Харламов 13 февраля, 2023 год

Несколько раз пользовался услугами доставки цветов, ассортимент приличный, можно без проблем выбрать цветы или букет, которые нравятся девушке. Стоимость разная, есть дорогие, а есть и по вполне доступным ценам, доставка работает хорошо, по крайней мере меня не подводили. В плане свежести сказать ничего не могу, но никто не жаловался, значит с этим тоже полный порядок.

Ответ представителя Flor2u.ru 15 февраля, 2023 год

Добрый день, Виктор. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания. Ждём Вас за новыми заказами.

Красивые, свежие цветы

Василий 13 февраля, 2023 год

Букеты для своих родных и близких заказываю здесь постоянно. Стабильно хорошо работают флористы, букеты всегда шикарные. С доставкой тоже всё отлично, пунктуально и аккуратно.

Ответ представителя Flor2u.ru 13 февраля, 2023 год

Добрый день, Василий. Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень ценно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом.

Интернет-магазины