Goods маркетплейс отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Goods маркетплейс
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 408 отзывов
Интернет-магазины
meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары
Рейтинг: 4.6
69 отзывов
Рейтинг: 4.6
69 отзывов
Доставка некакая, сервис тоже
Доставка некакая, сервис тоже
Чехол для телефона
Ложка меда
Воровство курьерами
ужасно!!!!
Для чего нужны фейковые графики динамики цен?
заказ товара
с8 00 утра, отменяют, никак отменить не могут,... Читать отзыв Заказывал, в данном маркетплейсе, электро тример, оплатил онлайн, 12.05.21., сказали доставка, в пункт выдачи 16.05.21, в этот день тишина, на следующий тишина, звоню, пишу, ничего внятного, что то случилось, привезут до 20.05..21, и опять тишина, звоню, пишу, какие то проблемы, со службой доставки, сами, об этом не слова. Говорю, отмените заказ. верните деньги.
с8 00 утра, отменяют, никак отменить не могут, а только после отмены заказа, производится. возврат средств. Хотите, потратить свое время и деньги, тогда сюда.
СберМегаМаркет
Никому не рекумендую пользоваться этим отстойным магазином. Знал бы ранее, купил бы в другом порядочном магазине по такой же цене.
P.S. Была дополнительно включена услуга, гарантия доставки.... Сбер слился.... Не выполняют условия покупки.
3 заказа - 3 отмены!!!
СберМегаМаркет - сплошной развод
У них есть промокоды и скидки при покупке от 3 000р. Я сделала заказа более 3 000 р, затем мне позвонил менеджер и сказал заказать другим заказом один из товаров по причине разных поставщиков. Из этого понятно, что моя скидка в 500р слетела. Уважаемый, СберМаркет , тогда зачем мне пользоваться Вашим сервисом, если... Читать отзыв Данным маркетплейсом пользовалась впервые, доставили мне много неудобств.
У них есть промокоды и скидки при покупке от 3 000р. Я сделала заказа более 3 000 р, затем мне позвонил менеджер и сказал заказать другим заказом один из товаров по причине разных поставщиков. Из этого понятно, что моя скидка в 500р слетела. Уважаемый, СберМаркет , тогда зачем мне пользоваться Вашим сервисом, если я и без Вас могу заказать в разных местах разными заказами.
При всем этом , товар мне прислали с браком. Место, где указан срок годности стерто (ножом или чем-то таким), а вместо этого наклейка.
Возврат можно сделать через Личный кабинет, но и с этим возникли проблемы. Мой номер телефона привязан непонятно к чему, где не отображается ни история заказов, ни мои обращения.
По итогу, я получаю только номера обращения и словесные извинения.
Отвратительно
Отвратительно!
Прошло уже несколько дней, деньги до сих пор не вернули, техподдержка на прямые вопросы не отвечает, отделываясь шаблонными фразами.
P.S. У всех бывают проблемы, вся разница в том, как их решают.
Для 2021 года слабовато
- Первые два заказа были частично отменены, возврата предоплаты я ждал почти 2 месяца.
- Служба поддержки практически бесполезна. По телефону почти ничего конкретного не говорят,... Читать отзыв - Из семи заказов безупречно выполнены были только три. С остальными возникли различные сложности: то товара по факту не оказалось в наличии, то самовольно изменилась дата доставки, то товар просто исключился из заказа, то ещё что-то.
- Первые два заказа были частично отменены, возврата предоплаты я ждал почти 2 месяца.
- Служба поддержки практически бесполезна. По телефону почти ничего конкретного не говорят, обходясь шаблонными фразами. Обращения закрываются с уведомлением «Мы провели необходимую работу по вашему обращению и считаем возможным его закрыть.». При этом вам не дают никаких объяснений, что за работа была проведена и каков её результат, за этим нужно опять же звонить в поддержку и выбивать из неё информацию.
+ Привлекательная бонусная программа, позволяющая получать хорошие скидки при регулярных покупках на маркетплейсе.
+ Удобное мобильное приложение.
+ Большой выбор товаров.
Вердикт: для 2021 года организация работы плохая. Нужно, как минимум, ужесточить требования к поставщикам, размещающим свои предложения на маркетплейсе, чтобы не возникало ситуаций с неактуальной информацией о ценах, наличии и характеристиках товаров.
Ужасный сервис
Второй заказ привезли микроволновку-некомплект,ждал запчасть целый месяц
Третий заказ турник в день доставки написали отменён
Четвертый заказ турник,но уже другой привезли - брак опять ждал неделю Владимир
Пятый заказ наушники и опять за день до доставки-отмена
Самый ужасный сервис ((( Это был последний мой заказ
О работе маркетплейса GOODS
Сначала, как узнала про этот магазин, все очень нравилось.
Отличные цены, бонусная система скидок, быстрая и удобная доставка.
Но последнее время магазин очень разочаровал (((
Доставка стала дольше, часто отменяют заказы, ссылаясь на разные причины - повреждения товара при транспортировке, не докомплектовка товара. Короче придумывают, что хотят.
У меня были уже 2 отмены заказов.
Доставка назначена на определенный... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом на известный магазин Goods.
Сначала, как узнала про этот магазин, все очень нравилось.
Отличные цены, бонусная система скидок, быстрая и удобная доставка.
Но последнее время магазин очень разочаровал (((
Доставка стала дольше, часто отменяют заказы, ссылаясь на разные причины - повреждения товара при транспортировке, не докомплектовка товара. Короче придумывают, что хотят.
У меня были уже 2 отмены заказов.
Доставка назначена на определенный день, затем доставку продлевают еще 4 дня, а потом просто отменяют заказ. Начинаешь звонить в горячую линию, узнавать, ничего толком сказать ге могут, только извиняются в все.
Сейчас заказала после отмены еще один раз, и опять переносят доставку на 3 дня. Уже не надеюсь, что привезут (((
Если будет отмена, то больше не буду заказывать в Goods.
Добавлю его в черный список!
Сейчас привлекли только цены, и бонусные рубли, которые накопилось.
Очень разочарована работой маркетплейса GOODS!
Шины Michelin
что до этого особых нареканий к работе интернет магазина не было, но последний заказ серьезно разочаровал! Сначала пришел промокод на покупку летней резины для автомобиля ,кот. я решил воспользоваться.По итогу выбрал шины Michelin у поставщика Колесо.Ру - скидка по промокоду составила 8000 рублей при первоначальной суммарной стоимости товара 40600 рублей,что... Читать отзыв Вставлю свои ''пять копеек" по маркетплейсу "Goods.ru" , замечу
что до этого особых нареканий к работе интернет магазина не было, но последний заказ серьезно разочаровал! Сначала пришел промокод на покупку летней резины для автомобиля ,кот. я решил воспользоваться.По итогу выбрал шины Michelin у поставщика Колесо.Ру - скидка по промокоду составила 8000 рублей при первоначальной суммарной стоимости товара 40600 рублей,что безусловно очень обрадовало!
При оформлении заказа № 941645081
также выбрал опцию ''Гарантия наличия", кот. по идее страхует покупателя от недобросовестных продавцов или каких-либо проблем с первоначально заказанным товаром! Доставка должна была быть осуществлена через два дня! На следующий день заказ был подтвержден продавцом, что было видно в личном кабинете - однако за день доставки пришло смс об отмене заказа по техническим причинам! Предоплата за прошедшие сутки с момента отмены не вернулась! Обращение в службу поддержки, как и следовало ожидать не принесло никакого результата: "Что это за технические причины на стадии передаче товара курьерской фирме - ''тайна за семью печатями ,за разъяснениями видимо надо обращаться в ''небесную канцелярию" ; Акция ''Гарантия Наличия" - фикция, было предложено оформить новый заказ по другой повышенной цене!
Резюме: Если хотите гарантированно приобрести товар и сэкономить время и деньги ,а также нервы покупки на goods.ru лучше не делать!
Отношение к клиентам
Кто возьмёт билетов пачку, тот получит водокачку...
Написал отзыв.
И забыл...
Пока снова не пришлось обратиться к сайту. А оказывается то, за хорошие отзывы платят бонусами, а плохие не проходят модерацию.
Ужасное отношение к постоянным клиентам в последнее время
Покупка тостера Kitfort KT-2038-1
Спасибо за ваш отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок! Команда goods.ru
деньги сняли, части заказа нет.
Пошел 3 день переписки. Но ни возврата лишне оплаченых денег, ни довоза джема нет. За доставку сняли по полной.
Причем накосячили по всем направлениям: в накладной привоза... Читать отзыв Сделали заказ джема на почти 4600 рублей (3 вида джема (клубника, абрикос и брусника) по 10 банок и 3 банки малинового). Привезли 10 абрикоса, 6 клубники, 4 брусники и 3 малины.
Пошел 3 день переписки. Но ни возврата лишне оплаченых денег, ни довоза джема нет. За доставку сняли по полной.
Причем накосячили по всем направлениям: в накладной привоза джема МЕНЬШЕ, чем в заказе. В самой посылке еще меньше, чем в накладной. Доставка пришла на пару дней позже с двойным переносом.
ГУДС ни за что не отвечает.
Аферисты не связывайтесь
Отвратительное отношение к клиенту и проблемы с доставкой
Мы бы хотели проверить ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой "отзывы на Otzyvru" номер заказа, с доставкой которого возникли трудности, опишите ситуацию. Команда goods.ru Показать 1 ответ
гарантия на купленную технику
При сдаче техники в гарантийный ремонт мы рекомендуем иметь при себе копии чека и прочих документов (полученных с товаром), подтверждающих действие гарантии. Оригиналы этих документов мы рекомендуем оставить себе.
Команда goods.ru
Лучше не связываться с данным магазином
Не привезли.
Магазин деградировал, обходите стороной
Делать это у меня нет ни времени (я заказываю в интернет-магазинах для того, чтобы избежать посещения реальных), ни желания (короновирусные ограничения до сих пор не снята) - опротестовать платеж по карте намного проще, Роспотребнадзор также принимает жалобы онлайн.
Так что хотите потратить свое время, деньги и не получить желаемое - Вам в goods.ru.
Безобразная доставка.
Кинули с бонусами программа лояльности заблокированна
Интернет-магазинмагазин электроники
1,4
1143 отзыва
Круглосуточно
Обзор
Фото
9
Отзывы
1143
Особенности
Похожие места
1,4
1567 оценок
Вы оценили это место
Dima S.
Знаток города 2 уровня
9 февраля
Так неплохой сайт был иногда конечно были косяки то упаковка помята то срок давний и им конечно не докажешь они скажут делайте возврат но это дороже выйдет, гарантийники никогда не заполнены тоесть вы заказываете на свой страх и риск если что вдруг и все прощай горбом заработанные,... Читать отзыв кетплейс goods.ru
Интернет-магазинмагазин электроники
1,4
1143 отзыва
Круглосуточно
Обзор
Фото
9
Отзывы
1143
Особенности
Похожие места
1,4
1567 оценок
Вы оценили это место
Dima S.
Знаток города 2 уровня
9 февраля
Так неплохой сайт был иногда конечно были косяки то упаковка помята то срок давний и им конечно не докажешь они скажут делайте возврат но это дороже выйдет, гарантийники никогда не заполнены тоесть вы заказываете на свой страх и риск если что вдруг и все прощай горбом заработанные, ну я ресковый) много заказывал и практически все и кроватку и мобиль, бывало и молоко, инструмент, и себе и знакомым заказывал почти целый год и начял подкапливать бонусы ну и попал короче наподоби МММ неуспел заблокировали типа я что-то нарушил странно конечно есть программа бонусная я как хочу так и трачу и накапливаю как и на других сайтах но нет только не на сайте goods. ru, со стороны не раз слышал что блокируют ну я думал что это они нарушали много раз регистрировались может для выгоды используя промокодына первую регистрацию, я был уверен и смело думал что не буду блокирован но нет заблокировали написал им на почту ну они ответили типа вы не будете разблокированы, пишут если не согласны просят написать на их юридический адрес заказным письмом , ну вы думаете я из-за этого буду стараться разблокировать себя чтобы потом покупая приносить вам доход нет вы себя переоцениваете, я как-то и не собираюсь нет так нет есть другие сайты где можно закачать все тоже и у тех же продавцов, так что goods думайте над своими действами сайты привлекают людей делают реферальные программы но вы наоборот почему-то))) просто смех))) ах да еще и предлагают без программы лояльности заказывать да без неё вы самый дорогой магазин, так что дорогие покупатели пробуйте но знайте что к чему.
Команда goods.ru Показать 1 ответ
Не доставили товар и не возвращают деньги