Нет гарантий заселений в отель, нет поддержки в выходные. - Отзывы о Hotels.com

Hotels.com
Отзыв написан 14 июня, 2017 год 431 просмотр
1. Не проверяют доступность отелей, которые предлагают к бронированию.
2. Отсутствие круглосуточной поддержки клиентов (только в будни 9-21 по Мск), что поражает!
3. Не возмещают ущерб, вызванный своей же некомпетентностью.
Бронировали отель Soho Hotel Apartments Айя-Напа в феврале 2017 года, НО когда приехали заселяться, нам "вежливо" сообщили, что отель давно сменил владельцев и нет никаких наших броней. Заселение у нас было в понедельник, а у друзей было в субботу, но "клиентоориентированая" поддержка hotels.com в выходные не работает (только в будни), поэтому друзья были вынуждены искать самостоятельно почти ночью и за отдельные деньги, чего hotels.com не возместил. Мы также в понедельник искали жилье самостоятельно. Больше никогда не буду пользоваться сайтом и на всех доступных ресурсах и соцсетях опишу свою ситуацию, чтобы другие туристы никогда не пользовались данным ресурсом для бронирования отелей.

1 согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы об интернет-каталогах

Отзывы пользователей об интернет-каталогах. Обсуждение интернет-каталогов одежды, детских товаров, видео каталоги и многое другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4.1
608 отзывов
86323 просмотра
Хорошая покупка Хороший выбор бытовой техники. Приобрели себе электрическую плиту и холодильник, плиту удалось взять по акции и существенно сэкономить. Довольны такими выгодными покупками.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
понедельник, 20 мая
Добрый день, Марина! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова...
1

Сайт скидок и акций Купоничик (Qпончик)

Интернет-каталоги, Тула, пр-т Ленина 35, БЦ Вертикаль, офис 102А
4.9
8 отзывов
288 просмотров
Быстро, просто и удобно Сайт удобный, все просто и понятно. Купон пришел на почту моментально, тут же позвонила в салон и меня записали. Никаких проблем. Быстро, просто и удобно. И экономно)))
Ольга, привет! Для меня очень ценно то, что вы остались довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в...
Hotels.com
Сервис Hotels.com – это удобный сервис, который предлагает удобный и быстрый способ бронирования отелей практически во всем мире. В каталоге Hotels.com представлены более 200 тысяч отелей в более чем 60 странах мира. Тут всегда можно найти специальные предложения, которые помогут сэкономить на поездке.

Интернет-каталоги

OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6900 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 4.9
1661 отзыв
Zoon.ru
Zoon.ru

Рейтинг: 4.8
811 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4.1
608 отзывов
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.7
254 отзыва
TopHotels
TopHotels

Рейтинг: 4.2
34 отзыва
Disshelp.ru
Disshelp.ru

Рейтинг: 4.6
71 отзыв
megablacklist
megablacklist

Рейтинг: 1.6
70 отзывов
Rutube
Rutube

Рейтинг: 1.4
232 отзыва