Превосходный магазин, товары замечательные, уже лет 5 закупаемся их товарами-нареканий ещё не было))) А даже если есть какие-то недочеты-они их сразу исправляют. Где Вы ещё видели такие замечательные условия возврата товара? Каждый товар отлично упакован, есть доходчивая инструкция, собирать мебель Икеи одно удовольствие, всё тютелька в тютельку))) Сайт замечательный, где есть тоже подробные инструкции к товару. Спасибо Икеи за то,... Читать отзыв Превосходный магазин, товары замечательные, уже лет 5 закупаемся их товарами-нареканий ещё не было))) А даже если есть какие-то недочеты-они их сразу исправляют. Где Вы ещё видели такие замечательные условия возврата товара? Каждый товар отлично упакован, есть доходчивая инструкция, собирать мебель Икеи одно удовольствие, всё тютелька в тютельку))) Сайт замечательный, где есть тоже подробные инструкции к товару. Спасибо Икеи за то, что она появилась в нашей стране)))
Ужас!!! Испорченное вдрызг настроение, потраченное время!!! Род.комитет нашего садика выбрал на сайте ИКЕА игрушку, две мамочки поехали за ней утром след.дня, а стоимость этой игрушки оказалась в 3!!! раза выше, на наше мягко сказать удивление нам вежливо сообщили, что такое возможно, т.к. на сайте есть сноска, что цены в магазине могут отличаться, надо было звонить и уточнять... Я понимаю отличие... Читать отзыв Ужас!!! Испорченное вдрызг настроение, потраченное время!!! Род.комитет нашего садика выбрал на сайте ИКЕА игрушку, две мамочки поехали за ней утром след.дня, а стоимость этой игрушки оказалась в 3!!! раза выше, на наше мягко сказать удивление нам вежливо сообщили, что такое возможно, т.к. на сайте есть сноска, что цены в магазине могут отличаться, надо было звонить и уточнять... Я понимаю отличие цены от сайта, но в допустимых пределах, но чтоб в ТРИ раза!!!Мы оставили детей, вызвали бабушек, ехали черт знает куда, чтобы поцеловать порог и уехать обратно. Разве ТАК можно??? Не ожидали, обидно((( Такая большая компания и так портить себе репутацию...Какой то беспредел((
А мне нравится ИКЕА! Странно,что столько негативных отзывов! по моему у них очень неплохая мебель и всякие штуки для дома! Особенно детское. У меня к сожалению в городе (Усть-Илимск) самого магазина нет,но я заказываю на сайте www.dostavka.tk. постоянно.Сижу,оглянулась вокруг специально -да у меня почти вес икеевское. Наверно,будь у нас магазин было бы вобще тогда все. Вживую все гораздо интереснее чем... Читать отзыв А мне нравится ИКЕА! Странно,что столько негативных отзывов! по моему у них очень неплохая мебель и всякие штуки для дома! Особенно детское. У меня к сожалению в городе (Усть-Илимск) самого магазина нет,но я заказываю на сайте www.dostavka.tk. постоянно.Сижу,оглянулась вокруг специально -да у меня почти вес икеевское. Наверно,будь у нас магазин было бы вобще тогда все. Вживую все гораздо интереснее чем на картинках. Качеством тож довольна, диван уже год стоит, чего только не повидал - жив и здоров. Стиль квартиры получается интересный
Пользуюсь случаем, чтобы поблагодарить создателей и работников Икея за это чудо! Я приезжаю туда не только чтобы купить товары для дома, но и для того, чтобы поднять настроение. Сколько раз Икея вытаскивала меня из самой мрачной хандры в самые тяжелые моменты моей жизни. И в самые радостные - она всегда была рядом. Там я покупала мебель для своих многочисленных переездов,... Читать отзыв Пользуюсь случаем, чтобы поблагодарить создателей и работников Икея за это чудо! Я приезжаю туда не только чтобы купить товары для дома, но и для того, чтобы поднять настроение. Сколько раз Икея вытаскивала меня из самой мрачной хандры в самые тяжелые моменты моей жизни. И в самые радостные - она всегда была рядом. Там я покупала мебель для своих многочисленных переездов, там обставляла магазинчик (которого больше нет, увы), там покупала подарки для родных и близких, цветы для дома, свечи и прочие милые вещи. Надеюсь, что мой отзыв подарит вам хоть малую искорку того тепла, которым вы так много лет щедро делились со мной!
Купили в Икеа кухню в июле месяце, мебель - отвратительная!!! Фасад поцарапанный, собирал мебельщик, когда я это увидела, позвонила, мне сказали, что раз вы уже собрали мебель, теперь это ваши проблемы. Через некоторое время столешница стала набухать от влаги, выясняется, что эту столешницу нельзя использовать во влажных помещениях, что если даже капля воды попадет на поверхность, нужно ее быстро протереть... Читать отзыв Купили в Икеа кухню в июле месяце, мебель - отвратительная!!! Фасад поцарапанный, собирал мебельщик, когда я это увидела, позвонила, мне сказали, что раз вы уже собрали мебель, теперь это ваши проблемы. Через некоторое время столешница стала набухать от влаги, выясняется, что эту столешницу нельзя использовать во влажных помещениях, что если даже капля воды попадет на поверхность, нужно ее быстро протереть сухой тряпочкой. Я просто в шоке, где есть такие кухни, где не используется вода? Какая хозяйка будет постоянно с тряпочкой вытирать каждую капельку. Это кто ж такую мебель для кухни выдумал, это же кухня, а не спальная... Всех своих знакомых отговариваю от этой мебели, никому не советую. И впредь буду отговаривать всех, чтобы не покупали мебель в ИКЕА!!!
В основном претензий к качеству товаров ИКЕА нет, но что касается комодов из дерева... направляющие ящиков, которые крепятся внутри к боковым стенкам комода просто достали!!! шурупы которые их крепят со временем раскручиваются и начинают цеплять за ответную часть салазок. в итоге ящик не открывается, я в бешенстве, салазки вылетают вместе с ящиком. теперь я эти шурупы сажаю на клей
Консультант не правильно составил заказ на кровать. Размер реечного днища не подошёл. Привезли во время, когда начали собирать.. поняли, что не тот размер. Сразу позвонили в сервис, по телефону составили притензию. Обещали перезвонить в течении суток и в течении пяти дней решить проблему... Перезвонили в течении часа и на следующее утро привезли нужное реечное дно))))) Всё собрали сами,... Читать отзыв Консультант не правильно составил заказ на кровать. Размер реечного днища не подошёл. Привезли во время, когда начали собирать.. поняли, что не тот размер. Сразу позвонили в сервис, по телефону составили притензию. Обещали перезвонить в течении суток и в течении пяти дней решить проблему... Перезвонили в течении часа и на следующее утро привезли нужное реечное дно))))) Всё собрали сами, всё идеально подошло... Ну в общем, как обычно)))
Отвратительный сервис. Мало того, что товар оказался бракованным. Купили шкаф-купе, через пару месяцев дверь открывалась с трудом. Далее я позвонила в компанию "Велес" (с ней работает Икея, оттуда приезжал сборщик и устанавливал нам шкаф) где мне сказали, что нет проблем, через пару дней позвонит менеджер и к вам приедет мастер и устранит все неисправности. Естественно, через два дня мне никто... Читать отзыв Отвратительный сервис. Мало того, что товар оказался бракованным. Купили шкаф-купе, через пару месяцев дверь открывалась с трудом. Далее я позвонила в компанию "Велес" (с ней работает Икея, оттуда приезжал сборщик и устанавливал нам шкаф) где мне сказали, что нет проблем, через пару дней позвонит менеджер и к вам приедет мастер и устранит все неисправности. Естественно, через два дня мне никто не позвонил и через три была тишина....прошла неделя, я набрала злополучный номер самостоятельно и наругалась на них, мне сообщили, что в течении дня со мной свяжется менеджер....конец дня))) тишина, ничего удивительного...звоню, злобным голосом сообщаю, что разговор записываю и названивать больше не собираюсь. Девочка оператор извиняется и сообщает, что сейчас всё выяснить сама, т.к. менеджеру заявку отправили и перезвонит. Действительно, перезвонила, оказывается менеджер за городом, его плохо слышно и он сегодня обязательно позвонит. Ладно, кое как договорились о встречи. Приехал менеджер, спустя три дня, посмотрел на дверь, открыл-закрыл, попросил чеки, сфотографировал и уехал, сообщив, что Икея со мной свяжется. Из Икеии позвонили, сказали, что новую дверь привезут с 9-10 и мастер из Велеса приедет к 10, пока произведет демонтаж и новая дверь приедет. Мастер приехал во время, к 10 (из Велеса), а вот доставка двери из Икеии и не думала торопиться. Демонтаж произведен, а двери всё нет и нет, мастер, как бедный родственник сидит в углу на табуретке в ожидании чуда))) Я звоню в Икею и сообщаю, что мастер приехал, а где же дверь!? Оператор после не долгого поиска заявки мне сказала, что они 40 минут назад выехали и уже с минуты на минуту подъедут. В итоге, дверь привезли с опозданием на 2 часа. Всё это время мастер находился у меня дома. Что за бред, уважаемые работники ИКЕИ? Для чего в такую рань присылать человека для сборки (он сказал, что время сообщаете Вы), когда сами и не думаете торопиться???? Я должна себя чувствовать дискомфортно в своем же доме...сидит посторонний человек на стуле, ждет дверь 2 часа....прекрасно. В Икею больше не ногой...если только кастрюлю купить...и то подумаю!
ОЧЕНЬ ПЛОХО ЧТО У НАС ОСТАЛИСЬ ТЕ ДОДИКИ КОТОРЫЕ ДУМАЮТ ЧТО ЕСЛИ ЧЕЛЫ КУПИЛИ НА СУММУ БОЛЬШЕ РУБЛЕЙ ЧЕМ ОБЫЧНО ТО И ДОСТАВКУ БЕСПЛАТНУЮ(!) НАДО ОПЛАТИТЬ , ГОМЕСЫ , МЫ ОСТАВЛЯЕМ ВАМ ОБРАТНО ЭТУ ГАВНО ПЛИТУ И КРОВАТЬ И ВАШИ ПРОЦЕНТЫ ВМЕСТЕ С НИМИ( общая сумма 50 Т.р) ЕЩЕ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО МЫ ПЕРВЫЕ В СПИСКЕ НОЧНОЙ ДОСТАВКИ НО РАЗ... Читать отзыв ОЧЕНЬ ПЛОХО ЧТО У НАС ОСТАЛИСЬ ТЕ ДОДИКИ КОТОРЫЕ ДУМАЮТ ЧТО ЕСЛИ ЧЕЛЫ КУПИЛИ НА СУММУ БОЛЬШЕ РУБЛЕЙ ЧЕМ ОБЫЧНО ТО И ДОСТАВКУ БЕСПЛАТНУЮ(!) НАДО ОПЛАТИТЬ , ГОМЕСЫ , МЫ ОСТАВЛЯЕМ ВАМ ОБРАТНО ЭТУ ГАВНО ПЛИТУ И КРОВАТЬ И ВАШИ ПРОЦЕНТЫ ВМЕСТЕ С НИМИ( общая сумма 50 Т.р) ЕЩЕ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО МЫ ПЕРВЫЕ В СПИСКЕ НОЧНОЙ ДОСТАВКИ НО РАЗ УЖ МЫ ОТКАЗАЛИСЬ ПЛАТИТЬ ТО И ВОВСЕ ИДИТЕ НАХУЙ!ТЕПЕРЬ ТУПО ТВОЙ ЗАД ПОСТРАДАЕТ НАЧАЛЬНИК,НЕ БУДЬ ТАКИМ ГАНДОНОМ,ОНИ МОГЛИ ВЕДЬ ПРИВЕЗТИ ЕСЛИ БЫ ТЫ НЕ ПРОСИЛ ИХ МОРОЗИТЬ,В ОБЩЕМ НАГНАЛ Я НА ТЕБЯ КУЧУ С ПРОКЛЯТИЯМИ,СУЧАК
Купили комод в Икея,очень понравился,собирали сами,без проблем,за то ездили за ним за 150 км и обратно 150,нареканий нет вообще,есть инструкция,всё хорошо.Спасибо.Первая мебель которая собиралась без всяких нервов.
Ужасный сервис в IKEA, мы заказывали доставку товара и не разу вовремя служба доставки не приехала во время, всегда опоздания и какие-то нелепые оправдания. Фирма с именем не имеет право на ошибки. Вы же не импонируете себя как третьесортная фирма, а вот обслуживание отвратительное. При том что деньги не малые люди оставляют в вашей сети магазинов, откуда же у фирмы... Читать отзыв Ужасный сервис в IKEA, мы заказывали доставку товара и не разу вовремя служба доставки не приехала во время, всегда опоздания и какие-то нелепые оправдания. Фирма с именем не имеет право на ошибки. Вы же не импонируете себя как третьесортная фирма, а вот обслуживание отвратительное. При том что деньги не малые люди оставляют в вашей сети магазинов, откуда же у фирмы с зарубежным названием такое советско-русское отношение. Стоило бы пересмотреть отношение сотрудников к работе.
Похоже все отзывы от конкурентов Икеи. Покупаю мебель, посуду, текстиль. Никаких нареканий. Развалился только письменный стол после 3х лет службы, при его цене не жалко. Да не может быть вещь вечной. Сейчас меняю матрас, без чека и и иных документов, похоже проблем не будет. Отличный магазин и персонал.
мебель для подростка девочки икеа слум банка с крышкой 79
Товары небезызвестной шведской компании Ikea славится огромным выбором, потому как в ее каталогах найдётся все, что требуется, полностью соответствующее внешнему виду и качеству. К тому же ассортимент полностью отвечает достатку каждого клиента, что также есть большим аргументом в пользу выбора этой продукции. Сейчас многие уже пытаются сэкономить и особо не... Читать отзыв мебель для подростка девочки икеа слум банка с крышкой 79
Товары небезызвестной шведской компании Ikea славится огромным выбором, потому как в ее каталогах найдётся все, что требуется, полностью соответствующее внешнему виду и качеству. К тому же ассортимент полностью отвечает достатку каждого клиента, что также есть большим аргументом в пользу выбора этой продукции. Сейчас многие уже пытаются сэкономить и особо не тратиться на предметы домашнего обихода, но многим больше необходим высокий уровень и статус даже в бытовой среде. Неудивительно что фирма Ikea производит тоже и такую продукцию, начиная с бюджетных и завершая дорогостоящими линейками. Характерной особенностью таких товаров обихода является не только отличное качество, но и недорогая цена. Базовый набор посуды для приготовления пищи можно купить за сумму, сравнимую со стоимостьс ценой хорошего пылесоса. Именно поэтому продукция этого производителя пользуется популярностью и интересом среди наших потребителей. Важно, что при производстве товаров марки Ikea применяются исключительно передовые материалы и технологии. В Клубе любителей Ikea можно найти более подробную информацию и отзывы о всех товарах Икеа.
Купмла кухню ИКЕА ( фасады стот). Привезли быстро, но2 фасада -брак, меняла сама. Сборка -просто ужас. Прислали одного сборщика, собирал 3 дня ( кухня 3м на 1м) до 12 ночи, тупее сборщика я не встречала. Вымотал все нервы. В итоге -не собрал полностью, запорол 2 фасада, придется опять покупать новые, ручки прикрутить не мог толком. Инструментов хороших нет. Не связывайтесь... Читать отзыв Купмла кухню ИКЕА ( фасады стот). Привезли быстро, но2 фасада -брак, меняла сама. Сборка -просто ужас. Прислали одного сборщика, собирал 3 дня ( кухня 3м на 1м) до 12 ночи, тупее сборщика я не встречала. Вымотал все нервы. В итоге -не собрал полностью, запорол 2 фасада, придется опять покупать новые, ручки прикрутить не мог толком. Инструментов хороших нет. Не связывайтесь с ИКЕА, особенно с их сборщиками.
Столкнулась с вопиющей халатностью фирмы, осуществлявшей доставку из Икеи. Приобрела в Икее-Парнас диван. При оформлении доставки на стойке в Икее я указала и оплатила подъем на третий этаж таунхауса без лифта. Девушка-оператор особо обратила наше внимание на то, что для данной модели дивана размер дверного проема должен быть не менее 72 см, и даже подчеркнула эту информацию в бланке маркером. При доставке грузчики занесли... Читать отзыв Столкнулась с вопиющей халатностью фирмы, осуществлявшей доставку из Икеи. Приобрела в Икее-Парнас диван. При оформлении доставки на стойке в Икее я указала и оплатила подъем на третий этаж таунхауса без лифта. Девушка-оператор особо обратила наше внимание на то, что для данной модели дивана размер дверного проема должен быть не менее 72 см, и даже подчеркнула эту информацию в бланке маркером. При доставке грузчики занесли диван в холл первого этажа и поднимать на третий этаж отказались, сославшись на то, что хотя дверные проемы и соответствуют требованиям, но размеры лестничного проема меньше нормы. Немного конкретики: в правилах указано «размер лестничного пролета не менее 1,5 х 2,5 м, высота 2,5 м», так вот у нас лестничный проем имеет именно такие размеры, но сама лестница с забежными ступенями шириной 1м. На мое замечание, что в этих же правилах есть пункт, указывающий, что в ненормативных условиях подъем возможен с письменного согласия покупателя и под его ответственность (например со снятием упаковки), грузчики ответили, что у них на сегодня еще пять адресов и нет времени на мои сложности. Разговор по телефону с их руководителем результата не дал, услышав про «еще пять адресов» (действие происходило около 23ч), он ответил то же самое – поднимать диван они отказываются. И вообще – они просто доставщики, все вопросы я должна выяснять в службе сервиса. В итоге мне предложили два варианта – вернуть диван, оплатив еще и обратную доставку за свой счет, либо оставить диван … на первом этаже. Прозвучал конечно еще и третий вариант – договариваться в частном порядке, и я уже даже была согласна, но имеющаяся у меня в наличии сумма в тысячу рублей им видимо показалась очень уж маленькой. В результате с доставкой от Икеи мы распрощались. На следующий день вызвали грузчиков из посторонней фирмы, и безо всяких сложностей диван был поднят по нашей «ненормативной» лестнице за 15 минут. Пожалуй, компании с мировым именем нужно тщательнее отбирать партнеров. Такой сервис никак нельзя назвать «customer oriented». Полагаю – это была моя последняя покупка в Икее. P.S. Что примечательно, в бланке доставщиков я отметила, что подъем, который был оплачен, фактически не осуществлен, реакции от службы сервиса не последовало, очевидно лозунг «Нам очень важно Ваше мнение» остается только на бумаге.
Интересный способ сбыть битую продукцию. Принимал по просьбе заказчика мебель от икеи, доставили вовремя, сложили стопкой 10 коробок и попросили подписать. На просьбу предъявить товар ответили что товар принимается по количеству. Внешне все выглядело прилично - подписал. При сборке оказалось что нижняя коробка битая. три дня разговоров с икеей и службой доставки ни к чему не привели, так как есть ПОДПИСЬ.... Читать отзыв Интересный способ сбыть битую продукцию. Принимал по просьбе заказчика мебель от икеи, доставили вовремя, сложили стопкой 10 коробок и попросили подписать. На просьбу предъявить товар ответили что товар принимается по количеству. Внешне все выглядело прилично - подписал. При сборке оказалось что нижняя коробка битая. три дня разговоров с икеей и службой доставки ни к чему не привели, так как есть ПОДПИСЬ. Решил собрать как есть, но тут тоже не просто, надо приехать в икею и оплатить доп выезд сборщика. Сборщик доехал со второго раза... Через две недели звонок от моего заказчика: Валерий, что делать если в мебели от икеи нижняя коробка оказалась битая?......
Купила гардероб ПАКС в Икеа (теплый стан) заявляется гарантия 10 лет!, через 2 дня после сборки сломался ящик, выпала рельса и вырвала кусок опилок (из такого материала сделана мебель) от сотрудников магазина услышала абсурдное заключение - что это механическое повреждение и гарантия не действует! (((( открыла ящик дважды! сложила трусы, носки, "не дышала" на эту мебель... после долгой переписки все таки... Читать отзыв Купила гардероб ПАКС в Икеа (теплый стан) заявляется гарантия 10 лет!, через 2 дня после сборки сломался ящик, выпала рельса и вырвала кусок опилок (из такого материала сделана мебель) от сотрудников магазина услышала абсурдное заключение - что это механическое повреждение и гарантия не действует! (((( открыла ящик дважды! сложила трусы, носки, "не дышала" на эту мебель... после долгой переписки все таки приняли решение заменить ящик, но история не имеет завершения, т.к. ящик привезли в разобранном виде, шурупы не положили и т.д. и т.п. ... не знаю, когда закончится это издевательство
поняла одно, что в магазине работают совершенно безответственные люди, не настроенные на результат решения проблемы, которую организовали они сами (((
Купила в пятницу 16/08/2013 диван себе и ребенку стол. Оплатила доставку. Сегодня стали сборщики собирать диван.... И не оказалась много деталей от дивана!!! Безобразие! И что делать теперь???? Живу я в Мытищах, а магазин находится в Теплом Стане. Опять ехать туда??? Требую довезти мне домой все недостающие детали!!!
Купили диван + диван-кровать +кресло 11.08.2013. Диван собрали буквально за час. Диван-кровать валяется в полусобранном виде до сих пор - недоукомлектована почти половина деталей. Да и то, что удалось собрать просто с неимоверным трудом - такое ощущение, что все вырезы не в попад. На наш звонок по поводу данной претензии сначала получили хамское приглашение - приехать в... Читать отзыв Купили диван + диван-кровать +кресло 11.08.2013. Диван собрали буквально за час. Диван-кровать валяется в полусобранном виде до сих пор - недоукомлектована почти половина деталей. Да и то, что удалось собрать просто с неимоверным трудом - такое ощущение, что все вырезы не в попад. На наш звонок по поводу данной претензии сначала получили хамское приглашение - приехать в магазин самим, когда я ответила, что вообще- то доставка была оплачена в полном объеме, а не частями, написали заявку в сервисный центр с обещанием перезвонить в течении суток..... вот уже и вторые сутки кончаются, а деталей все нет. Резюмирую - обходите этот очередной черкизон сторой
У меня дома уже 6 лет "живут"вещи из ИКЕА :столы,табуретки,детская кроватка,кухня и прочая мелочёвка. Специально покупаю всё самое дешёвое,что бы не заморачиваться,не жалеть и особо не следить за мебелью,но даже белая кухня после жёсткой эксплуатации,остаётся белой,да и особо ничего не развалилось.Поэтому мне нравится ИКЕА,что когда мебель надоест или потеряет вид,можно её бессожаления выбросить и купить себе новую. Конечно,если кто расчитывает... Читать отзыв У меня дома уже 6 лет "живут"вещи из ИКЕА :столы,табуретки,детская кроватка,кухня и прочая мелочёвка. Специально покупаю всё самое дешёвое,что бы не заморачиваться,не жалеть и особо не следить за мебелью,но даже белая кухня после жёсткой эксплуатации,остаётся белой,да и особо ничего не развалилось.Поэтому мне нравится ИКЕА,что когда мебель надоест или потеряет вид,можно её бессожаления выбросить и купить себе новую. Конечно,если кто расчитывает покупать мебель на века,может это и не самый лучший вариант,но я ставлю ИКЕА пятёрку.
Диван сломался почти тут же (пружины); раз приехал - заказал мастера; два приехал-написал заявление; а мастер в назначенное время не приехал!! Супер кампания
Покупали 2 года назад, угловой кожаный диван, оплатили доставку и подъём. При доставки в квартиру у 2х метровых грузчиков был первый вопрос: "Мужчины дома есть? Пусть спуститься, диван нужно поднять!" Товаром довольны, но их наглостью НЕТ!
Я обжёгся на их жульнических матрасах и правилах их возврата, которые я не прочитал до конца. Везде в зале разложены книжечки , где на обложке написано 90 дней тестируете и возвращаете, если не понравилось, а в конце книжки мелким шрифтом исключение куда попадает дешевая половина номенклатуры товаров. "Фирмачи" посчитали вероятность сдачи разных видов матрасов и по "дешевым" сериям возврата нет... Читать отзыв Я обжёгся на их жульнических матрасах и правилах их возврата, которые я не прочитал до конца. Везде в зале разложены книжечки , где на обложке написано 90 дней тестируете и возвращаете, если не понравилось, а в конце книжки мелким шрифтом исключение куда попадает дешевая половина номенклатуры товаров. "Фирмачи" посчитали вероятность сдачи разных видов матрасов и по "дешевым" сериям возврата нет совсем. Потому что на Йомна уснуть невозможно, всё время балансируешь как на канате над пропастью, а пружинки через тонкий слой войлока впиваются тебе в кость. лучше спать на полу. А по средним и дорогим матрасам, которые не намного удобней, они же тоже сворачиваются в трубочку, в цену сразу включен риск возврата частью покупателей. Любите своё и таких же как Вы, пусть они и не такие оборотистые. Покупайте матрасы в обычных СельПо у толстых тёток.
Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее
Всех своих знакомых отговариваю от этой мебели, никому не советую. И впредь буду отговаривать всех, чтобы не покупали мебель в ИКЕА!!!
слум банка с крышкой 79
Товары небезызвестной шведской компании Ikea славится огромным выбором, потому как в ее каталогах найдётся все, что требуется, полностью соответствующее внешнему виду и качеству. К тому же ассортимент полностью отвечает достатку каждого клиента, что также есть большим аргументом в пользу выбора этой продукции. Сейчас многие уже пытаются сэкономить и особо не... Читать отзыв мебель для подростка девочки икеа
слум банка с крышкой 79
Товары небезызвестной шведской компании Ikea славится огромным выбором, потому как в ее каталогах найдётся все, что требуется, полностью соответствующее внешнему виду и качеству. К тому же ассортимент полностью отвечает достатку каждого клиента, что также есть большим аргументом в пользу выбора этой продукции. Сейчас многие уже пытаются сэкономить и особо не тратиться на предметы домашнего обихода, но многим больше необходим высокий уровень и статус даже в бытовой среде.
Неудивительно что фирма Ikea производит тоже и такую продукцию, начиная с бюджетных и завершая дорогостоящими линейками.
Характерной особенностью таких товаров обихода является не только отличное качество, но и недорогая цена. Базовый набор посуды для приготовления пищи можно купить за сумму, сравнимую со стоимостьс ценой хорошего пылесоса. Именно поэтому продукция этого производителя пользуется популярностью и интересом среди наших потребителей. Важно, что при производстве товаров марки Ikea применяются исключительно передовые материалы и технологии. В Клубе любителей Ikea можно найти более подробную информацию и отзывы о всех товарах Икеа.
гданьск магазины икеа
икеа израиль ришон ле цион
Приобрела в Икее-Парнас диван.
При оформлении доставки на стойке в Икее я указала и оплатила подъем на третий этаж таунхауса без лифта.
Девушка-оператор особо обратила наше внимание на то, что для данной модели дивана размер дверного проема должен быть не менее 72 см, и даже подчеркнула эту информацию в бланке маркером.
При доставке грузчики занесли... Читать отзыв Столкнулась с вопиющей халатностью фирмы, осуществлявшей доставку из Икеи.
Приобрела в Икее-Парнас диван.
При оформлении доставки на стойке в Икее я указала и оплатила подъем на третий этаж таунхауса без лифта.
Девушка-оператор особо обратила наше внимание на то, что для данной модели дивана размер дверного проема должен быть не менее 72 см, и даже подчеркнула эту информацию в бланке маркером.
При доставке грузчики занесли диван в холл первого этажа и поднимать на третий этаж отказались, сославшись на то, что хотя дверные проемы и соответствуют требованиям, но размеры лестничного проема меньше нормы.
Немного конкретики: в правилах указано «размер лестничного пролета не менее 1,5 х 2,5 м, высота 2,5 м», так вот у нас лестничный проем имеет именно такие размеры, но сама лестница с забежными ступенями шириной 1м.
На мое замечание, что в этих же правилах есть пункт, указывающий, что в ненормативных условиях подъем возможен с письменного согласия покупателя и под его ответственность (например со снятием упаковки),
грузчики ответили, что у них на сегодня еще пять адресов и нет времени на мои сложности.
Разговор по телефону с их руководителем результата не дал, услышав про «еще пять адресов» (действие происходило около 23ч), он ответил то же самое – поднимать диван они отказываются.
И вообще – они просто доставщики, все вопросы я должна выяснять в службе сервиса.
В итоге мне предложили два варианта – вернуть диван, оплатив еще и обратную доставку за свой счет, либо оставить диван … на первом этаже.
Прозвучал конечно еще и третий вариант – договариваться в частном порядке, и я уже даже была согласна, но имеющаяся у меня в наличии сумма в тысячу рублей им видимо показалась очень уж маленькой.
В результате с доставкой от Икеи мы распрощались. На следующий день вызвали грузчиков из посторонней фирмы, и безо всяких сложностей диван был поднят по нашей «ненормативной» лестнице за 15 минут.
Пожалуй, компании с мировым именем нужно тщательнее отбирать партнеров. Такой сервис никак нельзя назвать «customer oriented».
Полагаю – это была моя последняя покупка в Икее.
P.S. Что примечательно, в бланке доставщиков я отметила, что подъем, который был оплачен, фактически не осуществлен, реакции от службы сервиса не последовало, очевидно лозунг «Нам очень важно Ваше мнение» остается только на бумаге.
При сборке оказалось что нижняя коробка битая. три дня разговоров с икеей и службой доставки ни к чему не привели, так как есть ПОДПИСЬ.... Читать отзыв Интересный способ сбыть битую продукцию. Принимал по просьбе заказчика мебель от икеи, доставили вовремя, сложили стопкой 10 коробок и попросили подписать. На просьбу предъявить товар ответили что товар принимается по количеству. Внешне все выглядело прилично - подписал.
При сборке оказалось что нижняя коробка битая. три дня разговоров с икеей и службой доставки ни к чему не привели, так как есть ПОДПИСЬ. Решил собрать как есть, но тут тоже не просто, надо приехать в икею и оплатить доп выезд сборщика. Сборщик доехал со второго раза...
Через две недели звонок от моего заказчика: Валерий, что делать если в мебели от икеи нижняя коробка оказалась битая?......
от сотрудников магазина услышала абсурдное заключение - что это механическое повреждение и гарантия не действует! ((((
открыла ящик дважды! сложила трусы, носки, "не дышала" на эту мебель...
после долгой переписки все таки... Читать отзыв Купила гардероб ПАКС в Икеа (теплый стан) заявляется гарантия 10 лет!, через 2 дня после сборки сломался ящик, выпала рельса и вырвала кусок опилок (из такого материала сделана мебель)
от сотрудников магазина услышала абсурдное заключение - что это механическое повреждение и гарантия не действует! ((((
открыла ящик дважды! сложила трусы, носки, "не дышала" на эту мебель...
после долгой переписки все таки приняли решение заменить ящик, но история не имеет завершения, т.к. ящик привезли в разобранном виде, шурупы не положили и т.д. и т.п.
... не знаю, когда закончится это издевательство
поняла одно, что в магазине работают совершенно безответственные люди, не настроенные на результат решения проблемы, которую организовали они сами (((