› › ›

Карина Отзыв написан 5 марта, 2022 год 121 просмотр

Оформила заказ 02.03.2022г. в 18:55, информация на сайте: менеджеры работают с 09:00 до 21:00, заказы подтверждают в течение 2 часов. При звонке по контактному номеру автоответчик сообщает, что контактный центр и звонки принимаются до 19:00, все кто не успел- получат подтверждение только на следующий день. Ок. На след. день к 14:00 часам ни звонков, ни подтверждений. При попытке позвонить на оба номера: автоответчик сообщает, что Вы ~9-12 в очереди, и что примерное время ожидания ~1 минута. На деле ожидание на линии более 10 минут и оба раза просто сброс звонка. С такой дикостью в работе сервисов не сталкивалась последние лет 10. Только негативное впечатление. Магазин не заслуживает внимания и потраченного времени на оформление заказа и поиска обратной связи. Впервые магазин позвонил мне сегодня, 05.03. В 09:35 утра. С момента оформления заказа прошло уже 3 дня, при попытке перезвонить, чтобы понять кто это- все тот же автоответчтик, и я в очереди все также 12-ая)😄

Достоинства:

Низкая цена на товары

Недостатки:

Отсутсвие обратной связи со стороны магазина

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах по продаже косметики и парфюмерии Москва

Name: Отсутствие обратной связи.
Item: Интернет-магазин Кosmetika-proff.ru
Rating: 1
Author: Карина

Отзыв о Косметика и парфюмерия Москва. Отзывы покупателей о магазинах по продаже косметики и парфюмерии. Обсуждение качества предоставляемых услуг и товаров в магазинах РИВ ГОШ, ЦУМ, Yves Rocher и многое другое

Летуаль

Косметика и парфюмерия

1.2

941 отзыв

147572 просмотра

САМАЯ ХУДШАЯ ДОСТАВКА И УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Добрый день! Эта история о том, как я решила первый раз заказать доставку в Лэтуале и они решили поиздеваться надо мной. Заказала 25.04.2024 в интернет-магазине необходимые себе вещи. День доставки 27.04.2024, время с 14:00 до 18:00. В назначенный день ожидаю свой заказ. Время 17:40 курьер со мной до сих...

РИВ ГОШ

Косметика и парфюмерия

3.1

164 отзыва

55492 просмотра

Отвратительная назойливость продавцов Добрый вечер. Сегодня днем с подругой заходили в первый раз в Рив Гош в Твери. У подруги был подарочный сертификат. Как только прошли с нами поздоровалась женщина (один из продавцов), мы поздоровались в ответ. Я уж е подумала,что она адекватная и отстанет не будет задавать тупые вопросы, по типу что...

Premium Korea - интернет магазин корейской косметики

Косметика и парфюмерия, Москва, Волоколамское шоссе, д.73

30 отзывов

9334 просмотра

Порадовал выбором и ценами Шоурум premiumkorea очень порадовал выбором и ценами. Нашла тут всё, что хотела, но без всяких приятностей типа тканевых масочек уйти не смогла, а ещё в подарок дали пробники. Спасибо.

Орифлэйм

Косметика и парфюмерия, Москва, Ленинградский проспект. Дом 80

3.4

38 отзывов

14239 просмотров

Личный опыт положительный Каждый опыт – субъективен. Имейте всегда ввиду что, читая отзывы – мы понятия не имеем какой человек написал этот отзыв. Его ценности, отношение к жизни в целом, жизненную ситуацию, «стандарты», ожидания, требования, психическое состояние и т.д. Мой личный опыт сотрудничества с компанией положительный. Плюсы, минусы, нюансы - есть везде. В любой...

Интернет-магазин парфюмерии P-Shik.ru (Пшик)

Косметика и парфюмерия, Москва, ул. Артюхиной, 9

4.4

87 отзывов

12846 просмотров

Дополнение к предыдущему отзыву Совсем забыла написать, что огромным плюсом является оплата после получения, потому что последнее время часто попадаю на накладки, где деньги списали, в наличии не оказалось, ничего не привезли, а деньги свои ждать потом несколько дней.

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87501 просмотр

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

Интернет-магазин GA MA

Косметика и парфюмерия, Москва, Тетеринский переулок, 12, стр. 2

2 отзыва

3130 просмотров

Не полное описание товара на сайте Не полное описание товара на сайте, из за этого, пришлось искать в другом месте, так как товар был куплен в подарок профессионалу он ему не подошёл по причине кородкого шнура, а так как была повреждена упаковка немного возврату не принадлежит ну и еще много причин у них по возврату это...

Иль де Ботэ

Косметика и парфюмерия

1.8

21 отзыв

17263 просмотра

Продают товары со следами использования Заказала онлайн крем.Пришлел распечаианый и частично использованный!Картонная упаковка целая,а металлический тюбик не полный и сильно деформирован!В поддержке написали,что следов использования нет!!Я им ответила,что раз нет-оформите возврат и верните деньги,они перестали отвечать!Буду писать жалобу в роспотреьнадзор!Просто воры!!!

ЦУМ

Универмаги, Москва, ул. Петровка, д.2

2.3

28 отзывов

38758 просмотров

Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...

Семь Дней

Косметика и парфюмерия

2.3

97 отзывов

44615 просмотров

Вот так вот Выбор нормальный, цены тоже, а вот персонал еще та штучка, консультанты грубые, начинают ругню, оба раза что там была продавцы начинали дискуссии и споры, к чему не понятно, видимо им очень скучно и хорошенько достается от начальства. Так не работайте там на нелюбимой работе, почему покупатели должны вас бояться, когда...

Интернет-магазин METRO

Интернет-магазины, Москва, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1

2 отзыва

3723 просмотра

Ужасный магазин Обман потребителя. Списание с карт сумм, не соответствующих заказу. Мошеническая схема вместе со Сбермаркетом. Будьте осторожны, Не ведитесь на промокоды. Полный обман.

Магазин профессиональной косметики PERFLEOR

Косметика и парфюмерия, Москва, Волгоградский проспект д 21 с4

3 отзыва

625 просмотров

Уход за волосами Не подошёл вообще, сильная перхоть. Перепробывала Всё. Начиная от мезо головы, пилинги, маски , шампунь

Greencardamon.ru («Зеленый кардамон»)

Интернет-магазины, Москва, Кастанаевская улица, 58

2.3

4 отзыва

3031 просмотр

Ворует кто? Плюсы: привлекающий сайт, удобство заказа с сайта А теперь о минусах: сделала интернет заказ, который привезла курьер. Чек не выдают. В заказе положили не тот дезодорант, а его аналог скажем так, не предупредив. Ну, и основная претензия- я купила достаточно дорогой гель и шампунь из одной серии, так вот шампунь...

Бутик Аромата

Косметика и парфюмерия, Москва, ул. Рябиновая, д. 41

13 отзывов

3930 просмотров

никогда не подводили Третий год уже с ними и ни на что не могу пожаловаться, такой магазин надо еще поискать! цены вменяемые, ассортимент впечатляющий, есть винтажные ароматы, насколько я помню даже снятости были, понятно, что и новинки все тоже найдутся. Обслуживание огонь! абсолютно все сделано для того, чтоб покупатель не заморачивался по поводу...

«Аюрведа Россия» (ayurvedarussia.ru)

Интернет-магазины, Москва, мкрн. Северное чертаново, 208

2.3

4 отзыва

2865 просмотров

Весьма посредственно На первый взгляд магазин вроде бы хорош. Богатый ассортимент. Разнообразные бренды и продукция. Но... Цены - одни из самых высоких на этом рынке. Менеджмент хуже некуда. Делаешь заказ, обещанного звонка нет по два-три дня. Звонишь сам. В итоге оказывается, что и товара-то в наличии просто нет. По итогу, из четырех...

Интернет-магазин Л'Этуаль

Косметика и парфюмерия, Москва, Ул. Автозаводская., 18

2 отзыва

489 просмотров

Большой выбор. Отличный интернет - магазин, огромный выбор косметики, приятный бонусы и скидки, что может быть ещё лучше..

Интернет-магазин Кosmetika-proff.ru

Косметика и парфюмерия, Москва, Садовническая, 42

2.7

3 отзыва

704 просмотра

Ерунда( Плохая косметика, скорее всего подделкой торгуют Заказывала там пару раз и поняла что нет ни одной нормальной косметики там. Потом мне подруга порекомендовала профессиональную BABOR, привозила сама мне сначала из-за рубежа. А потом я нашла ее во Фрауклиник в Москве, когда пришла к косметологу уход делать. Теперь там делаю процедуры у Цветовой, и вот она этой...

Интернет-гипермаркет Встройка Соло

Интернет-магазины

1 отзыв

1328 просмотров

Покупка мультиварки Всем привет, решила похвастаться своим недавним приобретением, о котором давно мечтала. Мультиварка Redmond RMC M90 существенно экономит моё время и позволяет сократить мое пребывание на кухне.Такой агрегат мне удалось приобрести в интернет гипермаркете Встройка Соло по вполне приятной и доступной цене. Ещё один бонус, который сопутствовал моей покупке -это рассрочка,...

Магазин косметики и парфюмерии "Подружка"

Косметика и парфюмерия

4.7

15 отзывов

10714 просмотров

Стоит заглянуть, можно найти что то новое Магазины Подружка я для себя открыла пару лет тому назад. Зашла из любопытства. И оказалось что у них есть марки косметики (к примеру Вивьен Сабо), которые редко представлены в других магазинах. Туш этой марки меня просто покорила, при условии цены на тот момент в 289 рублей, она оказалась действительно отличной....

Интернет-магазин Архитектор красоты

Косметика и парфюмерия, Москва, ул. 7-ая Кожуховская, д. 9, ТЦ «Мозаика»

2 отзыва

378 просмотров

Маска Капус Купила вот эту маску https://akrasoty.ru/catalog/professionalnaya-kosmetika-dlya-volos/maski/pitatelnaya-maska-dlya-volos-s-ekstraktom-pshenitsy-i-bambuka-kapous-caring-line-500-ml_1/ Очень приятная, хорошо смягчает, особенно подойдет для сухих волос зимой

Интернет-магазин косметики Cosmoprofi

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

392 просмотра

Приобретение шампуня. У меня никогда не были волосы сильными и крепкими, но после отдыха на море и активных солнечных ванн, они стали еще более ослабленными и безжизненными. Волосы стали путаться и ломаться, а после каждой процедуры мытья волос и их последующего расчёсывания в руках у меня оставался огромнейший клок моей шевелюры. Нужно...

Интернет-магазин Semilac

Интернет-магазины

1 отзыв

208 просмотров

Супер помада! Помада это тот продукт, без которого не обойтись ни при создании дневного, ни при создании вечернего макияжа. Хорошая и качественная помада это всегда завершающий штрих, который позволяет макияжу быть совершенным. Без такого продукта красоты не может обойтись ни одна женщина. Ведь помада, которая соответствует твоему настроению, сможет за секунду дополнить...

Интернет-магазин Рudra

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

148 просмотров

Приобретение патчей. Я хочу описать не первое своё приобретение в этом интернет-магазине. Косметической продукцией интернет-магазина Рudra, я пользуюсь довольно-таки часто, но чаще всего я приобретала декоративную косметику. Патчи в этом магазине я приобретала впервые. До этого у меня был достаточно неудачный опыт приобретения патчей в другом магазине, они мне не подошли и...

Интернет-магазин косметики Вelweder

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

129 просмотров

Приобретение туши. Приобретала удлиняющую тушь для ресниц с аргановым маслом и Д-пантенолом в интернет-магазине косметики Вelweder. От природы у меня не слишком густые ресницы, поэтому нужна была тушь, которая сможет удлинить их по всей длине и дополнительно придать объем ресничкам. Ещё я очень требовательно отношусь к выбору туши, потому что от некоторых...

Интернет-магазин Прима Косметикс

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

143 просмотра

Приобретение маски для волос. Укладке моей причёски, постоянно сопутствует плойка или фен. Без них я даже не представляю себе возможности соорудить что-либо из моих не слишком густых волос. Поэтому из-за постоянного использования подобных испытаний, мои волосы стали ломкими, слабыми и секущимися на концах. Даже стрижка кончиков волос не помогала, поэтому я решила пролечить мои...

Магазин косметики Note Cosmetics

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

341 просмотр

Приобретение теней для глаз. Всегда отдавала предпочтение палеткам теней, которые делают взгляд более выразительным и открытым, а также скрывают недостатки. Для меня важны не только цвет и текстура теней, но также и высокое качество косметической продукции. Тени должны быть стойкими и красиво смотреться. В магазине косметики Note Cosmetics приобрела набор из 12 различных оттенков....

Интернет-магазин Jane Iredale

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

153 просмотра

Приобретение туши. Долго выбирала тушь, которая сможет подойти мне по всем параметрам. Перепробовала огромное множество различной продукции, и всё не то. От природы у меня не слишком густые и длинные ресницы, поэтому очень сильно хотелось, чтобы тушь смогла придать им нужный объём и длину. Нужна была такая тушь, которая сделает ресницы густыми...

Интернет-магазин REDKEN

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

173 просмотра

Приобретение шампуня. От природы у меня всегда были хорошие волосы, густые не ломкие, которые обладали блеском и сиянием. Я старалась постоянно ухаживать за ними, применяла маски и не дешёвые шампуни из серии профессиональной косметики, которые как я надеялась смогут сберечь здоровье моих волос. Но возрастные изменения в организме, солнце, а также постоянные...

Интернет- магазин Галерея косметики.

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

5202 просмотра

Приобретение фена. Без фена сейчас обойтись просто невозможно. С его помощью можно не просто подсушить волосы, но и создать причёску. До этого у меня была не слишком удачная модель фена, это был бюджетный вариант, который не смог пробыть в эксплуатации длительное время, сейчас же выбирая фен я точно знала, чего хочу. Мне...

Интернет-магазин косметики Nayiada

Косметика и парфюмерия

1 отзыв

124 просмотра

Приобретение пенки для фиксации. Для того, чтобы причёска оставалась красивой длительное время необходимо было приобрести средство для фиксации. Я выбирала такое, которое позволит хорошо и надолго зафиксировать пряди волос, и при этом моя причёска будет выглядеть натурально, естественно и эффектно. Долго выбирала между различными средствами фиксациии и сделала свой выбор в пользу пены...

Интернет-магазин Кosmetika-proff.ru

Широкий ассортимент средств для профессионального ухода за волосами, лицом и телом. Высокое качество продукции мировые косметические бренды. Немецкая косметика для лица и тела, израильские бренды с мировым именем, элитная косметика из Франции для лица и тела.

kosmetika-proff.ru/

Перейти на сайт

Интернет-магазины Косметика и парфюмерия