ivi.ru отзывы клиентов
ivi.ru отзывы клиентов
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 695 отзывов
Сайты
Жалоба и пожелание
Лояльный подход
Мы всегда рады помочь!
не интересно
Но мы делаем всё возможное со своей стороны, что бы порадовать вас 🍿
Мы продолжим работать над тем, чтобы на Иви появлялись самые разные новые фильмы и сериалы. Надеемся, что уже полюбившийся контент обязательно вернётся к нам в будущем 🙌
Система оплаты для развода людей
Удалить карту, можно на нашем сайте через раздел «Способы оплаты».
Если возникает сложность, напишите нам в Чат с поддержкой, будем рады помочь!🙏
Навязчивый нарушающий закон сервис
Вводят а заблуждение,обманывают.(
Подписка IVi говно👍
Приложение хорошее, но крайне навязчивое,проще заблокировать карту,чем отказаться от подписки.
Да просто ФУУ.
От подписки еле отписался ура!!! НО
Дочка зашла включила мультик и нет что бы не показать,а получите подписку на месяц,и думаю автоматом дальше спишим дальше...!!! В общем НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ И НЕ ДАЙ БОГ НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕ КАРТУ.
Не советую.
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации. Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Будем рады помочь!
Воруют деньги с карт .
Мошенники!
подписка на 60 дней за 1 рубль.
Вчера вечером оформила подписку за 1 рубль. Деньги списали и сразу вернули.
Я второй день ищу подходящий фильм для просмотра.
Одна фигня, более менее, что хотелось бы посмотреть, так за это надо ещё раз заплатить.
Именно по этой причине зашла сюда, почитать отзывы..
На всех платформах ужасные отзывы... Читать отзыв ИВИ мой первый платный канал. До этого смотрела фильмы через ОК, в группах бесплатно.
Вчера вечером оформила подписку за 1 рубль. Деньги списали и сразу вернули.
Я второй день ищу подходящий фильм для просмотра.
Одна фигня, более менее, что хотелось бы посмотреть, так за это надо ещё раз заплатить.
Именно по этой причине зашла сюда, почитать отзывы..
На всех платформах ужасные отзывы о ИВИ. Приняла решение, прям сейчас отменять подписку и менять банковскую карту. Столько много людей врать не будут!!! Значит ИВИ достойный таких отзывов.
Развод на деньги
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации. Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Будем рады помочь!
Списали деньги непонятно за что! Подписки нет!
Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно всё проверим и будем рады проконсультировать подробнее по нашему сервису 🙏 Показать 1 ответ
Не пользуюсь услугой, отказались в возврате абонентской платы.
Мошенники! Обходите мимо!!!
Вообще не рекомендую
Уточните, пожалуйста, UID вашего аккаунта, обязательно проверим работу специалиста со своей стороны 🙏
Не смотрите иви!!!
Но мы делаем всё возможное со своей стороны, что бы порадовать вас 🍿
Мы продолжим работать над тем, чтобы на Иви появлялись самые разные новые фильмы и сериалы. Надеемся, что уже полюбившийся контент обязательно вернётся к нам в будущем 🙌
Списание средств
Иви
Верните деньги
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации. Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Будем рады помочь! Показать 2 ответа
Спасибо, за мобильную подписку!
Иви, респект!
реклама от ИВИ с целью обмана клиентов и списания их средств
Сегодня, в 21.18 у меня с карты списалось 399 руб., я обратился в поддержку и ,как пояснил Ваш оператор, я не отключил продление подписки, поэтому деньги вернуть мне нельзя. Я написал претензию и получил такой же ответ, что мне предложена "оферта" с которой я согласился. Поэтому моя вина, что я не отключил продление.
Считаю, что раз подписка мне не подключилась, о чём свидетельствует отсутствие от меня оплаты в 1 руб,(мне его сразу вернули),т.е. не было моего положительного ответа "акцепта", то соответственно получается и продлять было нечего. Почему я ещё должен был отключать продление не подключенной мне подписки? Но все запросы в поддержку были тщетны. Никто и не разбирается, что подписку я НЕ ПОДКЛЮЧИЛ. В возврате мне отказали.
Всё это сделано умышленно, осторожнее люди -в ИВИ используют мошеннические приёмы вытянуть с Вас деньги. Не заходите по рекламным вкладкам, не подключайте свою карту к подписке, или держите её пустой
Дело в том, что 1 рубль это тестовая сумма, поэтому она возвращается обратно.
После оформления пробного периода, информация о активной подписке отображается в профиле, в разделе Подписка Иви.
Если продление подписки не актуально, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).
Мне одной повезло?!
Пользуюсь уже 2 года и никаких проблем. За 1 рубль мы вообще 3 месяца пользовались, так как 3 акаунта и никто не списывал, и подписку я отменяла и на телевизора и в приложении. Без всяких проблем работает
Рады, что удалось разобраться в интерфейсе и насладится просмотром любимого кино ❤
Скрывая реклама
Сообщите, пожалуйста, о повторяющейся рекламе нам в Чат с поддержкой.
Сделаем всё возможное со своей стороны, что бы просмотр был комфортным 🙏
И у меня списали подписку два раза
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации о платеже. Сообщите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно всё проверим и будем рады помочь!🙌
Самостоятельно списывают деньги! Мошенники!
Отправила в тех.поддержку запрос - за что сняли деньги? Ответили дословно:
«Оплата прошла в счёт продления подписки после акции "возвращение в подписку" (она даёт 1 день с дальнейшим продлением за 399 рублей), которая была... Читать отзыв 12.06 оформила "30 дней подписки за 1 рубль", тут же списали и вернули 1 р. Казалось бы, все ок. Но, нет! 13.06. с карты списали 399р.
Отправила в тех.поддержку запрос - за что сняли деньги? Ответили дословно:
«Оплата прошла в счёт продления подписки после акции "возвращение в подписку" (она даёт 1 день с дальнейшим продлением за 399 рублей), которая была не отключена», и вторая версия другого оператора: "вы на телевизоре на главном экране нажимали "вернуться в подписку бесплатно" и подключили акционное предложение". Но, я вообще такой опции не видела, никуда не нажимала, кроме этой подписки за 1 рубль! Попросила оператора прислать скрины с экрана, как происходит алгоритм подключения "возвращения в подписку". Конечно, никто ничего не прислал. Потому что ИВИ вручную подключают пользователей без их ведома к новым подпискам, либо акционным предложениям. И ты НИЧЕГО не сделаешь с этим! доказать, что никуда не нажимал невозможно! Версия IVI "Я так вижу в вашем личном кабинете". И компания IVI внаглую списывают деньги в расчете на то, что никто не пойдет из-за 399р судиться или жаловаться. А кто-то, даже не заметит эти списания: чеки об оплате на почту не присылают, в банковской выписке в назначении платежа пишут "прочие списания" (т.е. никакая подписка у вас не оформлена, если что). Написала им официальную претензию, но никаких ФИО сотрудников, которые решают вопросы, конечно никто не назвал. Отвечают в тексте письма безликие "операторы с номерами". В общем, резюме таково: 1) отменять автопродление везде, где получится (на телеке это НЕ сделать), 2) блокировать и перевыпускать заново карту, т.к. не факт, что спустя 3 месяца с вас снова не начнут снимать деньги. 3) закинуть тему с разбором действий этой горе-компании всем блогерам-миллионникам, которые проводят расследования о мошенничестве. 4) писать на всех отзовиках и ну и на крайняк "Малахову-наше все"))
Уважаемая ИВИ-IVI! Ну что ж вы так себе репутацию подмочили? Посмотрите сколько пользователей откровенно надуваете (и это еще не все пишут). Неужели, из-за того, что с рынка ушли многие платформы, и конкуренции стало меньше, нужно возвращаться к такому наглому "серому" ведению бизнеса?
Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации и решить ваш вопрос. Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки или UID вашего аккаунта.
Всё обязательно проверим со своей стороны и будем рады помочь! 🙏 Показать 4 ответа
Ужасное приложение
У меня вопрос!
【ИВИ.TV】Здравствуйте, нам нужен человек, который поможет оценить фильм или сериал для ИВИ. Нам платят от 3000₽ до 12000₽. Наша работа очень проста, все, что вам нужно сделать, это оценить или оценить фильм или сериал для ИВИ. Если вы хотите присоединиться к нам, пожалуйста, нажмите на Telegram: https://t.me/DL12354
(Дети младше 22 лет не... Читать отзыв Я получила следующее сообщение. Это от ivi или все же мошенники?
【ИВИ.TV】Здравствуйте, нам нужен человек, который поможет оценить фильм или сериал для ИВИ. Нам платят от 3000₽ до 12000₽. Наша работа очень проста, все, что вам нужно сделать, это оценить или оценить фильм или сериал для ИВИ. Если вы хотите присоединиться к нам, пожалуйста, нажмите на Telegram: https://t.me/DL12354
(Дети младше 22 лет не допускаются)
Рассылка данного вида сообщений никак не относится к нашему сервису.
Пожалуйста, не переходите по ссылкам и не отвечайте на сообщения мошенников 🙏 Показать 1 ответ
Или постоянно думает!
Очень хотим скорее разобраться с чем это может быть связано и помочь, для этого нам потребуется дополнительная информация.
Напишите, пожалуйста, в чат со службой поддержки в мобильном приложении Иви: «Профиль» - «Помощь» или на нашем сайте ivi.ru внизу страницы.
Будем ждать сообщение от вас. 👨🔧
Мошенники!!
Мошенники и ворье
Не так давно сняли за подписку на 3 месяца,они еще даже не закончились, три месяца еще незакончились,а они еще дернули 399 р
Мошенники и воры
Такого точно не должно быть.
Подобная ситуация могла возникнуть, если пользователь зарегистрировал два разных аккаунта и в обоих оформил подписку, или если был куплен контент из отдельного платного каталога.
Напишите, пожалуйста, в чат со службой поддержки в мобильном приложении Иви: «Профиль» - «Помощь» или на нашем сайте ivi.ru внизу страницы.
Мы точно решим этот вопрос! 🙂
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ЗА ПОДПИСКУ ЛЮДИ НЕ ВВЕДИТЕСЬ НА ЭТО!!!!!!
Вывод: пиратьте фильмы не давайте этим мразям и копейки, пусть давятся от своей жадности.
Нам жаль, что у вас создалось такое впечатление о сервисе.
Действительно, к сожалению, не во всех случаях у нас есть возможность оформить возврат средств.
В момент оформления подписки мы обязательно рассказываем о том, что предусмотрено продление подписки на платной основе.
Управлять подпиской можно в на нашем сайте ivi.ru/podpiska или в мобильном приложении Иви, в разделе «Профиль» - «Подписка» - «Управлять подпиской» 🎬
После отключения продления подписки она остается действующей до конца оплаченного периода, далее отключается автоматически и не продлевается на следующий период.
Надеемся со временем ваше мнение изменится, мы всегда будем рады видеть вас в нашем онлайн-кинотеатре. ❤