в филиале в г.Ростове-на-Дону работет быдло и хамло, ольга информационный отдел и Андрей начальник отд. продаж. Потеряли наш груз в ответ ухмыляются даже не принесли извинений. Если кто-то из руководства компании читает отзывы проведите пожалуйста кадровую работу.
Не пользуйтесь услугами ПЭК, если вам дороги время, деньги и нервы. В общем, ждал груз из Москвы в Сочи больше 2-х недель. Приходит СМС, что гуз можно забрать. Приезжаю, а мне говорят, что его нет и дали мне телефон ПЭК-Москва, мол, звоните сами... Ладно, звоню. На том конце после небольшого замешательства, мне говорят, что груз в Ростове-на-Дону и мы... Читать отзыв Не пользуйтесь услугами ПЭК, если вам дороги время, деньги и нервы. В общем, ждал груз из Москвы в Сочи больше 2-х недель. Приходит СМС, что гуз можно забрать. Приезжаю, а мне говорят, что его нет и дали мне телефон ПЭК-Москва, мол, звоните сами... Ладно, звоню. На том конце после небольшого замешательства, мне говорят, что груз в Ростове-на-Дону и мы сами не понимаем как он туда попал. Через день я получил груз, оплатив его пересылку из Ростова, хотя отправитель оплатил всё. Просто не стал с ними ругаться. Больше я туда ни ногой !!!
Здравствуйте. Мне из Барнаула отправили груз (пружины). После проверки на сайте статус груза. Груз прибыл 03.07.2012г,на следующий день позвонил по телефону и спросил когда и где могу получить груз. Мне ответили что да груз пришел можно приезжать и получать. Я обрадовался что все привезли в срок, но не тут то было. Когда мой представитель с довереностью приехал в офис, ему... Читать отзыв Здравствуйте. Мне из Барнаула отправили груз (пружины). После проверки на сайте статус груза. Груз прибыл 03.07.2012г,на следующий день позвонил по телефону и спросил когда и где могу получить груз. Мне ответили что да груз пришел можно приезжать и получать. Я обрадовался что все привезли в срок, но не тут то было. Когда мой представитель с довереностью приехал в офис, ему сказали что груз где то затерялся. Для чего тогда говорить что груз пришел? Я из за вашей халатности должен ежедневно платить за аренду автомобиля, так как моя работа связана с постоянными разъездами. Я так же ещё должен оплачивать простой своего автомобиля в автосервисе. За три недели ожидания я работаю себе в убыток. Будьте добры разберитесь с данной ситуацией и сообщите результат или прошу возместить стоимость груза. Если на моё письмо не будет ни какой реакции я буду вынужден идти с жалобой в комитет защиты прав потребителей и прокуратуру. С уважением, ваш не довольный клиент.
Почитала я отзывы о этой компании и очень переживала за свой багаж, но ничего не оставалось, решила рискнуть и воспользоваться ПЭКом, приятно удивилась, по тысячу раз звонила распрашивала что да как, милые сотрудники только успокаивали и отвечали на все мои глупые вопросы, забрали и доставили весь груз очень быстро и увидамили смс когда он прибыл до места назначения, в заявке... Читать отзыв Почитала я отзывы о этой компании и очень переживала за свой багаж, но ничего не оставалось, решила рискнуть и воспользоваться ПЭКом, приятно удивилась, по тысячу раз звонила распрашивала что да как, милые сотрудники только успокаивали и отвечали на все мои глупые вопросы, забрали и доставили весь груз очень быстро и увидамили смс когда он прибыл до места назначения, в заявке написала один вес и размер, очень переживала, что при пере весе на складе цифры увеличатся, но к большому удивлению зашла в личный кабинет и вес и размер оказался даже меньше, так что меня не обвесили, как многие тут писали, в общем, очень рада, что обратилась именно к ним, большое им спасибо за работу!!!
Работал в компании достаточно долго, но слава богу сложилось так что ушел из нее. Спасибо за это дивизион.дир. ПЭКа Широкову Александру, вот этот человек еще та крыса и разваливает филиалы, много достойных и квалифицированных людей уходит из-за него, но я ему примного благодарен. Но в целом компания неплохая и стремится выполнять свои обязательства.
В четверг 7 июня мне отправили груз Риел Континентом из Москвы. Часть груза решили отправить авиаперевозкой через пэк. У них на сайте написано, что сегодня груз сдал - завтра получишь в другом городе. Груз сдали 8 июня в 12.00. 9 июня (предворительно позвонив) приехали получать в 11.00. Нам сказали, что груз еще не оприходован. Ждали почти час пока оприходуют. Получили... Читать отзыв В четверг 7 июня мне отправили груз Риел Континентом из Москвы. Часть груза решили отправить авиаперевозкой через пэк. У них на сайте написано, что сегодня груз сдал - завтра получишь в другом городе. Груз сдали 8 июня в 12.00. 9 июня (предворительно позвонив) приехали получать в 11.00. Нам сказали, что груз еще не оприходован. Ждали почти час пока оприходуют. Получили заветную накладную и побежали на склад. Там узбеки еще почти час его искали и потом выяснелось что груз еще в Москве!!! Вечером того же дня т.е. 9-го июня в офис доставили основной груз, отправленный 7 июня автотранспортом. Уважаемые топовые менеджеры пэк, если вы не умеете летать, то хотябы не ползайте.
Все верно, у нас тоже месяц уже нет ответа на претензию, так же упаковка жесткая миновала дорогостоящий хрупкий груз - он поврежден, не отвечают по претензиимного недостач...
Хочу поблагодарить сотрудников компании. Делали доставку велосипеда из Москвы до Хабаровска, груз пришел как и обещали, ни каких задержек и все в полном порядке, без каких либо повреждений. Спасибо, так держать.
2 согласны 12 не согласны
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее