Компания «ПЭК» отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.8 5

886 отзывов / 427696 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Артем 24 октября, 2013 год

В подтверждение слов Владимира от 10,10,2013.. Я тоже счастливый обладатель качественно оказанной услуги.. А насчет книги отзывов на самом сайте ПЭК.. вот ссылка (так поступают только самые ответственные компании) http://www.pecom.ru/ru/guestbook/list/

1 согласен

Гость 12 октября, 2013 год

Друзья, груз получил сегодня (в субботу) ждать не пришлось до понедельника. Спасибо всем.
Кстати, узбеки не так уж плохо справляются на складе.
С уважением, Юрий.

Владимир 10 октября, 2013 год

Вячеслав и Владимир .Насчет ваших отзывов хочу сказать ,что вы в корне не правы .Мне абсолютно побоку до ПЭК .Я всего лишь выразил им свою благодарность среди многих отрицательных отзывов .И я действительно радуюсь как ребенок каждой качественно оказанной услугой или качественным товаром .Незнаю где живете вы, но я действительно в этой хреновой стране за СВОИ деньги так редко получаю... Читать отзыв Вячеслав и Владимир .Насчет ваших отзывов хочу сказать ,что вы в корне не правы .Мне абсолютно побоку до ПЭК .Я всего лишь выразил им свою благодарность среди многих отрицательных отзывов .И я действительно радуюсь как ребенок каждой качественно оказанной услугой или качественным товаром .Незнаю где живете вы, но я действительно в этой хреновой стране за СВОИ деньги так редко получаю ,что то качественное .именно поэтому .Когда меня все устраивает мне не лень зайти и написать отзыв .Я оставил его не только на этом сайте .Поэтому не вижу смысла проходить регистрацию .Может менеджеры ПЭК и действительно пишут себе отзывы поднимая тем самым свой рейтинг .Но надо отдать должное тому ,что и плохие отзывы модераторы сайта не удаляют .Тем самым давая возможность клиенту выбирать самому .

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Артём 9 октября, 2013 год

Аналогично можно сказать о людях, пишущих плохие отзывы просто не являясь клиентами ПЭК.. им значит платят конкуренты... все это просто разговоры.. а ПЭК реально работает по отзывам.. и у других компаний на сайте эти претензии не высвечиваются, а у ПЭК они доступны ВСЕМ на их же собственном сайте... а косяков хватает у всех транспортных компаний.. тогда надо просто рассматривать... Читать отзыв Аналогично можно сказать о людях, пишущих плохие отзывы просто не являясь клиентами ПЭК.. им значит платят конкуренты... все это просто разговоры.. а ПЭК реально работает по отзывам.. и у других компаний на сайте эти претензии не высвечиваются, а у ПЭК они доступны ВСЕМ на их же собственном сайте... а косяков хватает у всех транспортных компаний.. тогда надо просто рассматривать удельный вес плохой работы к количеству выполненных заказов... у ПЭК заказов больше , чем у всех других.. может и у меня рано или поздно будет плохойт опыт работы с ПЭК, но пока все ОК с 2008 года..

5 не согласны Показать 1 ответ

Артём 8 октября, 2013 год

БЛАГОДАРНОСТЬ !
Добрый день.Отправлял груз ВКПТ***-15/**** из Пятигорска во Владивосток, личные вещи. Груз пришел в ИДЕАЛЬНОМ состоянии, никакого воровства. Заказывал жесткую упаковку. Груз привезли в жесткой упаковке, весь каркас по кругу обернут стрейч-пленкой. Жесткая упаковка была снята водителем в моем присутствии. Огромная благодарность всем филиалам компании ПЭК, принимавшим участие в перемещении моего груза, особенно Пятигорскому филиалу за качественную отправку груза и... Читать отзыв БЛАГОДАРНОСТЬ !
Добрый день.Отправлял груз ВКПТ***-15/**** из Пятигорска во Владивосток, личные вещи. Груз пришел в ИДЕАЛЬНОМ состоянии, никакого воровства. Заказывал жесткую упаковку. Груз привезли в жесткой упаковке, весь каркас по кругу обернут стрейч-пленкой. Жесткая упаковка была снята водителем в моем присутствии. Огромная благодарность всем филиалам компании ПЭК, принимавшим участие в перемещении моего груза, особенно Пятигорскому филиалу за качественную отправку груза и филиалу г. Владивосток за ответственный подход к своей работе при доставке груза конечному заказчику. Небольшая задержка груза в прибытии, думаю объясняется просто дальностью расстояния и не все можно предусмотреть. Отправляю ПЭК грузы часто. Никаких критических ситуаций пока не было. По другому грузу ВКМВ***-1/**** тоже никаких нареканий. Владивостокский филиал передал мне товар в идеальном состоянии, хотя отправка была без всяких обрешеток. Документы на данный товар вместе с ним не подошли, но сотрудники Владивостокского филиала обещали разобраться и по прибытии документов поставить меня в известность. Думаю и с этим проблем не будет. Спасибо компании ПЭК.

3 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа

Владимир 6 октября, 2013 год

Почитав отзывы о транспортных компаниях я был в замешательстве .Потому как много народу жалуется и не только на компанию ПЭК .То кому то побьют ,помнут ,то потеряют .Мне было необходимо отправить стиральную машину из Нижнего Новгорода в Архангельск.Сравнив ценники решил воспользоваться услугами ПЭКа .Запаковал все пленкой пузырьковой ,прокладки всякие подложил ,одел коробку ( благо сохранил ) и замотал все скотчем... Читать отзыв Почитав отзывы о транспортных компаниях я был в замешательстве .Потому как много народу жалуется и не только на компанию ПЭК .То кому то побьют ,помнут ,то потеряют .Мне было необходимо отправить стиральную машину из Нижнего Новгорода в Архангельск.Сравнив ценники решил воспользоваться услугами ПЭКа .Запаковал все пленкой пузырьковой ,прокладки всякие подложил ,одел коробку ( благо сохранил ) и замотал все скотчем .Забирали стиралку прямо из квартиры (очень удобно).
Через 5 дней я уже встречал её в Архангельске .Пришла на поддоне ,в жесткой упаковке и обмотана стрейч-лентой .Так , что могу посоветовать читателям обращаясь в транспортные компании упаковывайте как можно тщательней свои вещи .
Компании ПЭК выражаю свою благодарность за доставленный груз .Спасибо !

4 согласны 9 не согласны Показать 2 ответа

Павел 19 сентября, 2013 год

Заказал перевозку груза в ПЭК с Омска до Нижневартовска, перевозил мебель (новую) в заводской упаковке, и личные вещи. Общий вес 609 кг, при отправке груз застраховал, и все в дополнительную жесткую упаковку. Начнем с того, что при отправке объем груза был завышен, мерилось все на глаз в пользу перевозчика (в принципе этим страдают практически все перевозчики). По срокам доставки... Читать отзыв Заказал перевозку груза в ПЭК с Омска до Нижневартовска, перевозил мебель (новую) в заводской упаковке, и личные вещи. Общий вес 609 кг, при отправке груз застраховал, и все в дополнительную жесткую упаковку. Начнем с того, что при отправке объем груза был завышен, мерилось все на глаз в пользу перевозчика (в принципе этим страдают практически все перевозчики). По срокам доставки претензий не имею. Но то, что мне привезли, было совсем в другом состоянии, чем я отправлял. Привезли уже без жесткой упаковки, около половины мест с мебелью были с повреждениями, заводская упаковка разодрана, на мебели царапины, одна упаковка вообще развалилась, и что более печально один ящик с личными вещами был вскрыт, а внутреннее содержание настолько было сдавленно, что даже коробки с DVD дисками раскрошены. Такое ощущение, что жесткой упаковки и не было вообще. В итоге, что можно сказать:
1) Персонал грузоперевозчика, который занимается отправкой и получением груза находится без надлежащего контроля со стороны руководства (о квалификации такого персонала соответственно даже не вспоминаем). Отсюда имеем халатное отношение к грузу, который можно бросать, давить, вскрывать и т. д.
2) Это был первый и последний раз когда я воспользовался услугами транспортной компании ПЭК.
P.S. Если бы я почитал отзывы о ПЭК, и первого раза бы не было.
Хотел фото выложить, оказалось регистрироваться нужно.

15 согласны

Ольга 5 сентября, 2013 год

Отлично сработала компания! переправляли личные вещи из Омска в Мурманск. Даже придраться не к чему. В офисе все объяснили, рассказали, посоветовали как лучше упаковать вещи для их целостности. Обговаривался срок, что багаж приедет в течении 14-18 дней, по факту вещи пришли на 2 дня раньше положенного срока. что так же очень обрадовало. в последствии будем пользоваться только услугами этой компании

1 согласен 12 не согласны Показать 2 ответа

марина 9 августа, 2013 год

заказала двигатель в г.Нерюнгри через магазин AvtoBac$ с г.Владивосток а они работают с ТК ПЭК. Заказ делала 17.07.13 и жду по сей день,а сеагодня уже 10.08.13 в магазине обещали доставку от 1до 2 недель максимум но увы ТК ПЭК никак не желает вовремя доставить груз,каждый день кормят завтраками,хотя груз доставляется в неделю 4 раза пн,ср,пт,вс, поездом,видимо двигатель слишком тяжелый. Сколько... Читать отзыв заказала двигатель в г.Нерюнгри через магазин AvtoBac$ с г.Владивосток а они работают с ТК ПЭК. Заказ делала 17.07.13 и жду по сей день,а сеагодня уже 10.08.13 в магазине обещали доставку от 1до 2 недель максимум но увы ТК ПЭК никак не желает вовремя доставить груз,каждый день кормят завтраками,хотя груз доставляется в неделю 4 раза пн,ср,пт,вс, поездом,видимо двигатель слишком тяжелый. Сколько еще ждать придется не знаю! Вот такая хреновая ТК ПЭК, все у них через голову. :-(((

2 согласны 1 не согласен

Николай 2 августа, 2013 год

пэк отличная компания,меня она устраивает во всех отношениях,цена и доставка в срок ,и груз получал в таком состоянии в котором сдавал,

4 согласны 17 не согласны Показать 4 ответа

Дмитрий 26 июля, 2013 год

Клиент купил у нас холодильник, отправили в Оренбург. Холодильник пришёл битый. Компания пэк отказалась компенсировать стоимость холодильника клиенту ссылаясь на то,что мы отправили уже битый. Клиент сам приезжал в магазин и осматривал покупку перед отправкой. В результате мы попали на деньги. Больше через ПЭК не чего не отправляем. Шарага полная которая не выполняет свои обязательства перед клиентами и своими партнёрами.... Читать отзыв Клиент купил у нас холодильник, отправили в Оренбург. Холодильник пришёл битый. Компания пэк отказалась компенсировать стоимость холодильника клиенту ссылаясь на то,что мы отправили уже битый. Клиент сам приезжал в магазин и осматривал покупку перед отправкой. В результате мы попали на деньги. Больше через ПЭК не чего не отправляем. Шарага полная которая не выполняет свои обязательства перед клиентами и своими партнёрами. Жёсткая упаковка одно название которая не от чего не защищает. Хотите получить свой груз в непотребном виде Вам поможет транспортная компания ПЭК

6 согласны Показать 1 ответ

Алёнушка 4 июля, 2013 год

Если вам не дороги ваши вещи и нервы, то смело отправляйте компанией пэк. Они с удовольствием вам всё побьют и разломают, а потом с радостью за всё это ещё и деньги сдерут.

8 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 25 июля, 2013 год

Добрый день, Алена.
Вы воспользовались услугой сборной перевозки. Особенность данной отправки заключается в том, что в машине находятся грузы различного характера и имеющие различные габариты.
Наша Компания предлагает Вам воспользоваться дополнительными упаковками при отправке Вашего груза, перечень упаковок, Вы можете найти на нашем сайте www.pecom.ru . Либо Вы можете сдавать груз в своей упаковке, на складе Компании ПЭК работают компетентные и квалифицированные специалисты, которые произведут осмотр Вашего груза и посоветуют, что можно отправить в Вашей упаковке, а что требует дополнительного материала.
Если у Вас есть вопросы о том, какие меры необходимо принять при обнаружении порчи груза, Вы можете обратиться к нам по телефону или в ближайший к Вам офис Компании ПЭК.

С уважением,
Галкина Елена
Менеджер по развитию регионов
Департамент филиальной сети

Компания «ПЭК УК»
Москва
тел.: +7 (495) 660-11-11 доб. 1428
факс: +7 (495) 660-11-11
моб. тел.: 8-905-141-61-84
[email protected]
www.pecom.ru

Харитоненко Станислав 3 июля, 2013 год

ужасная не организованая доставка по городу, оформил заявку уточняя будет завтра груз или все таки самаму напрячься и вывести-да без проблем-пошол второй день))) -говорю утром доставите - да без проблем))), ждал долго перезвонил - положили груз в центр машины и привести получится поздно))) я говорю не надо ща заберу- ок спасибо мне ответили, приехал а груз ваш уехал в город... Читать отзыв ужасная не организованая доставка по городу, оформил заявку уточняя будет завтра груз или все таки самаму напрячься и вывести-да без проблем-пошол второй день))) -говорю утром доставите - да без проблем))), ждал долго перезвонил - положили груз в центр машины и привести получится поздно))) я говорю не надо ща заберу- ок спасибо мне ответили, приехал а груз ваш уехал в город будет только вечером)))) пипец, груз нужен срочно -тогда через полчаса будет на месте доставке))) прошло час , звоню))- дак я вам сказал что он только вечером будет. Это просто не вероятная безалаберность и плохое отношение к клиентам, такого я еще не встречал!!!!!!!!!!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Яна Ортабаева 18 июня, 2013 год

Ужасный сервис и обслуживание компании.
Компания работает медленно,обратка писем долго.Одна телефонная линия-неудобно.Личные номера работников не разглашают.
Менеджер Елена Москальчик не соединяет с вышестоящим руководством.
Кубасова Анна не разговаривает с клиентой по вопросам заявлений клиентов.
Не работайте с данной компанией НИКОГДА!!

10 согласны

Виктор 29 мая, 2013 год

ПЭК Мурманск. На коробке с аккумулятором со всех сторон нарисована крупно стрелка и написано "Не переворачивать.Верх"! На коробке сверху крупно написано "Не переворачивать.Верх"! Медленно и спокойно коробку принесли на боку. Спросил,умеет ли читать по русски? Ответ-да!

20 согласны Показать 1 ответ

Константин 29 мая, 2013 год

Отправка из Белгорода 20 июня, ушло на транзитный склад в Воронеж 21 июня и только 27 июня ушло в Самару. НЕДЕЛЮ ПРОСТОЯ в Воронеже. еще не понятно когда приедет груз из Самары в Пермь. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую работать с данной компанией

12 согласны

Константин 28 мая, 2013 год

Ориентирую по срокам 5-6 дней доставка в результате 10 дней. А сроки говорят ориентировочные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с данной компанией.

10 согласны

Олеся 17 мая, 2013 год

предыдущая оценка - ошибка...
компании 1 и только из-за руководителя филиала

9 согласны Показать 1 ответ

Олеся 17 мая, 2013 год

Для заключения договора на перевозку дорогостоящего оборудования искали ТК с хорошим рейтингом и положительными отзывами в г. Барнауле. Т.к. суммы не малые в каждой выбранной ТК устроили минипроверки , в том числе и в ПЭК. В общем компания производит приятное впечатление не смотря на множество отрицательных отзывов, груз доставили быстро, оповестили СМС и звонком. Но столкнулись с тем что, в... Читать отзыв Для заключения договора на перевозку дорогостоящего оборудования искали ТК с хорошим рейтингом и положительными отзывами в г. Барнауле. Т.к. суммы не малые в каждой выбранной ТК устроили минипроверки , в том числе и в ПЭК. В общем компания производит приятное впечатление не смотря на множество отрицательных отзывов, груз доставили быстро, оповестили СМС и звонком. Но столкнулись с тем что, в офисе девушка-менеджер отказалась выдать груз (ошибка фамилии), это понятно, действовала по инструкции. На вопрос с кем можно пообщаться по данной ситуации был получен ответ что такого человека нет и подобные вопросы решаются с ней (с менеджерами). Склады у ПЭК действительно находятся черте знает где, пришлось ехать через весь город. Обратно ехать без груза и забирать в другой день не было ни желания ни времени. Вытребовав телефон руководителя и пообщавшись с ним, пришла к выводу что в конфликтных ситуациях он общаться с клиентами не умеет и такое отношение к клиентам, наплевательское, нашу фирму не устраивает. Любым клиентом нужно дорожить и стараться решать подобные ситуации на месте, никуда не отправляя. Сотрудничать с этой компанией мы не намерены, опасаемся за дорогостоящий груз, а точнее за отношение руководителя в случае если что случится с грузом, конца и края не найдешь потом.

7 согласны

Алексей 14 мая, 2013 год

Заказал груз из Питера в Самару приехал получать 02.05.13г. первые впечатления не очень. под ногами мусор и грязь могли бы полы иногда мыть. ждал посылку 45 минут в итоге ничего не нашли. сказали что перезвонят сегодня уже 14.05.13г. так никто и не перезвонил. Позвонил Директору самарского филиала Зотову Александру Геннадьевичу после разговора с ним понял что он ничего не решает.... Читать отзыв Заказал груз из Питера в Самару приехал получать 02.05.13г. первые впечатления не очень. под ногами мусор и грязь могли бы полы иногда мыть. ждал посылку 45 минут в итоге ничего не нашли. сказали что перезвонят сегодня уже 14.05.13г. так никто и не перезвонил. Позвонил Директору самарского филиала Зотову Александру Геннадьевичу после разговора с ним понял что он ничего не решает. посоветовал написать претензию в Москву.
До ПЕКА работал с деловыми линиями . Так там все быстро чисто и профессиональные сотрудники. А в Пеки граждане Узбекистана!!! Делайте выводы прежде чем к ним обращаться.

15 согласны

Сергей Краснодарский край 3 мая, 2013 год

Блин, не пойму почему Вы все ноете, плохая компания, надоело и т.д. и т.п.!! Идите работайте с другой ТК, благо их сейчас достаточно, выбор огромный!!

3 согласны 12 не согласны Показать 3 ответа

светлана 20 апреля, 2013 год

ой такие отзывы ужасные, а какие тогда самые нормальные компании???

2 согласны 3 не согласны

Ира 12 апреля, 2013 год

Мы пользовались услугами компании в 2010 году. Без нареканий. Перевозили личные вещи - одежду, обувь, книги, немного посуды, все тщательно упаковывали сами и заматывали скотчем.
Все пришло в целости и сохранности.
Удивляюсь количеству негативных отзывов.
Я просто предпочитаю все сама заматывать, укладывать, все хрупкие вещи в одежду класть и делать все, чтобы груз пришел в сохранности. Его хоть с 10 этажа швыряй... Читать отзыв Мы пользовались услугами компании в 2010 году. Без нареканий. Перевозили личные вещи - одежду, обувь, книги, немного посуды, все тщательно упаковывали сами и заматывали скотчем.
Все пришло в целости и сохранности.
Удивляюсь количеству негативных отзывов.
Я просто предпочитаю все сама заматывать, укладывать, все хрупкие вещи в одежду класть и делать все, чтобы груз пришел в сохранности. Его хоть с 10 этажа швыряй - там ничего не повредится, т.к. все хрупкое упаковано в мягкие вещи, а скотч или клеенка сверху не дает испачкаться грузу.

3 согласны 10 не согласны Показать 1 ответ

Евгений Борисович 17 февраля, 2013 год

Поменял компанию с ПЭК на Совтранслогистику и все пошло как надо! Несколько доставок сделал с все так классно !

7 согласны

Ринат 6 февраля, 2013 год

Странно. Наверное мне одному повезло с этой компанией. Несколько раз пользовался их услугами и никаких нареканий. Но приму к сведению все нижеуказанное.

1 согласен 13 не согласны Показать 1 ответ

Игорь 19 декабря, 2012 год

хорошая компания ,но некоторые сотрудники очень портят имидж,в частности директор отдела продаж Анна Капицына,человек совершенно некомпетентный,с клиентами видет себя наплевательскт ,внятно не может ответить ни на один вопрос .такие сотрудники сильно портят имидж компании.

34 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Рафиков Кирей 19 декабря, 2012 год

Отличная компания, почитал кучу негативных отзывов на все транспортные компании России и вспомнил интересный факт (Человек оставшийся довольный продавцом либо товаром говорит об этом 2-м знакомым, недовольный 8).
Заказывал 4 авто покрышки из С-Петербурга до Тюмени. Привезли раньше намеченного срока на 4 дня, заказывал транспортировку без обрешетки и прочих ухищрений. Остался доволен - покрышки в идеальном состоянии.
Хочу выразить свою признательность и... Читать отзыв Отличная компания, почитал кучу негативных отзывов на все транспортные компании России и вспомнил интересный факт (Человек оставшийся довольный продавцом либо товаром говорит об этом 2-м знакомым, недовольный 8).
Заказывал 4 авто покрышки из С-Петербурга до Тюмени. Привезли раньше намеченного срока на 4 дня, заказывал транспортировку без обрешетки и прочих ухищрений. Остался доволен - покрышки в идеальном состоянии.
Хочу выразить свою признательность и уважение компании ПЭК!!!

1 согласен 20 не согласны Показать 1 ответ

Александр М. 6 декабря, 2012 год

Почитав отзывы немного ужаснулся кому доверился, НО на самом деле услуги компании понравились. Груз из Питера в Хабаровск пришел раньше предполагаемого срока на 5 дней хотя мне было не к спеху и заказ делал заблаговременно. О прибытии груза сообщили по телефону sms + звонок. На складе толь таджики то ли китайцы, люди адекватные выдали груз без головняков. Груз... Читать отзыв Почитав отзывы немного ужаснулся кому доверился, НО на самом деле услуги компании понравились. Груз из Питера в Хабаровск пришел раньше предполагаемого срока на 5 дней хотя мне было не к спеху и заказ делал заблаговременно. О прибытии груза сообщили по телефону sms + звонок. На складе толь таджики то ли китайцы, люди адекватные выдали груз без головняков. Груз в сохранности (германский инструмент). В общем остался доволен и стоимостью (по сравнению с почтой) и сроками исполнения. Только девочки в офисе хмурые:)

12 не согласны Показать 2 ответа

игорь 28 ноября, 2012 год

почитал отзывы много конечно не лестных.тем неменее понравились тарифы и решил заказать через эту компанию.заказывал два раза груз в Набережные Челны(один раз из Москвы,другой из Петрозаводска) все в целостности и сохранности довезли даже раньше срока т.е досрочно.я думаю надо говорить не о компании в целом а ее филиалах ..филиал в городе Набережные Челны-сервисом и доставкой я остался доволен.

11 не согласны

Игорь 12 ноября, 2012 год

Отправитель отправил груз, выбрав компанию ПЭК, почитав отзывы я было расстроился, но в итоге все оказалось совсем наоборот груз из Белгорода в Оренбург дошел за шесть дней (вместо положенных восьми по данным сайта), причем сдали его в понедельник вечером, а получил уже в субботу утром. Уведомление о доставке пришло на мобильный и на e-mail. Получение груза вместе с оформлением документов... Читать отзыв Отправитель отправил груз, выбрав компанию ПЭК, почитав отзывы я было расстроился, но в итоге все оказалось совсем наоборот груз из Белгорода в Оренбург дошел за шесть дней (вместо положенных восьми по данным сайта), причем сдали его в понедельник вечером, а получил уже в субботу утром. Уведомление о доставке пришло на мобильный и на e-mail. Получение груза вместе с оформлением документов заняло пять минут, груз без повреждений. В общем доволен. Я так думаю, компания большая грузопоток большой соответственно есть косяки, а пишут в основном те у кого они и возникли.

2 согласны 13 не согласны

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 886 отзывов