Кухонный двор отзывы клиентов

› ›

4.3 5

392 отзыва / 34618 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Очень долго искала кухню по интернету, но ничего не нравилось прямо чтобы ах.

Мария 30 марта, 2020 год

Если нравилось, то цена космос. Муж уже настоял, мол, поехали вКухонный двор, сама посмотришь, может что-то зацепит. Скептически отнеслась, но согласилась, старую кухню уже очень хотелось поменять. В первом салоне ничего не оказалось, но менеджер там молодец, предложила каталоги посмотреть, спросила на какую сумму ориентируемся, стиль, цвет. Короче, все выслушала и показала один вариант, который меня просто как муж сказал... Читать отзыв Если нравилось, то цена космос. Муж уже настоял, мол, поехали вКухонный двор, сама посмотришь, может что-то зацепит. Скептически отнеслась, но согласилась, старую кухню уже очень хотелось поменять. В первом салоне ничего не оказалось, но менеджер там молодец, предложила каталоги посмотреть, спросила на какую сумму ориентируемся, стиль, цвет. Короче, все выслушала и показала один вариант, который меня просто как муж сказал зацепил) То что нужно! Строгая, темная кухня с серебристой фурнитурой! Сказала, что есть в другом салоне образец, мы туда и поехали. Вживую она понравилась еще больше чем на фото. Купили ее. Привезли е нам и поставили бесплатно. Теперь радуюсь. Спасибо и супругу, что вытащил меня в салон, и менеджеру тоже.

Кухонный двор меня просто порадовал.

Алёна 24 марта, 2020 год

Столько нервов убила на выбор кухни, а оказалось, что все так просто можно было сделать. Мне вообще придраться не к чему! Неделю ездили по городу с мужем по салонам, искали гарнитур – мне ничего не нравилось, а тут увидела подходящий вариант в Кухонном Дворе. Покупку оформили сразу, супруг домой только съездил за недостающей суммой. Потом думала, что доставлять-собирать будут пару... Читать отзыв Столько нервов убила на выбор кухни, а оказалось, что все так просто можно было сделать. Мне вообще придраться не к чему! Неделю ездили по городу с мужем по салонам, искали гарнитур – мне ничего не нравилось, а тут увидела подходящий вариант в Кухонном Дворе. Покупку оформили сразу, супруг домой только съездил за недостающей суммой. Потом думала, что доставлять-собирать будут пару месяцев. Нет получилось очень даже быстро. Это с учетом того, что мы заказывали со встраиваемой техникой. И акция у них там хорошая, столешницу в подарок дали)

Выбирали кухню для своего загородного дома.

Алиса 2 марта, 2020 год

Предполагалось, что здесь всегда будет большое количество гостей и мы будем много готовить. Поэтому хотелось, чтобы пространство было и красивым, и функциональным. И еще была мечта, чтобы одна из рабочих зон, где бы я готовила, находилась у окна. Чтобы можно было наблюдать за тем, что происходит во дворе. Когда в Кухонном дворе стали объяснять менеджеру, что у нас и как,... Читать отзыв Предполагалось, что здесь всегда будет большое количество гостей и мы будем много готовить. Поэтому хотелось, чтобы пространство было и красивым, и функциональным. И еще была мечта, чтобы одна из рабочих зон, где бы я готовила, находилась у окна. Чтобы можно было наблюдать за тем, что происходит во дворе. Когда в Кухонном дворе стали объяснять менеджеру, что у нас и как, получили предложение посмотреть все на месте. Когда замеры делали, посоветовали нам глянцевые с фрезеровкой фасады. Сказали, что это сейчас очень модно. И еще остров – это была моя мечта. Мы ждали всего несколько недель. Правда казалось, что прошло больше времени. Хотелось скорее уже на новую кухне в сборе посмотреть. Теперь просто уходить с кухни не хочется. Очень красиво и удобно получилось.

В Кухонном Дворе недавно обнаружила приемлемый вариант

Зоя 27 февраля, 2020 год

Давно мечтала о кухне из натурального дерева, но никак не удавалось найти вариант, который был бы не слишком дорогим. У многих компаний они вообще оочень дорого стоят, нашей семье такое не по карману. В Кухонном Дворе недавно только обнаружила более менее приемлемый по стоимости вариант. Натуральный массив и искусственно состаренные элементы, именно в таком стиле я и искала кухню. И... Читать отзыв Давно мечтала о кухне из натурального дерева, но никак не удавалось найти вариант, который был бы не слишком дорогим. У многих компаний они вообще оочень дорого стоят, нашей семье такое не по карману. В Кухонном Дворе недавно только обнаружила более менее приемлемый по стоимости вариант. Натуральный массив и искусственно состаренные элементы, именно в таком стиле я и искала кухню. И рада, что тут она оказалась. С оформлением проблем не было. Приехала в салон, поговорила с работниками, уточнили все размеры. Но что-то я забыла померить. В итоге все равно замерщик приезжал, чтобы проблем не было во время установки. Договорились об удобном времени доставки и сборки. Сейчас пользуюсь новым гарнитуром, прямо не нарадуюсь на него! Давняя мечта сбылась.

Обращением в компанию Кухонный Двор довольны на 100%.

Андрей 26 февраля, 2020 год

Ни на одном из этапов сотрудничества проблем не возникло. Как ни пафосно прозвучит но тут вообще минусов нет. Уровень сервиса сразу порадовал. Менеджер хорошо поработал с нами, все выслушал, все предпочтения и пожелания. Спросил какая у нас кухня предложил выезд замерщика но мы без этого обошлись, сразу взяли с собой планы и чертежи чтобы время сэкономить. Жена у меня проектировщик... Читать отзыв Ни на одном из этапов сотрудничества проблем не возникло. Как ни пафосно прозвучит но тут вообще минусов нет. Уровень сервиса сразу порадовал. Менеджер хорошо поработал с нами, все выслушал, все предпочтения и пожелания. Спросил какая у нас кухня предложил выезд замерщика но мы без этого обошлись, сразу взяли с собой планы и чертежи чтобы время сэкономить. Жена у меня проектировщик сама так что замеры были) Нам предложили варианты под наш бюджет, рассказал про плюсы и нюансы каждого гарнитура. В общем мы даже 20 тысяч от запланированных расходов сберегли. Нашли гарнитур подешевле но он нам очень понравился Привезли и установили я бы сказал очен быстро.

Проходите мимо и не тратьте свои нервы и деньги!!!

Светлана 20 февраля, 2020 год

Заказали кухню в ноябре 2019 г, установку обещали в декабре 2019г, не сделали, перенесли на месяц, но не довезли стеклянные фасады, ждём до сих пор, только одни обещания!!! Ждать больше нет сил, буду возвращать кухню!!!

1 согласен

История заказа одной детали

Людмила 19 февраля, 2020 год

Мною 12.11.2019г. был заключён с Вами договор заказ 38-В5-12-11-19-04 на изготовление детали артикул KHDG, цвет RAL 9018 ( светло-серый) на сумму 5502,35руб. со 100% предоплатой. 18.12.2019года Вашим сотрудником Филинковым М.М. деталь была доставлена ко мне домой. Но при распаковке она оказалась ярко-зелёного цвета, о... Читать отзыв Мною 12.11.2019г. был заключён с Вами договор заказ 38-В5-12-11-19-04 на изготовление детали артикул KHDG, цвет RAL 9018 ( светло-серый) на сумму 5502,35руб. со 100% предоплатой. 18.12.2019года Вашим сотрудником Филинковым М.М. деталь была доставлена ко мне домой. Но при распаковке она оказалась ярко-зелёного цвета, о чём Филинковым был составлен акт осмотра. Деталь он забрал для возврата. О случившемся мною была проинформирована менеджер по рекламациям Неунелова Мария и назначен новый срок исполнения 15.01.20 года. В назначенный срок приехал Филинков М.М. и при монтаже детали на место просверлил её насквозь, о чём опять был составлен акт осмотра. Мною с Неунеловой М. был согласован уже третий срок выполнения заказа — 01.02.2020 год. В вышеупомянутый срок я находилась на лечении в стационаре больници и заказ принимал мой муж, 1944 года рождения, инвалид 1 группы. Согласно условиям договора он не являлся моим доверенным лицом, так как не имел доверенности. При распаковке оказалось, что сделанная в третий раз деталь имеет фисташковый цвет, а не светло-серый RAL9018 согласно договору, что сразу было отмечено моим мужем. Но прибывший с деталью Ваш сотрудник Скок Н.А. уговорил инвалида 1 группы принять деталь, убедив его, что так и должно быть. При этом Скок Н.А. даже не поинтересовался о наличии доверенности. 01.02.2020 г. я. опять проинформировала Неунелову М. и предъявила претензии к цвету детали и к незаконности подписи в акте, потребовав прислать сотрудника фирмы с образцами отделки с целью выявления несоответствия цвета установленой детали с тем, что указан в договоре. Неунелова М. не сделала ничего. Вместо устранения недостатков, 07.02.2020г. я получила СМС-сообщение об якобы уже выполненных Вами работах по устранению выявленных недочётов в установленной Вами детали кухонного гарнитура.

1 согласен

Я раньше и подумать не могла, что кухня может быть такой комфортной.

Валентина 18 февраля, 2020 год

На мою старую кухню без слез смотреть нельзя было. Я решила менять, наткнулась на Кухонный двор в интернете. Мне понравилось там разнообразие моделей на любой вкус, ну я и решила что надо брать. На следующий день приехал мастер, замерил, показал мне каталог и посоветовал ряд моделей. Мне же осталось только выбрать из них одну. Остановила свой выбор на кухне Симона.... Читать отзыв На мою старую кухню без слез смотреть нельзя было. Я решила менять, наткнулась на Кухонный двор в интернете. Мне понравилось там разнообразие моделей на любой вкус, ну я и решила что надо брать. На следующий день приехал мастер, замерил, показал мне каталог и посоветовал ряд моделей. Мне же осталось только выбрать из них одну. Остановила свой выбор на кухне Симона. Я ценю комфорт даже выше функционала, хотя с функционалом здесь тоже полный порядок. Но вид очень хорошая модель. Что еще хорошо, так это то что она их массива. Отдельное спасибо мастерам, что терпели меня и мои вопросы. Вы чудо!

Новая кухня мечта любой хозяйки, которой приходится пользоваться стогодней мебелью)

Слава Вирунова 12 февраля, 2020 год

У меня в прошлой кухне уже даже ящики плохо открывались от старости. Решила, что хватит это терпеть) Выбрала модель из каталога Кухонного двора. Дизайнер, который приехал на дом, помог составить проект с учетом особенностей планировки. Все пожелания тоже учел. Кухня приехала быстро, стоила сравнительно недорого, учитывая хорошие материалы. Сборщики вежливые, свое дело знают, претензий к качеству сборки никаких. Получила тут... Читать отзыв У меня в прошлой кухне уже даже ящики плохо открывались от старости. Решила, что хватит это терпеть) Выбрала модель из каталога Кухонного двора. Дизайнер, который приехал на дом, помог составить проект с учетом особенностей планировки. Все пожелания тоже учел. Кухня приехала быстро, стоила сравнительно недорого, учитывая хорошие материалы. Сборщики вежливые, свое дело знают, претензий к качеству сборки никаких. Получила тут еще духовой шкаф в подарок. Очень было к месту) Спасибо!)

До этого кухня у нас была старого образца,, хотелось чтото новое, изящное.

Вероника 11 февраля, 2020 год

Но в то же время безо всякой лишней мишуры.в общем выбор у меня был трудный. Мне сразу приглянулась фабрика Кухонный Двор. Но я после этого захотела еще поискать, чтобы наверняка) Но потом все таки вернулась на их сайт и заказала замерщика. Ту кухню, которую я изначально присмотрела,ее и решила заказать. Кухня Лина и по цене мне подошла, и по всем... Читать отзыв Но в то же время безо всякой лишней мишуры.в общем выбор у меня был трудный. Мне сразу приглянулась фабрика Кухонный Двор. Но я после этого захотела еще поискать, чтобы наверняка) Но потом все таки вернулась на их сайт и заказала замерщика. Ту кухню, которую я изначально присмотрела,ее и решила заказать. Кухня Лина и по цене мне подошла, и по всем своим параметрам. Классика, красиво и стильно, все как я и хотела. Кухня, действительно комфортная, на ней приятно работать, качественная, что немаловажно было для меня.специалисты фабрики привезли все в целости и сохранности, собрали качественно, мне все понравилось!

Гарнитуром новым довольна, 10 дней уже как установили.

Марта Валиева 31 января, 2020 год

Так уютно стало! Но кухня у нас не совсем стандартная. Сначала думали, как все разместить, чтобы удобно было. Девочки дизайнеры в Кухонном дворе рассчитали, предложи пару вариантов. Можно было и на дом дизайнера вызвать, есть такая услуга у них… Совместными усилиями выбрали модель из итальянской коллекции Симона. Приглянулись вместительные навесные шкафчики, широкая столешница и то, что места много. Да и... Читать отзыв Так уютно стало! Но кухня у нас не совсем стандартная. Сначала думали, как все разместить, чтобы удобно было. Девочки дизайнеры в Кухонном дворе рассчитали, предложи пару вариантов. Можно было и на дом дизайнера вызвать, есть такая услуга у них… Совместными усилиями выбрали модель из итальянской коллекции Симона. Приглянулись вместительные навесные шкафчики, широкая столешница и то, что места много. Да и коричневые фасады смотрятся очень стильно. Холодильник спрятали, ничего лишнего. Удобно, что можно онлайн по счету оплатить. За установку и снятие замеров вообще ничего не взяли. Спасибо, ребятам! Буду их советовать теперь.

Нашла здесь гарнитур мечты – Эмилию в пепельно-серых оттенках.

Лана Сатибова 27 января, 2020 год

В гарнитуре очень много шкафчиков и отсеков для хранения, а в полуострове главная изюминка – винотека. Гарнитур очень функциональный и прочный, мебель работает мягко и плавно, к поверхностям очень приятно прикасаться, столешницы крепкие и влагоустойчивые. С такой кухней конечно не хочется никуда уходить.

На мой взгляд фирма Кухонный двор – одна из лучших.

Анастасия 23 января, 2020 год

Так как при заказе мы не столкнулись ни с одной серьезной проблемой. Выбрали кухню Лина. Сразу договорились, когда приедут замерщики, когда будет установка. Точно в оговоренное время к нам приехала бригада, все установили. Правда они забыли ручки от шкафов. Но когда это выяснилось, обещали, что все довезут в ближайшее время и поставят. Так и вышло, ждать долго не пришлось. Кухню... Читать отзыв Так как при заказе мы не столкнулись ни с одной серьезной проблемой. Выбрали кухню Лина. Сразу договорились, когда приедут замерщики, когда будет установка. Точно в оговоренное время к нам приехала бригада, все установили. Правда они забыли ручки от шкафов. Но когда это выяснилось, обещали, что все довезут в ближайшее время и поставят. Так и вышло, ждать долго не пришлось. Кухню закончили устанавливать в тот же день. Мне понравилось, что быстро и слажено работали ребята. Сразу видно, бригада сплоченная, все друг друга понимали сразу. Еще по акции в подарок нам дали столешницу. Это огромный плюс и хорошая экономия. Поэтому огромное вам спасибо. Кухня красивая.

Ужасная организация!!!! Не заказывайте никогда здесь кухню!

Татьяна 20 января, 2020 год

Ужасная организация!!!! Не заказывайте никогда здесь кухню!кухонный двор. Особенно в Одинцове. Как только оплатите, будете ждать когда привезут . И если будут проблемы. то вы будете решать сами. Вас не слышат. .
В заголовке всё написала. Смотрите на фото.

1 согласен

Мне понравился магазин Кухонный Двор

Алла 17 января, 2020 год

Не только за выбор кухонных гарнитуров, но и за отношение сотрудников к клиентам. Когда я покупала здесь всю кухонную мебель, менеджеры все подсказали, помогли определиться с моделью и фасадами. Я довольна тем, что мы выбрали и как они нам все сделали. Никакого хамства и развода на то, что подороже. Уверена, что многие покупатели буду со мной согласны.

Передо мной стояла проблема выбора кухонного гарнитура в купленную недавно квартиру.

Светлана 4 января, 2020 год

Хотелось бы сказать, что магазин имеет довольно-таки широкий выбор гарнитуров разных стилей и расцветок. Глаза просто разбегаются, но я нашла свой идеальный стиль и цвет. Приятно порадовали акции и скидки, получилось реально сэкономить, что для меня тоже важно после таких больших затрат. салон Кухонный двор советую! можно и на сайт к ним зайти, который мне лично помог определиться с выбором.

Наша семья не один месяц выбирала себе кухню)

Мия 26 декабря, 2019 год

Дело в том, что новый загородный дом у нас в классическом стиле. И мы хотели, чтобы мебель не выделялась особо. Предложения были, но кухни стоили очень дорого, пришлось бы отдать большую долю семейного бюджета. Кухня Династия, которая нам приглянулась на сайте кухонного двора, хорошо вписалась. Потратились, но кухня того стоит. Покупкой в целом довольны.

От кухонного гарнитура хотелось чего-то эксклюзивного, так что в обычный магазин не пошли.

Зинаида Штерн 24 декабря, 2019 год

Прекрасно понимали, что там найти что-то нестандартное вряд ли удастся. Поинтересовались у друзей и знакомых, остановились на варианте с Кухонным двором. Специально к ним съездили на Киевское шоссе. Посмотрели, какие у них там кухни в жизни. Уже потом с менеджером связались, обсудили все, поговорили о дизайне, вызвали мастера, замерили все оперативно. Замер платный, но эту сумму потом вычли из стоимости... Читать отзыв Прекрасно понимали, что там найти что-то нестандартное вряд ли удастся. Поинтересовались у друзей и знакомых, остановились на варианте с Кухонным двором. Специально к ним съездили на Киевское шоссе. Посмотрели, какие у них там кухни в жизни. Уже потом с менеджером связались, обсудили все, поговорили о дизайне, вызвали мастера, замерили все оперативно. Замер платный, но эту сумму потом вычли из стоимости кухни. По цене и по готовой кухне все устроило.

Ужасная организация!!!! Не заказывайте никогда здесь кухню!

Анастасия 23 декабря, 2019 год

10 ноября 2019 года нами была приобретена кухня и заключён договор номер 38- К7-10-11-19-02 от 10 ноября 2019г., заказчик Кудряшова А.Н.
Дизайнер кухни - Панова Л.А.
Замерщик, который приезжал к нам делал замеры и видел помещение куда устанавливать кухню - Плакунов Михаил Станиславович, телефон 8(915)307-43-02.
Кухня и установка были оплачены нами в полном объёме. Доставку и монтаж нам пообещали до 20... Читать отзыв 10 ноября 2019 года нами была приобретена кухня и заключён договор номер 38- К7-10-11-19-02 от 10 ноября 2019г., заказчик Кудряшова А.Н.
Дизайнер кухни - Панова Л.А.
Замерщик, который приезжал к нам делал замеры и видел помещение куда устанавливать кухню - Плакунов Михаил Станиславович, телефон 8(915)307-43-02.
Кухня и установка были оплачены нами в полном объёме. Доставку и монтаж нам пообещали до 20 декабря. Сказали, что никаких проблем не будет и кухня ОБЯЗАТЕЛЬНО будет стоять у нас до Нового 2020 Года, а именно до 20 декабря.
17 декабря мне пришла смс о том, что кухню привезут 19 декабря. Ее привезли, разгрузили, все нормально. Тем же днём 19 декабря я звонила по номеру 8(495)966-40-40 и разговаривала с оператором на предмет того, когда будет установка. Оператор ответила мне, что установка будет скорее всего завтра, 20 декабря, но после 15:00 они пришлют смс.
Действительно, смс о том, что бы ждать установщиков 20 декабря пришла. Затем, от Кухонного Двора поступил звонок, где девушка извинялась и говорила, что установщики не смогут приехать 20 декабря, так как они не успевают закончить работу на предыдущем объекте и что не могли бы мы принять их 21 декабря в субботу. Я согласилась.
21 декабря в субботу пришли 2 установщика, один из них Брызгалов Александр Анатольевич. Тел. 8-903-669-37-71. Осмотрев помещение они заявили, что там, где у нас фальш-стена надо вмонтировать Брус, на который будут крепиться верхние шкафы, так как расстояние от нашей фальш-стены до несущей стены 8 см. Теперь самое главное: мы предупреждали о фальш стене дизайнера Панову Л.А. , так же, замерщик Плакунов М.С. Когда делал замеры видел ее и УКАЗАЛ в бланке замера, что «стена А - гипсокартон». Почему об этом не предупредили установщиков - не понятно. Они заявили, что бы мы САМИ устанавливали в эту стену какой то брус, они это делать не будут и потребовали с нас 900₽ за ложный вызов!! Мы оплатили 900₽ на карту установщику.
Очевидно, что монтировка какого то бруса в стену и не предупреждение монтажников о нашей фальш-стене, это не наши проблемы, а ошибка сотрудников Кухонного Двора! Двое человек - дизайнер Панова Л.А. и замерщик Плакунов М.С. были в курсе данной ситуации, но в итоге кухню нам НЕ УСТАНОВИЛИ, взяли с нас за ложный вызов и ещё заставили самим монтировать этот брус!! Я звонила 21 декабря на номер 8(495)966-4040 и разговаривала с девушкой Екатериной (или Елизаветой) об этой проблеме. На что она ответила, что это мои проблемы и что она все равно сейчас ничего сделать не сможет, со мной свяжутся из отдела логистики в понедельник.
22 декабря в воскресение нами были вызваны работники и они вмонтировали брус.
23 декабря я позвонила по номеру 8(495)966-4040 , менеджер мне сказала, что установку они могу нам сделать только 9 января!! Я сказала, что бы меня соединили с отделом логистики. В отделе логистике я разговаривала с Ольгой. Девушка абсолютно нагло и безучастно талдычила мне одну и ту же фразу «у нас все установщики заняты, можем предложить 9 января». И это не смотря на то, что я объяснила ей всю ситуацию и что это НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ и просила ее решить вопрос. Я нахожусь на последнем месяце беременности, в начале января мне рожать. Мало того, что эта Ольга довела меня до слез и до нервного срыва своим наглым, упорным разговором, проговаривая одно и то же до того, что мне пришлось вызвать скорую и уехать в больницу из за жутких спазмов. Сейчас я лежу под капельницой. Если я потеряю ребенка из за данной ситуации, то я засажу всех, кто со мной разговаривал и всех тех, кто повлиял на создание данной ситуации. Менеджеры которые принимают звонки по номеру 8(495)966-4040 и ВЕСЬ отдел логистики с начальством вместе - АБСОЛЮТНО безучастны к клиентам, им абсолютно плевать на клиентов и их ситуации! Каждый менеджер с кем я говорила - было плевать по их разговору на меня, как на клиента ОПЛАТИВШЕГО ВСЕ заранее, и на мою проблему, которую и так, должны решать, ибо для этого они и работают, а в нашем случае, где вина как раз со стороны фирмы, так вообще - делать все возможное, что бы клиент был доволен! Вашей фирме, судя по ТАКИМ, сотрудникам - наплевать на клиентов!! Мы 10 раз пожалели, что заказали у вас кухню! И судя по негативным отзывам в интернете - мы не одни такие. Вашу репутацию как фирмы топят сидящие на местах вот такие хамы с хамским начальством во главе!

1 согласен

Не покупайте кухню в компании Кухонный двор!

Marishka 20 декабря, 2019 год

Не заходите в салоны КУХОННЫЙ ДВОР!
Единственные кто там немного работает это менеджеры по продажам, и то не все!

Приобрела кухню в салоне г. Одинцово в феврале 2019 г. Пообещали что все будет по высшему разряду... в итоге: доставка кухню повредила! Пришлось ждать пока изготовят детали заново! Сборщики кухню повредили! Опять пришлось ждать, а к слову сказать каждая деталь- это месяц... Читать отзыв Не заходите в салоны КУХОННЫЙ ДВОР!
Единственные кто там немного работает это менеджеры по продажам, и то не все!

Приобрела кухню в салоне г. Одинцово в феврале 2019 г. Пообещали что все будет по высшему разряду... в итоге: доставка кухню повредила! Пришлось ждать пока изготовят детали заново! Сборщики кухню повредили! Опять пришлось ждать, а к слову сказать каждая деталь- это месяц изготовления! Когда приступили к сборке выяснилось что часть изготовлено не по эскизам дизайнера а зеркальное отображение( простите, вы идиоты и не видите что нарисовано и написано????).
Ещё месяц ожидания! У меня время было в запасе и я, с дуру, повелась на обещания и подождала ещё, хотя надо было просто вернуть кухню и все!.
Установщики ко мне приезжали раз 10 и так до конца и не доделали! Заявку на исправление недочетов закрыли и теперь просто меня игнорируют!

1 согласен

Икея, конечно, радует ценами, но вот минимализм в оформлении – это не особо наше.

Ильдар 19 декабря, 2019 год

Походили с женой по магазину, посмотрели каталоги в интернете, но так и не нашли для себя подходящего варианта. Решили дЕлать на заказ, поехали в Кухонный двор. сестра жены посоветовала. Честно говоря, сразу бросилось в глаза большое количество вариантов, дизайнов, материалов. Менеджер помог с подбором, и главное нам с женой обоим понравился вариант. Напишу еще через годик, скажу что и как.... Читать отзыв Походили с женой по магазину, посмотрели каталоги в интернете, но так и не нашли для себя подходящего варианта. Решили дЕлать на заказ, поехали в Кухонный двор. сестра жены посоветовала. Честно говоря, сразу бросилось в глаза большое количество вариантов, дизайнов, материалов. Менеджер помог с подбором, и главное нам с женой обоим понравился вариант. Напишу еще через годик, скажу что и как. А пока Советую.

Заказал кухню 15 октября 2019г, сегодня 13 ноября 2019г так и не поставили полностью, все что обещал

Сергей 13 декабря, 2019 год

Заказал кухню 15 октября 2019г, сегодня 13 ноября 2019г так и не поставили полностью, все что обещали..
Расскажу, как все было.. выбирал в интернет кухню, понравились фотографии "симоны" в Кухонном дворе, кухня не из дешевых, заказал выезд замерщика. Приехал спустя несколько дней Алексей,
подбирали с ним кухню, составляли план проект, после чего меня устроило , решил заказать, хоть и кухня вышла... Читать отзыв Заказал кухню 15 октября 2019г, сегодня 13 ноября 2019г так и не поставили полностью, все что обещали..
Расскажу, как все было.. выбирал в интернет кухню, понравились фотографии "симоны" в Кухонном дворе, кухня не из дешевых, заказал выезд замерщика. Приехал спустя несколько дней Алексей,
подбирали с ним кухню, составляли план проект, после чего меня устроило , решил заказать, хоть и кухня вышла ну не из дешевых, около 400 т.р. сама кухня + плюс еще техника должна быть,
которую мне впоследствии предлагали у них же и приобрести, мотивируя тем, что далее при устанвке техники, если покупаешь у них, то это будет бесплатно, а если покупать не у них, то за доп. плату,
Цитирую слова Алексея-менеджера, ну установить "посудумойку" 1000 рублей может будет. Во что это вылилось. читайте далее.. в итоге внес предоплату, после чего кухню стали изготавливать..
Прошло около месяца, пришла смс о том что нужно внести оставшуюся оплату. я связался с менеджером - было предложено заплатить, через банковский перевод. Я пошел узнавать, как перевести в банке..
Сейчас коммисию в банке все подняли. К примеру тот же сбербанк берет 3% за перевод, но если вы прийдете в нормальный банк, где обычная коммисия 1%, то и тут получится "приличная сумма", а именно
если к примеру вам нужно перевести 300т.р. остаточную сумма за кухню, то считаем = 300 000*0,01 = 3000 рублей. просто так отдать. а если пойдете в сбер, то это уже 9000 рублей с их процентами..
вообщем выкрутился - положил деньги на счет другого банка и через приложение перевел без %, но собственно почему я должен так извращаться?? и просто на пустом месте (предположим я этого не знаю) платить 3000 рублей,
потому что менеджеру лишний раз лень приехать за деньгами с терминалом? или на мой вопрос можно ли оплатить в "румянцево", у них там представительство и я там работаю - ответ нет, там другое отделение.
Сообственно приехал установщик, а изначально было назначено привезти мебель на опредеденную дату, а установку спустя 5 дней.. т.е. вся квартира должна быть завалена мебелью, но это ерудна,
пришлось надавить и тогда согласовали установку через день после привоза..приехал установщик - и начался откровенный развод на деньги:
установка посудомойки 1000 рублей, подключение посудомойки 1500 рублей, доработки системы 1000 рублей для посудомойки.. и так со всей техникой. Также если бы я заказал технику у них в компании,
цены на которую были выше средней цены того же яндекс маркета, то установка все равно была бы платная, только немного дешевле.. смотрите приложение 2, синяя книжка.. а то что менеджер говорил,
она будет бесплатно - не соответствует действительности..Также мне было изначально предлжено по схеме менеджера сделать доп. розетки электрические.. сделали..
в итоге на стеновой панели установщику кухни за эти розетки я заплатил 6400р за 8 розеток( 3 блока розеток), за то что он их сначала снимал 3200, потом заново устанавливал - еще 3200р), причем посчитали как по цене,
что розетки я не у них покупал, поэтому более дорогая колонка..ага, только эти розетки и никто не мог предложить мне у них купить в принципи.. и напомню изначально было сказано менеджером установить там то и там то розетки..
когда это было мне сказано установщиком - естественно звонил менеджеру - все бесмыслено, закончилось.. ну я ошибся значит..за 11 лет работы( его стаж работы с его слов)..

в итоге: за установку стандартного набора техники посудомойка, вытяжка, варочная панель, духовка + эти розетки я отдал 21 000 рублей, не хило так да? при условии, что установка кухни должно быть бесплатно и со слов Алексея - менеджера
"ну 1000 за установку заплатите единицы техники" далее выяснилось, что не все поставили, а именно светильники не пришли, которые кстати также должны платно подключать,
вот сегодня 13 декабря 16:00 назначена дата установки этих светильников, никто не приехал до сих пор, я уже сам два раза звонил, обещали мне перезвонить и опять тишина..
ждите - " с вами свяжутся" т.е. время чужое не уважают в принципи, то что установка в рабочие часы назначена им все равно и я должен просто сидеть и ждать когда же они объявятся.. а если бы это были не светильники бы??
я с ужасом представляю.. тьфу тьфу тьфу.. не дай бог, то как почитаешь другие отзывы - если недопоставили какой-то важный элемент, то и кухню собрать нельзя.. слава богу это светильники только..

резюмируя: при установке кухни начинается развод на доп. деньги при установке, будьте к этому готовы, после самой установки, если что-то пошло не так..ну пока не могу сказать что будет.. но уже как-то не очень,
больше половины дня прошло - со мной так и не созвонился никто, а должны уже были прийти давным давно.. надеюсь все-таки прийдет кто-то и установят эти светильники( кстати тоже за деньги, как я понимаю.)
"убил меня ответ девушки, которая отвечает на звоники" на мой вопрос платное ли установка светильников.. установка бесплатная, но если вам потребуется доработка, т.е. установить кнопку включения и выключения светильников (а как блин иначе?!), то это стоит денег..
вообще итог такой - кухни дорогие, выглядят хорошо.. но сервис... хромает.. Урвать денег при уставновке, а как деньги получили, так и можно не париться, что там и как подумает клиент. стал бы я советовать их знакомым бы после этого? врядли.
По оценке на 3+, кухню все таки собрали, надеюсь светильники все таки поставят.

Гвардейская ул.д. 15. 29 и 30 ноября 2019

Игорь Д. 6 декабря, 2019 год

Заказали кухню, месяц ушёл на подготовку. Менеджер Наталья всё очень классно подобрала. 29 и 30 ноября 2019 г. Привезли и собрали. Собирали двое ребят. Очень классные мастера. Знают своё дело от и до. Во всем консультировалась и спрашивали как вам лучше сделать. Собрали всё качественно и довольно быстро. МОЛОДЦЫ!!! Весь крупный мусор убрали. За всё время почти ни разу не... Читать отзыв Заказали кухню, месяц ушёл на подготовку. Менеджер Наталья всё очень классно подобрала. 29 и 30 ноября 2019 г. Привезли и собрали. Собирали двое ребят. Очень классные мастера. Знают своё дело от и до. Во всем консультировалась и спрашивали как вам лучше сделать. Собрали всё качественно и довольно быстро. МОЛОДЦЫ!!! Весь крупный мусор убрали. За всё время почти ни разу не передохнули. Очень понравилось их отношение к работе.
В целом впечатление от фабрики, сервиса и сборки очень положительные. Спасибо.

Купили здесь прекрасный гарнитур Берта в мятном цвете.

Ася 29 ноября, 2019 год

Фантастический все же цвет! Смотрится очень нежно и поднимает настроение. Материал у гарнитура хороший – массив и шпон бука, столешницы устойчивы к влаге. Было дело, что случайно горячую кастрюлю поставила туда без подставки, когда спохватилась, думала, ну все, загубила поверхность, но нет! Ни пятен, ни пузырей. Не знаю, повезло мне или нет, но гарнитуром я своим однозначно довольна что за... Читать отзыв Фантастический все же цвет! Смотрится очень нежно и поднимает настроение. Материал у гарнитура хороший – массив и шпон бука, столешницы устойчивы к влаге. Было дело, что случайно горячую кастрюлю поставила туда без подставки, когда спохватилась, думала, ну все, загубила поверхность, но нет! Ни пятен, ни пузырей. Не знаю, повезло мне или нет, но гарнитуром я своим однозначно довольна что за внешний вид, что за практичность в использовании)

Кухонный двор очень ответственно относится к качеству своих кухонь

Мария 27 ноября, 2019 год

С такой фабрикой мне не страшно было поддаваться выбору яркого и экстравагантного гарнитура с множеством декоративных элементов, потому что я точно знала, что Кухонный двор очень ответственно относится к качеству своих кухонь. За 4 года использования ни одна ручка от шкафа и ни один декоративный элемент от моих кулинарных экспериментов не пострадал) Очень рада, что не побоялась сделать такой смелый... Читать отзыв С такой фабрикой мне не страшно было поддаваться выбору яркого и экстравагантного гарнитура с множеством декоративных элементов, потому что я точно знала, что Кухонный двор очень ответственно относится к качеству своих кухонь. За 4 года использования ни одна ручка от шкафа и ни один декоративный элемент от моих кулинарных экспериментов не пострадал) Очень рада, что не побоялась сделать такой смелый выбор, спасибо КД за отменное качество!

С KD ремонт на кухне точно не превратится для вас в целую эпопею.

Алина 25 ноября, 2019 год

С этой фабрикой мы легко подобрали нужный гарнитур, тут же технику бытовую присмотрели, сделали заказ и все! Дальше жили спокойно и только уведомления по смс получали о статусе выполнения заказа)) Вскоре к нам приехали установщики, которые довольно быстро собрали гарнитур и подключили технику. Мы вообще не напрягались с кухней, спасибо крутому сервису KD!

Большой респект Кухонному двору!

Альберт 19 ноября, 2019 год

За грамотных консультантов, дизайнеров и сотрудников из отдела установки, благодаря которым для меня выбор и монтаж кухонного гарнитура не превратился в катастрофу. На самом деле я так боюсь этих глобальных ремонтов, не люблю морочиться с этими бесконечными выборами материалов, бесконечными походами в магазины, сбором мебели.. А Кухонный двор взял на себя все заботы по разработке дизайн-проекта и монтажу гарнитура. Бесконечно... Читать отзыв За грамотных консультантов, дизайнеров и сотрудников из отдела установки, благодаря которым для меня выбор и монтаж кухонного гарнитура не превратился в катастрофу. На самом деле я так боюсь этих глобальных ремонтов, не люблю морочиться с этими бесконечными выборами материалов, бесконечными походами в магазины, сбором мебели.. А Кухонный двор взял на себя все заботы по разработке дизайн-проекта и монтажу гарнитура. Бесконечно благодарен KD и рад новой кухне!

не рекомендую

Гость 11 ноября, 2019 год

Заказали в Кухонном дворе кухню со всей техникой 6 сентября 2019. Кухню изготовили 26 октября, при этом пришлось скандалить, чтобы компания успела в срок. В день сборки выяснилось, что стеновая панель треснута. Установщик собрал нижнюю часть и сказал ждать недели 2-3. На кухне стоят коробки, ящики, дверцы и огромная треснутая панель... Позвонили, что панель сделали и привезут, согласовали дату и... Читать отзыв Заказали в Кухонном дворе кухню со всей техникой 6 сентября 2019. Кухню изготовили 26 октября, при этом пришлось скандалить, чтобы компания успела в срок. В день сборки выяснилось, что стеновая панель треснута. Установщик собрал нижнюю часть и сказал ждать недели 2-3. На кухне стоят коробки, ящики, дверцы и огромная треснутая панель... Позвонили, что панель сделали и привезут, согласовали дату и время доставки после 15.00. В итоге в день доставки звонят в 10 утра и говорят, что приедут через полтора часа. В общем, не привезли. Опять ожидание. Привезли панель. Теперь ждем установщика. будет через неделю. Сегодня уже 11 ноября. Пошел третий месяц ожидания. В общем, если бы знали, что будет так долго, никогда бы не обратились в эту компанию. И вам не советую.

Кухонный двор очень вдохновляет на смелые решения...

Алианна 14 октября, 2019 год

Не каждый магазин на такое способен, должна признать. Решилась на гарнитур Айвори (ярко-красный). Боялась, конечно, что вероятно спустя какое-то время устану от такого яркого цвета, но желание попробовать все же поставить такую кухню пересилило)) Прошел год с установки, а я своей кухней до сих пор любуюсь каждый раз при входе в нее.. и ни капли не устала от яркого цвета.... Читать отзыв Не каждый магазин на такое способен, должна признать. Решилась на гарнитур Айвори (ярко-красный). Боялась, конечно, что вероятно спустя какое-то время устану от такого яркого цвета, но желание попробовать все же поставить такую кухню пересилило)) Прошел год с установки, а я своей кухней до сих пор любуюсь каждый раз при входе в нее.. и ни капли не устала от яркого цвета. Не бойтесь осуществлять смелые дизайнерские решения! ☺

Если хотите ждать кухню 4 месяца, то вам сюда

Елизавета 14 октября, 2019 год

Заказали кухню 28 июня. Доставили через 1. 5 месяца. Накосячил сборщик. Теперь по детальке ждём по 2 недели. И того на дворе почти середина октября. Установка назначена только на 26 октября! На кухне хаотичный разгром из коробок, шкафов и ящиков. Даже трудно протиснуться между ними. В единственной комнате половину площади занимает техника в заводских упаковках и оставшиеся не установленные шкафы.... Читать отзыв Заказали кухню 28 июня. Доставили через 1. 5 месяца. Накосячил сборщик. Теперь по детальке ждём по 2 недели. И того на дворе почти середина октября. Установка назначена только на 26 октября! На кухне хаотичный разгром из коробок, шкафов и ящиков. Даже трудно протиснуться между ними. В единственной комнате половину площади занимает техника в заводских упаковках и оставшиеся не установленные шкафы. Жить в квартире невозможно. По этому продолжаем снимать. Я теряю в деньгах прилично. Очень жалею что заказала в данной фирме!

Кухонный двор