Магнит отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
Магнит
2.5 5
606 отзывов / 200143 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

сыр голландский моя цена магнит

Гость 15 января, 2023 год
Такая же ситуация, раньше брали плавился, теперь не плавится, а превращается в какую то печеньку. Это даже не сырный продукт ужас просто...

Выкинули из заказа половину продуктов

Гость 12 января, 2023 год
30.12.2022 заказала доставку продуктов на 1700 руб, заказ 12801107. Нужно было готовить еду к празднику. Привезли продуктов на 774 р. Больше половины товаров выкинули из списка, хотя в каталоге они были. И не сообщили, не спросили про замену. Выкинули те продукты, которые нужны были именно сегодня, причем продукты, которые всегда есть в любом магазине, например, сахар, картофель. Возмущению не было... Читать отзыв 30.12.2022 заказала доставку продуктов на 1700 руб, заказ 12801107. Нужно было готовить еду к празднику. Привезли продуктов на 774 р. Больше половины товаров выкинули из списка, хотя в каталоге они были. И не сообщили, не спросили про замену. Выкинули те продукты, которые нужны были именно сегодня, причем продукты, которые всегда есть в любом магазине, например, сахар, картофель. Возмущению не было предела. Пришлось срочно собираться и бежать в магазин. В блжайшем Магните, все эти продукты были. И зачем нужна такая доставка. Буду заказывать в Пятерочке.

Обман покупателей, не списывают баллы и др.

Брянск 9 января, 2023 год
Руководство МАГНИТА-мошенники, видно решили баллы покупателям не списывать, всё им денег мало. Чтоб им эти баллы в глотке колом стали, будь они прокляты, мироеды. Выход один-объявить бойкот Магниту, уйти в другие супермаркеты. Мы лично так и сделали-плюнули и ушли в Пятёрочку. Пока нормально, а там поглядим. А в Магните больше ноги нашей не будет, так всем и советуем.... Читать отзыв Руководство МАГНИТА-мошенники, видно решили баллы покупателям не списывать, всё им денег мало. Чтоб им эти баллы в глотке колом стали, будь они прокляты, мироеды. Выход один-объявить бойкот Магниту, уйти в другие супермаркеты. Мы лично так и сделали-плюнули и ушли в Пятёрочку. Пока нормально, а там поглядим. А в Магните больше ноги нашей не будет, так всем и советуем. Когда упадёт покупательский спрос, и, естественно, их прибыль -может они и зачешутся.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные
1 согласен

Пробивают лишнего.

Я 9 января, 2023 год
Пробили в кассе вместо трех пакетов молока - четыре. Хотел взять сметану (последний пакет с прилавка) - касса не пробивает, т. е. сметаны нет закончились. Кому то лишнего пробили.

Магнит Жулики

Гость 3 января, 2023 год
У меня набралось 3200 баллов. Магнит их заблокировали, и не дают их списать. В горячей линии одни сказочники . Тянут репку с моими Балтии. Аферисты. В банк обращаешься они за 3дня всё решают. А магнит уже два месяца динамит.
Недостатки:
  1. Сплошной геморрой.

Операторы отвратительно

Гость 30 декабря, 2022 год
Не возможно дозвониться, больше 20 минут ждал так ответа и не было, сервис 000 зажрались сабаки.с карты баллы не возможно списать, на кассе говорят звоните на горячую линию, а на ней не берут.
1 согласен

Магнит мошенник

Николай 30 декабря, 2022 год
3.5 месяца морочат голову отправляют на 2 недели и ничего не решается все мои почти 1000 баллов всё у них и не даёт мне списывать А когда звонишь они уже знают потому что одни и те же операторы сразу кидают трубку при первом же разговоре
Достоинства:
  1. Плюсов вообще не наблюдается
Недостатки:
  1. Нельзя связаться с операторами они не компетентны если связался то ничего не решают и сразу кидает трубку и отправляет постоянно на 2 недели ожидания пока вы будете зарабатывать им денежки
1 согласен

Калинина Валерия, г. Козьмодемьянск, респ. Марий Эл

Гость 29 декабря, 2022 год
Сегодня произошёл случай, после которого мы были в ступоре. Моя мама взяла чай и шоколадку, чтобы подарить своей коллеге по работе. Всё было хорошо, пока мы не пришли на кассу... У нас не пробивался чай, и сказали, что нам его не могут продать по карте, а только за наличные. Мы в шоке!

Подарок съеденный крысами!!!!!

Дарья 29 декабря, 2022 год
Купила ребёнку на Новый год сладкий подарок. Через 2 дня на мероприятии ребёнку этот подарок вручили, открыли и просто остались в ступоре! Почти все сладости объеденные и по разрыву обёрток сразу ясно , что это крысы! По срокам подарок свежий, но что оказалось внутри….. будем возвращать подарок обратно в магазин!

Баллы Магнит

Николай 28 декабря, 2022 год
Ситуация такая, 1-го декабря я списал 400 баллов у себя в магазине (г.Новомосковск Тульская область) в 9:20 утра, в этот же день с моей карты было списано 615 баллов в КРАСНОДАРЕ!!! Хотя когда были в 2020г в Краснодаре нельзя было списать баллы с карты у них в городе, говорили что можно их списывать только в своем городе.
Вывод напрашивается... Читать отзыв
Ситуация такая, 1-го декабря я списал 400 баллов у себя в магазине (г.Новомосковск Тульская область) в 9:20 утра, в этот же день с моей карты было списано 615 баллов в КРАСНОДАРЕ!!! Хотя когда были в 2020г в Краснодаре нельзя было списать баллы с карты у них в городе, говорили что можно их списывать только в своем городе.
Вывод напрашивается только один, сотрудники магнита кто имеет доступ к видеофиксации на кассах, тупо ВОРУЮТ ваши QR коды с телефонов( там все видно) и пользуются этим списывая ваши деньги.
Сотрудник горячей линии начал заливать что я сам отправил кому-то свой QR код, или кто то подсмотрел у меня его.
Я все понимаю, если бы кто то подсмотрел у меня код или как то скопировал, то списали бы деньги у нас в городе или близ лежащих но не в КРАСНОДАРЕ за 900 км. от меня и в тот же день.
Хотя в программе по картам четко написано
5.10. Участник вправе списать Бонусы не более 1 (Одного) раза в день вне зависимости от количества доступных ему Карт, за исключением карты кобренда.
и как это понимать?
Короче люди будьте осторожны с данной шарашкиной конторой, если что то накопили то тратьте сразу!!!!!
1 согласен

Акция паровозик, Фикция и враньё

Гость 28 декабря, 2022 год
Уже как три недели, выпадают одни достижения, ах, ах. Никаких скидок! Мы с семьёй были потребителями сети магнит на протяжении 8 лет! Разочаровались!

Отвратительная работа апператора

Гость 27 декабря, 2022 год
Такая же проблема с бонусами. Два месяца не могу перекинуть бонусы для списанмя. Глумят голову, говорили надо заменить карту. Заменила 2 раза. Дозвоница не возможно, по 30 мин.не берут трубки. Если взяли трубку, то скидывают, или говорят сбой в системе. Для чего записываются разговоры? Кто их прослушивает? Работа апператоров отвратительная. Ничего сделать не могут. Или ещё лучше, такое указание руководства.... Читать отзыв Такая же проблема с бонусами. Два месяца не могу перекинуть бонусы для списанмя. Глумят голову, говорили надо заменить карту. Заменила 2 раза. Дозвоница не возможно, по 30 мин.не берут трубки. Если взяли трубку, то скидывают, или говорят сбой в системе. Для чего записываются разговоры? Кто их прослушивает? Работа апператоров отвратительная. Ничего сделать не могут. Или ещё лучше, такое указание руководства. Видно клиенты им поднадоели. Так закройте магазины, если вам надоели клиенты. Работать не хотят, как работники так и хозеева. Устали идите на заслуженный отдых. Не издевайтесь над клиентами.
1 согласен

не списываются бонусы

Гость 25 декабря, 2022 год
Отвратительная сеть Магнит. да и горячая линия тоже.Бонусы с карты лояльности списать невозможно, горячая линия,если дозвонишься, ничем помочь не могут или не хотят. купила новую карту и та же проблема. Буду принципиально ходить в другие супермаркеты!!!
Достоинства:
  1. Рядом с домом.
Недостатки:
  1. Не списываются бонусы с карты лояльности. Ужасное качество товара(прокисшеемолоко и творожные сырки)
1 согласен

Отвратительный сервис

Наталья 24 декабря, 2022 год
 Отзыв о Магнит по адресу Петрозаводск, ул. Ровио, 15А Отвратительный сервис. Бонусы не списывают. Зачем, спрашивается, копила.В тех.поддержке всё знают, проблему не решают. прикидываются, что не в теме. Буду стараться ходить по минимуму и на минимальную сумму. Так обманывать.
1 согласен

ценники на витринах не соответствуют тему, что пробивают на кассе

Александр 24 декабря, 2022 год
на витрине одна цена, а на кассе пробивают по другой более дорогой цене! Объясняют тем, что не успевают менять за повышением цен !
1 согласен

Сыр российский моя цена

Гость 24 декабря, 2022 год
Не когда не писала отрицательные отзовы .но тут моему возмучению нет придела. Всегда брали Сыр российский моя цена. Относительно все было нормально на горячие блюда пойдёт. В это раз просто отвратительный для кого продают не понятно. Или надеются. Как всегда у нас народ промолчит и всё обойдётся купили выкинули.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все ужасно

Собранные магнитвв не действуют

В. К. 23 декабря, 2022 год
Хотела воспользоваться акцией и купить товар со скидкой 299 рублей списав накопленные магниты787(магнитов) , но продавец сказала, что может мне пробить товар только по 499 рублей, очень жаль, что такая крупная сеть, а обманывает на акциях, заманивая покупателей разными бонусами которыми нельзя воспользоваться когда нужно.
Достоинства:
  1. Большой магазин
Недостатки:
  1. Не всегда пробивают товар по акции. (Так как написано на ценнике).

кофе- дрянь

Гость 22 декабря, 2022 год
купил на днях молотый кофе "Живой кофе" арабика, оказалось молотая трава по вкусу дрянь и запах к кофе вообще не относится. Категорически не советую покупать

Бонусные карты не получайте!

Гость 20 декабря, 2022 год
Две мои бонусные карты не работают по необъяснимым причинам. Дважды дозванивалась в службу поддержки, обещали решить вопрос, но Магнит оказался бессилен перед блокировкой своих же карт... Просто им жаль делать скидки, списывать бонусы, вот и блокируют. Но заманивают рекламой. И не стыдно же так позориться. Из принципа в Магнит всей семьей не ходим теперь. Апекс, Перекресток, Ассорти, Пятерочка оказались на... Читать отзыв Две мои бонусные карты не работают по необъяснимым причинам. Дважды дозванивалась в службу поддержки, обещали решить вопрос, но Магнит оказался бессилен перед блокировкой своих же карт... Просто им жаль делать скидки, списывать бонусы, вот и блокируют. Но заманивают рекламой. И не стыдно же так позориться. Из принципа в Магнит всей семьей не ходим теперь. Апекс, Перекресток, Ассорти, Пятерочка оказались на голову выше, всем советуем.

Ужасное качество товара

Гость 20 декабря, 2022 год
Отвратительное качество товара, взял салаку х/к к пиву оказалась тухлой не смотря на срок годности, также брал как то сёмгу в вакуумной упаковке, тоже самое, помидоры в собственном соку консервированые, производства магнит оказались с плесенью, ещё промолчу о последствиях, ассортимент в последнее время оставляет желать лучшего, я бы с удовольствием лучше бы заходил в магазины сети пятёрочка, но неудобное расположение,... Читать отзыв Отвратительное качество товара, взял салаку х/к к пиву оказалась тухлой не смотря на срок годности, также брал как то сёмгу в вакуумной упаковке, тоже самое, помидоры в собственном соку консервированые, производства магнит оказались с плесенью, ещё промолчу о последствиях, ассортимент в последнее время оставляет желать лучшего, я бы с удовольствием лучше бы заходил в магазины сети пятёрочка, но неудобное расположение, рядом только 2 магазина " Магнит", конкретно г.Москва, мкр-н Ховрино, ул Дыбенко

Отвратное качество продуктов

Гость 19 декабря, 2022 год
Покупаю салат Чукка в других сетях, вкус супер. Покупаю салат Чукка в Магните возле дома, редкостное кислое сопливое месиво, проверяю срок годности - в порядке.
Та же история с десертами. Например пирожное Муравейник. в Магните продают под названием Муравьиное чего то там, редкостное пластилиновое месиво, а стоит дороже Мирелевского.
Ну и вишенка на торте)) если хотите получить триаду хамства вранья и... Читать отзыв
Покупаю салат Чукка в других сетях, вкус супер. Покупаю салат Чукка в Магните возле дома, редкостное кислое сопливое месиво, проверяю срок годности - в порядке.
Та же история с десертами. Например пирожное Муравейник. в Магните продают под названием Муравьиное чего то там, редкостное пластилиновое месиво, а стоит дороже Мирелевского.
Ну и вишенка на торте)) если хотите получить триаду хамства вранья и агрессии в свой адрес, просто задайте вопрос менеджеру магазина, почему ценники не соответствуют выбранному вами товару? на кассе как правило всегда пробивают в разы дороже, и на ваше возражение вы мгновенно получаете целый спектакль о том, что это вы смотреть не умеете, работать мешаете, задерживаете других "хороших" покупателей.

Не списываются бонусы

Гость 18 декабря, 2022 год
С карты списывались бонусы, затем перестали. Звонила в техподдержку, говорили, что проблема решена, но бонусы опять не списывались. Опять звонила в техподдержку, меняли карту, результат нулевой
Зря потрачено время, бесполезная карта, техподдержка не может помочь или не хочет.

Заблокированы бонусы

Гость 9 декабря, 2022 год
Двадня звоню по 30 мин. Не берцт трубку а как возмут то комьпютер не работает или брасают ужасная контора

Плохое качество обслуживания

Гость 9 декабря, 2022 год
Сегодня посетил данный магазин по адресу Сочи ул.Параллельная. Работали три кассы из пяти, на каждой кассе очередь более пяти человек. Всё бы ничего если на одной из неработающих касс не находились три сотрудника которые мило беседовали между собой и не обращали внимание на людей стоящих в очереди, когда покупатели попросили открыть ещё одну кассу, все три сотрудника сделали вид что... Читать отзыв Сегодня посетил данный магазин по адресу Сочи ул.Параллельная. Работали три кассы из пяти, на каждой кассе очередь более пяти человек. Всё бы ничего если на одной из неработающих касс не находились три сотрудника которые мило беседовали между собой и не обращали внимание на людей стоящих в очереди, когда покупатели попросили открыть ещё одну кассу, все три сотрудника сделали вид что работают и разошлись в разные стороны.

Обманщики, не списывают бонусы

Гость 5 декабря, 2022 год
В течение полугода не могу списать бонусы с карты. Звоню, говорят сбой программы или еще что-нибудь. По моему это обычное кидалово. Заманивают покупателей разными акциями, но не выполняют их.
Достоинства:
  1. Продавцы вежливые
Недостатки:
  1. Сеть в целом-обманщики.

Отвратительная работа

Гость 4 декабря, 2022 год
Магазин магнит в Волгограде на пр.Ленина 213. Кассир без бейджа, представившаяся Галиной, только так обвешивает покупателей. Два маленьких болгарских перчика, весом около 100 гр, оказывается весят полкило. Позор и безобразие. Надеюсь директор магазина Проничкина Т . Примет меры...

Нарушения в составе сыра

Ирина 2 декабря, 2022 год

Купили сыр Российский настоящий. При готовке пиццы в микроволновке в течение 9 минут(!!)данный "сыр" ВООБЩЕ не расплавился. Что говорит об отсутствии животного жира в этом продукте. Хотя продается как продукт бзмж. Враньё полное. Надеюсь, Роспотребнадзор по моей жалобе проверит магазин, на каком основании они соевые продукты кладут на полку с молочной

Обращение на горячую линию

Вячеслав 30 ноября, 2022 год
Четыре месяца неустанного обращения (в общей сложности более 15 раз) не привели ни к чему. Бонусы есть- списать невозможно. Из-за внутреннего сбоя были зачислены лишние бонусы. Удалили, но списывать остальные нет.

Плохая доставка недовоз продуктов и денег не возврат

Анна 28 ноября, 2022 год
Отвратительный магазин ,,Магнит, доставка постоянно не докладывает продукты , толку не добьешься, колцентр ничего не может ответить толком. Два раза заказывала мороженое , всего на сумму 900 Рублей мини разу не доставили, интересно кто же КРАДЕТ наш товар, экспедитор или работники магазина? Очень сомнительный магазин,буду писать в Роспотребнадзор, деньги не возвращают, требует скрин чека и письмо, было три раза и... Читать отзыв Отвратительный магазин ,,Магнит, доставка постоянно не докладывает продукты , толку не добьешься, колцентр ничего не может ответить толком. Два раза заказывала мороженое , всего на сумму 900 Рублей мини разу не доставили, интересно кто же КРАДЕТ наш товар, экспедитор или работники магазина? Очень сомнительный магазин,буду писать в Роспотребнадзор, деньги не возвращают, требует скрин чека и письмо, было три раза и чек и скрин и письмо. Теперь напишу в Роспотребнадзор, затем в суд с иском , если не вернут деньги. Дело принципа, деньги не велики, но....

Реклама пробила ДНО

Гость 28 ноября, 2022 год
Ипольззовать чернокожего в рекламе ритейла, помоему это ДНО...Есть в нашем городе супермаркет,обслуживание ужасное,персонала никогда не хватает,желание туда ходить нет совсем.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Магнит
В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 606 отзывов

Продовольственные супермаркеты

Супермаркет «Перекресток»
Супермаркет «Перекресток»

Рейтинг: 2.2
62 отзыва
Суши wok
Суши wok

Рейтинг: 1.2
485 отзывов
Сеть магазинов "ДА"
Сеть магазинов "ДА"

Рейтинг: 4.9
342 отзыва
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.9
1444 отзыва
Продуктовый магазин "Светофор"
Продуктовый магазин "Светофор"

Рейтинг: 1.9
30 отзывов
Фикс Прайс
Фикс Прайс

Рейтинг: 4.4
377 отзывов
Фреш Маркет
Фреш Маркет

Рейтинг: 4.9
38 отзывов
Пятерочка супермаркет
Пятерочка супермаркет

Рейтинг: 2.2
776 отзывов
Алые Паруса
Алые Паруса

Рейтинг: 5
16 отзывов
Дикси (сеть магазинов)
Дикси (сеть магазинов)

Рейтинг: 1.3
264 отзыва