Почта Mail отзывы

Невозможно восстановить почту

Бондарева Юлия 24 февраля, 2022 год

Нечаянно удалила приложение Эл.почты,скачала,зашла.Строка-забыла пароль...Это капец!!!Пароль при создании аккаунта, когда создавали аккаунт... Серьезно?!И не надо говорить,что для безопасности пользователя,на Госуслугах все данные пользователя,но такой заморочки нет.Спасибо разработчикам за"удобство"

Достоинства:

После произошедшего не вижу, неужели нельзя сделать попроще

Недостатки:

Невозможно восстановить старую по

Ответ представителя Mail.ru 24 февраля, 2022 год

Здравствуйте, Юлия!
Если к аккаунту привязан актуальный телефон или резервная почта, и не включена двухфакторная аутентификация, вы можете восстановить пароль самостоятельно с их помощью.

В противном случае вам нужно заполнить форму восстановления доступа так, как удаётся вспомнить. Служба поддержки должна убедиться, что вы действительно владелец аккаунта - для этого и запрашивается подробная информация о нём.

Пытаюсь восстановить свою почту уже 4 года

[email protected] 22 февраля, 2022 год

Я помню от нее и логин и пароль. Мне ее заблокировали на основании взлома. Я предоставил всю информацию которую вспомнил но служба поддержки говорит что этой информации недостаточно. Я немогу больше ничего вспомнить. Считаю это в высшей степени несправедливым. Вы сами мне ее заблокировали и теперь требуете меня что-то вспомнить что я вводил при регистрации 8-9 лет назад. Это не... Читать отзыв Я помню от нее и логин и пароль. Мне ее заблокировали на основании взлома. Я предоставил всю информацию которую вспомнил но служба поддержки говорит что этой информации недостаточно. Я немогу больше ничего вспомнить. Считаю это в высшей степени несправедливым. Вы сами мне ее заблокировали и теперь требуете меня что-то вспомнить что я вводил при регистрации 8-9 лет назад. Это не безопасность а театр безопасности когда ваши правила не спасают от взлома но мешают обычным пользователям.

Ответ представителя Mail.ru 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, служба поддержки должна убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика.
Владельцем аккаунта является тот, чьи данные были указаны при регистрации, и доступ может быть восстановлен только этому пользователю.
Сейчас специалисты службы поддержки ведут переписку по данному вопросу с вами в заявке. Пожалуйста, продолжайте переписку со специалистами в почте.

Достала реклама

Ксения Фролова 18 февраля, 2022 год

Достала реклама. Я взрослый занятой человек, вместо того, чтобы ответить на деловое письмо, сижу смотрю рекламу с девкой в шортах и с пометкой 18+

Ответ представителя Mail.ru 18 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Понимаем, что иногда реклама может надоедать. К сожалению, отказаться от рекламы мы не можем — это наш способ оставлять сервис бесплатным, но при этом продолжать его развивать.
Мы стараемся делать рекламу более нативной и не мешающей навигации.
Если вы находите какое-то объявление неприемлемым или надоедливым, вы можете закрыть его на крестик, а также пожаловаться на него через форму: https://help.mail.ru/main/commercial

Самый ---------- ужас

Гость 18 февраля, 2022 год

Хуже невозможно придумать - я в шоке. Криворукие наверное писали, постоянно виснет, а в гейм центре -я вообще не понимаю, кто алгоритм закладывал, хотя бы людей умных спрашивали, которые в эти игры умеют играть

Невозможно удалить привязанный номер телефона и отключить двухфакторную аутентификацию

Гость 15 февраля, 2022 год

Невозможно удалить привязанный номер телефона и отключить двухфакторную аутентификацию

Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа . Также отключить двухфакторную аутентификацию, но не номер удалить невозможно , не отключить аутентификацию . Для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен.
Обратился в службу поддержки... Читать отзыв Невозможно удалить привязанный номер телефона и отключить двухфакторную аутентификацию

Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа . Также отключить двухфакторную аутентификацию, но не номер удалить невозможно , не отключить аутентификацию . Для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен.
Обратился в службу поддержки с этого самого почтового ящика.Номер заявки 2022020721021178

Проблема до сих пор так и не решена!

Ответ представителя Mail.ru 15 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Чтобы служба поддержки могла помочь с решением вопроса, специалисты должны убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика. Сотрудники поддержки связывались с вами в указанной заявке, запрашивая необходимую информацию о ящике, но, к сожалению, ответа на уточняющие вопросы от вас не поступило.
Пожалуйста, найдите письмо от службы поддержки (от 10.02.22,16:28) в указанном почтовом ящике и ответьте на него, сообщив в вашем письме запрошенную информацию. Специалисты обязательно постараются вам помочь.

служба поддержки полный отстой ! после взлома аккауна

Гость 10 февраля, 2022 год

после взлома почты который я обнаружил раньше маил ру , я сменил пароль и не записал и не сфотографировал! а теперь мне эта служба говорит ,Ничем не можем помочь.

1 согласен

Ответ представителя Mail.ru 10 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер вашей заявки в службу поддержки.
Посмотрим что можно сделать.

Не играйте здесь!

[email protected] 7 февраля, 2022 год

Самое отвратительное на этих играх- это самодурство службы поддержки и модераторов. Могут ни за что оштрафовать, разорвать игру, которую выигрываешь. Особенно часто такое случалось в игре "Балда": появляется надпись: "У вас возникли проблемы с интернет-соединением", при этом ты прекрасно видишь ходы соперника, спокойно открываешь другие вкладки и работаешь в них. Техподдержка отплёвывается от тебя, мол, сам виноват, мы не отвечаем... Читать отзыв Самое отвратительное на этих играх- это самодурство службы поддержки и модераторов. Могут ни за что оштрафовать, разорвать игру, которую выигрываешь. Особенно часто такое случалось в игре "Балда": появляется надпись: "У вас возникли проблемы с интернет-соединением", при этом ты прекрасно видишь ходы соперника, спокойно открываешь другие вкладки и работаешь в них. Техподдержка отплёвывается от тебя, мол, сам виноват, мы не отвечаем за качество связи. Забегая вперед, скажу, что по многочисленным обращениям к техподдержки не было ни одного не то что положительного, а просто адекватного решения. Потом понемногу я рейтинг поднял, ещё и сагитировал жену и сына сюда. Время от времени они играли, получали бонусы, дарили мне подарки (что активно рекламируется мини-играми). Из-за этих-то подарков чья-то "светлая" голова решила меня оштрафовать. Раз, второй, хотя я и объяснял ситуацию и просил указать, какой пункт правил нарушил. Все их объяснения сводились к тому, что у них суперкрутая система обнаружения мошенничества, но больше они сказать не могут, чтобы не раскрыть секреты. Полный дурдом!!! Неделю назад лёгким движением руки списали 4 с половиной миллиона под всё теми же выдуманными предлогами. Я плюнул на это дело и решил удалить аккаунт. Обращаюсь в эту сТраную службу поддержки- они ни в какую, начинают что-то лепетать про месяц непосещений, и тогда, мол, всё удалится. Хотя недавно ломался компьютер, полтора месяца обходился без него- ничего не удалилось. Почти неделю отправляю им запросы с просьбой удалить аккаунт- они тупо перестали отвечать.
Вывод один: хотите массу испорченных нервов и потерянного времени- скорее регистрируйтесь на этом позорном проекте!

2 согласны Показать 1 ответ

Заблокирован доступ к ящику

Сергей 3 февраля, 2022 год

Был сильно расстроен сложившейся ситуацией!!! После продолжительного пользования ящиком Мэйлу.ру, вдруг приходит уведомление о том что якобы имеется подозрительная попытка войти в аккаунт!
Входил Я
Адрес верный
Пароль тоже
Никакое общение со службой поддержки результатов не дали! И видимо там и не собираются даже пытаться что то предпринимать, чтобы ПОМОЧЬ пользователю!

Мэйл.ру сильно испортил мнение о себе!!!!

1 согласен

Ответ представителя Mail.ru 3 февраля, 2022 год

Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста, укажите номер вашей заявки в службу поддержки.

Отвратительно!

Гость 1 февраля, 2022 год

сервис майл ру отстойный, служба поддержки нулевая, игры для идиотов, готовых платить алчным админам! Не рекомендую!

2 согласны

Ответ представителя Mail.ru 1 февраля, 2022 год

Здравствуйте.
Пожалуйста, расскажите подробнее о возникших трудностях через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Постараемся разобраться и помочь!

Вопрос по цене облака

Королева Элизабеттт 31 января, 2022 год

Здравствуйте! Какой самый дешевый тариф у облака? У меня 8 бесплатных ГБ кончились. Очень надо. Спасибо!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Mail.ru 31 января, 2022 год

Здравствуйте.
Информацию о тарифах вы можете посмотреть по ссылке: https://help.mail.ru/cloud_web/size/tariffs

Игра для тех кто хочет поднять свое эго за рубли

Роман 30 января, 2022 год

Автор и админ нищеброды, поэтому и пытаются денежку маленькую урвать.
Платишь в игре прет, не платишь против тебя все дубли . Очень удивляют якобы профессионалы из топ 500, якобы умеют играть, но все их везения за счет спонсирования админа - просто быдло.

2 согласны

Мэйл.ру хорош для работы!

Елена М.О. 28 января, 2022 год

Пользуемся облаком Мэйл.ру для работы. Чтобы не отправлять каждый раз друг другу доки - просто все вместе работает в одном файле с общим доступом. Оч удобно!

1 не согласен

не зачислены фишки после выигрыша

Маргарита 28 января, 2022 год

Почему после выигрыша не прибавляются фишки? В последнее время это часто происходит.В конце игры пишут зачислено 4 ставки и указан выигрыш,а ничего не прибавляется.

2 согласны Показать 1 ответ

Почтовик работает плохо....

Сергей 24 января, 2022 год

Заметил ,уже как пол года почтовик стал работать отвратительно,скорости интернета на скрине,загрузка вечером некакоя .Полный отстой E-mail....

Ответ представителя Mail.ru 27 января, 2022 год

Здравствуйте.
Пожалуйста, расскажите о ситуации через форму https://help.mail.ru/surveys/claims и сообщите, при каких именно действиях и в каких браузерах (укажите название и версию) Почта плохо загружается.
Проверим, что не так.

Это лохотрон

Гость 23 января, 2022 год

Всегда считал, что Mail.ru солидный интернет-портал, я давно пользуюсь почтой Mail.ru, у меня "мой мир" на Mail.ru, люблю играть в онлайн игру карты на Mail.ru, там можно не только играть но общаться с игроками. Раньше было боле менее всё нормально, но сейчас это сплошной обман, лохотрон, создаются поддельные игроки под разными именами, они мухлюют, у этих игроков постоянно выигрышная карта,... Читать отзыв Всегда считал, что Mail.ru солидный интернет-портал, я давно пользуюсь почтой Mail.ru, у меня "мой мир" на Mail.ru, люблю играть в онлайн игру карты на Mail.ru, там можно не только играть но общаться с игроками. Раньше было боле менее всё нормально, но сейчас это сплошной обман, лохотрон, создаются поддельные игроки под разными именами, они мухлюют, у этих игроков постоянно выигрышная карта, я так понимаю они ещё и карты видят, играть просто стало невозможно, реальные люди уже там не играют, одни поддельные игроки, 90% точно. В других играх не знаю, думаю тажа картина, а ещё очень много банят, это понятно, люди возмущаются. Игровой центр Mail.Ru - это можно сказать мошенники, другим словом не назовёшь, или просто жиды.
Если не могут сделать бесплатные игры нормальными, тогда пусть их сделают нормальными но платными.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тьма

2 согласны

Невозможно удалить привязанный номер телефона

Дмитрий 17 января, 2022 год

Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа и не будет. При попытке сделать это появляется сообщение "Отключите двухфакторную аутентификацию прежде, чем удалить номер". Но для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен. Получается замкнутый круг!
Обратился в службу поддержки с этого самого почтового ящика.
Ответ... Читать отзыв Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа и не будет. При попытке сделать это появляется сообщение "Отключите двухфакторную аутентификацию прежде, чем удалить номер". Но для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен. Получается замкнутый круг!
Обратился в службу поддержки с этого самого почтового ящика.
Ответ был такой: "Для решения проблемы, пожалуйста, пришлите нам:
1. пароль, указанный именно при регистрации почтового ящика;
2. ответ на секретный вопрос "Ваше любимое блюдо";
3. фамилию, имя и дату рождения владельца ящика, указанные при регистрации". (Оксана Н. Служба поддержки пользователей
Почты Mail.ru").
На 2 и 3 пункты ответил, но по пункту 1... Вы всерьез предлагаете мне вспомнить пароль, указанный при регистрации более 10 лет назад?
Следующий ответ "порадовал" еще больше:
"Чтобы мы могли вам помочь, пришлите, пожалуйста, все комбинации паролей, которые вы использовали для входа в почтовый ящик". (Марина К.
Служба поддержки пользователей Почты Mail.ru).
Т.е. теперь не только пароль при регистрации, но и все комбинации пароля за более чем 10 лет!!! Да они просто издеваются!!!
Объясняю: Вам не достаточно того, что я вхожу в этот почтовый ящик, что я пишу вам с него, назвал ответ на секретный вопрос???
Прошу переслать мою заявку руководителю.
Ответ такой: "К сожалению, предоставленной вами информации недостаточно для отключения двухфакторной аутентификации". (Марина К. Служба поддержки пользователей Почты Mail.ru).
Это абсурд!!!
В ответ уже требую переслать мою заявку руководителю!
Проблема до сих пор так и не решена.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Mail.ru 17 января, 2022 год

Здравствуйте, Дмитрий. Чтобы служба поддержки могла помочь с решением вопроса, специалистам необходимо убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика. Для этого и запрашивается информация об аккаунте. Запрошенную специалистами информацию можно сообщать так, как вы помните, даже примерно.
Пожалуйста, сообщите нам номер вашей заявки в службу поддержки. Дополнительно проверим ситуацию. Показать 3 ответа

Пользуюсь не так давно, но все устраивает.

Аня 10 января, 2022 год

Удобно собирает файлы с телефона, можно загружать с компа. Стоимость для покупки от 59 рублей в месяц.

1 не согласен Показать 1 ответ

поблагодарить службу поддрежки мейл.ру

Елизавета Петрова 4 января, 2022 год

Хотел поблагодарить службу поддрежки мейл.ру недавно у меня заблокировали несколько мейлов я написал и мне востановили доступ в течение 24 часов. Большое Вам спасибо за Ваш труд.

1 не согласен

Ответ представителя Mail.ru 5 января, 2022 год

Добрый день.
Обращайтесь, мы всегда рады помочь!

Пользуюсь Диск-О. Хорошо.

krasnoshchekova 29 декабря, 2021 год

Прога позволяет работать с файлами из других хранилищам. У меня, например, есть еще Яндекс диск, а по рабоче часто прилетают файлы с ссылкой на Дропбокс. Оч удобно! Переключаюсь с файла на файл через одну прогу.

Показать 1 ответ

Не получается сбросить пароль

Адам 18 декабря, 2021 год

«Невозможно восстановить доступ к аккаунту» в чем дело? Почему я не могу восстановить пароль. Перебрал кучу паролей и не могу вспомнить своего

Ответ представителя Mail.ru 18 декабря, 2021 год

Здравствуйте.
Если вы еще не обращались в службу поддержки, пожалуйста, расскажите о ситуации через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Постараемся помочь с восстановлением!

Невозможно восстановить доступ к этому аккаунту

Гость 17 декабря, 2021 год

Почему не дают восстановить аккаунт которому 6 лет пишет вот такое "Невозможно восстановить доступ к этому аккаунту" на этом аккаунте нет обсалютно нечего на него только 1 игра зарегистрирована нужно поминять ник в игре а почту не дают восстановить что за бред уже сотню сообщений с прозьбой о восстановлении отправил а ответа так и нет

Ответ представителя Mail.ru 17 декабря, 2021 год

Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Специалисты поддержки постараются вам помочь. Показать 3 ответа

Все вроде ок

Семен В. 1 декабря, 2021 год

Можно сделать так, чтобы фотки сами с телефона грузились на облако? Не хочу потерять фотки, если что-то с телефоном случится.

Ответ представителя Mail.ru 1 декабря, 2021 год

Здравствуйте, Семен! Да, вы можете включить автозагрузку фото и видео в приложении Облака:
https://help.mail.ru/cloud_web/app/app_android/autosave (Android)
https://help.mail.ru/cloud_web/app/app_ios/settings#auto (iOS) Показать 1 ответ

Пользуюсь облаком для работы. Все хорошо.

Леонид 24 ноября, 2021 год

Загружаю сюда обработанные фотографии для клиентов. Открываю доступ к файлам и отправляю ссылку на скачивание. Очень удобно! А чтобы облако не переполнялось, настраиваю автоудаление. Предупреждаю клиента, что через 2 месяца фотографии удалятся, и надо успеть скачать себе.

Mail.ru - нормальная почта

Олег К. 10 ноября, 2021 год

Сообщения отправляются и доходят нормально, есть 8гб в облаке, поиск в интернете, лента новостей. Плохо то что в рекомендациях, иногда высвечивается всякая срамота, как будто модерации нет...

ГБ в подарок

Avdotia 9 ноября, 2021 год

Создала почту mail ru, зашла на сайт Облака - и сразу оповещение "Вам доступно 8 ГБ". Видимо, это сразу активировалась моя подписка ВК комбо? Круто, бесплатные ГБ!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Mail.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте.
8 ГБ — это базовый объём Облака, который предоставляется всем пользователям при регистрации.
Для получения дополнительного объёма по подписке VK Combo укажите в личном кабинете VK Combo почту, к которой привязано Облако — и получите дополнительные 16 Гб на всё время действия подписки. Показать 1 ответ

Хорошая мультисервисная платформа.

Фадос 6 ноября, 2021 год

Много лет пользуюсь, не подводила. Есть и почта и мессенджер. Мне нравится также мэил облако. Как-то схватил дополнительное место на диске. Очень полезно. Храню там все свои файлы. Есть полезный сервис с вопросами, который выручает. Рекомендую.

Игра в ДОМИНО на МЭЙЛ.ру

Дед Мазай 5 ноября, 2021 год

Всем игрокам удачи.Пишу потому что терпение лопнуло молчать играя в эту игру. Но дело не в игре а в ее настройках и тех людях которые себя называют Айтишниками. Во 1. Рамка настроек сделана так чтобы было меньше кнопок и игроки меньше жаловались на игру .2. Игра быстротечно и чтобы сделать скрин шот о нечестном игроке неполучается так... Читать отзыв Всем игрокам удачи.Пишу потому что терпение лопнуло молчать играя в эту игру. Но дело не в игре а в ее настройках и тех людях которые себя называют Айтишниками. Во 1. Рамка настроек сделана так чтобы было меньше кнопок и игроки меньше жаловались на игру .2. Игра быстротечно и чтобы сделать скрин шот о нечестном игроке неполучается так быстро. 3.Очень много машенников в игре где администратор не отслеживает за этим. Ему важнее следить за мат или какой то непонятный набор слов где тебя банят на месяц и более. Считаю это плохой тон и свинство к игрокам. 4.Если ты не купил фишки то какой бы ты небыл умным --играть не дадут по честному т к все твои фишки улетят не в твою пользу.Это все сделано так в настройках самой игры по типу одноруких бандитов(автоматов) кто помнит это. За этим очень строго следят айтишники.
5. Далее нет выбора для игроков чтобы можно было играть в 2 или в 3 или в 4 м. Почему должен я подстраиваться под кого то или кто то залезает в игру и начинает тупить( тянуть время) что потом просто не выдерживают нервы. 6.Далее во время игры некоторые видя свой проигрыш просто выходят из игры а игра потом виснет надолго. Если ты вел игру и при зависании ты вышел не по своей вине то очки не записывают тебе а пишут оставшему последнему игроку. Это жульничество со стороны Администратора игры. 7.Как я писал выше если не положил денег к ним в карман то неподнимешь фишки выше 5-8 тыс шт.Тебе просто не дадут играть . Я считаю что администратор с айтишниками и те кто по ту сторону экрана являются самыми отпетыми МАШЕННИКАМИ.

Нареканий нет

Олег 28 октября, 2021 год

Пользуюсь электронным адресом именно мейл ру. Давно был там зарегистрирован и так и остаюсь до сих пор здесь. При входе не нужно ничего подтверждать, логин и пароль, а так на компе он всегда открыт. За все время мою почту ни разу не взломали, меня устраивает. Оформление обычное, удобная функция прочтения всех писем. Бывает накопится реклама или письма, могу скопом их... Читать отзыв Пользуюсь электронным адресом именно мейл ру. Давно был там зарегистрирован и так и остаюсь до сих пор здесь. При входе не нужно ничего подтверждать, логин и пароль, а так на компе он всегда открыт. За все время мою почту ни разу не взломали, меня устраивает. Оформление обычное, удобная функция прочтения всех писем. Бывает накопится реклама или письма, могу скопом их открыть или удалить. Пользованием доволен.

Классный сервис

Гость 28 октября, 2021 год

Пользуюсь данным сервисом очень много лет.
Моя основная почта стоит на данном сервисе, без нареканий пользуюсь ей очень долго. Также тут есть меил ответ, очень полезный сервис.
Мэил облако, которое можно расширить. В общем очень полезный и разносторонний проект.

не рекомендую mail

Гость 28 октября, 2021 год

Отвратительно! Не смог войти по привычному паролю в почту. При попытке востановить через смс высветился не мой номер телефона. Обращение в службу поддержки результатов нке дало! Ящик пропал и с ним мои сетевыи игры в которые я ирал по многу лет и теперь не могу в них зайти в связи с этим! Отвратительно! Не советую mail

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Мне кажется они торгуют акаунтами с которых прокаченные игры на в роде как у меня.

1 согласен

Ответ представителя Mail.ru 29 октября, 2021 год

Здравствуйте. Мы ответственно относимся к безопасности нашего сервиса, и, конечно же, никакими аккаунтами мы не "торгуем".
Пожалуйста, сообщите нам номер вашей заявки в службу поддержки - проверим ситуацию. Показать 1 ответ

Сайты