Зачем пускать эту отвратительцю рекламу, где открытым текстом заявляют о том, что извинения Киркорова были лживыми и он хотел (и смог) на этой ситуации навариться? Вместо позора он заработал на тех, перед кем извинялся. И именно ЗА ЭТО его пригласили поработать в рекламе. Вы правда считаете, что унижать целевую аудиторию в рекламе - это нормально? Кто вобще выпустил такую рекламу... Читать отзыв Зачем пускать эту отвратительцю рекламу, где открытым текстом заявляют о том, что извинения Киркорова были лживыми и он хотел (и смог) на этой ситуации навариться? Вместо позора он заработал на тех, перед кем извинялся. И именно ЗА ЭТО его пригласили поработать в рекламе. Вы правда считаете, что унижать целевую аудиторию в рекламе - это нормально? Кто вобще выпустил такую рекламу в эфир?
Вы считаете, что простой народ, который пользуется вашими услугами потерпит этого псевдозвездуна? У Вас совсем уважения нет?!? Стыдно, что он вообще живёт в России, а вы его на рекламку, дескать смотрите, "быдло" и слушайте, что вам "король" рекомендует. Тьфу-тьфу-тьфу, позорище.
Кажется, что мегафон живет на другой планете, печально, есть большое желание сменить оператора. Реклама с Киркоровым унижает абонентов, еще и снято в издевательском ключе, стеб над неискренними извинениями. Мерзкое послевкусие, неужели не найти кого то порядочного? Зачем нам смотреть на этого павлина, и так отовсюду лезет.
В Мегафон ни на шаг! Киркоров открыто издевается про « не ту дверь»! Да ещё и детей привлекают, чтобы с детства умели ставить себя выше всех, как папа!
Уберите с ТВ эту мерзкую рекламу с Киркоровым!!!! Этот петух весь в блестках-стразах-перьях! Что, уже простили и нашли повод для сарказма с "не той дверью"??? Остальные, те кому стыдно, что они русские, тоже сейчас все прощены будут? Буду менять оператора только из-за этой рекламы.
Если не уберется, Киркоров,мы уйдем от вас и нас не мало,не навязывайте ненужную рекламу отрицательного персонажа,мы и без него,вас оценили и выбрали,а с ним вы только нас отталкиваете.
Невозможно с Мегафона перейти к другому оператору со своими номерами. На одном паспорте два номера вчера подтвердил паспортные данные (хотя новый оператор отправил мои данные) сегодня утром пришло уведомление снова подтвердить. Это мелкопакостничество.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы приняли решение от нас уйти, но мы уважаем его и не препятствуем переносу номера. Перенос номера- это сложный процесс между двумя операторами и отказ может поступить на любом этапе проверки, как с нашей стороны, так и со стороны нового оператора.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер. Коллеги проверят, в чем дело и помогут решить вопрос.
Как можно верить в искренность извинения киркорова (пишу его фамилию с маленькой буквы) как народного артиста, перед своим народом, если он уже смеётся над своими извинениями? А каком сожалении своих поступков можно вообще говорить? Куда смотрит власть? Позор всем. Мегафон позор
Перешли всей семьей на тариф широко рекламированный "Мегасемья" оказалось МЕГООБМАН ,все звонки внутри семьи оказались платными, кроме мамы все остальные участники остались без связи уже через две недели, не могут позвонить даже на номер организатора то есть маме.
Здравствуйте! Мы ни в коем случае не обманываем наших пользователей. Услуга "МегаСемья" позволяет организатору делиться пакетами услуг своего тарифа с участниками. Для того, чтобы стать участником, необходимо принять приглашение от организатора. Подробнее здесь: https://xmao.megafon.ru/services/family/megasemiya/.
17 лет номером пользовался хотели они обновить я не смог потому что не знаю на что имя и они не оформлен на меня потому что якобы этот номер в розовый и его нельзя остальные можно чтобы потом за 800 руб.продать, и никто так и не помог и заблокировали номер телефона который для меня было очень важно даже лучше останусь без... Читать отзыв 17 лет номером пользовался хотели они обновить я не смог потому что не знаю на что имя и они не оформлен на меня потому что якобы этот номер в розовый и его нельзя остальные можно чтобы потом за 800 руб.продать, и никто так и не помог и заблокировали номер телефона который для меня было очень важно даже лучше останусь без связи Мегафом..
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Но обновление персональных данных необходимо по закону "О Связи". Если этого не сделать, номер может быть заблокирован и закрыт.
Периодически платные подписки и сервисы, которые компания устанавливает сама начиная с покупки сим карты. Ранее был другой номер в связи с переездом решил поменять, через три года стали списывать за старый номер( заблокированный), одни отписки и отговорки, некомпетентность сотрудников всех. Связь на троечку.
Здравствуйте, Олег! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Подключение подписок происходит по запросу, исходящего с номера. Иногда подписка может быть подключена при посещении сайтов, предлагающих просмотр или скачивание какой-либо информации (видео, музыка и др.). Информация об этом обычно указана внизу страницы. Если ваш номер заблокирован, но договор не расторгнут, списания могут происходить. Пожалуйста, напишите нам по вопросам списаний и подключаемых услуг в личные сообщения сообщества ВК: https://vk.com/megafon или чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/. Всё детально проверим.
Ужасная реклама. Позорище, Киркорова взяли , ещё и шутки про «не ту дверь»
Либо полуголые женщины, в костюмах плей бой 🤦♀️🤦♀️Жопа этой Люси на весь экран, везде сексуальный подтекст, а потому что мозгов не хватает придумать хорошую рекламу , без пошлости. Фу мерзкий Мегафон . Вообще достали уже со своей рекламой везде !
Постоянно списывали деньги по надуманным предлогам. За услуги, которые сами без спроса подключают. Даже просил установить запрет на услуги. Не помогает. Воруют деньги беспрерывно.
Валерий, здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели вас так подвести. Если у вас остались какие-то нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно во всем разберемся.
Уберите из рекламы голую задницу Чеботиной, не позорьте оператора и певицу. Юлия нравилась мне,теперь смотреть не хочу на нее. «Голая вечеринка» вас ничему не научила.
Года два назад приобрёл СИМку в салоне Мегафон г.Нальчик , подключил самый простой тариф (без интернета оплата только за разговоры) и думаю рублей 100 в месяц хватит. Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе! Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету! Тогда начал... Читать отзыв Года два назад приобрёл СИМку в салоне Мегафон г.Нальчик , подключил самый простой тариф (без интернета оплата только за разговоры) и думаю рублей 100 в месяц хватит. Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе! Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету! Тогда начал писать в поддержку так как дозвониться совершенно невозможно., мне посоветовали установить запреты на пять видов услуг сроком на 90 дней. Так мне навизали шестую платную услугу .Тут моё терпение лопнуло и я обратился в Техподдержку уже в седьмой раз Обещали разобраться: ну конечно это я Сам себе подключил платную Викторину! Тогда я перевёл остаток средств на другой номер ., думаю нет средств, значит больше с меня взять нечего. Так они мне опять навязали отсрочку платежа и викторину .Теперь у меня -74₽.Отключил услуги и выкинул СИМку. Обратился в поддержку с предложением расторгнуть договор. общался с каким-то Иваном без толку! Через дней 10 поехал в салон Мегафон в Нальчике где брал СИМку., объяснил ситуацию. На что девушка сказала что я должен пользоваться личным кабинетом чтобы вовремя отключать услуги! То есть каждое утро и перед сном я должен заходить в личный кабинет Мегафон и убедиться что мне ничего не подключили!!!! Предложила оплатить долг и расторгнуть договор., ну это уже свинское отношение к абонентам . Я столь раз обращался ., только один раз попался адекватный специалист!
Здравствуйте! Мы бы ни за что не стали подключать платные услуги без вашего согласия. Очень не хотим вас терять, как нашего абонента 😭 Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим информацию и приложим все усилия, чтобы вы остались с нами. 🙏
Сегодня списали деньги по тарифу. И тут же приходит смс со словами от мегафона,, на вашем счёте заканчиваются средства, пополнените счёт, ваш баланс, столько то руб. Столько то коп.,, мегафон не поперхнись. Всё смс сохранены. Качество предоставляемых услуг очень плохое.
Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстраивать. Подобное информационное SMS, которое пришло после оплаты по тарифу, было направлено для того, чтобы уведомить вас о балансе после списания.
Если у вас возникают сложности в использовании наших услуг связи, то расскажите нам об этом. Обязательно все проверим. Показать 1 ответ
Очень люблю торговый центр Саларис, все покупки совершаю в нём соответственно и салон сотовой связи по покупкам телефонов делаю в ТЦ Саларис Мегафон, в декабре 2023 года покупала дочке айфон очень отвратительное обслуживание персонала хамят, просишь проконсультировать по товару задаёшь вопросы отвечают наводящим вопросом по хамски. Сегодня с мужем приехали приобрести телефон и в очередной раз убеждаюсь что больше ходить в... Читать отзыв Очень люблю торговый центр Саларис, все покупки совершаю в нём соответственно и салон сотовой связи по покупкам телефонов делаю в ТЦ Саларис Мегафон, в декабре 2023 года покупала дочке айфон очень отвратительное обслуживание персонала хамят, просишь проконсультировать по товару задаёшь вопросы отвечают наводящим вопросом по хамски. Сегодня с мужем приехали приобрести телефон и в очередной раз убеждаюсь что больше ходить в салон сотовой связи мегафон в Саларис не буду, сотрудница Анастасия просто хамка на вопросы отвечала вопросами и хамила, выбрали телефон и на кассе она мне сказала о том что картами они не принимают, просила установить банковское приложение на телефон, я отказала по своим причинам и.тд. и что они оплату берут только наличными или кюар кодом Не рекомендую ходить в этот магазин!
Алевтина, здравствуйте. Обеспокоены вашим комментарием и хотим во всём разобраться. Ведь мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса в нашей компании.
Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте https: //vk.me/megafon. Дополнительно просим указать дату и время визита.
Мы обязательно проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставлять вам какие-либо неудобства. 😔 Дело в том, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста.
Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - чат в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) и личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon).
Напишите, пожалуйста, нам туда свой вопрос - будем рады помочь во всём разобраться. 💚
Интересная ситуация. Пришел в салон связи поменять симкарту с обычной на нано, так как в новый телефон вставлялась только нано СИМ-карта. Мне успешно поменяли, по приходу домой узнал что смски заблокированы на 1 день. Потому что я сменил симкарту и это "опасно" по мнению мегафона. Окей я бы может это и сдавал бы, если они мне не сказали, воспользуйтесь пока социальными... Читать отзыв Интересная ситуация. Пришел в салон связи поменять симкарту с обычной на нано, так как в новый телефон вставлялась только нано СИМ-карта. Мне успешно поменяли, по приходу домой узнал что смски заблокированы на 1 день. Потому что я сменил симкарту и это "опасно" по мнению мегафона. Окей я бы может это и сдавал бы, если они мне не сказали, воспользуйтесь пока социальными сетями. СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ КАРЛ. ГДЕ ВХОД ПО СМСКЕ. класс. Веселые ребята. Ухожу с мегафона и всем советую
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Прикольные ребята, у тебя проблема а они ещё тебя и стебут
Никита, здравствуйте. Ни в коем случае не хотели произвести негативное впечатление [:frown:] Нам бы очень не хотелось с вами расставаться.
Дело в том, что после замены SIM-карты действительно в течение 24 часов недоступна отправка и получение SMS-сообщений. Эта мера защищает от возможных мошеннических действий.
В этот период вы можете использовать другие способы связи, такие как звонки или интернет, чтобы оставаться на связи с окружающими. Показать 1 ответ
Санкт Петербург метро 1 и 2 линия. Вот ваш Vip статус и pre5g . Перевел два номера с теле2. Так у теле2 в метро все отлично по сравнении с Мегафон. Жаль купил абонемент у вас на 2 года. Как только закончится, то точно с Мегафоном не останусь. Поддержка предлагает потерпеть и предлагает компенсацию 100руб
Андрей, здравствуйте! Совсем не хотели вас подводить и очень просим не торопиться с принятием решения о смене оператора. Пожалуйста, напишите о возникающих сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер и станции метро, обязательно во всем разберемся.
Никому не рекомендую покупать сим карты Мегафона с самоактивацией. В Мегафоневсё максимально запутано, чтобы ввести клиента в заблуждение. Покупая сим карту с определенным балансом вас загонят в минус, и заплатив свои деньги, вы останетесь должны этой компании после активации этой сим карты. И даже если на вкладке связь у вас будет показана положительная сумма, то во вкладке финансы будет... Читать отзыв Никому не рекомендую покупать сим карты Мегафона с самоактивацией. В Мегафоневсё максимально запутано, чтобы ввести клиента в заблуждение. Покупая сим карту с определенным балансом вас загонят в минус, и заплатив свои деньги, вы останетесь должны этой компании после активации этой сим карты. И даже если на вкладке связь у вас будет показана положительная сумма, то во вкладке финансы будет сумма с минусом, то есть долг. Получается двойная бухгалтерия. С недавнего времени, примерно с апреля этого года, появилась информация, что минус в финансах стал корректироваться (но это не точно), но если вы ранее активировали сим карту, то ваш минус в финансах не уберут и обращения в поддержку редко помогают. Поддержка можно сказать никакая, редко попадается оператор, который понимает суть проблемы и может её решить, в основном вся цель операторов не помочь клиенту, а побыстрее от него отделаться. Закрыть сим карту с минусом в финансах вы не сможете, пока эту сумму не оплатите. Операторы так объясняют расчёты Мегафона: мы дали вам якобы какой-то бонус и сами же его списали в счет активации симкарты, но при этом за этот бонус вы нам должны деньги. И да, мы вас об этом не предупреждали заранее и не давали выбора, но пока не погасите долг, то закрыть сим карту не сможете. А еще первого числа всё пересчитает я и станет нормально, но на самом деле не станет. Главный довод чтобы отказать и не исправлять свои ошибки - вы не вносили свои деньги, спрашивается, а чьи деньги я вносила, покупая эту сим карту с определённым балансом, который уходит в минус, после активации? Почему то у других операторов всё чётко и понятно, нет двойных расчётов, например у МТС один баланс и с него минусуются все расходы, а не прячутся по разным вкладкам. Кроме того, покупка сим карты на торговой площадке, у официального представительства компании Мегафон, не даёт никаких гарантий, что сим карта будет рабочая и вы сможете её самостоятельно активировать. В апреле через Яндекс Маркет была реализована партия сим карт с якобы тремя месяцами интернета в подарок, а по факту оказалось, что все номера этой партии не действующие, то есть компания их попросту не внесла в свою базу. Вывод, если вам дороги свои нервы и не хотите проблем, держитесь от этого оператора сотовой связи подальше.
Natalya, здравствуйте! Совсем не хотели оставлять столь негативное впечатление. [:frown:] Будем рады помочь разобраться во всех возникших вопросах. Для этого достаточно написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat со своего номера. Показать 1 ответ
Связь все хуже и хуже(цена все выше и выше).жалобы на отсутствие связи игнорируют,потом вообще заблокировали звонки в службу поддержки...и с другого номера ( зарегистрирован не на меня)+вип Письменный жалобы тоже пофиг Ну а теперь начали потихоньку мстить .... Да, и могу все доказать 6 номера Мегафон (2 прямых типа вип) Уйти с прямым номером тож не могу .....
Борис, здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом и очень хотим помочь во всем разобраться! Для этого напишите, пожалуйста, о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер. Показать 1 ответ
Пришлось мне недавно столкнуться с салоном Мегафона-решила купить смартфон маме.Так они мне к одному смартфону и чехлу к нему в чек пробили два антивируса Касперского по 1999,00 каждый.И чек просто в коробку положили,чтобы я не сразу это заметила.На претензии не реагируют,директора салона связи-это вообще что-то с чем-то.Мой совет-поверяйте чеки перед оплатой и сразу после,не уходите пока всё не проверите.А лучше... Читать отзыв Пришлось мне недавно столкнуться с салоном Мегафона-решила купить смартфон маме.Так они мне к одному смартфону и чехлу к нему в чек пробили два антивируса Касперского по 1999,00 каждый.И чек просто в коробку положили,чтобы я не сразу это заметила.На претензии не реагируют,директора салона связи-это вообще что-то с чем-то.Мой совет-поверяйте чеки перед оплатой и сразу после,не уходите пока всё не проверите.А лучше покупайте в другом магазине,но не в мегафоне.
Недостатки:
Только минусы от обслуживания в салоне до горячей линии
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.😥 Мы хотели бы во всём разобраться и вам помочь. Для этого просим написать нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Там укажите адрес салона, дату и время покупки. Будем ждать от вас информацию.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Против киркорова
Киркоров и его реклама
Уберите рекламу с Киркоровым!
Ужасное качество
Мегафон спустился на самое дно. Позор.
Отвратительная реклама с Киркоровым
Нет заголовка.
Срамота!!!
Мегафон опустился на самое дно.
Мегафон у вас минус два номера.
Ещё и комментарии чистят у себя в группе ВК
Уберите с ТВ эту мерзкую рекламу с Киркоровым!!!!
Долой киркорова
Самый ужасный оператор
Перенос номера- это сложный процесс между двумя операторами и отказ может поступить на любом этапе проверки, как с нашей стороны, так и со стороны нового оператора.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте: https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.
Коллеги проверят, в чем дело и помогут решить вопрос.
Смеётесь над нородом
Тариф мегасемья это мегаобман
Очень не адекватная компания
Отрицательно
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Подключение подписок происходит по запросу, исходящего с номера. Иногда подписка может быть подключена при посещении сайтов, предлагающих просмотр или скачивание какой-либо информации (видео, музыка и др.). Информация об этом обычно указана внизу страницы.
Если ваш номер заблокирован, но договор не расторгнут, списания могут происходить. Пожалуйста, напишите нам по вопросам списаний и подключаемых услуг в личные сообщения сообщества ВК: https://vk.com/megafon или чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/. Всё детально проверим.
Ужасная реклама !
Либо полуголые женщины, в костюмах плей бой 🤦♀️🤦♀️Жопа этой Люси на весь экран, везде сексуальный подтекст, а потому что мозгов не хватает придумать хорошую рекламу , без пошлости. Фу мерзкий Мегафон . Вообще достали уже со своей рекламой везде !
Проблемный оператор
Уберите киркорова из рекламы!
Мегафону позор! За сколько продались?
Киркоров в мегафоне
О рекламе мегафона
Отвратительное отношение к абонентам
Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе!
Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету!
Тогда начал... Читать отзыв Года два назад приобрёл СИМку в салоне Мегафон г.Нальчик , подключил самый простой тариф (без интернета оплата только за разговоры) и думаю рублей 100 в месяц хватит.
Но не проходило и месяца как мне подключали платные услуги, викторины или отсрочку платежа это при положительном балансе!
Первое время просто отключал если увижу СМС , а иногда узнавал когда средства заканчивались на счету!
Тогда начал писать в поддержку так как дозвониться совершенно невозможно., мне посоветовали установить запреты на пять видов услуг сроком на 90 дней. Так мне навизали шестую платную услугу .Тут моё терпение лопнуло и я обратился в Техподдержку уже в седьмой раз
Обещали разобраться: ну конечно это я Сам себе подключил платную Викторину! Тогда я перевёл остаток средств на другой номер ., думаю нет средств, значит больше с меня взять нечего. Так они мне опять навязали отсрочку платежа и викторину .Теперь у меня -74₽.Отключил услуги и выкинул СИМку. Обратился в поддержку с предложением расторгнуть договор. общался с каким-то Иваном без толку! Через дней 10 поехал в салон Мегафон в Нальчике где брал СИМку., объяснил ситуацию.
На что девушка сказала что я должен пользоваться личным кабинетом чтобы вовремя отключать услуги!
То есть каждое утро и перед сном я должен заходить в личный кабинет Мегафон и убедиться что мне ничего не подключили!!!!
Предложила оплатить долг и расторгнуть договор., ну это уже свинское отношение к абонентам .
Я столь раз обращался ., только один раз попался адекватный специалист!
Мы бы ни за что не стали подключать платные услуги без вашего согласия. Очень не хотим вас терять, как нашего абонента 😭
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Проверим информацию и приложим все усилия, чтобы вы остались с нами. 🙏
Не насытный аппетит
Если у вас возникают сложности в использовании наших услуг связи, то расскажите нам об этом. Обязательно все проверим. Показать 1 ответ
Отвратительное качество обслуживания!
Сегодня с мужем приехали приобрести телефон и в очередной раз убеждаюсь что больше ходить в... Читать отзыв Очень люблю торговый центр Саларис, все покупки совершаю в нём соответственно и салон сотовой связи по покупкам телефонов делаю в ТЦ Саларис Мегафон, в декабре 2023 года покупала дочке айфон очень отвратительное обслуживание персонала хамят, просишь проконсультировать по товару задаёшь вопросы отвечают наводящим вопросом по хамски.
Сегодня с мужем приехали приобрести телефон и в очередной раз убеждаюсь что больше ходить в салон сотовой связи мегафон в Саларис не буду, сотрудница Анастасия просто хамка на вопросы отвечала вопросами и хамила, выбрали телефон и на кассе она мне сказала о том что картами они не принимают, просила установить банковское приложение на телефон, я отказала по своим причинам и.тд. и что они оплату берут только наличными или кюар кодом
Не рекомендую ходить в этот магазин!
Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте https: //vk.me/megafon. Дополнительно просим указать дату и время визита.
Мы обязательно проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Надоели ваши роботы операторы
Но мы работаем над этим и делаем все возможное, чтобы связь с поддержкой у наших клиентов была как можно доступнее. Были созданы альтернативные каналы обслуживания - чат в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) и личные сообщения нашей группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon).
Напишите, пожалуйста, нам туда свой вопрос - будем рады помочь во всём разобраться. 💚
Ужасное качество обслуживания
Окей я бы может это и сдавал бы, если они мне не сказали, воспользуйтесь пока социальными... Читать отзыв Интересная ситуация. Пришел в салон связи поменять симкарту с обычной на нано, так как в новый телефон вставлялась только нано СИМ-карта. Мне успешно поменяли, по приходу домой узнал что смски заблокированы на 1 день. Потому что я сменил симкарту и это "опасно" по мнению мегафона.
Окей я бы может это и сдавал бы, если они мне не сказали, воспользуйтесь пока социальными сетями. СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ КАРЛ. ГДЕ ВХОД ПО СМСКЕ. класс. Веселые ребята. Ухожу с мегафона и всем советую
Дело в том, что после замены SIM-карты действительно в течение 24 часов недоступна отправка и получение SMS-сообщений. Эта мера защищает от возможных мошеннических действий.
В этот период вы можете использовать другие способы связи, такие как звонки или интернет, чтобы оставаться на связи с окружающими. Показать 1 ответ
Ужасная связь и плохая поддержка.
Пожалуйста, напишите о возникающих сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер и станции метро, обязательно во всем разберемся.
Ужасный оператор
Нет связи подлый обман
Письменный жалобы тоже пофиг
Ну а теперь начали потихоньку мстить ....
Да, и могу все доказать
6 номера Мегафон (2 прямых типа вип)
Уйти с прямым номером тож не могу .....
Доп.услуги подключают под видом подарка