МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.1 5

7386 отзывов / 338686 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

тариф Закачайся легко .

Сергей 9 октября, 2021 год

Подключил турбо кнопку за 30 руб в день без ограничения скорости , ничего не изменилось , вранье только деньги сдирать с клиентов . Сила сигнала -55 дб . Вышка 200 метров рядом .Хотел попробовать за 900 руб в месяц без ограничения скорости теперь не буду , деньги в ни куда , а еще называется 4 джи . Народ не советую... Читать отзыв Подключил турбо кнопку за 30 руб в день без ограничения скорости , ничего не изменилось , вранье только деньги сдирать с клиентов . Сила сигнала -55 дб . Вышка 200 метров рядом .Хотел попробовать за 900 руб в месяц без ограничения скорости теперь не буду , деньги в ни куда , а еще называется 4 джи . Народ не советую этого оператора .

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады во всем разобраться и помочь!

Полная лажа, не рекомендую

Гость 4 октября, 2021 год

Одни специалисты, пока дозвонишься полдня пройдёт, только могут языком трепать, а вопросы не решают, столько отрицательных отзывов, а компания только деньги гребёт

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Не хотели вас расстраивать! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

Клиент не важен

Прохоров Алексей 27 сентября, 2021 год

Полгода назад купил сим-карту Мегафон , в подвале только он ловил. Что интересно,за подключение услуг смс оповещения доплата , бред. Сейчас хочу аннулировать сим-карту ,нужно подъехать в обязательном порядке в офис. Ужасное обслуживание !!!!

Как потерять клиента

Александр 26 сентября, 2021 год

Постоянно проблемы с интернетом нет чётких уведомлений на подключение той или иной операции по которой идёт списание денежных средств, Постоянно списывают деньги когда уже есть задолженности но предупреждение ⚠я не каких не получял, когда я вижу задолженности больше 1700 рублей мне приходят уведомления мол извините у вас задолженности а как я могу это проверить... Читать отзыв Постоянно проблемы с интернетом нет чётких уведомлений на подключение той или иной операции по которой идёт списание денежных средств, Постоянно списывают деньги когда уже есть задолженности но предупреждение ⚠я не каких не получял, когда я вижу задолженности больше 1700 рублей мне приходят уведомления мол извините у вас задолженности а как я могу это проверить если я уехал в место где нет связи но когда я уже выхожу на связь вижу большую задолженность блин не ужели не видно что человек не пользуется сетью и потом я слышу от оператора не чем не могу помочь вам нужно оплатить задолженность,или была такая картина я нахожусь в Адлере и не знал что идёт роуминг хотя я в квартире но в одной комнате я в Адлер а другой комнате Абхазия и у меня идёт удвоение по списанию но я то этого не знаю и когда я опять вижу задолженность привышаюшию лимит мне приходит уведомление ,как так где вы были раньше, раньше мне очень нравилось пользоваться мегафон а теперь я постоянно должен регулярно смотреть а вдруг что то списывают или подключили ту или иную функцию при этом я плачу не сто рублей а больше 420, раньше больше по мимо этого я продлеваю гб или оплачиваю деньги за воздух якобы извините что-то подключино или пакет закончился где вы когда я в минус ухожу,мне последнии годы очень не нравятся обслуживания мегафон вы уш извините но очень много списывают денег и при этом хоть бы бонус какой-то дали но нет .
Держись за этот номер то что очень много с ним связано но увы мегафон вы же видите что идут списание и пополнение но помочь вовремя не можете постоянно нужно звонить оператору и решать возникшие вопросы с ним .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Постоянно должен контролировать свой тариф на сим карте если не усмотрел идёт списание за непонятно мне подключённый мне пакет

Самый медленный интернет

Алексей 26 сентября, 2021 год

Самый медленный интернет! И постоянно он пропадает, приходится всегда перезагружать телефон! Связь тоже плохая. Никому не советую этого оператора.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Медленный и не стабильный интернет! Самый ужасный из всех операторов.

Ужасная скорость интернета

Лидия 25 сентября, 2021 год

Отвратительная скорость интернета, центр Саратова. Нет возможности полноценно воспользоваться оплаченной услугой. Постоянно вылазят спамы

Ужасный оператор

Светлана 25 сентября, 2021 год

С Мегафоном почти 20 лет, но последние два месяца стала замечать, что интернет тормозит. Звонила оператору, пообещали разобраться. В итоге прислали сообщение, что нужно перезагрузить телефон. Ок, перезагрузила. К сожалению, по прежнему ничего не изменилось. Сегодня зайдя в личный кабинет, увидела что у меня подключена рассылка стоимостью 35 руб в день. Я ничего не подключала. Подозреваю, что мне её подключили... Читать отзыв С Мегафоном почти 20 лет, но последние два месяца стала замечать, что интернет тормозит. Звонила оператору, пообещали разобраться. В итоге прислали сообщение, что нужно перезагрузить телефон. Ок, перезагрузила. К сожалению, по прежнему ничего не изменилось. Сегодня зайдя в личный кабинет, увидела что у меня подключена рассылка стоимостью 35 руб в день. Я ничего не подключала. Подозреваю, что мне её подключили сами. 700 руб ушли вникуда... Завтра же пойду менять оператора))

Местами вообще страшно тормозит

Гость 23 сентября, 2021 год

Даже 3G тормозит, кошмар какие там специалисты, очень стремный интернет, а как деньги снимать так они быстрее планеты всей

Воруют деньги!

Гость 23 сентября, 2021 год

Первый раз встречаю такое: списывать деньги с 0 баланса. Если человек попал в сложную финансовую ситуацию, нет средств, временно не оплачивает, а с него все списывают и списывают. Оплатил за месяц, а там сбрприз: все еще отрицательный баланс! И не просто отрицательный, а большой долг. Ни у одного оператора такого нет! Позор! Просто позор. Насколько у мегафона все плохо, что... Читать отзыв Первый раз встречаю такое: списывать деньги с 0 баланса. Если человек попал в сложную финансовую ситуацию, нет средств, временно не оплачивает, а с него все списывают и списывают. Оплатил за месяц, а там сбрприз: все еще отрицательный баланс! И не просто отрицательный, а большой долг. Ни у одного оператора такого нет! Позор! Просто позор. Насколько у мегафона все плохо, что пошли на такие низкие меры.

Нет интернета пять часов. Операторы говорят что проблемы не ихние. Мен

Гость 19 сентября, 2021 год

Операторы говорят что мне проблемы с телефоном. Ему два года. Интернет подключается и залипает. В течении пяти часов. Скидки делать не хотят говорят что это мои проблемы
.

Мегафон связь

Евгений 18 сентября, 2021 год

Не качественное предоставление связи , деньги снимают быстро а связь и услуги не предосвленны как прописано в договоре. Не рекомендую , поменяю Сегодня же на другого оператора с сохранением номера , все 3 сим карты.

Интернет отсутствует

Гость 16 сентября, 2021 год

Я в ужасе, столько лет пользуюсь оператором Мегафон, но в этом году просто отвратительный интернет!!! Со спокойной совестью могу перейти к другому оператору.

Чужие симки

Гость 16 сентября, 2021 год

Приобрел симку положил деньги на номер этой симки , через 24 дня деньги закончились, попросили пополнить счёт , пополнил а на другой день приходит смс что номер будет заблокирован , оказывается симка зарегестрированна на другого человека с другого региона, теперь буду обращаться в прокуратуру и в суд

Достоинства:

Пока их нет

Недостатки:

Прустим минусы

Мега недовольство

Гость 16 сентября, 2021 год

Ну что оператор связи Мегафон , так до вас и не дошли способы улучшить качество моей жизни , а только усложняете ! А я думала что качество связи начинается с Вас , но увы ! Как хорошо что есть ещё масса операторов, к которым я планирую перейти , и забыть , забыть о вас. Находясь дома , не в горах... Читать отзыв Ну что оператор связи Мегафон , так до вас и не дошли способы улучшить качество моей жизни , а только усложняете ! А я думала что качество связи начинается с Вас , но увы ! Как хорошо что есть ещё масса операторов, к которым я планирую перейти , и забыть , забыть о вас. Находясь дома , не в горах , не в лесу , ваш Мегафон совершенно не ловит сеть, я ощущаю себя так , как будто машина времени меня перенесла в далёкие 2000-е , когда приходилось ловить антенки передвигаясь по дому из угла в угол . Лишаете меня возможности вести важные телефонные переговоры и обновление соц сетей , а ведь моя работа напрямую зависит от этого, пару выгодных контрактов вы мне уже сорвали . Желаю вам процветания , и говорю вам до свидания !

Отвратительный интернет!!!

Гость 15 сентября, 2021 год

Ужасный интернет. Особенно вечером невозможно им пользоваться . Служба поддержки ничем не помогает! Цена не дешёвая !!! Качество - ужасное!!!! Никому не советую

без согласия подключать платный опции

Зоя 15 сентября, 2021 год

Без моего согласия пролонгируют договор и подключают платные опции.
Не рекомендую. Может сейчас все операторы только так и могут зарабатывать?

ужасный интернет

Динамик 13 сентября, 2021 год

50 км от Москвы интернет не ловит 21 век позор самый быстрый интернет только на словах по телевизору в рекламе

Домашний интернет Периодически ОТКЛЮЧАЕТСЯ!!!

Гость 11 сентября, 2021 год

Зашла в катку мм в кс, посередине матча отключился на минут 5 интернет,
в итоге Бан на пол часа, Я хочу спокойно поиграть почему он офается всегда в кске??!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Периодически ОТКЛЮЧАЕТСЯ

Отвратительная компания!!!!!!

Гость 9 сентября, 2021 год

Отвратительная компания. Продали неисправный телефон. Взяли на экспертизу только с третьего раза. В договоре об экспертизе указан результат в течение 20 дней, придя в салон говорят через 40, на требование книги предложений и жалоб, отвечают нет такой книги. В результате выяснили, что телефон действительно не исправен и настал момент возврата денежных средств и вот тут самое интересное: покупка составила... Читать отзыв Отвратительная компания. Продали неисправный телефон. Взяли на экспертизу только с третьего раза. В договоре об экспертизе указан результат в течение 20 дней, придя в салон говорят через 40, на требование книги предложений и жалоб, отвечают нет такой книги. В результате выяснили, что телефон действительно не исправен и настал момент возврата денежных средств и вот тут самое интересное: покупка составила 3301руб, а возврат 2490. Так вот уважаемые граждане делайте выводы, если вы хотите быть обманутым, вам сюда. Покупка была совершена в ТРЦ Муравей Нижний Новгород

Работает в г Твери и в радиусе 7 км от города один лжи

Гость 6 сентября, 2021 год

Работает в Твери ужасно, 4 лжи обман, в городе скорость по пингу 0 до3 больше невыдает. Район заволжский силикатка, химинститут посёлок тоже самое, снт надежда, снт луч, снт ветеран, снт конструктор, снт ромашка, снт каменка, снт сокол, никулинское сельское поселение калининский район. Расстояние от Твери 5 7 км, смешно там одним джи не пахнет. Сервисная служба не работает,... Читать отзыв Работает в Твери ужасно, 4 лжи обман, в городе скорость по пингу 0 до3 больше невыдает. Район заволжский силикатка, химинститут посёлок тоже самое, снт надежда, снт луч, снт ветеран, снт конструктор, снт ромашка, снт каменка, снт сокол, никулинское сельское поселение калининский район. Расстояние от Твери 5 7 км, смешно там одним джи не пахнет. Сервисная служба не работает, проблемы не решаются. Ужасный провайдер по Твери. Что описано соответствует.

Кидолово от Меги

Juan comp 4 сентября, 2021 год

Играл в такую игру на нокии еще более 10лет назад, таким образом пройти и играть было легко, выйграл 1000₽,на счет. Реально выйграл) При этом потратив может 200₽ край на усилеия в игре. Хочу добить в игие до 144 звезд, у меня 139.Жизней 40 и усиления. Так прохожу пройденые уровни раньше, чтоб увиличить количевство звезд. А мне в конце уровня показывает... Читать отзыв Играл в такую игру на нокии еще более 10лет назад, таким образом пройти и играть было легко, выйграл 1000₽,на счет. Реально выйграл) При этом потратив может 200₽ край на усилеия в игре. Хочу добить в игие до 144 звезд, у меня 139.Жизней 40 и усиления. Так прохожу пройденые уровни раньше, чтоб увиличить количевство звезд. А мне в конце уровня показывает игра не началась.
Вывод, бот сделал бан за успехи. Даже звонить не буду, скажут глюк и т. п.
Вот такие у нас честные операторы
:-D

Мегафон незаконно начислил 300 р "за контент", о котором я не в курсе!

Гость 3 сентября, 2021 год

Несказанно удивил счет за услуги, который пришел на 300 р больше обычного. Стала выяснять - оказалось, что я купила какой-то контент!! Я не давала своего согласия на это уж точно. Никаких смс с подтверждением мне не приходило. На заявление вернуть средства мне ответили отказом. Это прямое нарушение прав потребителя и Закона "О связи". Буду писать заявление в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Активация сим карты

Гость 31 августа, 2021 год

Купили ребёнку сим карту в магазине. Сказали что карту активировали и все в порядке. Но она выдавала только экстренные вызовы. При повторном заходе Вв салоне сказали что активируется через 30 минут. Ещё через час ожидания позвонили оператору. Он сказал что карта активируется через 2 часа. Через 3 часа следующий оператор сказала что наши данные ещё не прогружены и... Читать отзыв Купили ребёнку сим карту в магазине. Сказали что карту активировали и все в порядке. Но она выдавала только экстренные вызовы. При повторном заходе Вв салоне сказали что активируется через 30 минут. Ещё через час ожидания позвонили оператору. Он сказал что карта активируется через 2 часа. Через 3 часа следующий оператор сказала что наши данные ещё не прогружены и нужно ждать сутки. Но самое интересное что мне сегодня нужно отдать ребёнку телефон чтобы он с него мне звонил. Вот такое говно мегафон

Ужасная компания МЕГАФОН

Окси 30 августа, 2021 год

Никому не советую связывться с данной компанией, я уже 30 дней жду ответа по своим двум планшетам, 30,07,2021 сдала по гарантии, а сейчас ни ответа ни привета, ни магазин ни горячая линия ни отдел поддержки ответить мне не может что с моими планшетами,,,,одни извинения,,,

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

не советую данную компанию

Отвратительный сервис

Гость 28 августа, 2021 год

В компанию Мегафон обращались три раза и только один сплошной негатив . 1. Продали просроченную симкарту , пришлось возвращаться обратно из Москвы в Талодом 2. В этом же салоне покупали симкарту для умных часов ребёнку , в итоге после часа мучений , оказалось , что карта бракованная . 3. Хотела перейти на Мегафон с другого оператора , не правильно внесли... Читать отзыв В компанию Мегафон обращались три раза и только один сплошной негатив . 1. Продали просроченную симкарту , пришлось возвращаться обратно из Москвы в Талодом 2. В этом же салоне покупали симкарту для умных часов ребёнку , в итоге после часа мучений , оказалось , что карта бракованная . 3. Хотела перейти на Мегафон с другого оператора , не правильно внесли данные !!!исправить их можно только через месяц !! Уже не хочу и никому не советую .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

В отзыве

1 согласен

Наши телефоны превратились в калькуляторы

Гость 28 августа, 2021 год

То, что у них самый быстрый интернет, это вранье. Об этом многие писали. Но то, что мы переодически на несколько часов остаемся без связи вообще, это уже финиш, ребята!!! Притензии на отсутствие связи не оформляются, один ответ - идут технические работы по улучшению связи. Так улучшают, блин, уже... Вы только хуже делаете. В общем, адью, ушли к другому оператору.

1 согласен

Некомпетентность сотрудников

Гость 23 августа, 2021 год

Присваивают клиентские номера, потом пытаются их снова продать в несколько раз дороже, т.к. восстановлению данные номера не подлежат.
Гоняют людей в офис, опирируя тем что вопрос будет решен, по факту нечего подобного.
Менеджеры не компетентные и компания признает это, но пойти на встречу не каких шагов не предприняла. Клиентоориентированность на уровне, "только уровень находится возле плинтуса".

1 согласен

Обман от компании Мегафон

Гость 22 августа, 2021 год

В рамках спецпредложения была предоставлена услуга подключения тарифа.При попытке перехода на указанный тариф происходит отказ в действии. При общении с представителями компании они отказали в переходе без предоставления причины отказа.

Плохое качество связи

Гость 21 августа, 2021 год

Унылая связь хуже нет интернет ужасный. Только деньги тянут. Если хотите поменять оператора то мегафон не лучший выбор. Даже отзыв написать и то какие-то проблемы.

1 согласен

Мелкое машеничество, как по другому назвать?

Гость 21 августа, 2021 год

Подключались в офисе. Менеджер сказал, что 390 руб достаточно для тарифа на 1 месяц (мать, которая пориехала на 15 дней в Москву, купила этот тарифный план). В итоге заплатили 590 за 2 недели, а задолжность все равно есть, тк звонили нерусские 4 раза подряд и мать, не зная, подняла трубку, да еще и перезвонила. Эта обычная практика у этотго провайдера,... Читать отзыв Подключались в офисе. Менеджер сказал, что 390 руб достаточно для тарифа на 1 месяц (мать, которая пориехала на 15 дней в Москву, купила этот тарифный план). В итоге заплатили 590 за 2 недели, а задолжность все равно есть, тк звонили нерусские 4 раза подряд и мать, не зная, подняла трубку, да еще и перезвонила. Эта обычная практика у этотго провайдера, судя по отзывам выше. А сейчас пришла смс, что надо заплатить абонентскую плату 190руб (первоначальная договоренность 390руб без абонентской платы)
Как это назвать?

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7386 отзывов