МегаФон отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.2 5

278 отзывов / 337850 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

160

Лучший оператор и провайдер.

Igor 20 июня, 2022 год

Я являюсь абонентом с оператором Мегафон с 2005 г. Это лучший оператор и провайдер. Четкая связь, круглосуточная поддержка, много всяких интересных функций в личном кабинете, удобство оплаты. Относительно недавно подключил интернет у провайдера Мегафон. Стабильная скорость. Я считаю "Мегафон" это лучшая компания.

Достоинства:

Все отлично.

Недостатки:

Нет.

Реклам с родными

Юлия 17 июня, 2022 год

Я очень люблю эту рекламу у него такое лицо которое не просто предать как он смотрит на ребенка это просто прекрасно на душе так хорошо от этого. Я не видела как это снималось но после этой рекламы так тепло и приятно душевно!!

благодарность

Сергей 10 июня, 2022 год

хочу поблагодарить оператора Розалию за культурное обслуживание и удачное разрешение проблемы. Диалог состоялся 10.06.22 примерно в 10-30 мск. Я звонил с номера 9282165092.

Ответ представителя МегаФон 11 июня, 2022 год

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!

Мегафон & МТС

Александр 4 мая, 2022 год

В последние время мегафон меня порадовал, у них появился недорогой и хороший интернет для смартфонов и не только, у меня тарив 350 рублей месяц, но сейчас списывается по 11 рублей в сутки) а вот мтс был так у него интернет стал дорогой 760 рублей за 30 дней(

Лучший оператор на юге

Максим 3 мая, 2022 год

Пользуюсь услугами данного оператора давно, все более чем устраивает. Спасибо огромное за достойную связь и интернет за разумные деньги. Пробовал всех операторов связи, Мегафон лучшие. Лояльность к клиентам на высоте. Спасибо

Некомпетентный оператор на входящих звонках. Семёнова Лана Сергеевна

Елена 22 апреля, 2022 год

Слушали музыку через браузер. На следующий день списали 3 руб. за услугу "подключи гудок", мы её сразу отключили. Позвонили в Мегафон, там нам объяснили, что имеют место быть определённые условия с несколькими сайтами музыкальными о существующей платной договорённости. Не вопрос, всё ок. Сегодня решили позвонить в Мегафон и уточнить, какими музыкальными сайтами не стоит пользоваться (список), что б сохранить свои... Читать отзыв Слушали музыку через браузер. На следующий день списали 3 руб. за услугу "подключи гудок", мы её сразу отключили. Позвонили в Мегафон, там нам объяснили, что имеют место быть определённые условия с несколькими сайтами музыкальными о существующей платной договорённости. Не вопрос, всё ок. Сегодня решили позвонить в Мегафон и уточнить, какими музыкальными сайтами не стоит пользоваться (список), что б сохранить свои денежные средства). Ответила оператор, с её слов, зовут её "Семёнова Лана Сергеевна" (22.04.22 в примерно 20 по мск) С её слов, платных списаний она не видит за указанный период, кроме ежемесячной абонентской платы за смс(что верно) о платных услугах с музыкальных площадок со стороны Мегафона она вообще не в курсе, а на просьбу соединить с более компетентным сотрудником или с вышестояшим руководством вообще отказалась несколько раз без аргументов. Мы еще раз перезвонили в Мегафон, другой Оператор в моменте все объяснил, увидев историю движения средств, рассказал про проблему, почему списались средства и выслал в смс список сайтов, где есть возможность подводных камней, но только своими (нашими пользовательскими) руками. К Мегафону претензий нет. Всё устраивает. Отсортируйте, плиз, своих операторов на телефоне(( СЕМЁНОВА ЛАНА СЕРГЕЕВНА занимает чужое место

Достоинства:

Отличная связь

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте, Елена! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь во всем разобраться!

А МНЕ ПОВЕЗЛО

Гость 4 апреля, 2022 год

Мне повезло. Я выиграла путешествие. Выполнила все инструкции, получила сертификат и уже забронировала отель. Спасибо Мегафону.

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны. Продолжим и дальше вас только радовать) Благодарим за отзыв!

Пока нормально. А там посмотрим.

Журавлёв Валерий 31 марта, 2022 год

Ну вот, свершилось: перешёл к другому оператору, т. е. к МегаФону. И сразу радость. Там где вчера и признаков интернета не было, сейчас качество приёма почти 100%.Почитал отзывы на разных сайтах и пришёл к выводу, что пока сам не попробуешь - не оценишь. Люди разные, местности покрытия сети разные, требования разные. Так что, уважаемые сотрудники Российского и Новосибирского Мегафона, посотрудничаем!!!... Читать отзыв Ну вот, свершилось: перешёл к другому оператору, т. е. к МегаФону. И сразу радость. Там где вчера и признаков интернета не было, сейчас качество приёма почти 100%.Почитал отзывы на разных сайтах и пришёл к выводу, что пока сам не попробуешь - не оценишь. Люди разные, местности покрытия сети разные, требования разные. Так что, уважаемые сотрудники Российского и Новосибирского Мегафона, посотрудничаем!!! Я постараюсь вас лишний раз не беспокоить, но и вы в свою очередь меня не подводите. Чтобы было понятно о чем я: я инвалид колясочник и общаюсь с различными людьми и организациями в России и за рубежом. Так что интернет для меня это не просто развлечение, но и работа.
С наилучшими пожеланиями, ваш новый абонент Журавлёв Валерий.

Достоинства:

Пока одни плюсы. А там - посмотрим.

Люди определитесь!

Гость 31 марта, 2022 год

Выбираю оператора! Читаю отзывы Мегафон плохие, читаю отзывы Билайн плохие, Теле2 плохи. Блин, а кого тогда выбрать то а??? Людей всегда что-то не устраивает. Напишите Вы «Да я осел, сам нажимал не ведома куда и подключил платные платежи,подписки и т.д» нет же нужно обсирать компании. Клоуны…

1 не согласен Показать 1 ответ

Лучший оператор

Алексей 6 марта, 2022 год

Пользуюсь Мегафон уже около 17-18 лет, не так давно решил перейти в МТС тк цена там была ниже и условия в целом получше. Но не тут то было в течение 1,5 мес пытался перейти так ни чего не вышло. То забыли внести мои данные, то не верно оформили временную сим карту для перехода со своим номером, пришлось оформлять вторую -... Читать отзыв Пользуюсь Мегафон уже около 17-18 лет, не так давно решил перейти в МТС тк цена там была ниже и условия в целом получше. Но не тут то было в течение 1,5 мес пытался перейти так ни чего не вышло. То забыли внести мои данные, то не верно оформили временную сим карту для перехода со своим номером, пришлось оформлять вторую - в итоге плюнул и отказался, да и Мегафон предложил условия даже ещё лучше чем МТС. В итоге не могу вернуть деньги которые положил на обе симки МТС для «якобы» успешного перехода. Полтора месяца хожу по салонам и звоню на горячую линию, просто мурыжат и ни чего не делают. Так что кто говорит что Мегафон ужас, попробуйте МТС и убедитесь что Мегафон это очень хорошая компания.

Отличное качество

Гость 19 февраля, 2022 год

Связь супер интернет везде летает, за несколько лет использования нареканий нет, никаких подписок без звонка неподключают ни одного рубля зря не пропаловсем советую!

Всё реально

Ирина 27 января, 2022 год

Не знаю почему люди недовольны, 3 месяца абонплаты в подарок, чем плохо? На другой номер 1000 рублей, списывается потихоньку, в том году телефон выиграла, приятный новогодний подарок, в вот от оператора-яйцо фиг что получишь.

Ответ представителя МегаФон 31 января, 2022 год

Ирина, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Спасибо за ваш отзыв. Желаю вам приятного пользования нашими услугами, а мы дальше будем радовать вас выгодными предложениями.

О разблокировке карты

Остапенко Татьяна Викторовна 8 января, 2022 год

Поспешила написать отрицательный отзыв о компании "Мегафон", а через час проблема была решена, значит есть специалисты неравнодушные к проблемам клиентов. За что. я очень благодарны сотрудникам службы поддержки.

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили наше обслуживание!

Много лет с Мегафоном

Гость 4 января, 2022 год

Для меня лучший.много лет с Мегафоном,и разводиться нет оснований)))Интернет отличный,связь отлично,операторы умнички,всегда решат любой вопрос.

Достоинства:

Связь,интернет,техподдержка ?

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать) Благодарим за отзыв!

Проблемы технические со связью.

Абонент "Мегафон" 29 декабря, 2021 год

Отличная связь, отличная скорость интернета, давно пользуюсь услугами "Мегафон", но в последние месяцы почему то не удается решить проблемы технического характера даже при обращении через доп.офисы, а проблемы следующие: при запросе детализации указанных услуг и при просмотре файла наблюдаю некоторые номера входящих(и некоторых исходящих) звонков без кода страны(7 или 8), а так же дублирование смс при наличии этого же короткого... Читать отзыв Отличная связь, отличная скорость интернета, давно пользуюсь услугами "Мегафон", но в последние месяцы почему то не удается решить проблемы технического характера даже при обращении через доп.офисы, а проблемы следующие: при запросе детализации указанных услуг и при просмотре файла наблюдаю некоторые номера входящих(и некоторых исходящих) звонков без кода страны(7 или 8), а так же дублирование смс при наличии этого же короткого по содержанию смс в телефоне(устройстве) в единственном числе или это стороннее подключение к связи абонента. вопрос открыт до сих пор.

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать вас. Будем рады помочь во всем разобраться.

Лучший провайдер

Анастатья 1 декабря, 2021 год

Пользовалась очень много лет разными провайдерами. По работе очень много звонков, да и интернет нужен качественный. Скажу так. Конкурентов у этой сети нет. Интернет ловит везде абсолютно, тарифы хорошие, связь также везде ловит, все отлично. У конкурентов, то интернет тормозит, то связь в некоторых точках плохо ловит. Однозначно лучший.

Достоинства:

Цены
Тарифы
Интернет

Недостатки:

Навязывают тарифы по телефону

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Анастатья, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать!

Помогло справиться с мегафоном и его подпиской

Ксения 29 ноября, 2021 год

Тоже попались в эту ловушку, но заметили только 2 месяца спустя, так как подключён автоплатеж, и по работе совершается много звонков. И тут мы решили проверить расходы, а там за 2 месяца 2 тысячи только на подписки

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 30 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Дело в том, что подписки подключаются при поиске информации в интернете, на сайтах с платным контентом, например, с просмотром видео, прослушиванием музыки или различной справочной информацией. У нас есть услуга "МегаФон защита" : https://moscow.megafon.ru/services/security/megafon_protection/megafon_protection.html . Это защита от нежелательных подписок, а также антивирус для смартфонов на Android.

Приемлимый оператор связи

J0nik 28 октября, 2021 год

Пользуюсь данным оператором уже много лет и нареканий не вызывает.
Я по работе использую очень много номеров и есть с чем сравнить.
Мегафон ловит там, где другие плохо ловят. Интернет здесь очень шустрый.
А главное для меня тарифы наиболее выгодны. Плюс цены ниже чем у конкурентов, при тех же услугах, но лучшем качестве связи, интернета и общим обслуживанием. По цене\качеству, лучший оператор.

Достоинства:

Тарифы
Обслуживание
Интернет
Удобный личный кабинет
Качество сигнала в труднодоступных местах

Недостатки:

не обнаружено

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв) Очень рады, что вы довольны нашими услугами связи!

Отличный оператор

Сергей 13 октября, 2021 год

Странно, столько негативных отзывов.
По мне, лучший оператор из четвёрки!
В метро ловит интернет отлично!
Скорость по воздуху на ноут 37Mb, через usb-47Mb
Местный интернет провайдер, который обещает через кабель 60Mb., до 50-ти даже не дотягивает.

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв) Очень рады, что вы довольны нашими услугами!

Мегафон отлично

Дмитрий 8 октября, 2021 год

С Мегафоном уже с 2003г как он зашёл в Москву. Собрал много карт ( себе, жене детям ). Связь хорошая. Тарифы дороже чем у других. Нужно было подключить интернет детям и хотел уже уйти к другому оператору. Позвонил- озвучил это и получил супер тариф с большой скидкой ( вроде пожизненно ). Интернет летает ( mimo 4x4 или гигабит LTE... Читать отзыв С Мегафоном уже с 2003г как он зашёл в Москву. Собрал много карт ( себе, жене детям ). Связь хорошая. Тарифы дороже чем у других. Нужно было подключить интернет детям и хотел уже уйти к другому оператору. Позвонил- озвучил это и получил супер тариф с большой скидкой ( вроде пожизненно ). Интернет летает ( mimo 4x4 или гигабит LTE ). Связь есть везде ( Подмосковье и Москва я только). Больше 100 МБит не даёт- ограничивает Мегафон скорее. За те же деньги и с лучшей связью я только за Мегафон!

Достоинства:

Связь, скорость интернета

Недостатки:

Бывали подключены платные услуги раньше, но всё решал звонком оператору. Сейчас такого больше года не наблюдаю

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Хороший опеоатор!

ВИКТОР 13 сентября, 2021 год

Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги,... Читать отзыв Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги, но за этим надо смотреть в личном кабинете и вовремя отключать! Ещё есть плюсов в Мегафоне по умолчанию используется Высокие технологии VoLTE и многое другое...

Даже не ожидал

Пират 21 июля, 2021 год

Перешёл на Мегафон частично чтобы звонить абонентам мегафона. 3 руб в день. Начали списывать за непонятное подключение к интернету по 10 руб. В день. Хотя интернет от другого оператора. Думал идти в официальный салон с паспортом и т.д. однако позвонил на 8800 и девушка решила мой вопрос моментально и даже тут же вернули на счёт списанные монеты. Она... Читать отзыв Перешёл на Мегафон частично чтобы звонить абонентам мегафона. 3 руб в день. Начали списывать за непонятное подключение к интернету по 10 руб. В день. Хотя интернет от другого оператора. Думал идти в официальный салон с паспортом и т.д. однако позвонил на 8800 и девушка решила мой вопрос моментально и даже тут же вернули на счёт списанные монеты. Она назвала смс команду и всё супер. МЕГАФОН ВЫ ВЫРОСЛИ в моих глазах. МОЛОДЦЫ!!!

Мегафон это круто.

Дмитрий 13 июня, 2021 год

Мегафон это мега оператор интернет не просто хороший он отличный, деньги не воруют сотрудники в салонах не хамят, всё на высоком уровне я 12 лет с Мегафоном за это время проблемы решались, как говорится в один клик. Минусов нет. Хочу пожелать компании процветать и развиваться

[email protected]

Наталья 3 июня, 2021 год

Здравствуйте, в вашем салоне в ТЦ жар птица, сегодня 02.06.2021 мне понравилось обслуживание и отношения от специалиста Виктории,единственная в этом салоне кто с пониманием к проблеме и каким-либо вопросам относится доброжелательно,во много раз лучше справляется со своими обязанностями чем директор данного магазина

Неоднократно обращаюсь к оператору "Мегафона" по адресу г. Черкесск ул. Космонавтов 30 и

Урусов Валерий Мухтарович тел. 89286557445 и 89283894950 15 мая, 2021 год

Неоднократно обращаясь в "Мегафон", по адресу г. Черкесск ул. Космонавтов 30, к оператору Кетерововой Зарине Альбертовне получаю качественную консультацию и исчерпывающую информации по всем интересующим меня вопросам. Прошу премировать её за скромность, отзывчивость и профессиональность. Именно такие операторы создают позитивный образ "Мегафону". Я буду крайне разочарован, если моё уведомление останется без внимания, а Кетеровова Зарина Альбертовна без поощрения.

Путешествие)

Маргарита 8 апреля, 2021 год

Хотите верьте, хотите нет. Но я выиграла сертификат на путешествие. И уже даже потратила его. Поездка в Дубай))

Благодарность за работу

Эдуард Андреев 7 апреля, 2021 год

Благодарен директору филиала пр-т Просвещения 23 Александру и всей его команде за терпение, чуткость и помощь при решении не очень простых вопросов. Удивлен, что такие молодые люди настолько серьезные и профессиональные, просто нет слов. Если во всех филиалах дело обстоит так же - очень хорошо.

Клиент всегда не прав

Правда 4 марта, 2021 год

На новом месте работы связь мегафона никакая. Дозвониться мне никто не мог. С интернетом беда. Нужно находить точку в здании и держать телефон неподвижно. Решил попробовать другого оператора. Всё лучше в разы, включая и тариф. Хотя на меге у меня тариф корпоративный. Месяц не пользовался. На счёте минус. Позвонил в поддержку. Говорю, чтоб вернули деньги за месяц, в котором я... Читать отзыв На новом месте работы связь мегафона никакая. Дозвониться мне никто не мог. С интернетом беда. Нужно находить точку в здании и держать телефон неподвижно. Решил попробовать другого оператора. Всё лучше в разы, включая и тариф. Хотя на меге у меня тариф корпоративный. Месяц не пользовался. На счёте минус. Позвонил в поддержку. Говорю, чтоб вернули деньги за месяц, в котором я не пользовался услугами связи. Логично, что я не мог этого делать при отрицательном балансе. В ответ мне сказали: "Ведь вы платите за квартиру постоянно. Вот и от нас никаких денег не получите. Пользовались вы, не пользовались..." Отлично! Теперь, чтобы номер заработал, нужно оплатить 2 месяца связи! На все мои вопросы мне лишь предлагают сменить тариф

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной

Новогодний розыгрыш

Гость 25 января, 2021 год

Огромное спасибо, получила смарт часы, которые выиграла в фортуна. Очень довольна!
Выиграла 17.01.2021, получила 22.01.2021, все работает.
Спасибо за Ваши конкурсы)
До часов выиграла ещё 1000 сообщений. Тоже очень рада, так как в моем тарифе сообщения платные.

Ответ представителя МегаФон 25 января, 2021 год

Очень рады за вас. Поздравляем с выигрышем!

О новогодне акции от Мегафон

Ирина 17 января, 2021 год

Ура! А я выйграла сертификат на 100000 на путешествие. Сертификат получила вчера!!! Думали что тоже лохотрон, но нет пришло уведомление на получение сертификата

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 278 отзывов