МегаФон отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.1 5

270 отзывов / 324946 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

151

Люди определитесь!

Гость 31 марта, 2022 год

Выбираю оператора! Читаю отзывы Мегафон плохие, читаю отзывы Билайн плохие, Теле2 плохи. Блин, а кого тогда выбрать то а??? Людей всегда что-то не устраивает. Напишите Вы «Да я осел, сам нажимал не ведома куда и подключил платные платежи,подписки и т.д» нет же нужно обсирать компании. Клоуны…

1 не согласен Показать 1 ответ

Лучший оператор

Алексей 6 марта, 2022 год

Пользуюсь Мегафон уже около 17-18 лет, не так давно решил перейти в МТС тк цена там была ниже и условия в целом получше. Но не тут то было в течение 1,5 мес пытался перейти так ни чего не вышло. То забыли внести мои данные, то не верно оформили временную сим карту для перехода со своим номером, пришлось оформлять вторую -... Читать отзыв Пользуюсь Мегафон уже около 17-18 лет, не так давно решил перейти в МТС тк цена там была ниже и условия в целом получше. Но не тут то было в течение 1,5 мес пытался перейти так ни чего не вышло. То забыли внести мои данные, то не верно оформили временную сим карту для перехода со своим номером, пришлось оформлять вторую - в итоге плюнул и отказался, да и Мегафон предложил условия даже ещё лучше чем МТС. В итоге не могу вернуть деньги которые положил на обе симки МТС для «якобы» успешного перехода. Полтора месяца хожу по салонам и звоню на горячую линию, просто мурыжат и ни чего не делают. Так что кто говорит что Мегафон ужас, попробуйте МТС и убедитесь что Мегафон это очень хорошая компания.

Отличное качество

Гость 19 февраля, 2022 год

Связь супер интернет везде летает, за несколько лет использования нареканий нет, никаких подписок без звонка неподключают ни одного рубля зря не пропаловсем советую!

Всё реально

Ирина 27 января, 2022 год

Не знаю почему люди недовольны, 3 месяца абонплаты в подарок, чем плохо? На другой номер 1000 рублей, списывается потихоньку, в том году телефон выиграла, приятный новогодний подарок, в вот от оператора-яйцо фиг что получишь.

Ответ представителя МегаФон 31 января, 2022 год

Ирина, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Спасибо за ваш отзыв. Желаю вам приятного пользования нашими услугами, а мы дальше будем радовать вас выгодными предложениями.

О разблокировке карты

Остапенко Татьяна Викторовна 8 января, 2022 год

Поспешила написать отрицательный отзыв о компании "Мегафон", а через час проблема была решена, значит есть специалисты неравнодушные к проблемам клиентов. За что. я очень благодарны сотрудникам службы поддержки.

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили наше обслуживание!

Много лет с Мегафоном

Гость 4 января, 2022 год

Для меня лучший.много лет с Мегафоном,и разводиться нет оснований)))Интернет отличный,связь отлично,операторы умнички,всегда решат любой вопрос.

Достоинства:

Связь,интернет,техподдержка ?

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МегаФон 12 января, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать) Благодарим за отзыв!

Проблемы технические со связью.

Абонент "Мегафон" 29 декабря, 2021 год

Отличная связь, отличная скорость интернета, давно пользуюсь услугами "Мегафон", но в последние месяцы почему то не удается решить проблемы технического характера даже при обращении через доп.офисы, а проблемы следующие: при запросе детализации указанных услуг и при просмотре файла наблюдаю некоторые номера входящих(и некоторых исходящих) звонков без кода страны(7 или 8), а так же дублирование смс при наличии этого же короткого... Читать отзыв Отличная связь, отличная скорость интернета, давно пользуюсь услугами "Мегафон", но в последние месяцы почему то не удается решить проблемы технического характера даже при обращении через доп.офисы, а проблемы следующие: при запросе детализации указанных услуг и при просмотре файла наблюдаю некоторые номера входящих(и некоторых исходящих) звонков без кода страны(7 или 8), а так же дублирование смс при наличии этого же короткого по содержанию смс в телефоне(устройстве) в единственном числе или это стороннее подключение к связи абонента. вопрос открыт до сих пор.

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать вас. Будем рады помочь во всем разобраться.

Лучший провайдер

Анастатья 1 декабря, 2021 год

Пользовалась очень много лет разными провайдерами. По работе очень много звонков, да и интернет нужен качественный. Скажу так. Конкурентов у этой сети нет. Интернет ловит везде абсолютно, тарифы хорошие, связь также везде ловит, все отлично. У конкурентов, то интернет тормозит, то связь в некоторых точках плохо ловит. Однозначно лучший.

Достоинства:

Цены
Тарифы
Интернет

Недостатки:

Навязывают тарифы по телефону

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Анастатья, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы довольны нашими услугами. Продолжим и дальше вас только радовать!

Помогло справиться с мегафоном и его подпиской

Ксения 29 ноября, 2021 год

Тоже попались в эту ловушку, но заметили только 2 месяца спустя, так как подключён автоплатеж, и по работе совершается много звонков. И тут мы решили проверить расходы, а там за 2 месяца 2 тысячи только на подписки

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 30 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Дело в том, что подписки подключаются при поиске информации в интернете, на сайтах с платным контентом, например, с просмотром видео, прослушиванием музыки или различной справочной информацией. У нас есть услуга "МегаФон защита" : https://moscow.megafon.ru/services/security/megafon_protection/megafon_protection.html . Это защита от нежелательных подписок, а также антивирус для смартфонов на Android.

Приемлимый оператор связи

J0nik 28 октября, 2021 год

Пользуюсь данным оператором уже много лет и нареканий не вызывает.
Я по работе использую очень много номеров и есть с чем сравнить.
Мегафон ловит там, где другие плохо ловят. Интернет здесь очень шустрый.
А главное для меня тарифы наиболее выгодны. Плюс цены ниже чем у конкурентов, при тех же услугах, но лучшем качестве связи, интернета и общим обслуживанием. По цене\качеству, лучший оператор.

Достоинства:

Тарифы
Обслуживание
Интернет
Удобный личный кабинет
Качество сигнала в труднодоступных местах

Недостатки:

не обнаружено

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв) Очень рады, что вы довольны нашими услугами связи!

Отличный оператор

Сергей 13 октября, 2021 год

Странно, столько негативных отзывов.
По мне, лучший оператор из четвёрки!
В метро ловит интернет отлично!
Скорость по воздуху на ноут 37Mb, через usb-47Mb
Местный интернет провайдер, который обещает через кабель 60Mb., до 50-ти даже не дотягивает.

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв) Очень рады, что вы довольны нашими услугами!

Мегафон отлично

Дмитрий 8 октября, 2021 год

С Мегафоном уже с 2003г как он зашёл в Москву. Собрал много карт ( себе, жене детям ). Связь хорошая. Тарифы дороже чем у других. Нужно было подключить интернет детям и хотел уже уйти к другому оператору. Позвонил- озвучил это и получил супер тариф с большой скидкой ( вроде пожизненно ). Интернет летает ( mimo 4x4 или гигабит LTE... Читать отзыв С Мегафоном уже с 2003г как он зашёл в Москву. Собрал много карт ( себе, жене детям ). Связь хорошая. Тарифы дороже чем у других. Нужно было подключить интернет детям и хотел уже уйти к другому оператору. Позвонил- озвучил это и получил супер тариф с большой скидкой ( вроде пожизненно ). Интернет летает ( mimo 4x4 или гигабит LTE ). Связь есть везде ( Подмосковье и Москва я только). Больше 100 МБит не даёт- ограничивает Мегафон скорее. За те же деньги и с лучшей связью я только за Мегафон!

Достоинства:

Связь, скорость интернета

Недостатки:

Бывали подключены платные услуги раньше, но всё решал звонком оператору. Сейчас такого больше года не наблюдаю

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Хороший опеоатор!

ВИКТОР 13 сентября, 2021 год

Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги,... Читать отзыв Как по мне, это отличный оператор, использовать его как вторую сим-карту на одном из своих смартфонов, очень редко бывает когда связь отсутствует!
Но у меня на двух телефонах сим-карты основных 4 операторов и поэтому есть чем сравнить, Мегафон один из самых лучших!
По тарифным предложениям всегда можно договориться и платить за связь от 50 до 90% меньше. Бывает подключают платные услуги, но за этим надо смотреть в личном кабинете и вовремя отключать! Ещё есть плюсов в Мегафоне по умолчанию используется Высокие технологии VoLTE и многое другое...

Даже не ожидал

Пират 21 июля, 2021 год

Перешёл на Мегафон частично чтобы звонить абонентам мегафона. 3 руб в день. Начали списывать за непонятное подключение к интернету по 10 руб. В день. Хотя интернет от другого оператора. Думал идти в официальный салон с паспортом и т.д. однако позвонил на 8800 и девушка решила мой вопрос моментально и даже тут же вернули на счёт списанные монеты. Она... Читать отзыв Перешёл на Мегафон частично чтобы звонить абонентам мегафона. 3 руб в день. Начали списывать за непонятное подключение к интернету по 10 руб. В день. Хотя интернет от другого оператора. Думал идти в официальный салон с паспортом и т.д. однако позвонил на 8800 и девушка решила мой вопрос моментально и даже тут же вернули на счёт списанные монеты. Она назвала смс команду и всё супер. МЕГАФОН ВЫ ВЫРОСЛИ в моих глазах. МОЛОДЦЫ!!!

Мегафон это круто.

Дмитрий 13 июня, 2021 год

Мегафон это мега оператор интернет не просто хороший он отличный, деньги не воруют сотрудники в салонах не хамят, всё на высоком уровне я 12 лет с Мегафоном за это время проблемы решались, как говорится в один клик. Минусов нет. Хочу пожелать компании процветать и развиваться

[email protected]

Наталья 3 июня, 2021 год

Здравствуйте, в вашем салоне в ТЦ жар птица, сегодня 02.06.2021 мне понравилось обслуживание и отношения от специалиста Виктории,единственная в этом салоне кто с пониманием к проблеме и каким-либо вопросам относится доброжелательно,во много раз лучше справляется со своими обязанностями чем директор данного магазина

Неоднократно обращаюсь к оператору "Мегафона" по адресу г. Черкесск ул. Космонавтов 30 и

Урусов Валерий Мухтарович тел. 89286557445 и 89283894950 15 мая, 2021 год

Неоднократно обращаясь в "Мегафон", по адресу г. Черкесск ул. Космонавтов 30, к оператору Кетерововой Зарине Альбертовне получаю качественную консультацию и исчерпывающую информации по всем интересующим меня вопросам. Прошу премировать её за скромность, отзывчивость и профессиональность. Именно такие операторы создают позитивный образ "Мегафону". Я буду крайне разочарован, если моё уведомление останется без внимания, а Кетеровова Зарина Альбертовна без поощрения.

Путешествие)

Маргарита 8 апреля, 2021 год

Хотите верьте, хотите нет. Но я выиграла сертификат на путешествие. И уже даже потратила его. Поездка в Дубай))

Благодарность за работу

Эдуард Андреев 7 апреля, 2021 год

Благодарен директору филиала пр-т Просвещения 23 Александру и всей его команде за терпение, чуткость и помощь при решении не очень простых вопросов. Удивлен, что такие молодые люди настолько серьезные и профессиональные, просто нет слов. Если во всех филиалах дело обстоит так же - очень хорошо.

Клиент всегда не прав

Правда 4 марта, 2021 год

На новом месте работы связь мегафона никакая. Дозвониться мне никто не мог. С интернетом беда. Нужно находить точку в здании и держать телефон неподвижно. Решил попробовать другого оператора. Всё лучше в разы, включая и тариф. Хотя на меге у меня тариф корпоративный. Месяц не пользовался. На счёте минус. Позвонил в поддержку. Говорю, чтоб вернули деньги за месяц, в котором я... Читать отзыв На новом месте работы связь мегафона никакая. Дозвониться мне никто не мог. С интернетом беда. Нужно находить точку в здании и держать телефон неподвижно. Решил попробовать другого оператора. Всё лучше в разы, включая и тариф. Хотя на меге у меня тариф корпоративный. Месяц не пользовался. На счёте минус. Позвонил в поддержку. Говорю, чтоб вернули деньги за месяц, в котором я не пользовался услугами связи. Логично, что я не мог этого делать при отрицательном балансе. В ответ мне сказали: "Ведь вы платите за квартиру постоянно. Вот и от нас никаких денег не получите. Пользовались вы, не пользовались..." Отлично! Теперь, чтобы номер заработал, нужно оплатить 2 месяца связи! На все мои вопросы мне лишь предлагают сменить тариф

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной

Новогодний розыгрыш

Гость 25 января, 2021 год

Огромное спасибо, получила смарт часы, которые выиграла в фортуна. Очень довольна!
Выиграла 17.01.2021, получила 22.01.2021, все работает.
Спасибо за Ваши конкурсы)
До часов выиграла ещё 1000 сообщений. Тоже очень рада, так как в моем тарифе сообщения платные.

Ответ представителя МегаФон 25 января, 2021 год

Очень рады за вас. Поздравляем с выигрышем!

О новогодне акции от Мегафон

Ирина 17 января, 2021 год

Ура! А я выйграла сертификат на 100000 на путешествие. Сертификат получила вчера!!! Думали что тоже лохотрон, но нет пришло уведомление на получение сертификата

Новогодняя игра

Татьяна Рукавишникова 15 января, 2021 год

А мне понравились как идея ожидания чуда, так её воплощение. Возможно, потому, что у меня нет времени на игры. А данная игра занимает всего лишь минуту - вполне достаточно для положительных эмоций от азарта. И я была очень рада, когда выиграла 100 минут на все номера, включая городские, по России. Очень хороша
игра и без призов! Обращаюсь к представителю Мегафона с... Читать отзыв А мне понравились как идея ожидания чуда, так её воплощение. Возможно, потому, что у меня нет времени на игры. А данная игра занимает всего лишь минуту - вполне достаточно для положительных эмоций от азарта. И я была очень рада, когда выиграла 100 минут на все номера, включая городские, по России. Очень хороша
игра и без призов! Обращаюсь к представителю Мегафона с просьбой, чтобы эту игру можно было скачать с Google Play Маркета. И ещё раз спасибо за положительные эмоций.

Ответ представителя МегаФон 16 января, 2021 год

Зафиксировали ваши пожелания, постараемся учесть их в дальнейшей работе.

Выиграл смартфон в Новый год

Гость 10 января, 2021 год

Сам реально играл,(жажда халявы не истребила), смартфон привезли 28.12 . Приятная неожиданность! Продолжу дольше. Посмотрим что будет

Достоинства:

Неожиданно, но приятно

Показать 1 ответ

Мегафон мне нравится

Елена Горбунова 5 ноября, 2020 год

Вначале мне Мегафон не нравился, была мысль перейти в МТС, т.к. в деревне Мегафон ловил похуже, чем МТС. Но сотрудники Мегафона меня не "отпустили", уговорили остаться. Я "уговорилась" за меньшую абонплату. И вдруг связь почему-то стала лучше. Самое главное я могу раздавать вай-фай безлимитно на ноутбук. Это вообще супер!!! Очень довольна! Спасибо, что я с ВАМИ!!!

БЛАГОДАРЮ!!!

Колбенева Е.А. 2 ноября, 2020 год

Доброе утро! Хочу поблагодарить любимый МЕГАФОН за многолетнее сотрудничество и пожелать дальнейшего процветания в это непростое время!
К моему большому сожалению ,из-за повышения тарифа (я пенсионерка) вынуждена перейти на МТС.
УДАЧИ! С уважением !!!!!

Благодарю за работу!

Ольга. 25 октября, 2020 год

Добрый день. Посетила ваш салон по адресу:Лен. обл., Мурманское шоссе, 12 км., ст. 1А. ТЦ "МЕГА Дыбенко". Хочу поблагодарить сотрудника Александра за грамотное и внимательное обслуживание! Александр 2 раза помог решить возникшие вопросы по услугам связи. Спасибо за отличную работу! Рекомендую воспользоваться услугами этого салона связи Мегафона!

Мне нравится!!!!!

Оксана и Виктор 19 октября, 2020 год

Пользуюсь этой связью уже лет десять.))был Билайн,потом мтс,один минуты резал,соответственно и деньги,второй тоже баланс не успевал пополнять.а,на мегафоне сразу все нормально стало,плачу раз в месяц,связь отличная,инэт летает.ни разу лишний копейки не списали.мне очень нравится,жену перевёл на Мегафон,она в восторге.

Достоинства:

Связь интернет

Недостатки:

За 10 лет не выевили!

Пока довольна

Mary 6 октября, 2020 год

Недавно купила как вторую сим, пока всем довольна. Надеюсь, что это они включают не как для новых абонентов хорошую связь и дальше будет так же само. Может даже сделаю ее основной

связь сотовая

Игорь 6 октября, 2020 год

Отличная связь, всем рекомендую ! пользуюсь уже давно,проблем нет. берет везде. инет без перебоев и очень дешевый, берите не пожалеете

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 270 отзывов