Окей отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

449 отзывов / 150783 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Чемоданы

Гость 4 апреля, 2018 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Проспект Просвещения 80 Добрый день! Акция с чемоданами очень крута. В окей больше за покупками не поеду.

Сплошной развод по акциям!!! Понравился по акции чемодан, ездила специально только в О`Кей за покупками на 84-ый км МКАД (ТЦ ВЕСНА). Мало того, что чемоданов нет, так мне еще сказали на информационной стойке, что по моей карте всего 39 наклеек. Хотя я честно набрала 58 наклеек, каждый раз при покупке предъявляя карту кассиру.Как могло так получиться??? От обиды даже... Читать отзыв Сплошной развод по акциям!!! Понравился по акции чемодан, ездила специально только в О`Кей за покупками на 84-ый км МКАД (ТЦ ВЕСНА). Мало того, что чемоданов нет, так мне еще сказали на информационной стойке, что по моей карте всего 39 наклеек. Хотя я честно набрала 58 наклеек, каждый раз при покупке предъявляя карту кассиру.Как могло так получиться??? От обиды даже плакала дома, что из меня сделали дуру.

АКЦИЯ

Гость 3 апреля, 2018 год

Так как посещаю окей достаточно часто акция на чемоданы мне была интересна. Собирала наклейки сама,помогли коллеги и друзья. Собрала,теперь мало того что этих чемоданов днём с огнём не найти,так я же ещё должна предоставить номера карт моих коллег и друзей.Получается что привлекла туда клиентов,сама тучу денег оставила и всё равно должна этому магазину доказывать что-то. В общем как в том... Читать отзыв Так как посещаю окей достаточно часто акция на чемоданы мне была интересна. Собирала наклейки сама,помогли коллеги и друзья. Собрала,теперь мало того что этих чемоданов днём с огнём не найти,так я же ещё должна предоставить номера карт моих коллег и друзей.Получается что привлекла туда клиентов,сама тучу денег оставила и всё равно должна этому магазину доказывать что-то. В общем как в том анекдоте "То ли он украл,то ли у него украли.Деньги нашлись,а осадок остался." Я расцениваю эту акцию и отношение к ней со стороны сети ОКЕЙ как насмешку над такими как я. Это конечно моё мнение и я прекрасно понимаю что у меня есть выбор какие магазины посещать. Но думаю что эти магазины теперь у меня не будут пользоваться приоритетом.

Акции

Гость 2 апреля, 2018 год

Добрый день! Еще раз убеждаемся, что компании никак не отслеживают свои акции! Совершили покупки на положенную сумму, а в итоге обещанного чемодана не можем дождаться уже две недели! Хотя наклейки так и продолжали раздавать на кассе! Зачем? Это не маркетинговый ход, а обман народу, которые еще надеятся на свои призы!

Пробили два спрайта вместо одного

Андрей 22 марта, 2018 год

Сегодня пробили два спрайта вместо одного. Плюс он был по акции на стенде а пробился по 71 р за литровую. Будьте окуратней и проверяете чеки.
Гипермаркет на большевиков.

Прокололи колеса на подземной парковке гипермаркета О'КЕЙ

Михаил Комиссаров 21 марта, 2018 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул.Партизана Германа д.2 18.03.2018 года посетил гипермаркет "О'КЕЙ" по адресу ул. Партизана Германа д.2
Оставив свой автомобиль на подземной парковке, на территории парковочной зоны магазина "О'КЕЙ"
(3 ряд, 5 место от выезда с парковки), благополучно отправился за покупками. Чек прилагается от 18.03.2018 (20:30).

По возвращению на подземную парковку, оставил пакет с продуктами в автомобиле. Для дальнейшего посещения табачного магазина "Табакон", ресторана быстрого питания... Читать отзыв 18.03.2018 года посетил гипермаркет "О'КЕЙ" по адресу ул. Партизана Германа д.2
Оставив свой автомобиль на подземной парковке, на территории парковочной зоны магазина "О'КЕЙ"
(3 ряд, 5 место от выезда с парковки), благополучно отправился за покупками. Чек прилагается от 18.03.2018 (20:30).

По возвращению на подземную парковку, оставил пакет с продуктами в автомобиле. Для дальнейшего посещения табачного магазина "Табакон", ресторана быстрого питания "Макдональдс"
и продолжения покупок в строительном гипермаркете "Леруа-Мерлен" - находящихся в этом же здании (ул. Партизана Германа д.2).
Вернувшись к автомобилю приблизительно в 22:30, не смог произвести запуск двигателя. Возникла проблема с электрикой.
Которую устранить оперативно не представлялось возможно, так как не имею образования электрика.
На 23:05, был погашен свет на всей территории подземной парковки гипермаркета "О'КЕЙ". Закрыты ворота на вьезд, остались лишь одни открытые ворота на выезд.
Из персонала и охраны гипермаркета "О'КЕЙ", на подземный парковке на данный момент никого не присутствовало. Сообщить о поломке было не кому.
Эвакуация автомобиля с подземной парковки не представлялась возможным, так как высота моего автомобиля 2.1 метра. А ворота на выезде не более 2.5 метра.
Было решено оставить автомобиль на парковке гипермаркета "О'КЕЙ" и добираться до дому посредству такси. На 23:38 такси ожидало у выезда с парковки гипермаркета "О'КЕЙ".
Снимок экрана из приложения по вызову такси прилагается.
В 23:40 я покинул подземную парковку.

На следующий день, 19.03.2018 около 10:30, я вернулся к своему автомобилю. Автомобиль находился на трех спущенных колесах.
При подкачивании колес выяснилось, что все колеса повреждены, имеются различные проколы.
На одном из колес имеется порез вентиля для бескамерных шин(соска) и два прокола. На других двух колесах по три прокола.
Ко мне подошел свидетель, телефонный номер которого имеется, сообщил что автомобиль на момент открытия гипермаркета "О'КЕЙ" и подземного паркинга в 8:00 был уже на спущенных колесах.

Собрав все факты воедино, предпологаю заметить что в период с 23:30 - 8:00, в не рабочее время гипермаркета "О'КЕЙ", при закрытой подземной парковке была совершена умышленная порча имущества.
Так как минимальный размер ущерба по 167 УК РФ, который может квалифицироваться как "значительный", составляет 2500 рублей и выше. Фактическая стоимость ремонта вышла на порядок дороже, документальное подтверждение по запросу.

Заявление принято, место происшествия и повреждения зафиксированы на фото сьемку сотрудниками полиции.
Позже по ходу опроса охраников выяснилось что это далеко не единичный случай на данной парковке, за пару последних месяцев, таких случаев уже более 5.

Так же была оставлена претензия по номеру горячей линии гипермаркета "О'КЕЙ" - 8 800-250-00-08. Через 15 минут после оставления притензии, поступил звонок с номера 8 (812) 449-10-56 от некого менеджера по безопасности и начальника охраны Шеремета Виктора Владимировича.
Беседа была не из приятных, человек прячась за телефоном позволяет себе некорректные и громкие высказывания в стиле: "че ты хочешь", "че тебе надо", уверяя что ему далеко все равно и он должен просто отчитаться. По тому и позвонил.
По сути моего дела, никакой полезной информации от Виктора Владимировича Шеремета получено не было. Было решено досрочно окончить разговор.
В целом сложилось впечатление о его причастности к повреждению имущества. Создается вопрос о том, как этот человек вообще попал на данную должность.

Жаль, что не произвел запись разговора. Впредь все беседы с сотрудниками гипермаркета "О'КЕЙ" будут записываться.

Была оставлена повторная притензия по номеру горячей линии гипермаркета "О'КЕЙ" - 8 800-250-00-08. С заметкой, что готов вести диалог, с более корректным и компетентным сотрудником гипермаркета.
Через 15 минут был получен повторный звонок с номера 8 (812) 449-10-56, на сей раз человек представился заместителем генерального директора гипермаркета "О'КЕЙ" Партизана Германа д.2.
Общался доброжелательно. В связи с окончанием рабочего дня, предложил перенести разбирательства и просмотр камер на следующий день 20.03.2018. Обещал позвонить в первой половине дня и пропал. Серьезный гипермаркет - не серьезные сотрудники.

Увы, раз так, будем разбираться в сложившейся ситуации иначе. На сегодняшний момент проведена экспертиза полученных повреждений.
Буду настаивать на заведении уголовного дела. Все основания для этого имеются.

Окей - Прокололи колеса на подземной парковке гипермаркета О'КЕЙ

Достоинства:

Большой выбор, приемлемые цены, акции. С открытия гипермаркета являлся постоянным клиентом.

Недостатки:

Некорректное поведение руководящего персонала
Охранники прокалывающие колеса

Охранники прокалывают колеса на подземной парковке

Ромаг 21 марта, 2018 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, ул.Партизана Германа д.2 18.03.2018 года посетил гипермаркет "О'КЕЙ" по адресу ул. Партизана Германа д.2
Оставив свой автомобиль на подземной парковке, на территории парковочной зоны магазина "О'КЕЙ"
(3 ряд, 5 место от выезда с парковки), благополучно отправился за покупками. Чек прилагается от 18.03.2018 (20:30).

По возвращению на подземную парковку, оставил пакет с продуктами в автомобиле. Для дальнейшего посещения табачного магазина "Табакон", ресторана быстрого питания... Читать отзыв 18.03.2018 года посетил гипермаркет "О'КЕЙ" по адресу ул. Партизана Германа д.2
Оставив свой автомобиль на подземной парковке, на территории парковочной зоны магазина "О'КЕЙ"
(3 ряд, 5 место от выезда с парковки), благополучно отправился за покупками. Чек прилагается от 18.03.2018 (20:30).

По возвращению на подземную парковку, оставил пакет с продуктами в автомобиле. Для дальнейшего посещения табачного магазина "Табакон", ресторана быстрого питания "Макдональдс"
и продолжения покупок в строительном гипермаркете "Леруа-Мерлен" - находящихся в этом же здании (ул. Партизана Германа д.2).
Вернувшись к автомобилю приблизительно в 22:30, не смог произвести запуск двигателя. Возникла проблема с электрикой.
Которую устранить оперативно не представлялось возможно, так как не имею образования электрика.
На 23:05, был погашен свет на всей территории подземной парковки гипермаркета "О'КЕЙ". Закрыты ворота на вьезд, остались лишь одни открытые ворота на выезд.
Из персонала и охраны гипермаркета "О'КЕЙ", на подземный парковке на данный момент никого не присутствовало. Сообщить о поломке было не кому.
Эвакуация автомобиля с подземной парковки не представлялась возможным, так как высота моего автомобиля 2.1 метра. А ворота на выезде не более 2.5 метра.
Было решено оставить автомобиль на парковке гипермаркета "О'КЕЙ" и добираться до дому посредству такси. На 23:38 такси ожидало у выезда с парковки гипермаркета "О'КЕЙ".
Снимок экрана из приложения по вызову такси прилагается.
В 23:40 я покинул подземную парковку.

На следующий день, 19.03.2018 около 10:30, я вернулся к своему автомобилю. Автомобиль находился на трех спущенных колесах.
При подкачивании колес выяснилось, что все колеса повреждены, имеются различные проколы.
На одном из колес имеется порез вентиля для бескамерных шин(соска) и два прокола. На других двух колесах по три прокола.
Ко мне подошел свидетель, телефонный номер которого имеется, сообщил что автомобиль на момент открытия гипермаркета "О'КЕЙ" и подземного паркинга в 8:00 был уже на спущенных колесах.

Собрав все факты воедино, предпологаю заметить что в период с 23:30 - 8:00, в не рабочее время гипермаркета "О'КЕЙ", при закрытой подземной парковке была совершена умышленная порча имущества.
Так как минимальный размер ущерба по 167 УК РФ, который может квалифицироваться как "значительный", составляет 2500 рублей и выше. Фактическая стоимость ремонта вышла на порядок дороже, документальное подтверждение по запросу.

Заявление принято, место происшествия и повреждения зафиксированы на фото сьемку сотрудниками полиции.
Позже по ходу опроса охраников выяснилось что это далеко не единичный случай на данной парковке, за пару последних месяцев, таких случаев уже более 5.

Так же была оставлена претензия по номеру горячей линии гипермаркета "О'КЕЙ" - 8 800-250-00-08. Через 15 минут после оставления притензии, поступил звонок с номера 8 (812) 449-10-56 от некого менеджера по безопасности и начальника охраны Шеремета Виктора Владимировича.
Беседа была не из приятных, человек прячась за телефоном позволяет себе некорректные и громкие высказывания в стиле: "че ты хочешь", "че тебе надо", уверяя что ему далеко все равно и он должен просто отчитаться. По тому и позвонил.
По сути моего дела, никакой полезной информации от Виктора Владимировича Шеремета получено не было. Было решено досрочно окончить разговор.
В целом сложилось впечатление о его причастности к повреждению имущества. Создается вопрос о том, как этот человек вообще попал на данную должность.

Жаль, что не произвел запись разговора. Впредь все беседы с сотрудниками гипермаркета "О'КЕЙ" будут записываться.

Была оставлена повторная притензия по номеру горячей линии гипермаркета "О'КЕЙ" - 8 800-250-00-08. С заметкой, что готов вести диалог, с более корректным и компетентным сотрудником гипермаркета.
Через 15 минут был получен повторный звонок с номера 8 (812) 449-10-56, на сей раз человек представился заместителем генерального директора гипермаркета "О'КЕЙ" Партизана Германа д.2.
Общался доброжелательно. В связи с окончанием рабочего дня, предложил перенести разбирательства и просмотр камер на следующий день 20.03.2018. Обещал позвонить в первой половине дня и пропал. Серьезный гипермаркет - не серьезные сотрудники.

Увы, раз так, будем разбираться в сложившейся ситуации иначе. На сегодняшний момент проведена экспертиза полученных повреждений.
Буду настаивать на заведении уголовного дела. Все основания для этого имеются.

Достоинства:

доступные цены и акции

Недостатки:

охранники прокалывают колеса на парковке

Доставка

Михаил 3 марта, 2018 год

Сделал заказ в интернет-магазине, но так и не получил его не через 2 часа не 3 , не 6, не курьер не служба поддержки толком не могут ответить почему заказа задерживается только и кормят еще часок-еще часок..
№ заказа 1752731

Служба доставки Окей Гипермаркета - интернет-магазин "на коленке".

Сергей 8 февраля, 2018 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 Заказы формируют непосредственно перед доставкой, собирая товары из зала магазина. Бредятина полнейшая, поэтому мне еще ни разу не привозили полный заказ. Т.е. заказывая товар он не бронируется. И что будет по факту клиентам на самом деле не известно. Хотя заказ оформлен и должен быть заказан в соответствии с корзиной. Отсутствие нормального ПО под инет-магаз и профессионального манагера причина этого минуса.... Читать отзыв Заказы формируют непосредственно перед доставкой, собирая товары из зала магазина. Бредятина полнейшая, поэтому мне еще ни разу не привозили полный заказ. Т.е. заказывая товар он не бронируется. И что будет по факту клиентам на самом деле не известно. Хотя заказ оформлен и должен быть заказан в соответствии с корзиной. Отсутствие нормального ПО под инет-магаз и профессионального манагера причина этого минуса. Не говорю о петери прибыли из-за такой работы. Последний заказ был на 4100р, в итоге привезли на 2600р, замены товара меня не интересуют.

В последний раз не довезли 5 позиций на 900 руб. Жалобы игнорируют, затаились. По привычке не проверил сразу, т.к. раньше заказывал в Перекрестке и Утконосе. Там такие проблемы решают моментально, хотя их практически лет за 10 не было, а у этих всего лишь пятый заказ и уже сворованный. Через неделю отписались и то после моего напоминания. По тексту ответа мне привезли всё, я виноват, но имеют желание дальше меня видеть своим клиентом. Бгггг. Это всё подтверждает, что их интернет-магазин из серии "на коленке". Заказы в какой-либо системе не отслеживаются, соответственно электронно отследить не могут на какой стадии выполнения заказа у клиентов воруют. Скорее всего водитель своровал, т.к. он принимает заказ последним из сотрудников. По его словам он мне привез 6 пакетов, по факту их было 5. Пусть подавится лузер этот))

И поверяйте весь заказ при получении.

Акция на тухлое мясо в магазине Окей на Кольцовской в Воронеже

Наталия 1 февраля, 2018 год

Купили сегодня мясо в магазине Окей на Кольцовской. Свинина, карбонад, охлаждённый... Купили в 12 часов дня, держали в холоде. В 19 часов приступили к готовке и мясо показалось неприятным на запах. Не помогло промывание в холодной воде, но когда мы его решили обрезать, то поразила откровенная вонь внутри куска.((( Ну как так можно???? Периодически видим испорченную рыбу в этом... Читать отзыв Купили сегодня мясо в магазине Окей на Кольцовской. Свинина, карбонад, охлаждённый... Купили в 12 часов дня, держали в холоде. В 19 часов приступили к готовке и мясо показалось неприятным на запах. Не помогло промывание в холодной воде, но когда мы его решили обрезать, то поразила откровенная вонь внутри куска.((( Ну как так можно???? Периодически видим испорченную рыбу в этом магазине , которую старательно раскладывают как охлаждённую на лёд. Рыбный отдел уже давно обходили стороной. Магазин реально превращается в помойку.(( Чувствую, что сегодня было наше последнее посещение магазина. К сожалению, это мнение среди покупателей слышится всё чаще.

Окей на Ладожской

Гость 24 декабря, 2017 год

Печалит платный подземный паркинг. Мысль администрации ясна: отвадить халявно паркующихся и ремонтирующихся. Но найти место, закупить продукты на сумму свыше 10 т.р., погрузить это в машину и выехать-времени мало. Хоть по чеку бы сделали.

Обсчет покупателя!!!

Гость 20 декабря, 2017 год

Ул.Крылатая,2.19.12.17 обсчитали на кассе на 393 рубля,на следующий день 1,5 часа ждала возврата своих денег,звонила на горячую линию,до сих пор нет ответа,кассир которая обсчитала даже не извинилась.

Интернер магазин Окей (Ростокино)

Эльвира 19 ноября, 2017 год

ПоНе покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали? Просто что бы был, но не работал?

Интернер магазин Окей

Эльвира 19 ноября, 2017 год

Не покупайте в интерне магазине ОКЕЙ (самовывоз). Сделала заказ и очень разочаровалась. Приняли заказ и вдруг почти когда я должна получать мне отказали. Зачем интернет магазин, который не может облегчить жизнь? Не понимаю - зачем они его создали?

Проблемы с возвратом товара

Купчинец 10 ноября, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул. Фучика Попросил родственника сходить в магазин. Ашан, которым мы обычно пользуемся, был закрыт. Пришлось идти на риск и отправлять в ОКЕЙ, услугами которого очень давно не пользуюсь и не покупаю у них ничего. В итоге, когда пришел родственник в магазин, то стал спрашивать где что находится. Часть работников по-русски не понимает, а та часть, которая понимает, не знает где что находится.... Читать отзыв Попросил родственника сходить в магазин. Ашан, которым мы обычно пользуемся, был закрыт. Пришлось идти на риск и отправлять в ОКЕЙ, услугами которого очень давно не пользуюсь и не покупаю у них ничего. В итоге, когда пришел родственник в магазин, то стал спрашивать где что находится. Часть работников по-русски не понимает, а та часть, которая понимает, не знает где что находится. В итоге родственник купил не тот товар, я его попросил вернуть сразу же. Ему на инфопункте отказали, сославшись на закон. Видимо, всё человеческое им чуждо и они не захотели войти в положение человека. В итоге товар оказался непригодным (индивидуальная непереносимость компонентов), пришлось выкинуть, а ОКЕЙ "по закону" присвоил себе мои деньги. Вот такие там работают люди. Больше к ним ни ногой. Куда угодно, только не в ОКЕЙ, а то без последних штанов можно остаться покупая у них. Для них главное деньги. Люди для них ничего не значат.

Достоинства:

Удобные месторасположения магазинов

Недостатки:

Неклиентоориентированный персонал

Горбуша под кету

Гость 7 ноября, 2017 год

03.11.2017 в окее на Приморском шоссе в Сестрорецке продавали горбушу под видом кеты. Интересно, это руководство их учит так делать или продавщица сама такая умная?

Случайность или глобальная афера?

Гость 15 октября, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, ул.Кировоградская, д.13А ТЦ Коламбус 15.10.2017 года решили купить в отделе "Табак" блок сигарет. Кассир Комарцова Лилиана вскрыла блок зачем-то, одновременно достав пачку сигарет для пробивания по кассе, в чеке пробила как 10 пачек, отдала блок в пакете с чеком, при выходе на кассе заметила, что блок какой-то не такой, открыв блок, обнаружила, что не хватает одной пачки. пошли разбираться, она еще с наездом, вызывала... Читать отзыв 15.10.2017 года решили купить в отделе "Табак" блок сигарет. Кассир Комарцова Лилиана вскрыла блок зачем-то, одновременно достав пачку сигарет для пробивания по кассе, в чеке пробила как 10 пачек, отдала блок в пакете с чеком, при выходе на кассе заметила, что блок какой-то не такой, открыв блок, обнаружила, что не хватает одной пачки. пошли разбираться, она еще с наездом, вызывала охрану в связи с тем, что мы уже с пробитым чеком вернулись. со скрипом доложила пачку. Такое ощущение, что это отработанная схема по обману людей. Подумаешь, одной пачки в блоке не хватает... а за день можно не хило так навариться. будьте бдительны, уважаемые граждане!

Показать 2 ответа

Несоблюдение правил акции

Валентина 13 октября, 2017 год

Уже дважды попадаю в ситуацию, связанную с не выдачей акционных наклеек, на этот раз сохранила чек. Санкт-Петербург, проспект Большевиков 27А, супермаркет ОКЕЙ в Тц Смайл. Об'ясните своим кассиршам правила обслуживания покупателей! Или набирайте на работу мужчин, как в Спаре! Неделю назад при выдаче чека кассир, работающая около года, произнесла :"посчитайте, сколько там нужно наклеек," Я ушла от кассы, сказав, что... Читать отзыв Уже дважды попадаю в ситуацию, связанную с не выдачей акционных наклеек, на этот раз сохранила чек. Санкт-Петербург, проспект Большевиков 27А, супермаркет ОКЕЙ в Тц Смайл. Об'ясните своим кассиршам правила обслуживания покупателей! Или набирайте на работу мужчин, как в Спаре! Неделю назад при выдаче чека кассир, работающая около года, произнесла :"посчитайте, сколько там нужно наклеек," Я ушла от кассы, сказав, что не должна стоять и считать и в принципе ЗНАТЬ сколько мне ПРОСИТь у неё наклеек!!! На что она в догонку на весь магазин стала "наезжать" на меня же! При этом мужчину передо мной она спокойно обслужила как полагается, у меня же была слишком большая сумма для неё. Сегодня снова наблюдала странное поведение кассирши Бакаева Екатерина, смена 158, чек 349, 12.10.17, 18:38,. Мужчину передо мной она спросила, собирает ли наклейки, он отказался. Мне же даже не задала вопроса! Как само собой разумеется,, нет,,. Как они определяют и решают, кому давать наклейки? Я вроде бы прилично одета, или плохо выгляжу? Или наоборот слишком цветущий вид и не заслуживаю чайник по скидке??? Обучайте уже свой персонал обслуживать всех одинаково качественно! ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ДОЛЖЕН СТОЯТЬ С ПРОТЯНУТОЙ РУКОЙ И ПРОСИТЬ НАКЛЕЙКИ! От кассира требуется выдать чек и предложить наклейки всем, кто купил на определённую сумму, а не стелиться перед мужчинами и хамить женщинам. Просто уже не забавно наблюдать за этой половой дискриминацией покупателей со стороны неудовлетворенных барышень -кассирш. До абсурда доведено нарушение правил акции!

Достоинства:

Хочу чайник по акции!

Недостатки:

Не дают наклейки

Проблемы с туалетом

Гость 29 сентября, 2017 год

Уже год не могут отремонтировать туалет в маркете на ул. Минской Краснодара. Причем при вопросе куда можно сходить. Уборщица сегодня 29 сентября 2017 сказала коротко и ясно - терпите.

Недостатки:

Элементарно туалет отремонтируйте для начала

Очень плохо!!!

Гость 28 сентября, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Сестрорецк, ул. Володарского, 2 В очередной раз убедился в хамском отношении к покупателям в магазине Ok" в Сестрорецке на Приморском шоссе. Магазин работает до 24.00, а после 20.00 магазин превращается в сельпо с быдлом вместо продавцов и директора. Звонки на горячую линию не помогают. Кулинария ужасная, курица сырая. Попросил нарезать колбаски, ответили что бы приходил до 20.00 и нарежут. Ценники не соответствуют ценам на... Читать отзыв В очередной раз убедился в хамском отношении к покупателям в магазине Ok" в Сестрорецке на Приморском шоссе. Магазин работает до 24.00, а после 20.00 магазин превращается в сельпо с быдлом вместо продавцов и директора. Звонки на горячую линию не помогают. Кулинария ужасная, курица сырая. Попросил нарезать колбаски, ответили что бы приходил до 20.00 и нарежут. Ценники не соответствуют ценам на кассе. Потребовал продать по ценнику, обозвали скупердяем. Звонок на горячую линию помог, но выслушал от кассирши и администратора все, что они обо мне думают. В следующий раз напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!!

ужасный сервис

Гость 28 августа, 2017 год

Добрый день, хочу пожаловаться на сервис в магазине Окей на по.Науки. На информационном столе не знают, где находятся их сервисные центры посылают неправильно по адресу. Я еще три раза адрес спросила у девушки на инф.столе адрес. Это было 28.08.17 примерно в 12.10. Прошу принять меры.
С уважением,Ольга.

наглый кассир

Гость 25 августа, 2017 год

Я хожу в окей за продуктами и почему то кассиры позволяют на свой вкус формировать мою корзину. На кассе начинает устраивать цирк. Я взяла конфеты 3х сортов. Из которых 2шт номер 4,6шт номер6 и остальные номер 4взвешивала все номера по-отдельности но сложила в один пакет и две этикетки наклеила . Кассир стала придираться и взвешивать на свой манер конфеты 6номер... Читать отзыв Я хожу в окей за продуктами и почему то кассиры позволяют на свой вкус формировать мою корзину. На кассе начинает устраивать цирк. Я взяла конфеты 3х сортов. Из которых 2шт номер 4,6шт номер6 и остальные номер 4взвешивала все номера по-отдельности но сложила в один пакет и две этикетки наклеила . Кассир стала придираться и взвешивать на свой манер конфеты 6номер с 1шт конфет номер 4,таким образом она хотела меня обвинить в воровстве .я обокрала магазин на 1 конфету. Устроила цирк смотрели окружающие хотела звать администратора.кассир СОКОЛОВА Т.А. на Выборгском шоссе д.19,с улыбкой на лице делала вид что она меня не понимает мне пришлось два раза повторять одну фразу.и намеривалась взвесить конфеты в выгодном ей раскладе. То есть вес на этикетке не совпал бы с весом на ее весах.я бы оказалась вором,укравшем стоимость веса одной конфеты. Почему до меня цены другие не такие как до всех остальных покупателей. Почему кассир по своему желанию пробивает мне покупки. Т.е. Она сортирует покупки в моей корзине. Хочу пробью,хочу отложу.

аноним

аноним 5 августа, 2017 год

Компания Окей динамично гниющая компания, не устраивайтесь в эту компанию, если не хотите потерять своё здоровье, и испортить себе нервную систему. Будете работать за 10 человек и получать зарплату в размере 24000 рублей, а когда вы станете неугодны вас вышвырнут на улицу.

Достоинства:

Белая зарплата

Недостатки:

их очень много

Кассир Никофорова Ольга откровенное ХАМЛО((

Гость 16 июля, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Искровский пр., 6 Как говорится одна паршивая овца все стадо портит. При в общем неплохом впечатлении от магазина, одна кассирша Никифорова Ольга портит все впечатление. Не знает ассортимент товара, ведет себя не адекватно и откровенно хамит! Я понимаю что такой внешностью как у нее и полным отсутствием мозга живется не просто но это не повод на покупателях свой гнев срывать. Вопрос к руководству... Читать отзыв Как говорится одна паршивая овца все стадо портит. При в общем неплохом впечатлении от магазина, одна кассирша Никифорова Ольга портит все впечатление. Не знает ассортимент товара, ведет себя не адекватно и откровенно хамит! Я понимаю что такой внешностью как у нее и полным отсутствием мозга живется не просто но это не повод на покупателях свой гнев срывать. Вопрос к руководству магазина: ЗАЧЕМ ВАМ НУЖНЫ ТАКИЕ ЛЮДИ??? Если не знает элементарных норм приличия пускай идет туалеты убирать или улицы мести, там ей самое место!!!

Арбузы отравлены

Максим 16 июля, 2017 год

Купил в окей золотой Вавилон арбуз дал троим детям через пять минут все Троя ублеавли все что можно вовремя спохватился отпаивал водой остатки выкинул не знаю чтобы было если они его весь съели люди берегите детей ети чурки уже не знают чего бы напихать в эти арбузы чтобы продать

Охранник в Окее Отрада обыскивал мои вещи!

Юлия 16 июля, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Красногорское, Торговый парк Отрада 14.07.17 в 21.31 в Окее Отрада Красногорский район касса 0028.01 кассир Знаменщикова Евгения сразу после оплаты ко мне подошел охранник и потребовал чек, а потом потребовал показать все, что я купила. В магазин я заходила со свои пакетом, в камеру не сдавала, т.к. не хотела. Покупки сложила в него же. Я возмущенно сказала, что он не имеет право меня обыскивать,... Читать отзыв 14.07.17 в 21.31 в Окее Отрада Красногорский район касса 0028.01 кассир Знаменщикова Евгения сразу после оплаты ко мне подошел охранник и потребовал чек, а потом потребовал показать все, что я купила. В магазин я заходила со свои пакетом, в камеру не сдавала, т.к. не хотела. Покупки сложила в него же. Я возмущенно сказала, что он не имеет право меня обыскивать, а он мне ответил, что это он проверяет работу кассира. Я заметила, что мало того, что в магазине цены аховые (в большинстве супермаркетов Митина дешевле), так еще и унижают. Он мне посоветовал не терять время, а показать все покупки по чеку, он ведь и полицию может вызвать, и досконально проверял каждую позицию. Я возмущалась, что из-за его произвола уйдет автобус, я не воровка какая-то, чтоб меня унижать. После того, как все покупки этот тип увидел, стал требовать показать еще продукты из пакета. Я ответила, что нет там никаких продуктов. Требую объявить этому охраннику дисциплинарное взыскание, депремировать и наказать за превышение должностных полномочий и самоуправство.

Хамство Инны Волковой

Гость 11 июля, 2017 год

Город Санкт- Петербург,пл.Восстания ТК Галерея.В магазине окей 10.07.2017 г.примерно в 22:40 я покупала чипсы.Купила на кассе самообслуживания . Оплатила картой банка открытия.Пришла смс уведомление об оплате.Во первых администратор Инна Волкова груба,хамски вела себя на кассе.После оплаты потребовала чек(который я даже не получила, по всей видимости не заправили новый рулон для чеков),говорит ищите... Вырвав упаковку чипсов зачем то кидала "оплаченную" от... Читать отзыв Город Санкт- Петербург,пл.Восстания ТК Галерея.В магазине окей 10.07.2017 г.примерно в 22:40 я покупала чипсы.Купила на кассе самообслуживания . Оплатила картой банка открытия.Пришла смс уведомление об оплате.Во первых администратор Инна Волкова груба,хамски вела себя на кассе.После оплаты потребовала чек(который я даже не получила, по всей видимости не заправили новый рулон для чеков),говорит ищите... Вырвав упаковку чипсов зачем то кидала "оплаченную" от одного стола к другому!?? Зачем?Я показала смс уведомление об уплате,это тот же чек.От юридического лица.На что она ответила -"мне наплевать на Ваше смс,мне нужен чек".Из магазина не уйти,у меня поезд.А я должна ждать....?В результате не разобравшись с проблемой оставив проблему позади,начала обслуживать других покупателей.В течении 10 мин.я ждала,после чего получила чек.

Продажа некачественной продукции.

Станислав 8 июля, 2017 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 28.06.2017 года купил 3 пакета молока Простоквашино Отборное 3.4-.4.5%. На следующий день молоко прокисло и обнаружилось, что процент сыворотки в ОТБОРНОМ молоке не ниже 75-ти!!! До этого заказа было 2 замены на более дорогой товар без извещение клиента. Причём, лимоны оказались просроченными, поскольку сгнили через неделю.

алчный кассир ПАВЛОВА О.П.

марианна 7 июля, 2017 год

У меня карта постоянного покупателя магазина поэтому всячески стараются выгнать из магазина. Как не приду ходят толкаются или телегами наезжают , закрывают прилавки своими задами ни к чему не подойти как на амбразуру укладывается. Сегодня на кассе в магазине на Энгельса 154 кассир устроила шоу. Вдруг пропала связь с сбербанком. Это была моя вина . Ведь я работаю наладчиком кассового... Читать отзыв У меня карта постоянного покупателя магазина поэтому всячески стараются выгнать из магазина. Как не приду ходят толкаются или телегами наезжают , закрывают прилавки своими задами ни к чему не подойти как на амбразуру укладывается. Сегодня на кассе в магазине на Энгельса 154 кассир устроила шоу. Вдруг пропала связь с сбербанком. Это была моя вина . Ведь я работаю наладчиком кассового оборудования мне нужно было зажать кабель в руках чтобы связь дать. Я должна давать. На что кассир попросила карту другого банка или наличные у меня не было ни того ни другого. Дома при просмотре чека я обнаружила салфетки универсальные 10руб , которые я не брала и в глаза не видела. Выходит кассир украла у меня с карты 10 руб. Зарплату я ей не обязана повышать из своего кармана. Или для меня посещение магазина платное для всех бесплатно а для меня издали закон, что я получаю порцию тумаков за покупку продуктов и стартовая цена 10 руб. Дальше будет драть дороже. Совсем обнаглели в общественном месте лапища свои распускают и деньги за посещение дерут.
Кассир ПАВЛОВА О.П. может быть она устала сидеть в теплом месте обнаглела совсем

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Алчный кассир, наглые покупатели

Не возвращают деньги.

Гость 26 июня, 2017 год

28.08.2016 г. курьер доставил на дом заказанные в интернет-магазине О-кей Ростокино продукты. Первый раз при оплате банковской картой был сбой, однако деньги списались. Чек вышел не полностью. Курьер, сказав, что произошла ошибка и деньги вот-вот вернуться, попросил оплатить еще раз. Оплатили повторно с другой карты. Вторая оплата также прошла успешно, деньги списались. Тем самым за привезенный товар деньги были списаны... Читать отзыв 28.08.2016 г. курьер доставил на дом заказанные в интернет-магазине О-кей Ростокино продукты. Первый раз при оплате банковской картой был сбой, однако деньги списались. Чек вышел не полностью. Курьер, сказав, что произошла ошибка и деньги вот-вот вернуться, попросил оплатить еще раз. Оплатили повторно с другой карты. Вторая оплата также прошла успешно, деньги списались. Тем самым за привезенный товар деньги были списаны дважды: 6765,67+6765,67. Возврат на карту так и не поступил. Начали писать-звонить. Однако менеджеры отправляли к "своему" банку. Были запрошены выписки по двум картам, которые 13 мая 2017 г. были переданы в отдел по работе с клиентами в магазине О-кей Ростокино г. Москва. Также на месте было написано заявление о возврате денег на карту. До настоящего времени деньги так и не вернулись. До сих пор отправляют к "своему" банку. На вопрос - раз отправляете, значит, платеж совершен, дайте платежку, с которой я и пойду в "свой" банк, отправляют заново на горячую линию.
Заказывать в магазине удобно, но после такого отношения этого делать принципиально не буду.

Достоинства:

Привозят тяжелые сумки на дом

Недостатки:

1) Столкнулась дважды с невозвратом средств при он-лайн оплате на сайте (разница руб.100 "простила магазину"), и при оплате курьеру картой (вот уже почти год не вернуть 6765,67 руб.). 2) При сборе корзины звонят редко для уточнения замены и привозят иногда абсолютно ненужный товар или вообще ничего не привозят. Стоимость...

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 449 отзывов

Гипермаркеты