Maria Отзыв написан 24 февраля, 2020 год117 просмотров
В службе поддержки платежной системы PayPal работают только дилетанты! Сотрудники заносчивые и совершенно безучастные к техническим проблемам причём их же системы! А самое главное и важное, что наши с Вами конфиденциальные данные попадают к непутевым сотрудникам PayPal! Сегодня 68 сутки после регистрации через EBay, которая проводит платежи только через платежную системе Pay PAL! При регистрации на Pay PAL требуют все данные от ИНН, водительских прав, паспортных данных и телефона, ну и конечно банковской карты! Дополнительно все вышеперечисленные документы требуют перекрепить в сканированной форме в формате PDF. Все запрашиваемые документы прикрепила при регистрации- 15.12.2019 года после чего получила уведомление, что на проверку и разблокировку счета уйдёт до 30 суток. Приготовилась ждать..., 10.01.2020 года решила позвонить и уточнить как скоро закончится проверка и узнала, что проверку даже не начали, т.к. файл с паспортными данными не смогли открыть и попросили прикрепить заново..., с этого момента начинается история: Звонила в Pay PAL 3-4 раза в неделю и каждый раз заново пересказывала историю новому сотруднику, после чего сотрудник ставил на удержание для консультации с Большим братом.... и направлял ссылку для прикрепления документов каждый раз уверяя, что больше проблем не возникнет и документы примут в работу соответствующее подразделение! Как минимум 7 раз, следуя четким инструкциям по различным ссылкам, полученным от системы Pay PAL отправляла свои личные и Конфиденциальные данные! ждала 5 рабочих дней и вновь набирала Pay PAL! Вновь и вновь пересказывая свою уже набившую оскомину историю о невозможности отправить свои документы именно по назначению в тот отдел который сможет снять ограничения со счета и я смогу купить заветный товар! Но чуда не происходило! Новый сотрудник вновь сообщал, что все документы получены, но проверять их не будут, т.к. снова пришли не в тот отдел и предлагал скинуть на новую ссылку и подождать 5 дней! Вчера-20.02.2020г. Пройдя вновь весь круг объяснений и пообщавшись с 3 сотрудниками Pay PAL, очередной сотрудник предложил мне удалить мою учетную запись и вновь зарегистрироваться! В итоге потрачено невероятное количество времени на переписку, отправку своей конфиденциальной информации совершенно по разным ссылкам Pay PAL и объяснений с вечно делающими одолжение сотрудниками Pay PAL! Более наплевательского отношения чем в Pay PAL не встречала! Берегитесь и не тратьте Нервы и драгоценное Время на изощренных садистов, пытающихся унизить и оскорбить каждый раз при обращении за помощью! Товар о котором мечтала конечно уже не доступен!((( «Спасибо» отдельное операционистам Pay PAL -Венере, Маргарите, Сергею и конечно Максиму!
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о системах денежных переводов
Отзывы пользователей о работе платежных систем. Каталог отзывов: WebMoney, Яндекс Деньги, Платежная система "ePayService", Денежные переводы Контакт, Вестерн Юнион и другое
Система денежных переводов PayPal – это один из крупнейших операторов, который предоставляет услуги перевода электронных денежных средств. PayPal позволяет своим клиентам оплачивать счета, получать и отправлять денежные переводы, а также оплачивать покупки.
Самый негативный опыт! - Отзывы о PayPal
сотрудникам PayPal!
Сегодня 68 сутки после регистрации через EBay, которая проводит платежи только через платежную системе Pay PAL!
При регистрации на Pay PAL требуют все данные от ИНН, водительских прав, паспортных данных и телефона, ну и конечно банковской карты! Дополнительно все вышеперечисленные документы требуют перекрепить в сканированной форме в формате PDF.
Все запрашиваемые документы прикрепила при регистрации- 15.12.2019 года после чего получила уведомление, что на проверку и разблокировку счета уйдёт до 30 суток.
Приготовилась ждать..., 10.01.2020 года решила позвонить и уточнить как скоро закончится проверка и узнала, что проверку даже не начали, т.к. файл с паспортными данными не смогли открыть и попросили прикрепить заново..., с этого момента начинается история:
Звонила в Pay PAL 3-4 раза в неделю и каждый раз заново пересказывала историю новому сотруднику, после чего сотрудник ставил на удержание для консультации с Большим братом.... и направлял ссылку для прикрепления документов каждый раз уверяя, что больше проблем не возникнет и документы примут в работу соответствующее подразделение!
Как минимум 7 раз, следуя четким инструкциям по различным ссылкам, полученным от системы Pay PAL отправляла свои личные и Конфиденциальные данные! ждала 5 рабочих дней и вновь набирала Pay PAL! Вновь и вновь пересказывая свою уже набившую оскомину историю о невозможности отправить свои документы именно по назначению в тот отдел который сможет снять ограничения со счета и я смогу купить заветный товар!
Но чуда не происходило! Новый сотрудник вновь сообщал, что все документы получены, но проверять их не будут, т.к. снова пришли не в тот отдел и предлагал скинуть на новую ссылку и подождать 5 дней!
Вчера-20.02.2020г. Пройдя вновь весь круг объяснений и пообщавшись с 3 сотрудниками Pay PAL, очередной сотрудник предложил мне удалить мою учетную запись и вновь зарегистрироваться!
В итоге потрачено невероятное количество времени на переписку, отправку своей конфиденциальной информации совершенно по разным ссылкам Pay PAL и объяснений с вечно делающими одолжение сотрудниками Pay PAL!
Более наплевательского отношения чем в Pay PAL не встречала!
Берегитесь и не тратьте Нервы и драгоценное Время на изощренных садистов, пытающихся унизить и оскорбить каждый раз при обращении за помощью!
Товар о котором мечтала конечно уже не доступен!((( «Спасибо» отдельное операционистам Pay PAL -Венере, Маргарите, Сергею и конечно Максиму!
отзыв
Комментарии к отзыву