PickPoint отзывы клиентов

Лучшая доставка!!!

Аленка Жирова 15 апреля, 2017 год

Лучший сервис доставки!!!! Не знаю как обходилась без него раньше.
Начала пользоваться PickPoint, когда была беременная (особо никуда уже не походишь) и нужно было сделать мужу подарок на день рождения (чтобы он не догадался) - заказала через интернет и вот пара дней и товар уже в соседнем доме!
Близко, быстро, смс-оповещение о доставке - приходи получай, когда тебе удобно, товар несколько дней... Читать отзыв Лучший сервис доставки!!!! Не знаю как обходилась без него раньше.
Начала пользоваться PickPoint, когда была беременная (особо никуда уже не походишь) и нужно было сделать мужу подарок на день рождения (чтобы он не догадался) - заказала через интернет и вот пара дней и товар уже в соседнем доме!
Близко, быстро, смс-оповещение о доставке - приходи получай, когда тебе удобно, товар несколько дней находится в пункте выдачи.
Благодаря сервису PickPoint я стала чаще заказывать через интернет - это идеальная служба доставки. Пришел - ящичек открыл и всё )))

Достоинства:

Очень много пунктов выдачи - можно найти рядом с домом.
Нет очередей
В любое удобное время
Очень дешево (иногда даже бесплатно)
Удобная оплата товара

Недостатки:

нет

Ответ представителя PickPoint 17 апреля, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

Отличная служба доставки!

Марина 12 апреля, 2017 год

Для меня очень удобно делать заказы в интернет магазинах, ведь уже на протяжении 3-х лет пользуюсь услугами терминала выдачи заказов "PickPoint", и за это время у меня сложилось только хорошее впечатление о нём. Я считаю, данный сервис давно пора сделать главной службой доставкой товаров, ведь долгие очереди на почтах ни к чему, когда есть отличный терминал... Читать отзыв Для меня очень удобно делать заказы в интернет магазинах, ведь уже на протяжении 3-х лет пользуюсь услугами терминала выдачи заказов "PickPoint", и за это время у меня сложилось только хорошее впечатление о нём. Я считаю, данный сервис давно пора сделать главной службой доставкой товаров, ведь долгие очереди на почтах ни к чему, когда есть отличный терминал PickPoint! Всем советую!)

Достоинства:

Просто, доступно и надёжно.

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя PickPoint 13 апреля, 2017 год

Марина, здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

Лана

Лана 8 апреля, 2017 год

Пользуюсь доставкой через почтовые терминалы PickPoint уже более 2 лет - заказываю косметическую продукцию Мери Кей, приобретаю одежду в интернет-магазинах. Очень довольна доставкой. Доставка быстрая; приходит СМС оповещение, когда заказ в пункте выдачи; всегда в срок; не нужно стоять в очереди на почте.

Достоинства:

Быстро, четко, без задержки в пути.

Недостатки:

ОТсутствуют

Ответ представителя PickPoint 10 апреля, 2017 год

Лана, здравствуйте! Благодарим, что выбрали PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

Мне все нравится

Ольга Абрамова 6 апреля, 2017 год

Уже давно получаю посылки через постаматы PickPoint. Если на сайте есть такой способ доставки, то я обязательно его выбираю. Доставляют быстро, всегда можно воспользоваться мониторингом доставки и узнать, где сейчас находится посылка. При заказе одежды бывает, что не угадываю с размерами, и уже не раз возвращала покупку через постаматы. Это очень удобно. Всем рекомендую.

Достоинства:

Можно вернуть не подошедшие вещи.

Недостатки:

нет

Ответ представителя PickPoint 7 апреля, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

Разочаровался!

Гость 6 апреля, 2017 год

Недавно стал пользоваться доставкой продукции AVON через ваши терминалы (раньше получал на почте). Поначалу все очень нравилось быстро и качественно.
Но последний раз это что-то! Как всегда пришёл СМС на телефон - получите ваш заказ код№282535185 - 2 места. При получении открылась одна ячейка (получил одну коробку). Это было 4.04.2017. Позвонил на горячую линию. Там сказали,что вторая коробка не поместилась (не... Читать отзыв Недавно стал пользоваться доставкой продукции AVON через ваши терминалы (раньше получал на почте). Поначалу все очень нравилось быстро и качественно.
Но последний раз это что-то! Как всегда пришёл СМС на телефон - получите ваш заказ код№282535185 - 2 места. При получении открылась одна ячейка (получил одну коробку). Это было 4.04.2017. Позвонил на горячую линию. Там сказали,что вторая коробка не поместилась (не было свободных ячеек) и что завтра курьер обязательно доставит не допоставленную коробку. Ладно, ждём новую СМС.
Наступило завтра. Весь день прождал СМС или звонка от компании. Перезвонил сам ближе в вечеру. В ответ нет свободных ячеек! Как так, я вчера сам одну освободил, когда получал одну коробку. В ответ в вами свяжутся. Не дождался.
Наступило 6.04.2017 опять тишина. Звоню опять на горячую лини. И тут началось самое интересное. Оператор отвечает: -Сейчас передам информацию старшему менеджеру, вам через пять минут перезвонят. Он разговаривает по телефону и не может вам ответить. Прошел час. Тишина. Опять перезваниваю. Ответ один в один. Ну ладно, может забыл, бывает. Прошло два часа. Опять набираю горячую линию. Голоса и имена девушек меняются- ответ один. Понимаю,что меня динамят.
Я уже сам готов приехать к курьеру! Отдайте коробку!
P.S
Если вы её не потеряли.
С уважение Алексей!

Ответ представителя PickPoint 14 апреля, 2017 год

Алексей, здравствуйте! Мы пытались связаться с Вами для предоставления подробной информации о заказе в течении нескольких дней, но к сожалению нам это не удалось. По Вашему обращению проведено внутреннее расследование и установлено, что посылка утеряна. Приносим извинения за произошедшее. Мы понимаем, что данная ситуация недопустима. Информация передана руководителю отдела, виновные лица будут наказаны. Для возврата денежных средств за утерянный товар необходимо обратиться в интернет-магазин. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

Ужасное отношение к клиентам

Гость 30 марта, 2017 год

Вчера, 29.03.2017, ваш терминал в г.Волоколамске не отдал карту сбербанка. Вчера операторы вашей службы тех поддержки пообещали, что утром 30.03.2017 приедет инженер и карту извлечет, после чего мне позвонят. В итоге, день прошел, инженера нет, карту не вернули. При неоднократных обращениях в службу тех поддержки "кормят" обещаниями: инженер будет к обеду, инженер будет через 2 часа, инженер уже в пути,... Читать отзыв Вчера, 29.03.2017, ваш терминал в г.Волоколамске не отдал карту сбербанка. Вчера операторы вашей службы тех поддержки пообещали, что утром 30.03.2017 приедет инженер и карту извлечет, после чего мне позвонят. В итоге, день прошел, инженера нет, карту не вернули. При неоднократных обращениях в службу тех поддержки "кормят" обещаниями: инженер будет к обеду, инженер будет через 2 часа, инженер уже в пути, теперь, оказывается, инженер приедет вечером! Сколько это будет продолжаться? Почему настолько отвратительное отношение к клиентам? Пользовалась услугами Вашей компании 3 раза, 2 раза из них один и тот же терминал не отдавал карту!!!

Ответ представителя PickPoint 3 апреля, 2017 год

Здравствуйте! Приносим извинения за произошедший инцидент. Ваше обращение зафиксировано по данному вопросу 29 марта в 20:39. В телефонном разговоре специалист проинформировал Вас о том, что выезд инженера для извлечения карты будет организован на следующий день. 30 марта Вы обратились в Call-центр для уточнения сроков решения вопроса. Специалист уведомил, что инженер будет у постамата в течении 2-3 часов. Инженер подъехал к постамату в течении указанного времени, извлек и заложил карту в ячейку. О чем Вам сразу же было отправлено SMS-уведомление. Карта получена 30 марта вечером. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

Отличная служба доставки!

Алина 28 марта, 2017 год

Часто заказываю одежду и косметику в интернет-магазинах, пару месяцев назад узнала о PickPoint и теперь получаю свои посылки только там! Посылки ни раз не терялись и приходили всегда в целости и сохранности. Всем рекомендую!

Достоинства:

быстрая доставка
не надо стоять долго в очереди на почте
много терминалов по городу

Недостатки:

Минусов нету

Ответ представителя PickPoint 29 марта, 2017 год

Алина, здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

Разочеровалась!

Анна 26 марта, 2017 год

Здравствуйте! Два года пользуюсь этой доставкой для получения заказов от компании Avon. Однажды был случай, что pick point не смогли вложить заказ в ячейку и доставляли на работу в течении дня,что было очень не удобно, так как нет возможности в любой момент выйти за проходную. Этот случай я забыла и продолжала пользоваться, проблем не было, но сейчас столкнулась с другой... Читать отзыв Здравствуйте! Два года пользуюсь этой доставкой для получения заказов от компании Avon. Однажды был случай, что pick point не смогли вложить заказ в ячейку и доставляли на работу в течении дня,что было очень не удобно, так как нет возможности в любой момент выйти за проходную. Этот случай я забыла и продолжала пользоваться, проблем не было, но сейчас столкнулась с другой проблемой и очень возмущена! Отправляла 2 заказа в разные дни: 1й-среда 22.03.17, 2й-пятница 24.03.17. В итоге сегодня 26.03.17 и мне приходит смс о том,что 2й заказ уже доставлен по выбранному адресу, а 1й до сих пор задерживается, на что мне отвечают, что только в понедельник 27.03.17 вместо обещенного 24.03.17.(дата поступления заказа на склад в постомат). Если я отправляю заказ в ранний срок и через вашу службу(причем доплачиваю за это), то естественно я хочу получить свой заказ в срок либо максимум 1я половина следующего дня(с таким тоже сталкивалась). После этого момента больше нет желания пользоваться pick point, в течении 6 дней я могу и бесплатно на почте получать заказы. Речь шла о заказе №37873547.

Ответ представителя PickPoint 28 марта, 2017 год

Анна, здравствуйте! Заказ 159*****206 поступил к нам на обработку 24 марта. К сожалению, постамат ТЦ Меркурий временно не работает. Ориентировочная дата проведения ремонтных работ 27-28 марта. Как только работоспособность постамата восстановят и будет возможным забрать отправление Вам поступит SMS-уведомление. Для уменьшения срока доставки 27 марта в телефонном разговоре Вам было предложено переадресовать заказ. От переадресации Вы отказались. Посылка будет доставлена в первоначально выбранный терминал. Приносим извинение за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Качество и скорость вот Pickpoint в 2-ух словах

Николай 24 марта, 2017 год

Долго не решался заказать через PickPoint ,но всё же решился и не пожалел ,качество и скорость доставки просто снесли мне голов .Я и знать не знал ,что посылки можно так быстро доставлять и поэтому ,когда мне на телефон пришла смс-ка о получении посылки через два дня после её отправки ,я был честно сказать ошеломлён .Рекомендую и советую всем ,кто хочет... Читать отзыв Долго не решался заказать через PickPoint ,но всё же решился и не пожалел ,качество и скорость доставки просто снесли мне голов .Я и знать не знал ,что посылки можно так быстро доставлять и поэтому ,когда мне на телефон пришла смс-ка о получении посылки через два дня после её отправки ,я был честно сказать ошеломлён .Рекомендую и советую всем ,кто хочет побыстрей и без всяких проблем

Ответ представителя PickPoint 24 марта, 2017 год

Николай, здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

Удобно, что сказать

Гость 21 марта, 2017 год

Заказывали детские вещи для ребенка. Самый лучший способ доставки, особенно для тех, кто ценит свое время. Посылку получаешь в специальном терминале после прихода смс сообщения. Оплата в этом же терминале на месте, все четко, если сумма заказа меньше внесенной суммы, аппарат выдает сдачу. Будем пользоваться и дальше!

Достоинства:

своевременная доставка

Недостатки:

Ограничения по размеру посылки.

Ответ представителя PickPoint 22 марта, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.

Ужасная служба доставки.

Гость 20 марта, 2017 год

Отвратительная служба доставки. Потеряли мою посылку-возврат отправленную 20.02.2017 г сегодня 20.03 2017 г. но посылку так и не нашли. Сотрудники отвратительные, наплевательское отношение к клиентам за все это время ни один сотрудник не потрудился перезвонить мне, звоню только я им , а мне все обещают перезвонить. На мое возмущение и предложение возместить мне стоимость утерянной ими посылки и оплату... Читать отзыв Отвратительная служба доставки. Потеряли мою посылку-возврат отправленную 20.02.2017 г сегодня 20.03 2017 г. но посылку так и не нашли. Сотрудники отвратительные, наплевательское отношение к клиентам за все это время ни один сотрудник не потрудился перезвонить мне, звоню только я им , а мне все обещают перезвонить. На мое возмущение и предложение возместить мне стоимость утерянной ими посылки и оплату за ее возврат Сотрудники PickPoint предложили мне обратится в интернет магазин с предложение возместить мне стоимость посылки, а на мое возмущение о том , что это они потеряли посылку и соответственно они должны мне возместить стоимость посылки ничего вразумительного так и не услышала.

Ответ представителя PickPoint 20 марта, 2017 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего.

возврат товара. посылка месяц на сортировке!!!

Татьяна 20 марта, 2017 год

24 февраля я отправила возврат QUELLE. возвратный стикер постамат № 7801-070 не печатает. Деньги за отправку уже заплатила, ячейка открыта . Связалась по телефону со службой, просили перезвонить через 15 минут - сотрудника нет на месте, стою у постамата. Перезвонила еще раз. сказали записать номе на посылке, а у меня она запакована в черный мешок с номером моего телефона. Сказали,... Читать отзыв 24 февраля я отправила возврат QUELLE. возвратный стикер постамат № 7801-070 не печатает. Деньги за отправку уже заплатила, ячейка открыта . Связалась по телефону со службой, просили перезвонить через 15 минут - сотрудника нет на месте, стою у постамата. Перезвонила еще раз. сказали записать номе на посылке, а у меня она запакована в черный мешок с номером моего телефона. Сказали, что все будет нормально, они отметили мою посылку. 1 марта в этом же постамате я вернула еще одну посылку. Все повторилось! Сегодня 20 марта я отслеживаю мои посылки, а они находятся на сортировке для отправки. При этом на сайте PickPoint срок возврата указан 7 рабочих дней.
Номера посылок: 15934150679 и 15934226863.

Ответ представителя PickPoint 22 марта, 2017 год

Татьяна, здравствуйте! Ориентировочно, отправления будут доставлены в интернет-магазин на этой неделе. Как только заказы будет переданы продавцу, Вам поступит SMS-уведомление с подтверждением о получении возвратов. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Удобно и быстро

Григорий 16 марта, 2017 год

В pick point заказываю уже третью посылку. Сервисом доволен, всё хорошо.
Посылки приходят в срок. С отслеживанием проблем не было. Советую вам эту компанию.

Достоинства:

Доставка в срок, моментальное отслеживание посылки.

Недостатки:

Их нет

Ответ представителя PickPoint 16 марта, 2017 год

Григорий, здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

Терминалы выдачи заказов PickPoint - тратишь время в пустую, терминалы

Елена 16 марта, 2017 год

Заказала в интернет магазине 003 миксер, приехала забирать в ТЦ Облака а там компьютер висит, ехала из области, позвонила компании PICKPOINT им вообще все равно, от куда вы едите, тратите свое время, никто не за что не отвечает, в ответ мне сказали у нас не работает сервер приезжайте в другой день, я уже на бензин больше потратила, чем этот миксер... Читать отзыв Заказала в интернет магазине 003 миксер, приехала забирать в ТЦ Облака а там компьютер висит, ехала из области, позвонила компании PICKPOINT им вообще все равно, от куда вы едите, тратите свое время, никто не за что не отвечает, в ответ мне сказали у нас не работает сервер приезжайте в другой день, я уже на бензин больше потратила, чем этот миксер стоит, отвратительный сервис с электроникой, есть много других пунктов выдачи, где люди выдают, там никаких заморочек, с такой службой доставки работать можно если пункт выдачи под боком... Операторы очень плохо разговаривают, ты объясняешь что тратишь на это время, о им вообще по фигу на тебя, еще наглости хватает тебе сказать девушка не повышайте голос, покупатель по закону всегда прав, и в такой манере общения они вообще не имеют право общаться, ужасный сервис, буду заказывать в тех интернет-магазинах где нет этого сервиса. Просто жалко потраченное время, сейчас поеду опять потрачу время на удачу, спрашиваю а он не сломается в течении часа пока я буду ехать, мне ответить ничего не могут, потому что им все равно, и магазину 003 и службе доставки.

Достоинства:

нет плюсов, отвратительный менеджмент

Недостатки:

не решают вопросы ни интернет магазин 003, ни служба доставки PickPoint не рекомендую ни кому, очень жалко время...И операторы очень наглые, люди которые тратят свое время и деньги еще и виноваты, что на эмоциях оператору начинают объяснять, что нет возможности кататься, а им в ответ не извинения, а не хотите...

Ответ представителя PickPoint 16 марта, 2017 год

Елена, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего.

Чудесное качество обслуживания.Быстро и надёжно

Антон 16 марта, 2017 год

Заказал с сайта Ноутбук и решил попробовать новый для меня вид доставки в надежде ,что может быть в этот раз с посылкой ничего плохого не случиться .Оказалось ,что посылка пришла не только в срок ,но и в целости и сохранности ,а о сервисе и говорить грех ,как только посылка оказалась в городе ,смс оповещение меня сразу осведомило об этом... Читать отзыв Заказал с сайта Ноутбук и решил попробовать новый для меня вид доставки в надежде ,что может быть в этот раз с посылкой ничего плохого не случиться .Оказалось ,что посылка пришла не только в срок ,но и в целости и сохранности ,а о сервисе и говорить грех ,как только посылка оказалась в городе ,смс оповещение меня сразу осведомило об этом .Классная компания ! Всем рекомендую

1 согласен

Ответ представителя PickPoint 16 марта, 2017 год

Антон, здравствуйте! Благодарим, что выбрали PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

Удобно и быстро

Гость 12 марта, 2017 год

Отличная компания, заказал пришел и забрал. Уже более 2 лет получаю свои посылки. Всем доволен. Бывали конечно накладки но не критично. В интернет магазинах вседа надо заказывать заранее если хочешь получить все к сроку))

Ответ представителя PickPoint 13 марта, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

Посылку потеряли. Ужасная компания PickPoint

Гость 12 марта, 2017 год

17 февраля сделала ваозврат в магазин qwelle- до сих пор никакой инфы о моей посылке нет! По телефону сотрудник компании пик поинт просто посылают откровенно. Придется писать заявление в милицию о краже. Никогда больше их услугаит пользоваться не буду и другим не советую

Недостатки:

терминалы работают ужасно - при оформлении возврата стикер не распечатался - пришлось полчаса по телефону разруливать эту ситуаци с диспетчером - в итоге мою послку просто потеряли

Ответ представителя PickPoint 13 марта, 2017 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего.

Хорошая доставка

Софья Черникова 10 марта, 2017 год

Я часто заказываю в интернет-магазинах. Один раз решила попробовать через ПикПоинт и знаете, я еще не разу об этом не пожалела. Это оказалось так удобно! Доставка быстрая, никаких очередей и проблем при получении. Да и цена ниже, чем у некоторых других доставок! Буду и дальше оформлять заказы так же! Рекомендую!

Достоинства:

удобно быстро, надежно

Недостатки:

не нашла

Ответ представителя PickPoint 10 марта, 2017 год

Софья, здравствуйте! Благодарим, что выбрали PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

Удобная и быстрая доставка

Гость 7 марта, 2017 год

Пользуюсь доставкой пикпоинт достаточно давно, нареканий никаких нет. Все приходит в срок. Радует, что не нужно отстаивать очередь, как на почте

Ответ представителя PickPoint 7 марта, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады доставлять посылки в максимально короткие сроки.

Плохое обслуживание и не своевременная доставка

Гость 6 марта, 2017 год

мне не вовремя пришла посылка. Я позвонила в пункт ПВЗ на что мне сотрудник грубо ответила "Откуда я знаю где ваша посылка" и положила трубку. О нахождении посылки мне никто ничего так не сказал.Если на сайте написано что посылка приходит за 2-3 дня мне она в сроки не пришла. Соответственно зачем мы пользуемся услугами PickPoint потому что это срочная... Читать отзыв мне не вовремя пришла посылка. Я позвонила в пункт ПВЗ на что мне сотрудник грубо ответила "Откуда я знаю где ваша посылка" и положила трубку. О нахождении посылки мне никто ничего так не сказал.Если на сайте написано что посылка приходит за 2-3 дня мне она в сроки не пришла. Соответственно зачем мы пользуемся услугами PickPoint потому что это срочная и быстрая и хочу отметить платная!!!!! доставка. Если мне посылка во время не пришла почему я должна за нее платить если могла бы за эти сроки и на почту оформить заказ и получить его бесплатно!! И это у меня уже 2 случай в PickPoint. Хотелось бы чтобы сотрудники более вежливо разговаривали с клиентами и конечно же чтобы посылки приходили без опазданий

Ответ представителя PickPoint 7 марта, 2017 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, по которому можно Вам перезвонить. Мы обязательно свяжемся с Вами для решения вопроса.

ужасное обслуживание хуже нету

Гость 6 марта, 2017 год

уже шесть дней не могу получить свой заказ хотя моя коробка пришла второго числа звоню им причину они не могут сказать почему? работают отвратительно не чего не знают

Недостатки:

не выполняют свои функции

Ответ представителя PickPoint 6 марта, 2017 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего.

Никто ничего не знает

Елизавета 5 марта, 2017 год

Вечером получила смс с кодом для получения заказа. На следующее утро пришло смс о поломке постамата и невозможности получения посылки в данный момент. Прошло уже 3 дня, а смс о возобновлении работы так и нет. На горячей линии ничего не знают. Сроков починки у них нет.

Достоинства:

Было удобно получать заказы пока не столкнулась с данной ситуацией.

Недостатки:

Никто ничего не знает

Ответ представителя PickPoint 5 марта, 2017 год

Елизавета, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего.

ужасное обслуживание

Гость 4 марта, 2017 год

заказ должен был придти через три дня так и не пришёл Я позвонила будет только через семь дней работают отвратительно своих функций не выполняют просто ужас

За такими постаматами будущее

Гость 4 марта, 2017 год

Как ни крути, это удобнее, чем почта - интернет покупки всё плотнее заходят в нашу жизнь и без постаматов буде очень неудобно. Пик поинт вроде справляется неплохо

Быстро и без лишних нервов

Антон 3 марта, 2017 год

Мне доставка понравилась. Постоматов в городе много,что есть огромным плюсом. Пункты выдачи находятся в доступных местах, там никогда не бывает очередей и можно перевести сдачу на счёт мобильного телефона, что очень выгодно. Часто заказываю вещи с Китая а Pickpoint доставляет очень быстро!

Доставка во время никаких проблем

Евгений 26 февраля, 2017 год

Обратился в службу доставки. Все пришло точно в срок никаких проблем. Недостаков и минусов для себя не нашел. Порадовала просто и доступность. Получил быстро и без очередей.

Ответ представителя PickPoint 27 февраля, 2017 год

Евгений, здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.

полная подстава

Александра Астафьева 25 февраля, 2017 год

Больше как полная подстава и назвать нельзя. Оформила посылку с получением через постамат PickPoint. Так как работаю с продукцией, которую люди ждут очень, надеялась получить до праздничных выходных дней (23 февраля), на всякий случай заказала именно через постамат, так как думала что может не успеть прийти и через пункт выдачи получить не смогу из-за выходных. Оказалось все наоборот(((. На... Читать отзыв Больше как полная подстава и назвать нельзя. Оформила посылку с получением через постамат PickPoint. Так как работаю с продукцией, которую люди ждут очень, надеялась получить до праздничных выходных дней (23 февраля), на всякий случай заказала именно через постамат, так как думала что может не успеть прийти и через пункт выдачи получить не смогу из-за выходных. Оказалось все наоборот(((. На сайте отписались 22 февраля, что смс отправлено в 14.13 дня, но по факту не было смс, пока я сама в компанию по горячей линии не позвонила после восьми вечера. Тут же смс и поступило, но так как было уже поздно, а у меня маленький ребенок сразу не пошла получать. Отправилась за посылкой 23 февраля днем. Но не тут то было-постамат не работал(, когда я позвонила по горячей линии в компанию мне сказали- починят сегодя. Хорошо, на следующий день 24 февраля позвонила снова-сказали починят сегодня((, а после обеда после очередного моего звонка вообще сказали, что мастер будет только в понедельник 27 февраля. Это какой то беспредел, причем в смс написано, что хранение только до 27 февраля. И отвечают -пишите претензию! А людям я тоже претензию должна вместо продукции отдавать??? И объясняться каждый день перед ними что никак не могу получить посылку?
Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании. Стыд и позор

Показать 2 ответа

Ответ представителя PickPoint 25 февраля, 2017 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего. Показать 2 ответа

Отличная служба доставки

Василиса 25 февраля, 2017 год

Я часто заказываю товары через интернет магазины, но я устала стоять на почте пол дня за товаром. И мне порекомендовали службу доставки PickPoint, спасибо этому человеку.
С того дня я начала заказывать товары через эту службу и не трачу пол дня в очереди. В нашем городе пункт выдачи находится в центре города и это очень удобно. Служба поддержки всегда отвечала... Читать отзыв Я часто заказываю товары через интернет магазины, но я устала стоять на почте пол дня за товаром. И мне порекомендовали службу доставки PickPoint, спасибо этому человеку.
С того дня я начала заказывать товары через эту службу и не трачу пол дня в очереди. В нашем городе пункт выдачи находится в центре города и это очень удобно. Служба поддержки всегда отвечала и помогала в первые дни. Заказ всегда приходил вовремя.

Ответ представителя PickPoint 27 февраля, 2017 год

Василиса, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.

Нормальная доставка

Леонид 21 февраля, 2017 год

Получаю в офисе Ростелекома. Забыл при получении паспорт, а в/у их никак не впечатлило. Хотя по сути тоже документ, пришлось ходить два раза по часу в учереди.

Достоинства:

+

Недостатки:

-

Показать 1 ответ

Пропадают товары в курьерской службе

Гость 20 февраля, 2017 год

Пропадают товары. При этом о том, что они пропали - вы узнаете только, если сами позвоните и спросите мол, "а где?". То ли курьеры берут то, что им понравилось, то ли бардак такой, что в дороге теряют - не знаю. Никогда , не при каким обстоятельствах НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой службой. Все будут вежливы, но концов своего заказа Вы не найдете

Достоинства:

вежливые менеджеры на телефоне

Недостатки:

пропадают товары

Ответ представителя PickPoint 20 февраля, 2017 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, по которому можно Вам перезвонить. Мы обязательно свяжемся с Вами для решения вопроса.

PickPoint отзывы клиентов

Лучшая доставка!!!

Отличная служба доставки!

Лана

Мне все нравится

Разочаровался!

Ужасное отношение к клиентам

Отличная служба доставки!

Разочеровалась!

Качество и скорость вот Pickpoint в 2-ух словах

Удобно, что сказать

Ужасная служба доставки.

возврат товара. посылка месяц на сортировке!!!

Удобно и быстро

Терминалы выдачи заказов PickPoint - тратишь время в пустую, терминалы

Чудесное качество обслуживания.Быстро и надёжно

Удобно и быстро

Посылку потеряли. Ужасная компания PickPoint

Хорошая доставка

Удобная и быстрая доставка

Плохое обслуживание и не своевременная доставка

ужасное обслуживание хуже нету

Никто ничего не знает

ужасное обслуживание

За такими постаматами будущее

Быстро и без лишних нервов

Доставка во время никаких проблем

полная подстава

Отличная служба доставки

Нормальная доставка

Пропадают товары в курьерской службе

Грузоперевозки

Вопросы и ответы