ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714382 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

443082 Осипенко 41А.

Гость 28 июля, 2023 год

Отношусь по прописке к почтовому отделению 443082, Осипенко 41А. Очень довольна персоналом, который там работает. Всегда терпимы, вежливы , ответят на любые вопросы, очень нравится то, что сотрудники очень оперативны при обслуживании клиентов, что играет немаловажную роль. Скопления очередей, практически, нет.

Отделение 249137

Inna 28 июля, 2023 год

Выражаю благорность сотруднику почтового отделения 249137 Калужской области, Перемышльского района, деревня Горки.За внимательность, оперативность и прекрасное обслуживание клиентов.

Достоинства:

Всегда подскажут

Недостатки:

Нет

Автоответчик

Гость 28 июля, 2023 год

На квитанции нет трека для отслеживания. Автоответчик сказал "Ишите трек, досвидания" Перезвонила, попросила соединить с оператором-в ответ бесконечная музыка. Лучше бы сразу нах послали, не пришлось бы время тратить впустую. Почта России дно и ничего не меняется

Нет технических специалистов для интеграции ЕКОМ виджета

Александр 28 июля, 2023 год

Решил подключить доставку Почты России на свой сайт но оказалось что модуля интеграции для CMS WordРress у них вообще нет и нет спецов кто ихний виджет может настроить!Уважаемые руководители сделайте уже интеграцию и модуль или плагин для CMS WordРress- ведь этой платформой пользуются почти 500 000 сайтов в одной только РОССИИ !

Достоинства:

Пункты приёма и доставки есть в каждом городе

Недостатки:

Нет технических специалистов вообще!!! для интеграции ЕКОМ виджета

Плохое обслуживание

Гость 27 июля, 2023 год

Мы летели в отпуск самолетом из Мурманска. Решили отправить гостинца посылкой, грибочки,печень трески. Сегодня получили посылку,которую отправили из Мурманска в Калининград и оказалось, что из посылки исчезли четыре банки печени трески. Да ешьте наздоровье, только как оно приходит так и уходит. Как вы думаете, как я буду отзываться о почте России после этого?

Отличное обслуживание

Гость 27 июля, 2023 год

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 307173 , очень хороший коллектив, отзывчивый, вежливый, компетентный.

Это не почта , а магазин.

Валерий 27 июля, 2023 год

Ужасы, которые творятся с почтовыми отделениями по вей России известны. В очередной раз хотелось бы написать отзыв о работе почты в г. Кинешма Ивановской области. По городу закрыто больше половины отделений, сотрудники уволились или уволены. На отделения в районы города приходят только мелкие пакеты, которые выдают 2 часа в день, остальные посылки приходится получать на центральном отделении. Сегодня, я пришел... Читать отзыв Ужасы, которые творятся с почтовыми отделениями по вей России известны. В очередной раз хотелось бы написать отзыв о работе почты в г. Кинешма Ивановской области. По городу закрыто больше половины отделений, сотрудники уволились или уволены. На отделения в районы города приходят только мелкие пакеты, которые выдают 2 часа в день, остальные посылки приходится получать на центральном отделении. Сегодня, я пришел на это отделение за посылкой. Оказывается из 4-х окон работает всего одно. В очереди пришлось постоять с 11.10 до 12.15. Все хорошо. Посвятить один день жизни для получения посылки вполне можно себе позволить, особенно если еще и в этот день находишься на работе и можно сбегать на почту в обеденный перерыв. Вместо того, чтобы почте заниматься обязанностями по доставке корреспонденции, на каждом отделении организована лавочка по продаже макарон и консервов, которых и так хватает во всех маркетах и частных магазинах. Зато эти макароны продает целый сотрудник, который практически "спит" на рабочем месте от "бесконечного потока" покупателей этих самых макарон. За целый час, пока я стоял в очереди, не видел ни одного покупателя в этой продовольственной лавке.
Спрашивается: а нам нужна вообще такая организация как Почта России? Если она превратилась в магазин по продаже макарон, а не справляется с теми функциями, которые на нее возложены, есть смысл вообще содержать эту огромную структуру и тратить на нее казенные деньги?

О пролемах работы почтовых отделении г.Перми

Зоя Банникова 27 июля, 2023 год

В июле 2023 начались проблемы в работе Почты России г.Перми. Некоторые отделения закрыты, другие работают только на выдачу. Чтобы оформить отправления, клиентам надо побегать в поисках где их примут. Причина - массовое увольнение кадров по собственному желанию. Не видно чтобы принимались меры со стороны руководства Почты России Пермского края.
.В отделении № 65 Перми еще остались 2... Читать отзыв В июле 2023 начались проблемы в работе Почты России г.Перми. Некоторые отделения закрыты, другие работают только на выдачу. Чтобы оформить отправления, клиентам надо побегать в поисках где их примут. Причина - массовое увольнение кадров по собственному желанию. Не видно чтобы принимались меры со стороны руководства Почты России Пермского края.
.В отделении № 65 Перми еще остались 2 оператора: Мастерова Лариса Аркадьевна, Масалкина Алена Геннадьевна. Очереди посетителей огромные, около 30 чел. успевают обслужить примерно за час. Спасибо им за терпение, стойкость, помощь. Если еще они уволятся, опять надо бегать искать где принимают отправления. Когда наведете относительный порядок?!. Выражаем им благодарность! . Когда наведете относительный порядок?!

Достоинства:

Плюсы: Терпение немногих оставшихся операторов почтовых отделений.

Недостатки:

Минусы: Организация работы Почты России в г.Перми похожа на вредительство.

О предоставлении сервиса в почтовом отделении

Жулаева Анна 27 июля, 2023 год

Сегодня 27.07.2023г посетила почтовое отделение г.Новосибирс ул Владимировская 5, пришла за 20 минут до закрытия отделения, посетителей не было, мне необходимо было отправить именно сегодня 4 заказных письма ( конверт запечатан, уведомление заполнено мной заблаговременно) , . Специалист почтового отделения сказал, что уже отключена система и не успеет их отправить, перепирались примерно 5 минут. После того как я... Читать отзыв Сегодня 27.07.2023г посетила почтовое отделение г.Новосибирс ул Владимировская 5, пришла за 20 минут до закрытия отделения, посетителей не было, мне необходимо было отправить именно сегодня 4 заказных письма ( конверт запечатан, уведомление заполнено мной заблаговременно) , . Специалист почтового отделения сказал, что уже отключена система и не успеет их отправить, перепирались примерно 5 минут. После того как я указала, что ещё почти 15 минут рабочего времени, как то чудом заработала система, при этом сотрудник почты предупредил, что успеет отправить только 3 письма из 4 и..... Ровно в 20:00 система по её словам перестала работать, в итоге одно письмо отправлено не было, мне указали на дверь.

199106 отделение

Трапезникова Ольга Львовна 27 июля, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность работникам 199106 почтового отделения г. Санкт-Петербург.
Операторы очень вежливые,отзывчивые ,доброжелательные. Работают качественно,быстро.Прекрасное обслуживание. Особенно хочется поблагодарить оператора Нику Закревскую. Часто пользуюсь услугами этого отделения и всегда выхожу оттуда в приподнятом настроении!

Благодарность почтовому отделению 125284

Гость 27 июля, 2023 год

Сегодня обратилась с проблемой касательно письма, проблема была решена. Хочется поблагодарить от всей души начальника отделения ( к сожалению даже не спросила имени) и сотрудников, очень чуткие и внимательные люди. Почта России- 👍

Почта 450059

Алексей 27 июля, 2023 год

Недавно оформил осаго в почтовом отделение 450059. Не знал , что почта этим занимается. В итоге остался доволен. На выбор предложили 3 страховые компании , и стоимость была дешевле чем в страховой кстати. Очень классно

Почтовое отделение 450059

Дания 27 июля, 2023 год

Спасибо огромное сотрудникам ОПС 450059. Пришла под закрытие и все равно отправили письма. Улыбаются товар предлагают. Класс очень довольна

отзыв о работе почтового отделения на Привокзальной площади д. 1, г. Саратова

Александр 27 июля, 2023 год

пришло извещение о получении заказного письма из суда, срок хранения указан до 30.07.2023г., 27.07. 2023г. пришел в отделение почты получить письмо, так работники отделения его не нашли, сослались на то что его отправили обратно по причине сбоя программы! И посоветовали мне обратиться в лично в суд. Вопрос, а на х, зачем тогда почта и ее руководитель с очень... Читать отзыв пришло извещение о получении заказного письма из суда, срок хранения указан до 30.07.2023г., 27.07. 2023г. пришел в отделение почты получить письмо, так работники отделения его не нашли, сослались на то что его отправили обратно по причине сбоя программы! И посоветовали мне обратиться в лично в суд. Вопрос, а на х, зачем тогда почта и ее руководитель с очень большим окладом?

Гордость за наш почтовый отдел номер 16

Гость 27 июля, 2023 год

Я пришла в почтовое отделение номер 16. 27.072023 года. Пр-кт Ленинградский 354. Получить посылку. Передо мной стояла женщина и оплачивала коммунальные платежи. Очень хвалила работников данного отделения. За культуру и скорость обслуживания. Она приехала с Уймы ей очень понравилось, быстрое и квалифицированное обслуживание. Я получила свою посылку. Мне предложили товары и лотерейные билеты. Очень нравится как работники относятся к посетителям.

Показать 1 ответ

Отличная работа постового отделения 385000

Гость 27 июля, 2023 год

Все отлично!

Радует благожелательное отношение персонала к клиентам в центре приема и выдачи посылок Главпочтамта 385000 г. Майкопа.

Достоинства:

Доброжелательность, оперативность и высокая квалификация персонала

Недостатки:

Нет

Наплевательское отношение к своей работе!

Гость 27 июля, 2023 год

В отделении Почты России по адресу Кировская обл., г. Вятские Поляны, ул.Кирова, д.14 работает некомпетентный персонал! Я почти месяц не могла дождаться важное письмо, трек-номер письма я не знала и не могла самостоятельно его отследить! Когда я пришла на почту, рассказала всю ситуацию, назвала откуда я жду письмо, адрес, ФИО - работник почты сказала, что письмо не приходило! Тогда я... Читать отзыв В отделении Почты России по адресу Кировская обл., г. Вятские Поляны, ул.Кирова, д.14 работает некомпетентный персонал! Я почти месяц не могла дождаться важное письмо, трек-номер письма я не знала и не могла самостоятельно его отследить! Когда я пришла на почту, рассказала всю ситуацию, назвала откуда я жду письмо, адрес, ФИО - работник почты сказала, что письмо не приходило! Тогда я еле-как связалась с отправителем, узнала наконец-то этот трек-номер, проверила его, и, оказалось, что это письмо находится в отделении почты (куда я и обращалась) уже 27 дней!!! и срок хранения истекает через 3 дня! Извещений от почты не было, когда я лично приходила она мне сказала, что письма нет!!! Что это вообще за бардак! Наплевательское отношение к своей работе!

Оренбургская обл. с.Кваркено ул.Ленина 19

pvv601 27 июля, 2023 год

В отделении работают две девушки. Нагрузка просто огромная,при этом никакого хамства,вежливое и быстрое обслуживание.Большое спасибо.

Достоинства:

Только плюсы

г. Мурино Ленинградской обл.ОПС по адресу: ул. Шувалова 22 кор.2

Виноградова Татьяна 27 июля, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность работнику ОПС по адресу: Шувалова 22 кор.2.
Оператор посылочного отдела Рогожина Диана ,очень вежливая,отзывчивая ,доброжелательная. Работает качественно,быстро.Прекрасное обслуживание .

Почта в Гурьевске Калининградской области ул.Ленина,2

Гость 26 июля, 2023 год

Очень редко попадаю в это отделение. Каждый раз сюрпризы. Вот, сижу в отделении..жду ,когда муж привезёт наличные деньги,чтобы выкупить бандероль
Кассир с недовольным лицом, так как я её отвлеклась от своих дел( посылки разбирает). Это ладно..Прям,крик души: руководители,вы кого на работу берёте? Научите обслуживать клиентов, разговоюаривать подобающе специалисту. Я пришла в общественное место,а не к ней домой. И ещё..... Читать отзыв Очень редко попадаю в это отделение. Каждый раз сюрпризы. Вот, сижу в отделении..жду ,когда муж привезёт наличные деньги,чтобы выкупить бандероль
Кассир с недовольным лицом, так как я её отвлеклась от своих дел( посылки разбирает). Это ладно..Прям,крик души: руководители,вы кого на работу берёте? Научите обслуживать клиентов, разговоюаривать подобающе специалисту. Я пришла в общественное место,а не к ней домой. И ещё.. мне нравится подход в этом отделении: посёлков жителей лбслуживают 1 раз в неделю..а это ,простите, дорога и не каждый может добраться своим транспортом. Кстати, о том,что отделение почты обслуживает 1 раз в неделю нас, деревенских,я узнала только со слов кассира...пришлось тащиться не солона хлеба вши обратно. Прям, скотство какое-то, со стороны почты России. Прошлый век . Ощущение,что застряли в 70'х ..

Достоинства:

Нет плюсов от слова совсем!

Недостатки:

Обслуживание отвратительное. В отделении грязь

Жалоба на доставку посылок почтой

Гость 26 июля, 2023 год

Почта России не может доставить посылку из Спб в Псковскую область. Вместо 3-4 дней доставки (как было раньше) посылка вторую неделю гуляет по разным городам Псковской области. Согласно информации на сайте по трек-номеру - в ПСКОВЕ уже была 2 раза на сортировке и пошла по 3-му кругу... Видимо, потеряли, а признаваться не хотят.

Не отправляйте почтой никогда

Гость 26 июля, 2023 год

Люди не отправляйте почтой России никогда. Отправление 80511985546699. С 20 июня потеряно. Деньги возвращать отказываются. Говорят ждите 6 месяцев.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все плохо

Отзыв о почтальоне

Гость 26 июля, 2023 год

Очень хороший почтальон по адресу: 392036, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 73, оф. 19. Нравится обслуживание.

Отсутствие должных Услуг в отделении почты 385600

Гость 26 июля, 2023 год

Хочется выразить неудовольствие и недоумение по поводу отсутствия в отделении 385600 ( станица Гиагинская.Адыгея)должных услуг по оформлению посылок: 1. Отсутствуют ( и не ожидаются)в продаже посылочные ящики, пластиковые пакеты для лёгких отправлений; 2. Оклейка лентой Почта России ограничена всего 3-мя ребрами посылки, что недостаточно; 3. В здании отделения неуютно и грязно. Жителям приходится ездить за посылочными ящиками и оформлением... Читать отзыв Хочется выразить неудовольствие и недоумение по поводу отсутствия в отделении 385600 ( станица Гиагинская.Адыгея)должных услуг по оформлению посылок: 1. Отсутствуют ( и не ожидаются)в продаже посылочные ящики, пластиковые пакеты для лёгких отправлений; 2. Оклейка лентой Почта России ограничена всего 3-мя ребрами посылки, что недостаточно; 3. В здании отделения неуютно и грязно. Жителям приходится ездить за посылочными ящиками и оформлением посылок в Республиканский центр в Главпочтамт г. Майкопа.. А ведь ст. Гиагинская это районный центр. Позор на улице 21 - й век.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие должных услуг

Благодарность сотрудникам Отделения 385000.

Гость 26 июля, 2023 год

Очень вежливый и компетентный персонал. Оператор Людмила доброжелательно проконсультировала по поводу отправки посылок и оперативно оформила все. Спасибо за все. Приятное и качественное обслуживание привлекает клиентов...Мы приехали из станицы Гиагинская, что бы быть уверенными в качественном обслуживании и не ошиблись. Успехов вам в работе.

Благодарность отделению

Вероника 26 июля, 2023 год

Хочу поблагодарить работников отделения. Спасибо большое за хорошую работу, вежливый персонал и хорошее настроение после обслуживания. Самое лучшее отделение в Нашем Адмиралтейском р-не.

Достоинства:

Компетентные сотрудники, веселые и приветливые.

Доставка посылок почтой России

Вероника. 26 июля, 2023 год

Очень редко пользуюсь услугами Почтой России, и всё время проблемы с доставкой! Предыдущий раз посылка из Санкт-Петербурга во Владивосток не пришла во время и не отслеживалась. И только после того, как я написала на розыск, посылка нашлась и была доставлена до адресата. На этот раз всё повторилось, сдала посылку в отделение г. Санкт-Петербурга 12 июля, доставка 7-10 рабочих дней до... Читать отзыв Очень редко пользуюсь услугами Почтой России, и всё время проблемы с доставкой! Предыдущий раз посылка из Санкт-Петербурга во Владивосток не пришла во время и не отслеживалась. И только после того, как я написала на розыск, посылка нашлась и была доставлена до адресата. На этот раз всё повторилось, сдала посылку в отделение г. Санкт-Петербурга 12 июля, доставка 7-10 рабочих дней до г. Владивостока, дата доставки-22июля. Но,мало того, что посылка провалялась в отделениях г. Санкт-Петербурга 4 дня, так ещё и после наступления даты получения 22 июля, посылка опять ПОТЕРЯЛАСЬ и не отслеживается! Сотрудники почты, выкручиваются и накручивают срок доставки теперь не с момента подачи в отделении,как было озвучено, а с момента как она покинет город! Вы серьёзно? Почему такое отвратительное отношение к своим клиентам и почему у вас до сих пор, пропадают посылки? В компании СДЭК , посылка уже давно была бы у адресата. Отсюда следует вывод, Почта России стало отвратительно относиться к своим клиентам

Недостатки:

Посылки задерживаются, не отслеживаются и срок доставки говорят не верным . Помочь не могут.

закрытие почтовых отделений

Людмила Сергеевна 89175658530 26 июля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Винокурова, д. 28 закрываются почтовые отделения,
открываются филиалы Почта-банков, сроки доставки ужасают(из Подмосковья письмо идёт больше недели!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

специально уничтожаются п/отделения в угоду банкам

Благодарность на работу сотрудников отделения 446642

Нина Ивановна 26 июля, 2023 год

Хочется выразить благодарность работникам почты!!! Всегодя вовремя вручают уведомления и посылки!! Девочки, спасибо огромное!!
Это касается местного отделения почты Нефтегорского почтамта с. Антоновка 446642!!!! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД

Мошенница работает на шамхалтской почте

Гость 26 июля, 2023 год

Я жаловалась как обычно на их обслуживание, (не принимала камуналку) потребовала книгу жалоб, на что мне начальник сказал давайте я сама позвоню на горячию линию, набрала и дала мне там какая-то девушка выслушала меня и сказала примут меры И что вы думаете опять тоже самое и я уже сама нашла номер горячей линии и позвонила, спросила что мол вот так... Читать отзыв Я жаловалась как обычно на их обслуживание, (не принимала камуналку) потребовала книгу жалоб, на что мне начальник сказал давайте я сама позвоню на горячию линию, набрала и дала мне там какая-то девушка выслушала меня и сказала примут меры И что вы думаете опять тоже самое и я уже сама нашла номер горячей линии и позвонила, спросила что мол вот так жаловалась на что мне ответили что такой жалобы не зарегистрированнозарегистрированно😕 т. е это Начальник кому то там звонит я так поняла знакомой девушке и та мол слушает, какой ужас вот мошенница!!!!! Думает что дурочки что ли все, теперь буду каждый день писать жалобы !!!! Что бы она могла вот так обманывать людей

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов