ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714592 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность

Гость 3 июня, 2023 год

Выражаю благодарность Пилипенко Н.И. и Яковлевой Н.А. работникам почтового отделения 180000 г. ПСКОВА. ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ.

Достоинства:

Быстро и прфессионально

Недостатки:

Нет

Отличный способ облуживания

Кирилл 3 июня, 2023 год

Прошу награды для Светланы Юрьевны, Тамары Валерьевны, Екатерины Анатольевны за доблесть! Прошу наградить материально, спасибо им о

Суббота рабочий день по графику!
Но почему то в отделение нет нормального работника который может предоставить услугу? Элементарно девушка не смогла оформить мою посылку и отправить!!! Научите своих работников Почтовой работе!!!!! Куда смотрит Начальство?? Почему я должна ездить в город за услугой. Когда этот бардак закончиться??? Никакого контроля

Отличный сервис

Гость 3 июня, 2023 год

Отличное обслуживание, быстрая и аккуратная доставка. Прекрасные, отзывчивые специалисты. Отрадно, что посылки приходят быстро, упаковано все достаточно хорошо. Ничего не портится и не мнётся. Отличное обслуживание

Доставка посылки курьером в г.Курске

Наталия 3 июня, 2023 год

Отправила посылку 30.05.23г из Ярославля в Курск с доставкой посылки курьером по адресу. Оплата доставки посылки немаленькая ,более тысячи рублей. Обещали доставку за 2 суток. Но мои надежды не оправдались, в Курск посылку доставили только 02.06.23 и она лежит в сортировочном центре Курска и ждет курьера. Вот прошло уже 4 дня... Не понимаю, за какую быструю доставку посылки, я заплатила... Читать отзыв Отправила посылку 30.05.23г из Ярославля в Курск с доставкой посылки курьером по адресу. Оплата доставки посылки немаленькая ,более тысячи рублей. Обещали доставку за 2 суток. Но мои надежды не оправдались, в Курск посылку доставили только 02.06.23 и она лежит в сортировочном центре Курска и ждет курьера. Вот прошло уже 4 дня... Не понимаю, за какую быструю доставку посылки, я заплатила деньги?

Я в Восторге от работы ПОЧТА РОССИИ

Черноусова Т.В 3 июня, 2023 год

Хочу поблагодарить отделения 644022 г.Омска
Очень довольна Почтой России ! Посылка из Омска до Люберцы идёт 2 суток. Быстро чётко, все во время!
В отделении всегда свободно, нет очереди. Коробку для посылок с доставкой до квартиры - дают бесплатно - это очень приятно!
Девочки операторы на моей почте 644022 г.Омска всегда вежливые , отзывчивые, словом молодцы!

Достоинства:

Быстро чётко грамотно

Недостатки:

Можно было бы освежить ремонт

Отличное качество обслуживания.

Гость 3 июня, 2023 год

Отличные работники ,отзывчивые..Обратилась с просьбой,девушки с удовольствием помогли ..Спасибо огромное .

Нет пакетов для отправки посылок

Анна 3 июня, 2023 год

В отделении 117279 нет никаких пакетов для посылок, коробки только размером XL. Лежат пакеты, но оператор говорит, это для посылок Авито. Отправить посылку не смогла 02.06, хотя отстояла очередь. Объявления, что нет упаковки никто не повесил.

Достоинства:

Близко к дому

Недостатки:

Невозможно отправить посылки

Кладбище посылок.

Гость 3 июня, 2023 год

656960 Победы 8А. Кладбище посылок. Отделение или отвратительно или совсем не работает. Сортировочный пункт блокирует почтовые отправления на неопределенные сроки. Уверен что это причина не в работниках а в новом бездарном руководстве совета директоров. Урезание зарплат, сокращения. Умышленное уничтожение почтовых комуникаций. В настоящее время это уже проблемма для прокуратуры и ФСБ.

Хамство и безалаберность

Гость 3 июня, 2023 год

Самое ужасное почтовое отделение в Иркутске N9, работают там одни хамки и откровенное быдло. Ни здороваются, ни прощаются, ни " спасибо ", ни " пожалуйста ". Прямым текстом говорят что им " насрать на СФР и законы РФ ". Ничего не видят, не знают. Искать поступления денежных средств не собираются. Не разносят почтовые отправления. Работают по графику, который сами придумывают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское отношение к людям. Некомпетентность. График работы почты не соблюдается. Наплевательское отношение на законы РФ. Почту не разносят.

работа сотрудников

Гость 2 июня, 2023 год

спасибо прекрасному коллективу ОПС 115533 за быструю и качественную работу. Операторы всегда вежливые и приветливы, начальство всегда приходит на помощь.

Опс 187700

Валентина Ивановна 2 июня, 2023 год

Спасибо операторам за быструое и качественное обслуживание. Опаздывала на работу, оператору спасибо за скорость в обслуживании. Печеньки вкусные😉 спасибо

Благодарность работникам 181633

Ирина 2 июня, 2023 год

Хотелось поблагодарить работников почтового отделения 181633 в д.Первомайская Гдовского района Псковской области. Приветливые сотрудники, всегда доброжелательны. Всегда помогут, подскажут. Выходишь с почтового отделения с хорошим настроением. Побольше бы таких сотрудников, которые поддерживают имидж Почты России на высоком уровне. Спасибо!!!

Достоинства:

Всегда чисто, тепло. Сотрудники грамотные, доброжелательные. Очереди нет. Товар разложен хорошо. Лотерею предложат. Нет, нет, да и выиграешь чего. Спасибо большое!!!

Недостатки:

Не найдено.

Благодарность 190068 СПБ

Оксана Терентьева 1 июня, 2023 год

Выражаю благодарность коллективу отделения 190068 . Я каждый раз ухожу довольная. Спасибо большое. Так держать! Рекомендую. Операторы всегда подскажут и расскажут. Делают всё быстро и четко.

Достоинства:

Чистота, уважение к клиентам.

Недостатки:

Нет

Благодарность 190068 СПБ

Тамара Максимова. 1 июня, 2023 год

Мне очень, очень нравится это отделение. Самое лучшее. Меня всё устраивает. Терпения команде отделения, выдержки и успехов. Мне нравится их отношение к своему делу. Всегда четко работают. Все вместе стараются, и у них получается, быстро и качественно обслужить клиентов, когда большой поток народа. Всегда помогут, расскажут и покажут. Постоянно предлагают услуги и товары. Рекомендую. Спасибо большое.

Достоинства:

Чистота, качество, обходительность.

Недостатки:

Нет.

2 часа езды на автобусе

Татьяна 1 июня, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иваново, проспект Ленина, д. 17 Безобразная работа почты России. Посылка из города Ярославль в Иваново идет 5 день, хотя на автобусе от одного города до другого можно добраться за 2 часа. Зачем то посылка была отправлена из Ярославля в Кострому, а затем в Иваново. Прибыла в 12-00, а сортировали ее в 16-30, так до отделения связи посылка не добралась в этот день.

Благодарность сотруднику отделения

Владимир Р. 1 июня, 2023 год

Хочу выразить благодарность почтальону почтового отделения 111672 (Салтыковская улица, 27) Сауниной Ирине Валентиновне за отличную работу по доставке газет, журналов и прочих отправлений. Всегда четко, вовремя и без срывов. Если возникают сбои в печати и доставки изданий на почту, то Ирина Валентиновна оповещает об изменениях сроков доставки. Очень приятно, что Саунина столь ответственно относится к выполнению своей работы.

Как в ссср

Елена 1 июня, 2023 год

Обратилась в отделение 160024. Наврали, нахамили, "обобрали"( взяли лишнего и деньги наложенный платёж не выдали) , но обо всём попроядку: отправила я посылку наложенным платежом, весом 1 грамм и Вологды в Череповец ( 260 км.) заплатила 470 рублей. Специально спросила: получатель что то будет при получении оплачивать, если да, то все расходы с меня. Утвердительно так, со знанием дела девица... Читать отзыв Обратилась в отделение 160024. Наврали, нахамили, "обобрали"( взяли лишнего и деньги наложенный платёж не выдали) , но обо всём попроядку: отправила я посылку наложенным платежом, весом 1 грамм и Вологды в Череповец ( 260 км.) заплатила 470 рублей. Специально спросила: получатель что то будет при получении оплачивать, если да, то все расходы с меня. Утвердительно так, со знанием дела девица в окне заверила, что никаких поборов с получателя не будет. Пришлось поверить, как оказалось зря. Содрали с меня 470 и с получателя 380, навязали непонятную страховку и ещё за что-то, я так и не добилась ответа за что. Это лишь половина истории. Когда я пришла получать деньги мне заявили, что денег нет и сегодня не будет так как была инкассация и всё до копейки выгребли. Это нонсенс! На мой вопрос : зачем при отправлении меня обманули, операторша начала хамить, возмущаться и перебивать меня не давая мне продолжить устную претензию. Каменный век. Как это не оставить денег в кассе на конец рабочего дня, когда люди идут с работы и заходят на почту. А дама представленная мне как старшая смены спряталась в рабочем зале за столбом и даже не вышла ко мне на разговор. А потом вообще развернулась и ушла в подсобку.

Достоинства:

Плюсов нет. Устроили магазин из почты, набрали на работу невоспитанных хамок без образования.

Недостатки:

Одни сплошные минусы.

Навязчивый сервис

Мария 1 июня, 2023 год

Были проездом в г. Воронеж. Заехали в почтовое отделение 394088. Народу очень много! Ожидание больше часа. Но больше всего поразило и раздражало то, что обслуживают медленно, но каждому навязывают Национальное лото🙈 Активное участие в лице Начальника отделения Татьяны Павловны(бейдж) ее не волнует что много народу, ее волнует продажа лото. Понимаем что сейчас время такое. Но не тогда, когда часами стоим... Читать отзыв Были проездом в г. Воронеж. Заехали в почтовое отделение 394088. Народу очень много! Ожидание больше часа. Но больше всего поразило и раздражало то, что обслуживают медленно, но каждому навязывают Национальное лото🙈 Активное участие в лице Начальника отделения Татьяны Павловны(бейдж) ее не волнует что много народу, ее волнует продажа лото. Понимаем что сейчас время такое. Но не тогда, когда часами стоим в очереди. Но больше и хуже то, что стоя в очереди я услышал как они предлагают сделать перерегистрацию на ЕПЭП!!! Много людей, которые этого не знают. Люди, не подписывайте документы, если вы не знаете что это такое!!!!

Недостатки:

Медленное обслуживание
навязчивый сервис.
Вводят клиентов в заблуждение

Благодарность

Гость 1 июня, 2023 год

400066 хочу поблагодарить сотрудников данного отделения. На ежемесячной основе я оплачиваю коммуналку всегда доброжелательны.

Достоинства:

Доброжилательный коллектив

Создают искусственно очередь

Гость 1 июня, 2023 год

В отделении Москва, ул. Маршала Чуйкова, 14 вечером в будний день в 19:00 при прогнозируемом наплыве клиентов в отделении находится 3 сотрудников, но в окнах работает только двое. На просьбу позвать третьего оператора, категорически отказали. Очередь состояла из 15-ти человек, обслуживание каждого не менее 20 минут.

Получение прсылки

Капанина Ирина 1 июня, 2023 год

Быстрая доставка. Посылка отслеживалась на протяжении всего следования. Очень доброжелательный и профессиональный сотрудник в пунке выдачи: Белгородская обл. Прохоровский район. с. Сагайдачное 309024.

Достоинства:

Сервис на высшем уровне.

Недостатки:

Минусов нет.

Большая благодарность за доброе человеческое общение и высокий профессионализм

Сергей 1 июня, 2023 год

Пишу отзыв о начальнике 50-го отделения связи Почты России в г. Ростове-на-Дону на ул. Социалистическая, 112, Трипольской Алле Владимировне. Хочется отметить, что услугами Почты пользуюсь именно благодаря ее доброжелательности и желанию помочь. Всегда расскажет как лучше, как дешевле, как быстрее. Несмотря на дружный коллектив отделения всегда стремится все делать сама. Пока на Почте работаю именно такие ЛЮДИ (именно ЛЮДИ, а... Читать отзыв Пишу отзыв о начальнике 50-го отделения связи Почты России в г. Ростове-на-Дону на ул. Социалистическая, 112, Трипольской Алле Владимировне. Хочется отметить, что услугами Почты пользуюсь именно благодаря ее доброжелательности и желанию помочь. Всегда расскажет как лучше, как дешевле, как быстрее. Несмотря на дружный коллектив отделения всегда стремится все делать сама. Пока на Почте работаю именно такие ЛЮДИ (именно ЛЮДИ, а не бюрократы с закатывающимися глазами и недовольными лицами, которые разговаривают сквозь зубы) буду пользоваться услугами ПОЧТЫ, а не аналогичными конкурирующими службами по доставке(отправке). Спасибо Вам и коллективу Вашего отделения.

Достоинства:

Вежливость, заряд хорошим настроением и позитивом в ходе общения. Желание снова обращаться за услугами Почты.

Недостатки:

Нет

Ужасно плохо работает курьерская доставка.

Гость 1 июня, 2023 год

При поступлении посылки в Кемеровской отделение посылка оказалась легче на 500 грамм, по сравнению с весом при отправлении и путешествию через пол страны. Срок вручения посылки назначен двумя способами и на разные дни, причём разброс по времени доставки составляет от 5 до 10 часов. В прошлом веке почта работала, по моему, лучше.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Долго перечилять, да и толку все равно не будет. Уже проходили.

Бардак и только

Гость 1 июня, 2023 год

Отделение №641882 в г. Шадринске маленькое помещение для клиентов, но для работников почты за прилавками просто могут бегать как в спорт зале. На малюсеньком пятачке собрались 10 человек и стоят все в одно окно, а люди все подходят, кто двери откроет, увидит что полная почта людей, уходят. А кто то заходит и затискивается в очередь. Работников 4 человека, они ходят... Читать отзыв Отделение №641882 в г. Шадринске маленькое помещение для клиентов, но для работников почты за прилавками просто могут бегать как в спорт зале. На малюсеньком пятачке собрались 10 человек и стоят все в одно окно, а люди все подходят, кто двери откроет, увидит что полная почта людей, уходят. А кто то заходит и затискивается в очередь. Работников 4 человека, они ходят что то делают, а с клиентами работает только одна. Люди возмущаются, стоять душно, кто то на костылях стоит. Стоишь в очереди около 40 минут, а потом тебе говорят, что у них что то зависло и денежный перевод сегодня не получить. Бардак в Почте России, не хожу и не пользуюсь и дальше не буду пользоваться. Наведите порядок в своих учреждениях

"Оптимизировали" отделение

Александр 1 июня, 2023 год

В г. Тамбове существовало и замечательно работало отделение 392033. Расположено неплохо, народу мало. Все посылки приходили четко. С недавнего времени его упразднили. Все посылки теперь забираю на главпочтамте города. Постоянно очереди. Посылки ищут минут по 10-15. Два сотрудника на выдачу и обработку посылок. Один всегда занят какой-то своей работой. Вот спрашивается, зачем это сделали? Проведите нормальную реконструкцию и автоматизацию своих... Читать отзыв В г. Тамбове существовало и замечательно работало отделение 392033. Расположено неплохо, народу мало. Все посылки приходили четко. С недавнего времени его упразднили. Все посылки теперь забираю на главпочтамте города. Постоянно очереди. Посылки ищут минут по 10-15. Два сотрудника на выдачу и обработку посылок. Один всегда занят какой-то своей работой. Вот спрашивается, зачем это сделали? Проведите нормальную реконструкцию и автоматизацию своих нагруженных отделений! Введите ячеистое хранение посылок. Ну что за колхоз у вас постоянно?

Закрыты в рабочее время

Маргарита 1 июня, 2023 год

Пришла посылка в отделение д.Старое Егорьевского района. График работы с 10 до 16 с перерывом на обед. Приехали, почта закрыта. В соседнем магазине сказали, что она переехала в Раменки, приехали туда за 5 минут до обеда она закрыта. Это вообще как? Я пользуюсь почтой в г. Жуковский там всё отлично.

Скорость получения посылки

Гость 1 июня, 2023 год

Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов отделения 117535 на Россошанской 7-1б ! Могу получать посылки только в выходные ! И как же я благодарен девушкам за их выдержку , вежливость и скорость! А в выходные большой наплыв людей , так как почти никто в ЮАО из почтовых отделений не работает по воскресеньям ((( спасибо 117535!!!👍✊💪

Достоинства:

Приятный коллектив, вежливый и дружелюбный!

Недостатки:

Скорость обслуживания

Гость 1 июня, 2023 год

В очередной раз убеждаюсь , как профессионально работает отделение связи 117535! Отправлять письма приходим сюда , потому что операторы очень быстро все принимают ! Все подскажут ! Никаких проволочек и задержек !!! Спасибо! Так держать !

Достоинства:

Скорость обслуживания, порядочность операторов, четкость в работе

Недостатки:

Минусов нет

Замечательное отделение 450105

Гость 1 июня, 2023 год

Очень нравиться в этом отделении, приятная атмосфера, улыбчивые девушки, иногда бывают очереди по вечерам и в обеденное время, но они быстро исчезают, плохо что не работает кондиционер на посте очень 🥵

Достоинства:

Быстрое обслуживание, чисто, приветливые сотрудники

Недостатки:

Жарко, не работает кондиционер

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов