ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714711 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность

Гость 9 мая, 2023 год

Большое спасибо самому чуткому и отзывчивому коллективу ОПС 187453
С вами приятно работать
Большое спасибо за вашу работу

Добрый день, отправлял посылку 8 мая, никто работать не хочет и это понятно предпраздничный день но нашёл кто работает в этот день это в Москве чтоб Вы понимали 😀ул. ДУБИНИНСКАЯ 11стр2. оператор по имени Анастасия всё объяснила вежливо и с улыбкой. Очень понравилось обслуживание в данном месте.

Достоинства:

Хорошее обслуживание, спасибо ??

Чуткие и внимательные

Елена 8 мая, 2023 год

Индекс отделения 143079. Адрес: Московская обл., Одинцовский р-н, п. Старый городок. Оказавшись там проездом, была приятно удивлена и качеством обслуживания, и отношением сотрудниц. Дай Бог этим чутким женщинам здоровья и побольше довольных клиентов! Помещение, конечно, требует ремонта, тесновато, есть и другие неудобства. Надеюсь, Почта России возьмётся и за сельские отделения, ведь в посёлках и деревнях для населения почта, как и... Читать отзыв Индекс отделения 143079. Адрес: Московская обл., Одинцовский р-н, п. Старый городок. Оказавшись там проездом, была приятно удивлена и качеством обслуживания, и отношением сотрудниц. Дай Бог этим чутким женщинам здоровья и побольше довольных клиентов! Помещение, конечно, требует ремонта, тесновато, есть и другие неудобства. Надеюсь, Почта России возьмётся и за сельские отделения, ведь в посёлках и деревнях для населения почта, как и библиотека - это центр культурной жизни.

Отвратительно

Гость 8 мая, 2023 год

Закрылись на восемь минут раньше. Испортили все настроение. А я так ждала свою пижаму с титанами😭. Я была очень разочарована и про плакала всю дорогу домой. 🥲

Чёрная дыра с индексом 394960

Николай 8 мая, 2023 год

Обратил внимание, при движении посылок по России, это происходит достаточно быстро, но! Если посылка попадает в пункт с индексом 394960, она может сортироваться там неделями. Не удивлюсь, если посылки без отслеживания, не редко уходящие в неизвестном направлении, исчезают именно там. Совсем недавно получил посылку из Белоруссии, из Минска до этого пункта она шла три дня. В этом пункте она провела... Читать отзыв Обратил внимание, при движении посылок по России, это происходит достаточно быстро, но! Если посылка попадает в пункт с индексом 394960, она может сортироваться там неделями. Не удивлюсь, если посылки без отслеживания, не редко уходящие в неизвестном направлении, исчезают именно там. Совсем недавно получил посылку из Белоруссии, из Минска до этого пункта она шла три дня. В этом пункте она провела неделю. Интересно, что же это за провальная яма? Нельзя ли как-то оптимизировать работу этого пункта, или там работы больше, чем в других сортировочных пунктах?

Благодарнось

Гость 8 мая, 2023 год

Всегда пользуюсь услугами отделения на Бухарестской 90 номер 192237. Всегда быстро, внимательно. Маленькое, а удаленькое. Весь спектр услуг. Спасибо за обслуживание.

Отличная работа отделения

Гость 8 мая, 2023 год

С большим удовольствием приходим в отделение связи 461428с . Марьека. Спасибо большое за доброту и вежливость.

Отличное качество работы.

Гость 8 мая, 2023 год

Очень приятно приходить в отделение почты 461420с. Сакмара . Всегда очень вежливый персонал и приятная обстановка. Девочки крепкого здоровья, благополучия и удачи во всем. Так держать! Молодцы!!!

Задержка посылки

Гость 8 мая, 2023 год

1 мая была отправлена посылка из Череповец в Нижний Новгород. Перед отправка сотрудник почты уверила, что посылка придет вовремя к 5 мая. По итогу она уже три дня весит в сортировке и сроки доставки перенесли на 11 мая. В данной посылки очень нужный товар. Отвратительна работа почты. Второй раз уже такая ситуация 😡 лучше отправлять транспортной компании чем почтой

Шамхал 367912

Гость 8 мая, 2023 год

Отвратительное обслуживание , постоянно разборки на этой почте !!! в связи с этой пенсией просто кошмар , нормально не можем получить услугу за которой пришли!!! бардак

Не пользуйтесь, умоляйте ходячих выкупить

Гость 8 мая, 2023 год

Из Москвы в Москву 28гр.тащилось4дня, несмотря на просьбы инвалида(с4-8число) А выходные 8-9! По идее должно отправление придти к 9мая ! Эх вы, не можете от стульев отклеиться.

Огромное Вам спасибо

Гость 8 мая, 2023 год

Я Выражаю благодарность и уважение коллективу отделения связи 680000.
Меня непросто обслужили, а как это сейчас говориться чуть ли не облизали с ног до головы.
Взяв моё отправление его аккуратно упаковали. Дали совет, каким способом лучше отправить, чтобы адресат быстрее его получил.
Предложил дополнительные услуги и товар.
Меня приветствали приходе, а на прощание (как старому доброму другу) сказали заходите к... Читать отзыв Я Выражаю благодарность и уважение коллективу отделения связи 680000.
Меня непросто обслужили, а как это сейчас говориться чуть ли не облизали с ног до головы.
Взяв моё отправление его аккуратно упаковали. Дали совет, каким способом лучше отправить, чтобы адресат быстрее его получил.
Предложил дополнительные услуги и товар.
Меня приветствали приходе, а на прощание (как старому доброму другу) сказали заходите к нам ещё будем рады видеть Вас вновь.
Результат от пункта отправления, до рук получателя моё отправление было доставлено за четверо суток.
Огромное Вам спасибо, за ваш нелёгкий труд.

Посылки по несколько суток без обработки лежат в сортировочных пунктах

Макеенкова Галина Дмитриевна 7 мая, 2023 год

6 мая моя посылка прибыла на сортировочный пункт г. Пермь, пролежала там 2 суток, впереди 8,9 мая (ещё 2 суток выходные), соответственно никто почтовыми отправлениями заниматься не будет, в лучшем случае я получу её только 11 мая. В посылке растения, которые с 1 мая из Череповца не могут добраться до получателя в Перми, и скорее всего реанимировать их я уже... Читать отзыв 6 мая моя посылка прибыла на сортировочный пункт г. Пермь, пролежала там 2 суток, впереди 8,9 мая (ещё 2 суток выходные), соответственно никто почтовыми отправлениями заниматься не будет, в лучшем случае я получу её только 11 мая. В посылке растения, которые с 1 мая из Череповца не могут добраться до получателя в Перми, и скорее всего реанимировать их я уже не смогу. Почему посылки по несколько суток лежат без обработки на сортировке? Почему сотрудники почты так отвратительно выполняют свою работу? А если быть точнее, не выполняют её!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не соблюдаются сроки доставки отправлений, посылки по несколько суток лежат без обработки на сортировке.

Показать 1 ответ

Отделение Шамхал 367912

Гость 7 мая, 2023 год

Какой-то ужас 👻😱 по другому не скажешь, этим " РАБОтникам" Доверили ещё и пенсию и теперь полный бардак, вообще ничего не принимают только пенсией занимаются!! А посылками кто будет заниматся???? Эта Почта России просто все решила захапать!!!! Зачем браться за то с чем не могут справиться??!?

Отличная работа

[email protected] 7 мая, 2023 год

Не первый раз получаю посылки в отделении на ул.Гоголя 44,в г.Кургане.Всегда обслуживают операторы быстро,без лишних вопросов,всегда на месте и самое главное для меня,почти нет очередей.Сегодня отправляла посылку,думала потеряю много времени,но ошиблась. Работа операторов поражает.Опять быстро идет очередь,слаженно работают операторы. Очень благодарна этим сотрудникам за их работу(сейчас это редкость). Огромное спасибо,Зайцевой Екатерине,которая меня обслуживала.Профессионально,с хорошим настроением и очень быстро.

Идиотизм крепчает

Анон 7 мая, 2023 год

почитала отзывы и в общем то я в шоке. 1 мая посылку должна была получить, а итог, до сих пор лежит в сортировке Дмитрова. Отписки идиоцкие, типо все идет по плану. А на самом деле просто не хотят ничего делать в лучшую сторону. Конечно люди будут впредь заказывать в пункты выдачи, там ответственнее подход

Отделение 344000 ростов

Гость 7 мая, 2023 год

Это какое-то издевательство. Не могу получить посылку 3 дня!!! Официальная версия "техники разбираются" почему в это г-не не работают программы, поэтому ни выдать, ни найти, ни перевести деньги они не могут!!! Если вы ничего не можете зачем ваша контора существует и еще берет за что-то деньги???!!!

Не достоверность информации

Гость 7 мая, 2023 год

Отправляла посылку числа 18 апреля в Тулу, приехала она 21 апреля. В срок. Оформляла эту посылку через мобильное приложение, индекс выходит автоматически и поменять его на другой нельзя. Так вот, приехав на отделение и пролежав там дней 9(срок хранения 15дней), посылка поехала по другому адресу и вернулась на это отделение, в тот день, когда ее отправили, пришел получатель, а посылки... Читать отзыв Отправляла посылку числа 18 апреля в Тулу, приехала она 21 апреля. В срок. Оформляла эту посылку через мобильное приложение, индекс выходит автоматически и поменять его на другой нельзя. Так вот, приехав на отделение и пролежав там дней 9(срок хранения 15дней), посылка поехала по другому адресу и вернулась на это отделение, в тот день, когда ее отправили, пришел получатель, а посылки тютю. Что это за дурдом? Ладно, жду куда она поедет, и вот она вернулась на то же отделение🤪🤪😡😡. На следующий день она опять уехала из отделения и приехала на другое почтовое отделение. Получатель заказал доставку на дом, но ее не принесли. Не почта, а кошмарищее.

Отвратительная доставка с воровством денег

Сергей 7 мая, 2023 год

При оплате доставки АВИА , посылка долетела до Якутска, оставалось совсем чуток до Олекминска, и вдруг запрет на авиа доставку, и посылка снова летит во Владивосток.....это как понимать?
Деньги взяли по максимальному тарифу а повезут по самому дешевому....это явное воровство денег и главное воровство времени клиента.

Сортировочный центр г. ВОРОНЕЖ

Елена 7 мая, 2023 год

Худшее заведение, которое похоже вообще не работает. Посылка которую я должна была получить 3 мая уже 8 дней висит со статусом "поступило в сортировочный центр", а сегодня уже 7 мая. Я написала запрос на розыск посылки на сайте почты России и получила ответ что все идёт в рамках утверждённых сроков. Т. е. если 3 мая не пришла, ждите 12 мая,... Читать отзыв Худшее заведение, которое похоже вообще не работает. Посылка которую я должна была получить 3 мая уже 8 дней висит со статусом "поступило в сортировочный центр", а сегодня уже 7 мая. Я написала запрос на розыск посылки на сайте почты России и получила ответ что все идёт в рамках утверждённых сроков. Т. е. если 3 мая не пришла, ждите 12 мая, а там посмотрим. В посылке находятся растения и я боюсь подумать во что они превратятся во время пути. Посылка из г. Майкоп дошло до сортировочного центра Воронежа за 3 дня, и зависла там.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долгие сроки, которые меняются по мере задержки доставки
Вместо розыска задержавшихся послов на обращение дают шаблонные фразы, при этом даже не пытаться изменить ситуацию

Показать 1 ответ

благодарствую

гришонкова т л 6 мая, 2023 год

Благодарим работников почты за их отличную работу.всегда во время приносят пенсию.оператор предложила выписать газету на мой вкус

Очень медленно

Гость 6 мая, 2023 год

Московская область. Г. Ивантеевка ул. Хлебозаводская, почта России. Стою 25 минут. Впереди ещё 8 человек, очередь не двигается, работает одно окно с очень медленной женщиной. И так практически всегда(((

Я не знаю, где ваша посылка

Гость 6 мая, 2023 год

Вот так надо назвать эту службу, зачем вы работаете? Не хотите,не надо , закройте эту лавочку к чертям.
Она , вместо тог , чтобы искать посылку начинает раскладывать другие посылки , и как итог , Я не знаю, где ваша посылка! Гениально !
СПб, средний проспект, 57

Отправка посылки

Артем 6 мая, 2023 год

Придя на почту не знал всех тонкостей при отправке посылки ,обратится к оператору, все объяснили ,доступно , показали где подписать , рассказали ,как можно быстро отправить , вообще превзошли все мои ожидания , по возможности буду приезжать еще в это отделение 142155 львовский мкр.

Это самая дерьмовая компания!

Я 6 мая, 2023 год

Посылку не дождетесь. Операторы горячей линии, что не спроси постоянно ничего не знают. Закрыть эту почту давно пора толку от нее нет.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы во всем

Отличная работа

Молодцова ИЛ 6 мая, 2023 год

Отделение 109263- респект! Все четко, слажено, с юмором. Быстро и понятно. Всегда помогут и подскажут. Молодцы! Спасибо!

Ворьё. Или раздолбаи.

Гость 5 мая, 2023 год

Семь мелких пакетов из Китая пропало за последние 5 месяцев. Доходят до казанского лпц а дальше ... Черная дыра. Один пакетик добрался таки до меня, но был вскрыт. Аккуратно надрезан. Видимо, воров не заинтересовал нагреватель для паяльника.

Достоинства:

Большие посылки доходят.

Недостатки:

Мелкие пакеты видимо воруют, ибо в таком количестве терять их нереально.

Почта обеднела и не даёт сотрудникам скотч.

Павел 5 мая, 2023 год

Каждый день отправляю посылки В ОТДЕЛЕНИЕ 142012 Г.Электросталь М.О. На почте уже месяц нет фирменного скотча, да ни какого нет. Сотрудникам даже не чем бланк наклеить на коробку..( ХОЖУ СО СВОИМ) Я вот не пойму в космос летаем, фильмы снимаем, а почты .Р.Ф. денег нет на скотч! Чем хочешь тем и бланки на коробки клей!!! Посылочки к стати не... Читать отзыв Каждый день отправляю посылки В ОТДЕЛЕНИЕ 142012 Г.Электросталь М.О. На почте уже месяц нет фирменного скотча, да ни какого нет. Сотрудникам даже не чем бланк наклеить на коробку..( ХОЖУ СО СВОИМ) Я вот не пойму в космос летаем, фильмы снимаем, а почты .Р.Ф. денег нет на скотч! Чем хочешь тем и бланки на коробки клей!!! Посылочки к стати не три копейки стоят отправить, цены подросли, цены выросли а скотч пропал.. Вот о чем надо фильмы снимать ,как нищает почта .Р.Ф.

Достоинства:

У нас очень вежливые сотрудники, иногда их даже жалко , в каких условиях они работают.

Недостатки:

Нет скотча, бумаги, виснет техника, программы. Не хватает сотрудников, потому что зарплата копеечная, а отношение скотское, вот нормальный ( у кого есть выбор) туда работать не пойдёт.

Жду посылку, которая лежит в отделении города получателя уже 10 дней

Гость 5 мая, 2023 год

Посылку по Авито доставке, шла в город Воронеж пять дней и уже Десять дней лежит в местном отделении в ожидании сортировки. Безобразие полное.. Куда обращаться? Если отдадут, перекрещусь. Это не Почта России.. Или не... Даже писать не хочу... Уря уря великое государство

Отличная работа

Наталья 5 мая, 2023 год

Сотрудники вежливые и отзывчивые,всегда пройдут на помощь,объяснят как все правильно заполнить в почтовом отделении 344007 Ростов на Дону пер.Соборный 19

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов