ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.2 5

18370 отзывов / 713135 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Потеря посылки

Свиридова Надежда 13 марта, 2024 год

Писала в службу поддержки - бесполезно,типа разобрались,посылка получена адресатом,а я её в глаза не видела

Достоинства:

Не нахожу

Недостатки:

Футболят туда сюда

Разбили муз центр при перевозке

Александр 13 марта, 2024 год

Разбили в Хлам Музыкальный Центр!!!отправитель все упаковал в коробок при этом между собой компоненты были переложены пенопластом !но это не помогло по тому как по всей видимости работники данной шараги играли посылкой в фут бол !!!кидали видимо так что я даже не могу представить!?Выкупил посылку только из за того что была с авито покупка дабы не наказывать так... Читать отзыв Разбили в Хлам Музыкальный Центр!!!отправитель все упаковал в коробок при этом между собой компоненты были переложены пенопластом !но это не помогло по тому как по всей видимости работники данной шараги играли посылкой в фут бол !!!кидали видимо так что я даже не могу представить!?Выкупил посылку только из за того что была с авито покупка дабы не наказывать так сказать на деньги отправителя он все сделал по честному упаковал и отправил а эти мр...зи просто все уничтожили !!!

Село Чистое 641008

Арам 13 марта, 2024 год

641008 Большое спасибо Ольге
Сергеевне за качественную работу. Вежливость и скорость работы! здание в ужасном состоянии, начальство посадить пусть по работают в -30, может начнут думать о персоеале

Достоинства:

Скорость работы, вежливость, акуратность

Недостатки:

Здание в ужасном состояние !! Рассыпается , холодно как можно работать в таких условия, позор начальству , самих бы посадить туда работать!!

Потеряли сразу три посылки

Михаил 13 марта, 2024 год

Южно-Сахалинск отделение пришло три посылки туже семь дней стоит статус прибыли на телефон не отвечают подать розыск не работает на сайте не приходит породь неплохо устроились

Показать 1 ответ

Благодарю родное отделение

Гость 13 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарю своё отделение Почты 450032 (Кольцевая, 127) за вежливость, быстроту и отличное обслуживание нас, жителей. Девочки всегда добродушные, заботливые. Делают ВСЁ на ОТЛИЧНО)))

Достоинства:

Добросердечие,
быстрота,
профессионализм,
искренность.

Недостатки:

Минусов нет.

Благодарность сотрудникам ОПС 450032

Гость 13 марта, 2024 год

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 450032. Добродушные девочки операторы всегда вежливы и всегда готовы придти на помощь! Спасибо большое за обслуживание! Всем рекомендую это отделение!

БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ МАШИНА

ООО Инженерное бюро 13 марта, 2024 год

У юр лица (Приморский край) закончился договор в 2023 г. С 19 декабря начали писать обращения продлить договор на 2024 г по эл почте, в службу поддержки, звонили на горячую линию, везде наше "обращение приняли в обработку, и с нами свяжутся". Сейчас 13.03.2024. Договора нет. Личный кабинет работает, пополняет баланс, формирует партию, но отделение ее не принимает, не заведен договор... Читать отзыв У юр лица (Приморский край) закончился договор в 2023 г. С 19 декабря начали писать обращения продлить договор на 2024 г по эл почте, в службу поддержки, звонили на горячую линию, везде наше "обращение приняли в обработку, и с нами свяжутся". Сейчас 13.03.2024. Договора нет. Личный кабинет работает, пополняет баланс, формирует партию, но отделение ее не принимает, не заведен договор в 1С...Услугами почты пользоваться не можем. Все, что узнали: два юриста на весь Дальний Восток. А свои письма шлите голубями...

Достоинства:

отделение 692926 с юр лицами работает прекрасно

Недостатки:

юр отдел работает отвратительно. Договор не продляют, требуют регистра-цию нового личного кабинета на новую почту и новый сотовый. У юр лица одна корпоративная почта. И старый кабинет прекрасно работает.

Благодарность

Светлана 13 марта, 2024 год

Время от времени пользуюсь услугами доставки Почтой России. Доставка всегда своевременная, без задержек. Спорных ситуаций никогда не было. Отдельно хочу отметить работу почтового отделения 396028 и выразить благодарность его начальнику - человеку, проработавшему много лет на одном месте, профессионалу в своем деле и просто доброжелательной и отзывчивой женщине.

Достоинства:

Своевременность доставки, профессионализм работника

Недостатки:

Само помещение почтового отделения - это даже не прошлый, а позапрошлый век. Большие начальники, ау-у! Почтальон топит печь дровами и к вечеру зимой после выходных в отделении прогревается до 0°. Это нормально? Отсутствие туалета и воды - это тоже нормально? Приезжайте греться.

Отличная работа

Харлунова наталья 12 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 В районе самое лучшее отделение. Очень быстро работают. Большое спасибо. Хожу почти каждый день и трачу не более двух трех минут

Отличный работник, побольше таких.

Елена 12 марта, 2024 год

Добрый день, сегодня посетила почтовое отделение связи 125252 по улице Новопесчаная, д.25/23 и было приятно общаться с оператором 1 класса Шерняковой Инной Владимировной. Улыбчивая, обаятельная, приветливая, профессионал своего дела. Браво, побольше таких сотрудников. Вышла из отделения в приподнятом настроении. Спасибо

Благодарность работницам почты в п. Повенец Карелия

Томилина Любовь Станиславовна. 12 марта, 2024 год

Спасибо большое операторам почты в Повенце. Отзывчивые,вежливые, улыбаются, помогают в сложных вопросах.

Благодарность

Ирина Николаевна 12 марта, 2024 год

Выражаем благодарность сотрудникам нашего почтового отделения, за их отзывчивость, доброту и хорошее отношение к клиентам, в особенности Рыбаковой Екатерине Сергеевне , человек своей профессии., спасибо огромное!!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Галина 12 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинградское шоссе 56 Добрый день! Хочу отметить фантастическое по доброте и вниманию к клиенту обслуживание сотрудником отделения связи АО ПОЧТА РОССИИ 125319, Оператором 1 класса Шейх Салех Валентиной Семеновной!!!
Человек - радость, дарующая позитив и настроение каждому! Помощь в мелочах и потрясающая улыбка!!!
Огромное спасибо! Просто чудо встретить на почте такой сервис!

Достоинства:

Очень быстро, четко.

Недостатки:

нет

Не приятно видеть

Роман 12 марта, 2024 год

Хрупкие запчасти не доезжаю до получателя целыми как их не упаковывай Авито доставка Почтой плохо работает в этом плане две детали не доехали целыми

Отвратительное отделение

Гость 12 марта, 2024 год

Отвратительное отделение, сотрудники, как потравленные мухи, еле шевелятся, заняты поеданием пряников в подсобке и абсолютно некомпетентны. Над какой то ерундовой проблемой зависают. Чтобы просто купить конверт, надо отстоять час, а потом час, чтобы отправить. Гнать таких метлой надо бездельников

Закрыто на почте Шамхала

Гость 12 марта, 2024 год

В 16:00 уже закрыто!!! А по графику до 17:00 что за беспредел и не уважение к людям??? Эта Шамхальская почта во что превратилась когда хотят приходят и уходят!! Мы это так не оставим мы почему должны страдать из за их безолаберности а субботу вообще не работает ничего видетели начальник себе выходной делает!!! Где ваша проверка наладить уже работу!!!

Лучшее отделение в районе

Гость 12 марта, 2024 год

Большое спасибо за обслуживание,отнеслись с пониманием,все доходчиво объяснили по поводу отправки и получения рпо

Ужас! Ужас! Ужас!

Гость 12 марта, 2024 год

Сортировочный центр новороссийск-это просто ужас за 4 дня посылка проехала из Саратова в Новороссийск, теперь больше 2 суток здесь лежит и не могут никак отсортировать и отправить на Литейный 38!!!

Недостатки:

Долгая сортировка.

Отвратительная работа

Дмитрий 12 марта, 2024 год

Заказал посылку с Алика указал пункт выдачи Морозова а по факту доставляют в Никулино это в 25 км от меня глухая деревня в которую нет регулярного общественного транспорта, но это пол беды, отделение работает один раз в неделю один час с 12-00 до 13-00 и как хочешь забирай. написал в Бронницах заявление на перемещение груза в итоге ничего не перемещают... Читать отзыв Заказал посылку с Алика указал пункт выдачи Морозова а по факту доставляют в Никулино это в 25 км от меня глухая деревня в которую нет регулярного общественного транспорта, но это пол беды, отделение работает один раз в неделю один час с 12-00 до 13-00 и как хочешь забирай. написал в Бронницах заявление на перемещение груза в итоге ничего не перемещают и отправляют груз обратно продавцу. коммуникация в данной организации никакая ,

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

ужасная бюрократия, даже если ты выполнишь все условия нет никакой гарантии что будет результат достигнут. как было дно так им и остались , тока обвертку поменяли.

СЦ Львовский.

Нигоф Людмила Васильевна. 12 марта, 2024 год

ВОСЬМЫЕ СУТКИ письмо тн 60765087186116 лежит без движения на СЦ Львовский! Может этот центр работает как бункер-накопитель, а не сортировка?

Молодцы! Так держать!

Гость 12 марта, 2024 год

Девочки все внимательные, всё расскажут, покажут, даже по телефону получаешь всю информацию, вообщем 5+!

Почтовое отделение 309973

Гость 11 марта, 2024 год

Очень хороший коллектив почтового отделения.Культурное вежливое обслуживание клиентов. Всегда готовы помочь в выборе товара,оформлении подписки и страховки и просто добрым советом.

Оценка почта россии

Гость 11 марта, 2024 год

Обслуживание качественное, вежливость на высоте. Везде бы такое положительное отношение к посетителям

Новый способ заработка?

Тамара 11 марта, 2024 год

В почтовом отделении Москвы 105425 из за одной ошибки в номере корпуса (6, а не б) бандероль в день прибытия в это отделение тут же отправлена назад.
Замечу, бандероль заказная, получают их в отделении по трек-номеру и паспорту, но не вылежав даже неделю, не говоря о положенном сроке в 1 месяц, ее возвращают.
Итого первая отправка 178 руб, оплата возврата в... Читать отзыв В почтовом отделении Москвы 105425 из за одной ошибки в номере корпуса (6, а не б) бандероль в день прибытия в это отделение тут же отправлена назад.
Замечу, бандероль заказная, получают их в отделении по трек-номеру и паспорту, но не вылежав даже неделю, не говоря о положенном сроке в 1 месяц, ее возвращают.
Итого первая отправка 178 руб, оплата возврата в СПб 212, вторичная отправка 207 руб.+ конверт (оптовой стоимостью 17 руб.), но который на почте продают за 78.
Бинго! За отправку легкой бандероли Почта России получает в тройном размере - 675 рублей!
В железнодорожных билетах допускается одна ошибка в ФИО и еще одна в номере паспорта!!! А тут из за незначительной ошибки в адресе, на который даже не нужно доставлять бандероль, получатель сам придет в отделение, никто не озаботился интересами клиентов.
Боюсь, что теперь подобные случаи легкого заработка будут практиковаться.
Прецедент есть.

Показать 1 ответ

Отправка посылки

Елена 11 марта, 2024 год

Можно было бы поставить минус поставила бы минус .Отправили посылку 1 марта, должна была пройти всего навсего 500 км ,приблизительное получение было 5 числа ,это максимальное число.Сегодня одиннадцатое число, посылка только пришла на почту, уведомления на получение, естественно нет. Посылка нужна была именно в этом городе ,и именно в тот срок который они указали . На данный момент... Читать отзыв Можно было бы поставить минус поставила бы минус .Отправили посылку 1 марта, должна была пройти всего навсего 500 км ,приблизительное получение было 5 числа ,это максимальное число.Сегодня одиннадцатое число, посылка только пришла на почту, уведомления на получение, естественно нет. Посылка нужна была именно в этом городе ,и именно в тот срок который они указали . На данный момент мы уже с этого города уехали и получить посылку некому. Позвонила на горячую линию раза три ,прождала по полчаса ,и наконец-то я дождалась оператора который заученным текстом начинает говорить -получить можно по доверенности другому человеку, или ждите отправки (по истечению срока хранения) обратно в город отправитель, а там ,на минуточку лекарство очень нужное. Подведу итог это пог...ая компания , это ужасная компания,это не компетентная компания никому никогда не рекомендую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Посылки теряют.
Сроки нарушают
Работа сотрудников медленная и хамская.
Горячая линия бесполезная.
И т.д. и т.п.

Отдельный мир со своими законами

Гость 11 марта, 2024 год

Сотрудники адекватные, стараются, все остальное адский ад! Отправления неделями валяются на сортировочных пунктах, сроки доставки вообще не соблюдаются, (даже с учётом их так сказать возможной задержки)
Операторы службы поддержки твердят что все нормально, все придёт, когда нибудь
Недай бог отправить что-то без трек номера, они вообще отказываются вчем либо разбераться, ничем не можем помочь и все кому заплатил, за что - Непонятно!

Достоинства:

Работники пытаются!

Недостатки:

Все остальное

почтовое отделение 356253

Гость 11 марта, 2024 год

качественное обслуживание,почтальон всегда поможет при выборе подписки подскажит когда декада, спасибо за работу

Работа отделения 129075

Гость 11 марта, 2024 год

Безобразная работа отделения, вечно не работает компьютерная система. В реальности начинают работать в 9 утра, хотя заявлено начало работы в 8 утра. Из трех окон с посетителя работает одно окно, в остальных либо никого нет, либо регистрируют почту.

Вскрыта посылка

Алла 10 марта, 2024 год

Заказываем не первый раз авито доставкой детскую смесь из Владимирской обл. Собинский р-он. Собинка. И в последний раз из 5 банок одна смесь была открыта кто то её вскрыл из работников почты, а что там искал...... Вот вопрос? Ведь это для маленького ребёнка и стоят не малых денег. Очень разочарованна нашей почтой. Один бал за работу.

Оценка почтового отделения 622931

Ольга 10 марта, 2024 год

Хорошее отделение с работящим коллективом готовыми помочь вам в выборе товара оформлении подписки,страховке и просто добрыми советами

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 18370 отзывов