ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

Почтовое отделение 109507 на Ферганском проезде

Гость 11 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Отличное отделение. Побольше бы сотрудников. Отправила посылку внучке к новому году. Быстро и понятно. Помогли упаковать. Отлично

"Черная дыра"

Сергеев С.Э. 11 декабря, 2022 год

Это не служба доставки, это реальная "чёрная дыра" - посылки доходят до границы, проходят таможню и..... всё.... больше ничего и нигде. Как же вы достали, вороватые работники. Ну ладно, деньги возможно вернут, а время?! Люди ждут эти посылки. Когда же вы нажрётесь?!!

Гнать надо из почты старух!!

Гость 11 декабря, 2022 год

Сегодня я позвонил маме, она мне рассказала, что хотела отправить мне и внукам подарок на новый год! Что может отправить старушка мать под 80 лет!? Которая живет в Шадринске одна на пенсию!? Но она собрала посылку! 2 кг!! И пешком в мороз с бешенной аритмией пришла на почту напротив завода шааз и успела за 5 мин до закрытия! НО!! Эти... Читать отзыв Сегодня я позвонил маме, она мне рассказала, что хотела отправить мне и внукам подарок на новый год! Что может отправить старушка мать под 80 лет!? Которая живет в Шадринске одна на пенсию!? Но она собрала посылку! 2 кг!! И пешком в мороз с бешенной аритмией пришла на почту напротив завода шааз и успела за 5 мин до закрытия! НО!! Эти почтовые крысы совдеповскими повадками не приняли посылку!!!!! Они устали!!! Сидеть!!! И выключили все компьютеры!!! Не приняли посылку!! Мама с 2кг посылкой пошла домой!!! Вот приеду в Шадринск обязательно зайду на эту почту и встряхну этот затхлвй совдеповский старческий приют бессердечных, распухших от усталости злобных старух!!!

Показать 1 ответ

Отделение с. Дрюково (Нижегородская обл, Линдовский с/с)

Мария 11 декабря, 2022 год

В нашем отделении все замечательно: посылочки все доходят, получение и отправка посылок и писем занимает минимум времени, ответят на любые вопросы, помогут в передаче показаний счетчиков, все квитанции получаем вовремя. В отделении, благодаря его замечательному сотруднику Елене, есть все: хлеб, колбаса, крупы, консервы, молочка и многое другое - это очень важно для нашего села, так как до ближайшего магазина 8... Читать отзыв В нашем отделении все замечательно: посылочки все доходят, получение и отправка посылок и писем занимает минимум времени, ответят на любые вопросы, помогут в передаче показаний счетчиков, все квитанции получаем вовремя. В отделении, благодаря его замечательному сотруднику Елене, есть все: хлеб, колбаса, крупы, консервы, молочка и многое другое - это очень важно для нашего села, так как до ближайшего магазина 8 км и автобусов у нас нет, по-этому все ходим на почту не только ради писем и посылок, но и за продуктами))))

Начальник почты

Алена 11 декабря, 2022 год

Совсем недавно я узнала, что у нас начальник почты для своей выгоды вскрывает судебные письма и передают инфо третьим лицам, при том что письма не доходят до адресата

Вы что мазохисты?))

Оиз 11 декабря, 2022 год

Все так возмущаются, как буд-то бы только узнали, что почта России не самая надёжная служба доставки, вопрос : на хрена вы ей пользуетесь?.
Если бы все, кто жалуется, перестали бы пользоваться этой хернёй, то она если бы не закрылась, так хотя бы начальство задумалось о том, что сделать, чтобы люди вернулись ( а следовательно и деньги), глядишь и работать стали лучше.
А... Читать отзыв Все так возмущаются, как буд-то бы только узнали, что почта России не самая надёжная служба доставки, вопрос : на хрена вы ей пользуетесь?.
Если бы все, кто жалуется, перестали бы пользоваться этой хернёй, то она если бы не закрылась, так хотя бы начальство задумалось о том, что сделать, чтобы люди вернулись ( а следовательно и деньги), глядишь и работать стали лучше.
А то который год одни разговоры, да возмущения, от людей, которые из года в год делают одно и тоже (отправляют почтой Россией), чтобы несколько недель в очередной раз помотать себе нервы, вы что, мазохисты?

Показать 2 ответа

Почта врагов!

Борис 11 декабря, 2022 год

Посылки по России из аэропорта Внуково до получателя в г Москве идут до месяца. Почта Ур..о..дов! Нужен сменить руководство и организовать нормальную работу ...!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Да

единицы будет многовато

Гость 11 декабря, 2022 год

всем известно, что это - позорная конторка. в очередной раз в этом убедилась: доставка 10-граммового письма в соседний регион могла бы занять 2-4 дня, но нет, надо было просрать его по пути и наглым образом просто поменять срок доставки, накинув сверху три дня.
при всем этом письмо оплачено как срочное.
в письме важные документы для важной встречи, теперь мне придется позориться и... Читать отзыв всем известно, что это - позорная конторка. в очередной раз в этом убедилась: доставка 10-граммового письма в соседний регион могла бы занять 2-4 дня, но нет, надо было просрать его по пути и наглым образом просто поменять срок доставки, накинув сверху три дня.
при всем этом письмо оплачено как срочное.
в письме важные документы для важной встречи, теперь мне придется позориться и просить ее перенести, потому что помойка России даже за деньги не может предоставить качественную услугу.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Посмотрю, в чем же дело.

Не дай Бог потеряете мои посылки!!!

Наталья Цеова 11 декабря, 2022 год

Это что же за безобразие такое???!!! Одна посылка с 25.11 до сих пор трепется где то в промежуточном пункте между липецком и симферополем!!!! Больше 2х недель уже!!!! Вторая посылка там же между более 10 дней!!!! Это бардак и безобразие!!! Не дай Бог вы, уважаемые, их потеряете!!! Я вас по всем судам затаскаю!!! Каждая посылка не меньше 25 тысяч содержимого содержит!!!Мало... Читать отзыв Это что же за безобразие такое???!!! Одна посылка с 25.11 до сих пор трепется где то в промежуточном пункте между липецком и симферополем!!!! Больше 2х недель уже!!!! Вторая посылка там же между более 10 дней!!!! Это бардак и безобразие!!! Не дай Бог вы, уважаемые, их потеряете!!! Я вас по всем судам затаскаю!!! Каждая посылка не меньше 25 тысяч содержимого содержит!!!Мало не покажется!!!! Заявления на розыск, которые я оформила на сайте, глухо и беспробудно не дали результата!!!! Немедленно принимайте меры и ищите мои отправления или начинайте готовиться к судебным процессам!!!!!

Достоинства:

Никаких!!!!!!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. На данном направлении возникали задержки в связи с ограничениями для проезда грузового транспорта через Керченский пролив. Сейчас почтовое сообщение с Крымом полностью стабилизировано — мы подключили паромную и ж/д перевозку. Приносим извинения за задержку. По срокам сориентировать возможности нет, но в ближайшее время отправление должно начать движение. Пожалуйста, ожидайте.

Так как вы уже подали заявление рекомендую ожидать официального ответа от коллег. Сроки предоставления ответа на заявление на розыск по внутрироссийским отправлениям составляют до 30 дней (с возможностью продления в случае необходимости до 60 дней), а по международным отправлениям – до 60 дней (с возможностью продления до 90).

Отвратительный сервис

Александр 11 декабря, 2022 год

Две недели катают посылки по Москве, отправляют изабрать из отделения в отделения, никто решать проблему не хочет, операторы сами не знают, что делать. Просто ужас. Заказывал на подарки с запасом полтора месяца, до сих пор доставить не могут!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, посмотрю информацию по нему.

пропали отправления емс

Александр Смирнов 11 декабря, 2022 год

Ужасная работа, непонятно как можно так работать, если большая часть абонентов так считает. Нужно убирать руководство, а не плодить вместо хорошей работы еще один Банк.НАУЧИТЕСь РАБОТАТЬ, ХОТЯ НЕТ ЕСЛИ ВЫ УЖ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ ТОЛЬКО РАЗВАЛИЛИ ВСЕ,ЛУЧШЕ УЙДИТЕ. Теперь о вашей не работе, отправления ЕМС ED273350317RU, ED213771480RU уже 4 дня ушли из сортировки Химок.Куда? Во Владивостоке их нет. Как... Читать отзыв Ужасная работа, непонятно как можно так работать, если большая часть абонентов так считает. Нужно убирать руководство, а не плодить вместо хорошей работы еще один Банк.НАУЧИТЕСь РАБОТАТЬ, ХОТЯ НЕТ ЕСЛИ ВЫ УЖ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ ТОЛЬКО РАЗВАЛИЛИ ВСЕ,ЛУЧШЕ УЙДИТЕ. Теперь о вашей не работе, отправления ЕМС ED273350317RU, ED213771480RU уже 4 дня ушли из сортировки Химок.Куда? Во Владивостоке их нет. Как же вы достали всех с вашей не работой.

самое бездарное государственное учреждение нашей страны

Гость 10 декабря, 2022 год

Как в стране где поезда доезжающие до Москвы за 3 дня (5000 км) или еще лучше где самолеты могут за 10 часов долететь (5000 км). Может посылка идти 10 дней?? Я понимаю что на почте скорее всего платят мало. И я не удивлен. Но если бы был выбор при заказе с Алиэкспресса другой фирмы по доставке, я бы обязательно это... Читать отзыв Как в стране где поезда доезжающие до Москвы за 3 дня (5000 км) или еще лучше где самолеты могут за 10 часов долететь (5000 км). Может посылка идти 10 дней?? Я понимаю что на почте скорее всего платят мало. И я не удивлен. Но если бы был выбор при заказе с Алиэкспресса другой фирмы по доставке, я бы обязательно это сделал. Бездари которые не ориентированные на своего клиента ни в одной нормальной стране не могут существовать. Эти же существуя на наши налоги, не в состоянии даже посылки платно доставить.....

Достоинства:

НЕТУ

Недостатки:

ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС

Показать 1 ответ

Несправедливость ,хамство и обман

Гость 10 декабря, 2022 год

Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на... Читать отзыв Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на личность и внешность клиента!!Не нужно навязывать свои доп услуги. Работайте по своим же официальным правилам!!
Девушка на горячей линии ПР ответила,что я права,а правил каким должен быть пакет по цвету нет у них,главное ,чтобы плотный и не просвечивал содержимое.
Правила сайта прикладываю в подтверждение своих слов.
Терпеть не могу несправедливость и обман!!

ПОЧТА РОССИИ - Несправедливость ,хамство и обман

Несправедливость ,хамство и обман

Гость 10 декабря, 2022 год

Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на... Читать отзыв Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на личность и внешность клиента!!Не нужно навязывать свои доп услуги. Работайте по своим же официальным правилам!!
Девушка на горячей линии ПР ответила,что я права,а правил каким должен быть пакет по цвету нет у них,главное ,чтобы плотный и не просвечивал содержимое.
Правила сайта прикладываю в подтверждение своих слов.
Терпеть не могу несправедливость и обман!!

Просрали посылку

Гость 10 декабря, 2022 год

Посылка из Китая пришла в мой город, но в другое отделение Почты, потом в место моего отделения, посылку отправили в сортировочный центр Москвы, потом в аэропорт Москвы - сейчас походу отправляют обратно в Китай. Звонил на горячую линию два раза, обещали отправить посылку мне, но посылка уезжает все дальше и дальше. Люди наплевательски относятся к своей работе. Не рекомендую Почтой... Читать отзыв Посылка из Китая пришла в мой город, но в другое отделение Почты, потом в место моего отделения, посылку отправили в сортировочный центр Москвы, потом в аэропорт Москвы - сейчас походу отправляют обратно в Китай. Звонил на горячую линию два раза, обещали отправить посылку мне, но посылка уезжает все дальше и дальше. Люди наплевательски относятся к своей работе. Не рекомендую Почтой доставлять, что то важное. Просрут, а потом будут говорить сбой произошел- какой сбой? Где у вас происходит сбой?

Показать 1 ответ

Заказ посылка с китая

Максим 10 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Вытегра, ул. Володарского, 36 Прибыла в страну назначение и больше двух недель лежит в распределении посылка. Ужас! Не хотят работать сотрудники. Сто символов писать это много, можно обойтись и тремя!

я не робот!

я не робот, я не робот, я не робот. Я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот,... Читать отзыв Прибыла в страну назначение и больше двух недель лежит в распределении посылка. Ужас! Не хотят работать сотрудники. Сто символов писать это много, можно обойтись и тремя!

я не робот!

я не робот, я не робот, я не робот. Я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот я не робот, я не робот, я не робот

Недостатки:

Всё минусы, даже отзыв адекватный не оставить!

Почта России недобросовестная организация.

Елена 10 декабря, 2022 год

Нашла в ящике судебное извещение, но оно адресовано не мне- корпус другой. Почтовое отделение 107241, Москва заказные письма и извещения не доставляет вообще - просто отписывают "неудачная попытка вручения", а я сижу дома, ухаживаю за приёмным ребёнком-инвалидом. Жаловалась неоднократно, согласна на платную доставку, но письма возвращаются к отправителю. Почта России недобросовестная организация

Показать 1 ответ

недоразумение.Мелкий пакет

Гость 10 декабря, 2022 год

Это не почта России- это просто какое то недоразумение.Мелкий пакет идёт уже месяц,хотя расстояние между отправителем и получателем 500км.В царское время почта лучше работала,чем в21веке в россии

Отличное качество обслуживания

Гость 10 декабря, 2022 год

Очень хочется поблагодарить сотрудников отделения 347628, всегда вежливые и доброжелательные. Всегда помогут и объяснят. Везде бы бы были такие сотрудники. Спасибо за вашу работу!

отличное обслуживание

Гость 10 декабря, 2022 год

Хочется поблагодарить за работу коллектив почтового отделения 641116 спасибо за хорошую работу и внимательное отношение

Ужасное качество обслуживания

Голубев олег 10 декабря, 2022 год

Индекс 350960 краснодар. Отвратительный сортировочный пункт. Пока посылка неделю не пролежит у них, не отправляют дальше. Разогнать бездельников.

Показать 1 ответ

Отличное обслуживание

Лаврентьева А. Н. 10 декабря, 2022 год

Хочется поблагодарить за работу коллектив почтового отделения 108852 за доброжелательное и внимательное отношение к посетителям. За чёткую работу операторов.

Самоуправство операторов

Гость 10 декабря, 2022 год

Жена отправляла посылку матери. Посылка тяжёлая. Хорошо отслеживалась,но застряла в Колпино в службе доставки. Что да как неизвестно. Жена звонит на горячую линию и узнает, что посылка,оказывается была отправлена курьером! Это как так без предупреждения сотрудником почты? Она ,значит ,сама так решила и оформила без ведома клиента! Это что за самоуправство!? В итоге потраченное ... Читать отзыв Жена отправляла посылку матери. Посылка тяжёлая. Хорошо отслеживалась,но застряла в Колпино в службе доставки. Что да как неизвестно. Жена звонит на горячую линию и узнает, что посылка,оказывается была отправлена курьером! Это как так без предупреждения сотрудником почты? Она ,значит ,сама так решила и оформила без ведома клиента! Это что за самоуправство!? В итоге потраченное время. Тоб она пришла на почту и её благополучно получили,а так ждать ещё сколько ! Почта России-это безпредел! И ведь никто за это не ответит !

Получение посылки - это история с продолжением

Блинова Г.Ю. 10 декабря, 2022 год

Тверь, отделение 170030, б-р Гусева, д.4 - получение посылки заняло полтора часа. Не работают компьютеры, систематически.
Идет искажение информации - посылка поступила по данным сайта в 08.15, а по факту в 28.00 было сказано, что еще не зарегистрировано. Пришлось приходить второй раз утром.
Инновации в действии! Хуже, чем раньше без компьютера и отслеживания.

Недостатки:

Некорректная работа техники, медленная работа операторов, работает одно окно.
10 декабря 2022 работу начали по факту в 9.20.

Работает одно окно

Гость 10 декабря, 2022 год

Архангельск, 46 отделение почты. Работает одно окно из 7. Второе вроде как работает но сотрудника там нет. А люди идут!

Доставка курьером

Гость 10 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Хочу поделиться как хорошо работает наша почта. Операторы при отправке убеждают отправителей что посылка будет вручена получателю прямо в руки в удобное для него время, по факту курьер главный как он скажет так и будет. И не важно что мы все работаем, главное как удобно курьеру. Оператор обещала что посылка от почты до вручения будет идти 2-3 дня, по факту... Читать отзыв Хочу поделиться как хорошо работает наша почта. Операторы при отправке убеждают отправителей что посылка будет вручена получателю прямо в руки в удобное для него время, по факту курьер главный как он скажет так и будет. И не важно что мы все работаем, главное как удобно курьеру. Оператор обещала что посылка от почты до вручения будет идти 2-3 дня, по факту прошло уже 5 дней и ещё ждать 3 дня. Когда отправляли говорили что там портящиеся продукты, почему и решили взять курьера так типо быстрее. А по факту привезли бы на ближайшую почту и не надо было курьера оплачивать забрала бы сама. И даже если забрать самой сейчас то оплату за курьера не вернут. Не верьте почте России, они постоянно обманывают и между своими же службами договориться не могут. Объявленная ценность добавляет только стоимость пересылки, но не то что она прийдёт вовремя.

Медленная доставка и глупая система

Гость 10 декабря, 2022 год

Заказал монито! 16 дней уже жду, через другие сервисы уже в течении недели вопрос решился бы! А еще смутило, готов был забрать уже
Сам из отделения, но нет, только по указанному отделению доставка когда дойдёт, тогда уже можно будет другое отделение выбирать. А это еще год ждать !!!

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Сама почта России сплошной жирный минус .

Почта России

Тимощук Андрей 10 декабря, 2022 год

Доставку посылки из Москвы в Санкт-Петербург осуществляют на протяжении недели, и она еще не пришла!Посылка побывала в Самаре и на десяти сортировочных центрах.Три раза меняли сроки доставки!Позор и ужас!Не отправляйте ничего почтой России!!!!

Достоинства:

Их нет…

Недостатки:

Задержат
Сломают
Потеряют
В службе поддержки ваш вопрос не решат!

О наболевшем

Гость 10 декабря, 2022 год

Километровая очередь каждый день. В отделении 692413, центральная почта, часто работает один оператор.. Сотрудников не хватает. это кошмар какой-то.. компьютеры работают очень медленно, постоянно перезагружаются. Зимой очень холодно, летом невыносимая жара.. бедные работники если честно..

Достоинства:

Чистота, профессиональное обслуживание, вежливые, компетентные сотрудники

Недостатки:

Очередь, древняя техника, холод зимой, невыносимая жара летом

Самая худшая доставка

Анна 10 декабря, 2022 год

Потеряли посылку. Сказали написать претензию на поиск. Рассмотрение будет 30 дней. Если хотите потратить свои нервы, обращайтесь в почту России!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы,от сроков,до общения с клиентами

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

Почтовое отделение 109507 на Ферганском проезде

"Черная дыра"

Гнать надо из почты старух!!

Отделение с. Дрюково (Нижегородская обл, Линдовский с/с)

Начальник почты

Вы что мазохисты?))

Почта врагов!

единицы будет многовато

Не дай Бог потеряете мои посылки!!!

Отвратительный сервис

пропали отправления емс

самое бездарное государственное учреждение нашей страны

Несправедливость ,хамство и обман

Несправедливость ,хамство и обман

Просрали посылку

Заказ посылка с китая

Почта России недобросовестная организация.

недоразумение.Мелкий пакет

Отличное качество обслуживания

отличное обслуживание

Ужасное качество обслуживания

Отличное обслуживание

Самоуправство операторов

Получение посылки - это история с продолжением

Работает одно окно

Доставка курьером

Медленная доставка и глупая система

Почта России

О наболевшем

Самая худшая доставка

Курьерские службы

Вопросы и ответы