ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18400 отзывов / 734270 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Работники отделения 301670 Лучшие

Олег 20 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новомосковск, ул. Московская, д. 21 Быстрое и качественное обслуживание. Девчонки молодцы!!! За все годы моего общения ни разу ничего не потеряли и не напутали.

Безответственность

Саня 19 июля, 2022 год

Самая нищебродская организация. Жена работает и плачет, покупает концилярские товары за свой счёт, делает подписки тоже за свой счёт, а начальство чистые пи...сы требуют планы. И это город курорт Ессентуки. Удачи управляющей группе почтой России.

Доброта и внимание спасут мир

Гость 19 июля, 2022 год

Сегодня 19.07.2022г. пришла мне посылка в отделение 241525 Глинищево Брянской области. Я опоздал и приехал в обеденный перерыв. Приготовился час сидеть в машине . Но к моему ... Читать отзыв Сегодня 19.07.2022г. пришла мне посылка в отделение 241525 Глинищево Брянской области. Я опоздал и приехал в обеденный перерыв. Приготовился час сидеть в машине . Но к моему глубокому удивлению меня обслужили вежливо и внимательно несмотря на перерыв. Мне было очень приятно что так отнеслись к простому пенсионеру. Вот бы так везде относились к людям , так и жили бы наверное по другому .спасибо вам девушки и дай вам бог здоровья.

Деньги за отправку письма ЕМС взяли в размере 345 р

Гость 19 июля, 2022 год

Отправлял письмо через ЕМС в городе Зеленограде в почтовом отделении по адресу:Зеленоград,корпус 1629,оплатил 345 рублей,но письмо не дошло до адресата и должно было вернуться мне.А за место этого оно застряло в одном из почтовых отправлений Москвы "Варшавское шоссе "и пока я не пришел и не написал заявление на возврат мне письма оно бы так и застряло там.

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Гость 19 июля, 2022 год

Прекрасно обслуживают людей работники почты 109507 на Ферганке. Стараются работать быстро, с клиентами разговаривают предельно вежливо, у них можно купить товар, между прочим по хорошей цене. Мне нравится заходить сюда для покупки лотерейки, конверта, открытки.

Спасибо курьеру!

Гость 19 июля, 2022 год

Хочу поблагодарить курьера службы почты EMS Медведева Юрия за человеческую отзывчивость, доставка посылки была запланирована на 19 июля, но так как в отправлении был скоропортящийся продукт попросила Юрия привезти посылку вечером 18 июля 2022г., не отказал, привез!!! Спасибо! Побольше бы таких сотрудников!!

Красноярс ул свердловская 13 в

Алёна Геннадьевна 19 июля, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность работникам этого отделения г Красноярс ул Свердловская 13 в Особенно сотруднику Надежде Борисовна побольше бы таких работников ,замечательный очень человек ,дай бог вам здоровья

Достоинства:

Человеческое отношение

Отличное качество обслуживания

Орлов Алексей 19 июля, 2022 год

Благодарю за оперативность, вежливый персонал всё в срок отделение 111558 хорошая работа! Продолжайте в том же духе.

Достоинства:

Быстро и качественно

Недостатки:

Нет

Хабаровскую почту обхожу стороной

гость 19 июля, 2022 год

Про качество жизни и комфорт, про сервис в Хабаровске.
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор.Долго пытался получить с фирмы бумагу с датой окончания ремонта ТВ. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями... Читать отзыв Про качество жизни и комфорт, про сервис в Хабаровске.
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор.Долго пытался получить с фирмы бумагу с датой окончания ремонта ТВ. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых заказных отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас.

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё остальное - минус

188691 кудрово

Гость 18 июля, 2022 год

Добрый день. Пользуюсь постоянно услугами отделения 188691,Кудрово, Областная, 1
Очень нравится операторы, приятно приходить с корреспонденцией. Всегда подскажут, приятные в общении.
Но помещение очень маленькое, кондея нет, задыхаются всё. А наш район ещё стал больше на несколько огромных домов.
Прошу посодействовать в решении проблемы помещения и кондиционера.

Гордое название и ничего более!

Гость 18 июля, 2022 год

164520,Архангельская обл.
Посылку не могу получить уже 3-ий день, то выходной у отделения, то система не работает,то с режимом работы что-то не так(впрочем, для многих он просто шикардос(с 11 до 19).Сегодня за посылкой ходила не один раз, так и не выдали-не работала система наложных платежей. Написала заявление, позвонила на горячую линию-результат - ответ будет через 30 дней! Срок хранения 15 дней... Читать отзыв 164520,Архангельская обл.
Посылку не могу получить уже 3-ий день, то выходной у отделения, то система не работает,то с режимом работы что-то не так(впрочем, для многих он просто шикардос(с 11 до 19).Сегодня за посылкой ходила не один раз, так и не выдали-не работала система наложных платежей. Написала заявление, позвонила на горячую линию-результат - ответ будет через 30 дней! Срок хранения 15 дней и "почта ответственности не несёт" (от оператора),однако, за пересыл деньги берут и немалые.

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

1.Неудобный режим работы
С11:00до 19:00
2.После каждой операции ожидание 5мин.
3.Операторы работают так, словно им все должны
4.Само отделение-"сельпо"
5.Почтальоны имеют наглость звонить на личные номера тел. с уточнениями о ранее забранных посылках

Принудительное навязывание доп. услуг.

Гость 18 июля, 2022 год

Отказываются отправлять обычные посылки. Требуют оценки посылки минимум на 500 рублей или отправки в два раза дороже 1 классом. Отделение почты 157800.

Ужасная работа

Гость 18 июля, 2022 год

Почта это чёрная дыра прихожу на 644085 то программа переустонавливается то зависает то связи нет то наложенный платёж не работает

Пропадают все посылки без отслеживания

Гость 18 июля, 2022 год

За последний год украли все посылки без отслеживания. Заказы с алиэкспрес которые без отслеживания что процентов не доставляют. Посылки с отслеживанием приходят некоторые за месяц а некоторые и за четыре месяца. Спрашиваю на почте как так а ответ а чё вы хотели у всех пропадают. Заявление на расследование подать невозможно так как китаец не дает никакой информации о посылке, ни... Читать отзыв За последний год украли все посылки без отслеживания. Заказы с алиэкспрес которые без отслеживания что процентов не доставляют. Посылки с отслеживанием приходят некоторые за месяц а некоторые и за четыре месяца. Спрашиваю на почте как так а ответ а чё вы хотели у всех пропадают. Заявление на расследование подать невозможно так как китаец не дает никакой информации о посылке, ни адрес отправителя ни чек об оплате. И кстати это же сказали и на почте что вы ничего не сможете сделать с пропажей так как у вас нет никаких сведений кроме трек номера. А почему не присвоить чужую посылку если контроля никакого нет.

Ужасное обращение с посылками

Гость 18 июля, 2022 год

Очень не нравится работа почты, отсылал авито доставкой через почту, сломали 3 посылки! Пакую очень хорошо. Отослал уже более 1000 посылок и до этого такого не было! Прошу Администрацию почты найти этого вашего Эйс Вентуру и наказать!

Ужасная доставка!!!

Гость 17 июля, 2022 год

Третий раз заказываю и третий раз приходит битый товар, в мятой упаковке из Москвы в Брянск! Не понятно, они в футбол коробками играют что ли!? Это ужас!!!

Благодарность

Гость 17 июля, 2022 год

Отделение почты 109649.Замечательные и отзывчивые сотрудники.В отделении после ремонта очень уютно.Единственное .чего не хватает банкомата почта банк

Показать 1 ответ

Продление срока хранения посылки в почтовом отделении

Гость 17 июля, 2022 год

Сегодня, позвонив по контактному телефону почты России, узнала, что продлить срок хранения почтового отправления в отделении почты только явившись лично в почтовое отделение!!! Что это?! Если бы я могла придти в почтовое отделение до истечения срока хранения, то я бы просто получила его! Вся проблема в том, что я не могу явиться туда до окончания срока хранения! А продлить его... Читать отзыв Сегодня, позвонив по контактному телефону почты России, узнала, что продлить срок хранения почтового отправления в отделении почты только явившись лично в почтовое отделение!!! Что это?! Если бы я могла придти в почтовое отделение до истечения срока хранения, то я бы просто получила его! Вся проблема в том, что я не могу явиться туда до окончания срока хранения! А продлить его дистанционно (по телефону или через приложение) я не могу!!!! Кто это придумал!? И почему!!!?? Чем дольше живу, тем больше убеждаюсь: никакой враг не способен так навредить, как это делают свои «родные» бюрократы!!!!

Ужасное плохая работа почты

Гость 16 июля, 2022 год

Нам сортировке потерялась посылка в Москве и посылка по Москве а там продукты просто ужас 31 день типа идёт уже что за халатное отношение к работе как может потеряться что за неуважение к людям

СОПС Красное 356253

Станислав 16 июля, 2022 год

Все круто! Мерси девочки. все быстро и четко и по делу. В самом отделении всегда чисто. самая классная почта!

Достоинства:

одни плюсы

Недостатки:

нет минусов

СОПС Красное 356253

Илона 16 июля, 2022 год

Хочу выразить личную благодарность оператору почты Бугаевой Росине Александровне за ее тяжелый труд. Все объяснит, покажет расскажет. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Вот к примеру сегодня мне помогла отправить посылку и пару писем и ни одного плохого слова в свою сторону я не услышала! А почтальоны просто красотки. Почту приносят вовремя. Да вообще девочки очень отзывчивые и компетентные. Спасибо!

Достоинства:

Быстрое обслуживание

Недостатки:

их нет

Показать 1 ответ

доставка и оформление посылок

Гость 16 июля, 2022 год

быстро и слаженно работают! очередей нет, грамотно и тактично встречают нас! спасибо!работникам этой почты

Отделение почты 117209 на Болотниковской

София 15 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Каховка, д. 11, к.1 К сожалению это как раз то отделение почты с наглыми сотрудницами из шуток. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника - Зотову Наталью Андреевну, вместо того чтобы объяснить правила выдачи и как можно что либо получить она будет смеяться над вами вместе со своими коллегами и на вопрос "что то не так?" в ответ нахамит. Категорически не рекомендую данное место. (Оплачивая двойные... Читать отзыв К сожалению это как раз то отделение почты с наглыми сотрудницами из шуток. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника - Зотову Наталью Андреевну, вместо того чтобы объяснить правила выдачи и как можно что либо получить она будет смеяться над вами вместе со своими коллегами и на вопрос "что то не так?" в ответ нахамит. Категорически не рекомендую данное место. (Оплачивая двойные налоги государству такое отношение госслужащих считаю неприемлемым)

Достоинства:

Упорядоченность очереди с помощью талонов

Недостатки:

- Хамство
- Некомпетентность сотрудников
- Духота
- Грязь

Отправка письма

. 15 июля, 2022 год

Г. Ижевск, отделение почты на Тимирязева 13,на отправку письма уходит на человека от 30-50 минут, работать персонал особого желания не имеет, прошу принять меры

Недостатки:

Нет желания у персонала оказывать услуги населению

Вопрос к тем, кто у руля

Ляля 15 июля, 2022 год

Зачем из почты России сделали деревенское сельпо. Не знаю как в других городах, но в Новокузнецке придя на почту можно купить и шампунь и сигареты и консервы! Это нормально? Или все зависит от руководителей. Может у них ностальгия по деревне? Зато помещения оставляют желать лучшего. Бомжатник какой-то. А уж операторы - это отдельная песня. Вечно чем-то недовольны. Может правда... Читать отзыв Зачем из почты России сделали деревенское сельпо. Не знаю как в других городах, но в Новокузнецке придя на почту можно купить и шампунь и сигареты и консервы! Это нормально? Или все зависит от руководителей. Может у них ностальгия по деревне? Зато помещения оставляют желать лучшего. Бомжатник какой-то. А уж операторы - это отдельная песня. Вечно чем-то недовольны. Может правда рыба гниёт с головы?

Безобразие!!!

Гость 15 июля, 2022 год

Тот, кто внедрил в стране единый центр почты, да еще и в Москве, либо клинически туп, либо люто ненавидит граждан России.
Лишили жителей окраин просто позвонить в почтовое отделение по месту жительства для быстрого решения вопроса. Теперь надо пройти семь кругов ада через , так назыааемый центр и ничего не решить.
С каких пор и почему телефон почтового отделения связи... Читать отзыв Тот, кто внедрил в стране единый центр почты, да еще и в Москве, либо клинически туп, либо люто ненавидит граждан России.
Лишили жителей окраин просто позвонить в почтовое отделение по месту жительства для быстрого решения вопроса. Теперь надо пройти семь кругов ада через , так назыааемый центр и ничего не решить.
С каких пор и почему телефон почтового отделения связи это страшная государственная тайна???

Показать 2 ответа

Курьерская доставка

Василий 14 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Венев, ул. Первомайская 3 Самая отвратительная служба!!! Отправлял документы несколько раз, в надежде быстрой доставки. Ни разу во время не доставили!!! При оформлении обещают 4 дня, по факту неделя. Горячая линия ни на один вопрос ответить не может. Никому не рекомендую пользоваться курьерской доставкой!!!

Отличная работа всего отделения 350062

Ольга 14 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. Атарбекова, д. 21 Хочу поблагодарить работников опс 350062. Выдали посылку и проконсультировали грамотно по возникшему вопросу. Большое спасибо.

Работники почты читать не умеют!

Гость 14 июля, 2022 год

Я думала, что негативные отзывы о работниках почты России пишут, только вредные нетерпеливые люди. И вот пишу сама! На своем опыте убедилась, что на почте работают бестолковые, не умеющие читать сотрудники. Мне в г. Железногорск Курской области должна была придти посылка 1-ым классом из Южно-Сахалинска. Сначала одна безголовая в пункте приема в квитанции пробила г.Железногорск Красноярского края, отправитель вовремя... Читать отзыв Я думала, что негативные отзывы о работниках почты России пишут, только вредные нетерпеливые люди. И вот пишу сама! На своем опыте убедилась, что на почте работают бестолковые, не умеющие читать сотрудники. Мне в г. Железногорск Курской области должна была придти посылка 1-ым классом из Южно-Сахалинска. Сначала одна безголовая в пункте приема в квитанции пробила г.Железногорск Красноярского края, отправитель вовремя заметил ошибку,-исправила, но в штрих код, видимо, остался. И понеслась моя посылка по просторам нашей необъятной страны. Причем, сразу как и положено, посылка прибыла в Москву, но в Москве такие же безграмотные сотрудники отправили посылку не в Курск, а в Тюмень! Из Тюмени в Курган, из Кургана в Челябинск, из Челябинска опять в Москву. В Москве посылка, проехав три вокзала, наконец то, была отправлена в Курск. Я уже обрадовалась, что через пару дней получу свою долгожданную, но НЕТ!!!Очередная дура отправила её из сортировки опять в Москву!!! Куда дальше поедет моя несчастная посылка неизвестно, наверно её просто выкинут. У меня вопрос к сотрудникам почты: "Вы читать по русски умеете? Зачем адрес на посылке пишут?"
Вот такие у нас работнички, а мы удивляемся "почему в стане бардак?"

Не спроведливость

Не важно. 14 июля, 2022 год

Работаю на почте больше 10 лет. Работаю почтальоном. Случилось со мной ЧП. После закрытия бол ничного попросилась что бы меня перевели оператором. Но мне отказали так как у меня нет диплома об оброзовании. Только закончена школа. И сказали иди обратно в почтальоны. А у меня проблемы со здоровьем и ходить много я не могу. Теперь придётся работать и постояно быть... Читать отзыв Работаю на почте больше 10 лет. Работаю почтальоном. Случилось со мной ЧП. После закрытия бол ничного попросилась что бы меня перевели оператором. Но мне отказали так как у меня нет диплома об оброзовании. Только закончена школа. И сказали иди обратно в почтальоны. А у меня проблемы со здоровьем и ходить много я не могу. Теперь придётся работать и постояно быть на обезбаливающих. Вот так.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18400 отзывов