ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18400 отзывов / 734312 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Вот так почта России относится к посылкам с наклейкой ХРУПКИЙ!!!

Гость 22 июня, 2022 год

Вот так почта России относится к посылкам с наклейкой ХРУПКИЙ!!! Причём как я понял, ответственности за международные отправления они отвественности никакой не несут, можно и в футбол поиграть!!! Я чуть на получил не сёл, когда мне принесли посылку!!!Хорошо что не смотря ни на что видеокарта выжила!!! Но осадок остался!!!

Показать 1 ответ

Почта 413163 Жевердан Т. В.

Екатерина 39 лет, город Энгельс 22 июня, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику почты 413163 Жевердан Т. В. за помощь в решении моего вопроса. Эта женщина пошла мне на встречу, не смотря на большой объем работы, приняв меня в свой обед и потратив пол часа своего личного времени, сформировав и отправив мою посылку. Я объяснила ситуацию, что не знала режима работы данной почты и прошла пешком до этого... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотруднику почты 413163 Жевердан Т. В. за помощь в решении моего вопроса. Эта женщина пошла мне на встречу, не смотря на большой объем работы, приняв меня в свой обед и потратив пол часа своего личного времени, сформировав и отправив мою посылку. Я объяснила ситуацию, что не знала режима работы данной почты и прошла пешком до этого отделения киллометра 3 по жаре в 33 градуса. Жевердан Т. В. оказалась очень чуткой и доброй женщиной, проявив сочувствие к проблеме другого человека. Я хочу сказать ей большое СПАСИБО, таких людей в наши дни редко встретишь. Обращаясь к руководству этого отделения, хочется чтобы данный поступок сотрудника был поощрен с их стороны!

Отличное обслуживание

Гость 22 июня, 2022 год

Огромная благодарность девочкам 12 п/о г Новороссийска, за отзывчивость, внимательность, всегда с хорошим настроением обслуживают клиентов
Егорова М.А
Шишкина О.С
нач п/о 12 Котлярова Е.А
зам нач Загуменнова О.В
Спасибо вам девочки большое

почта РФ отделение в г. Луга 188263

Гость 22 июня, 2022 год

Очень приятный почтальон :) быстрая удобная доставка, спасибо больше!

не ожидала такого сервиса, заказывала товар на дачу и боялась, что придется ехать в соседний поселок, так как у нас в деревне почты нет

ОБОКРАЛИ ПОСЫЛКУ НА 50ТЫС РУБЛЕЙ

Гость 22 июня, 2022 год

В посылке было на 40-50тыс рублей вещей, пришла коробка лежала вода. Хотят взять деньги за экспертизу воды. Не пользуйтесь этой почтой. Уверен вещи искать даже не будут!

Оренбург, ул. Полигонная, 2 (460026)

Зинаида 21 июня, 2022 год

Самое худшее отделение из всех отделений страны. Весь персонал подбирали явно из исправительно-психиатрических медучреждений. Работать не умеют и не хотят, хамят, очереди не продвигаются по часу, а им по барабану. Движения писем и посылок вообще не существует в этом отделении. Полный хаос и коллапс. Почтальоны ленивые бездельники, не доставляют корреспонденцию. Никто никаких мер не принимает, на горячей линии всем по... Читать отзыв Самое худшее отделение из всех отделений страны. Весь персонал подбирали явно из исправительно-психиатрических медучреждений. Работать не умеют и не хотят, хамят, очереди не продвигаются по часу, а им по барабану. Движения писем и посылок вообще не существует в этом отделении. Полный хаос и коллапс. Почтальоны ленивые бездельники, не доставляют корреспонденцию. Никто никаких мер не принимает, на горячей линии всем по барабану.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Абсолютно во всём.

Это просто ужас

Дияноза 21 июня, 2022 год

Добрый времени суток, я 8 июня отправила посылку через почтой России сегодня 21 июня перевезли посылку обратно, каробка повреждена весь товар испорчена. Это просто ужас я такого не ожидала от почты России. Я звонила оператору почта России хотела узнать что, почта России несёт ли ответственность за испорченный товар? Как не смешно оказывается Нет и не хотят вернуть мене деньги... Читать отзыв Добрый времени суток, я 8 июня отправила посылку через почтой России сегодня 21 июня перевезли посылку обратно, каробка повреждена весь товар испорчена. Это просто ужас я такого не ожидала от почты России. Я звонила оператору почта России хотела узнать что, почта России несёт ли ответственность за испорченный товар? Как не смешно оказывается Нет и не хотят вернуть мене деньги каторие я плотила за даставку. Посылку не даставили нужнему адресу и не вернули деньги. Вот так вот это Россия!!!

Отделение почты закрываются рано.

Гость 21 июня, 2022 год

Пришла за посылками, а отделение 393955 закрыто уже в 17.45, хотя график работы отделения до 18 часов.

Настроение на весь день))

Мария А. 21 июня, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Русановская, д.19 к.1 Хочу выразить благодарность и восхищение Фроленко Ольге, сотруднику почтового отделения, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д.70.
Спасибо за возможность выбрать марку и выбрать штамп) Таким мелочи поднимают настроение на весь день)
Спасибо!

Наконец закончился отпуск Валентины

Ольга 21 июня, 2022 год

Наконец вышла из отпуска наша Валентина. Воцарился порядок и покой в отделении. Все быстро и по порядку. Барышня, которая подменяла её, собирала очереди до 6 человек при этом шумела и возмущалась Очень просим присылать на подмену адекватных сотрудников.

Достоинства:

Очень хороший сотрудник Валентина

Недостатки:

Ремонта не было 100 лет. Мебель доисторическая

Посылка задержалась

Никита 20 июня, 2022 год

Здравствуйте,было отправление с Москвы,попала сразу в сортировочный центр Давыдково 10860 и пропала.Номер отправления 10707605118952. Требую как-нибудь повлиять на это и наконец то отправить посылку.

Хорошее отделение

Гость 20 июня, 2022 год

Благодарю сотрудников опс 141075 г. КОРОЛЁВА МО за оперативную и хорошую работу, отзывчивость и вежливость.

Лож и ничего кроме!

Гость 19 июня, 2022 год

Необходимо было отправить письмо. Очень быстро. Это важно было. Отправляю из Ставрополя в Оренбург. Вес письма 108г. Говорю как можно быстрее. Мне пробивают 1200 рублей, и говорят - через сутки адресат получит письмо, все будет отлично и великолепно. Итог - 5 сутки и письмо только приехало в Оренбург. Адресату еще не передали.

Достоинства:

Походу их нет.

Недостатки:

Походу почта России это само по себе минус!!!

Отличное качество обслуживания

Светлана 19 июня, 2022 год

[:crazy: Пропажа посылок расшифровывается так: приходят посылки рейсы Московская область на сортировку там бросают в тележку и отвозит на задний угол когда платники пройдут пройдут и ваши тележки. Также у сотрудников и плюсы и минусы.

Отделение№453536

Гость 19 июня, 2022 год

Хочу оставить благодарность девочкам почтового отделения№453536.После того как наше отделение в с. Сосновка закрыли ,мы ездим в с.Буганак, Аэлита всегда встретит с улыбкой, всё объяснит, не когда не нагрубит.Так как нам ездить приходится с Арского камня, можно оставить номер телефона она всегда позвонит если пришла посылка или письмо.

Усачева Юлия

Алла 19 июня, 2022 год

Хотелось бы оставить отзыв о работе оператора Сочинского почтамта Усачевой Юлии. Это грамотный ,высококвалифицированный специалист, способный решить любую задачу,причем делает это доброжелательно и со вниманием, побольше бы таких специалистов !!!

Жалоба на обслуживание г. Барнаул

Елена 19 июня, 2022 год

В почте. отделении не осталось ни одного оператора, который продал бы проездной. Оператор работает по определённым дням. Отправляют в другие места в грубой форме. Я инвалид 1 группы. 656019 почт
отделение.

Отделение 141900

Ольга 18 июня, 2022 год

Девушки операторы очень культурные,не смотря на очередь,никому не хамят,в отличии от Юбилейного! Даже удивительно видеть улыбки и слышать пожелания доброго дня! Пришли отправить посылки,оформленные на сайте,первый раз,многое не понимаем. Девушки предложили даже выгоднее по цене варианты. Ольга и Виктория. Спасибо за понимание!

Спасибо за помощь

Андрей 18 июня, 2022 год

Платить штраф пришел. Операторы милые,культурные девушки,разъяснили мне,как что и почему. Приятно,когда не хамят,как в Юбилейном! Виктория и Ольга,спасибо за терпение, понимание.

Хуже, чем почта России мало, что может быть!!!

Анастасия 18 июня, 2022 год

Умолчу о том, сколько посылок было в своё время. И забиться правды не реально. Так теперь, создали электронную подпись для чего? Когда меня агитировали, за неё говорили, что мои родственники смогут получать посылки. Оказывается это не так! Оформила доверенность на почте (электронную) 3 посылки выдали на 5 нужна ещё одна доверенность написанная в живую. Вы, что с ума посходили!!! Я... Читать отзыв Умолчу о том, сколько посылок было в своё время. И забиться правды не реально. Так теперь, создали электронную подпись для чего? Когда меня агитировали, за неё говорили, что мои родственники смогут получать посылки. Оказывается это не так! Оформила доверенность на почте (электронную) 3 посылки выдали на 5 нужна ещё одна доверенность написанная в живую. Вы, что с ума посходили!!! Я на даче с детьми, старшая пытается получить посылки. Вы должны их доставлять, а не чинить препятствия!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Хамство, бюрократия, формализм

Хочу выразить благодарность сотруднице почтового отделения номер 79 города Уфы РБ Гульнаре

Мамаева Татьяна 17 июня, 2022 год

Очень часто пользуюсь услугами этой почты сотрудник Гульнара всегда обслуживает невероятно быстро очередей не создаёт всегда приветлива собрана для каждого найдётся доброе слово. Побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания!

Достоинства:

Чистота порядок без больших очередей

Оценка негативная

Гость 17 июня, 2022 год

Отвратительное, отделение почты м.Прокшино жилой комплекс ИК Испанские кварталы. Бульвар Веласкеса д.3
1. Сотрудники"вскгда чем то заняты" только не посетителям.
2. Толпа народа, сотрудники почты...заняты.
3. Номер очереди не получить, он не работает
4. В ответ тишина....
ПРОСЬБА навести порядок

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Выше перечислены

Хорошая работа

Гость 17 июня, 2022 год

Отделение 391847 спасибо вам девочки за вашу не лёгкую работу, всегда помогут, подскажут.Приятный персонал, знающий свое дело

Отделение 603051 Нижний Новгород

Гость 17 июня, 2022 год

Сотрудница, которая работает сегодня 17 июня 2022 года очень некомпетентна. Она в очках имени не знаю. Работает не по инструкции. Работает исключительно из личной приязни или неприязни. Мужчинам которые ей нравится выдаёт заказные письма на других людей. Другим людям кто ей не понравился указывает на инструкцию что не может выдать заказное письмо другому человеку. Это мои наблюдения за сотрудником ни... Читать отзыв Сотрудница, которая работает сегодня 17 июня 2022 года очень некомпетентна. Она в очках имени не знаю. Работает не по инструкции. Работает исключительно из личной приязни или неприязни. Мужчинам которые ей нравится выдаёт заказные письма на других людей. Другим людям кто ей не понравился указывает на инструкцию что не может выдать заказное письмо другому человеку. Это мои наблюдения за сотрудником ни за 1 месяц. Так же лично мне она отказалась выдавать недавно посылку по электронному извещению мотивируя это тем что не работает компьютер и сказала чтобы я шла домой и искала бумажное извещение. Пришлось ходить домой. А живу я в 20 минутах это долго. Я считаю что она не вправе была меня отправлять. Так же в прошлом году я отправляла посылку сыну в армию. Так же я составила опись предварительно. Данная сотрудница отказалась пересматривать отправления и сказала что опись подписывать не будет. Видимо сотрудница считает себя вездесущей и не считается с клиентами. Таким людям не место на почте. Таких нужно увольнять.

Сплошное воровство

Гость 17 июня, 2022 год

Украли очередной раз посылку стоимостью более 50.000руб на сортировке. Прошло полтора месяца с момента кражи (29.04.2022) ,почта так и не ответила официально. Руководство почты игнорирует все обращения. Полный беспредел твориться в этой помойке.

Недостатки:

Воровство из года в год, игнорирование обращений граждан.

Очень понравилось обслуживание

Гость 17 июня, 2022 год

Отправляла бандероль 16.06.22 в почтовом отделении по адресу г. Москва, Рязанский проспект д. 97. Обслуживание в 3 окошке. Очень понравилось отношение работника к своим обязанностям. Вежливое отношение к клиенту, всё объяснила, . Спасибо.

Долго идут посылки

Гость 17 июня, 2022 год

Очень часто выписываю товары из Китая из других городов в основном задержка происходит в городе Москва и город Иркутск, к примеру Иркутск Слюдянка товар идёт двое трое суток, расстояние 90 км новосибирск-иркутск 2500км тоже идет двое суток как понять что за работа почта

Хамское поведение персонала отделения 353910 г. Новороссийск, пр-кт Ленина 23

Гость 16 июня, 2022 год

Персонал отделения почты 353910 г. Новороссийска, пр-кт Ленина 23, отличается непрофессионализмом и отсутствием всяческой этики и уважения к клиентам!!! Особо хочется отметить оператора отделения Лебякину Эльвиру и заведующую отделением почты. Эти дамы, являют собой пример низкопробного интеллекта и запредельного хамства! Создаётся впечатление, что в данном отделении почты работают «царственные особы», а не сотрудники почтовой службы. Так же хотелось бы настоятельно... Читать отзыв Персонал отделения почты 353910 г. Новороссийска, пр-кт Ленина 23, отличается непрофессионализмом и отсутствием всяческой этики и уважения к клиентам!!! Особо хочется отметить оператора отделения Лебякину Эльвиру и заведующую отделением почты. Эти дамы, являют собой пример низкопробного интеллекта и запредельного хамства! Создаётся впечатление, что в данном отделении почты работают «царственные особы», а не сотрудники почтовой службы. Так же хотелось бы настоятельно рекомендовать заведующей отделением почты наладить работу в своем отделении, повысить уровень грамотности, как самой так и сотрудникам отделения, обучить персонал элементарной этике поведения и общения с клиентами, а так же принять соответствующие меры к ликвидации огромных очередей в отделении почты!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Непрофессионализм персонала, хамское отношение к клиентам, явное отсутствие образования и интелекта у зав. отделения почты

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Мария 16 июня, 2022 год

Постоянно пользуюсь почтовым отделением на Ферганском проезде. Мне очень нравится быстрое, профессиональное , вежливое, не навязчивое обслуживание. Сотрудницы всегда внимательно и ответственно обслуживают меня. Я довольна!

Чернышевского 5

Гость 16 июня, 2022 год

Было все нормально в отделении. Что то случилось с персоналом. Наверное как во всем мире)))) не успел зайти толпа тёток высыпала с распросом и предложениями готовых продать что угодно или принять услугу,как сказал просто получить письмо отправили в окошко где одна единственная оператор пять минут меня в упор не замечала. Уже люди подошли еще, она все свои дела делает... Читать отзыв Было все нормально в отделении. Что то случилось с персоналом. Наверное как во всем мире)))) не успел зайти толпа тёток высыпала с распросом и предложениями готовых продать что угодно или принять услугу,как сказал просто получить письмо отправили в окошко где одна единственная оператор пять минут меня в упор не замечала. Уже люди подошли еще, она все свои дела делает и только от кудато из за угла командный голос , для вновь вошедших ,,девочки комуналкааааа! Выйдите!!!!,,, и о чудо в окошке проснулась и оторвалась от дел обратила на меня внимание и еще 9 минут искала мое письмо!!!!! Не порадовало увы!!!!! Снижаю звезду!!!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18400 отзывов