ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18401 отзыв / 734332 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благадарность

Гость 5 июня, 2022 год

Очень рада открытию 272отделения на Бестужевской. Очень удобно расположена. Обслуживание на высоте,девочки приветливые всё подскажут.Делала подписку, получала посылку всё без проблем очень рада. Спасибо девочкам.

Благодарность

Иванова Лариса 5 июня, 2022 год

Сегодня была приятно удивлена быстрой и четкой работой сотрудников 199155 отделения Почты России в Санкт-Петербурге. Не ожидала получения своей посылки в выходной день (воскресенье), но это удалось. Потратила 5 минут. Спасибо!

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ

Наталия 4 июня, 2022 год

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за отличную работу, оперативность и отзывчивость сотрудников почтовых отделений:
141301 Сергиев Посад,
399799 Елец,
399774 Елец.
Вы самые лучшие 👍

Ужааассссссс

Гость 3 июня, 2022 год

Потеряли посылку с дорогими документами, претензию не могу уже 2 года рассмотреть.
Просто до смеха не работает приложение без гугл сервисов.
ПРИЧЕМ ТУТ ГУГД СЕРВИСЫ И ПОЧТА РОССИИ????? ////!!!

Ужасное качество обслуживания

Гость 3 июня, 2022 год

141613 ужасное обслуживание, на отправку 2 писем и получения посылки ушло 40 минут, ещё и нахамили.Обслуживала Попова Вера

Про телефон, которого у меня не будет

Дмитрий 3 июня, 2022 год

Заказал телефон на Алике, не пришел. Стекло, которое было заказано одновременно - получил, телефона нет.
Написал заявление на розыск отправления, чек приложил.
Никакой реакции.
Списался с продавцом, утверждает, что проблема с нашей стороны, он все отправил.
Персонал в отделении хамоватый, получить у них какие-то сведения нереально. По ходу, пролетел я с телефоном.

157225 п.о.Толтуново

Квасникова В. 3 июня, 2022 год

Хочу поделиться своим мнением о работе нашего почтового отделения Работает у нас Людмила Михайловна Козлова. Меня поражает, с каким терпением, тактом, уважением общается она с людьми. Ни одну просьбу не оставит без внимания, никогда никого не оскорбит, не обидит. Большое спасибо ей за такую работу

Всегда ПОЖАЛУЙСТА.

Гость 2 июня, 2022 год

Эти слова можно услышать от работников почтового отделения 400022,всегда вежливы,профессионалы своего дела,много лет с удовольствием пользуюсь услугами данного отделения,СПАСИБО ИМ ЗА ИХ НЕЛЕГКИЙ ТРУД. С уважением,всегда ваш клиент,Ниязова Ирина

Отзыв клиента ПО 37943 г. Таганрог

Юлия 2 июня, 2022 год

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 347943 г. Таганрога, Ростовской области, за отличную работу. Сотрудники всегда находятся на своем рабочем месте, работают быстро. Всегда помогут и подскажут при возникновении вопросов.

В руководстве сидят безграмотные бездари.

Гость 2 июня, 2022 год

Самое позорное, что у почты есть услуга "абонементный" ящик. Я понимаю, что программисты жертвы ЕГ, но кто то взрослый и грамотный должен быть в коллективе. Всегда был АБОНЕНТСКИЙ ящик и этим ящиком пользовался АБОНЕНТ для получения корреспонденции. А сейчас ящик стал абонементный. В этом ящике можно хранить абонементы в фитнес клуб, в бассейн и т д. Про базу адресов даже... Читать отзыв Самое позорное, что у почты есть услуга "абонементный" ящик. Я понимаю, что программисты жертвы ЕГ, но кто то взрослый и грамотный должен быть в коллективе. Всегда был АБОНЕНТСКИЙ ящик и этим ящиком пользовался АБОНЕНТ для получения корреспонденции. А сейчас ящик стал абонементный. В этом ящике можно хранить абонементы в фитнес клуб, в бассейн и т д. Про базу адресов даже говорить не буду. позорище. Только консервы пенсионерам продавать, больше ума не хватает.

МОЛОДЦЫ!!!

Светлана Юрьевна 2 июня, 2022 год

Добрый день! Хочу от всей души выразить благодарность за прекрасную работу с клиентами коллективу почты №125480 города Москвы, находящейся в Северном Тушино на улице ГЕРОЕВ ПАНФИЛОВЦЕВ,12. Приятно общаться с профессионалами своего дела! Всегда окажут помощь, разъяснят, помогут. Всегда спокойны, доброжелательны, улыбчивы. Огромная благодарность Нине Алексеевне, Андрею Ивановичу, Галине Андреевне, Наташе, Анне, Алле,Лейле и Татьяне! УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ отделению... Читать отзыв Добрый день! Хочу от всей души выразить благодарность за прекрасную работу с клиентами коллективу почты №125480 города Москвы, находящейся в Северном Тушино на улице ГЕРОЕВ ПАНФИЛОВЦЕВ,12. Приятно общаться с профессионалами своего дела! Всегда окажут помощь, разъяснят, помогут. Всегда спокойны, доброжелательны, улыбчивы. Огромная благодарность Нине Алексеевне, Андрею Ивановичу, Галине Андреевне, Наташе, Анне, Алле,Лейле и Татьяне! УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ отделению 125480!

Замечательная работа отделения

Виталий 2 июня, 2022 год

Хочу поблагодарить работников отделения 665459 г.Усолья-Сибирского за их слаженную и оперативную работу, а также за приветливое обслуживание, большое спасибо!

Беспредел на Почте России

Гость 2 июня, 2022 год

Отправила сыну посылку в армию из города Сосновый бор Ленинградская область в г.Псков. вытащили конфеты ,печенье, напитки и д.р..а для веса положили воду в пластиковых бутылках.ПОЗОРНЫЕ!!!!!!

Недостатки:

Одни минусы

Отзыв Клиента Отделение 141551 Андреевка.

Станислав Викторович 1 июня, 2022 год

Сегодня имел счастье быть "обслуженным" клентом в отделении Почты России 141551 рп Андреевка. Пришёл получить посылку с оплатой при получении. При отслеживании трека 11762370018752 через официальный сайт и от отправителя была озвучена стоимость получения посылки в размере 206 руб. В почтовом отделении мне выставили счёт в 281 руб. Потому что якобы со страховкой (о которой нигде даже не написано). С... Читать отзыв Сегодня имел счастье быть "обслуженным" клентом в отделении Почты России 141551 рп Андреевка. Пришёл получить посылку с оплатой при получении. При отслеживании трека 11762370018752 через официальный сайт и от отправителя была озвучена стоимость получения посылки в размере 206 руб. В почтовом отделении мне выставили счёт в 281 руб. Потому что якобы со страховкой (о которой нигде даже не написано). С собой наличкой имел 210 руб.(судя из информации по отслеживанию посылки) которых мне не хватило, предложил оплатить картой и меня перенаправили в другое окно для оплаты. Полчаса прождал с плачущим ребёнком в коляске у окна, ожидая когда же мне предоставят терминал для оплаты картой, однако мне сообщили что у сотрудников якобы не грузит/вылетает система. Пришлось ждать в очереди с плачущим ребёнком. Спустя полчаса мне сотрудник заявил что оплатить картой посылку может только юр. лицо и от меня оплату картой не приняли. Как итог я не смог оплатить и получить посылку. Вот так работает наша почта России.

Достоинства:

Возможно удобно получать, только в случае когда отправитель полностью всё оплачивает.

Недостатки:

- Попался некомпетентный сотрудник, делающий не по адресу замечания клиентам.
- Устаревшее оборудование в отделении.
- Опять же некомпетентность сотрудника в части принятия оплаты у клиента банковской картой.

Отличная слаженная работа сотрудников

Чеботарь 1 июня, 2022 год

Хочу отметить работу 35 отделения в г. Москве. Мне часто приходится пользоваться услугами почты России. Работники 35 отделения всегда организованны, компетентны, дружелюбны.

Почта ковров 601903

Ирина 1 июня, 2022 год

Выражаю благодарность работникам отделения,всегда помогут,отзывчивые,несмотря на загруженность работают на пять,всегда здесь плачу коммуналку,спасибо за труд.

Искренняя благодарность!

Цымбалова Наталья Михайловна 1 июня, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудниц Московского отделения 109544.
Почтой и услугами этого отделения пользуюсь часто. Всегда все четко и быстро, практически нет очередей. К хорошему быстро привыкаешь.
И вот сегодня, 1 июня 2022 года, в очередной раз убедилась в их добросовестности и доброжелательности: возникли проблемы при получении посылки - быстро и понятно обьяснили, что необходимо сделать - и посылочка у меня!
Спасибо Вам... Читать отзыв Хочу поблагодарить сотрудниц Московского отделения 109544.
Почтой и услугами этого отделения пользуюсь часто. Всегда все четко и быстро, практически нет очередей. К хорошему быстро привыкаешь.
И вот сегодня, 1 июня 2022 года, в очередной раз убедилась в их добросовестности и доброжелательности: возникли проблемы при получении посылки - быстро и понятно обьяснили, что необходимо сделать - и посылочка у меня!
Спасибо Вам огромное!!! Побольше бы таких работников и наш тусклый мир засиял бы улыбками.Здоровья Вам и дальшейших успехов.

почта Росси 115 отделение в Самаре

Гость 1 июня, 2022 год

Хамство сотрудников просто зашкаливает. Некомпетентность, не желание помочь и выслушать клиента. Руководитель отделения устраняется, даже не пытается сделать замечание своим сотрудникам. Делает вид, что не слышит. Отвратительная работа сотрудников отделения выдачи посылок. За мои же деньги обхамили, обозвали и так и не решили проблему.

О "работе" почтового отделения...

Гость 1 июня, 2022 год

Почтовое отделение №3 , г. Челябинск, ул.Чичерина,38б
Здравствуйте. 27.05.2022 г. нам был отправлен денежный перевод (социальная выплата для труженика тыла). 31.05.2022г. пришла ее получить в 17-00,но мне сказали, что была инкассация и денег на почте нет?!.. - Объясните, как такое может быть ?! Причем уже не первый раз!.. Перевод пришел, а денег нет !?.. Хочется спросить: " - а где же... Читать отзыв Почтовое отделение №3 , г. Челябинск, ул.Чичерина,38б
Здравствуйте. 27.05.2022 г. нам был отправлен денежный перевод (социальная выплата для труженика тыла). 31.05.2022г. пришла ее получить в 17-00,но мне сказали, что была инкассация и денег на почте нет?!.. - Объясните, как такое может быть ?! Причем уже не первый раз!.. Перевод пришел, а денег нет !?.. Хочется спросить: " - а где же они"?... И как можно делать инкассацию за 3 часа до закрытия почтового отделения?.. И вынуждена приходить еще раз ?!... Кто и когда сможет навести порядок в этом вопросе?...

Худшая организация с хамскими сотрудниками!

Макарова Екатерина 31 мая, 2022 год

Проживаю в городе Тавда, Свердловской области. Получаю корреспонденцию от отделения на Ленина 75.
Почтальоны ХАМЫ!!!!! Грубят, могут дверью перед носом хлопнуть! Письма теряют, не в те ящики кладут! Безобразно организована работа!!!!!! Хуже нет организации! И это на протяжении долгих лет! Ничего не меняется!

Посылка из Видного

Гость 31 мая, 2022 год

Ужасно, заказала посылку из Видного 26 мая, сразу получила трек номер, доставка ожидалась 30, сегодня 31, с 28 трек перестал отслеживаться, позвонила на горячую линию, говорят предположительно посылка будет 2, что за бред? Расстояние 15 км за 8 дней???? Самая поганная почта, ни кому не советую

Отличная работа

Гость 31 мая, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. Атарбекова, д. 21 Отличная работа в отделение, обслуживание быстрое и вежливо. Молодцы. Очереди нет, в зале чисто и прохладно, операторы с чувством юмора и улыбаются. Все отлично.

Достоинства:

Чистота, вежливость, все операторы компетентны .

Недостатки:

Нет

Отличное качество обслуживанияОбслуживание отличное

Пивоварова Галина Николаевна 31 мая, 2022 год

Выражаем большую благодарность работникам почты отделения Казачьи Лагери Октябрьского района Ростовской области.Очень внимательные,отзывчивые и вежливые работники!

Самая секретная организация России

Сергей 30 мая, 2022 год

Очень хотелось бы узнать, почему Почта России, в прошлом государственная структура, стала частной? С момента перехода в частные руки все сотрудники отделений, почтальоны, сотрудники МСЦ а также водители сделались абсолютно бесправными. Заработная плата минимальная (все суммы выплат облагаются налогом) на руки получают МРОТ или немного более. Обратится за информацией не к кому абсолютный информационный вакуум. Попробуйте сами в поисковике... Читать отзыв Очень хотелось бы узнать, почему Почта России, в прошлом государственная структура, стала частной? С момента перехода в частные руки все сотрудники отделений, почтальоны, сотрудники МСЦ а также водители сделались абсолютно бесправными. Заработная плата минимальная (все суммы выплат облагаются налогом) на руки получают МРОТ или немного более. Обратится за информацией не к кому абсолютный информационный вакуум. Попробуйте сами в поисковике поискать официальный сайт данной шараги. Мало того, после перехода в частные руки организация работает без печати запись в трудовой книжке о зачислении и об увольнении без печати. Из нового, на отделениях операторы, начальник отделения, почтальоны каждое утро и вечером должны отмечаться через интернет, подобие Скайпа. То есть пришли утром посмотрели в камеру программа отметила прибытие на работу. Вечером такая же процедура, не отметился-прогул. То есть день не засчитывается. Хорошо сотрудники офиса, операторы, кассиры, начальник отделения, а как быть с почтальонами. Даже в городе, маршрут почтальона по одному своему участку составляет около 10 километров. Это с учётом доставки корреспонденции и денежных средств. И это в жару, дождь и холод. А ещё обратно на отметку в общей сложности около 13 километров. А если почтальон не успевает, большой объем, много адресов выплат. Человек он же почтальон, обязан бросить все и бегом добираться на вечернюю отметку. И все это за мизерную оплату. Почтальонами работали по совместительству, пенсионеры. В связи с новшествами люди увольняются. Корреспонденцию носить некому, выплаты так же некому разносить. На двух оставшихся почтальонов приходится в общем пять участков, совмещение участка оплачивается в сумме 2500 руб. Да да именно две с половиной тысячи рублей. И в результате пожаловаться некому и спросить не у кого. Вот такие дела на Почте России.

Достоинства:

Доставка почты

Недостатки:

Скотское отношение к сотрудникам.
Абсолютное отсутствие информации по всем вопросам

Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Гость 30 мая, 2022 год

Хочу поблагодарить работников почтового отделения443091, вежливые, оьзывчивые девчата, быстро выполнили свою работу, все доходчиво обьяснили, предложили,одно удовольствие там побывать, здоровья, и терпения вам девочки!

Отвратительная работа почты

Гость 30 мая, 2022 год

Спросила, какой самый быстрый способ доставки письма, сотрудница почты сказала ЕМС. Заверила, что письмо будет доставлено в течении четырех/пяти дней, с учетом сегодняшнего. Т.е. к пятнице должны были доставить. А в понедельник, пришло смс, что письмо только передали курьеру. Вы извините, но за срочную доставку, простого бумажного письма, из Волгоградской области до Москвы,я заплатила более 500руб. Только срочности не увидела.

ужас хуже доставки нету 8 дней 30 км

Гость 30 мая, 2022 год

отправила посылку авито доставку 23 числа из Мытищ в Красногорск,сначала писали, что приедет 26го числа, потом 29го числа сегодня уже 30ое число и написали, что приедет 31 го, вы серьезно? За 8 дней 30км не может доехать? Это безобразие полное, моей злости нет предела, хуже доставки нету

ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕСтаврополь 355012 ул.Ленина 104

Юлия Лавриненко 30 мая, 2022 год

Девочки умнички все подскажут, расскажут, народу на отделении всегда много, но Девочки быстро обслуживают и всегда встречают улыбкой, хотя работа у них реально нервная...

Достоинства:

Вежливый персонал

Недостатки:

Их нет

Благодарность сотрудникам почты

Иван 29 мая, 2022 год

Добрый день! Сегодня почту ругают все кому не лень. Хочу оставить благодарнлсть отделению 140005. Лично я была свидетелем, когда пенсионеры приходят не в свои дни за пенсией и одной бабушке объясняли , что сегодня она уже спрашивала о ней и ей нужно прийти через несколько дней. Я часто прихожу с большим объемом писем для отправки и получения (работник гос.структуры) Всё... Читать отзыв Добрый день! Сегодня почту ругают все кому не лень. Хочу оставить благодарнлсть отделению 140005. Лично я была свидетелем, когда пенсионеры приходят не в свои дни за пенсией и одной бабушке объясняли , что сегодня она уже спрашивала о ней и ей нужно прийти через несколько дней. Я часто прихожу с большим объемом писем для отправки и получения (работник гос.структуры) Всё объяснят вежливо и терпеливо, спокойно ,даже записку написали. Выражаю огромную благодарность коллективу отделения за их выдержку, за доброжелательность, за всегда приветливое и вежливое отношение. Всегда улыбчивы, с хорошим настроением и желанием работать. Спасибо!!!!

Достоинства:

Быстро, доброжелательно и компетентно

Недостатки:

нет

Прекрасное отделение

Гость 29 мая, 2022 год

Хочу выразить благодарность девушкам почты на ул. Кирова 61/7 В Люберцах за их терпение!Молодцы, понятливые и терпеливые.
Всегда быстро работают и найдут компромис.
Хороший коллектив.

Достоинства:

Быстро, чисто, улыбчиво и ДоброеУтро.

Недостатки:

Нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18401 отзыва