ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 734986 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Воспользуюсь услугами Почта России, в последнюю очередь.

Дмитрий 8 ноября, 2021 год

Отделение 157800 Нерехта.
При извещении и приглашении по записи в ОПС, не выдают отправления, футболят людей и гоняют, туда-сюда.
Организация работы, отвратительная.
Сотрудники почты, некомпетентны, препятствуют вскрытию посылок в отделении, "учат" клиентов вскрывать посылки дома, чтобы в случае чего, отказывать в составлении акта.
Хорошо, что появилось много пунктов выдачи отправлений, которые не относятся к Почте России и посылки можно теперь получать без проблем, в... Читать отзыв Отделение 157800 Нерехта.
При извещении и приглашении по записи в ОПС, не выдают отправления, футболят людей и гоняют, туда-сюда.
Организация работы, отвратительная.
Сотрудники почты, некомпетентны, препятствуют вскрытию посылок в отделении, "учат" клиентов вскрывать посылки дома, чтобы в случае чего, отказывать в составлении акта.
Хорошо, что появилось много пунктов выдачи отправлений, которые не относятся к Почте России и посылки можно теперь получать без проблем, в тот же день при извещении. Теперь делаю заказы, минуя Почту России.
Если и воспользуюсь услугами Почты России, то в самую последнюю очередь, так как бардак, на протяжении многих лет, и никакие Административные ресурсы, на них, не воздействуют.

С. Ононск почта 674501

Арсентий Дамдинов 8 ноября, 2021 год

Отзывчивая, добрая. С большим уважение относится к людям. Мы любим тетю Валю. Так ласково мы называем ее. Желаем счастья, здоровья и долгих лет жизни.

Отзыв о почте 674501

Галина Зимина 8 ноября, 2021 год

Наша почта это единственное место где люди могут пообщаться друг с другом, получить на почте посылки, письма, газеты, пенсии. Всегда их встретит радушный человек, Валентина Николаевна. Она очень ответственно относится к своей работе. Всегда с любым вопросом готова помочь. Желаем ей счастья и здоровья.

Отзыв о почте 674501

Галина Зимина 8 ноября, 2021 год

Наша почта это единственное место где люди могут пообщаться друг с другом, получить на почте посылки, письма, газеты, пенсии. Работает на почте Валентина Николаевна. Она очень ответственно относится к своей работе. Всегда с любым вопросом готова помочь. Желаем ей счастья и здоровья.

Отзыв о почте 674501

Наталья Дамдинова 8 ноября, 2021 год

Наша Валеетина Николаевна ответственный работник.Очень ответственно относится к своей работе.Всегда приходит на помощь старикам.Находит время ответить на любой заданный вопрос.

Отзыв 674501 почта

Дарима Доржиевна 8 ноября, 2021 год

Почта работает хорошо. Она необходима в нашем селе, так как это единственное место, которое работает в нашем селе. Работает душевный и ответственный человек

674501 отзыв о почте

Евгения 8 ноября, 2021 год

Валентина Николаевна, ответственный, отзывчивый работник почты, с душой относится к людям, к пожилым людям находит общий язык, всегда радужная, общительная.

674501 Отзыв о почте.

Ламасаева Елена Болотовна 8 ноября, 2021 год

Валентина Николаевна ответственный и отзывчивый человек.За это ей большое спасибо.Желаю крепкого здоровья, семейного благополучия.

Почта России 674501

Лариса Анатольевна 8 ноября, 2021 год

Благодарю Валентину Николаевну за быстрое и качественное обслуживание. Желаю вам внимательных клиентов! Пусть все будет хорошо

Отзыв о почте 674501

Жанна 8 ноября, 2021 год

Наша Валентина Николаевна очень радушный человек.жители села уважают и ценят ее.Она с большой ответственностью относится к своей работе

Отзыв о почте 674501

Светлана 8 ноября, 2021 год

Валентина Николаевна очень отзывчивая,внимательная, с уважением относится к клиентам!Ответственно относится к своей работе.

Отзыв о почте 674501

Евгения 8 ноября, 2021 год

Валентина Николаевна очень трудолбивый и ответственный человек. Она любит свою работу. Жители села уважают и ценят ее.

Бабенкова Ирина Владимировна, почтальон ОПС 198320, Красное Село, спб

турфирма "Надежда" 7 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Ирина Владимировна, почтальон ответственный,доброжелательный,
наша организация очень довольна работай Ирины Владимировны,желаем ей в дальнейшем здоровья и успехов в работе, и просим руководство Почты России не забывать и поощрять трудолюбивых и добросовестных сотрудников.

Достоинства:

Беспредел!

Динчанин 7 ноября, 2021 год

Катастрофа! Что сотворили всего два некомпетентных человека, возглавивших Динской Главпочтамт - Харитонов и Нарзяева! Они довели почтовые отделения Динского и Кореновского районов до разрухи, навязали работникам не существующие долги, разведя бардак, из-за их некомпетентности некогда дружный огромный коллектив развалился, сотрудники почтамта уволились десятками! Сегодня 353204 практически парализовано!!!- из пяти касс работает всего один оператор, из-за чего сокращены привычные жителям Динской... Читать отзыв Катастрофа! Что сотворили всего два некомпетентных человека, возглавивших Динской Главпочтамт - Харитонов и Нарзяева! Они довели почтовые отделения Динского и Кореновского районов до разрухи, навязали работникам не существующие долги, разведя бардак, из-за их некомпетентности некогда дружный огромный коллектив развалился, сотрудники почтамта уволились десятками! Сегодня 353204 практически парализовано!!!- из пяти касс работает всего один оператор, из-за чего сокращены привычные жителям Динской часы почтового отделения, появились непривычные для них выходные, причём спонтанные, о которых не уведомляют население. Мы требуем возрождения прежних устоев нашей почты! Срочно отстраните некомпетентное руководство почты Динской, верниите достойных сотрудников! Угробили нашу почту! Угробили! Даже в войну почта была неприкосновенна, и охранялась законом! Сегодняшний беспредел действующего руководства Динского Главпочтамта, ныне АО (каким немыслим образом это случилось??) уничтожил почтовую связь огромного района в Краснодарском крае, включая жуткие сокращения почтовых отделений в Кореновском районе края. 09.11.2021 года последний оператор 353204 покинет отделение! Зачем вы это творите?? Немедленно прекратите этот беспредел, и восстаеовите работу почты! Уберите позорное никчёмное руководство! Стыдоба полнейная! И это вытворили в нашем районе всего два человека...

Показать 1 ответ

Спасибо почтальону

Виктория 7 ноября, 2021 год

Добрый день, хочу выразить слова благодарности нашему почтальону Алле за добросовестный труд. Доброжелательный и очень позитивный человек наш почтальон. Мы очень ждали письмо, и нам принесли его ровно в день поступления.

Посылка дошла полупустая!!!

Ирина 6 ноября, 2021 год

Отправляли сыну из Краснодара в Санкт-Петербург. Посылка дошла помятая, скотч переклеен и половины содержимого НЕТ!!! Теперь с ужасом жду, что получит сестра в Иркутске и получит ли вообще.

отказ в обслуживании

Андрей 6 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371 СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
2.3. Клиенты, занявшие очередь до окончания рабочего дня, должны
быть обслужены и после завершения рабочего времени. Не допускается отказ
в обслуживании клиенту, обратившемуся в отделение до официального
времени закрытия.
Однако в данном отделении по окончании рабочего времени операторы перестают обслуживать стоящих в очереди клиентов(((

Отделение 193230

В. К. 5 ноября, 2021 год

Спасибо сотрудникам отделения 193230 Ульяне Широкой и Олегу Белостоцкому. Молодые люди работают быстро (в среднем до 3-4 минут на клиента), общаются вежливо, несмотря на хамство, истерики и огромные очереди. 21 октября выдали мне посылку в 19-36, хотя почта работает до 19-00.

Печально и ужасно

Надежда 5 ноября, 2021 год

Мне отказали в получении посылки наложным платежом, мотивировав тем, что у меня просрочен паспорт. Согласно Постановления Правительства РФ от 15.07.2021 № 1205 срок действия паспорта не прекращается после достижения 45 лет и требует замены в течении 90 дней. На горячей линии менеджер Александр объяснил, что сотрудники не имели на это право. Но сотрудники ограничены возможностями программы, которая не даёт доступ... Читать отзыв Мне отказали в получении посылки наложным платежом, мотивировав тем, что у меня просрочен паспорт. Согласно Постановления Правительства РФ от 15.07.2021 № 1205 срок действия паспорта не прекращается после достижения 45 лет и требует замены в течении 90 дней. На горячей линии менеджер Александр объяснил, что сотрудники не имели на это право. Но сотрудники ограничены возможностями программы, которая не даёт доступ к переводу наложного платежа. Получается замкнутый круг. И никто не предлагает путь решения проблемы. Посылка мне очень нужна. А почта не отдаёт ее. Это такой треш.

Ужасное качество обслуживания

Гость 5 ноября, 2021 год

Никогда в жизни больше не восполюзуюсь услугами почта россии.Это просто безобразие,сделали покупку,магазин нам отправил товар почтой россии.Прошел уже месяц,как нашу посылку ищут.Следующий наш шаг,это иск в суд.

Одна из безобразных компаний России

Гость 5 ноября, 2021 год

Одна из безобразных компаний России - это почта россии. Жулики мошейники, воруют грузы, не могут точно отправить на верный адрес, сервис на уровне унитаза, на звонки отвечают не понятно кто, которые далеки системы почта россии. Так как они ведут разговор с клиентами, они похожи на продавцов гнилого картофеля, не более того.
Убогая, храмая, слепая итд. компания почта России не способна доставлять... Читать отзыв Одна из безобразных компаний России - это почта россии. Жулики мошейники, воруют грузы, не могут точно отправить на верный адрес, сервис на уровне унитаза, на звонки отвечают не понятно кто, которые далеки системы почта россии. Так как они ведут разговор с клиентами, они похожи на продавцов гнилого картофеля, не более того.
Убогая, храмая, слепая итд. компания почта России не способна доставлять груз за наши деньги.
LC811557701CN

И еще доставка великолепно работает. И вообще, и с Белгорода!

Гость 4 ноября, 2021 год

На почте императрица прекрасная леди Юлия. Подошел к леди специалисту. Она приняла и оформила кардан. Померила, приняла, оформила вал. Упаковка гофра стрейтч. Самая приличная. Однажды надо было упаковать и отправить запчасть. Она точь в точь подобрала коробку. Сначала в коробку вложила специальную оберточную бумагу. Ловко упаковано и обернуто. Моя любимая

Посылка дошла ужасно!

Александра 4 ноября, 2021 год

Отправляли посылку из Краснодарского края до Иркутской области. Видимо Ваши сотрудники так швыряли, что аж внутри содержимое коробки всё испорчено! Дно коробки вываливалось! Безобразие! Вы за пересылку берёте не малые деньги, почему такое отношение?! Больше услугами почты пользоваться не буду и другим не советую!!!!

Что за беспредел!!!

Анастасия 4 ноября, 2021 год

Мои 2 посылки прибыли на Краснодарский МСЦ 31.10.
Сегодня 4 ноября а мои посылки так и лежат там, даже на сортировку неотправили! Куда жаловаться незнаю. Толку от горячей линии нет, только и говорят что у них произошло злой и т.п. КУДА ЖАЛОВАТСЯ???

Благодарность

Наталья 4 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калининград, ул. Ялтинская, д. 65 Здравствуйте, уважаемые работники почты России!
Не в первый раз пользуюсь услугами вашей службы - отправляла посылки на дальние расстояния и они доставлялись вовремя в целости и сохранности. Хочу отметить хорошие качества ваших сотрудников: вежливость, доброжелательность, отзывчивость. Ваши сотрудники пользуются золотым правилом общения между людьми: «Как хотите, чтобы с Вами поступали люди, так поступайте и Вы с ними». Сегодня в мире люди... Читать отзыв Здравствуйте, уважаемые работники почты России!
Не в первый раз пользуюсь услугами вашей службы - отправляла посылки на дальние расстояния и они доставлялись вовремя в целости и сохранности. Хочу отметить хорошие качества ваших сотрудников: вежливость, доброжелательность, отзывчивость. Ваши сотрудники пользуются золотым правилом общения между людьми: «Как хотите, чтобы с Вами поступали люди, так поступайте и Вы с ними». Сегодня в мире люди перестали благодарить друг друга или делают это очень редко. Я хочу поблагодарить вас за ваш труд.
С Уважением, ваш клиент.

Достоинства:

Хочу отметить хорошие качества ваших сотрудников: вежливость, доброжелательность, отзывчивость. Ваши сотрудники пользуются золотым правилом общения между людьми: «Как хотите, чтобы с Вами поступали люди, так поступайте и Вы с ними».

Недостатки:

Нет

НЕ запечатали конверт-часть посылки утеряна!

Юлия Белорусцева 4 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Киров, ул. Юровской, д. 7 Ужасное отношение к своей работе!
Оформил посылку онлайн, принес в открытом конверте, как требуют правила почты.

В итоге - посылку не заклеили и просто отправили.
Пришел конверт, на котором липкая часть ленты на месте.

РЕЗУЛЬТАТ - содержимое посылки испорчено! Растормошено!
Часть посылки УТЕРЯНА!!!!
Посылку отправлял 26 октября 2021 в г.Киров на Риммы Юровской 7.

БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!

Толтуново. 157225

Александр 4 ноября, 2021 год

Хочу поблагодарить Л.М. Козлову, что работает у нас на почте, за хорошую работу. Всегда спокойная, вежливая. Всегда предложит новый товар, предупредит о том, что подписка заканчивается. Хорошо работает.

получение посылки

Гость 4 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, Майский бульвар, д. 2 В Курске почтовое отделение №9, на ул. Дубровинского, работает отвратительно. Сотрудники не знают своих обязанностей. Я отсылал посылку в Норильск. Оплатил доставку. Она дошла до Москвы и её вернули назад. В отделение №9. Звоню на горячую линию, спросить почему вернули. По какой причине. Не ответили и повесили трубку. Не стали разговаривать. Только сказали , что посылка в отделении. Пришёл в... Читать отзыв В Курске почтовое отделение №9, на ул. Дубровинского, работает отвратительно. Сотрудники не знают своих обязанностей. Я отсылал посылку в Норильск. Оплатил доставку. Она дошла до Москвы и её вернули назад. В отделение №9. Звоню на горячую линию, спросить почему вернули. По какой причине. Не ответили и повесили трубку. Не стали разговаривать. Только сказали , что посылка в отделении. Пришёл в отделение и пытался забрать 1.5 часа свою посылку. Сотрудники не знали процедуру возврата посылки. Для них это первый раз в их практике, как они мне сказали. Куда позвонить они не знали, кому позвонить тоже не знали.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 4 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Для получения возвращенного отправления необходимо оплатить стоимость обратной пересылки. Отметим. что для уточнения причин возврата нужно подать соответствующее заявление в почтовом отделении, предъявив документ удостоверяющий личность и квитанцию об отправке. Пожалуйста, напишите дату и время визита, а также ФИО или примерное описание внешности сотрудников, которые с вами работали.

EMS доставка

Отправитель EMS 3 ноября, 2021 год

В отделениях сидят тупари, которые не знают о сроках своей же доставки. Из Белгорода в Орехово-Зуево (около 700 км) было отправлено письмо 1 класса, которое пришло за 3 дня (стоимость 300р). Обратно же в Орехово-Зуево сказали, что самая быстрая доставка - это EMS (стоимость 900р!). По факту доставка составила 9 дней!!! И стоит в три раза дороже, чем 1 класс.... Читать отзыв В отделениях сидят тупари, которые не знают о сроках своей же доставки. Из Белгорода в Орехово-Зуево (около 700 км) было отправлено письмо 1 класса, которое пришло за 3 дня (стоимость 300р). Обратно же в Орехово-Зуево сказали, что самая быстрая доставка - это EMS (стоимость 900р!). По факту доставка составила 9 дней!!! И стоит в три раза дороже, чем 1 класс. О таких долгих сроках в отделении не предупредили, сказали, что доставят письмо за два дня.

Достоинства:

нет

Недостатки:

письмо за 900р идет полторы недели 700км!!! В отделении сказали, что это самая быстрая доставка. Содрали в три раза больше денег, чем за отправление 1 класса, которое пришло бы за 3 дня!!

157225 Почтоыое отделение Толтуново

И. Медведков 3 ноября, 2021 год

У нас на почте работает хороший, добрый человек Людмила Михайловна Козлова. Всегда доброжелательная, предупредительная. Знает запросы всех посетителей. У нас её уважают и благодарят за хорошую работу. Спасибо ей.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов