ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 735155 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Наведите порядок на почте!

Гость 6 августа, 2021 год

Посылки некому обоабатывать, почта доставляется в отделение с сорьировки и валяется там целый день, не кому разнести информацию в компьютер. В отделении остался один работник, о чем думает администрация?

Посылка пришла в ужасном состоянии!

Гость 6 августа, 2021 год

Первый раз такое! Посылка пришла вскрыта так ещё и испорчена

на будущее всем кто получает посылки, прежде чем её забрать проверяйте внешнее и внутреннее состояние посылки прямо на почте!!!!! Теперь как заказывать через почту я не знаю.... Буду пробовать другими отделениями. А Почта России просто ужас, ужас и ещё раз ужас!

Посылки отправляют на другие адреса

Инна 6 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, проспект Революции, 53 Уже несколько посылок отправили на другой адрес в другой конец света и вручили вообще другим людям. Все посылки оплачены мной были и адрес писала свой
. Такое ощущение, что на почте работают не грамотные сотрудники не умеющие читать вообще.

Отделение 197350

Гость 6 августа, 2021 год

Благодарю отделение 197350 Спасибо всё быстро. Молодцы. Вежливый персонал. Компетентные сотрудники. Быстро обработали заказные письма.

Благодарю за добросовестную работу!

Гость 5 августа, 2021 год

Спасибо сотрудникам ОПС 163069 за их отзывчивость в поиске моего отправления, не смогла получить во время. Оператор узнав мою проблему, её решила и нашла всё, что мне было нужно.

То одного нет, то другого

Гость 5 августа, 2021 год

Почтальоны в Геленджике работают хорошо. Летом, конечно, им тяжелее, чем обычно, очень жарко. А еще перебои в работе снабжения. Каждый год одно и то же - нехватка почтовых коробок и пакетов, марок на письма. Неужели так сложно обеспечить этим почтовые отделения? Сейчас весь город сидит без больших картонных коробок. Мыло, макароны, трусы - есть все, что угодно, только не почтовые... Читать отзыв Почтальоны в Геленджике работают хорошо. Летом, конечно, им тяжелее, чем обычно, очень жарко. А еще перебои в работе снабжения. Каждый год одно и то же - нехватка почтовых коробок и пакетов, марок на письма. Неужели так сложно обеспечить этим почтовые отделения? Сейчас весь город сидит без больших картонных коробок. Мыло, макароны, трусы - есть все, что угодно, только не почтовые коробки.
Служба снабжения почты России работает отвратительно!

Спасибо за прекрасную работу

Гость 5 августа, 2021 год

Великолепное обслуживание, девочки операторы просто молодцы, четко выполняют работу, подсказывают, предлогают разные виды услуг.
Интеллегентные и вежливые почтальоны!
Прелесть, а не отделение!
Всегда приятно прийти!

Достоинства:

Вежливость, компетентность, нет очереди

Недостатки:

Их нет

Благодарность

Любовь 5 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371 Благодарю за своевременную доставку почты . Вежливые сотрудники этого отделения.

Молодцы, работа радует.

Ольга 5 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371

все быстро и отлично. Спасибо за ваши труды. Очень хорошие и вежливый персонал.

Почта в Землянске 396920

Лилия 5 августа, 2021 год

Пришлось воспользоваться , услугами на почте в с.Землянск Семилукского р-на Воронежской обл. Была приятно удивлена. Хороший ремонт, чистота, очереди нет, и хорошее ,вежливое обслуживание.

Достоинства:

Хорошее обслуживание, нет очереди, чисто.

Недостатки:

Не обнаружено

Кошмарная организация!

Гость 4 августа, 2021 год

Закрыть давно пора эту Шарашкину контору! Наглые, офигевшие от собственной значимости сотрудники, дикие очереди. Это в наше время, в Москве! Даже письмо по адресу назначения доставить не могут - постоянно выкидывают в урну (отделение 125252), а что в регионах творится, даже страшно представить.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все, что творит эта служба!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Строганова Елена Олеговна 4 августа, 2021 год

Хочу поблагодарить начальника отделения связи Кострома 156016 микрорайон Давыдовский-2 Кокину Оксану Васильевну за отличную организацию работы почтового отделения, умения решать вопросы в режиме многозадачности, за чуткое отношение к клиентам, за индивидуальный подход, внимательность, вежливость, оперативность и высокое качество обслуживания

Ужасное общение с клиентом

Иона Срезляк 4 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Арзамас, ул. Нижегородская, д.34 Отвратительная служба поддержки. Девушка вообще не заинтересована в своих клиентах, я не ознакомленнена с услугами данной компание была в замешательстве, что ответить, а диспетчер была крайне раздражённой и грубой . Больше никогда не буду пользоваться данной компанией по транспортировки вещей. Большая просьба к руководству, пройдите со своими сотрудниками курсы по оказанию услуг и деликатному общению с клиентами.

Обманули в цене при отправке посылки на Почте России

Алиса 4 августа, 2021 год

Отправляла посылку из Бийска в Тулу, сотрудница отделения сообщила, что теперь они могут оформить обратившимся к ним клиентам только быстрые емс-отправления, обычную посылку можно теперь оформить только самостоятельно через интернет. Это первое. Второе, оформляя посылку, расчет цены составил 407,93 руб., а с карты списали 929,06 руб. (хотя вес не превышал расчетный). Претензию написать некому, даже если это ошибка системы, нет... Читать отзыв Отправляла посылку из Бийска в Тулу, сотрудница отделения сообщила, что теперь они могут оформить обратившимся к ним клиентам только быстрые емс-отправления, обычную посылку можно теперь оформить только самостоятельно через интернет. Это первое. Второе, оформляя посылку, расчет цены составил 407,93 руб., а с карты списали 929,06 руб. (хотя вес не превышал расчетный). Претензию написать некому, даже если это ошибка системы, нет даже раздела на сайте, типа, обращения граждан.
По этому 1 отправлению прислали на почту 19 писем!
Я сожалею, что такая представительная компания, да еще и всероссийская, оказалась такой гниленькой внутри.

Достоинства:

плюс Почты России в ее масштабах, что они вообще существуют

Недостатки:

компания, которая работает для людей и доход получает от людей, не соответствует стандартам системы качества ИСО, да и, наверное, никакой системе не соответствует

Больше почтой пользоваться не буду

Гость 4 августа, 2021 год

Отправляла посылку в 14 кг, содрали почти 4 тыс. Мол у них отправка только первым классом или какая-то емс доставка. По другому мол никак. Горячая линия тоже ничего не решает. Беспредел.

Недостатки:

Сплошные минусы. Не советую пользоваться Почтой России.

невозможно распечатать документ

Гость 3 августа, 2021 год

Пермь,Верхняя Курья, 1 линия д.75, отделение 614018 - оператор говорит, что нет услуги печать документа с флэшки. Очень странно и неудобно. Добавьте пожалуйста эту услугу в этом отделении.

Благодарность

Литвинов В. 3 августа, 2021 год

Пользуюсь услугами почтового отделения 420133 города Казани. В разных окошках операторы обслуживают быстро и вежливо, хочу отметить уважительное отношение оператора Васильевой Лилии к посетителям в возрасте.

Посылка из Унъюгана в Алтайский край

Ольга 3 августа, 2021 год

Отправляла сыну две посылки из г.Нягани.Все доходили целости и сохранности. Третью посылку отправила 20 июля 2021 года с почтового отделения п.Унъюган. Посылку при мне взвесили,но не заклеили, чек выписали. В результате сын получил посылку, в которой отсутствовала часть дорогих , в стоимостном отношении, отправленных мною вещей. В почтовом отделении мне сказали, что могли вытащить в вагоне, в Екатеринбурге на... Читать отзыв Отправляла сыну две посылки из г.Нягани.Все доходили целости и сохранности. Третью посылку отправила 20 июля 2021 года с почтового отделения п.Унъюган. Посылку при мне взвесили,но не заклеили, чек выписали. В результате сын получил посылку, в которой отсутствовала часть дорогих , в стоимостном отношении, отправленных мною вещей. В почтовом отделении мне сказали, что могли вытащить в вагоне, в Екатеринбурге на сортировке, и вообще где угодно.Ужас. Отвратительно работает ПОЧТА РОССИИ.

ОС Толтуново Костромской области

В.М. Виноградова. 3 августа, 2021 год

Низкий поклон и глубокая благодарность работнику в этом отделении почты Л.М. Козловой. Всегда спокойна, приветлива, предупредительна, пунктуальна. Всегда вовремя предупредит о завершающейся подписке, всегда предложит новый товар (знает интересы и предпочтения своих клиентов).

Плохое обслуживание

Гость 2 августа, 2021 год

127543- отвратительное отделение, 1,5 часа ждала рук- ля в пятницу, чтобы оставить заявления, дала неверную инфо и это рук- ль, в понедельник вообще дерзко разговаривала, заявив, что ее вопрос, что мой отец убит не интересует и как мы сводим концы с концами тоже.Я считаю, что это полнейший цинизм и за такое раньше лишали работы. На горячей линии, что хотят ,... Читать отзыв 127543- отвратительное отделение, 1,5 часа ждала рук- ля в пятницу, чтобы оставить заявления, дала неверную инфо и это рук- ль, в понедельник вообще дерзко разговаривала, заявив, что ее вопрос, что мой отец убит не интересует и как мы сводим концы с концами тоже.Я считаю, что это полнейший цинизм и за такое раньше лишали работы. На горячей линии, что хотят , то и говорят. Им все равно, что говорить! Потеряла целую пятницу! Причем принесла все документы, в т.ч. документ о смерти отца! Да вопрос с отцом 3 с лишним месяца остается открытым,т.к. задействованы различные Прокуратуры. От нас

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Газеты могут не принести

Месяц идёт посылка

Гость 2 августа, 2021 год

При отправлении спросили,вам по быстрей чтобы дошла?ну конечно говорю!доплатил в квитанции указана отправка авиа а такое ощущение почтальон идёт пешком!за чем обманывать людей не пойму! За эти же деньги есть курьеры которые доставят за неделю! Очень жалею что воспользовался нашей доброй говнопочтой

Воровство из посылок

Александр Кутепов 2 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Орел, Наугорское шоссе, д. 42 Всем добрый день. Хочу поделиться о работе "нашей" Почты России. Отправил посылку из Орла в Петропавловск-Камчатский, из посылки каким то образом исчезли самые ценные вещи ( 2 куртки и туфли).С внешней стороны ящик упакован, нарушений не видно, а при получении сказали, что вес в норме. Как такое может быть?

Благодарность

Размял 1 августа, 2021 год

Очень хорошее отделение. Все сотрудники вежливые, приветливые. Всегда помогут про консультируют. Особенно Муртазина С.К.. Спасибо ей за работу.

Плохо работает

Гость 1 августа, 2021 год

Посылку просто уничтожили пришла вся помятая внутри все разбито, работают по принципу не моё не жалко, у... Ы.

Недостатки:

Отвратительно работают

Благодарность

Гость 1 августа, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. Атарбекова, д. 21 Очень хорошее отделение. Все сотрудники вежливые, приветливые. Всегда помогут про консультируют. Спасибо им за их работу.

1 не согласен

отделение 461170

vika 1 августа, 2021 год

Отделение 461170 нашу семью только радует. Все отправления получаем в срок и полной сохранности. Операторы вежливые и внимательные с клиентами . Оценка 5+!

Отличное качество обслуживания

Кузнецова Луиза 31 июля, 2021 год

всё отлично, быстрая доставка, пришло без повреждений. заказала посылку пришла за 15 дней с Китая весом 700 грамм.

Отличное качество работы

Гость 31 июля, 2021 год

Спасибо большое работникам связи в г. Санкт-Петербурге, отделени 195113..Доброжелательные, отзывчивые, внимательные, компитентные в своей работе.

Девочки спасибо

Павел 31 июля, 2021 год

142713 опс володарского стало самым лучшим отделением в районе, чистота, порядок, вежливость персонала, все объяснят и растолкуют в лучшем виде, спасибо почта России за таких девчонок

Просто лучшие

Гость 31 июля, 2021 год

Отделение 142713 самое лучшее, получал посылки, все здорово трек, посылка, код и все 20 секунд и получил

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов