ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18402 отзыва / 735847 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все супер!

Ева 20 декабря, 2020 год
Пользуюсь отделением 108831. Все просто супер! Всегда быстро, четко, вежливо. Операторам и почтальонам огромное спасибо! Отличное отделение!

ужасная доставка

Елена 20 декабря, 2020 год
Пятый день.Пятый.моя посылка прозябает в141027 г. Мытищи.дозвонится невозможно.второе отправление 1 класса также сделало петлю от этого СЦ и осело Повторно в 108960 Давыдково.
Достоинства:
  1. нет

Благодарность за профессионализм

татьяна 20 декабря, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Джержинский, улица Ленина, дом 7 Благодарю руководителя почтового отделения г. Дзержинского Люберецкого района Московской обдасти Грачеву Светлану Константиновны за добросовестное выполнение своих профессиональных обязанностей. Именно она помогла решить нетипичную ситуацию и отправление было получено адресатом. Спасибо за отзывчивость и доброжелательность. Здоровья Вам, успехов вашему почтовому отделению.

явшокеототрпаботыпочты

Романова Лариса Николаевна. 20 декабря, 2020 год
Очень дорогие услуги, а посылку за такие деньги, которая лежит в Балашихе с 15 декабря 2020г. не могут никак отправить в отделение по адресу мкр 1 мая дом 26. Больше услугами почты пользоваться не буду.

Очень долгая доставка

Юзвук 20 декабря, 2020 год
Моя посылка два дня шла из Бердска до Новосибирска и уже четвёртый день лежит в Новосибирске на сортировочной 630970 для отправки во Владивосток ! Ужас отправлена была по ЕМS
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Долго очень

Почтовые ящики

Гость 19 декабря, 2020 год
Стали очень очень очень неудобными почтовые ящики для пересылки посылок. До этого были просто прекрасные . Зачем изменили непонятно.
Недостатки:
  1. Вообще неудобные почтовые коробки.

О доставке посылки

Гость 19 декабря, 2020 год
Очень довольна работой почты. Посылка доставлена быстро, все оперативно сработало. Очень благодарна организации и сотрудникам.

благодарю коллектив

аноним 19 декабря, 2020 год
Хочу выразить огромную благодарность работникам почты г. Ессентуки, Лермонтова, 52. Девочки операторы огромные молодцы, всегда отзывчивые, всегда помогут и не оставят вас без внимания. С огромной радость прихожу в это отделение !
Достоинства:
  1. Всегда доступно объяснят, широкий ассортимент сопутствующих товаров, радушность персонала
Недостатки:
  1. Нет

Отличное качество

Гость 19 декабря, 2020 год
Почтовое отделение 346393 х. Платово. Получила свою посылку быстро. Вовремя оповестили о том что посылка прибыла.и я могу забрать. Очень довольна. Спасибо

Жалоба на ОПС

Рыспай 19 декабря, 2020 год
Почта России, Руководству



С г. .Бишкек Кыргызстана на мое имя 23 сентября 2020 г. было отправлено международное заказное письмо RI522807565KG. 16 октября 2020 года оно поступило в г.Магадан на почтовое отделение 685000. 17 октября (суббота) почтовым отделением зафиксировано сообщение «Неудачная попытка вручения», хотя я... Читать отзыв
Почта России, Руководству



С г. .Бишкек Кыргызстана на мое имя 23 сентября 2020 г. было отправлено международное заказное письмо RI522807565KG. 16 октября 2020 года оно поступило в г.Магадан на почтовое отделение 685000. 17 октября (суббота) почтовым отделением зафиксировано сообщение «Неудачная попытка вручения», хотя я в этот выходной день находился у себя дома, затем письмо 20 ноября возвращается отправителю в г.Бишкек.
3 декабря я посетит ОПС по поиску письма. При разбирательстве было выяснено, что со стороны ОПС извещение о прибытии письма в мой адрес отправлялось всего ОДИН РАЗ, что подтверждается в позиции за 17 октября 2020 г. в «Отслеживании отправлений», хотя я соответствующего сообщения не получал и в почтовом ящике оно отсутствовало. На конверте имелся номер моего телефона, в соответствии с п.21 приказа Минсвязи от 31.07.2014 №234, работники почты могли бы прозвонить либо оставить сообщение по СМС либо Ватсаб. Тем самым проявили бездушие и безразличие. Кроме того особо обращаю внимание, что согласно пункту 20.5 приказа ФГУП от 17 мая 2012 г. №114 –п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» предусматривает ВТОРИЧНОЕ ИЗВЕЩЕНИЕ, которое доставляется по адресу, и вручается под расписку, при невозможности вручить извещение его отпускают в почтовый ящик. Данное действие работники почтового отделения не выполнили, а должностные лица отделения должным образом в соответствии со своими функциональными обязанностями не проверили работу своих подчиненных. При обращении 3 декабря и 19 декабря руководители отделения дважды утверждают мне, что извещение направляется только один раз, это говорит о том, что почтовое отделение не выполняет, игнорирует, либо не ЗНАЕТ требования п. 20.17 Приказа ФГУП. "При неявке адресатов за РПО в течение 5 рабочих дней (для РПО разряда "Судебное" в течение 3-х рабочих дней) после доставки первичных извещений ф. 22 им доставляются и вручаются под расписку вторичные извещения ф. 22-в. На оборотной стороне РПО или сопроводительного адреса к посылке делается отметка о дате и времени выписки вторичного извещения, которая подписывается почтовым работником" , тем самым должностные лица подрывают доверия населения на работу Почты России. На основании вышеизложенного, требую Вас принять соответствующие дисциплинарные меры в отношении должностных лиц почтового отделения 685000 г.Магадана и обязать их вернуть очень важное для меня международное почтовое отправление в мой адрес. О результатах рассмотрения моего обращения прошу сообщить.

Асанакунов Р.И.

Благодарность Плешковой Екатерине (140005, г. Люберцы)

Анжела 18 декабря, 2020 год
Хочу выразить слова благодарности заместителю ОН- Плешковой Екатерине, 140005 МО г.Люберцы. Компетентна, вежлива, тактична в своей работе даже несмотря на большое количество людей и многозадачности.

Жалоба на бухгалтера

Гость 18 декабря, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское ш., д.37 Заказывала справку 2 ндфл для субсидий, в итоге 1-й раз заказывала за последние пол года с мая 2020 по ноябрь 2020,а мне прислали с начала года по май, я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет, 2-й раз заказала, а прислали с данными другой девушки, 3 месяца меня динамят, это что такое, кто мне оплатит эти... Читать отзыв Заказывала справку 2 ндфл для субсидий, в итоге 1-й раз заказывала за последние пол года с мая 2020 по ноябрь 2020,а мне прислали с начала года по май, я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет, 2-й раз заказала, а прислали с данными другой девушки, 3 месяца меня динамят, это что такое, кто мне оплатит эти 3 месяца за коммунальные услуги?! Я мать одиночка, кто мне поможет, кто это за бухгалтер такой?

Внимательный персонал

Гость 18 декабря, 2020 год
Вчера получала посылку в отделении почты 350080 ,у всех операторов опрятный вид,всё вежливы,очень приятно удивлена была качеством обслуживания

Молодцы! Спасибо!

Демидова Мария 18 декабря, 2020 год
vawe Наша семья очень довольна работой Почты России! Мы живём в Белгородском районе, регулярно получаем посылки из Германии. Спасибо всей службе почты России, которая участвует в сохранении и доставке посылок! Отправления приходят чистые, в целости и сохранности. Посылки доставляются быстро. Последнюю доставили за 11 дней!!! Причём попали на две пары выходных дней. Работники почты России МОЛОДЦЫ!!! Большое вам всем спасибо!!!... Читать отзыв vawe Наша семья очень довольна работой Почты России! Мы живём в Белгородском районе, регулярно получаем посылки из Германии. Спасибо всей службе почты России, которая участвует в сохранении и доставке посылок! Отправления приходят чистые, в целости и сохранности. Посылки доставляются быстро. Последнюю доставили за 11 дней!!! Причём попали на две пары выходных дней. Работники почты России МОЛОДЦЫ!!! Большое вам всем спасибо!!! Почта России - надёжность и скорость!!!

цепочка мошенников

колдырин д.а. 18 декабря, 2020 год
сегодня получая посылку из интернет магазина в п.о.141202 пришел к выводу что госкомпания покрывает мошенников, или еще хуже зарабатывает с их помощью. обьясню.сделал заказ из интернет магазина. доставка почтой россии.при получении не разрешают вскрывать и проверять содержимое т. к. нет вложенной описи. посылку отдают только после полной оплаты ,причем только наличными. в итоге оплатил и там же в отделении вскрыл.... Читать отзыв сегодня получая посылку из интернет магазина в п.о.141202 пришел к выводу что госкомпания покрывает мошенников, или еще хуже зарабатывает с их помощью. обьясню.сделал заказ из интернет магазина. доставка почтой россии.при получении не разрешают вскрывать и проверять содержимое т. к. нет вложенной описи. посылку отдают только после полной оплаты ,причем только наличными. в итоге оплатил и там же в отделении вскрыл. в посылке не то что я заказывал.сотрудница почты констатировала что меня кинули мошенники.получается что почта зарабатывает на доставке при обмане потребителя. причем об этих правилах я узнал уже после .и ни каких вариантов. вот вам и государственная компания

благодарность

семья Михайловских 18 декабря, 2020 год
Считаем работу Почта России добросовестной и плодотворной уверены что так будет и в Новом Году.С наступлением которого поздравляем работников почты.Особую благодарность выражаем почтальону Сергею Савельеву за внимательное и доброжелательное обслуживание.

012345678910

Гость 18 декабря, 2020 год
При получении посылки в отделении увидел, что посылка по пути следования была вскрыта,550гр.прополо проверил тут же на весах почты , второй раз "почтовые воришки России" лезут в чужие вещи . Никогда больше не буду пользоваться услугами воровской конторки .Доверия нет совсем.
Недостатки:
  1. -

отличное отделение 452614

Гость 18 декабря, 2020 год
доброе утро. самое хорошее отделение 452614 в г.октябрьский. всегда приветливый и уважительный коллектив.

Оценка работы

Гость 18 декабря, 2020 год
Хочу отметить почтовое отделение 456007. Начальник Елена Геннадьевна - супер. Профессионал своего дела. Почтальоны и операторы отличные. Вообще слаженый подобрал я коллектив. Все делают оперативно в выдаче писем и посылок.
Достоинства:
  1. Отличный коллектив.
Недостатки:
  1. Тормозит интернет.Нет ремонта. Освещение недостаточное.

благодарность за работу

ирина 17 декабря, 2020 год
Хочу поблагодарить почтовое отделение 140016. Отличное отделение. Бываю постоянно. получаю посылки. Довольна очень

Ужасная доставка

Гость 17 декабря, 2020 год
Посылка стоит на одном месте, в сортировочном пункте Люберцах. Сроки подошли к получению, а её всё нет.Работники службы на вопрос почему так долго, не какой не дают.

поблагодарить сотрудников почтового отделения

Мячкова Елена Алексеевна 17 декабря, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Осташков, пер. Южный 7А Спасибо нашим дорогим сотрудникам почты за вежливое обслуживание, доброе отношение к людям. Тактичные, уважительные сотрудники очень важны в наше время.Девушка сегодня поразила до глубины души. Выслушав всех, осталась спокойна и вежлива, пожелала хорошего дня и пригласила приходить ещё. Предложила купить билет новогоднего розыгрыша.
Спасибо.

Не пользуйтесь услугами почты России

Ирина 17 декабря, 2020 год
Посылка оказалась не в том отделении почты,пришлось ещё оплачивать курьеру за доставку,вот такой сервис.В следующий раз воспользуюсь услугами других организаций,но почтой России НИКОГДА
1 согласен

Почта России

Александр 16 декабря, 2020 год
Самая отвратительная государственная структура.
Отправил посылку 7 декабря 2020 года по первому классу с оценкой в 6000 руб. При отправке не требовали ни опись содержимого, ни паспорта, ни иных контактных данных отправителя ( кроме, как на словах, фамилию, имя, отчество и номера телефона.) К моему удивлению, даже с моей инициативой, проверить и сделать опись содержимого служащие почты отказались,... Читать отзыв
Самая отвратительная государственная структура.
Отправил посылку 7 декабря 2020 года по первому классу с оценкой в 6000 руб. При отправке не требовали ни опись содержимого, ни паспорта, ни иных контактных данных отправителя ( кроме, как на словах, фамилию, имя, отчество и номера телефона.) К моему удивлению, даже с моей инициативой, проверить и сделать опись содержимого служащие почты отказались, но заверили, что посылка с таким "статусом" дойдет от Твери до Московской области за 3 -4 дня. В итоге: на сегодняшний день - 16 декабря 2020 года посылка в "пространстве" хотя по треку находится в Люберцах с 10 .12. 2020 г. с 00. 12 мин. На это никто не обращает внимание. Звонил на 8 800 100 0000.., ответ туманный и ничего не определяющий, кстати робот контактной связи забрал у меня более получаса времени, плюс оператор оповестил массу вариантов для решения проблемы - но ни о чем! Когда уже третий раз пошел на почту...
Как оказалось, писать заявление на розыск посылки нужно произвольно, без всяких бланков, форм и правил. Но, однако, есть услуга оформления заявления по цене в 100 руб., я был согласен, но пришла заведующая и уже озвучила эту услугу в 147 руб.... В итоге я все стал записывать на телефон, дабы найти истину. Истина оказалась в вызове охраны и выпровождения меня на улицу.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Потраченные время, нервы и диалог с охраной.
1 согласен

грех обдирать нищих

доброжелатель 16 декабря, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Ленина 99 О бандеролях и письмах пора забывать. Начальство заставляет операторов врать , что не марок, чтоб люди отправляли копеечные книжки , фото и открытки ПОСЫЛКАМИ !!! Что естественно дороже....Операторы то ссылаются на план , то на то, что их пугают увольнением.!!! СТЫДНО, господа . Мне за вас стыдно....
Достоинства:
  1. не обнаружил
Недостатки:
  1. патологическая жадность
1 согласен

Это самая ужасная доставка. EMS

Арман 16 декабря, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Домодедово, мкр. Западный, Рабочая улица, 57,к.1 Отправил документы, которые должны были дойти до владивостока до 14.12.20г, с. Г. Москвы. Отправил 07.12.20г.Покинули сортировачный центр г. Химки. 12.12.20г.
И по сегодняйший день не известно где они находятся. Звонишь оператору говорят скоро дойду. Это отпрака курьерская EMS которая стоила в 1500р.

Я НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОТПРОВЛЯТЬ ЦЕНЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ЧЕРЕЗ EMS КУРЬЕРОМ.

Все получил, спасибо!

Илья 16 декабря, 2020 год
Недавно получал несколько посылок с Китая. Пришли быстро. Очередей особых не было, сразу забрал. В отделении ремонт недавно сделали теперь приятно находится, спасибо!

Почтовое отделение 622000 г Нижний Тагил, Первомайская 57

Воропаева Марина Васильевна 16 декабря, 2020 год
15.12.20г посещала почтовое отделение 622 000 г.Нижний Тагил, Первомайская, 57. Более хамского обслуживания я не встречала нигде. дело в том, что месяц назад по долгу работы мне пришлось отправлять переводом денежные средства по исполнительному листу(ответчик - сотрудник нашего предприятия, истец - стороннее лицо). Девочка оператор очень быстро разобралась с переводом, буквально за 5 минут перевела деньги. имя девочки я не... Читать отзыв 15.12.20г посещала почтовое отделение 622 000 г.Нижний Тагил, Первомайская, 57. Более хамского обслуживания я не встречала нигде. дело в том, что месяц назад по долгу работы мне пришлось отправлять переводом денежные средства по исполнительному листу(ответчик - сотрудник нашего предприятия, истец - стороннее лицо). Девочка оператор очень быстро разобралась с переводом, буквально за 5 минут перевела деньги. имя девочки я не могу назвать, так как зам нач-ка этого почтового отделения Малышева Екатерина Юрьевна угрожала на весь зал, полный посетителей, выяснить, кто мне помог заполнить бланк перевода и "бросить этому оператору в лицо." А все потому, что 15.12.20г. другой оператор Портнова Ирина Ивановна не смогла оформить такой перевод, не смогла разобраться кому от кого и куда переводить деньги, о чем в хамской грубой форме сообщила мне, ругая предыдущего оператора зв его помощь мне( дескать так нельзя было делать и все бланки я должна была заполнить самостоятельно.) Возможно. так и надо было сделать, но человек мне помог и спасибо ей. Портнова нервно с гонором два раза демонстративно покинула рабочее место, пытаясь выяснить в служебном помещении, как вообще оформляется такой перевод. на мое предложение пригласить в зал нач-ка отделения позвала Малышеву Е.К. , которая так же грубила мне и угрожала наказать оператора, который мне помог в прошлом месяце. оба сотрудника при этом были без медицинских масок, что само по себе грубое нарушение, которым, думаю будет заинтересован РПН. С горем пополам мне оформили перевод, но забыли на документах поставить печать и роспись. придется обращаться повторно, что уже само по себе вызывает у меня бурю негативных эмоций. Прошу вышестоящее руководство разобраться в ситуации., объяснить Портновой и Малышевой, что такое клиентоориентированность.

О работе почты

Николай 16 декабря, 2020 год
Посылка пришла 28,11,2020.Уведомление о посылке не получил. ( второй раз,за прошедший год). Пошёл сам 16,12,2020. Отыскалась ,,милая,,.То есть второй раз за год две посылки лежали на почте около 3 недель. Не извещения не телефонного звонка , что редко , но было.Клялись , что ,, работаем нормально,,, почтальон ходит каждый день , да через день в наш дом.....Почтовый ящики новые ,... Читать отзыв Посылка пришла 28,11,2020.Уведомление о посылке не получил. ( второй раз,за прошедший год). Пошёл сам 16,12,2020. Отыскалась ,,милая,,.То есть второй раз за год две посылки лежали на почте около 3 недель. Не извещения не телефонного звонка , что редко , но было.Клялись , что ,, работаем нормально,,, почтальон ходит каждый день , да через день в наш дом.....Почтовый ящики новые , все на замках. Вывод или адекватно оплачивайте и контролируйте работу своих сотрудников почта 160033. Или на ,,вольные хлеба,,пусть идут....

О работе и оплате

Кавпустин Виктор николаевич 16 декабря, 2020 год
Получал бандероль из Москвы. Простоял в очереди около 1 часа. Стоимость товара в посылке 499 руб. Почта за доставку взяла 528 руб и почему то ещё 100 руб за уведомление. За что такие суммы. Ужасная работа, в СССР также, недалеко ушли.
1 согласен
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3477 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
120 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
362 отзыва
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов