Здравствуйте, посылку отправила в Харьков ( Украина) в коробке, 5600 за доставку взяли( 11кг) Через 4 дня,статус подготовлена к отправке из России) 26 дней, ни посылки ни информации) никто ничего не знает) написала заявление о розыске)
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Пришла посылка из Германии от сестры, только вся порванная. Посылку положили в мешок, часть посылки вытащили, прям смешно, конфетки, два свитера, носочки-следочки, ночная рубашка, вообщем не приятно. Так понимаю, что порвали в Тульской сортировочном отделении.
Заплатила почти 3к за отправку посылки, а человеку в подарок пришло ЭТО!!! Что нужно было сделать с посылкой, чтобы за 17 дней она превратилась в ТАКОЕ?!!! Это просто УЖААААС! ПОЧТА РОССИИ УБИВАЕТ ПОСЫЛКИ... Я когда это увидела, мне было смешно, обидно и страшно.
Пришла в отделение в Москве на 6й Парковой в 19:40, за 20 минут до закрытия, передомной в очереди была одна женщина, её обслуживали ровно 20 минут! В 19:58 закрыли дверь на ключ, что бы новые посетители не входили. Но и отстрявших 20 минут в очереди сотрудница почты, тыкая телефон с часами в лицо, отказалась обслуживать. Я понимаю, что им хочется... Читать отзыв Пришла в отделение в Москве на 6й Парковой в 19:40, за 20 минут до закрытия, передомной в очереди была одна женщина, её обслуживали ровно 20 минут! В 19:58 закрыли дверь на ключ, что бы новые посетители не входили. Но и отстрявших 20 минут в очереди сотрудница почты, тыкая телефон с часами в лицо, отказалась обслуживать. Я понимаю, что им хочется домой, и время работы закончено, но! Мне тоже хочется домой! Я потратила время и деньги добираяся до отделения, стояла 20 минут в очереди! И получила 0 результата! И телефон в лицо. В любом магазине работают до последнего клиента! Даже в МФЦ! Врачи в поликлинике принимают даже после окончания рабочего дня! Почему в нашей прославленной почте такое неуважение к посетителям? Чем эта организация отличается от остальных?
Отправляли 5 (пять) посылок из России в США начиная с августа 2020г; первая дошла безупречно за 14 дней и мы, воодушевившись хорошей работой службы, решили дальше пользоваться услугами; но дальше все пошло не так... три посылки мы посылали в розыск и только после этого, спустя 1,5 -2 мес они доходили; а последнюю и розыск не помог отыскать, пропала бесследно ...... Читать отзыв Отправляли 5 (пять) посылок из России в США начиная с августа 2020г; первая дошла безупречно за 14 дней и мы, воодушевившись хорошей работой службы, решили дальше пользоваться услугами; но дальше все пошло не так... три посылки мы посылали в розыск и только после этого, спустя 1,5 -2 мес они доходили; а последнюю и розыск не помог отыскать, пропала бесследно ... Из моего опыта получается что только 20% посылок может доходить до адресата, остальные 80% скорее всего не дойдут или дойдут, но после многочисленных писем и хождений в отделение почты. НИКОГДА МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ Почты России. Безобразная работа!
Посылка шла из России в Лондон для ребёнка к новому году с игрушками и сладостями! Игрушку наглым образом вытащили и написали вес посылки меньше на дальнейшем пути следования! Как скажите?!?! Сотрудники что украли - вы просто НЕ люди! Ребёнок очень ждал эту игрушку! Почта России, ПОЗОР вам! Можно украсть что угодно, но воровать из посылок детские игрушки это дно!!! По... Читать отзыв Посылка шла из России в Лондон для ребёнка к новому году с игрушками и сладостями! Игрушку наглым образом вытащили и написали вес посылки меньше на дальнейшем пути следования! Как скажите?!?! Сотрудники что украли - вы просто НЕ люди! Ребёнок очень ждал эту игрушку! Почта России, ПОЗОР вам! Можно украсть что угодно, но воровать из посылок детские игрушки это дно!!! По горячей линии нам ничем не смогли помочь! Будем обращаться в полицию!
Ждала по почте договор заказным письмом. ДОЛГО жлала!!!! Когда поняла, что что-то не так, пошла в почтовое отделение по адресу: Ярославский район, поселок Ярославка. Там на меня любезно наорали и сказали, что извещения больше не приносим, сами отслеживайте своё письмо по треш коду. КАК БЛИН!!!! Не я же отправляла это заказное письмо, откуда я могу знать этот код!!!! Начала поиски кода... Читать отзыв Ждала по почте договор заказным письмом. ДОЛГО жлала!!!! Когда поняла, что что-то не так, пошла в почтовое отделение по адресу: Ярославский район, поселок Ярославка. Там на меня любезно наорали и сказали, что извещения больше не приносим, сами отслеживайте своё письмо по треш коду. КАК БЛИН!!!! Не я же отправляла это заказное письмо, откуда я могу знать этот код!!!! Начала поиски кода и письма. Пока не знаю чем всё закончится , НО если документы потеряются и я их не получу в ближайшее время, просто пойду в суд.
Я так понимаю, что начальству почта России вообще все равно на обязательные ограничения, сегодня была в почтовом отделении 185026, народу просто не посчитать, и все стоят друг другу в затылок дышат, просто ужас! Да потом ещё и спросила у сотрудников, сколько у них ежедневных обработок, так ответ меня просто поразил, обработок у них просто напроста Нет! Прошу обратить внимание на... Читать отзыв Я так понимаю, что начальству почта России вообще все равно на обязательные ограничения, сегодня была в почтовом отделении 185026, народу просто не посчитать, и все стоят друг другу в затылок дышат, просто ужас! Да потом ещё и спросила у сотрудников, сколько у них ежедневных обработок, так ответ меня просто поразил, обработок у них просто напроста Нет! Прошу обратить внимание на мой отзыв, и принять меры!!!
Лариса, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Спасибо за информацию, она поможет улучшить качество нашего сервиса. Если вы желаете получить официальный ответ по указанной ситуации, вы можете оставить заявление на нашем сайте: pochta.ru/claim
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Майский, ул. Пролетарская, д. 226 Отправили посылку из Санк-Петербурга отд.197374 в ст.Каневская Краснодарского края(трек 19737431006483), в результате: в пути посылку вскрыли и разворовали, затем туда был вложен хлам и запечатан, получала пожилая женщина (85 лет) естественно на вес не обратила внимание. P.S. Будьте бдительны, в Почта России воруют внутренности посылок, и конечно ничего не добиться, случись что, Вы ничего не докажите.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею о случившемся. Рекомендую внимательно осматривать отправление при получении. Если отправление пришло с разницей в весе или в повреждённой упаковке, перед вручением его можно вскрыть и проверить содержимое. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а вы можете подать письменную претензию для проведения проверки, приложив копию данного акта. Показать 1 ответ
13.12.20 посетил отделение Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56. Почему при работе терминала для выдачи талонов очередь все равно живая? Более того молодой человек ( сотрудник почты) который пакует посылки сказал что живая очередь только для тех кто получает. В итоге я простоял 20 минут но на табло так и горели одни и те же номера, чем вводили... Читать отзыв 13.12.20 посетил отделение Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56. Почему при работе терминала для выдачи талонов очередь все равно живая? Более того молодой человек ( сотрудник почты) который пакует посылки сказал что живая очередь только для тех кто получает. В итоге я простоял 20 минут но на табло так и горели одни и те же номера, чем вводили в заблуждение других посетителей которые пришли отправить посылки. В итоге как потом оказалось кто по наглее тот и отправлял свои посылки чем и образовали еще одну живую очередь. Вот откуда такое наглое вранье и такая бездарность в работе!?
Горите в аду!!! Отправила посылку в феврале в Испанию!! Мало того, что она не дошла до получателя, так еще я не могу её вернуть себе. Никогда больше даже не зайду на эту почту
Я так понимаю мелкие пакеты что люди заказывают с алиэкспресс почта России не считает нужным доставлять людям,они бесследно пропадают....их видимо попросту воруют! Рас они не отслеживаются значит их можно воровать!? Из трёх заказов я не получил не одного! ZB065506697HK, UB389578507HK, UB468193702HK при том что заказ с отслеживанием доходит за 2-3 недели.
Ирина Кокоурова, Соколова Тамара Николаевна12 декабря, 2020 год
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. им 40-Летия Победы, д. 63 Возмущена до предела!! 8 декабря 2020 г. моя свекровь(82 года) решила отправить посылку внукам в Иркутскую область. В отделении 350901 попала по очереди к оператору Жук Владиславу. Она отстояла немаленькую очередь а он сказал что пакетов под ее посылку нет и отправил ее в ближайший магазин за пакетом.Бабушка купив пакет вернулась . Снова отстояла очередь и оформив извещение снова была... Читать отзыв Возмущена до предела!! 8 декабря 2020 г. моя свекровь(82 года) решила отправить посылку внукам в Иркутскую область. В отделении 350901 попала по очереди к оператору Жук Владиславу. Она отстояла немаленькую очередь а он сказал что пакетов под ее посылку нет и отправил ее в ближайший магазин за пакетом.Бабушка купив пакет вернулась . Снова отстояла очередь и оформив извещение снова была вынуждена уйти восвояси - потому что Жук В. сказал что по карте оплату произвести нельзя. Со слезами бабушка сходила в банкомат а это не близко для ее ног.И снова очередь. Полдня провела в очередях и хождении. ОТКУДА ТАКОЕ ПРАВО ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ!? ДО КАКИХ ПОР ЭТО БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ!?. Сегодня 12.12.2020 придя в это же отделение и попав по очереди к Людмиле Вовенко все решилось вежливо, тактично и очень внимательно. И оказалось что картой рассчитаться можно, но не во всех окнах..Все объяснила доступно, рассказала помогла в решении проблемы (не приходила смс).Огромная благодарность ей. И просим сообщить наказан ли как то за отношение Жук В. Сегодня он слышал мое возмущение но показал полный игнор.
Достоинства:
Отличный оператор Людмила Вовенко - оперативна, вежлива и внимательна
Недостатки:
Гнать нужно от работы с людьми Жук Владислава. У него презрение на лице ко всем( сегодня наблюдала) и абсолютное безразличие и злобность
Отправляла посылку из Москвы во Францию. Очень волновалась, что не дойдет. Она действительно "пропала с радаров" на 2 недели.Ну, думаю все, не придет. Украли. Зачем только я отправила. Но дошла! Заняло 23 дня. И все нормально. Выдохнула. И даже решила написать положительный отзыв.
хочу поблагодарить начальника опс Марковцы 613007,за внимательное отношение к клиентам.Всегда вежлива,во всём поможет,подскажет,предложит подписку и товар.
Я инвалид 1 группы позвонила в отделение почтовой связи 198 по адресу СПб ул. Введенская, с вопросом как узнать во сколько придет почтальон принесет пенсию. Номера отделения не знала, знаю только улицу, где отделение находится. Попыталась объяснить женщине, что не знаю номера отделения, в ответ она стала повышать на меня голос! Задала свой вопрос и в ответ получила "сидим на... Читать отзыв Я инвалид 1 группы позвонила в отделение почтовой связи 198 по адресу СПб ул. Введенская, с вопросом как узнать во сколько придет почтальон принесет пенсию. Номера отделения не знала, знаю только улицу, где отделение находится. Попыталась объяснить женщине, что не знаю номера отделения, в ответ она стала повышать на меня голос! Задала свой вопрос и в ответ получила "сидим на жопе ровно и ждем". Это где учат такому хамству?! И почему такое хамло берет трубку и общается с людьми по телефону? прошу разобраться в данной ситуации и научить вежливости вашу сотрудницу!
Вот значит пришел мне заказ на поставку новогодних снежинок в Италию. Мне пришлось на почту ездить 3 раза,чтобы отправить пакетик в 0,99гр.!!! Прихожу,отстояв в очереди 40 минут, мне говорят,что в Италию отправить не смогу,тк есть бумажка со списком,куда отправить невозможно в связи с ситуацией,которая сейчас в стране и мире.Ухожу,звоню на горячую линию и мне девушка говорит,что ничего подобного про Италию... Читать отзыв Вот значит пришел мне заказ на поставку новогодних снежинок в Италию. Мне пришлось на почту ездить 3 раза,чтобы отправить пакетик в 0,99гр.!!! Прихожу,отстояв в очереди 40 минут, мне говорят,что в Италию отправить не смогу,тк есть бумажка со списком,куда отправить невозможно в связи с ситуацией,которая сейчас в стране и мире.Ухожу,звоню на горячую линию и мне девушка говорит,что ничего подобного про Италию нет и я могу смело отправлять.Придя во второй раз,мне снова отказали,нервные все.В третий раз,им пришлось принять пакет,но столько негатива и ора я услышала...Им только на рынке торговать.Как не любят то,когда им права свои объясняешь.Кидали меня то к одному оператору,то к другому,никто не хотел брать пакет,типо чтобы потом не писать объяснительную по возврату.Запугали,что придется мне снова платить за доставку,только уже в нашу сторону.В общем,с горем пополам,отправила.Пакет отслеживается и идет куда надо.А настроение подпорчено,клиент на взводе,это не беда.Дальше работать станут и другим настроение портить.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, проспект Революции, 53 Хочу выразить благодарность за чуткое и доброе отношение работникам почтового отделения 397474, в этом отделении всегда встречают с добром и уделяют время каждому обратившему, объясняют доступно как правильно заполнить документы и решить непонятные вопросы. Хочется пожелать работникам отделения крепкого здоровья и успехов в их нелегком труде.
Сама по себе почта, не меняется много лет, и скорее всего уже никогда не поменяется. Являясь фактически монополистом, почте просто пофиг на наше мнение, как пользовались, так и будем пользоваться к сожалению. Сами сотрудники, в моем случае это идейные люди, которые работают там с полной отдачей, но это не всегда помогает им выполнять свою работу - то программа висит, то... Читать отзыв Сама по себе почта, не меняется много лет, и скорее всего уже никогда не поменяется. Являясь фактически монополистом, почте просто пофиг на наше мнение, как пользовались, так и будем пользоваться к сожалению. Сами сотрудники, в моем случае это идейные люди, которые работают там с полной отдачей, но это не всегда помогает им выполнять свою работу - то программа висит, то принтер не печатает, то еще всякие тупые распоряжения от некомпетентного руководства - ставить план на отправку посылок и продажу лотерейных билетов, на мой взгляд это полнейшая безобразная ДИЧЬ, как они должны это делать, по квартирам бегать и предлагать доставку?? а это нововведение - устроить в почте продуктовый магазин, который в открытом доступе а оператов находится где то так за кассой...естественно постоянно воруют?? С отделениями почты, все понятно. Остается вопроч к разработчикам Сайта и Приложения - мне кажется, они должны испытывать не то что чуство стыда, а чуство ГЛУБОКОГО ПОЗОРА!!!! это самые парашные ресурсы, которыми мне приходится пользоваться!!!! на сколько нужно не любить свой труд чтобы создать такое безобразие???
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Люберцы, Просп. Октябрьский, 211 Живу в 10 минутах езды от центрального почтамта в г.Люберцы (Октябрьский проспект, 211). До злополучного 1-го декабря всё, как будто, было хорошо...А после - пошло-поехало! Ожидал получения заказных писем в срок...но...увы. По отслеживанию, отправления поступили в Люберцы и...пропали...Никаких данных о дальнейшем движении до сих пор нет. Нет вот уже 10 дней. Пришлось навестить вышеуказанное заведение с целью прояснить вопросы -... Читать отзыв Живу в 10 минутах езды от центрального почтамта в г.Люберцы (Октябрьский проспект, 211). До злополучного 1-го декабря всё, как будто, было хорошо...А после - пошло-поехало! Ожидал получения заказных писем в срок...но...увы. По отслеживанию, отправления поступили в Люберцы и...пропали...Никаких данных о дальнейшем движении до сих пор нет. Нет вот уже 10 дней. Пришлось навестить вышеуказанное заведение с целью прояснить вопросы - где? когда? и т.д. Благо, попал именно в приёмный (!) день в отдел сортировки...Что мне ответили? Практически, ничего положительного: была авария (отключение света на 2 (!) дня. А, судя по времени, впечатление создаётся, что было минимум землетрясение ), работать некому, оттого отправления не сортируются, и когда это (сортировка) произойдёт - никому не известно. Искать указанные письма (со всеми контактными данными) сотрудники прямым текстом отказались и единственное, что предложили: написать заявление на розыск (!) на имя вышестоящего начальника.Таким образом, ничего прояснить не удалось, несмотря на заданные конкретные вопросы, отвечали просто: нет, не знаем, не можем. Когда заказные отправления достигнут моего адреса - не известно (если они ещё существуют). Пишу это не понаслышке - имеются масса примеров "пропаж" заказных посылок и писем. Кто будет отвечать за пропажу (если вообще, кто-то будет) - не известно. Вообщем, впечатления о работе именно сортировочного центра самые негативные. Буду рад, если какие-то меры всё-таки будут приняты в ближайшее время...Хотя, это вряд ли.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 Достала меня работа операторов приёмки посылок - игнорируют вносить сумму оценки посылки. Надо фотографировать посылку или пакет теперь, чтобы хоть какой то документ оставался отправителю. Ведь что даёт сумма оценки?- спокойствие, что в случае пропажи или вскрытия посылки, вам вернут деньги за пропавшее содержимое. Отправляла 2 посылки из Москвы - игнор полный. Я на коробке и адреса и сумму... Читать отзыв Достала меня работа операторов приёмки посылок - игнорируют вносить сумму оценки посылки. Надо фотографировать посылку или пакет теперь, чтобы хоть какой то документ оставался отправителю. Ведь что даёт сумма оценки?- спокойствие, что в случае пропажи или вскрытия посылки, вам вернут деньги за пропавшее содержимое. Отправляла 2 посылки из Москвы - игнор полный. Я на коробке и адреса и сумму оценки пишу, а операторы, в спешке, игнорируют именно сумму оценки. Раньше были случаи, когда вместо Юрга Кемеровской области, отправляли в Югра Хантымансийский округ. К тому, что они путают Юргу с Югрой я уже привыкла, но сейчас мне сильно треплет этот их новый прикол. Вот, на текущий момент, такая посылка зависла в Казани. И гадаю вот, толи крысятничество предновогоднее в Казани тому причиной, толи мой пакет завалился куда и будет найден и доставлен?!... А между прочим, в том пакете подарок сыну на день рождения. Он родился 31 декабря. Отправила я заблаговременно, чтобы успели доставить, да не с чем сравнить квитанцию было, когда отправляла. Не нашла ничего про оценку, а к этой операторше уже новый клиент подошёл и я уже вроде там создаю помеху. Решила дома досконально её изучить, найти наконец там про сумму оценки. Не наша и дома, сравнила с нормальной и поняла, что сотрудница "Почты России" накосячила при приёмке. В течении 2 недель 4 посылки отправила - было с чем сравнивать.
Недостатки:
Игнорируют сумму оценки, в спешке, путают адрес. Когда указываешь им на ошибку, только на компьютере что то попечатает оператор, а отправителю никакого документа об исправлении ошибок не даёт. Хуже того - наклейку-штрих код новый тоже не клеит на посылку, поверх косячного.
Здравствуйте! Сегодня хочу рассказать про работу Почты России. Их услугами пользуюсь достаточно часто. ... Читать отзыв Здравствуйте! Сегодня хочу рассказать про работу Почты России. Их услугами пользуюсь достаточно часто. У нас в селе небольшое почтовое отделение,там работают очень ответственные люди,чуткие и доброжелательные. Всегда рада воспользоваться их сервисом и отправить или получить посылку или письмо.
Отправляла 10 декабря 2посылки международные в городе Самара в 87 почтовом отделении.была приятно удивлена прекрасным и заботливым к себе отношением.быстро и профессионально приняла оператор Кашицына Ирина Петровна.начальник опс Крапивцева Марина Юрьевна.спасибо вам за отличное качество обслуживания!!!
Достоинства:
Высокий уровень профессионализма и чуткое отношение к клиентам.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность всему коллективу почты 125371, по адресу 2- ой тушинский проезд дом 10 под руководством зав. отд. Рязановой Т.Н, заместителя нач-ка Кротовой Н.Д., всем девочкам операторам. Много лет наблюдаю, как безупречно, безукоризненно трудиться коллектив этой почты. Каждое письмо, каждый перевод доходит точно в срок. От всей души поздравляю весь коллектив с наступающим новым годом!!!... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность и признательность всему коллективу почты 125371, по адресу 2- ой тушинский проезд дом 10 под руководством зав. отд. Рязановой Т.Н, заместителя нач-ка Кротовой Н.Д., всем девочкам операторам. Много лет наблюдаю, как безупречно, безукоризненно трудиться коллектив этой почты. Каждое письмо, каждый перевод доходит точно в срок. От всей души поздравляю весь коллектив с наступающим новым годом!!! Хочу пожелать крепкого здоровья, всегда быть в хорошем расположении духа. Желаю вашему коллективу энергии, счастья, добра! Спасибо вам за ваш труд. С уважением вас постоянный клиент Ольга С.
Во первых посылки приходят очень грязные и мятые . Во вторых не прислали уведомление о заказном письме и оно ушло назад отправителю, отговариваются просто тем что нет почтальонов у них , но квитанции приходят во время
Достоинства:
плюсов нет совсем
Недостатки:
всех и не упомнишь , но основное это то что не уведомляют о посылках или письмах
Большое спасибо всем работникам почтового отделения г.Бийска по адресу : Мерлина 17. Работника этого отделения очень ответственные , отзывчивые и внимательные ко всем клиентам работники. Большое им спасибо за их труд.С уважением,Дмитрий.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Качество обслуживания ( каменный век)
Я в шоке! Это ужас!
УБИЛИ ПОСЫЛКУ!!
Что нужно было сделать с посылкой, чтобы за 17 дней она превратилась в ТАКОЕ?!!! Это просто УЖААААС! ПОЧТА РОССИИ УБИВАЕТ ПОСЫЛКИ... Я когда это увидела, мне было смешно, обидно и страшно.
Неуважение сотрудников отделение я
Регулярная потеря посылок
Украли игрушку для ребёнка из посылки!
Пропажа посылки
Кража посылки!
Отделение почтовой связи Таганрог 10 347910
Ужасное качество обслуживания
КАК БЛИН!!!! Не я же отправляла это заказное письмо, откуда я могу знать этот код!!!! Начала поиски кода... Читать отзыв Ждала по почте договор заказным письмом. ДОЛГО жлала!!!! Когда поняла, что что-то не так, пошла в почтовое отделение по адресу: Ярославский район, поселок Ярославка. Там на меня любезно наорали и сказали, что извещения больше не приносим, сами отслеживайте своё письмо по треш коду.
КАК БЛИН!!!! Не я же отправляла это заказное письмо, откуда я могу знать этот код!!!! Начала поиски кода и письма. Пока не знаю чем всё закончится , НО если документы потеряются и я их не получу в ближайшее время, просто пойду в суд.
Вообще плевать на ограничения
Спасибо за информацию, она поможет улучшить качество нашего сервиса. Если вы желаете получить официальный ответ по указанной ситуации, вы можете оставить заявление на нашем сайте: pochta.ru/claim
Воровство посылок
P.S. Будьте бдительны, в Почта России воруют внутренности посылок, и конечно ничего не добиться, случись что, Вы ничего не докажите.
Сожалею о случившемся. Рекомендую внимательно осматривать отправление при получении. Если отправление пришло с разницей в весе или в повреждённой упаковке, перед вручением его можно вскрыть и проверить содержимое. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а вы можете подать письменную претензию для проведения проверки, приложив копию данного акта. Показать 1 ответ
Отделение почты в г.Екатеринбург,ул.Старых большевиков д.75
Оператор вежливый
Жалоба на организацию работы почта
Почему при работе терминала для выдачи талонов очередь все равно живая? Более того молодой человек ( сотрудник почты) который пакует посылки сказал что живая очередь только для тех кто получает. В итоге я простоял 20 минут но на табло так и горели одни и те же номера, чем вводили... Читать отзыв 13.12.20 посетил отделение Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56.
Почему при работе терминала для выдачи талонов очередь все равно живая? Более того молодой человек ( сотрудник почты) который пакует посылки сказал что живая очередь только для тех кто получает. В итоге я простоял 20 минут но на табло так и горели одни и те же номера, чем вводили в заблуждение других посетителей которые пришли отправить посылки. В итоге как потом оказалось кто по наглее тот и отправлял свои посылки чем и образовали еще одну живую очередь. Вот откуда такое наглое вранье и такая бездарность в работе!?
Отдельный котел в аду для почты России
Воровство ст.158 УК РФ
Отделение 350901 г.Краснодар
Сегодня 12.12.2020 придя в это же отделение и попав по очереди к Людмиле Вовенко все решилось вежливо, тактично и очень внимательно. И оказалось что картой рассчитаться можно, но не во всех окнах..Все объяснила доступно, рассказала помогла в решении проблемы (не приходила смс).Огромная благодарность ей. И просим сообщить наказан ли как то за отношение Жук В. Сегодня он слышал мое возмущение но показал полный игнор.
НЕОЖИДАННО БЫСТРО, НЕСМОТРЯ НА ПАНДЕМИЮ
хорошая работа
Хамло и грубияны
мелкий пакет в Италию
Спасибо за внимание и доброту
позор разработчика
Заказные отправления.
Когда заказные отправления достигнут моего адреса - не известно (если они ещё существуют). Пишу это не понаслышке - имеются масса примеров "пропаж" заказных посылок и писем. Кто будет отвечать за пропажу (если вообще, кто-то будет) - не известно. Вообщем, впечатления о работе именно сортировочного центра самые негативные. Буду рад, если какие-то меры всё-таки будут приняты в ближайшее время...Хотя, это вряд ли.
Следите, чтобы сумму оценки учитывали и это было отражено в квитанции.
Отправляла 2 посылки из Москвы - игнор полный. Я на коробке и адреса и сумму... Читать отзыв Достала меня работа операторов приёмки посылок - игнорируют вносить сумму оценки посылки. Надо фотографировать посылку или пакет теперь, чтобы хоть какой то документ оставался отправителю. Ведь что даёт сумма оценки?- спокойствие, что в случае пропажи или вскрытия посылки, вам вернут деньги за пропавшее содержимое.
Отправляла 2 посылки из Москвы - игнор полный. Я на коробке и адреса и сумму оценки пишу, а операторы, в спешке, игнорируют именно сумму оценки.
Раньше были случаи, когда вместо Юрга Кемеровской области, отправляли в Югра Хантымансийский округ. К тому, что они путают Юргу с Югрой я уже привыкла, но сейчас мне сильно треплет этот их новый прикол.
Вот, на текущий момент, такая посылка зависла в Казани. И гадаю вот, толи крысятничество предновогоднее в Казани тому причиной, толи мой пакет завалился куда и будет найден и доставлен?!...
А между прочим, в том пакете подарок сыну на день рождения. Он родился 31 декабря. Отправила я заблаговременно, чтобы успели доставить, да не с чем сравнить квитанцию было, когда отправляла. Не нашла ничего про оценку, а к этой операторше уже новый клиент подошёл и я уже вроде там создаю помеху. Решила дома досконально её изучить, найти наконец там про сумму оценки. Не наша и дома, сравнила с нормальной и поняла, что сотрудница "Почты России" накосячила при приёмке. В течении 2 недель 4 посылки отправила - было с чем сравнивать.
Отличное качественное обслуживание
У нас в селе небольшое почтовое отделение,там работают очень ответственные люди,чуткие и доброжелательные.
Всегда рада воспользоваться их сервисом и отправить или получить посылку или письмо.
Настоящие профессионалы
Благодарность
Очень ужасно
Во вторых не прислали уведомление о заказном письме и оно ушло назад отправителю, отговариваются просто тем что нет почтальонов у них , но квитанции приходят во время
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ О ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ 659303