ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 713665 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение 249137

Владимир 26 января, 2024 год

Замечательно работает почтовое отделение. Вежливо и с пониманием принимают.асегла помогут и подскажут.

Отзыв почтальону Майоровой Наталье Михайловне, почтовое отделение 4

[email protected] 26 января, 2024 год

Благодарим почтальона Майорову Наталью Михайловну из почтового отделения №420004, расположенного по адресу: г.Казань, улица Юбилейная, дом 1/43. Наталья Михайловна обслуживает организацию ГБУ "ЦССУ г.Казани" давно, все письма и почтовая корреспонденция доставляет своевременно. При доставке очень вежлива, открыта, отвечает на все возникающие вопросы по ее работе.

Работа на должном уровне

Денис Лебедев 26 января, 2024 год

Периодически пользуюсь услугами Почта России. Обратился в почтовое отделение 249880 для отправки корреспонденции. Доволен обслуживаем и вниманием. Спасибо за помощь. Всем рекомендую Почта России.

Приятные люди

Галина Васильевна 26 января, 2024 год

Сегодня была на почте, почтовое отделение 249880. Отправляла письма, так как отправка корреспонденции связана с моей трудовой деятельностью. После посещения почтового отделения осталась довольна работой сотрудников. Спасибо. Рекомендую услуги Почта России.

Обман клиентов и безответственность.

Гость 26 января, 2024 год

По радио прозвучала реклама,что Почта России отправляет посылки в Грузию,чему я была рада.Там живёт моя сестра у своего мужа и у нее юбилей.Отправила посылку за пересылку заплатила 5000 руб.Посылка была приурочена к юбилею и новому году и должна была быть приятным сюрпризом,но при выдаче в Грузии моим родственникам предъявили счёт около 7000 руб.,я возместила эту сумму так как это была... Читать отзыв По радио прозвучала реклама,что Почта России отправляет посылки в Грузию,чему я была рада.Там живёт моя сестра у своего мужа и у нее юбилей.Отправила посылку за пересылку заплатила 5000 руб.Посылка была приурочена к юбилею и новому году и должна была быть приятным сюрпризом,но при выдаче в Грузии моим родственникам предъявили счёт около 7000 руб.,я возместила эту сумму так как это была моя инициатива сделать приятное,но от услуги Почты России получила только моральный и материальный ущерб.

Отправление EMS

Гость 26 января, 2024 год

404002-403194 Спасибо, что в максимально короткие сроки доставили посылку(22.01 оправила,вручили 25.01.). Отправление было по области~400км, но из-за того,что отделения почты работают в сёлах не ежедневно,как правило, сейчас это занимает очень много времени. Раньше я пренебрегала EMS отправлением(не устраивали "цена/качество"), но в этот раз я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!
Благодарю.

Уютное чистое помещение

Гость 26 января, 2024 год

Часто приходится обращаться в наше почтовое отделение 656922,просто трудяжки.Посылки принимают и выдают,тут же все оформление,заодно и комуналку заплатишь.Операторы отзывчивые, пчёлки.Захожу и выхожу всегда с настроением,спасибо ,что вы у нас есть!

Посылка на сортировке 11дней!

Гость 25 января, 2024 год

Отправляла посылку 14.01.2024,в тот же день она поступила в сортировочный центр,и всеее!!!!! До сих пор она там! И там ли она вообще! Написала обращение,на что пришёл ответ,что все укладывается в сроки! Какие там сроки? Никогда такого не было! Посылки доходили максимум за неделю.Общим не понятно,что там у них творится.Никто ни за что не несёт ответственности! Полное ... Читать отзыв Отправляла посылку 14.01.2024,в тот же день она поступила в сортировочный центр,и всеее!!!!! До сих пор она там! И там ли она вообще! Написала обращение,на что пришёл ответ,что все укладывается в сроки! Какие там сроки? Никогда такого не было! Посылки доходили максимум за неделю.Общим не понятно,что там у них творится.Никто ни за что не несёт ответственности! Полное безобразие!

Достоинства:

Работа отделения на 5.

Недостатки:

Доставка посылки по адресу и минимум информации о том где и когда поступит адресату.

Посылка по России

Гость 25 января, 2024 год

23 декабря была отправлена посылка из города Майкопа в город Моздок. Срок доставки был сообщен 6-9 дней, но по факту было доставлено за 31 день!!! Это что за отношение к людям???? Почему так безответственно относятся к работе??? Из Краснодара оказалась посылка в сортировочном центре Львовский, воообще направление движения не соответствует адресу получателя(москва и Осетия). Там она провалялась 15 дней!!! Возмущения... Читать отзыв 23 декабря была отправлена посылка из города Майкопа в город Моздок. Срок доставки был сообщен 6-9 дней, но по факту было доставлено за 31 день!!! Это что за отношение к людям???? Почему так безответственно относятся к работе??? Из Краснодара оказалась посылка в сортировочном центре Львовский, воообще направление движения не соответствует адресу получателя(москва и Осетия). Там она провалялась 15 дней!!! Возмущения нет предела. Несколько раз звонили на горячую линию, т.к.не отслеживалась по номеру трека и одно и то же говорили "задерживается!!". На автомобиле можно было за 7 часов езды доставить, а тут 31 день. При том, что посылка предназначена для солдата.

Достоинства:

В конечном итоге дошла до адресата за 31 день вместо 6-9.

Недостатки:

Нервотрепка как для отправителя, так и для получателя. Ведь немалые деньги потрачены чтоб радость солдату приподнести, а тут такое обслуживание работниками Почты

Отличеый сервис 👌

Гость 25 января, 2024 год

Очень радует в последне время Почта России. Светлые, современные почтовые отделения, вежливые сотрудники, посылки приходят быстро, очень удобная система отслеживания по номеру трека. Желаю дальнейшего развития и процветания этому сервису!

Показать 1 ответ

Молодцы!!!

Стребкова Ольга Анатольевна 25 января, 2024 год

Часто бываю в почтовом отделении по адресу: Моск. область, г. Пушкино Московский пр-кт д. 28
Нагрузка на это отделение колоссальная! Центр города. А сегодня зашла и удивилась - свободные окна! Молодцы сотрудники отделения!
Хочется пожелать им всего самого наилучшего и терпения, т.к. мы, посетители, все разные и многие часто забывают о том, что работники отделения живые люди, а не автоматы! Спасибо... Читать отзыв Часто бываю в почтовом отделении по адресу: Моск. область, г. Пушкино Московский пр-кт д. 28
Нагрузка на это отделение колоссальная! Центр города. А сегодня зашла и удивилась - свободные окна! Молодцы сотрудники отделения!
Хочется пожелать им всего самого наилучшего и терпения, т.к. мы, посетители, все разные и многие часто забывают о том, что работники отделения живые люди, а не автоматы! Спасибо вам, девушки!

Обслуживание клиента

Гость 25 января, 2024 год

Коллектив дружный, слаженный видна забота о посетилях. Спасибо за работу отделение 603140.Желаю удачи в работе.

Спасибо за работу

Гость 25 января, 2024 год

Очень вежливый коллектив и спокойный .спасибо коллективу за их работу.Девочкам в отделение 603140

Отличное обслуживание

Гость 25 января, 2024 год

Отправляла заказное письмо в почтовом отделении на Мурановской улице. Спасибо за вашу хорошую работу

Благодарность отделению 141107 Щёлково

Николай 25 января, 2024 год

Хочу выразить свою благодарность отделению 141107 Щёлково. Девочки - операторы приветливы, профессионально решают любые вопросы . Даже на грубость некоторых клиентов отвечают улыбкой и добротой! Это мой взгляд со стороны.

А также хочу выразить особую благодарность новому начальнику отделения Кулаковой Ольге за высочайший профессионализм в данной профессии. Моё обращение к ней и мой вопрос был быстро и положительно решён.

Благодарность отделения 100

Лилия Расильевна 25 января, 2024 год

Хочется выразить благодарность сотрудницам отделения 100 на ул. Коммунистической Каранинской Эльвире Маратовне и Михеевой Светлане Михайловне за неравнодушное и внимательное отношение к своим клиентам. Принесла посылку Авито нестандарных размеров. Девочки нашли время и не поленились соорудить своими руками коробку и помогли отправить её. Спасибо вам большое!!!

Благодарность

Гость 25 января, 2024 год

Хочу выразить благодарность отделению ОПС 125502 и всему коллективу.
Отличные операторы, вежливые и отзывчивые. Всегда помогут с оформлением. В зале чисто, все по талончикам.

Достоинства:

одни плюсы

Недостатки:

нет

Отличное обслуживание г.Архангельск 163022

Виктория 25 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Архангельское, Буденного 5к2 В г.Архангельск есть отделение 163022,там отличные сотрудники.Всегда приветливые, помогут решить интересующие вопросы,дадут грамотную консультацию.Сделать пушкинскую карту оказалось очень просто,спасибо начальнику отделения Ирине Леонидовне!Пришла оформить заявление на пересыл корреспонденции по новому адресу,опять же всё быстро и понятно,спасибо оператору Виктории Викторовне!
Многие пишут один негатив,а мне нравиться наше отделение!Неплохо было бы поощрять таких сотрудников как в отделении 163022.

Работа отделения

Богданова Светлана 25 января, 2024 год

Всегда приятно заходить в отделение. Чистота и порядок. Внимательные сотрудники.очень удобный график работы. Хотела пожелать работникам терпения, так как некоторые посетители не умеют общаться спокойно.

Почта России будет закрываться

Гость 25 января, 2024 год

В службе поддержки по телефону работают какие-то неадекватные люди. Обратился с просьбой внести Мой адрес систему. Хотел вызвать курьера чтобы принёс посылку на дом через приложение. Приложение пишет Уточните адрес. Начал вносить адрес, предложение с автозаполнением, автозаполнение не видит Мой адрес пишет что такого адреса не существует. Я здесь живу с 1967 года всегда адрес существовал У меня прописка в... Читать отзыв В службе поддержки по телефону работают какие-то неадекватные люди. Обратился с просьбой внести Мой адрес систему. Хотел вызвать курьера чтобы принёс посылку на дом через приложение. Приложение пишет Уточните адрес. Начал вносить адрес, предложение с автозаполнением, автозаполнение не видит Мой адрес пишет что такого адреса не существует. Я здесь живу с 1967 года всегда адрес существовал У меня прописка в паспорте по этому адресу мне квитанции приносят поэтому адресу, а на Почте России этого адреса не существует. То какая-то гринина прислала письмо уточните способ подачи заявления, и дату подачи заявления. То какой-то голышов прислал письмо на страницу что если будете называть нас де билами мы вообще не будем вам отвечать. Вы ведёте себя как де билы прислали 13 писем вместо того чтобы внести адрес, времени на 13 писем хватило а ума внести адрес нет. Как у вас ещё называть есть и другие слова которые к вам подходят . По-моему Почта России закрылась, уже на почте написано не почта а почта банк и почтой это назвать нельзя у них даже адреса не все. Как вы собираетесь дальше работать?

Достоинства:

Какие плюсы имя здесь и не пахнет

Недостатки:

Сплошной один большой минус

Отличная работа 346710

Наталья 25 января, 2024 год

Добрый день!!! Хотелось поделиться работой нашего отделения 346710. Сотрудники очень доброжелательные, внимательные, быстро обслуживают. Рекомендую 5+ но только этому отделению!!!!

Почтовое отделение 455047

Гость 25 января, 2024 год

Молодцы
Давно хожу в это отделение
Очень приятное обслуживание
Очень приятный персонал
Хотя нужно починить крышу

Отзыв на чортировочный центр 183960

Гость 25 января, 2024 год

. Посылка с 15.12.23 лежит без даижения. Есть только одна мысль, присвоина кем-то из сотрудников. Больше услугами данного заведения пользоваться не буду и никому не советую.

Никогда не заказывайте доставку ЕМС почта России!

Гость 25 января, 2024 год

Заказ сделан в Яндекс маркете 2. 01.24, перезвонили 21.01.24, что курьер доставит 25.01.24, пришло смс : доставка будет 7.02.24!!! Дозвонилась в отделение, оказывается уволился курьер! Один курьер на весь город?!!! Почта России застряла в прошлом веке! Как 30-50 лет назад работали, ничего не изменилось. Еще и хамят по телефону, звоните на горячую линию и кидают трубку. А по горячей линии... Читать отзыв Заказ сделан в Яндекс маркете 2. 01.24, перезвонили 21.01.24, что курьер доставит 25.01.24, пришло смс : доставка будет 7.02.24!!! Дозвонилась в отделение, оказывается уволился курьер! Один курьер на весь город?!!! Почта России застряла в прошлом веке! Как 30-50 лет назад работали, ничего не изменилось. Еще и хамят по телефону, звоните на горячую линию и кидают трубку. А по горячей линии пообщаться можно только с автоинформатором. Езжайте забирайте сами, а это другой район города, ехать 1,5 часа, так зачем вы оказываете услуги по курьрской доставке если это услуга не может вашей канторой быть оказана?!

Положительный отзыв

Ирина 25 января, 2024 год

Благодарю Почту России за удобный сервис и качественное обслуживание! Перед НГ отправляла посылку в Китай, не выходя из дома заполнила таможенную декларацию на сайте Почты и записалась в почтовое отделение 620130 на конкретное время для отправки посылки. Оператор принял в указанное время, быстро и вежливо помог оформить все документы и упаковать посылку. По трек-номеру полностью отслеживалось перемещение и через 2... Читать отзыв Благодарю Почту России за удобный сервис и качественное обслуживание! Перед НГ отправляла посылку в Китай, не выходя из дома заполнила таможенную декларацию на сайте Почты и записалась в почтовое отделение 620130 на конкретное время для отправки посылки. Оператор принял в указанное время, быстро и вежливо помог оформить все документы и упаковать посылку. По трек-номеру полностью отслеживалось перемещение и через 2 недели (!) адресат получил посылку. Желаю Почте России дальнейшего процветания, хороших зарплат сотрудникам и много положительных отзывов

Почта России ужас

Аскольд 24 января, 2024 год

Ужасно работает. Лежит посылка в соседнем районе, везут неделю, сроки постоянно переносят. Должны были до 19.01 прислать.

Отзыв именно о работе отделения 125367

Гость 24 января, 2024 год

Отличное отделение. Была там 23.01. , приятные, доброжелательные сотрудники. Работают быстро, со всеми клиентами находят общий язык. Видно, что профессионалы. Отдельная благодарность Артёму Анатольевичу. Со всем помог, все объяснил. Если бы во всех отделениях были такие сотрудники было бы здорово!

положительный отзыв о работе почтового отделения

Гость 24 января, 2024 год

Хочется выразить благодарность отделению 352680 Хадыженск, за отличную работу, внимательное отношение операторов к посетителям, оперативность в обслуживании, за терпение при общении с раздраженными посетителями. Посылки по России из Китая получаю без проблем. Квитанции на получение уже с утра в почтовом ящике, и по трек номеру на почте всегда подскажут. Особенно хочется выделить нашего почтальона Борисову Валерию Сергеевну, работает почтальоном недавно,... Читать отзыв Хочется выразить благодарность отделению 352680 Хадыженск, за отличную работу, внимательное отношение операторов к посетителям, оперативность в обслуживании, за терпение при общении с раздраженными посетителями. Посылки по России из Китая получаю без проблем. Квитанции на получение уже с утра в почтовом ящике, и по трек номеру на почте всегда подскажут. Особенно хочется выделить нашего почтальона Борисову Валерию Сергеевну, работает почтальоном недавно, но очень приветливая, выдержанная, внимательная, обслуживает соседку пожилого возраста, приносит ей пенсию, покупает продукты, оплачивает коммунальные платежи. Спасибо большое за таких сотрудников и удачи в работе!

о работе отделения

Надежда 24 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Бебеля, д. 162 Очень часто пользуюсь услугами почты. Отправляю и получаю заказные письма. Огромное спасибо за улучшение качества услуг. С недавнего времени пользуюсь услугой -предварительная запись. На почте работают молодые люди Алена и Андрей, компетентные, внимательные. Всегда на позитиве, умеющие быстро выполнить работу, каждому улыбнуться, сказать доброе слово. Приятно, попадая в их смену, ощущать теплоту и заботу.

Лучшая Почта в Мире

Карпенко А.А. 24 января, 2024 год

Я пишу не о конкретном отделении, а о Почте России в целом. В СПб Почта работает отлично! Почта России лучшая в Мире! Забота о каждом клиенте, вежливость и помощь. Людям недовольным Почтой России, напомню- в любой организации может оказаться плохой сотрудник. Это не говорит о работе самой организации

Достоинства:

Все

Недостатки:

Нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18372 отзывов