ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

ОПС 396514

Наталья 21 февраля, 2020 год

Спасибо большое работникам почтового отделения 396514 за хорошую профессиональную работу. Персонал всегда вежливый и отзывчивый.

ОПС 396514

Татьяна 21 февраля, 2020 год

Хочу поблагодарить почтовое отделение с. Дегтярное 396514, за вежливый подход к каждому клиенту, внимательное и профессиональное обслуживание. Всегда приятно посещать отделение.

Ужасное отношение сотрудников. Отделение находится Челябинская обл, г. Коркино, п. Роза ул. Есенина. Мало того, что навязывают товар пенсионерам, не озвучивая цену и общитывают, так ещё и пенсию во время не приносят. На вопросы о данных фактах начальник отделения ведёт себя неодекватно.Огромноая просьба, избавляться от подобных сотрудников. Ужас и позор...

Тихо едем.

Гость 20 февраля, 2020 год

Здравствуйте, давно не обращался к услугам почты России. И наверное долго не буду. Заказное письмо из Вологды до Белозерска шло с 9 го февраля до 20 февраля. ПОзоР! !!!
То что заказывал потеряло актуальность.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохо

Благодарность

Маргарита Александровна Плюта 20 февраля, 2020 год

Хочу выразить благодарность почтальон Казакову Алесею Викторовичу за его ответственность, вежливость, исполнительность. Именно такие качества способствуют повышению уровня доверия и уважения Почты России.
Прошу руководителя Почты России поощрить Казакова Алексея Викторовича за добросовестное и ответственное отношение к своим обязанностям.

Спасибо за понимающий персонал, хорошее обслуживание

Анастасия Михайлова 20 февраля, 2020 год

Хочу поблагодарить персонал почтового отделения №24 в городе Тольятти за хорошее обслуживание. Помогли моей маме с установкой приложения объяснили как им пользоваться. В ответ на хамское поведение некоторых клиентов ведут себя достойно. Спасибо за вежливость, профессионализм, и помощь клиентам.

Получила посылку из Японии

Людмила 20 февраля, 2020 год

Добрый день!
Получила посылку из прекрасной Японии. Подруга послала мне чайный набор. Подарок мне на день рождения. Всё было настолько хорошо упаковано, мягко, качественно по-японски, для дальнего перелёта. Чашка пришла разбитой на мелкие куски. Я даже знаю на территории какого государства это произошло. Вопрос: насколько ожесточённо нужно швырять наши посылки, чтобы настолько качественно упакованные вещи пришли в негодность? Связываться и что-то... Читать отзыв Добрый день!
Получила посылку из прекрасной Японии. Подруга послала мне чайный набор. Подарок мне на день рождения. Всё было настолько хорошо упаковано, мягко, качественно по-японски, для дальнего перелёта. Чашка пришла разбитой на мелкие куски. Я даже знаю на территории какого государства это произошло. Вопрос: насколько ожесточённо нужно швырять наши посылки, чтобы настолько качественно упакованные вещи пришли в негодность? Связываться и что-то кому-то доказывать - себе дороже! Научитесь работать и отвечать за свою работу! Хотя кому эти отзывы нужны? Всё бесполезно.

Хамство сотрудника отделени 399200 г Задонск, 19.02.9

Людмила 19 февраля, 2020 год

Доброго дня, уважаемая любимая почта России! Очень не приятный инцидент случился впервые за много лет общения с тобой. Дорогая ПОЧТА!, Мое отношение к тебе было всегда очень положительным, ведь я с тобой так много лет вместе! Но сегодня, я ушла из отделения 399200 г . Задонск, Липецкой области, 19.02.2020 в 18:30 в слезах. А все потому, что мне,... Читать отзыв Доброго дня, уважаемая любимая почта России! Очень не приятный инцидент случился впервые за много лет общения с тобой. Дорогая ПОЧТА!, Мое отношение к тебе было всегда очень положительным, ведь я с тобой так много лет вместе! Но сегодня, я ушла из отделения 399200 г . Задонск, Липецкой области, 19.02.2020 в 18:30 в слезах. А все потому, что мне, очень уставший и злобный оператор, не захотела отдать мне драгоценное письмо - платную бандероль, короткую я ждала 2 месяца! Я как знающий человек, следила по сервису отправки сообщений, за своей ПЛАТНОЙ бандеролью, ибо там дорогая моей сердцу информация, от единственного сына - фотографии из армии. Мало того, что сотрудник почты г. Задонск , оператор, материлась на весь почтамт, и говорила , что ей совершенно наплевать на посетителей, и она в любой момент готова написать заявление на увольнение, лишь бы не терпеть неприятных клиентов, типа меня, которые ее достали за день. так у нее хватило мозгов, меня, 42 летнюю женщину учить жизни, пояснять мне, как надо общаться с сыном, с ней. а самое главное, рассказывать том, что я не имею права требовать от нее выполнения своих непосредственных обязанностей- выдачи письма, т.к.у меня нет извещения от почтальона! Извините, я первый раз об этом слышу! Всегда по номеру - трек коду все находили и выдавали, а он мне пришел в смс! Но как можно в рабочее время выгонять клиента из отделения и затыкать рот? Время 18:30, оператор говорит, что у него закончился раб. день, но на графике отделения написано, что отделение работает до 19:00. Так в чем проблема? Я не скандальный человек, правда. и в сфере услуг проработала большое кол- во времени, не по наслышке знаю, что такое, "вредный клиент". Но простите уважаемые! Это уже просто перебор! Либо, человек, принятый на работу совершенно не боится потерять свое рабочее место, либо абсолютно не адекватен. Очень прошу, ДОРОГАЯ ПОЧТА РОССИИ, разберись, как такое могло получится, я тебя , почта, очень люблю с детства, всегда у тебя работали хорошие добрые сотрудники, ну может очереди были, но ведь это не так страшно, можно и подорожать. А тут ни очереди, ни проблем, а облаяли , обматерили ни за что, ни про что. Ну очень не приятно((((

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 20 февраля, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, а также ФИО или описание внешности сотрудника нам на [email protected]. Попытаюсь помочь разобраться.

302019 большое спасибо

Гость 19 февраля, 2020 год

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отделения 302019. Девочки молодцы, быстро обслуживают, всегда вежливые.

Достоинства:

Быстрое обслуживание, вежливость.

Недостатки:

Нет

Это не почта

Владимир 19 февраля, 2020 год

Это не Почта. Это нечто другое. Неделю каждый день по телефону горячей линии мне обещают повтор вручения моего письма после неудачной попытки. Каждый день одно и то же обещание. И - ничего. Если б я знал, что это не почта, а что-то, чему даже нет названия, я давно бы сам отвёз своё письмо. Хочется просто спросить: ребята, зачем вы? Что... Читать отзыв

Это не Почта. Это нечто другое. Неделю каждый день по телефону горячей линии мне обещают повтор вручения моего письма после неудачной попытки. Каждый день одно и то же обещание. И - ничего. Если б я знал, что это не почта, а что-то, чему даже нет названия, я давно бы сам отвёз своё письмо. Хочется просто спросить: ребята, зачем вы? Что вы людям нервы портите? Если вас не будет, будет же только лучше!

Спасибо за обслуживание

Гость 19 февраля, 2020 год

Была проездом в д. Заовражье, зашла на почту и осталась довольна обслуживанием. Покупала семена, мне выложили всё что есть и подсказали, какие лучше взять. Спасибо начальнику почты за внимательное обслуживание.

Плохая доставка

Гость 19 февраля, 2020 год

Отправляла подарок почтой из г. Ленинска-Кузнецкого в г. Ханты-Мансийск. Подарок пришел весь разбитый, такое ощущение что его кидали и пинали ужасная доставка. Ещё и отправка очень дорогая, только не понятно за что.

Недостатки:

Ужасная доставка

спасибо за качественную работу

Гость 19 февраля, 2020 год

Получаю посылки и отправляю письма на почте 692524 Уссурийск
Коллектив вежливый. Всегда расскажут ,посоветуют как удобно и быстро оформить ту или иную почтовую услугу.
Спасибо за работу.

Электронного уведомления нет.. телеграфное еле выдрала после трехобращений

Гость 18 февраля, 2020 год

Заказное письмо, отправленное 1м классом с электронным уведомлением из Санкт-Петербурга во Владимир вместо трех дней ( контрольный срок) шло только до отделения почты во Владимире неделю, электронного уведомления и по сей день нет. Телеграфное уведомление о вручении телеграммы, отправленной туда же, получила через шесть дней, после неоднократной жалобы.. И это между городом федерального значения и областным центром..

Просто хорошие люди

Гость 18 февраля, 2020 год

Огромная благодарность Наумовскому почтовому отделению 347558 за отличное обслуживание и внимательность к клиентам. Отмечу высокий профессиональный уровень, компетентность, чувство долга и ответственности за любое доверенное дело.

Достоинства:

Отзывчивость
внимательность
вежливость

Почтовое отделение 347558

Филяков Андрей 18 февраля, 2020 год

Хочу поблагодарить почтовое 347558 ОПС "Наумовское", за вежливый подход к каждому клиенту, внимательное и профессиональное обслуживание. Начальник почты Чередниченко Н.В. просто супер!!!

г. Россошь пл.Ленина д.8

Гость 18 февраля, 2020 год

хожу на почту г.Россошь пл.Ленина 8. там всегда уютно,чисто и присутствует электронная очередь. А это наверное самое главное.

хорошие работники

Наталья Викторовна 18 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Алексеевка, ул. Маяковског, д. 96 хорошие работники в отделении 309857 .Оператор с внимание и с пониманием относятся к клиентам ,когда платежи всегда помогают разобраться ,очень вежливые

Кражи из посылок

Артамонова Татьяна 18 февраля, 2020 год

отправила две посылки, родителям пенсионерам! Обе вскрыли все ценное забрали, а наложили консерв! И флакон пустой дешевых духов, вместо дорого парфюма! Ужас просто! Родители в слезах! Это нормально! Концов не найти! Как найти этих людей! Посылки не дешевые! Как не стыдно? Даже недовес людей не смутил! Крик души!

Жалоба на хамство сотрудников почты

Храмова Т. В. 18 февраля, 2020 год

Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так... Читать отзыв Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так как ни один местный житель на может сказать доброго слова о сотрудникам данного отделения 446442, где процветает хамство, не уважение к клиентам, да и кадры там не держатся! Все кто доброжелательно работал и уважительно относился к гражданам быстро оттуда уволились! Каждый раз как зайдешь - очереди, работает только одна касса, лишнего спросить нельзя, все знают что специалисты этого отделения почты как шафки на рынке, быстро укажут на дверь! Не ужели нельзя навести порядок в таком небольшом посёлке, где простые операторы могут позволить при других посетителях вот так хамить!?!! Когда там будет порядок!??

Перевод форсаж

Леонид 18 февраля, 2020 год

Бабушка послала внукам на день рождения деньги переводом форсаж, мы пришли на следующий день, а нам сказали форсаж не работает у нас пока придите позже, пришли через неделю не работает. В итоге бабушка должна отозвать перевод и послать обычным, плохо что не может прямо на карту скинуть. А если реально кому деньги нужны? Форсаж хер получишь.!!!

о работе отделения связи 309720

Анна . 18 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Евлашево, Центральная ул., 32 Пришла получать письмо из Москвы 1 классом, в отделении письма не оказалось сказали что почтальон унес , но до дому не донес письмо. На другой день в отделении связи сказали что надо заполнить бланк .У меня электронная подпись на что оператор ответил что все равно заполняйте или ждите когда принесет почтальон письмо . Обращение отвратительное, грубое и хамское с клиентами... Читать отзыв Пришла получать письмо из Москвы 1 классом, в отделении письма не оказалось сказали что почтальон унес , но до дому не донес письмо. На другой день в отделении связи сказали что надо заполнить бланк .У меня электронная подпись на что оператор ответил что все равно заполняйте или ждите когда принесет почтальон письмо . Обращение отвратительное, грубое и хамское с клиентами почты России .Не верят электронной подписи и ссылки с почты России что приходят на электронную почту клиента. После посещения почты поднялось давление - спасибо отделению почты РОССИИ.

Недостатки:

Хамят , грубят и работают очень медленно , очереди огромные .

ОПС Анисимово

ИРА 18 февраля, 2020 год

Очень благодарны что отделение снова открылось. Можем очень быстро заплатить коммунальные платежи, получить письма и посылки. Большой ассортимент товара. Всегда вежливое обслуживание.

Старые маразматики.

Гость 18 февраля, 2020 год

Колпино ул. Тверская отделение почты, мало того что 30минут оформляли посылку, так ещё и отправили не туда. Поставили компьютеры, автоматы и думали работать станут быстрее, а не тут-то было совдеповский маразм никто не отменял. Одна заведующая бедная мучается с "работниками".

Хамло, ужасное поведение

Гость 18 февраля, 2020 год

В городе Кострома отделение 156000,советская,6.Начальник и заместитель начальника почтамта:хамки, грубиянки,общаться с людьми вообще не умеют!В шею таких гнать нужно, что это за начальство....

Отличное обслуживание

Ольга 17 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, 2 Тушинский проезд, д. 10

получаю мелкие пакеты в отделении 125371 Москва 2 Тушинский проезд д. 10. Всегда чисто, теперь появился стеллаж с продуктами, очередей не бывает. Хорошее отделение

Достоинства:

Отличное качество обслуживания

Недостатки:

Нужен ремонт

Отличное обслуживание

ГОРБАЧ С Н 17 февраля, 2020 год

Хочу поблагодарить почтовое отделение ст.Незамаевской 352064, за вежливый подход к каждому клиенту, внимательное и профессиональное обслуживание

Отвратительное поведение сотрудницы

Светлана 17 февраля, 2020 год

Сегодня я зашла в почтовое отделение 5 по адресу Спб Измайловский проспект д.7 купить гофрокороб для посылки. Всего навсего купить... в окне 4 меня не обслужила, а буквально обхамила работник Ивкова Татьяна Анатольевна. Крику было на все почтовое отделение. Ужас . Возникает вопрос об адекватности этого работника.

Худшая организация, как в плане своих обязанностей, так и отношения к людям

Владимир Юрьевич М. 17 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Котлас, ул. Ленина, д. 80 Хуже чем доставка отправлений почтой России трудно представить. Во-первых, могут смело привезти ваше отправление куда угодно, но не туда куда нужно. При попытке вернуть ждите 14 дней, при попытке потребовать чтобы они доставили куда нужно, приготовьтесь что слушать вас никто не станет и на все ваши обращения никто не ответит. Организация работы в Почте России на самом худшем месте, оно... Читать отзыв Хуже чем доставка отправлений почтой России трудно представить. Во-первых, могут смело привезти ваше отправление куда угодно, но не туда куда нужно. При попытке вернуть ждите 14 дней, при попытке потребовать чтобы они доставили куда нужно, приготовьтесь что слушать вас никто не станет и на все ваши обращения никто не ответит. Организация работы в Почте России на самом худшем месте, оно и понятно сотрудники получают мало, а высшее руководство гребет деньги лопатой, поэтому всем наплевать. Наплевать как на собственные обязанности, так и на всех клиентов. Это реалии современной России. Не спасет вас даже если у вас договор с Почтой России и вы юр.лицо.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

1. Организация на ноле.
2. Ответственности ноль.
3. Каммуникабельности нет вообще.

Воры и не профессионалы

Гость 17 февраля, 2020 год

Украли бинокль. Писали,звонили жаловались и пох. Прошло полтора года. Не организация а дно полное. =—————————

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сама организация это сплошной минус.

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

ОПС 396514

ОПС 396514

Обман пенсионеров

Тихо едем.

Благодарность

Спасибо за понимающий персонал, хорошее обслуживание

Получила посылку из Японии

Хамство сотрудника отделени 399200 г Задонск, 19.02.9

302019 большое спасибо

Это не почта

Спасибо за обслуживание

Плохая доставка

спасибо за качественную работу

Электронного уведомления нет.. телеграфное еле выдрала после трехобращений

Просто хорошие люди

Почтовое отделение 347558

г. Россошь пл.Ленина д.8

хорошие работники

Кражи из посылок

Жалоба на хамство сотрудников почты

Перевод форсаж

о работе отделения связи 309720

ОПС Анисимово

Старые маразматики.

Хамло, ужасное поведение

Отличное обслуживание

Отличное обслуживание

Отвратительное поведение сотрудницы

Худшая организация, как в плане своих обязанностей, так и отношения к людям

Воры и не профессионалы

Курьерские службы

Вопросы и ответы