ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 736717 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отделение 306230 г.Обоянь

Людмила Васильевна 6 февраля, 2020 год

Долго собиралась и решила написать отзыв о почтовом отделении нашего города. Последнее время работа там поставлена просто отвратительно.Когда не придешь , работаешь работает только один оператор, постоянные очереди. Стоишь не меньше часа, а если попадаешь во второй половине месяца, то и больше. Неужели нельзя наладить нормальную работу?

Почтовое отделение 197136 в Санкт-Петербурге

Веселова Н.Б. 5 февраля, 2020 год

Хочу передать благодарность одному сотруднику нашего почтового отделения 197136. Мы его не знаем в лицо, но мы знаем точно, что он есть. Это наш Почтальон. Злыгарев Андрей Андреевич. Каждое утро в нашем почтовом ящике лежит свежая газета, все почтовые уведомления попадают в почтовый ящик без опоздания. И зимой в непогоду, под дождем и в жару несет Андрей Андреевич, наш почтальон,... Читать отзыв Хочу передать благодарность одному сотруднику нашего почтового отделения 197136. Мы его не знаем в лицо, но мы знаем точно, что он есть. Это наш Почтальон. Злыгарев Андрей Андреевич. Каждое утро в нашем почтовом ящике лежит свежая газета, все почтовые уведомления попадают в почтовый ящик без опоздания. И зимой в непогоду, под дождем и в жару несет Андрей Андреевич, наш почтальон, тяжелую сумку с корреспонденцией. Мы благодарны ему. Просим премировать такого добросовестного почтальона. С уважением, житель по улице Полозова, дом 14, кв.4. Веселова Н.Б.

Отзыв спасибо почта россии

Гость 5 февраля, 2020 год

Самое добродушное отношения и понимания клиентов увидела в 30 и 13 отделении , очень вежливый персонал, не сморя на то что на них кричат, оскорбляют, они к каждому относятся вежливо. Дай бог и здоровья и крепких нервов

Кошмар102975, Марушкинское

Серега 5 февраля, 2020 год

102975, Марушкинское это самое отстойное отделение.Посылка шла с китая 18 дней до этого отделения и 12 дней все на этом пункте находится по отслеживанию.А до этого 1 посылку отправили в Екатеринбург ,а потом только в Щелково МО.Наверное так быстрее.Где логика

Ужасная работа работников почты

Попова Наталья 5 февраля, 2020 год

Почтовый работник отправил бандероль по указанному ОПС 301, но ее почему прислали в 320 опс.
Затем отправили обратно на сортировку. Вопрос -зачем это делают, если индекс был написан верно ?

ужасно постояный обман

Михаил Николаевич 4 февраля, 2020 год

в начале января закал доставку кур,ером так вот до сих пор кур,ер не позвонил и не приехал, сроки доставки меняли четыре раза, 04,02,2020г,Вот и смотрите как они работают,
лучше с ними не иметь дело, пришлось отказаться от их услуг

442117 Все отлично работает

Сидоров Алексей Иванович 4 февраля, 2020 год

Хорошо работают, сказать ничего плохого не могу. Вежливо обсужат, очередей нет, по времени достаточно быстро. Почтовое отделение Пензенской обламти Пачелмского района село Новый Валовай

Достоинства:

Всё достаточно быстро,Почту приносят во время

Недостатки:

не имею

Замечательные работники

Ивановна Мария Вячеславовна 4 февраля, 2020 год

Работники Почты России в Пензенской области Пачелмском районе село Новый Валовай, Заливнова Надежда Васильевна, Сидоркина Татьяна Викторовна и Заливнова Наталья Николаевна. Замечательные работники, отзывчивые, добродушые, всегда помогут и словом и делом.

Достоинства:

Быстрое время обработки заказов, Почту приносят сразу.

Недостатки:

Минусов нет.

Отвратительная работа почты

Гость 4 февраля, 2020 год

Отвратительная работа почты работают до 14.00 очередь огромная работают только два окна на все виды услуг приехала получить посылку из России Астраханская область С. Икряное примите меры

благодарность почте России

Галина 4 февраля, 2020 год

Я пользуюсь услугами почты России давно, отправляю посылки в город Ставрополь. Посылки доходят максимум за 3 дня. Никогда не было проблем. Спасибо за четкую работу.

Приятно посещать

Гость 4 февраля, 2020 год

Приятно посещать почтовое отделение в городе Кузнецке Пензенской области 442543. Спасибо большое работникам этого отделения за хорошую работу. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Хотя иногда приходится долго стоять в очереди, что бы получить посылку, потому что сидит один человек. Это замечание скорее для руководства, что бы как-то пересмотрели работу сотрудников почты.

Достоинства:

вежливость, доброжелательность, отзывчивость , понимание.

Недостатки:

очереди.

Навязывают дорогую доставку посылок

Ирина 4 февраля, 2020 год

Будьте осторожны, на почте России теперь новый способ заработка. При отправлении посылок навязывают более дорогие способы доставки - 1 класс и EMS, умалчивают о том, что есть обычная доставка, либо отказываются отправлять обычным способом. Это явно политика сверху, потому что в ответ на жалобы присылают стандартные отписки. Оформляйте отправление заранее на сайте почты России, а лучше просто не пользоваться услугами... Читать отзыв Будьте осторожны, на почте России теперь новый способ заработка. При отправлении посылок навязывают более дорогие способы доставки - 1 класс и EMS, умалчивают о том, что есть обычная доставка, либо отказываются отправлять обычным способом. Это явно политика сверху, потому что в ответ на жалобы присылают стандартные отписки. Оформляйте отправление заранее на сайте почты России, а лучше просто не пользоваться услугами этой мошенничеcкой конторы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

- занимаются мошенничеcтвом
- монополисты
- никакое качество услуг

Приятно посещать 346894

Гость 3 февраля, 2020 год

346894 после ремонта, но вот мебель старую поставили... зачем... портит всю картину... коллектив приветливый позитивный

Почта + магазин

Ирина 3 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Вологда, ул. Тендрякова, д. 2

Зашла на свою почту с индексом 160002 отправить посылку, а там магазин открыли. И тушенку и шоколад продают! Купила шоколадочку. В посылку положила. Племяшка рада будет.

Достоинства:

Культурное обслуживание. Нет очередей.

Недостатки:

Дорогая доставка

Гость 3 февраля, 2020 год

Заказал доставку с нижнего Новгорода до пензы,вес 5 кг цена доставки 660 рублей.из них 107 рублей за перевод денег.не много ли? С китая в разы дешевле.мне проще и дешевле с китая заказать чем у них.

Пропала посылка

Гость 3 февраля, 2020 год

Почта россии EMS потеряла посылку. Вещи для новорожденного. Два месяца нигде ни какой информации . На заявление о розыске так же ответ не получен.

Достоинства:

Сочувствие сотрудников почты

Недостатки:

Не возможно получить какую либо информацию. Закрыты все контакты для связи.

спасибо за работу

Светлана 3 февраля, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность Анюте за ее помощь,вежливость и очаровательную улыбку.Спасибо за такого отзывчивого человечка

Достоинства:

быстрота,вежливость,помощь,всегда предложит товар по акции

Недостатки:

нет

Отличное отношение

Гость 2 февраля, 2020 год

Спасибо большое работникам почтового отделения 396510 за хорошую работу. Персонал всегда вежливый и отзывчивый.

Обращение к руководителю.

Светлана 1 февраля, 2020 год

Руководители почты России не надо давить на клиента. Я выписываю много посылок с теле магазинов, и всегда их забираю,но в последнее время работники отделения 412138 настаивают чтобы я забирала быстрее. Я знаю свои права, и хочу вам напомнить что клиент всегда прав, и мои посылки должны лежать столько сколько я посчитаю нужным.
Я буду писать жалобу во все инстанции.

Показать 1 ответ

Неудачная посылка...

Мария Чеченева 1 февраля, 2020 год

не дошла кружечка...
очень жаль, раздолбали где то, причем было указанно, что хрупкое

Новогоднее поздравление

Наталья 1 февраля, 2020 год

Хочу поблагодарить Почту России за " отличную работу " 26 декабря 2019 года опустила поздравительные открытки с Новым годом в отделении 600009 г Владимира . 31 января 2020 года корреспонденция была доставлена адресату 600035 г Владимира . Таких рекордных сроков у меня еще не было , даже за рубеж . Браво Почта России.Позор !!!!!!

Почтовое отделение 117216

Анастасия 1 февраля, 2020 год

Ужасное отделение! 50 минут прождала, чтобы отправить письма, написано, что работают без обеда, но при этом, женщина, которая принимает юр лица, постоянно не на месте, причём ее не хотят заменять, ещё и нахамили! Ужасные сотрудники, давно пора поувольнять всех!!!

Показать 1 ответ

всем хорошо кроме потребителя

Гость 1 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Обнинск, проспект Маркса, д. 130 Люди, будьте умными и не заказывайте у прохиндеев товары с доставкой по почте наложенным платежом. Заказал я тактические брюки на навязчивом сайте, цена подходящая была. Звонили менеджеры, уточняли цвета, тонкости всякие, даже были СМСки с подтверждением заказа, с его отправки. СМСка последняя была.. ну просто издевательство - "Здравствуйте! Ваш заказ на Тактические штаны доставлен в почтовое отделение. Внутри вас ждёт... Читать отзыв Люди, будьте умными и не заказывайте у прохиндеев товары с доставкой по почте наложенным платежом. Заказал я тактические брюки на навязчивом сайте, цена подходящая была. Звонили менеджеры, уточняли цвета, тонкости всякие, даже были СМСки с подтверждением заказа, с его отправки. СМСка последняя была.. ну просто издевательство - "Здравствуйте! Ваш заказ на Тактические штаны доставлен в почтовое отделение. Внутри вас ждёт подарок. номер отправления 14083240362902. отправитель СМС был TEGAS. На почте получаю, говорю дайте сначала посмотреть, не дали без оплаты. Ладно, плачу 4800 рублей. Получаю коробку. Тут же открываю на почте, а там не тактические брюки а двое трико А-ля Никулин и два пакета с какими то гранулами. Вот это и был видимо подарок! Лежит накладная смотрю в ней указаны Трико Мужское и удобрение. И телефон есть Call центра 8 (495) 409-87-24. Почтальонше говорю что обман произошёл - возвращайте деньги. Получаю отказ, закипаю, всё бестолку! Воры обманывают людей как обманывали, почта своё отработала и получила процент. Человек за всё отвечай и расхлёбывай. Защиты нет, не пользуйтесь просто услугой доставки почтой с наложенным платежом. Если нет возможности пощупать товар перед оплатой, то смело разворачивайтесь, Вас обязательно обманут. Лотерея.... увидите контакты TEGAS или ZAO-STD.RU то посылайте их смело до ветру!

ПОЧТА РОССИИ - всем хорошо кроме потребителя

За что нас так ненавидят?

Александр 1 февраля, 2020 год

Отделение 620147, 1 февраля 2020. Простоял в очереди полтора часа, ушёл. В грязном, душном, тесном отделении очередь из десяти человек, почти 2 часа до обеда. До обеда получить ничего не смог. Работает, если это можно так назвать, одна женщина, заведующая. В подсобке пьют чай, а потом уходят ещё одна женщина в возрасте и мужчина средних лет. Время от времени они... Читать отзыв Отделение 620147, 1 февраля 2020. Простоял в очереди полтора часа, ушёл. В грязном, душном, тесном отделении очередь из десяти человек, почти 2 часа до обеда. До обеда получить ничего не смог. Работает, если это можно так назвать, одна женщина, заведующая. В подсобке пьют чай, а потом уходят ещё одна женщина в возрасте и мужчина средних лет. Время от времени они переговариваются. Заведующая исполняет цирк. То выкрикивает фамилию нет ли такого в очереди найдя какую то посылку, то расспрашивает получательницу посылки, какого габарита должно быть отправление, то вяло переругивается с очередью, говоря, что она хорошо работает... Было бы смешно, если бы не было так долго. За1час 15 минут от стойки отошло 5 человек! В отделении негде присесть, вся длинная стена занята открытой витриной с залежалыми конфетами и маслом, которые на моей памяти никто ни разу не брал. Люди понимают, что за ними стоит огромная очередь и купив здесь что то они будут задерживать десятки людей. Организовать приём и выдачу корреспонденции, я думаю, не так сложно. Но это не делается. Делается всё, чтобы этот процесс затруднить и замедлить. За что почта России так ненавидит своих клиентов?

Почтовое отделение 347558

Филяков Андрей 31 января, 2020 год

Спасибо большое почтовому отделению 347558 х.Наумовка, за отличное обслуживание своих клиентов, особенно хочется отметить начальника ОПС Наталью Васильевну Чередниченко - по больше бы таких ответственных, доброжелательных и любящих свою работу людей!!!

обман потребителя услуг связи

Негородова 31 января, 2020 год

Почтовое отделение №125412, где работает мошен,,ца, в частности Оператор связи 1 класса БОРОВИК С.А.
Ситуация такая: пришла за 30 минут до закрытия отправить в налоговую два почтовых отправления с описью с простым уведомлением и об.ценностью 1руб. наземным способом.
В начале разговора оператор начала по-хамски общаться, выказывая недовольство и претензии, что приходить надо раньше, что ей нужно время для оформления, что я якобы... Читать отзыв Почтовое отделение №125412, где работает мошен,,ца, в частности Оператор связи 1 класса БОРОВИК С.А.
Ситуация такая: пришла за 30 минут до закрытия отправить в налоговую два почтовых отправления с описью с простым уведомлением и об.ценностью 1руб. наземным способом.
В начале разговора оператор начала по-хамски общаться, выказывая недовольство и претензии, что приходить надо раньше, что ей нужно время для оформления, что я якобы не успею написать два адреса на конвертах (описи и уведомления были заполнены заранее). За 5 минут написала те адреса и подошла, сказав, что хочу отправить по дешевому тарифу. Способ пересылки наземный (тариф 132 руб). Так что вы думаете, эта мошенница оформила мне одно письмо EMS c объявл.цен. СИСТЕМОЙ УСКОРЕННОЙ ПОЧТЫ с тарифом 310руб. по Москве и другое письмо в Моск.область 1-м классом с объявл.цен. АВИА по тарифу 216 руб.
ВСЕГО с меня она взяла 635,55 руб. Если бы она отправила два письма наземным способом с объявл.цен., простым уведомлением и описью, КАК Я ЕЁ ПРОСИЛА СДЕЛАТЬ, то я бы заплатила за два письма 480-500 руб. Таким образом, она мошенническим путём содрала с меня на 135-150 руб. больше.
Когда, я стала предъявлять претензии ей, она НАГЛО стала мне ВРАТЬ в глаза, что это единственный тариф и что цены повысили давно...
На что я ей ответила, что неделю назад, 19.01.2020 отправляла точно такие же письма с Главпочтамта и с меня взяли 241,54 руб. за каждое письмо с об.цен., описью и уведомлением.
Так что, дорогие читатели и клиенты почт.отделения № 125412 следите за ручками операторов 1 класса, чтобы они не залезли в ваш карман. С наличием совести, порядочности вкупе с честностью у оператора связи БОРОВИК С.А. большие проблемы. Кроме этого в свое оправдание стала меня учить, что в ИФНС нужно только таким способом письма отправлять, чтобы они побыстрее получили и кого-то там не оштрафовали и пр.и пр.
Что такое извинения перед клиентом, для неё видно как китайская грамота... Её обучили только обирать клиентов путём обмана и скрытого навязывания более дорогих услуг, не вводя при этом в курс самого потребителя почтовых услуг.
Очень противно на душе становится от таких ретивых операторш, как Боровик С.А.

Ноутбукот отправили почтой, а Вам слабо!?

N 31 января, 2020 год

https://zen.yandex.ru/media/id/5de9506f92414d00b1cb501f/pochta-rossii-voskresite-moi-noutbuk-5e30933b7d508d4055d24424

сотрудники почты россии воруют из посылок из китая

Гость 31 января, 2020 год

заказал упаковку губок в количестве 5 штук для мытья посуды, со специальным покрытием, пришло три штуки, упаковка была вскрыта и после заклеена прозрачным скотчем.

Сейчас нормально

Жанна 31 января, 2020 год

Главное хорошо все упаковать) А так все нормально приходит. Раньше долго все это было, сейчас исправляются. Надеюсь, не остановятся на достигнутом!

отделение352821

Склярчик С.С. 31 января, 2020 год

Не могу судить о работе почты России в целом но в это отделение прихожу с удовольствием.Сотрудники всегда доброжелательны и отзывчивы,всегда грамотно проконсультируют и помогут.Так держать!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов