ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 18367 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Почта России. Нарушение клиентского сервиса и сроков доставки
Посылка заблудилась
Хочу поделиться своим недовольством по поводу доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Казалось бы, расстояние между этими населенными пунктами всего 70 км, но Почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Это просто беспредел!
Такое решение выглядит крайне неразумно и неэффективно. Зачем тратить дополнительные ресурсы и время на подобные маршруты, когда есть возможность доставить посылку напрямую? В результате, я получил... Читать отзыв Отзыв:
Хочу поделиться своим недовольством по поводу доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Казалось бы, расстояние между этими населенными пунктами всего 70 км, но Почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Это просто беспредел!
Такое решение выглядит крайне неразумно и неэффективно. Зачем тратить дополнительные ресурсы и время на подобные маршруты, когда есть возможность доставить посылку напрямую? В результате, я получил значительную задержку в сроках доставки, что создало неудобства и лишние переживания.
Теперь я понимаю, почему доставка такая дорогая, дорого в Ростов-на-Дону за мой счёт. А подарки к Новому году просто не успеют прийти вовремя.
Не понимаю, зачем нужна такая сложная логистика в случаях, когда маршруты могут быть предложены более простые и быстрые. Выражаю недовольство работой Почты России и надеюсь на улучшение сервиса и разумный подход к организации доставки в будущем.
Работа почтового отделения
Шамхал 367912
Обман простых работников
Обман клиентов
Качество обслуживания
Как работает почта
Отличное отделение 600001 в г Владимире
Доставка отправления
Третий день гоняют письмо по Москве и МО!!!
В очередной раз убеждаюсь, что Почта России как была полное г.., так и осталась! Хотите отравить с что-то быстро, пользуйтесь другими компаниями!!!
Отправление
P.S. Уже 21 декабря,... Читать отзыв Максимально отвратительный сервис! Посылку кидают то туда, то сюда! Когда прибудет посылка никто не знает, операторы будто не в одной сети сидят. Отправляла в начале месяца, в итоге вместе получения 17 декабря, получение переносится на неопределенный срок! Ужас! Новогодний подарок испорчен! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и другим тоже не посоветую! Оставило только негативные эмоции!
P.S. Уже 21 декабря, а срок получения до сих пор неизвестен. Замечательно! Не умеете работать - не работайте!
Благодарность сотруднику
Благодарность
200960 СПб сортировочный центр - пропала посылка!
Были отправлены на возврат две посылки ems из России в ОАЭ, одновременно ушли с почтового отделения в Спб и пришли в сортировочный центр в Спб.
В итоге, одна из двух посылок уже за 5 дней вышла из сортировки, прошла все необходимые этапы, прибыла в Москву и отражается в статусе в Подготовлено к... Читать отзыв Служба EMS в России это самое худшее, что может случится.
Были отправлены на возврат две посылки ems из России в ОАЭ, одновременно ушли с почтового отделения в Спб и пришли в сортировочный центр в Спб.
В итоге, одна из двух посылок уже за 5 дней вышла из сортировки, прошла все необходимые этапы, прибыла в Москву и отражается в статусе в Подготовлено к отправке из России.
Вторая же посылка как пришла в сортировочный центр Спб, так там и лежит уже 5 дней без движения.
При этом пришли одновременно на сортировку, одна уже одной ногой в другой стране, вторая же до сих пор не двинулась. Хотя были отправлены с отделения почты одновременно.
Бардак и только. Больше никаких почт, нервы на пределе. Только другие службы доставки.
Почтовой отделение на Малой Грузинской, 46
Спасибо всем и удачи,
Мария
Благодарность отделению 117403
Хорошенькова Н.В.Декабрь 2024г.
Ужасное обслуживание продолжается
Одежда на утренник в сад
Странная работа почты россии
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила... Читать отзыв Почти год не пользовалась услугами этой , не знаю как помягче сказать , конторой.
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила отправиться назад за 1500 км и потом только приехала!!! Иркутск-Чита- (Новая Чара ) - Красноярск - Новая чара. А нельзя было сразу из Иркутска в Красноярск и в Новую Чару??? Чита явно лишняя. В общем покаталась.
А вот третья сортируется в Ростове, 344965, уже третий день. Вернее через три дня только поступила на сортировку в это отделение. Судя по карте поступила в 344960 , которое находится по такому же адресу что и 344965. Ладно, не придираясь, были выходные. Целых три дня.
Уважаемые работники почты россии, ведь можете же нормально работать! Цена за доставку посылок выросла в два раза, имейте совесть, работайте лучше!
187310 Почтовое отделение,самые лучшие сотрудники и обслуживание
Посылка Авито доставкой.
Посылку не получил ко дню рождения близкого человека!
Хуже некуда!
Все настолько плохо!
Отвратительное качество работы
вообще перестали доставлять посылки в указанные сроки. Из раза в раз, постоянные задержки в сортировках. И ни каким образом не пытаются исправить ситуацию. Знала бы не стала бы выбирать доставку Почтой, лучше переплатить, но вовремя получить отправление.
Не корректное общение
Отличная работа!
не доставляют заказные письма
"Путь отправления
Время: 2024-12-06 08:34
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Прием
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-06 11:08
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-07 12:51
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-07 17:40
Местоположение: 150964 Ярославль МСЦ УОПК
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 08:43
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-08 15:37
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:46
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:47
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Неудачная попытка вручения
Вес: 35 гр."
В 15.46 обработка, а в 15.47 "неудачная попытка вручения"!!!! Позавидуешь скорости доставки, вот только письмо вообще не приносили!
Благодарность за понимание и решение проблемы.
Сегодня забирал посылку, но отправитель написал неправильно мои ФИО.
Сотрудник почты, женщина пошла на встречу и выдала посылку по паспорту.
Спасибо за понимание)
Благодарность за отличное обслуживание
Умышленно навязали дорогие услуги
Отказ от предоставления более дешёвых вариантов в 2 раза.
Безобразная наглость увеличить свою выручку за счет кошелька клиента.
Будьте бдительными. ПО 454087 такая же ситуация, писала жалобу в 2023 году, судилась с ПО 454028, НО, Бесполезно
ПОЧТА РОССИИ меры не принимаются, воровство процветает.