ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737162 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

"Почта России" р.п.Самойловка Саратовская область 412370

Шамина Татьяна Николаевна 22 июля, 2019 год

Хочу выразить благодарность за отличную работу!получала посылку,выдали быстро...доброжелательный и отзывчивый коллектив

Почта России- Уроды

Гость 22 июля, 2019 год

Заказали и оплатили В Али Экспресс ребёнку костюм Человека паука.
Посылка пришла в отделение 105203 Москва, пролежала 1 сутки.
И как говорят по телефону: "по иным причинам была отправлена отправителю"
На почте говорят пишите заявление!
ВСЁ. Ни извинений, ни компенсации!!!
УРОДЫ!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Все

В городе Обь вскрывают и воруют посылки в месте международного почтового обмена!

Оксана 22 июля, 2019 год

Почта России г. Обь работает ужасно. У меня пропала посылка (товар куплен в иностранном интернет-магазине), никто ответственности не несет. По телефону горячей линии почты России мне говорят обращаться к отправителю, но посылка пропала в городе Обь, в месте международного почтового обмена 630870. Можно было бы предположить, что она потерялась, но до этого две посылки пришли вскрытые и заклеенные скотчем. Товар... Читать отзыв Почта России г. Обь работает ужасно. У меня пропала посылка (товар куплен в иностранном интернет-магазине), никто ответственности не несет. По телефону горячей линии почты России мне говорят обращаться к отправителю, но посылка пропала в городе Обь, в месте международного почтового обмена 630870. Можно было бы предположить, что она потерялась, но до этого две посылки пришли вскрытые и заклеенные скотчем. Товар внутри был свернут комом, как будто, его кто-то решил примерить. Наверное, размер не подошел, раз решили, все же, прислать мне

. А на этот раз я посылку так и не получила. Товар был оплачен, сделала кому-то подарок. Два года назад у меня тоже пропала посылка, и я написала заявление на розыск. Пришло письмо. Мне принесли извинения, сказав, что ни чем не могут помочь, и странно, именно в этот день моя посылка пришла совсем под другим номером (под номером, присвоенным на почте). Все посылки пропадают именно в городе Обь, в месте международного обмена, после прохождения таможни, после чего они должны быть отправлены в Новосибирск. Когда посылка проходит таможню в другом городе, например, в Москве или Екатеринбурге, то всегда быстро приходит в Новосибирск в сортировочный центр и в почтовое отделение. Похоже, придется обращаться в прокуратуру.

Показать 1 ответ

Часы работы почты России

Гость 22 июля, 2019 год

Здравствуйте, в интернете одна информация о часах работы почты, по факту другая! Просьба устранить ошибку, во всех почтовых отделениях: Почты России.

Отвратительно

Татьяна 21 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007 Почта России работает отвратительно! Заказы из-за границы идут по 3 месяца. Как только пересекают нашу границу, товары пропадают. Пишу о всей почте России, а не о конкретно отделении. Дурдом.

Как может помочь оператор, не обладающий информацией?

Елена 21 июля, 2019 год

Посетив главпочтамп 21.07.19 в г.
Самара (Ленинградская д. 24) забыла там свой сотовый телефон. Обнаружила пропажу уехав от главпочтамта далеко. Оператор единого номера Анастасия 8 800 200 58 88 на просьбу позвонить в отделение и спросить про мою пропажу ответила,что по воскресеньям это отделение не работает.
Вернулась в главпочтамт и получила назад свой телефон. Объявление для оператора... Читать отзыв Посетив главпочтамп 21.07.19 в г.
Самара (Ленинградская д. 24) забыла там свой сотовый телефон. Обнаружила пропажу уехав от главпочтамта далеко. Оператор единого номера Анастасия 8 800 200 58 88 на просьбу позвонить в отделение и спросить про мою пропажу ответила,что по воскресеньям это отделение не работает.
Вернулась в главпочтамт и получила назад свой телефон. Объявление для оператора Анастасии!!! Почта по указанному адресу работает и по субботам и по воскресеньям. Ваша помощь низкого качества!

Работники в отделениях почтовой связи.

Независимый оценщик 21 июля, 2019 год

В Отделение почтовой связи с Измалкова Липецкой области люди перестали ходить обслуживаться. Только потому, что работают на почте не далекого ума рабочие. Ранее в этом отделении связи доход был очень большой, так как работали люди с почтовым образованием и разбиравшиеся в своей работе прекрасно!!! Как с конца 2018 года сотрудники поменялись - почта пришла в негодность! Ремонт сделали, денежки... Читать отзыв В Отделение почтовой связи с Измалкова Липецкой области люди перестали ходить обслуживаться. Только потому, что работают на почте не далекого ума рабочие. Ранее в этом отделении связи доход был очень большой, так как работали люди с почтовым образованием и разбиравшиеся в своей работе прекрасно!!! Как с конца 2018 года сотрудники поменялись - почта пришла в негодность! Ремонт сделали, денежки похоже огромные потратили(может куда то еще приспособили) руководство - Елецкий почтамта.. А крыша в почтовом отделе с.Измалкова течет прямо над людьми(клиентами). Люди, работают безграмотные, грубые, бесцеремонные. Целый день поют песни чудные, прокурили все отделение(зайти нельзя). Везде грязь непролазная, бардак и неверный подход к работе. Рыба гниет с головы! Да, действительно! Каков начальник Елецкого почтамта - такова и работа почты в нашем селе. Куда все идет?

Достоинства:

Плюсов нет!!!

Недостатки:

Минусы - неприятно стало заходить в отделение почтовой связи с.Измалкова. Так как это отделение стало частной организацией тех людей, которые там работают(одно название - работают), для них день прошел и хорошо. Как прошел -не важно! Главное подшестерить начальнику Елецкого почтамта Копылову и его окружению! Полный БАРДАК!!!

Благодарность

Петр Алексеевич 21 июля, 2019 год

Хочется отметить коллектив почтового отделения 682409 пос. Тахта . Внимательно, добросовестно и профессионально относятся к своей работе. Большое им спасибо.

Абсолютно сумеречная зона!!!

Гость 21 июля, 2019 год

Почти месяц жду письмо из Киргизии. За 2 недели оно дошло из Бишкека в Санкт-Петербурга и уже 8 дней гуляет по сортировочным центрам СПб. Отслеживаю по трек-номеру: 12 июля 2019 первая сортировка в 200960, затем 190970, 190975, 190976, а далее в обратном порядке 190975, 190970, 190970, 200960 (сегодня). Хаос беспредельный!
А кто будет возмещать убытки?

Достоинства:

Есть добрые люди (сотрудники), которые искренне хотят помочь. Но абсолютно бессильны!

Недостатки:

Всё остальное.

#почтароссимоскваотделение123056

Георгий Макаров 20 июля, 2019 год

Был в Москве неделю назад, хотел отправить маме срочную посылку. Посоветовали Почту России, сильно сомневался ,потом случайно попал в на улицу Большую Грузинскую 62.
Спасибо вам, ребята, быстро все обьяснили, предложили разные варианты отправки посылки, просто супер! Почувствовал себя уважаемым человеком. Так держать! Умнички! По больше бы таких вежливых и умных сотрудников во всех сферах обслуживания!!!

Где мои посылки?

Дмитрий Вишневский 20 июля, 2019 год

Заказываю с али экспресса много посылок. И дешевые пакеты до 1 тысячи рублей не доходят!! Не пришло 3 подряд!! После того, как они покинули Китай, отслеживание завершилось и они просто потерялись где-то в почте России. Не исключу, что их просто забрали себе какие-то сотрудники. После этого я заказывал дорогой товар, и он отслеживался по стране. Прокатившись несколько кругов от Мск... Читать отзыв Заказываю с али экспресса много посылок. И дешевые пакеты до 1 тысячи рублей не доходят!! Не пришло 3 подряд!! После того, как они покинули Китай, отслеживание завершилось и они просто потерялись где-то в почте России. Не исключу, что их просто забрали себе какие-то сотрудники. После этого я заказывал дорогой товар, и он отслеживался по стране. Прокатившись несколько кругов от Мск до какого-то ближайшего отделения и обратно, через месяц до меня посылка дошла. Ставлю не 1, а два только из-за почтового отделения своего города. Иркутск 664046. Там все на так ужасно, только очень часто бывают очереди, и, как говорят время открытия часто не совпадает с информацией на других ресурсах, но меня это не тронуло.

Хорошая работа

Ольга Семеновна 20 июля, 2019 год

Хочется отметить коллектив почтового отделения 301216 пос. Ломинцевский Тульской области. Внимательно, добросовестно и профессионально относятся к своей работе. Большое им спасибо.

благодарность

жительницы поселка Вера,Света,Марина,Мария,Галина итд. 20 июля, 2019 год

хочу отметить работу Ольги Валерьевны Ялгашевой,нач.почтового отделения 606780,чья работа является образцом для подражания,всегда отзывчива и приветлива с посетителями, из-за нее люди тянутся на нашу почту,а в соседних поселках почты не работают,потому-что никто не хочет там работать-тяжело! Так что спасибо большое нашей Ольге Валерьевне за ее не легкий труд,побольше-бы таких людей в нашей жизни.

Достоинства:

нач.по

Недостатки:

старое маленькое не оборудованое помещение самой почты

Отделение 413119 г. Энгельс- отлично!

Украинский Илья 20 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Энгельс, Приволжский кв. 2, д. 37, кв.59 Хочу поблагодарить за отличную работу отделение связи 413119 Саратовская область. г. Энгельс-19. Всё делают быстро. Предупредительны. Спасибо им за то, что они есть.

Отделение 344003

Наталья Кузьменко 20 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Ворошиловский 91 Была на днях в почтовом отделении № 3 по пр.Ворошиловский 91, отправляла письмо, приятно была удивлена доброжелательностью сотрудников почты. Очень вежливый и компетентный сотрудник Бова Любовь Михайловна, ей отдельное спасибо. Очень быстро обслужила, очереди почти не было, так что долго не пришлось ждать. В помещении чисто, комфортно.

Унылое гавно

Гость 20 июля, 2019 год

Больше месяца посылку по России жду. Она наверное ноги отращивает чтоб до меня добраться. Когда же эта гадкая конторка развалится и на смену ей прийдёт нормальный перевозчик.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все что есть все минус

Спасибо за услуги!

Андрей 19 июля, 2019 год

Спасибо что тесть,ты так долго доставляешь посылки.Такое ощущение,что каждую несут в руках по межгороду.При получении,забыл уже что заказывал,и зачем.Спасибо!

Отдайте мою посылку!

Гость 19 июля, 2019 год

Обращаюсь к руководству почты России, отремонтируйте уже наконец компьютеры в отделении почты по адресу город Пермь ул. Краснополянская 9!!! Не могу забрать посылку два дня!!! Вечно ничего не работает!!! Работа отделения отвратительна! Периодически приходится прибегать к услугам почты, почти всегда это квэст! То отдно не работает, то другое, то персонал не понимает что от него хотят!!!

Технический коллапс!

Гость 19 июля, 2019 год

Просто в шоке! В почтовом отделении по адресу город Пермь ул. Краснополянская 9 постоянно ломаются или висят компьютеры, не могу забрать посылку вторые сутки, электронная очередь уже месяц как тоже умерла.Отправленя не могут найти даже с иногда работающей техникой. Работа отделения отвратительна.

была сегодня на почте Рп. Дмитриевка 393002 ул. Чайковского. 10

Светлана 19 июля, 2019 год

Качество, Скорость и Компетентность — только такие слова я могу сказать в благодарность работникам почтового отделения 393002 и начальнице лично, поэтому я прошу вышестоящее руководство поощрить данный коллектив.

Наложенный платёж

Гость 19 июля, 2019 год

Получатель получил и оплатил мою посылку наложенным платежём 13.07.19 а сегодня 19.07.19.и с каждым моим звонком на почту кормят завтраками сначала сроки были от 2-х до 6-ти дней теперь с каждым днём отодвигаються . Это не почта россии а почта бардака.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

почта россии это один большой минус

супер почта избербаш "Городок"

DaG-SaT 19 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Избербаш, Дешлагарская 50 Очень хороший коллектив и супер работники на почте Р.Дагестан,г.Избербаш,в городке по ул Азизова, особенно Зуля, Зарема и Начальник их тоже очень доброжелательный,отзывчивый и проффесиональный работник Султан!

Достоинства:

все+++++

Недостатки:

нет

адский сатана

Андрей 19 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, 37 Отправил письмо с описью. 1 класс, ускоренное, ценное.
В общем, заплатил за всё, лишь бы письмо пришло быстро и в сохранности, там заявление в суд.
Письмо в город назначения пришло быстро, но оказалось, что письмо с описью получателю не доставляют, он сам за ним должен придти...
Теперь это ускоренное и очень ценное письмо проваляется в отделении 30 дней и вернется ко мне назад...
И... Читать отзыв Отправил письмо с описью. 1 класс, ускоренное, ценное.
В общем, заплатил за всё, лишь бы письмо пришло быстро и в сохранности, там заявление в суд.
Письмо в город назначения пришло быстро, но оказалось, что письмо с описью получателю не доставляют, он сам за ним должен придти...
Теперь это ускоренное и очень ценное письмо проваляется в отделении 30 дней и вернется ко мне назад...
И нигде об этой "фишке" не написано, и сотрудники отделения, где я письмо отправлял, тоже не сочли этот нюанс достойным упоминания.
И сейчас НИЧЕГО поменять нельзя, отменить опись, отменить ценность или еще что-то, лишь бы его доставили в суд, который находится в 200 метрах от отделения.
Вот такой адский сервис у Почты России...

отличное качество обслуживания

олька 18 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Дмитров, ул. Интернациональная 42 была сегодня на почте в Дмитриевке 393002.спасибо большое за таких сотрудников. Почтальоны доставляют всегда все вовремя. Когда приходишь в само отделение тебя встречает начальница с улыбкой вежливо отвечает,предлагает товар что находится там. У нее даже хочется приобретать и приходить сного и сного. Вот бы больше таких сотрудников . Желаю процветания и успеха.

Хамство на Почте России г. Челябинск, отделение №128

Гость 18 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Гагарина д, 64 Получала посылку в отделении Почты России №128, по адресу: г. Челябинск, пр. Победы, д. 319-А.
Просто не могу оставить без внимания данную ситуацию.

Претензию написать не получилось на официальный сайт Почты России.

Я, подошла к кассиру (сотруднику, в окно для получения посылки), вежливо поздоровалась, сотрудница промолчала, даже голову не подняла, продолжила заниматься своими делами. Я, вновь поздоровалась, она нехотя по-хамски ответила: "ЧЁ у... Читать отзыв Получала посылку в отделении Почты России №128, по адресу: г. Челябинск, пр. Победы, д. 319-А.
Просто не могу оставить без внимания данную ситуацию.

Претензию написать не получилось на официальный сайт Почты России.

Я, подошла к кассиру (сотруднику, в окно для получения посылки), вежливо поздоровалась, сотрудница промолчала, даже голову не подняла, продолжила заниматься своими делами. Я, вновь поздоровалась, она нехотя по-хамски ответила: "ЧЁ у вас". Я, спросила: "Подскажите, где мне получить посылку по данным квитанциям, верно ли я подошла". И тут начался просто верх хамского обращения! "Здесь все написано, чЁ не видно (хамски ответила мне девушка) на квитанции!" Я, ответила, что посылки редко получаю, объясните. И тут просто "замечательная речь" прозвучала в мой адрес: "Просто бесит меня (сотрудницу бесит) когда люди ТУПЯТ". Я, подумала ослышалась, но нет... На этом моменте я не выдержала и пригласила руководителя данного отделения, на что получила ответ от данной особы (оператора): "Жалуйтесь пожалуйста..." (типа всем плевать на людей, которые являются клиентами "прекрасной" Почты России). Руководитель, конечно со мной согласилась, что манера общения не нормальна и они поговорят с данной сотрудницей. В чем сильно сомневаюсь... Я, перешла в соседнее окно, где девушка - оператор нормально со мной разговаривала и все объяснила. Просто отвратительное, хамское обращение сотрудников с клиентами! Ни в коем случае НЕ обращайтесь в данное отделение!!! Жалко пожилых людей с которыми так общаются, такие "вежливые сотрудники". Бедные старики! Позор таким работникам (ФИО указана на бейдже - Юсупова Елена Ильдусовна) ПОЧТЫ РОССИИ!!! Оператор так испуган, после разговора с руководителем, по-моему на фото видно одно - БЕЗРАЗЛИЧИЕ!!! Когда уже руководители начнут контролировать своих сотрудников. "Рыба гниёт с головы". Вседозволенность.

Выражаю благодарность

Ольга 18 июля, 2019 год

Очень хочу поблагодарить девочек из отделение Почты России в п. Решетиха Нижегородской области отделение 606093 за душевную работу и профессионализм. Столкнулась с тем, что нужно было отправить очень важные документы в учебное заведение. Они мне объяснили, как это сделать максимально быстро и эффективно. Предложили курьерскую доставку и мои документы уже через 2 дня были на месте. Не ожидала от почты... Читать отзыв Очень хочу поблагодарить девочек из отделение Почты России в п. Решетиха Нижегородской области отделение 606093 за душевную работу и профессионализм. Столкнулась с тем, что нужно было отправить очень важные документы в учебное заведение. Они мне объяснили, как это сделать максимально быстро и эффективно. Предложили курьерскую доставку и мои документы уже через 2 дня были на месте. Не ожидала от почты такого сервиса! Огромное спасибо!

Достоинства:

Много

Недостатки:

Нет

спасибо 76 отделению г Саратова

Гость 18 июля, 2019 год

Добрый вечер! В г.Саратове есть славное отделение почты 410076, как только приходишь в это подразделение — сразу поднимается настроение, здесь работают добросовестные и порядочные люди, на почте очень чистенько.А сегодня был приятный звонок с почты, где мне сообщили что пришли мне посылочки, которые не отслеживаются и надо прийти их забрать!спасибо большое, что вы обзваниваете клиентов и стараетесь, чтобы мы получили... Читать отзыв Добрый вечер! В г.Саратове есть славное отделение почты 410076, как только приходишь в это подразделение — сразу поднимается настроение, здесь работают добросовестные и порядочные люди, на почте очень чистенько.А сегодня был приятный звонок с почты, где мне сообщили что пришли мне посылочки, которые не отслеживаются и надо прийти их забрать!спасибо большое, что вы обзваниваете клиентов и стараетесь, чтобы мы получили наши посылки!огромный плюс таким работникам!!!

г Саратов 410076 отделение почты

Гость 18 июля, 2019 год

Хочу поделиться своими положительными эмоциями. гСаратове есть почтовое отделение 76, просто героические люди, работают за копейки,так еще и выслушивают, всякое от грубых и некультурных клиентах. Как у людей хватает только терпения, еще и вежливо отвечают на все вопросы.Спасибо начальнику почты 76 отделения и всем девочкам за ваш труд, терпение!

г Саратов ул Заводская 14 ,76 отделение

Гость 18 июля, 2019 год

очень нравится 410076 отделение почты в г Саратове, часто отправляю там письма в организации, девченки быстро принимают письма и обслуживают клиентов, всегда на позитиве!спасибо вам за ваш труд!

Вор на воре

Гость 18 июля, 2019 год

Отправила обыкновенную посылку без оценки из Зеленогорска Красноярского края в Читу. Посылка пришла в Читу через 6 дней. Отслеживала ее по номеру идентификатора.При вскрытии дома обнаружили ,что в посылке отсутствует несколько вещей (конфеты и очки в фирменном чехле) То есть посылку вскрыли,взяли ,что захотели и опять аккуратненько заклеили(была в полиэтиленовом пакете ) Хочется спросить ,где вы берете сотрудников для работы???... Читать отзыв Отправила обыкновенную посылку без оценки из Зеленогорска Красноярского края в Читу. Посылка пришла в Читу через 6 дней. Отслеживала ее по номеру идентификатора.При вскрытии дома обнаружили ,что в посылке отсутствует несколько вещей (конфеты и очки в фирменном чехле) То есть посылку вскрыли,взяли ,что захотели и опять аккуратненько заклеили(была в полиэтиленовом пакете ) Хочется спросить ,где вы берете сотрудников для работы??? Мерзкое ощущение от вашей работы...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов