ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18402 отзыва / 737733 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Д 24 ноября, 2012 год
Люди пострадавшие как и я от услуг почты России. У меня вытащили из посылки планшет! пожалуйста не забивайте на это, обращайтесь в органы, в прокуратуру! Я обратился, мне сказали что о таких случаях знают, но люди не обращаются! Если мы массово возьмемся за это дело, может быть тогда в работе почты будут какие-нибудь сдвиги и мы добьемся справедливости!
9 согласны 1 не согласен
Кирилл 24 ноября, 2012 год
Почтовое отделение 142121 Обслуживают ужасно медленно, накапливаются огромные очереди. Сегодня простоял огромную учередь после чего на повышенных тонах ответили что у них обед и закрыли входную дверь даже не удосужившись выпустить людей с отделения.
4 согласны 2 не согласны
мать 23 ноября, 2012 год
Не приветствую!
14 ноября Почтой России было отправлено EMS. Из Уфы в Краснодар. Воспользовались данной услугой только потому что нам была обещана доставка наших документов в Краснодар в срок 4-5 суток!!! Сегодня 24 ноября!!!! Документы до сих пор не дошли!!!!
Мой сын подросток находится сейчас в Краснодаре со спортивной командой на сборах. Так получилось что EMS было отправлено его... Читать отзыв
Не приветствую!
14 ноября Почтой России было отправлено EMS. Из Уфы в Краснодар. Воспользовались данной услугой только потому что нам была обещана доставка наших документов в Краснодар в срок 4-5 суток!!! Сегодня 24 ноября!!!! Документы до сих пор не дошли!!!!
Мой сын подросток находится сейчас в Краснодаре со спортивной командой на сборах. Так получилось что EMS было отправлено его свидетельство о рождении, для того чтобы ребёнок мог вернуться домой. И что??? Вся спортивная команда выезжает в понедельник поездом в Уфу. Кроме моего сына!!!! По причине того что ваша служба работает катастрофически плохо, а правильнее сказать не работает!!! вводит людей в заблуждение!!! становится причиной семейных трагедий и детских душевных травм!!!! Мой сын не может без документом купить билет на поезд чтобы вернуться домой!!!
А всё ваше руководство и ответственные службы будут в выходные со своими семьями и детьми дома! И по телефону 8(495)9560808 никто из них не ответит!!! А помощи мне просить не у кого!!!
7 согласны
Елена 23 ноября, 2012 год
http://urod.ru/news/39326/
это объяснение куда деваются наши отправления
4 согласны
Куренкова Любовь Николаевна 23 ноября, 2012 год
Уважаемые почтовые работники!11 ноября из г.Щелково отправила внуку к дню рождения(25.11)посылку так ее по Московской области катали 8 дней.К дню рождения посылка уже не успевает.Огромное спасибо за "прекрасный сервис"!!!!
6 согласны 1 не согласен
Sulfanilamide 22 ноября, 2012 год
Да вы непереживайте)) Пройдет 2-3 года и почта окончательно станет неактуальной - разве что пенсию будет разносить. Интернет уже даже в самые отдаленые участки нашей планеты добрался))
8 согласны 3 не согласны
Петр 22 ноября, 2012 год
Отвратительно работает почта россии. Для тех кто знает географию не составит оценить сроки и маршруты, по которым "ходит" почта внутри страны
4 согласны 1 не согласен
Аноним 22 ноября, 2012 год
Ирина Ивановна!
Кто же деньги в посылках отправляет?
Для этого умные люди придумали такую вещь, как база электронных переводов! Есть и ELPAY - деньги приходят на нужную почту (если конечно вы указали правильный индекс) за 24-72 часа. Есть и ФОРСАЖ - деньги приходят (опять же если указан верный индекс получателя) в течение 2-3 часов.
Но, нет! Зачем платить за перевод от 70-300... Читать отзыв
Ирина Ивановна!
Кто же деньги в посылках отправляет?
Для этого умные люди придумали такую вещь, как база электронных переводов! Есть и ELPAY - деньги приходят на нужную почту (если конечно вы указали правильный индекс) за 24-72 часа. Есть и ФОРСАЖ - деньги приходят (опять же если указан верный индекс получателя) в течение 2-3 часов.
Но, нет! Зачем платить за перевод от 70-300 рублей, если мы, как по-старинке, отправим всё посылкой и будем потом вопить на сайте всех обиженных на Почту России!?
Верно?
А теперь подумайте, кто виноват в пропаже денег? Вы? Которая пожалела несколько рублей за уверенность, или тот человек, которого вы в лицо не знаете и не имеете никакого права обвинять его в воровстве без подлинных доказательств?
Предъявите уличение в воровстве, тогда полиция будет разбираться и виновного накажут.
А залазить на сайт вечно обиженных людей и жаловаться на гос.структуру?
Вы все, все поймите, никто этот сайт, кроме вас, не читает!
И забудьте о том, что почту закроют. Её не закроют никогда, она была, есть и будет существовать вместе с вами,
Другой вопрос! Будете ли вы пользоваться её услугами?
А сколько бы вы тут не плакались - ПОЧТУ не закроют...
Удачи Вам, Дамы и Господа!
6 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа
Екатерина 22 ноября, 2012 год
ужасно работает почта россии в Красной Горбатке.Деньги не приходят в срок. Сотрудники почты совсем не хотят работать, у них то праздники, то выходные, хотя вся россия в это время работает. хотелось бы чтоб москва наконец обратила внимание на владимирскую область.
2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа
Ирина Ивановна 22 ноября, 2012 год
Желаю огромного счастья, процветания и всех самых наилучших благ работникам Почты России!!! И пожалуйста, купите что-нибудь себе полезное и крайне необходимое на деньги, которые вы вытащили из посылки! Еще раз Удачи! Вы самые лучшие!
2 согласны 3 не согласны
faqy 21 ноября, 2012 год
простояла целый день так нечего не сделали неквалифицированные работники не понимают что от них хотят я в шоке
6 согласны 1 не согласен
Ольга 21 ноября, 2012 год
Вскрыли посылку! Разорвали там все! Ценности вытащили! Я вас ненавижу!!!!!!
8 согласны 2 не согласны
Power 21 ноября, 2012 год
Сжечь мало эту почту россиянии !
6 согласны 1 не согласен
Sulfanilamide 18 ноября, 2012 год
Почта России. И пусть весь мир подождет!
Почта России. Еще не все потеряно!
Почта России. Письмо должно быть долгожданным.
Почта России. Это мы придумали изюм и курагу!
Почта России. Тут Вам не DHL!
Почта России. До вас не доходит?
Почта России. У всех помещается, а у него не помещается!
Почта России. Каждому человеку - по очереди.
Почта России. Я вся такая непредсказуемая!
Почта России. Вас много, а я одна.
9 согласны 1 не согласен
АМ 16 ноября, 2012 год
У меня тоже была проблема с получение посылки. Посылку мне отправили из г Королева МО 2 ноября 2012года, а в Вологду она приехала только 14 ноября 2012 года (на минуточку из Королева до Вологды посылка ехала 12 дней и это при расстоянии чуть больше 500 км.). Вопрос: где моя посылка каталась?
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Светлана 16 ноября, 2012 год
Вот и жалуйтесь Путину чтоб руководство Почта России уволили.И поставили грамотных людей у руля.Живу В Москве и кому сказать вокруг три почты закрыли из за того что работать не кому.Выписать газету еду на соседнюю станцию метро.какая то беда с почтами и министру связи нет до этого никакого дела! интересно а руководство Почта России читает этот форум?
5 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ
Денис 16 ноября, 2012 год
Смею предположить что почта россии использует животных, для перевозки отправлений, уже 2-ю неделю не могу получить письмо отрправленное по EMS в почтовом отделении клятвенно обещали что письмо будет доставленно за 3 дня, все бы ничего но письмо очень важное да и к сожалению сейчас уже не особо нужное, не советую никому пользоваться этой даже не знаю как ее назвать... Читать отзыв Смею предположить что почта россии использует животных, для перевозки отправлений, уже 2-ю неделю не могу получить письмо отрправленное по EMS в почтовом отделении клятвенно обещали что письмо будет доставленно за 3 дня, все бы ничего но письмо очень важное да и к сожалению сейчас уже не особо нужное, не советую никому пользоваться этой даже не знаю как ее назвать - конторой что ли.
Недавно отправлял факс , и так уж получилось что пришлось на один номер отправить 3 факс отправления в течении одного дня, первые 2 по цене 66 рублей последний третий по цене 41 рубль, на вопрос - вечером что дешевле? был получен ответ, вас наверное обсчитали, в щуточной форме, видимо хоть с юмором на почте все впорядке
Гражданин 15 ноября, 2012 год
Не уверен, что мой коммент среди уже, наверное, ни одного миллиона недовольных отзывов, изменит ситуацию. Но, сегодня взбесило до предела. 2 недели не могу получить заказное письмо. Из одного отделению посылают в другое. По номеру письма историю свидетельствует о кочевании письма из-сортировки до отделения и обратно. Что с системой? О какой хорошей жизни в этой стране, хоть и родной, можно... Читать отзыв Не уверен, что мой коммент среди уже, наверное, ни одного миллиона недовольных отзывов, изменит ситуацию. Но, сегодня взбесило до предела. 2 недели не могу получить заказное письмо. Из одного отделению посылают в другое. По номеру письма историю свидетельствует о кочевании письма из-сортировки до отделения и обратно. Что с системой? О какой хорошей жизни в этой стране, хоть и родной, можно говорить, если клочок бумаги не способны доставить от пункта А в пункт В с разницей пути в 12 часов? Что должно произойти в этой стране, чтобы нормально заработала какая-то ещё система кроме налооблажения?
4 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
Екатерина 14 ноября, 2012 год
Помимо почты существуют еще сортировочные участки..центры логистики ...где проходит ваше отправление....почта это первое звено..где приняли и туд же отправили ваше письмо...соответственно получили и выдали вам
3 согласны 1 не согласен
Александр 14 ноября, 2012 год
С августа мне пришлось вести переписку с Москвой (из Питера), письма 1-го класса из СПб в столицу идут22 дня, по настоящее время не получил ни одного уведомления (выслано-2)!? Это только со мной или почта так всегда???
4 согласны 1 не согласен
люди очнитесь! 13 ноября, 2012 год
Люди очнитесь...не вините работников почты...идет полный развал....во всем виновато руководство Почта России...которое не хотят ничего делать для улучшения сервиса в первую очередь для вас для людей!
8 согласны 1 не согласен
Natalya 13 ноября, 2012 год
У нас также был интересный факт на почте 121096: посылка пришла в наше почтовое отделение на 5 дней раньше (это мы в интернете уже потом посмотрели), чем мы получили уведомление от них. На печати уведомления дата стояла именно 5-дневной давности, т.е. посылка провалялась там благополучно 5 дней и нас, естес-но, никто не оповестил. А как вы знаете, бесплатно вроде... Читать отзыв У нас также был интересный факт на почте 121096: посылка пришла в наше почтовое отделение на 5 дней раньше (это мы в интернете уже потом посмотрели), чем мы получили уведомление от них. На печати уведомления дата стояла именно 5-дневной давности, т.е. посылка провалялась там благополучно 5 дней и нас, естес-но, никто не оповестил. А как вы знаете, бесплатно вроде там хранят только 3 дня - потом плати деньгу! Пришли туда выяснять-забирать, так нам нагло в глаза было заявлено, что мы в почтовый ящик не заглядываем по 5 дней (хотя мы ее очень ждали и понятно, что в почтовый ящик смотрели по несколько раз в день), отсутствуем вообще, и вся та хрень, которую они обычно говорят людям в этих ситуациях!!! Естественно, ничего не докажешь, а они таким образом "бизнес" свой делают, кушать же тоже хоцца!!! Только вопрос -почему за наш счет? Поскольку попали так первый раз в нашем отделении, были в шоке. А работа нашей российской почты в целом - это вообще отдельная песня.
4 согласны 2 не согласны
Екатерина 13 ноября, 2012 год
Пришла работать на почту около 10 лет назад..и условия были и зарплату платили и премию...что стало сейчас сократили работников...работает одно окно вместо трех...в этом окне прием коммуналки...выплата пенсии..прием писем причем всех...бывает курьер принесет штук 50.....прием оплата переводов...оформление всяких страховок...выдача посылок...бандеролей...второе окно посылки прием..международка....обработка почты...народу куча...на операторов срываются...оператор вся на нервах...отсюда упадок настроения...грубость..быстрее бы разгрузить очередь...недостачи в кассах происходят операторы бывают... Читать отзыв Пришла работать на почту около 10 лет назад..и условия были и зарплату платили и премию...что стало сейчас сократили работников...работает одно окно вместо трех...в этом окне прием коммуналки...выплата пенсии..прием писем причем всех...бывает курьер принесет штук 50.....прием оплата переводов...оформление всяких страховок...выдача посылок...бандеролей...второе окно посылки прием..международка....обработка почты...народу куча...на операторов срываются...оператор вся на нервах...отсюда упадок настроения...грубость..быстрее бы разгрузить очередь...недостачи в кассах происходят операторы бывают передают деньги в таких состояниях...плюс ко всему еще и тайный клиент ходит смотрит за тем чтоб оператор улыбался и был счастлив в разговоре с клиентом...если не так ...лишают все отделение мизерных премиальных .зарплаты и так не выше 15000....так что я хочу пожелать ...вздрючить надо не работников на почте..а верхушку это районные ММП и руководство Почта России...все сайты уже пестрят ненавистью к сотрудникам почты...считаю не заслуженно
17 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
Наталья 11 ноября, 2012 год
ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ НА АДРЕС [email protected]
1 согласен 2 не согласны
Наталья 11 ноября, 2012 год
Все довольны работой ПОЧТЫ РОССИИ ???
НЕ хотите помочь изменить ситуацию???

Мне пришлось перенести встречу с руководством Почты России т.к. я получила всего 3 отклика (СПАСИБО Станиславу, Маше и Елене Д.)

ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШИ ЖАЛОБЫ НА РАБОТУ "Почта России" !!!!!!

СРОЧНО!!!!!!!! Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации... Читать отзыв
Все довольны работой ПОЧТЫ РОССИИ ???
НЕ хотите помочь изменить ситуацию???

Мне пришлось перенести встречу с руководством Почты России т.к. я получила всего 3 отклика (СПАСИБО Станиславу, Маше и Елене Д.)

ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШИ ЖАЛОБЫ НА РАБОТУ "Почта России" !!!!!!

СРОЧНО!!!!!!!! Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы ПР.

В самом письме необходимо:

1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему;
2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего почтового отправления (письма, посылки и т.п.)
3) В конце письма указать ваши ФИО и номер телефона для связи. ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ НА АДРЕС [email protected] Просьба не полениться и проявить ответственнось, иначе так и будем мучаться!!!!!!!!!!!!!!
1 согласен 3 не согласны
Алёна 10 ноября, 2012 год
Прочитала все отзывы почтовых работников, жалующихся на клиентов, которые им "хамят", неся на почту свои кровные деньги. Действительно, долгое стояние в очереди способно вывести из терпения кого угодно, а операторов обычно работает один-два. При этом много народу ходит по ту сторону от клиентов и это раздражает ещё больше.
Я работала на почте восемь летС.и хорошо изучила работу ПР на примере... Читать отзыв
Прочитала все отзывы почтовых работников, жалующихся на клиентов, которые им "хамят", неся на почту свои кровные деньги. Действительно, долгое стояние в очереди способно вывести из терпения кого угодно, а операторов обычно работает один-два. При этом много народу ходит по ту сторону от клиентов и это раздражает ещё больше.
Я работала на почте восемь летС.и хорошо изучила работу ПР на примере конкретного московского ОПC.
В штате отделения обычно числится много народа, в том числе, родственники начальства и старослужащих работников, чьи трудовые книжки благополучно пристроены, сами они при этом могут не работать, а стаж и соцпакет им обеспечен.
Поскольку клиенты этого знать не могут, то им рассказывают байки про то, что некому работать, никто не идёт на "такую" зарплату, "приходите и работайте" и так далее...
Вышестоящее начальство всё прекрасно знает, но менять ничего не хочет, невыгодно им менять сложившуюся практику и искать новые прогрессивные методы управления.
Что касается почтальонов, то им тоже выгодно постоянно жаловаться на низкую зарплату и этим оправдывать работу спустя рукава, необязательность и воровство.
Зарплата почтальона на одном участке, действительно, невысока, но и нагрузка не такая уж и большая, учитывая малочисленных подписчиков на газеты и журналы и кол-во пенсионеров, которое тоже сокращается, а новые переходят на получение пенсий в банкоматах.
Те, кто хочет получать двойную зарплату, берут по второму (некоторые по третьему ) участку по расширенной зоне или за счёт чужой трудовой книжки. Нагрузка ненамного больше, а зарплата возрастает вдвое, поэтому самим почтальонам невыгодно привлекать в отделение новые кадры., а если ещё завязать дружбу с начальницами отделения и/или доставки, то можно прихватиь ещё и операторские ставки, и, работая кое-как, получать зарплату, сопоставимую с заработками врачей, у которых ответственность и нагрузка в разы больше.
Никто не может проследить ежедневно доставку почтальонами ВСЕЙ корреспонденции, половина из которой выбрасывается в ближайший мусорный контейнер. В первую очередь, адресная рассылка каталогов, "Российская Газета" (субботний еженедельник) и другое.Ни один почтальон, естественнно, никогда в этом не признается, а помойки ломятся от недоставленной корреспонденции, за которую Почта России получает деньги.
Операторы в своих жалобах матом крыли клиентов, зачем они идут на почту, стоят в очередях, чтобы оплатить свои счета на ЖКХ и телефон,, как-будто не понимая, что людей привлекли к этому низкими комиссионными процентами , чтобы спасти эту насквозь прогнившую структуру , которая называется "Почта России" . Да вам с этих доходов зарплата идёт, чтоб вы знали !
Не нравится работа - увольняйтесь, ищите, где лучше !
5 согласны 6 не согласны
Яна 9 ноября, 2012 год
Не знаю как в других городах,а у меня в городе (Калач-на-Дону) просто ужас творится на этой почте! Имеется три окошка,но всегда принимает только одно,притом,что людей человек 20-30! Неквалифицированный персонал! Работаю медленно,а когда спрашиваешь не объясняют,что и где написать правильно!
3 согласны 2 не согласны
Ivanov 8 ноября, 2012 год
Совдеп! Это никогда не поменяется! К великому сожалению есть вещи которые можно сделать только на почте :( И каждый раз приходя туда хочется плакать. Злые старушки, которые трепят нервы тетечкам... Те в свою очередь не менее злые,еще бы столько гемора з мизерную зп. Очень очень все трагично
7 согласны 1 не согласен
Вера 8 ноября, 2012 год
О посылке
Номер договора/заказа: 1 отрицательный
23 октября 2012г послала сыну в г Новосибирск посылку,получил её 3 ноября с недостающим весом,посылку в пути (а может и в почтовом отделении) вскрыли,посылала меленькому ребенку клубнику, протёртую с сахаром,вот её и украли наглым образом,может и конфеты тоже,но их не считала по счету.стыдно,должно быть,господа-товарищи,за такую работу!!!!!!!!!!!!!СТЫДНО!!!
3 согласны 1 не согласен
******* 7 ноября, 2012 год
197342, г. Санкт-Петербург, Торжковская ул., 6, ПОЧТА РОССИИ, УФПС Санкт-Петербурга, Приморский Межрайонный почтамт, отделение почтовой связи № 342, ст. м. Черная речка.
В отделение огромные очереди, работает только одно окно! В зале очень грязно и пыльно, хуже чем в подземном переходе!
Простояв в очереди около двух часов, предоставил паспорт и попросил проверить не приходила ли мне посылка (уже как неделю назад должна... Читать отзыв
197342, г. Санкт-Петербург, Торжковская ул., 6, ПОЧТА РОССИИ, УФПС Санкт-Петербурга, Приморский Межрайонный почтамт, отделение почтовой связи № 342, ст. м. Черная речка.
В отделение огромные очереди, работает только одно окно! В зале очень грязно и пыльно, хуже чем в подземном переходе!
Простояв в очереди около двух часов, предоставил паспорт и попросил проверить не приходила ли мне посылка (уже как неделю назад должна была придти). На что я услышал ответ в грубой форме "я не буду этим заниматься без извещения".
3 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3487 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
121 отзыв
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2651 отзыв
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв