ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.9 5

18397 отзывов / 732713 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Посылка находится в СЦ Давыдково 6 дней.

Ирина 13 ноября, 2023 год

Трек-номер 11753489501594. Посылка 1 класса отправлена 07.11.2023, в тот же день попала в СЦ Давыдково, на сортировке с 3 час 20 мин 08.11.2023. На сегодня, 13.11.2023 никаких изменений, судя по всему все сортируют. И думаю, что сортируется посылочка уже у кого-то дома из работников почты. Мерзко и противно. Как не стыдно.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Посылки не доходят до адресатов

Показать 1 ответ

Ужасные работники почты россии

Аноним 13 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Чита, ул.Ленина, д.7 Моя бабушка получает пенсию почти всегда на почте 12 числа каждого месяца , а тут в связи с тем что пока что не ходит ногами она получает её дома 13 числа, сегодня весь день прождали почтальона и не было ни его ни пенсии. Буду жаловаться выше, если не предпримут меры. Пишут из пгт. Карымское

Отзыв о работе почтового отделения № 17 г. Ставрополь

Гость 13 ноября, 2023 год

Работаю с почтовым отделением № 17 г. Ставрополя. Негативных вопросов никогда не возникало. Высокопрофессиональное, внимательное, чуткое отношение сотрудников к клиентам делает работу отделения быстрым и комфортным. Спасибо сотрудникам всего отделения.

Достоинства:

Быстро, вежливо, качественно.

переадресация посылки

Арбатская Е.В. 13 ноября, 2023 год

Адрес получателя на карте находится почти посередине между двумя почтовыми отделениями. Уже третья посылка от двух до 4 раз катается между ними. Но если бы только между ними!
Почтовые отделения находятся в пос.Яблоновский (385141 и 385142). Пункт сортировки - в Майкопе. Для понимания: между двумя этими пунктами расстояние порядка 130км. Так вот посылка сначала едет в Майкоп! У нас что,... Читать отзыв Адрес получателя на карте находится почти посередине между двумя почтовыми отделениями. Уже третья посылка от двух до 4 раз катается между ними. Но если бы только между ними!
Почтовые отделения находятся в пос.Яблоновский (385141 и 385142). Пункт сортировки - в Майкопе. Для понимания: между двумя этими пунктами расстояние порядка 130км. Так вот посылка сначала едет в Майкоп! У нас что, почта России такая богатая, что так расходует деньги на горючку для перевозки туда-сюда посылок?
Изначально было указано почтовое отделение 142. Ну ладно, если удобней для доставки 141 - не вопрос! Ну привезли в это почтовое отделение, ну позвоните мне по телефону, указанному на посылке... Нет, почта России не идет легким путем! И отправляет посылку назад в Майкоп, чтоб потом перевезти его на 1 км в сторону, в другое отделение...
Но это не окончание пути несчастной посылки! Кто-то решает, что первый вариант доставки был предпочтительней! И, не известив получателя (зачем номер телефона получателя указывать на посылке, если им никто не пользуется??), посылка обратно едет в Майкоп! Никто не забыл про расстояние порядка 130км? И вот в третий раз посылка прибыла из Майкопа в пос. Яблоновский.
Интересно, до того, как я сегодня доеду до почтового отделения, кто-нибудь не решит опять отправить ее в Майкоп??
Кстати, если почта России не считает деньги, потраченные на транспорт доставки, то мне накладно мотаться между почтовыми отделениями!

p.s. Очень хотелось бы посмотреть на этих сотрудников, которые так бездумно и безалаберно тратят деньги организации! Я уверена, что мой случай не единственный. Это ж какие деньги в трубу вылетают?? Лучше бы почтальонам зп добавили!

Достоинства:

На работу почтальонов особых нареканий нет. Им можно только посочувствовать.

Недостатки:

Логисты (или кто там в почте России занимается распределением и доставкой отправлений) либо не компетентны либо специально вредят своему предприятию.

Показать 1 ответ

Отзыв о работе почтового отделения № 48 г. Ставрополь

$Специалист отдела кадров ВНИИОК -филиал ФГБНУ \"Северо-Кавказских ФНАЦ\" Тенищева А.А.$ Специалист отдела кадров ВНИИОК -филиал ФГБНУ \"Северо-Кавказских ФНАЦ\" Тенищева А.А. 13 ноября, 2023 год

Хочу поблагодарить работников почтового отделения № 48 г. Ставрополя, а особенно хотелось бы отметить оператора Старых Елену Петровну, работаю с этим отделением уже давно. Коллектив слаженный, приветливый, знающий свое дело. Высокопрофессиональное обслуживание сотрудников отделения и помощь во всех возникающих вопросах, делают работу почтового отделения быстрым и комфортным. Благодарю всех сотрудников за профессионализм, понимание и отзывчивость.

Достоинства:

Профессионализм, высокое качество обслуживания.

Недостатки:

Минусов нет.

Задержка посылки

Гость 13 ноября, 2023 год

Посылка из Новосибирска в Самарский регион доставлена быстро, пройдя через несколько сортировок. Застряла, выйдя из Похвистнево. То ли в Клявлино, то ли в Камышле лежит уже четвёртый день! За столько же дней успешно прибыла через всю страну, в выходные дни тоже шла без задержек. В конечных пунктах до сих пор не отработана!

427441 Воткинск

Клиент 13 ноября, 2023 год

Только положительный отзыв.
Оперативно, профессионально. Вежливо. Нет очереди. Чисто. Уютно.

Получаю посылки только тут. Снимаю деньги. Осаго оформила, а так ещё дешевле чем в сберечь на тысячу.
Подписку оформила с дисконтом в 20%.
Только плюсы..

Достоинства:

+++++

Недостатки:

Нету

Беспредел на почте России

Гость 13 ноября, 2023 год

Потеря посылки, и ни кто из работников не знает что с ней и где она. 8800 не возможно дозвониться. Большинство работников считают, что если Ваша посылка не дошла до адресата, то это Ваша проблема. В отделениях устроили полки с товаром как в магазине, порой заходишь на Почту и не можешь понять куда зашёл, в магазин или почту.

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Куча минусов

За благодарность

Гость 12 ноября, 2023 год

За хорошую работу, качественное обслуживание, уважение к клиентам. Приятно приходить в это отделение.

претензия к пересылке

Кустанова Л.А. 12 ноября, 2023 год

4 ноября 2023г. п/о 45263887001536 поступило в МСЦ г.Иркутска. Далее нет никаких движений. обратилась туда с вопросом почему ее не отправляют далее. Ответили,что по внутреннему акту данное п/о значится не поступившим. Как такое может быть?Почему МСЦ не требуют от перевозчика доставки недостающих п/о?

Три месяца идет простое письмо из Зарайска в Москву😖ву

Гость 12 ноября, 2023 год

Больше трех месяцев не могу получить простое письмо, отправленное из Администрации г.Зарайска Почтой России. Где затерялось, неизвестно. На почте говорят, застряло где-то на сортировочной, некому разгружать. Что за бардак😬

Наложенный платеж.

Гость 12 ноября, 2023 год

Не хотел писать отзыв о работе нашей ПочтыРоссии но все таки решил что бы люди больше узнали о этой гос компании.Так вот, в октябре этого года 2023... я отправил товар в другой город наложенным платежом,через неделю (покупатель) товар получил деньги заплатил,вроде всё нормально,но есть одно НО.... Где деньги???? Теперь я хожу на почту как на работу что бы узнать не... Читать отзыв Не хотел писать отзыв о работе нашей ПочтыРоссии но все таки решил что бы люди больше узнали о этой гос компании.Так вот, в октябре этого года 2023... я отправил товар в другой город наложенным платежом,через неделю (покупатель) товар получил деньги заплатил,вроде всё нормально,но есть одно НО.... Где деньги???? Теперь я хожу на почту как на работу что бы узнать не пришли-ли они...... уже ровно месяц.

Просто ужас!

Мартин 11 ноября, 2023 год

Чтобы получить посылку, нужно в лучшем случае 1 час времени простоять в очереди! Приходил несколько раз, так и не дождался очереди! Решил послать ребенка со своим телефоном. Он дождался, но посылку так и не выдали, сказали нужна генеральная доверенность!!!!! Вы серьезно?? Чтобы получить оплаченную посылку за 100 руб. нужно заплатить 12 000 руб за доверенность!!! Идиотизм полный! Кредит в... Читать отзыв Чтобы получить посылку, нужно в лучшем случае 1 час времени простоять в очереди! Приходил несколько раз, так и не дождался очереди! Решил послать ребенка со своим телефоном. Он дождался, но посылку так и не выдали, сказали нужна генеральная доверенность!!!!! Вы серьезно?? Чтобы получить оплаченную посылку за 100 руб. нужно заплатить 12 000 руб за доверенность!!! Идиотизм полный! Кредит в банке проще взять, чем получить посылку на почте россии!
Несовершеннолетнему ребенку (нет паспорта) пришло письмо с налоговой! Не смогли получить! Нужна генеральная доверенность!!!!!! На родителей от ребенка!!!!
Г. Заречный Свердловской обл. Ленина 26б Самая ужасная почта в мире!!!

Посылка 1 класса валяется в сортировочном центре Давыдково

Ирина 11 ноября, 2023 год

Читаю отзывы и в ужасе. Как много людей пострадали от никакой работы сортировочного центра Давыдково. Имела неосторожность отправить посылку 1 классом, соответственно оплата выше. 5 дней выляется в этгм "чудесном" сортировочном центре. Взять деньги - да, а услугу оказать - еще чего. Что творится в этом Давыдково? Почему руководству Почты России на это наплевать? Ну да, это же работать надо,... Читать отзыв Читаю отзывы и в ужасе. Как много людей пострадали от никакой работы сортировочного центра Давыдково. Имела неосторожность отправить посылку 1 классом, соответственно оплата выше. 5 дней выляется в этгм "чудесном" сортировочном центре. Взять деньги - да, а услугу оказать - еще чего. Что творится в этом Давыдково? Почему руководству Почты России на это наплевать? Ну да, это же работать надо, а не премии себе выписывать.

Отделения почты

Гость 11 ноября, 2023 год

Самая плохая организация. Работают как хочется и когда хочется. Пришла посылка, а забрать нельзя, так как откроется только через неделю.

Достоинства:

Плюсов нет?

Недостатки:

Одни минусы.

Жалоба на сотрудников

Анастасия 11 ноября, 2023 год

Отправили посылку с пункта А в пункт Б. Посылка дошла, но извещения пункту Б(а это т.е бабушка) не получила. И звонив в почтовое отделение ей постоянно говорили нет вам ничего. Вообщем выявляется такое, что она пролежала там в пункте Б и отправили обратно её в пунк А. Что самое интересное, прежде нам её обратно забрать мы же и должны её... Читать отзыв Отправили посылку с пункта А в пункт Б. Посылка дошла, но извещения пункту Б(а это т.е бабушка) не получила. И звонив в почтовое отделение ей постоянно говорили нет вам ничего. Вообщем выявляется такое, что она пролежала там в пункте Б и отправили обратно её в пунк А. Что самое интересное, прежде нам её обратно забрать мы же и должны её выкупить, нашу же посылку для бабушки мы должны выкупить. И отправить обратно. Это в деньгах за отправку потеряли три с лишним тысячи. Это что вообще творится люди, сотрудники совсем не хотят работать. Я говорю именно про Салехард. Сотрудники в Салехарде не могли отправить пенсионерке извещение на получение посылки. Ужас вообще

Недостатки:

Сотрудники не хотят работать!!!

Отвратительная работа отделения

Я 11 ноября, 2023 год

Отделение в г.Москва на улице Совхозная, 12 - это мрак и ужас. Всегда огромные очереди, хамоватые сотрудники. Если есть возможность, никогда не ходите туда!

Отвратительно

Михаил 11 ноября, 2023 год

Задержка посылки 80510290778092.
За 9 дней доехала из Адлера до Краснодара (300 км), боюсь представить сколько будет добираться до пункта выдачи в Казани.
Скорость доставки - явно не девиз Почты России.
Больше ни когда не свяжусь с данной организацией.

Достоинства:

Ни каких

Недостатки:

Постоянно не соблюдают сроки!

Великолепное качество обслуживания

Алекс 11 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Остафьевская, д.10 Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения 108852 за позитивность, вежливое общение, скорость работы , всегда отличное отношение к каждому клиенту.

Плохое качество обслуживания

Эрик 11 ноября, 2023 год

Не выдают посылки по штрих кодам,хотя четко и ясно написано показать штрих код и продиктовать номер телефона. Это происходит Устьянский район,с.Шангалы,Советская 50, 11 ноября 2023 года,посадили молодую там вот и незнает ничего.

Показать 2 ответа

Потеряешь посылку

Эдуард 11 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Всё вроде хорошо на почте в последнее время. И современные кассы очереди, и быстрое обслуживание..... но не учтены некоторые моменты! А именно отправл посылку с пункта А в пункт Б. Посылка не пришла !!!! Чек утерян и без чека никто ничего не одет сделать! Чек это паспорт гражданина России что-ли??? В итоге месяц как неможем найти наше отправление
Есть... Читать отзыв Здравствуйте! Всё вроде хорошо на почте в последнее время. И современные кассы очереди, и быстрое обслуживание..... но не учтены некоторые моменты! А именно отправл посылку с пункта А в пункт Б. Посылка не пришла !!!! Чек утерян и без чека никто ничего не одет сделать! Чек это паспорт гражданина России что-ли??? В итоге месяц как неможем найти наше отправление
Есть вопросы или вы можете помочь разрешить данную ситуацию - оставляю контакт:
- 89853557749 Эдуард тел/ватсап

ОПС 433503 11.11.2023г.

Гость 11 ноября, 2023 год

В ОПС 433503 11.11.2023г. в рабочий день отказали в оформлении заказного письма и хамски отказали говорить по какой причине, прошу разобраться в данной ситуации и принять меры!

Несвоевременная доставка!

Гость 11 ноября, 2023 год

Плохо!!!! Очень плохо!!! Сказали, до 5дней максимум, будет идти посылка. Испорчен праздник!!! Платье для ребёнка на день рождения передали.К сожалению, сайт блокирует первоначальную формулировку!

Почта России по адресу г.Владимир ул вокзальная 5 отделение 600950

Гость 11 ноября, 2023 год

Сегодня позвонил чтобы узнать , что случилось с посылкой ведь моя посылка быстрее прошла таможню всю и приехала во Владимир через Подмосковье еще 2 точки было, на что истеричка которая взяла трубку повышала голос и наорала ждите и бросила трубку. Так вот мразота невоспитанная, до тебя все равно донесут об этом комментарии , знай, если ты не можешь работать и... Читать отзыв Сегодня позвонил чтобы узнать , что случилось с посылкой ведь моя посылка быстрее прошла таможню всю и приехала во Владимир через Подмосковье еще 2 точки было, на что истеричка которая взяла трубку повышала голос и наорала ждите и бросила трубку. Так вот мразота невоспитанная, до тебя все равно донесут об этом комментарии , знай, если ты не можешь работать и общаться с людьми адекватно, тогда тоже уволься как и все остальные по твоим словам, какого хрена люди должны переживать за свою посылку , позвонив и услышав лай в трубу от собаки. В другом месте тогда свое очко просиживай. Если бы отделение не находил был в пол города пути, я бы обязательно еще зарулил к тебе туда чтобы и там оставить такой отзыв тебе в жалобную книгу и на твою рожу посмотреть невоспитанную.

Химки Проспект мира 11

Сергей 10 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Химки, пр-т Мира, д.11 Худшего отделения ещё не встречал-ни электронной очереди, ни нормального обслуживания. Посылки бросают, посетителям грубят, постоянные стычки посетителей из-за места в очереди. Чтобы забрать посылку в этом отделении вам надо будет преодолеть семь кругов ада. Сперва самостоятельно выяснить кто последний в очереди, отстоять в духотище минимум полчаса, а потом ещё ходить расспрашивать по окнам кто соизволит обслужить и не уходит на... Читать отзыв Худшего отделения ещё не встречал-ни электронной очереди, ни нормального обслуживания. Посылки бросают, посетителям грубят, постоянные стычки посетителей из-за места в очереди. Чтобы забрать посылку в этом отделении вам надо будет преодолеть семь кругов ада. Сперва самостоятельно выяснить кто последний в очереди, отстоять в духотище минимум полчаса, а потом ещё ходить расспрашивать по окнам кто соизволит обслужить и не уходит на обед/завтрак/ужин, т.к. сами вызывают очень редко.
Надо всё перестраивать в этом отделении, всю структуру работы.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Худшее из подмосковных отделений

Полное разочаровние в вашей работе

Гость 10 ноября, 2023 год

Посылка лежит 10 дней в сортировочном центре в Давыдково!! Это что за беспредел..вы написали если в течении 15 дней не придет пишите претензию на компенсацию..а мне это зачем?? МНЕ НУЖНА МОЯ ПОСЫЛКА!!! Почему я должна что то писать тратить время свое..все что лежит в посылке оплачено продавцу..ни он ни я не виновата что у вас такой бардак творится..делайте... Читать отзыв Посылка лежит 10 дней в сортировочном центре в Давыдково!! Это что за беспредел..вы написали если в течении 15 дней не придет пишите претензию на компенсацию..а мне это зачем?? МНЕ НУЖНА МОЯ ПОСЫЛКА!!! Почему я должна что то писать тратить время свое..все что лежит в посылке оплачено продавцу..ни он ни я не виновата что у вас такой бардак творится..делайте что нибудь..ищите!!

Отличное качество обслуживания

Гость 10 ноября, 2023 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 127224 оператора Морозову Марину и начальника Новичкову Татьяну за вежливость и доброжелательное отношение . Хочется ,чтобы все так добросовестно выполняли свою работу. Спасибо огромное! Почтовое отделение находится на улице Широкая дом 17 , Москва.

Благодарность оператору почтового отделения

Юлия 10 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Хочу отметить очень доброжелательного и отзывчивого человека - оператора отделения на Тореза, 35, СПб Тарусову Елену Ивановну! И поблагодарить её за очень оперативную работу, всегда в хорошем настроение и вежливая!! Что не часто встречаешь на почте! Бываю довольно часто и прямо настроение поднимается после общения с ней!

Работа почты

Ольга 10 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Арбат, д. 47/23 Работа почты отвратительная!!! Посылка из Краснодара в Ставрополь (расстояние меньше 300 км) шла 12 дней, посылка валялась в Краснодарском МСЦ 7 дней, это разве «работа»! Второй случай, посылка из Краснодара пришла в Ставрополь, но т.к. в Краснодаре «почему-то» поменяли индекс, ее из Ставрополя опять отправили в Краснодар! И никто не несет ответственности! Неужели сотрудники, руководители Почты России не могут навести... Читать отзыв Работа почты отвратительная!!! Посылка из Краснодара в Ставрополь (расстояние меньше 300 км) шла 12 дней, посылка валялась в Краснодарском МСЦ 7 дней, это разве «работа»! Второй случай, посылка из Краснодара пришла в Ставрополь, но т.к. в Краснодаре «почему-то» поменяли индекс, ее из Ставрополя опять отправили в Краснодар! И никто не несет ответственности! Неужели сотрудники, руководители Почты России не могут навести порядок в своем ведомстве, безобразие!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Просто ужасно.

Максим 10 ноября, 2023 год

Сколько раз зарикался не отправлять почтой России. Посылка с Ростова на Дону не поверите идет 8 дней на верное и лет пешком. Грубо говоря от Ростова до Тихорецка 200кл.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18397 отзывов