ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 714020 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Быстрее посылка доедет на оленях или собаках и хотя бы не потеряется!

Гость 9 ноября, 2023 год

11 дней моя посылка лежит на сортировке Красная Горка и не отслеживается с 30 октября! Ни заявление на розыск, ни общение с оператором не дает никаких результатов! Всем нас..ть! Между мной и получателем 120 км! В пути почти 2 недели посылка!
За последние 3 месяца каждая вторая посылка идет с кучей проблем, теряется, улетает в Магадан вместо Санкт-Петербурга и тд.
Вы знаете,... Читать отзыв 11 дней моя посылка лежит на сортировке Красная Горка и не отслеживается с 30 октября! Ни заявление на розыск, ни общение с оператором не дает никаких результатов! Всем нас..ть! Между мной и получателем 120 км! В пути почти 2 недели посылка!
За последние 3 месяца каждая вторая посылка идет с кучей проблем, теряется, улетает в Магадан вместо Санкт-Петербурга и тд.
Вы знаете, что может быть хуже Почты России? Я - нет!

Достоинства:

Их не существует уже давно.

Недостатки:

Перечислять можно бесконечно!

Отвратительное качество обслуживания

Гость 8 ноября, 2023 год

Уже 10й день моё отправление находится в сц, следующим этапом идёт необходимое почтовое отделение. При этом специалисты в чае так и не дали ответа.

Парадокс да и только

Надежда 8 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Черногорск, ул. Крупской, 21 Второй раз за месяц пропадает посылка, отправленная с сайта Авито. И это только у меня. Пыталась задать вопрос на сайте Почты России, но все так хитро придумано, что пробиться с вопросом просто невозможно. Надо заполнить электронное заявление, где помимо моих данных, нужно внести данные продавца. Откуда мне знать, кто и с какого адреса мне отправил посылку. Мы не роднимся с... Читать отзыв Второй раз за месяц пропадает посылка, отправленная с сайта Авито. И это только у меня. Пыталась задать вопрос на сайте Почты России, но все так хитро придумано, что пробиться с вопросом просто невозможно. Надо заполнить электронное заявление, где помимо моих данных, нужно внести данные продавца. Откуда мне знать, кто и с какого адреса мне отправил посылку. Мы не роднимся с этими людьми, достаточно моих данных чуть ли не с года рождения. Вряд ли это касается только меня. Второй раз за короткое время. Исходя из численности народонаселения страны, это сколько же пропаж на счету у этой конторы? Или это меня так "уважает" почта? И потом, предлагают деньги вернуть. Зачем мне эти деньги, если к празднику не пришел наряд? Что мне эти копейки? И когда я их отоварю, если срок проходит? Обязать бы их компенсировать хотя бы в 10-кратном размере эти пропажи. Да, кстати. А куда потом деваются найденные посылки? Кто носит мои заказы? Или по себе разбирают работники? Удачно устроилась эта контора.

197350 ОПС

Маша 8 ноября, 2023 год

Очень хорошее отделение, всегда встречают с улыбкой, вежливые. Всегда всё разъяснят если что то не понятно. Очень благодарна.

Сотрудники почты не хотят вернуть деньги

Оля 8 ноября, 2023 год

На почту по адресу, челябинская область, г. Снежинск, ул. Дзержинского 39
Была направлена посылка с трек номером с наложенным платежом
Получатель, посылку забрал , деньги заплатил
Сотрудниками почты, был отправлен перевод не понятно куда, деньги до сих пор не пришли, сотрудники отказываются пояснять ошибку, не дают номер НП по которому были отправлены деньги , не хотят разговаривать, ведут себя... Читать отзыв На почту по адресу, челябинская область, г. Снежинск, ул. Дзержинского 39
Была направлена посылка с трек номером с наложенным платежом
Получатель, посылку забрал , деньги заплатил
Сотрудниками почты, был отправлен перевод не понятно куда, деньги до сих пор не пришли, сотрудники отказываются пояснять ошибку, не дают номер НП по которому были отправлены деньги , не хотят разговаривать, ведут себя по хамски
Прошло уже 2 неделе, денежных средств до сих пор нет

Ужасно! Отвратительно!

Гость 8 ноября, 2023 год

Просто отвратительно! Второй раз отправляю посылку с эмблемой хрупко! - и все вхлам!все разбито! Жалко нельзя писать правильные для этого случая слова!Такое ощущение что в футбол играли!пи....сы!

Посылка застряла

Гость 8 ноября, 2023 год

Ужасная доставка...посылка вторую неделю лежит на сортировке в Давыдково...а робот бот успокаивает...ждите...разберёмся...

Авито доставка

Гость 8 ноября, 2023 год

Отзывы обычно не пишу, но тут что-то захотелось :)
Последнее время часто пользуюсь услугами Почты благодаря Авито доставке и понял для себя, что они ничуть не хуже других транспортных компаний.
Речь пойдëт об отделении на улице Дружба9,г.Пенза.Отделение отличное, но вот одна из ваших сотрудниц тëтя в годах застряла где-то в совке и всё бы ничего если бы она работала в... Читать отзыв Отзывы обычно не пишу, но тут что-то захотелось :)
Последнее время часто пользуюсь услугами Почты благодаря Авито доставке и понял для себя, что они ничуть не хуже других транспортных компаний.
Речь пойдëт об отделении на улице Дружба9,г.Пенза.Отделение отличное, но вот одна из ваших сотрудниц тëтя в годах застряла где-то в совке и всё бы ничего если бы она работала в купторге кладовщицей,но тут общение с клиентами и если человек уходит грустный от них то туда он уже точно не вернëтся.
А всего-то нужно было отправить посылку не вскрывая еë и не показывая вашим любопытным глазам, которую я весь вечер заматывал скотчем, запаковывал в двойную коробку и прокладывал кассетами из под яиц, чтобы она проехала три тысячи километров и пришла к заказчику целой.
Вообщем подводя итог сделал выводы правила есть правила их нужно соблюдать, но иногда всë-же делать исключения если человек искренне об этом просит и будет вам в этой жизни счастье и плюсик к карме ;)

А тут на тебе кладите вскрывайте,показывайте что там у вас внутри, а то мне скучно :)
Вообщем на такого принципиального сотрудника который похоже слаще хрена в своей жизни ничего и не видел наткнулся, впервые.
Ах да ещё эта любезная дама упорно начала меня отправлять меня в отделение на Чаадаева. Туда говорит идите там не смотрят :)
Готов был уже вскрыть и показать, что там у меня внутри, но на вопрос, а скотч дадите услышал, что-то вроде скотч предусмотрен заводской упаковкой и прикинув все за понял что в заводском скотче она не до едит :)
Ну не ношу я с собой скотч ;)
Не спросил к сожалению инициалы этой любезной тëти, но уверен, что он узнает себя ;)
Удачи вам!
А отделению побольше молодых сотрудников с которыми приятно общаться, а не вот этот вот нафталин.

Показать 1 ответ

Оочередь! Медленно!

Гость 8 ноября, 2023 год

Отделение ( Москва, Северный бульвар 12 б) маленькое 2 окна( иногда работает 1 на оформление, другое на посылках т.е. 1 окно), сотрудники зашиваются, образуется очередь из 20 человек. Неужели нельзя организовать нормально работу добавить сотрудников!?

Достоинства:

Близко к дому

Недостатки:

Долго

141288 Ивантеевка

Ольга Геннадьевна 8 ноября, 2023 год

Оооо,великая почта России! Ивантеевка сортировка задерживают посылки на долго...теряют.. Управление в этой великой организации не работает от слова совсем! Горячая линия - блеф!!! Сидят и отвечают заученными фразами!! При всем этом, денег берут и ни когда не возвращают при не исполнении своих обязательств!!!

Недостатки:

Сплошные минусы! Не исполнение своих обязательств!

Ни куда не дозвониться, ни куда не достучаться.

Ксения 8 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, шоссе Варшавское, 37 Посылка застряла в сортировочном центре, ответ на вопросы конкретные никто не даёт, шаблонные фразы, ждите, пишите жалобу и всё. Ждала, написала жалобу, написала заявление на розыск, и опять в ответ тишина. Горячая линия опять отвечает по тем же шаблонам, на сайте все попрежнему на рассмотрении.Все молчат, посылка всё так же на сортировке, покупатель возмущается и звонит постоянно, его тоже можно... Читать отзыв Посылка застряла в сортировочном центре, ответ на вопросы конкретные никто не даёт, шаблонные фразы, ждите, пишите жалобу и всё. Ждала, написала жалобу, написала заявление на розыск, и опять в ответ тишина. Горячая линия опять отвечает по тем же шаблонам, на сайте все попрежнему на рассмотрении.Все молчат, посылка всё так же на сортировке, покупатель возмущается и звонит постоянно, его тоже можно понять. Замкнутый круг.

197349 отделение

Гость 8 ноября, 2023 год

Из 10 окон работает 2!!!Кошмарные многочасовые очереди!Электронная очередь не решает проблемы.После ремонта очереди стали в разы больше.Решите этот вопрос.Наберите работников.Зачем делать 10 окон,если по факту работает 2?Третий день пытаюсь получить письмо:приходила и в выходной,и в будни.Ситуация не меняется!

Не обращайтесь в эту контору никогда

Alex 8 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Вернули посылку без объяснения причин и отказываются возвращать деньги. Ребята, не связывайтесь с этой конторой ни когда!

бЛАГОДАРНОСТЬ

Гость 8 ноября, 2023 год

обслуживаюсь на почте 142803, хорошее отделение, всегда чистота и порядок, работает всего два человека и крутятся как пчелки, никогда не нагрубят, всегда помогут и подскажут, мне очень нравится приходить сюда

Беспредел и ужас

Елена 8 ноября, 2023 год

Почтовое отделение 195220 в Санкт-Петербурге, один оператор, сидела в очереди 1,5 часа, чтобы сдать посылку, не могли отправить отправление за границу.. Сегодня пришла к открытию и опять один оператор(((( Видимо от услуг почты пора отказаваться

Отличная доставка

Светлана 8 ноября, 2023 год

Благодарю все сотрудником почты России, всех перевозчиков,всех сотрудников таможенной службы за быстрые доставки посылок в Чешскую Республику. Рекомендую только почту России. Огромное спасибо.

Отличное качество обслуживания

Гость 8 ноября, 2023 год

Хочу поблагодарить работников отделения 117342 на ул. Генерала Антонова. Прекрасное отношение, быстро, удобно, очередей почти нет. Все слажено и грамотно. Отлельная благодарность начальнику Галине за профессионализм.

Ужасная доставка.

Гость 8 ноября, 2023 год

Уважаемые сотрудники великой почты России. Почему служба доставки не знает индексы и адреса. Посылка в Чите , огромном мегаполисе гуляет почти неделю.

Нет слов выразить признательность???!!!

Гость 7 ноября, 2023 год

В течении двух последних месяцев, это не работа, это полное дерьмо!!! Не могу выразить свои чувства, неужели государство спокойно смотрит на то как позорят честное имя РОССИИ , МЕРЗОСТЬ ИЗ ПОЧТЫ РОССИИ!!!

Это не работа

Гость 7 ноября, 2023 год

Месяц назад отправил собственникам помещений в коммунальной квартире телеграммы с уведомлением, о том, что продаю свою комнату. Требование нотариусов в этом случае. Через месяц получить от почты россии письмо о доставлении или не доставлении или не получении данных телеграмм. Почта россии в СПб, на Пр.Ветеранов 43, где я оформлял телеграммы и заплатил 7 тыс, мне в таком письме отказала. Хотя... Читать отзыв Месяц назад отправил собственникам помещений в коммунальной квартире телеграммы с уведомлением, о том, что продаю свою комнату. Требование нотариусов в этом случае. Через месяц получить от почты россии письмо о доставлении или не доставлении или не получении данных телеграмм. Почта россии в СПб, на Пр.Ветеранов 43, где я оформлял телеграммы и заплатил 7 тыс, мне в таком письме отказала. Хотя мой риэлтор сказал, что в других отделениях она такое письмо получала и показывала эти письма мне. Не понимаю почему мне за мои деньги отказывают в этой услуге. Форменное безобразие и непрофессионализм работников почты россии.

Достоинства:

Хорошо, что она еще работает.

Недостатки:

Нафига нужна такая работа.

Задержка посылок

Гость 7 ноября, 2023 год

Две посылки с 26 октября в давыдково
В одной пионы. Сегодня 7 ноября
Когда кончится этот бардак
Кто мне оплатить за испорченные дорогущие пионы.

Ужасный сервис!!!!

Гость 7 ноября, 2023 год

9.10 в г. Реутов, ул. Калинина 4 оформила заявление на пересыл заказного письма, из г. Магнитогорска, Челябинской области, в город Реутов, номер заявления 2.11 пришла на почту г. Реутов, ул. Советская 24 получить письмо, т.к прошел почти месяц. Итог, мне сказали, что был сбой в программе, и письмо попало на пересортировку. Оформили новое заявление, через программу «5 баллов» номер... Читать отзыв 9.10 в г. Реутов, ул. Калинина 4 оформила заявление на пересыл заказного письма, из г. Магнитогорска, Челябинской области, в город Реутов, номер заявления 2.11 пришла на почту г. Реутов, ул. Советская 24 получить письмо, т.к прошел почти месяц. Итог, мне сказали, что был сбой в программе, и письмо попало на пересортировку. Оформили новое заявление, через программу «5 баллов» номер заявления: 2610846, сегодня 7.11 пришла на почту, а мне сказали, что письмо вернулось отправителю, в тюрьму 🤦‍♀️
Прошу разобраться в данной ситуации, т.к адрес был указан МО Реутов, а отправили на сталеваров 10, в город Челябинск. Пришлось сегодня формировать новое заявление, для пересылки обратно в Магнитогорск, т.к я уже вылетаю, пока оно дошло до меня.
Прошу взять на контроль номер заявления 2633651

Достоинства:

Недостатки:

Долгие очереди, проблемы с программами, не верная работа на сортировке или в самом отделении г Магнитогорска!

Самое ужасное отделение связи и персонал.

Гость 7 ноября, 2023 год

Молодогвардейцев 68.Ждать нужно по часу, очередь километровая, а самое главное работают одно хамло, в первые столкнулась с таким обслуживанием, кошмар ни кому не советую это отделение, маты кроют в три этажа, да посылки швыряют в лицо. Упоси господи ещё раз туда обротиться. Буду за сто километров это помещение со сборищем хамок обходить. Люди уважающие себя и ценители своего времени обходите... Читать отзыв Молодогвардейцев 68.Ждать нужно по часу, очередь километровая, а самое главное работают одно хамло, в первые столкнулась с таким обслуживанием, кошмар ни кому не советую это отделение, маты кроют в три этажа, да посылки швыряют в лицо. Упоси господи ещё раз туда обротиться. Буду за сто километров это помещение со сборищем хамок обходить. Люди уважающие себя и ценители своего времени обходите стороной этот гадюшник.

Крайне медленная доставка почтового отправления.

Адресат 7 ноября, 2023 год

Живу в 90 км. от Москвы, образно говоря, с крыши моего дома Кремль видно. На автобусе до Москвы - 2 часа, на машине еще быстрее. Почему посылка из Москвы, идет ко мне одиннадцатый день и еще не дошла?! Из одиннадцати дней, посылка семь дней сортируется в г. Александров, до которого менее 40 км. и сорока минут хода! Почта РФ, ты... Читать отзыв Живу в 90 км. от Москвы, образно говоря, с крыши моего дома Кремль видно. На автобусе до Москвы - 2 часа, на машине еще быстрее. Почему посылка из Москвы, идет ко мне одиннадцатый день и еще не дошла?! Из одиннадцати дней, посылка семь дней сортируется в г. Александров, до которого менее 40 км. и сорока минут хода! Почта РФ, ты уже достала! Легче самому до Москвы доехать! Плохо, крайне плохо работаете, "товарищи"! (

Отзыв о работе отделения почты РФ

Светлана 7 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Я сейчас нахожусь в отделении почты РФ г. Екатеринбург ул. Титова. Когда Вы сможете наладить работу отделения. Очередь ждать надо по 1 часу, стульев нет бабули должны стоять на ногах и ждать очереди, электронные квитанции не дают, постоянно все виснет. Работники вызывают людей, когда им вздумается. Можно что-то уже сделать. Пользуемся почтой только по необходимости.

Недостатки:

Большие очереди, электронные номера не выдаются на бумаге

Почта Волгоград

Анна 7 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, ул. Римского-Корсакова, 4 07.11.23- собрали толпу 20 человек,работают еле- еле живые,за 15 минут всего обслужили 2 человек.Работают два окна. Отвратительно просто.

Работа почты.

Клиент 7 ноября, 2023 год

Отправил заказные письма с уведомлением. Немогу получить обратно корешки о получении. Отговорка одна -виноват распределительный центр. Не знаю какое дать определение работе сотрудников и в частности руководителю отделения. Хожу уже третий раз ,ответ тотже.даже не пытаются предпринять что либо чтобы выяснить причину почему неткорешка уведомления. Наглецы и хамы. Он заслуживают такого же к ним отношения.

Почта России в строгино 123592

Гость 7 ноября, 2023 год

Очень удивлён что нет очереди, хотя и сотрудники не все. Все быстро качественно отправил. В отделении чисто, уютно. Молодцы, так держать. Вы пример для других отделений

Работа почты России.

Гость 7 ноября, 2023 год

Всем доброго утра! Не люблю писать отрицательные отзывы, но придется. Почта работает ужасно в извещении режим работы пишут с 8 до 20, на самом деле с 10 до 18:30. Посылки приходят очень долго, если обычной курьерской доставкой из Китая приходит максимум 3 месяца, то почтой может придти до 8 месяцев и побитая- это, если хрупкое изделие.

Давыдково отвратительная работа

Юлия 7 ноября, 2023 год

Добрый день, я отправила посылку 30 октября, и с 30 октября она зависла на сортировке в Давыдково, (80111389370632), операторы кормят обещаниями, бот чушь несет, в посылке редкие сорта растений, или отправляйте мою посылку, или возмещайте мне ущерб в размере стоимости моих растений, это просто свинство, зачем тогда вы даете информацию что посылка будет в пути 1-2 дня

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Медленно, задержки, игнор

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18372 отзывов