Чистое и уютное отделение, девочки операторных профессионалы в своём деле. Всегда предложат как лучше упаковать посылочку, так чтоб не разбилась и не потерялась в пути.
Санкт-Петербург, Кронштадт, ул.Станюковича, д.5, лит.А5 сентября, 2023 год
Очень хорошее отделение, отзывчивые и вежливые операторы. Всегда оперативно справляются со своей работой. Спасибо за их терпение и отзывчивость. Так держать!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Осенний Бульвар, д. 11 На протяжении нескольких лет отделение 121609 почта России по адресу Осенний бульвар 11, работает неудовлетворительно. Очереди, сбой систем, некорректное поведение сотрудников- на постоянной основе. Просьба обратить внимание и наладить процесс работы.
129281 г. Москва Отличное отделение. Молниеносная выдача заказов. Персонал взаимозаменяем. Коллектив хороший. Люди отзывчивые, всегда пытаются помочь. Спасибо.
Почта России совершенно не соответствует текущему времени, сейчас время клиента и добросовестных услуг, а почта действует как монополист, навязывая тихо молча услуги и тарифы , не предлагая качество и сервис, опишу подробнее: - все транспортные компании работают без выходных на выдачу и получение, зачем Почта сажает 3 операторов в отделения, и они спят за своими прилавками, сейчас много чего... Читать отзыв Почта России совершенно не соответствует текущему времени, сейчас время клиента и добросовестных услуг, а почта действует как монополист, навязывая тихо молча услуги и тарифы , не предлагая качество и сервис, опишу подробнее: - все транспортные компании работают без выходных на выдачу и получение, зачем Почта сажает 3 операторов в отделения, и они спят за своими прилавками, сейчас много чего автоматизировано, а у почты куча выходных, ни отправить ни получить - зачем нам ваши марки, это прошлый век, вы тратите средства на их печать, морочите голову в учете глупым операторам, потому что постоянно какие-то проблемы, то марок нет в учете, то не тот номинал, но недостача. Поставьте на конверте штамп ОПЛАЧЕНО и все. Вперед в доставку! А вы молча навязываете услугу марок, которые нам не нужны; - у вас нет выбора и наличия упаковки, хотя это главное что нужно, и то на чем можно зарабатывать. Сотни компаний сейчас торгуют упаковками на маркетплейсах и в интернет магазинах , а на почте то нет нужной коробки, то нет нужного конверта, то нет пупырки. Зато есть порошок, печеньки и чай, как буд-то каждый день отправляете посылки на зоны. - ваши тарифы, которые зависят от сроков ничтожны своим враньем, ни один оператор не знает сколько идет посылки в назначенное место, все навязывают 1класс якобы быстрый.. но он на самом деле идет дольше обычного, мало того посылки и письма часто приходят промокшие, не понятно в каких упаковках ( короба и мешки) вы доставляете.
заказала мама в начало коронавируса балон с кислородом за пять тысяч при получении в сан подмосковье на почте посылка вскрыта нарушена упаковки и видно что вскрывала женщина коготками сотрудники почты приняли заявление с жалобой и обещали что позвонит нач жду до сих пор этот звонок деньги не вернули фирме торгующей все это известно совести нет у работников почты
Достоинства:
часто меняются вот и все плюсы
Недостатки:
как платить у них комп не работает или после обеда вообще работать не хотят
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Люблинская д.107/10 Как пришла новая начальница Джуана Артуровна, почта просто разрушилась. Все ушли, ни кто не смог работать с человеком, который не уважает ни кого. Орёт на всех, даже на клиентов. Такое ощущение, что она пришла с задачей уничтожить почту, можно сказать , что у неё получилось.
Достоинства:
Плюсов вообще нет
Недостатки:
Ни кто, не хочет работать с Джуаной Артуровной, человек несёт один негатив.
Отличное обслуживание на почте на Южном вокзале в Калининграде! Особенно хочу отметить работницу Оксану, которая сделала все возможное, чтобы наша посылка ушла вовремя, несмотря на то, что она не вписывалась в габариты упаковки на почте. Оксана создала упаковку из двух, более меньшего размера, и сделала наш день прекрасным. Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость! Обязательно буду возвращаться на эту почту.
Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отделения на Сходне (141420) - по долгу службы часто приходится отправлять письма, и могу отметить компетентность, чуткость и внимательность всех сотрудников отделения. Всегда вежливое и корректное общение с клиентами, даже не взирая на откровенную грубость со стороны посетителей. А главное: некая душевная, даже дружеская атмосфера. Когда у меня была проблема с переадресацией, сотрудники не только... Читать отзыв Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отделения на Сходне (141420) - по долгу службы часто приходится отправлять письма, и могу отметить компетентность, чуткость и внимательность всех сотрудников отделения. Всегда вежливое и корректное общение с клиентами, даже не взирая на откровенную грубость со стороны посетителей. А главное: некая душевная, даже дружеская атмосфера. Когда у меня была проблема с переадресацией, сотрудники не только помогали в рабочее время, но так же связывались со мной по телефону, давали полезные советы и подсказки. Не могу не сказать о своей благодарности этим людям! Большое спасибо!
Приходила отправлять посылку в почтовое отделение СПБ г. Павловск 196620. Большое спасибо, операторы все вежливые, приветливые. Это самое лучшее отделение в СПБ
мой заказ должен был прийти 31 августа.И по отслеживанию я вижу,что он находится в Давыдково уже четыре дня без движения.Сегодня уже 4-сентября.Как я оцениваю Почта России-жирная двойка.
Здравствуйте! Прошло более чем пол года, где моя посылка с трек номером ZH853599945HK??? Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!! Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете? Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у... Читать отзыв Здравствуйте! Прошло более чем пол года, где моя посылка с трек номером ZH853599945HK??? Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!! Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете? Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у них её нет, потом в приложении Али Экспресс появилась надпись что заказ завершён. Как это понять? Как в таком случае вернуть деньги?
Хочу поблагодарить работников почтового отделения 601580 за быстрое и чёткое оформление заказов. Сотрудники очень вежливы и обходительны. Со своими обязанностями справляются на отлично.
Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России. Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не связываться с ими посылка международная Москва-Эстония трек код СА042268858RU . Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но... Читать отзыв Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России. Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не связываться с ими посылка международная Москва-Эстония трек код СА042268858RU . Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Посылка из г. Москва в г. Смоленск 80110687846399 очень странно гуляет по сортировкам: из давыдково она покидает сортировку и отправляется на сортировку ярославский вокзал. Вместо того, чтобы отсортироваться там и отправится в пункт назначения, она отправляется на сортировку опять в давыдково???
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Посылка из г. Москва в г. Смоленск, отправленная 31.08.2023 из сортировки давыдково ушла на ярославский вокзал и вместо того, чтобы там отсортироваться и отправиться по назначению, опять вернулась в давыдково. Вы издеваетесь? Трэк 80110687846399
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Посылка из г. Москва в г. Смоленск гуляет по сортировкам. Была на сортировке в давыдково, затем ярославский вокзал и вместо того чтобы отсортироваться и отправиться по месту назначения, она опять вернулась в давыдково. Вы специально издеваетесь?
Отправление ЕМС оптимальное ледит уже четвертые сутки. Ну ледит себе и лежит. А куда торопиться? А зачем? И пусть весь мир подождет. И неважно, что все сроки нарушены, сто уже потрачена масса нервов еа уговоры покупателей и подождать еще немножко, ну а вдруг там очнутся и отправят посылку в пункт выдачи. Посылка отправлена 25 августа из Томска в Читу. Сегодня... Читать отзыв Отправление ЕМС оптимальное ледит уже четвертые сутки. Ну ледит себе и лежит. А куда торопиться? А зачем? И пусть весь мир подождет. И неважно, что все сроки нарушены, сто уже потрачена масса нервов еа уговоры покупателей и подождать еще немножко, ну а вдруг там очнутся и отправят посылку в пункт выдачи. Посылка отправлена 25 августа из Томска в Читу. Сегодня 2 сентября. Уже пешком бы донесли это ЕМС оптимальное. За что платить деньги не понимаю. В чем смысл этого ускоренного отправления тоже. Горячая линия молчит, только и слушала рекламные ролики и музыку. Ау, почта России, а вы вообще работаете? А люди для вас что-то значат?
Достоинства:
Медитативные неспешные работники. Самые долгие сроки доставки. Тишина на всех линиях. Молчание ягнят. Можно успеть состариться и выйти на пенсию пока получишь посылку
Недостатки:
Да какие минусы, вы что? Гордимся нашей почтой российской изо всех сил и всячески прославляем
Отделение 80 ОПС. Понравилось отношение операторов:доброжелательны, доступно разъясняют. Несмотря на то, что из 6 операторов осталось 2,стараются быстро оформлять письма, чтобы не пришлось долго ждать остальным в очереди.Молодцы!!
Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России. Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не не связываться с ими. Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в... Читать отзыв Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России. Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не не связываться с ими. Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России
Пришел с паспортом, ксерокопиями адресатов, квитки,все прописаны у меня. Село все друг друга знают больше 40 СОРОКА лет,!!! Прошу отдать письмо, нет же давай приложение ставь себе и тому кому письмо пришло, потом доверенность и т .д. Никогда проблем не было, а тут.. Оказалось руководство поменялось. Чтоб вы сдохли скоты!!"
Вы доставками занимаетесь или чем? Пришла отправлять посылку, приняли хорошо, тут же предложили лотерейные билеты подкрепив это тем что кто то там выйграл большую сумму, настойчиво так предлогают. Продукцию предложили, понимаю, что у сотрудников обязанность такая, но вот скажите вы приходите отправлять, на прилавке всё есть без предложений вы же сами купите, что вам нужно, если нужно вы скажите, а... Читать отзыв Вы доставками занимаетесь или чем? Пришла отправлять посылку, приняли хорошо, тут же предложили лотерейные билеты подкрепив это тем что кто то там выйграл большую сумму, настойчиво так предлогают. Продукцию предложили, понимаю, что у сотрудников обязанность такая, но вот скажите вы приходите отправлять, на прилавке всё есть без предложений вы же сами купите, что вам нужно, если нужно вы скажите, а дайте мне ещё лотерейный билет и вот эту шоколадку или ещё чего, что за бред всем подряд приехать то, что перед глазами стоит и если это тебе не нужно? В магазинах тоже предлагают продукцию по акции, но не так настойчиво да и не особо всём клиентам подряд, захочу куплю! Выставили бы людям информацию о приложении вашем, потому что такое хорошее, операторы сами тоже не всем предлагают, удобно и быстро...
Достоинства:
Операторы стараются как могут за копейки
Недостатки:
Высшему руководству наплевать на сотрудников лишь бы деньги себе загробастать
Воспользовались услугой EMS и прокляли всё на свете, переплатили чтобы нервничать. В данном сортировочном центе, перепутали индекс места вручения посылки, она поехала совершенно в другую сторону. Теперь все те сортировочные центы в которых посылочка побывала, будут встречаться в обратном порядке. Ужасная служба.
Это полный кошмар и позор. Вести посылку из Калининграда в Петербург 3 недели. Сдали на почту 19 августа. 28 августа приехал в СПб. Срок выдачив итоге 6 сентября - якобы до сих пор сортируется товар. Как можно его сортировать 10 дней???? Такое ощущение что работает один человек на весь город.
Здравствуйте. Более замского и наплевательского отношения к клиентам от работников не видела. Постоянные очереди, постоянные недовольства, что клиенты вообще явились на почту.
Получила печальный опыт доставки посылки от СберМегаМаркета через Почту России. Вначале всё было замечательно- пришёл трек почтового отправления, регулярно на электронку сообщалось о передвижении заказа и вот посылка пришла. А дальше начались чудеса: в моём почтовом отделении, похоже, впервые услышали о доставке от Сбера, сначала требовали квитанцию, потом вроде что-то начали понимать и принялись искать посылку. На пять раз два... Читать отзыв Получила печальный опыт доставки посылки от СберМегаМаркета через Почту России. Вначале всё было замечательно- пришёл трек почтового отправления, регулярно на электронку сообщалось о передвижении заказа и вот посылка пришла. А дальше начались чудеса: в моём почтовом отделении, похоже, впервые услышали о доставке от Сбера, сначала требовали квитанцию, потом вроде что-то начали понимать и принялись искать посылку. На пять раз два сотрудика перерыли все полки - посылки нет! По треку - есть, а в отделении нет! Предположили, что кто-то другой получил, но КАК? Разве не должна быть отмечена доставка? Через полчаса ожидания попросили зайти завтра: выйдет на работу другой сотрудник, который во всём разбирается (а вы тогда что здесь делаете?). На завтра, действительно, позвонили и сообщили, что нашли, ура! И когда выдавали, работница проговорилась, что мою посылку отдали другому человеку!!! КАК? Без шрихкода?! Без СМС - подтверждения?! Упаковка была вскрыта и небрежно заклеена скотчем, но хоть сам товар не тронут. Вывод: если не хотите потерять свой заказ - НИКОГДА не пользуйтесь доставкой Почтой России!!! PS: посылку получала в городе Абакане, в 9 почтовом отделении.
Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения на Братиславской 15 за то что сумели найти время на прием моих посылок ,хотя их рабочий день фактически закончился. Спасибо за вашу отзывчивость и доброту
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
115409 заходите не пожалеете
Почтовое отделение 197761
Отделение 121609 Неудовлетворительная работа
Отличное обслуживание
Очень хочу чтобы эти отзывы читали ТОП МЕНЕДЖЕРЫ
- все транспортные компании работают без выходных на выдачу и получение, зачем Почта сажает 3 операторов в отделения, и они спят за своими прилавками, сейчас много чего... Читать отзыв Почта России совершенно не соответствует текущему времени, сейчас время клиента и добросовестных услуг, а почта действует как монополист, навязывая тихо молча услуги и тарифы , не предлагая качество и сервис, опишу подробнее:
- все транспортные компании работают без выходных на выдачу и получение, зачем Почта сажает 3 операторов в отделения, и они спят за своими прилавками, сейчас много чего автоматизировано, а у почты куча выходных, ни отправить ни получить
- зачем нам ваши марки, это прошлый век, вы тратите средства на их печать, морочите голову в учете глупым операторам, потому что постоянно какие-то проблемы, то марок нет в учете, то не тот номинал, но недостача. Поставьте на конверте штамп ОПЛАЧЕНО и все. Вперед в доставку! А вы молча навязываете услугу марок, которые нам не нужны;
- у вас нет выбора и наличия упаковки, хотя это главное что нужно, и то на чем можно зарабатывать. Сотни компаний сейчас торгуют упаковками на маркетплейсах и в интернет магазинах , а на почте то нет нужной коробки, то нет нужного конверта, то нет пупырки. Зато есть порошок, печеньки и чай, как буд-то каждый день отправляете посылки на зоны.
- ваши тарифы, которые зависят от сроков ничтожны своим враньем, ни один оператор не знает сколько идет посылки в назначенное место, все навязывают 1класс якобы быстрый.. но он на самом деле идет дольше обычного, мало того посылки и письма часто приходят промокшие, не понятно в каких упаковках ( короба и мешки) вы доставляете.
обворовали
141700 Вы лучшие
Убрать начальницу, куда смотрят начальства сверху.
Благодарю!
отделение 141420
115409 клевое отделение
Благодарность ПО 196620
качество обслуживания-плохо
Почта России, Когда мою посылку отправите?
Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!!
Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете?
Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у... Читать отзыв Здравствуйте! Прошло более чем пол года, где моя посылка с трек номером ZH853599945HK???
Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!!
Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете?
Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у них её нет, потом в приложении Али Экспресс появилась надпись что заказ завершён. Как это понять? Как в таком случае вернуть деньги?
Благодарность
Как работает почта России
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не связываться с ими посылка международная Москва-Эстония трек код СА042268858RU . Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но... Читать отзыв Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России.
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не связываться с ими посылка международная Москва-Эстония трек код СА042268858RU . Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России
Отстойная сортировка
Издевательство
Издевательство
672960 Магистральный сортировочный центр г. Чита
Посылка отправлена 25 августа из Томска в Читу. Сегодня... Читать отзыв Отправление ЕМС оптимальное ледит уже четвертые сутки. Ну ледит себе и лежит. А куда торопиться? А зачем? И пусть весь мир подождет. И неважно, что все сроки нарушены, сто уже потрачена масса нервов еа уговоры покупателей и подождать еще немножко, ну а вдруг там очнутся и отправят посылку в пункт выдачи.
Посылка отправлена 25 августа из Томска в Читу. Сегодня 2 сентября. Уже пешком бы донесли это ЕМС оптимальное. За что платить деньги не понимаю. В чем смысл этого ускоренного отправления тоже. Горячая линия молчит, только и слушала рекламные ролики и музыку.
Ау, почта России, а вы вообще работаете?
А люди для вас что-то значат?
Отличное качество обслуживания.
Как работает почта России
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не не связываться с ими. Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в... Читать отзыв Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России.
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не не связываться с ими. Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России
негодныенепотребства
Вопросы к руководству АО Почта России
Перепутали индекс и отправили мою посылочку путешевствовать
Воспользовались услугой EMS и прокляли всё на свете, переплатили чтобы нервничать. В данном сортировочном центе, перепутали индекс места вручения посылки, она поехала совершенно в другую сторону. Теперь все те сортировочные центы в которых посылочка побывала, будут встречаться в обратном порядке. Ужасная служба.
Позоорище, а не служба
Про доставку
Воронеж 394065 отделение
Посылка от СберМегаМаркета через Почту России
Опоздавший клиент