Отправляла 8 посылок, в частности быт.техника в заводской упаковке- все битое и нерабочее, не советую отправлять этой организацией.Тауок ощущение что нарочно кидали и били....👎👎👎
80088179414169Уважаемые сотрудники Почты России претензию на розыск написала. Заявление В Роскомнадзор написала. Предам дело огласке по телевидению и прессе.
21 декабря 2022 года была отправлена посылка из города Королев в город Воркута. В течении всего этого времени посылка объехала Московскую область и вернулась на Ярославский вокзал (от куда отправилась путешествовать по Московской области). Наверное следы заметала. Ужасное отношение к исполнению своих служебных обязанностей. Безответсвенность и полный (простите меня) пофигизм.
Посылка из г. Ельца Липецкой обл. идёт в г. Сафоново Смоленской обл. 19 дней! Из них : 6 дней лежала на Ярославском вокзале. 11 дней "сортируется" в Давыдково! Я понимаю, что работы много, но не до такой степени задержка. Прошу вас оказать помощь в отправке посылки адресату 80088479241489
Читаешь отзывы о других транспортных компаниях, то же не везде все гладко. Но они хоть как то реагируют на справедливую критику. Лично мне ПЭК перезвонил, после того как раскритиковал их за незабор груза. Но почта забила на все. Ее руководству вообще все до фонаря и фиолетово Ни одного ответа на критику. Давно пора эту организацию ликвидировать, спасти эту некогда уважаемую организацию (во времена... Читать отзыв Читаешь отзывы о других транспортных компаниях, то же не везде все гладко. Но они хоть как то реагируют на справедливую критику. Лично мне ПЭК перезвонил, после того как раскритиковал их за незабор груза. Но почта забила на все. Ее руководству вообще все до фонаря и фиолетово Ни одного ответа на критику. Давно пора эту организацию ликвидировать, спасти эту некогда уважаемую организацию (во времена СССР) по всей видимости уже не получится.
Сухорукова Надежда Худоназаровна5 января, 2023 год
Заказываю через почту России не первый раз доставку.Всë всегда приходила на верный адрес и не когда не путали,а вот сейчас столкнулись с тем,что на сортировке перепутали место вручения, это как.... Нет слов вообще, 7 раз звонила на горячую линию,что бы они исправили место времени и всё бесполезно. Уже была готова за свои деньги заказать курьера до двери и тоже бесполезно,что... Читать отзыв Заказываю через почту России не первый раз доставку.Всë всегда приходила на верный адрес и не когда не путали,а вот сейчас столкнулись с тем,что на сортировке перепутали место вручения, это как.... Нет слов вообще, 7 раз звонила на горячую линию,что бы они исправили место времени и всё бесполезно. Уже была готова за свои деньги заказать курьера до двери и тоже бесполезно,что за работоспособность у ПОЧТЫ.Почему из за ошибки сотрудников я должна страдать и ездить в другой конец города, веть даже индек указан совершенно другой, как можно перепутать почтовые отделения, И что, что есть в разных районах улицы одинаковые вы на ИНДЕКСЫ смотрите лучше и внимательно прежде чем отгрузку отправляете. Я просто трачу своё время и нервы.
Недостатки:
Не возможно решить проблему через горячую линию или сайт
Очень долгая доставка,хамское проведение сотрудников отделений почты России.Неужели нельзя сотрудников наказывать за хамское поведение с клиентами,поставьте камеры и начните наконец отслеживать работу своего персонала.
Моя посылка уже 22-ые сутки находится на Ярославском вокзале в сортировке 102100, и никакого продвижения и отслеживания, как будто в чёрной дыре застряла. Внуки ждали, ждали подарки так и не дождались. Что нельзя за 22 дня отсортировать? Я просто в шоке от вашей работы, больше никогда не отправлю почтой России. Почему посылка 27 числа поступила в сортировку 102100 и 28... Читать отзыв Моя посылка уже 22-ые сутки находится на Ярославском вокзале в сортировке 102100, и никакого продвижения и отслеживания, как будто в чёрной дыре застряла. Внуки ждали, ждали подарки так и не дождались. Что нельзя за 22 дня отсортировать? Я просто в шоке от вашей работы, больше никогда не отправлю почтой России. Почему посылка 27 числа поступила в сортировку 102100 и 28 декабря уже покинула и прибыла в Забайкальский край, ждёт места вручения. А моя с 16 декабря не движется.
Я очень плохо оцениваю вашу доставку, очень долго идёт, каждый день продлеваете на 4 дня, а при заказе (авито доставка) было написано что расчётный срок доставки 21-29 декабря, в итоге нет ничего.
Родственники отправили посылку из Башкирии 29.11.22 г. Посылка дошла до почтового отделения 460060 г. Оренбург. Пролежала там почти месяц и была отправлена обратно. 27.12.22 родственники вновь переотправил данную посылку. Она была доставлена в почтовое отделение номер 460060 31.12.22. Наугад пошел на почту с паспортом и получил свою посылку!!! Ни уведомлений, ни смс, квест какой то!!! Посылка не отслеживалась. Ужас!!! Хочу... Читать отзыв Родственники отправили посылку из Башкирии 29.11.22 г. Посылка дошла до почтового отделения 460060 г. Оренбург. Пролежала там почти месяц и была отправлена обратно. 27.12.22 родственники вновь переотправил данную посылку. Она была доставлена в почтовое отделение номер 460060 31.12.22. Наугад пошел на почту с паспортом и получил свою посылку!!! Ни уведомлений, ни смс, квест какой то!!! Посылка не отслеживалась. Ужас!!! Хочу предупредить, если кто то отправляет посылку-получателю нечего надеяться на оповещение, остаётся самому ходить на почту, отстаивать очереди и узнавать , не пришла ли посылка?
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Барнаул, пр. Ленина, 69 Почтовое отделение 656990 (Барнаул) сработало отвратительно! Посылку ED283982401 отправленную из Москвы 3 января 2023 года доставили в Барнаул за 2,5 дня утром 5 января. Однако курьерская служба почтового отделения 656990 уведомила получателя посылки что сможет доставить её только 9 января! Все красиво только на сайте Почты России, а в жизни сплошной бардак.
Постоянно по 3-4 дня валяется посылка в Москве на сортировке. Прибыла 01.01.2023 и вот уже 05.01.2023 никакого движения! Надо значит количество сотрудников увеличить или сортировочные центры дополнительные открыть ! Такое безобразие не только в праздничные но и в обычное время
Отправили посылку из Иркутска до Пскова 13 .12.2022, долнжна была прийти в Псков ещё 24.12.2022 , сегодня уже 05.01.2023 года а посылка ещё находится в Петербурге на сортировке. Ужасная работа, на 0 вообще. Считаю руководство Почты России не способны организовать работу сотрудников и это ,, типа руководство ,, необходимо менять и никогда не допускать к руководящей работе.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет доставки во время, дорого, очереди, не всегда работает электронная почта.
Одно слово ужасно, причем в нашей почте ужасно все: - и сроки доставки, - и время обслуживания в филиал. Ну ладно задержали посылку на день, два, понять можно - повышенная новогодняя нагрузка. Но когда идет уже второй месяц... и отправили ее задолго до праздников... Ребята да вы просто ....(у меня нет цензурных слов, что бы оценить вашу работу).
Что ж вы делаете. Посылка не дошла солдату. Через 15 дней на почте отправлена обратно без уведомлений. Специалисты на горячей линии абсолютно ничего не решают. Плачу и ругаюсь. Сын без подарков. Ведь указана же войсковая часть. Там же нет возможности забирать когда захочешь. Нелюди вы!!!
Сегодня получила посылку из Германии и мне стыдно за тех людей которые работают на почте России. Посылка в каком-то пункте была вскрыта(понятно что теперь ничего не дакажеш). Часть гостинцев была изъята а положили какую-то дрянь для веса. Когда я стала выяснять у родственников что это такое и для чего они очень удивились ничего подобного они не вкладывали . Опять скажут что... Читать отзыв Сегодня получила посылку из Германии и мне стыдно за тех людей которые работают на почте России. Посылка в каком-то пункте была вскрыта(понятно что теперь ничего не дакажеш). Часть гостинцев была изъята а положили какую-то дрянь для веса. Когда я стала выяснять у родственников что это такое и для чего они очень удивились ничего подобного они не вкладывали . Опять скажут что эта Россия там одно воровство. Ешьте на здоровье ,если вы такие голодные,но хоть бы как-то обозначили подмену я бы никогда не стала бы выяснять. А теперь очень стыдно что о нас будут думать и говорить. Може т быть в Европе в чем то и правы?
С 29.12.2022 на данной сортировке моя посылка (на предыдущей была менее суток). Вот что эти м...и делают на работе? Бухают по черному? Или решили разобрать наши посылки себе на подарки ? Пора вводить для этих ур...в уголовную ответственность, иначе порядка не будет.
Ждал посылку из Москвы, в 15.30 получил смс уведомление о том, что посылка в почтовом отделении. В 17.30 прибыл на место, на улице 14 человек очередь, Почта закрыта, на двери объявление: идёт обработка почтовой корреспонденции ориентировочно до 18.00. Вы или закройте почту совсем, либо обеспечьте обработку нужным количеством работников. Ну и почему в Часы работы почты людей держат на улице?... Читать отзыв Ждал посылку из Москвы, в 15.30 получил смс уведомление о том, что посылка в почтовом отделении. В 17.30 прибыл на место, на улице 14 человек очередь, Почта закрыта, на двери объявление: идёт обработка почтовой корреспонденции ориентировочно до 18.00. Вы или закройте почту совсем, либо обеспечьте обработку нужным количеством работников. Ну и почему в Часы работы почты людей держат на улице? Не май месяц.
Может уже пора привлекать прокуратуру ? Судя по всем отзывам это прост мошенническая организация . Ровно месяц с момента отправки посылок . Движения нет уже две недели.
Заказала доставку в рабочий день до двери, мало того, что со мной никто не связался, так они без моего ведома ее отменили. Никто не связался со мной до сих пор и по сей день не отвечает. Пишу заявление на эту шарашкину контору.
Отделение 140104 в Раменском. Такое впечатление, что работники этого отделения проходят отбор "кто круче хамит" . На любой вопрос шипят, как змеи, не смотря на то, что вроде и возраст совсем молодой, и работают недавно. Видна постоянная текучка, но лица меняются, а отношение к клиентам нет. Если уж не умеют наладить работу, то хоть пусть научатся отвечать вежливо. Просьба... Читать отзыв Отделение 140104 в Раменском. Такое впечатление, что работники этого отделения проходят отбор "кто круче хамит" . На любой вопрос шипят, как змеи, не смотря на то, что вроде и возраст совсем молодой, и работают недавно. Видна постоянная текучка, но лица меняются, а отношение к клиентам нет. Если уж не умеют наладить работу, то хоть пусть научатся отвечать вежливо. Просьба к руководству: Вы их или научите, или поличите.
24 ноября 2022 с почтового отделения 659663 Новообинка Петропавловского района Алтайского края работник данного почтового отделения допустила профессиональную некомпетентность, отправив две посылки не по фактическому адресу. Посылка, весом 2,2 кг, была ошибочно отправлена в почтовый индекс 350073, г.Краснодар и заявлена была весом более 10 кг Посылка, весом более 10 кг была ошибочно заявлена как 2,2 кг и... Читать отзыв 24 ноября 2022 с почтового отделения 659663 Новообинка Петропавловского района Алтайского края работник данного почтового отделения допустила профессиональную некомпетентность, отправив две посылки не по фактическому адресу. Посылка, весом 2,2 кг, была ошибочно отправлена в почтовый индекс 350073, г.Краснодар и заявлена была весом более 10 кг Посылка, весом более 10 кг была ошибочно заявлена как 2,2 кг и ошибочно отправлена в Алтайский край на индекс 658278 Данная посылка мною переотправлена по индексу 35073 и получена адресатом. Посылка, что должна прийти по индексу 658278 до сих пор не доставлена до меня, фактического адресата. Посылка ходит от Новобинки до Краснодара, от Краснодара до Новосибирска... От Новосибирска до Краснодара... Сейчас опять в пути. Почему ни в одном сортировочном центре никто не обратил внимание на несоответствие фактического веса (2,2кг) с заявленным 10 с лишним кг)? Почему работник Новообинского отделения почты допустила такое безобразие, перепутав посылки, отправив не по фактическому адресу? Уже 2023 год, где моя посылка?
Просто ужасная работа Почты Россия!!! Отправлена посылка из Москвы в Ростов на Дону до адресата. На почте уточнила, посылка придёт до нового года. Не принесли. Сегодня оказалось, что посылка утеряна, я должна тратить время, нервы, стоять в очереди, что бы написать заявление. Дозвониться практически очень сложно!!! Оператор сказала Ваша посылка поступила на сортировочную станцию, а куда дальше была отправлена нам не... Читать отзыв Просто ужасная работа Почты Россия!!! Отправлена посылка из Москвы в Ростов на Дону до адресата. На почте уточнила, посылка придёт до нового года. Не принесли. Сегодня оказалось, что посылка утеряна, я должна тратить время, нервы, стоять в очереди, что бы написать заявление. Дозвониться практически очень сложно!!! Оператор сказала Ваша посылка поступила на сортировочную станцию, а куда дальше была отправлена нам не известно!!! Безобразие полное!!! Имейте люди ввиду, что Почта России Вам не гарантирует 100% получение!!!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, д.37 Это вторая посылка,которая неделю лежит в отделении Львовском(Прошлая всю рабочую неделю лежала в Давыдковском(От Москвы до Крыма ехала месяц(((Обе посылки с оценочной суммой.Наверное буду через СДЕК отправлять(Столько лет ни одного нарекания и вот...Наверное ни почта нас не ценит(как клиентов)ни руководство,которое видимо не читает отзывы и не заинтересовано в нормальной работе почты.С большим сожалением и не уважением к Вам ,... Читать отзыв Это вторая посылка,которая неделю лежит в отделении Львовском(Прошлая всю рабочую неделю лежала в Давыдковском(От Москвы до Крыма ехала месяц(((Обе посылки с оценочной суммой.Наверное буду через СДЕК отправлять(Столько лет ни одного нарекания и вот...Наверное ни почта нас не ценит(как клиентов)ни руководство,которое видимо не читает отзывы и не заинтересовано в нормальной работе почты.С большим сожалением и не уважением к Вам , Яна Николаевна.
Достоинства:
Операторы отделений
Недостатки:
Доставка и горячая линия почты,которая ничего не решает(
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Черная дыра не то слово.
Чёрная дыра, а не сортировка. Несколько посылок В Крым ни как не покинут с 22 числа эту остеприимную
Отвратительная доставка
Сортировочный центр города Москвы 102100
Доставка посылки
Наверное следы заметала. Ужасное отношение к исполнению своих служебных обязанностей. Безответсвенность и полный (простите меня) пофигизм.
Застряла посылка в Давыдково
Полный отстой и деградация.
Но они хоть как то реагируют на справедливую критику.
Лично мне ПЭК перезвонил, после того как раскритиковал их за незабор груза.
Но почта забила на все. Ее руководству вообще все до фонаря и фиолетово
Ни одного ответа на критику.
Давно пора эту организацию ликвидировать, спасти эту некогда уважаемую организацию (во времена... Читать отзыв Читаешь отзывы о других транспортных компаниях, то же не везде все гладко.
Но они хоть как то реагируют на справедливую критику.
Лично мне ПЭК перезвонил, после того как раскритиковал их за незабор груза.
Но почта забила на все. Ее руководству вообще все до фонаря и фиолетово
Ни одного ответа на критику.
Давно пора эту организацию ликвидировать, спасти эту некогда уважаемую организацию (во времена СССР) по всей видимости уже не получится.
Ошибка работников по отправке посылки
Черная дыра
Не волнуйтесь, придёт
Когда наведут порядок в почте России???
Застряла посылка
Долгая доставка
Посылка без уведомлений
Отвратительное качество обслуживания.
Доставка посылки
Посылка к Новому году
Сроки доставки, время обслуживания в филиале.
- и сроки доставки,
- и время обслуживания в филиал.
Ну ладно задержали посылку на день, два, понять можно - повышенная новогодняя нагрузка.
Но когда идет уже второй месяц... и отправили ее задолго до праздников...
Ребята да вы просто ....(у меня нет цензурных слов, что бы оценить вашу работу).
Из Москвы до Питера 14 дней
Ужасно, минус пять звезд
Мне стыдно
. Опять скажут что... Читать отзыв Сегодня получила посылку из Германии и мне стыдно за тех людей которые работают на почте России. Посылка в каком-то пункте была вскрыта(понятно что теперь ничего не дакажеш). Часть гостинцев была изъята а положили какую-то дрянь для веса. Когда я стала выяснять у родственников что это такое и для чего они очень удивились ничего подобного они не вкладывали
. Опять скажут что эта Россия там одно воровство. Ешьте на здоровье ,если вы такие голодные,но хоть бы как-то обозначили подмену я бы никогда не стала бы выяснять. А теперь очень стыдно что о нас будут думать и говорить. Може
Сортировка 102150, Москва все бухает (ну или ворует).
Пора вводить для этих ур...в уголовную ответственность, иначе порядка не будет.
Почтовое отделение 344015
Сегодня я отмечаю ровно месяц с момента отправления своих посылок
Худшая организация в России!
Молодые но хамоватые.
Посылка отправлена не по фактическому адресу
Посылка, весом более 10 кг была ошибочно заявлена как 2,2 кг и... Читать отзыв 24 ноября 2022 с почтового отделения 659663 Новообинка Петропавловского района Алтайского края работник данного почтового отделения допустила профессиональную некомпетентность, отправив две посылки не по фактическому адресу. Посылка, весом 2,2 кг, была ошибочно отправлена в почтовый индекс 350073, г.Краснодар и заявлена была весом более 10 кг
Посылка, весом более 10 кг была ошибочно заявлена как 2,2 кг и ошибочно отправлена в Алтайский край на индекс 658278 Данная посылка мною переотправлена по индексу 35073 и получена адресатом.
Посылка, что должна прийти по индексу 658278 до сих пор не доставлена до меня, фактического адресата.
Посылка ходит от Новобинки до Краснодара, от Краснодара до Новосибирска... От Новосибирска до Краснодара... Сейчас опять в пути.
Почему ни в одном сортировочном центре никто не обратил внимание на несоответствие фактического веса (2,2кг) с заявленным 10 с лишним кг)?
Почему работник Новообинского отделения почты допустила такое безобразие, перепутав посылки, отправив не по фактическому адресу?
Уже 2023 год, где моя посылка?
Вскрыли(порезали) посылку!!!
Утеряна посылка, нет уведомления!
Дозвониться практически очень сложно!!! Оператор сказала Ваша посылка поступила на сортировочную станцию, а куда дальше была отправлена нам не... Читать отзыв Просто ужасная работа Почты Россия!!! Отправлена посылка из Москвы в Ростов на Дону до адресата. На почте уточнила, посылка придёт до нового года. Не принесли. Сегодня оказалось, что посылка утеряна, я должна тратить время, нервы, стоять в очереди, что бы написать заявление.
Дозвониться практически очень сложно!!! Оператор сказала Ваша посылка поступила на сортировочную станцию, а куда дальше была отправлена нам не известно!!! Безобразие полное!!! Имейте люди ввиду, что Почта России Вам не гарантирует 100% получение!!!
Посылка по недели лежит на сортировке(