ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Плохо

Плохое качество.

Надежда 23 января, 2023 год

80088280508627Отправила посылку в г.Обнинск. Доставка просто ужасная.Вместо того,чтобы из г.Подольска отправить в г.Обнинск,посылка уехала в г.Калуга,теперь там зависла.Больше с этой почтой связываться не буду!!!

Цены на граммовку

Гость 20 января, 2023 год

Очень несправедливое ценообразование начиная с посылок от 500г: вместо того, чтобы определять цену каждой посылки индивидуально, её накручивают за каждые полкилограмма. В итоге отправляющий посылку в 520 грамм платит такую же сумму, как если бы отправлял посылку в 600-1000 г, и так далее. У меня между 500 и 520 граммами вышла разница в 252 рубля! Я должна обзавестись домашними весами,... Читать отзыв Очень несправедливое ценообразование начиная с посылок от 500г: вместо того, чтобы определять цену каждой посылки индивидуально, её накручивают за каждые полкилограмма. В итоге отправляющий посылку в 520 грамм платит такую же сумму, как если бы отправлял посылку в 600-1000 г, и так далее. У меня между 500 и 520 граммами вышла разница в 252 рубля! Я должна обзавестись домашними весами, чтобы всё высчитывать и не переплачивать?

Долгожданное отправление....

Гость 19 января, 2023 год

В декабре дочь отправляла заказ эйвон с моей страницы на Мытищи. В январе я забыла поменять адрес доставки, вместо Саратовской обл они пришли опять в Мытищи на постомат, срок хранения был до 11.01. Звонила в компанию, просила увеличить срок хранения на сутки, тк дочь была в отьезде и забрать отправление было некому. Успокоили, что заявка принята... В итоге 12-го их... Читать отзыв В декабре дочь отправляла заказ эйвон с моей страницы на Мытищи. В январе я забыла поменять адрес доставки, вместо Саратовской обл они пришли опять в Мытищи на постомат, срок хранения был до 11.01. Звонила в компанию, просила увеличить срок хранения на сутки, тк дочь была в отьезде и забрать отправление было некому. Успокоили, что заявка принята... В итоге 12-го их уже вывезли. Две недели их катали по всему Подмосковью. Я неоднократно звонила, просила выдать их дочери по электронной доверенности, когда они уже опять приехали после Шарапова, Львовского в Мытищи. Оказывается курьер отдать по доверенности не может.. И их опять угнали по тому же маршруту... Шарапово-Львовский-Мытищи... Просила направить это ОДНО отправление, состоящее их 3-х коробок на 141007. В итоге дочь катается по Мытищам, собирает с разных отделений... 141010 и 141009. Всё для людей!... Зато операторы клянчают оценить их работу. Даже 2 я поставила авансом! За две недели все нервы вытрепала, глядя за перемещением этого отправления и итог... Я столько раз звонила и просила, что баран в цирке и то понял бы, что от него хотят. Спасибо сотрудникам, которые распихали это отправление по разным почтовым отделениям.

Недостатки:

В итоге на неоднократные просьбы отправить одно отправление из трех коробок, по индексу 141007, это отправление раскидали по совершенно разным адресам и это не один адрес, а два.

Надо лучше работать!

Эльвира 18 января, 2023 год

Много отрицательного. Письма с курьером ни разу не доставили в назначенное время! Скандалы с курьером не помогли. Другой случай - из Кисловодска (Нижний парк, 1) отправила посылку, ее долго не было. Потеряла квитанцию. Еле дозвонилась из Вологды. Девушка ответила - у меня перерыв, позвоните через 40 мин. Потом я звонила 287 раз зафиксировал телефон в теч. 3,5 часов. Просто... Читать отзыв Много отрицательного. Письма с курьером ни разу не доставили в назначенное время! Скандалы с курьером не помогли. Другой случай - из Кисловодска (Нижний парк, 1) отправила посылку, ее долго не было. Потеряла квитанцию. Еле дозвонилась из Вологды. Девушка ответила - у меня перерыв, позвоните через 40 мин. Потом я звонила 287 раз зафиксировал телефон в теч. 3,5 часов. Просто вновь и вновь без перерыва набирала. Наконец взяла трубку- назвала трек. На мой вопрос о совести, ведь знала, что я пенсионерка звоню из другог города ответила, что некогда было. Сама назначила время, полное неуважение. Я очень переживала, потратила время. Не раз заходила сама на эту почту, клиентов практически нет. Вывод - бесцеремонные, непрофессиональные, неуважительное сотрудники данного почтового отделения! Позорят почту России.

Доставка Авито

Гость 18 января, 2023 год

Немыслимо долго шла посылка из Новокузнецка Кемеровской области до Северска Томской области - 6 дней! 333 км за 6 дней! К Авито претензий нет.

Ужасное обслуживание юридических лиц

АО "Мончегорскводоканал" 18 января, 2023 год

Ожидание счетов по два три месяца, и это при электронном документообороте! А оплату требуют своевременно! При регулярном закидывании авансов на счет, работа организации блокируется, в связи с тем, что на одном договоре переплата, на втором долг! Так дайте документы вовремя!И будет вам счастье! Бухгалтера тоже не могут догадаться какую сумму вы там выставили и провели, чтоб подписать акт сверки!

Достоинства:

дешевая гречка на кассе почты

Недостатки:

1. ужасное отношение к тем, кто платит вам деньги!
2. отсутствие выбора другой почты!Монополисты!

Обслуживание

Гость 17 января, 2023 год

Омерзительно долгое обслуживание. Огромные очереди. Индекс отделения 197373 и э

Работа отделения по ул. Объединения, д. 25, 630027

Станислав У. 17 января, 2023 год

Обслуживание и профессионализм работников АО Почта России отделения по ул. Объединения, 25, г. Новосибирск, 630027 оставляет желать лучшего. С августа месяца 2022 года не могу получить дивиденды. Извещение на получение не было доставлено ни одного раза. По заявлению к источнику выплаты о повторном направлении дивидендов в мой адрес, 25 ноября 2022 года дивиденды вновь поступили на почтовое отделение. Извещение на... Читать отзыв Обслуживание и профессионализм работников АО Почта России отделения по ул. Объединения, 25, г. Новосибирск, 630027 оставляет желать лучшего. С августа месяца 2022 года не могу получить дивиденды. Извещение на получение не было доставлено ни одного раза. По заявлению к источнику выплаты о повторном направлении дивидендов в мой адрес, 25 ноября 2022 года дивиденды вновь поступили на почтовое отделение. Извещение на получение не было направлено, в результате дивиденды были возвращены источнику выплаты. На вопрос почему не было извещения, было сказано, что возможно почтальон не мог попасть в подъезд. Это ложь, так как я пенсионер и постоянно нахожусь дома, а кроме того, в нашем подъезде все жильцы открывают подъезд на просьбу почтальона. Домофон постоянно исправен. Персонал не приветлив, на мое обращение были попытки только выгородить своего нерадивого работника.

Показать 1 ответ

Посылка так и не получена

Svetlana 17 января, 2023 год

Огорчила почта,никогда не было проблем с пересылками ,а тут на тебе! Посылка 1 классом была отправлена 20 декабря 2022 года из Москвы в Евпаторию,уверили что до нового года родственник получит посылку(темболее ускоренной системой).Я всё понимаю,праздники,но на 16 января 2023 года посылка так и не дошла ещё.Писала две притензии на поиск,реакции ноль!Вот хоть сообщили бы ,что посылка задерживается!!!!Не ответственно

Где мои посылки

Гость 16 января, 2023 год

ZH833138834HK,ZH837726138HK,ZH844465150HKk,ZN299806957HK Верните мои посылки!С 8 декабря лежат где-то у вас .

Показать 1 ответ

Постоим пообщаемся, работа идёт.

Кеслер Оксана Владимировна 16 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, д.11 Первое: раз появилась услуга упакуй посылку, хотелось бы услугу принеси посылку. Второе: если человек, которому упаковывают посылку некуда не торопится и ведёт с вами беседу, не говорит о том что вы ( работник почты) можете стоять и вести с ним беседу, а люди в очереди должны вас ждать( когда вы наговоритесь). Я очень торопилась на работу, из-за... Читать отзыв Первое: раз появилась услуга упакуй посылку, хотелось бы услугу принеси посылку. Второе: если человек, которому упаковывают посылку некуда не торопится и ведёт с вами беседу, не говорит о том что вы ( работник почты) можете стоять и вести с ним беседу, а люди в очереди должны вас ждать( когда вы наговоритесь). Я очень торопилась на работу, из-за вас я должна тратить время, ещё раз приходя на почту. Когда попросили вежливо позвать ещё одного сотрудника, был ответ ( мне некогда, я занята). Это 37отделение г. Красноярска, сотрудник Екатерина в отделе выдачи.

О логистике

Виктор Алексеевич 16 января, 2023 год

10 декабря 2022 отправил посылку с новогодними подарками для внуков из Красноярска в Геленджик.
25 декабря посылка пребывает в сортировочный центр г. Ростова и там зависает на 9 дней (!) до 4 января! Далее в тот же день, пересылается в сортировочный центр г. Краснодара и там зависает ещё на 9 дней! И только 14 января пересылается в г. Новороссийск, а... Читать отзыв 10 декабря 2022 отправил посылку с новогодними подарками для внуков из Красноярска в Геленджик.
25 декабря посылка пребывает в сортировочный центр г. Ростова и там зависает на 9 дней (!) до 4 января! Далее в тот же день, пересылается в сортировочный центр г. Краснодара и там зависает ещё на 9 дней! И только 14 января пересылается в г. Новороссийск, а от туда к адресату!
В итоге - посылка доставлялась больше месяца, детям испортили праздник не только тем, что доставили уже после всех новогодних праздников, но главное (!) посылка пришла вся мокрая и 70% процентов содержимого: книги, шоколадные конфеты в красивой праздничной упаковке – пришли в негодность!!! Их просто пришлось выкинуть! И как издёвка, под финиш, сообщение – Вам понравилась доставка?!! И какое, после таких действий, должно быть отношение к Почте России?! Абсолютная безалаберность и халатность!!!

Достоинства:

На почтовом отделении на стало больших очередей. Сотрудницы всё быстро упаковали и оформили, всё вежливо и корректно. К персоналу почтового отделения никаких претензий.

Недостатки:

С логистикой и качеством доставки - сплошной негатив!

Отделение № 125008 в Москве на

Светлана 15 января, 2023 год

Редко пишу плохие отзывы, даже если обслуживание не на "высоте", но вот решила написать, может это немного улучшит качество обслуживания. Пришла в отделение почты Михалковская ул. 2стр.2 в воскресенье, наше отделение было закрыто. В очереди никого не было, но тем не менее сотрудница через несколько минут только нажала кнопку вызова к окну, в это время разговаривала по телефону, спросила, куда... Читать отзыв Редко пишу плохие отзывы, даже если обслуживание не на "высоте", но вот решила написать, может это немного улучшит качество обслуживания. Пришла в отделение почты Михалковская ул. 2стр.2 в воскресенье, наше отделение было закрыто. В очереди никого не было, но тем не менее сотрудница через несколько минут только нажала кнопку вызова к окну, в это время разговаривала по телефону, спросила, куда я отправляю посылку, я ответила, она продолжала держать трубку телефона, переспрашиваоа, я называю одно название, она мне говорит другое, называю имя отчество, она слышит совсем другие слова, я конечно все понимаю, всякое бывает, но создалось впечатление, что мы говорим на разных языках, я по буквам уже начала произносить все, спрашиваю, вы правильно пишете, а то посылка уйдёт не туда куда не надо, мне отвечает сотрудница, что уйдёт куда надо, причем цена показалась завышенной, я отправляла туда же посылку неделю назад, она была весом в два раза тяжелее и на 500р.дешевле, потом меня сотрудница начала "грузить" по поводу упаковки, что она дойдёт вся драная рваная и вообще она меня спросила, а ваши посылки все доходили, которые вы отправляли, я была просто в шоке если честно, меня её обслуживание охоту отбило туда вообще ходить, некомпетентность, неуважение, неумение работать с людьми. Я забрала посылку и ушла. Потратила впустую свое время.

Посылка застряла на сортировке ярославского вокзала

Гость 14 января, 2023 год

Ребята ну это беспредел какой то, впервые за все время работы с вами сталкиваюсь с побочным, чтоб посылка на сортировке была столько дней, отправьте ее, нужна срочно EJ232125838RU

Ужасное обслуживание

Гость 13 января, 2023 год

Отправила я посылку из Краснодарского края в Беларусь. За первые 7 дней движение было, отправление добралось до Москвы. Где благополучно застряло на 18 дней!!!
Я стала жаловаться, на сайте почты подала заявление на розыск. И тут свершилось чудо: моя посылка сразу же нашлась и поехала дальше.
Итог: 32 дня. Из них по Беларуси 2 дня (они всегда так доставляют). Больше... Читать отзыв Отправила я посылку из Краснодарского края в Беларусь. За первые 7 дней движение было, отправление добралось до Москвы. Где благополучно застряло на 18 дней!!!
Я стала жаловаться, на сайте почты подала заявление на розыск. И тут свершилось чудо: моя посылка сразу же нашлась и поехала дальше.
Итог: 32 дня. Из них по Беларуси 2 дня (они всегда так доставляют). Больше никогда не буду связываться. Одного раза хватило.

Ужасное качество обслуживания

Гость 12 января, 2023 год

В почтовом отделении р. п. Климово Брянской области работа с клиентами на отвратительном уровне. Когда клиенты стоят ждут обслуживания, работники зала зачастую игнорируют их и занимаются своими делами, не обращая внимания на людей. На вопрос "сколько ещё нужно ждать" следует ответ: "Подождёте! Ничего страшного! Пока я не закончу свои дела, я вас не буду обслуживать!" Говорится это с ехидной улыбкой.... Читать отзыв В почтовом отделении р. п. Климово Брянской области работа с клиентами на отвратительном уровне. Когда клиенты стоят ждут обслуживания, работники зала зачастую игнорируют их и занимаются своими делами, не обращая внимания на людей. На вопрос "сколько ещё нужно ждать" следует ответ: "Подождёте! Ничего страшного! Пока я не закончу свои дела, я вас не буду обслуживать!" Говорится это с ехидной улыбкой. Даже если стоит один человек, его могут проигнорировать и продолжают заниматься своими делами. Прошу принять меры к сотрудникам отделения Почты р.п. Климово, так как ведут себя они крайне непрофессионально.

Посылка 1 класса

Ирина 11 января, 2023 год

02.01.2023 посылка прибыла в сц 102100. предназначалась к Рождеству. А где теперь ее искать? Пожалуйста, отправьте побыстрее. 66304074515757

Плохая доставка пенсий

Гость 10 января, 2023 год

В отделении почты 396202 не работает доставка пенсий, старикам самим приходится добираться до почты.

1 согласен

Сортировочный центр 102100

Евгений 9 января, 2023 год

Судя по треку, работники данного сортировочного центра начали встречать Новый год 23 декабря и приступили к выполнению своих обязанностей лишь 5 января. Таким образом задержка в доставке долгожданного EMS отправления из Владивостока составила порядка двух недель, а ведь вполне возможно было доставить посылку адресату до Нового года. Может быть не стоит платить работникам отделения за безделье.

Достоинства:

Хотя-бы осталась возможность видеть движение посылки, вернее отсутствие оного.

Недостатки:

Ооочень долго

Показать 1 ответ

Разборки...

Гость 9 января, 2023 год

После того, как я позвонила на горячую линию составить жалобу,.Так как мои посылки которые вышли 9 декабря,22 и должны были прийти 23 декабря, 22, не дошли до меня и 5 января, 23.Я составила жалобу и на почтальона, так как она мне отказала в составе жалобы, так как у меня нет чеков на посылки. Но я получатель и у меня были... Читать отзыв После того, как я позвонила на горячую линию составить жалобу,.Так как мои посылки которые вышли 9 декабря,22 и должны были прийти 23 декабря, 22, не дошли до меня и 5 января, 23.Я составила жалобу и на почтальона, так как она мне отказала в составе жалобы, так как у меня нет чеков на посылки. Но я получатель и у меня были трек-коды. 9 января мне пришло уведомление, что мои посылки пришли, я прибежала их получать. Поздоровалась, а в ответ , тишина.Вечером звонит с нашей почты Лариса Ивановна и начинает мне высказывать почему я на неё написала жалобу. Начинаю обьяснять, так она меня не слышит(кричит, неребивает!) Мне всё равно ничего не будет, жалуйся куда хочешь!!! Какой ужас, я в шоке. Моло того, что я ждала их 30 дней, так на меня ещё и накричали. И ей ничего не будет, т.к. она давно работает. Несоветую отправлять через почту России.

О сортировосчном пункте 102100

Горбуновп 8 января, 2023 год

Добрый день, я отправила посылку в Пензенскую облачюсть уже 22 декабря с 31 декабря посылка не сортируется а зависла в сортировосчном пункте 102100,я постоянно отправляю посылки с лекарствами для мамы, но с такой задержкой столкнулась впервые. Может быть в Праздником сортировочный пункты отдыхали, почему тогда на сайте написано что почта работала?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долго на пункте сортировке в Москве102100

1 согласен

Протокол важнее доставки вовремя

Маргарита Янусович 2 января, 2023 год

Это кошмар, доставляли куртку из-за рубежа, на территории России за доставку взялась почта России и
здесь начались проблемы... Куртка пришла в сц под Подольском, почему -то находилась там 4 дня, но
ладно полежала там, покрылась пылью отечества, лишь пришла по адресу, но нет, пришла в соседнее отделение, но и тут всё не срослось, трудно позвонить и попросить прийти к ним,... Читать отзыв Это кошмар, доставляли куртку из-за рубежа, на территории России за доставку взялась почта России и
здесь начались проблемы... Куртка пришла в сц под Подольском, почему -то находилась там 4 дня, но
ладно полежала там, покрылась пылью отечества, лишь пришла по адресу, но нет, пришла в соседнее отделение, но и тут всё не срослось, трудно позвонить и попросить прийти к ним, нам не сложно, но нет надо действовать при протоколу, и отослали нашу куртку, догадаетесь куда? Правильно, снова в сц, и вместо того чтобы радоваться куртку, ну хотя бы на НГ, мы снова видим, что наша куртка прибыла в сц Давыдково, нам уже страшно предположить куда дальше забросит нашу посылочку СУ... Почта, может обратно в Китай.

Достоинства:

А они есть?

Недостатки:

Выше перечислили.

Краснодар- тупик России

Наталья 1 января, 2023 год

Отправка посылки 23.12.22 до Сочи. За 6 дней удачно доехала до Краснодара. Промежуточные сортировки: Нижний Тагил, Екатеринбург, Львовский хочу выразить им благодарность за оперативность и ответственность. Всё. Краснодар-тупик России. Ночью 29.12.22 прибыла туда и застряла, видно кто празднику рад, тот накануне пьян. Новогоднего чуда не случилось. Поздравляю работников Краснодарской сортировки с Новым годом и надеюсь, что к... Читать отзыв Отправка посылки 23.12.22 до Сочи. За 6 дней удачно доехала до Краснодара. Промежуточные сортировки: Нижний Тагил, Екатеринбург, Львовский хочу выразить им благодарность за оперативность и ответственность. Всё. Краснодар-тупик России. Ночью 29.12.22 прибыла туда и застряла, видно кто празднику рад, тот накануне пьян. Новогоднего чуда не случилось. Поздравляю работников Краснодарской сортировки с Новым годом и надеюсь, что к Старому Новому году протрезвеют!

Достоинства:

+Н.Тагил,Екатеринбург, Львовский

Недостатки:

-Краснодар

Доставка посылки

Гость 31 декабря, 2022 год

Ожидаю посылку из города Королев Московской области в город Воркута. Посылка была отправлена 21 декабря. До сих пор находится в Московской области Домодедово.
Такое впечатление что она с боями продвигается. Курсирует прямой поезд Москва Воркута. Спрашивается - зачем прокладывать какие замудренные маршруты?

1 согласен

Задержка Посылки

Гость 30 декабря, 2022 год

Посылка 80091879039761 с 11.12 находится в сортировочном центре 102100! Решите вопрос пожалуйста! Это новогодний подарок и видимо им уже не будет!

1 согласен

Всё испорчено

Гость 30 декабря, 2022 год

Я очень расстроена. Заказал на алике подарок на новый год уже в ноябре, сегодня заказ был в моем городе(видела в приложении Почта России), но его отправили обратно в Столбище, хотя он там уже был. Я подумала, что хотят отправить обратно и позвонила, мне сказали, что "ну вот такой мршрут проложили, по такому маршруту будет кататься до 3 января", хотя я... Читать отзыв Я очень расстроена. Заказал на алике подарок на новый год уже в ноябре, сегодня заказ был в моем городе(видела в приложении Почта России), но его отправили обратно в Столбище, хотя он там уже был. Я подумала, что хотят отправить обратно и позвонила, мне сказали, что "ну вот такой мршрут проложили, по такому маршруту будет кататься до 3 января", хотя я могла забрать уже сегодня. Я очень расстроена, новый год испорчен.

Отвратительное качество

Гость 30 декабря, 2022 год

Заказал на Али две посылки, разрыв - 10 дней. Та, что позже, шла китайским сервисом, через постомат. Уже получил. Та что раньше ( не повезло) пошла через почту России, жду до сих пор. Это - далеко не первый случай. Вывод: почта Россиии. скажем цензурно - отстой

"благодарность" работникам Почты России

Адамович Н. 30 декабря, 2022 год

Хочу выразить благодарность работникам Почты России за быструю доставку посылки из ХМАО г.Надым в Новосибирскую область г.Татарск, получили как раз к Новому году 29 декабря 2022г. Носите с удовольствием мой халат, который мне посылали дети, сделайте бутерброд с красной икрой, я не жадная и на 5000 рублей (дети вложили в посылку) купите себе совести в Новом году. Посылку аккуратно вскрыли... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работникам Почты России за быструю доставку посылки из ХМАО г.Надым в Новосибирскую область г.Татарск, получили как раз к Новому году 29 декабря 2022г. Носите с удовольствием мой халат, который мне посылали дети, сделайте бутерброд с красной икрой, я не жадная и на 5000 рублей (дети вложили в посылку) купите себе совести в Новом году. Посылку аккуратно вскрыли (вырезали по шву все дно и заклеили два раза почтовым скотчем)

Недостатки:

в Вашей системе работают люди нечистые на руку. Жаль, что в такое тяжелое время люди пользуются своим положением.

Нет доставки издания

Гость 29 декабря, 2022 год

Добрый вечер. В ноябре на декабрь были выписаны издания "Всему свету по совету "и" Люблю цветы", но адресаты не получили их. Куда можно обратиться с не оказанной услугой, такая как деньги получаетсяоплачены в "воздуз".

Посылки застряли на сортировке

Наталья 29 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Отправьте пожалуйста две посылки: 80111779710420 и 80111779707055. С 18 декабря прибыли на сортировку в 102100 и больше никакого движения. Ребенок ждёт подарок на новый год, видимо к новому году не дождется!

ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Плохо»

Плохое качество.

Цены на граммовку

Долгожданное отправление....

Надо лучше работать!

Доставка Авито

Ужасное обслуживание юридических лиц

Обслуживание

Работа отделения по ул. Объединения, д. 25, 630027

Посылка так и не получена

Где мои посылки

Постоим пообщаемся, работа идёт.

О логистике

Отделение № 125008 в Москве на

Посылка застряла на сортировке ярославского вокзала

Ужасное обслуживание

Ужасное качество обслуживания

Посылка 1 класса

Плохая доставка пенсий

Сортировочный центр 102100

Разборки...

О сортировосчном пункте 102100

Протокол важнее доставки вовремя

Краснодар- тупик России

Доставка посылки

Задержка Посылки

Всё испорчено

Отвратительное качество

"благодарность" работникам Почты России

Нет доставки издания

Посылки застряли на сортировке

Курьерские службы

Вопросы и ответы